Sessão de Cuidados com a Pele

Transcrição

1 Sessão de Cuidados com a Pele

2 Hora do Check List!!! Tenha sempre seu check list em mãos para ter o seu passo a passo alinhado e assim uma sessão sempre perfeita... Eficaz e com resultados excelentes.

3 Hora do Check List!!! Check List Sessão Kit para Mesa Toalha Roteiro da Sessão Produtos da Sessão Borrifador Brinde da Anfitria Cesta pra lixo Kit para Cliente Espelho Perfil Cliente Lista de Desejos da sessão Folheto Make/Complete sua Beleza Caneta Bandeja descartável Faixa cabelo Toalha Descartável Pincel descartável Mascara de Cilios Pincel descartável Batom + Espatula Pincel descartável Sombra Algodão Check List Sessão Kit para Fechamento The Look Talão de Pedidos Calculadora + Caneta Agenda Maquina de Cartão + Troco Sacolas Pronta Entrega (2 de cada) Amostras Kit Anfitriã Kit Oportunidade

4 Seja Pontual!!! Chegue com 30 minutos de antecedência para conversar com a Anfitriã e organizar o local.

5 Mesa O QUE PODE: Material limpo Mesa organizada Kit do Cliente Kit da Mesa

6 Mesa O QUE NÃO PODE Material sujo Descartáveis faltando The look

7 4 Pontos da Iniciação Quem? E você? Depoimento Pessoal! Possível Consultora!

8 4 Pontos da Iniciação - Quem 1) Pergunte a Anfitriã QUEM poderia se interessar em ser consultora. e Você? ANA, estou ampliando o meu time de Consultoras, QUEM das suas convidadas você acredita que leva jeito para ser uma Consultora Mary Kay? Ah A Maria.Porque? Porque a Maria está desempregada! QUEM MAIS??? ANA, além da Maria, Quem Mais poderia ter interesse em obter uma renda extra ou está infeliz na sua profissão, busca maior qualidade de vida ou flexibilidade para ficar com a família? Ah, tá então acho que a Joana, pq ela tem uma vida muito corrida coitada! Vive reclamando disso! 2) Pergunte a Anfitriã: E VOCÊ??? E VOCÊ Ana? Em algum momento você já pensou em ganhar uma renda extra, ser sua própria chefe e trabalhar com cosméticos numa empresa multinacional? Ah não eu? Será? Acho que não levo jeito! Tudo bem Ana. Vou te pedir que observe o meu trabalho, pra ver se você se identifica. No final quero te pedir opinião sobre como eu me sai, e o que você achou do meu trabalho ok? Se você gostar podemos marcar um novo encontro pra eu te explicar como tudo funciona!

9 1º Passo:Recepção + Anfitriã Boa tarde! Meu nome é Simone Soares! Quero agradecer a todas vocês por terem aceito o convite da Maria para passarmos momentos agraveis juntas! Como agradecimento por me receber, a Maria, nossa Anfitriã ganhará um presente!!! Vem pra cá Maria! Se vocês se interessarem em ser uma Anfitriã, fale comigo ao final desta sessão!

10 2º PASSO: Apresentação Convidadas e da Empresa! Deixe o Fleep Shart da Mary kay na foto da Sra. Mary Kay. Vamos começar as apresentações? Que tal falarmos o nosso nome, casada, filhos onde trabalha e seu vinculo com a anfitriã? Ana, nossa Anfitriã, podemos começar com você? Deixe elas se apresentarem e fique atenta as respostas, principalmente das que a Anfitriã indicou! Agora vou Apresentar para vocês a Sra. Mary Kay Ash Esta é Mary Kay Ash. Ela foi a Líder visionária que fundou esta Companhia quando já tinha 45 anos de idade, após se aposentar de uma carreira de 25 anos de sucesso em vendas diretas. Em 1963, ela decidiu escrever um livro para ajudar as mulheres a enfrentarem um mundo de negócios completamente dominado pelos homens. Ela estava cansada de ver homens jovens que ela havia treinado sendo promovidos antes dela. Um dia, sentada à mesa da sua cozinha, Mary Kay fez duas listas: uma contendo tudo de bom que as companhias para as quais ela havia trabalhado haviam feito; outra incluindo tudo o que ela avaliava que poderiam ter feito melhor. Quando revisou essas listas, Mary Kay percebeu que tinha criado um plano de marketing para uma companhia dos sonhos.

11 4 Pontos da Iniciação - Depoimento Pessoal 1) Conte (e adapte) sua HISTORIA PESSOAL de forma breve e atrativa, considerando o que elas apresentaram. Meu Nome é Simone Soares, sou casada mas ainda não tenho filhos. Estou na Mary Kay a 1 ano e 10 meses e quando entrei eu tinha as minhas necessidades básicas atendidas, mas estava sem trabalhar para acompanhar meu marido que viaja muito. O que me atraiu a Mary Kay, além da Flexibilidade de Horários, foram Reconhecimento e o Plano de Carreira da empresa. Com 5 meses de empresa eu já me tornei uma Diretora Vendas, hoje tenho uma equipe de mais de 80 mulheres que, em sua maioria buscam renda extra e flexibilidade de horário. Como dona do meu próprio negocio, o meu Crescimento Profissional depende apenas de mim. Além disso, para crescer na empresa eu preciso ensinar e levar comigo outras pessoas, ajudando cada uma a realizar seus sonhos. E agora nós estamos em amplo crescimento, em busca do famoso Carro Rosa!

