Lay s Ganha Sempre - Termos e Condições Gerais
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- Thereza Domingos Ramires
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1 Lay s Ganha Sempre - Termos e Condições Gerais 1. A presente oferta é válida para Residentes em Portugal, maiores de 18 anos. Não pode ser usada conjuntamente com qualquer outra oferta promocional das entidades envolvidas e é válida até 2 de dezembro de A oferta está sujeita a disponibilidade promocional e limitada ao stock existente de códigos promocionais. 2. Não são admitidas participações de colaboradores ou seus familiares, agentes ou parceiros dos promotores nem de empresas ou quaisquer pessoas coletivas. 2.1 Apenas será admitida uma participação por beneficiário, por agregado familiar e lar. 3. A oferta é válida para os consumidores que: 3.1. Entre 2 de junho e 30 de setembro de 2014, adquiram 1 pacote pequeno (<50grs) das marcas Lay s, Ruffles, Cheetos, Doritos, 3D ou Fritos e façam um furo na cartela da Máquina do ponto de venda para receber uma ficha com um código promocional. A cada código promocional corresponde uma oferta e o consumidor fica a saber qual a oferta que ganhou quando introduz o seu código no microsite Caso as fichas esgotem antes do dia 30 de setembro de 2014, a campanha será encerrada. Ou em alternativa: 3.2. Entre 24 de julho a 14 de agosto, sejam seguidores da página de Facebook Lay s e enviem para o marketing.portugal@pepsico.com: - 1 Prova de compra (talão de compra, com descrição e data legíveis) de um 1 pacote pequeno (< 50grs) de qualquer das seguintes marcas: Lay s ; Ruffles, Cheetos, Doritos, 3D s ou Fritos ; - Nome Completo; - Data de nascimento (dd/mm/aaaa); - A confirmação que aceita todos os termos do presente Regulamento e da Política de Proteção de Dados, que podem ser consultados em e em Tendo sido toda esta informação correctamente enviada e submetida, a participação é considerada válida. Os participantes com as participações válidas serão então contactados através do endereço de recolhido, a fim de enviarem uma cópia do seu Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão e indicarem a morada completa. Os participantes deverão responder no prazo de 5 dias úteis desde a comunicação da Organizadora anexando uma cópia do seu Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão, a fim de se poder confirmar a sua identidade e idade, além da morada para envio da Ficha Promocional. Caso a informação seja enviada correctamente e no prazo estabelecido, o vencedor receberá uma ficha com um código promocional ( Ficha Promocional ). A cada código promocional corresponde uma oferta e o consumidor fica a saber qual a oferta que ganhou quando introduz o seu código no microsite Caso a informação não seja enviada no prazo de 5 dias úteis ao registado (marketing.portugal@pepsico.com), o participante perderá o
2 direito de receber a Ficha Promocional, reservando-se a Matudis o direito de a atribuir a outra participação válida. Esta modalidade de participação só será válida entre as 00h00 de dia 23 de julho e as 23h59 de dia 13 de agosto. Qualquer participação enviada depois das 23h59 de dia 13 de agosto será considerada inválida e não será tida em conta. Caso as fichas esgotem antes do dia 13 de agosto de 2014, a campanha será encerrada. 4. Tanto no caso da modalidade de participação indicada no ponto 3.1 como na indicada no ponto 3.2, para usufruir da sua oferta, proceda de acordo com a mecânica associada à mesma: No caso de a sua oferta ser um IPAD, um Televisor Toshiba ou uma Câmara de Vídeo Toshiba, até 15 de outubro de 2014, efetue a. Insira o código promocional no microsite ( para conhecer o prémio que recebeu. Preencha o voucher online com os seus dados pessoais, efetue o b. Envie o voucher online juntamente com a ficha que contém o código promocional para: Promoção Lay s ganha sempre, TLC Marketing Av. D. João II, A TLC Marketing enviará o respetivo prémio para a morada indicada no voucher online num No caso de a sua oferta ser um Mês de Canal Desportivo, até 15 de outubro de 2014, efetue a. Insira o código promocional no microsite ( para conhecer o prémio que recebeu. Preencha o voucher online com os seus dados pessoais, efetue