VÍDEO INSTITUCIONAL UNIMED VALE DO SINOS/RS

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1 VÍDEO INSTITUCIONAL UNIMED VALE DO SINOS/RS

2 HOSPITAL UNIMED VALE DO SINOS/RS CENTRO DE ONCOLOGIA Viabilidade e desempenho da equipe multidisciplinar Foto1

3 1.1 NECESSIDADE DO SERVIÇO - Reduzir o alto custo na realização destes atendimentos em serviços terceirizados; - É um serviço altamente rentável; - Oferecer um atendimento diferenciado e humanizado; - Único serviço oferecido na região era de médicos cooperados.

4 1.2 DIFICULDADES DO SERVIÇO - Médicos do serviço são cooperados; - Possuem clínica de oncologia; - Serviço funciona somente em um turno, pois os médicos possuem consultório particular em outro turno; - Pacientes particulares são encaminhados para as suas clínicas; - Dificuldade de gerência administrativa sobre os médicos.

5 2.HISTÓRICO Estudo de viabilidade; Diretoria reuniu-se com médicos da especialidade; Houve a adesão dos médicos pelo Serviço; Definiu-se por remuneração fixa a estes médicos; Inaugurado em Novembro de 2007; Atualmente atendemos convênios e particular;

6 3. ESTRUTURA O serviço de Oncologia do Hospital Unimed VS possui uma área construída de 176,43 m² e conta com: Recepção; Foto 7 boxes (sendo 2 privativos); Foto 1 sala de procedimento; Foto 1 consultório médico; Foto Capela de Fluxo laminar; Foto Posto de enfermagem. Foto

7 4.RESULTADOS DO SERVIÇO Investimento: Obra: R$ ,68 Equipamentos e Mobiliários: R$ ,06 Retorno do Investimento: 3 MESES.

8 4.RESULTADOS DO SERVIÇO Demonstração do Resultado RECEITA ,54 CUSTOS E DESPESAS ,54 Sálarios e Encargos ,43 Materiais e Medicamentos ,48 Serviços terceirizados ,89 Despesas Gerais ,74 RESULTADO ,00

9 4.RESULTADOS DO SERVIÇO NÚMERO DE TRATAMENTOS ONCOLÓGICOS

10 4.RESULTADOS DOS SERVIÇOS Satisfação de clientes: 98% Satisfação dos colaboradores: 89,9%

11 5. A EQUIPE MULTIDISCIPLINAR NO SERVIÇO DE ONCOLOGIA foto da equipe Dr. Andrey Alexander Vieira Manfro Médico Cancerologista Dr. Ricardo Holst Vitiello Médico Cancerologista Pastor Arnildo Figur - Pastoral Enfermeira Ieda Forte Coord. de Enfermagem Farmacêutica Thaís Schmidt Cood. de Farmácia Nutricionista Roberta dos Santos Coord. de Nutrição Áreas de apoio direto: Atendimento; Hospedagem

12 5.1 Farmacêutico Preparar a quimioterapia; Gerenciar o estoque; Participar do processo de aquisição dos medicamentos; Gerenciar informações; Acompanhar e notificar efeitos adversos; Acompanhar protocolos de tratamento; Prestar orientação aos pacientes no que envolve os medicamentos.

13 5.1 Etapas da preparação: 1) recebimento da prescrição médica 2) análise / conferência / cálculos 3) manipulação 4) rotulagem 5) embalagem 6) transporte 7) dispensação 8) descarte de resíduos RDC 220, 21 de setembro de 2004 Regulamento técnico de funcionamento dos Serviços de Terapia Antineoplásica

14 Farmácia HU Início PR-NEG-6.02 Enfermagem Avalia prescrição médica Apraza prescrição Separa mat/med Higieniza medicamentos Verifica se paciente está puncionado Aguarda orientação Não Está ok? Sim Realiza manipulação Encaminha para Enfermagem PR-NEG-6.02 Enfermagem Fim