12 4 Pontos da Iniciação - Possível Consultora 1) Convite: POSSÍVEL CONSULTORA E a Mary Kay está em grande expansão no Brasil, então eu estou em busca de mulheres que queira essa transformação de vida. Seja para uma renda extra ou para mudança de carreira. Nossa grande líder, Sra Mary Kay Ash sempre dizia que numa sessão como esta, com 3 ou 4 mulheres, sempre tem uma Possível. Quem será entre vocês essa possível consultora? E você Joana? (lembra que a anfitriã indicou?)

13 Passo 2 Explique o que vai acontecer! Nosso encontro vai acontecer da seguinte forma: Quero conhecer um pouquinho de cada uma de vocês. Depois iniciaremos a nossa Sessão para que vocês experimentem os nossos produtos! No final, farei um fechamento individual sem compromisso para discutir suas necessidades, e pegar a opinião de vocês para colocar no meu relatório de atendimento, ok?

14 Explique o que vai acontecer! Nossa Sessão vai acontecer da seguinte forma: Vocês vão Experimentar os nossos produtos e conhecer um pouco mais sobre os cuidados diários com a Pele; Anotem na Lista de Desejos tudo que gostaram! No final vou fazer um Fechamento Individual para pegar a opinião de vocês sobre os produtos que preciso lançar no meu relatório. Podemos fazer um Orçamento sem compromisso, mas caso vocês queiram, tenho os produtos a Pronta Entrega para vocês levarem hoje mesmo! E não se preocupem pois trabalho com cartão de crédito e ótimas condições de pagamento.

15 Sugestão de Produtos SCP! 3 em 1 Limpeza Passo 1 e 2 do microdermo Solução Diurna e Noturna Hidratante Base Pó bronze Medium Dark Mascara para cílios Batom (cores que vcd tem no estoque) Mãos de seda

16 Antes de Começar a Sessão, PERGUNTE SEMPRE : Maria... O que você gostaria de melhorar em sua pele hoje??

17 3ª Passo: Apresentação dos Produtos... Diferencial dos nossos produtos : Embalagem contra oxidação de vitaminas Produtos sem Fragrância Não comedogênico, não obstrui os poros. Nossa pele tem 2 camadas: A Derme, camada interna da Pele, e a Epiderme, que é pele que você vê! É a Epiderme que protege e ajuda a diminuir a perda de umidade da camada interna da pele. Daí a importante de cuidarmos diariamente!

18 Apresentação dos Produtos... Os produtos que vocês irão experimentar hoje proporcionam resultados incríveis e imediatos! Eles agem da Derme e Epiderme para diminuir as Linhas Finas de Expressão! Vocês vão conhecer hoje o Sistema Anti Idade de Cuidados com a Pele Time Wise. E para obter melhores resultados, vocês vão experimentar também o famoso Pelling de Cristal - Kit Microdermoabrasão, que melhora a aparência e textura da pele em questão de segundos! Chegou o momento de sentir todos estes benefícios!

19 Apresentação dos Produtos... Podem colocar uma faixinha ou tiara nos cabelos. Não se esqueçam de anotar tudo na lista de desejos!

20 Apresentação dos Produtos...

25 Apresentação dos Produtos... Como sabemos, os cuidados com a Pele nunca terminam no básico! A maioria de nós deseja produtos adicionais para satisfazer nossas necessidades individuais. Na frente de vocês tem o folheto Complemente sua Beleza, onde poderão identificar produtos ideais para necessidades especificas, como: Linha de Manchas e Area dos olhos, pele com acne etc.

26 Feedback Como estão sentindo a pele do rosto? Está mais macia? E estes resultados foram obtidos utilizando apenas 1 vez! Imaginem como ficará o rosto de vcs ao usar todos os dias?

27 Apresentação dos Produtos... Que tal proporcionar agora um Acabamento Perfeito? Vamos descobrir qual a tonalidade de base ideal para cada uma de vocês! A Mary Kay tem diversos tonalidades e tipos de base. Hoje vamos experimentar a Base Matte Time Wise. A base é o ultimo passo para uma boa Rotina de Cuidados com a Pele pela manhã, pois protege a pele das contra a poluição, além de igualar o tom da pele ainda cuidar dos sinais da idade! Vocês vão aplicar com os dedos, mas no dia a dia vocês podem utilizar o pincel para base para um acabamento ainda melhor!