o formulário de pagamento. formulário, preencha-o na totalidade e reenvie-o para a TLC Marketing, por correio, juntamente com a cópia da fatura do canal desportivo. A TLC Marketing enviará o cartão presente com um valor máximo de reembolso de 9,90 para a morada indicada no voucher num prazo máximo de 21 dias, após a receção da participação. No caso de a sua oferta ser uma Bola de Futebol, até 15 de outubro de 2014, efetue formulário para preenchimento dos dados pessoais. Num prazo máximo de até 15 dias após a data inscrita no formulário, preencha-o na totalidade e reenvie-o, por correio, para a TLC Marketing. A TLC Marketing enviará a Bola de Futebol para a morada indicada no voucher online num
3 No caso de a sua oferta ser uma Camisola de Futebol Personalizada, até 15 de outubro de 2014, efetue No prazo de 21 dias, a TLC Marketing enviar-lhe-á no envelope rececionado, o formulário para escolha do modelo, tamanho e nome a imprimir. A TLC Marketing enviará a camisola personalizada para a morada indicada no voucher online num No caso de a sua oferta ser um Bilhete Jogo de Futebol, até 15 de outubro de 2014, efetue formulário para escolha da data e jogo pretendido. A TLC Marketing enviará o bilhete de Futebol para a morada indicada no voucher online num No caso de a sua oferta ser um Vale de desconto Puma de 25, até 15 de outubro de 2014, efetue catálogo com os artigos disponíveis para escolha do pretendido. catálogo, preencha-o na totalidade e reenvie-o, por correio, para a TLC Marketing. A TLC Marketing enviará os artigos pretendidos para a morada indicada no voucher online num No caso de a sua oferta ser Ténis Puma, até 15 de outubro de 2014, efetue
4 catálogo para escolha do modelo e tamanho pretendidos. catálogo, preenche-a na totalidade e reenvie-o, por correio, para a TLC Marketing. A TLC Marketing enviará o prémio para a morada indicada no voucher online num No caso de a sua oferta ser Assinatura Notícias Desportivas, até 15 de outubro de 2014, efetue formulário para preenchimento de dados pessoais e escolha do período pretendido. A TLC Marketing acionará a oferta no período indicado pelo cliente. No caso de a sua oferta ser Escapadinha, até 15 de outubro de 2014, efetue formulário para escolha da data e espaço pretendido. A TLC Marketing enviará, por , a proposta para finalizar o agendamento num No caso de a sua oferta ser Chinelos Puma, até 15 de outubro de 2014, efetue No prazo de 21 dias, a TLC enviar-lhe-á, no envelope rececionado, o catálogo para escolha do modelo e tamanho pretendidos. catálogo, preencha-o na totalidade e reenvie-o, por correio, para a TLC Marketing. A TLC Marketing enviará o prémio para a morada indicada no voucher online num
5 No caso de a sua oferta ser um Voo à Europa, até 15 de outubro de 2014, efetue formulário para escolha da data e destino pretendidos. A TLC Marketing enviará, por , a proposta para finalizar o agendamento num No caso de a sua oferta ser Bilhete Cinema, até 15 de outubro de 2014, efetue formulário para escolha do cinema pretendido. A TLC Marketing enviará o bilhete para a morada indicada no voucher online num No caso de a sua oferta ser Desconto em Aluguer de Campo Futebol, Desconto em escolinhas de futebol, um mês escolinhas de futebol, desconto em camisolas de futebol, 2x1 Visitas em cultura, uma Noite em Hotel com consumo mínimo, Experiência Radical para 2, Experiência Desportiva para 2 ou Atividade Náutica, até 15 de outubro de 2014, efetue b. Consulte a lista de parceiros aderentes no website e agende diretamente a sua oferta com o parceiro pretendido, indicando que tem um voucher Lay s. Na data e hora agendadas, entregue o voucher e a ficha com o código promocional diretamente no parceiro para usufruir do desconto ou oferta. No caso de a sua oferta ser 4 vales desconto de 25 em Hotéis, 6 vales de 5 de desconto em Cultura ou 6 vales de 5 de desconto em Diversão, até 15 de outubro de 2014, efetue b. Consulte a lista de parceiros aderentes no website e agende diretamente a sua oferta com o parceiro pretendido, indicando que tem um voucher Lay s. Na data e hora agendadas, entregue o voucher e a ficha com o código promocional diretamente no parceiro para usufruir do desconto ou oferta.