15 5.1 MANIPULAÇÃO SEGURA = Técnica asséptica + medidas de segurança - Uso de EPI's (luvas duplas, macacão impermeável manga longa, máscara com filtro hepa, óculos de proteção, propés e toucas descartáveis); - Uso de EPC (capela de fluxo laminar Classe II B2); - Kit derramamento

16 5.1 MANIPULAÇÃO SEGURA

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18 5.1 FARMACOVIGILÂNCIA Objetivos: 1.Promover o uso racional e seguro dos medicamentos; 2.Efetuar a avaliação e comunicação dos riscos e benefícios dos medicamentos no mercado; 3.Educar e informar os pacientes. Reação adversa Inefetividade terapêutica Desvio de qualidade Erros de medicação Interação medicamentosa

19 5.1 TERAPIA ANTINEOPLÁSICA * Medicamentos com toxicidade significativa * Utilização de doses máximas efetivas * Margens terapêuticas estreitas * Poliquimioterapia * Novos medicamentos ATENÇÃO!

20 Médicos Farmacêuticos Enfermeiros Notificação espontânea Suspeitas de RAM Queixas técnicas Falha terapêutica Interações medicamentosas Preencher Formulário de Notificação Voluntária de Suspeita de RAMs Entregar formulário Preenchido na Farmácia do HUVS ao farmacêutico responsável Farmacêutico responsável realiza notificação através do Sistema Notivisa

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22 5.1 ORIENTAÇÃO FARMACÊUTICA QUIMIOTERÁPICOS VIA ORAL USO DOMICILIAR

23 5.2Médico Acompanhar aplicações de antineoplásicos; Realizar consultas de orientação ao paciente e familiares; Atender intercorrências do setor; Solicitar Autorização para convênios, conforme protocolo (Unimed Federação) e prescrições médicas;

24 5.3 Enfermeiro: Acolher o paciente e familiar. Gerenciar a equipe técnica e dos processos internos. Revisar/conferir a prescrição médica; Orientar sobre aplicação da terapia antineoplásica; Controlar eventos adversos; Realizar procedimentos específicos e exclusivos do enfermeiro; Registrar em evolução; Gerenciar terapia antineoplásica, de pacientes internados.

25 5.4 Técnico de Enfermagem Acolher e direcionar o paciente; Realizar procedimentos específicos; Reconferir prescrição médica. Prestar assistência ao bem estar do paciente. Realizar lançamentos e conferência do prontuário.

26 5.5 Nutricionista Promover educação alimentar e nutricional para pacientes, familiares ou responsáveis; Orientar e supervisionar a distribuição e administração de dietas aos pacientes internados e em aplicação de quimioterapia ambulatorial; Interagir com a equipe multiprofissional, definindo com esta, sempre que pertinente, os procedimentos complementares à prescrição dietética; Elaborar o diagnóstico nutricional, com base nos dados clínicos, bioquímicos, antropométricos e dietéticos.

27 5.6 Pastoral Visitar o paciente em tratamento ambulatorial. Proporcionar momento espiritual com os familiares; Proporcionar momento espiritual com a equipe de enfermagem; Apoiar familiares e paciente terminal internado; Dar apoio espiritual pós óbito.

28 6.Eventos do Ano * Festa Junina * Bolo de aniversário (no mês) * Festa de Final de Ano * Decoração do setor em datas festivas (Páscoa, Copa do Mundo, Natal)

29 7. Relatos - Gostaríamos de parabenizar as Enfermeiras do Setor de Oncologia, que são muito atenciosas e sempre nos recebem com muita simpatia e sorrisos. Obrigada a todos, mas em especial a este setor e as Enfermeiras: Luciana, Marta, Angela e Lenize. E.A.M - Estou muito satisfeita com tudo e em todas as vezes que precisei. Obrigada por tudo. Todos estão de Parabéns. Fiquem com Deus. N.S.M.B