28 Apresentação dos Produtos... Para deixar vocês mais lindas, vamos usar: Pó bronze Medium Dark Mascara para cílios Batom

29 Apresentação dos Produtos... E agora vamos deixar suas mãos super macias, com nosso maravilhoso Mãos de Seda!!! Ele pode ser usado nas Mãos, pés, joelhos e cotovelos. Extraemoliente é ideal para quem tem pés rachados! Composto por 3 produtos: 1) Extra Emoliente: Pomada hidratante que prepara a pele para a remoçando das células mortas; 2) Esfoliante - Possui sementes de Pessego e Damasco que removem gentilmente as células mortas das mãos! Também na versão Sem Fragrância! 3) Hidratante: Hidrata e formaram pedicura que irá proteger suas mµaos por até 10 horas.

30 4ª Passo Elogio e Jogo das Indicações: Chegou o momento dos Elogios!!! Olhem no espelho e vejam como estão maravilhosas!! Maria, o que você gostou mais na Joana? Vocês gostaram da Sessão de hoje? Que tal presentear as suas amigas e familiares com um momento como este? Vocês poderiam me ajudar a divulgar os produtos da Mary Kay! No Perfil de vocês tem um campo para Indicações Peguem na sua mão acharam?agora peguem a caneta. Quando eu contar até 3, a primeira que conseguir anotar 5 nomes com telefone vai receber um Mimo!!!

31 5ª Passo Fechamento em Grupo Apresentação dos 4 kits de Cuidados com a Pele: Básico Milagroso Completo Eu mereço TUDO

32 FECHAMENTO SEM MEDO: Passe segurança; Não tenha medo dos valores; Estude e decore os maiores problemas das mulheres: macias, acne e rugas; Saiba exatamente como você pode parcelar; Evite venda fiado! Você vende ela fica feliz, você cobra ela fica triste!

33 Para maior agilidade! Tenha os valores dos 4 kits de Cuidados com a Pele: Básico Milagroso Completo Eu mereço TUDO R$ R$ R$ x R$ 227,00

34 Fechamento e Negociação Comente que a Anfitriã vai oferecer um café com bolo; Deixe a The Look e alguma Fragrância a disposição para elas! Fique num local separado das demais; Esteja com seu Kit Fechamento; Comece com a que está mais apressada ou mais animada;

35 6ª Passo Fechamento Individual - Consultoria Personalizada Maria, de tudo o que você experimentou, qual produto você gostou mais? Tem algo que você gostaria de melhorar? Vou anotar tudo, assim posso fazer um atendimento pós venda pra você, sem esquecer dos produtos que usou e mais gostou! # Dica: Ela ela já falar que não pode comprar nada, você diz: Maria, fique tranquila, este é o momento de falarmos da sua consultoria de beleza. # Indicações: Observe se ela colocou indicações, se for o caso, pergunte a ela pq não indicou!

36 7ª Passo Fechamento - Negociação Bem, agora que já anotei tudo o que você mais gostou, quero saber: Qual Kit você gostaria de levar para sua casa hoje para dar continuidade no seu tratamento e manter sua pele do mesmo jeito que está sentindo agora? Posso fazer um orçamento sem compromisso? Então o valor de investimento seria R$ Nossa, ficou caro! O valor total??? Vamos negociar uma boa condição pra você! Não vou poder comprar tudo! O que seria tua prioridade para hoje??? Como posso pagar? Como fica bom pra você???

37 Use opções de fechamentos... Seu investimento ficou 3 x de Seu investimento R$ x de R$189 Teu investimento ficar R$1,89 por dia durante 120 dias Tudo bem, podemos tirar então do teu tratamento o que firma sua área de olhos...

38 Passo 6 A oportunidade: Não posso comprar nada hoje???? Entendo... Vamos ser sócias??? Te dou parte de meus ganhos em bônus para você ter os produtos?? Ou se preferir, você pode trabalhar comigo, fazer parte da minha equipe e ganhar uma renda extra para tudo que hoje desejar realizar.

39 Passo 6 A oportunidade: Maria, você viu que a Joana ganhou um Mimo por ter sido nossa Anfitriã? Você gostaria de agendar uma Sessão como esta na sua casa? Além do mimo você pode receber parte do valor das vendas em produtos!!! Vamos agendar? #dica: caso ela não queira, ofereça uma Sessão de make exclusiva! Maria, você me observou meu trabalho? Poderia dar uma nota de 0 a 10 no meu atendimento? Pode ser sincera! Isso me ajuda muito!!! E você conhece alguém que gostaria de ganhar uma renda extra? ou ter mais flexibilidade de horários pra ficar com a família?

40 Passo 7 Finalize: Com a anfitriã, mostre para ela o quanto você ganhou, caso tenha combinado uma comissão em produtos esta é a hora perfeita! Lembra que te pedi pra me observar? Como me sai? Você achou difícil fazer o que eu faço? Ficou interessada? E se eu te ensinar, você esta disposta a aprender? Tudo bem, terei o maior prazer em ter você como minha cliente vip! Vamos agendar a aula de make?

41 Pratique!!! Ótimas Vendas!