6 4.1 O direito a usufruir das ofertas promocionais acima referidas depende da verificação do disposto no n.º 2 e 3, bem como do cumprimento dos procedimentos previstos no n.º 4. Em caso contrário, o cliente não poderá beneficiar da oferta promocional, sendo invalidada a sua participação. 4.2 Caso não seja enviada em simultâneo a totalidade dos documentos referidos no ponto 4, a participação será considerada inválida e não será processada. 4.3 Os pontos 2, 3 e 4 destes Termos e Condições devem ser cumpridos na íntegra, caso contrário as participações serão consideradas inválidas por se encontrarem incompletas, não cabendo nenhum recurso desta decisão. 4.4 Caso não receba o formulário, catálogo e/ou prémio dentro dos prazos indicados no ponto 4, significa que a sua participação foi considerada inválida e não rececionará a sua oferta. Caso pretenda mais informações, contacte a linha de apoio à campanha. Não serão devidas quaisquer comunicações por parte da TLC Marketing ou de outras entidades envolvidas. 4.5 O envio por correio normal das participações não constitui prova de receção na promotora, pelo que se aconselha o envio por correio registado. 4.6 Não serão devolvidos custos de correio ou qualquer documentação necessária à participação. 4.7 Só serão aceites originais de fichas, contendo o código promocional. 4.8 Os códigos promocionais são de utilização única e, após efetuar o download no site, não poderão ser reutilizados. O download gera um ficheiro em formato PDF, pelo que, antes de efetuar o download do voucher, o beneficiário deve certificar-se que possui todas as condições necessárias de hardware e software reunidas para concluir o processo de download com êxito. 4.9 O presente regulamento não dispensa a consulta dos termos e condições específicos de cada oferta. 5. As ofertas a atribuir nesta campanha são as seguintes: a) ipad air Oferta de 1 Tablet Apple, modelo Ipad Air com Wifi e 16Gb de memória. b) TV Toshiba Oferta de 1 Smart TV LED 47 3D, modelo 47L7453DG. c) Câmara de vídeo Toshiba Oferta de 1 Câmara de Vídeo Toshiba Camileo B10. d) Bola de Futebol: Oferta de 1 bola de futebol Adidas. e) Um Mês de Canal Desportivo Oferta de uma Mensalidade de Canal Desportivo. f) Desconto em Escolinhas de Futebol Oferta de desconto até 50% na inscrição de uma criança numa Escolinha de Futebol. g) Um Mês Escolinhas de Futebol Oferta de uma mensalidade em Escolinhas de Futebol. h) Desconto Camisolas de Futebol Oferta de 15% de desconto na aquisição de uma Camisola de clubes de futebol nacionais. i) Camisola de Futebol Personalizada Oferta de uma Camisola personalizada de clubes de futebol nacionais. j) Desconto em Aluguer de Campo Futebol Desconto de até 50% em aluguer de campos de futebol de 5, de 7 ou 11. k) Bilhete Jogo de Futebol Oferta de um bilhete para um jogo de futebol da 1ª Liga. l) Vale de desconto Puma de 25 Oferta de 25 de desconto na compra de vestuário, acessórios e calçado Puma numa compra mínima de 70. m) Ténis Puma Oferta de um par de ténis da marca Puma, dentro dos modelos disponíveis na campanha. n) 2x1 em Cultura Oferta de um bilhete na compra de outro de igual ou maior valor em teatros, museus, fun centers, anfiteatros e centros de ciência viva.
7 o) Assinatura Notícias Desportivas Oferta de um mês de serviço de notícias desportivas online. p) Escapadinha Oferta de 3 dias e 3 noites em Portugal, em aparthotel, unidades ecológicas, turismo de natureza, turismo rural ou Pousadas da Juventude, para 2 ou 4 pessoas, consoante o parceiro escolhido. Não inclui transporte do domicílio do consumidor até ao hotel selecionado, nem vice-versa. Não inclui gastos de manutenção. q) Chinelos Puma Oferta de um par de chinelos desportivos da marca Puma, dentro dos modelos disponíveis na campanha. r) Voo à Europa Oferta de um bilhete de Ida e Volta a uma cidade Europeia, em classe económica, para uma pessoa, à escolha, para um dos seguintes destinos: Madrid, Barcelona, Londres, Paris, Amesterdão e Milão. Exclui taxas e suplementos. Não inclui alojamento no destino seleccionado, nem gastos de manutenção, nem transporte até/desde o aeroporto de saída e deste/ até o aeroporto de chegada. s) Noite em Hotel com consumo mínimo Oferta de uma noite em hotel, em quarto duplo standard e regime de alojamento, com um consumo mínimo obrigatório a definir pelo hotel selecionado. Ver os hotéis disponíveis na campanha. Não inclui transporte do domicílio do consumidor até ao hotel seleccionado, nem vice-versa. Não inclui gastos de manutenção. t) Experiência Radical para 2 Oferta de uma experiência radical para duas pessoas à escolha entre surf, bodyboard, treking guiado, canoa, bola zorb, escalada, rappel, slide, percurso pedestre, canoagem, tiro com arco, zarabatana, passeio TT, Paintball, stand up paddle, arborismo. u) Experiência Desportiva para 2 Oferta de uma experiência desportiva para duas pessoas à escolha entre aula de ténis, golfe, equitação, sessão de personal trainer, sessão de fitness, entre outras. v) Atividade Náutica Oferta de 1 sessão à escolha entre batismo de vela, kitesurf, mergulho, natação, surf, canoagem, entre outras. w) 4 vales desconto de 25 em Hotéis Oferta de 4 vouchers de 25 cada, válidos nos parceiros aderentes. x) Bilhete Cinema Oferta de um bilhete de cinema para 1 pessoa. Não inclui sessões 3D e salas VIP. y) 6 vales de 5 de desconto em Cultura 6 vouchers de oferta de um bilhete até 5, na compra de outro bilhete de valor igual ou superior em Cultura. z) 6 vales de 5 de desconto em Diversão 6 vouchers de oferta de um bilhete até 5, na compra de outro bilhete de valor igual ou superior, em Parques Temáticos e de Diversão. 6. A oferta é pessoal e intransmissível. Só será admitida a utilização de uma ficha com o código promocional em cada parceiro durante o período promocional e de usufruto da oferta. A oferta não é cumulativa entre si nem com qualquer outra oferta promocional dos parceiros. Não serão efetuadas reservas de grupos de beneficiários. 6.1 Entende-se como beneficiário da oferta a pessoa que adquire o pacote das marcas Lay s, Ruffles, Cheetos, Doritos, 3D s ou Fritos. 7. As ofertas promocionais que consistam na entrega de bens ou prestação de serviços dos parceiros da TLC Marketing estão sujeitas à disponibilidade de sessões, datas, horários e de stock dos referidos parceiros. 8. Aquando do agendamento das ofertas em que tal é necessário, o beneficiário terá de informar o parceiro da TLC Marketing que é participante da Promoção Lay s ganha sempre. Caso não o faça, não poderá beneficiar da oferta e ser-lhe-á cobrado o preço normal da mesma aquando do seu usufruto. Para verificar quais as ofertas que necessitam de agendamento, consulte por favor o regulamento específico de cada oferta e a oferta de cada parceiro no website da campanha.
8 9. Após ter efetuado a sua marcação, nos casos em que é necessária, não serão permitidas quaisquer alterações ou cancelamentos. Caso o beneficiário não compareça no parceiro selecionado na data e hora previamente acordadas com este, perderá o direito a usufruir da oferta. 10. As ofertas terão de ser usufruídas até 2 de dezembro de Após esta data, as ofertas não serão válidas nem passíveis de serem usufruídas. 11. Ao participar nesta campanha está a declarar que tem conhecimento integral e aceita os Termos e Condições da mesma. 12. Alguns parceiros têm disponibilidade promocional limitada/inexistente em determinados horários, dias da semana ou épocas do ano. O beneficiário da presente oferta será informado de tais limitações pelo parceiro da TLC Marketing aquando do agendamento da oferta. Poderá também consultar estas limitações no website da campanha. 13. O beneficiário da oferta não tem preferência sobre os outros clientes dos parceiros da TLC Marketing. 14. Todos os custos extra incorridos para usufruir ou durante o usufruto da oferta serão cobrados ao beneficiário, de acordo com as regras de pagamento e tarifários dos parceiros da TLC Marketing. Despesas de deslocação não estão incluídas na oferta. 15. Qualquer pessoa, que não o beneficiário da presente oferta, pagará o preço normal da mesma junto do parceiro da TLC Marketing. 16. Não serão aceites elementos de participação ilegíveis, danificados, rasgados, incompletos, falsificados, rasurados, duplicados, preenchidos incorretamente ou que não correspondam às condições da oferta. 17. Não serão aceites fotocópias ou digitalizações de elementos de participação, nem a sua receção por fax, ou qualquer outro meio que não o previsto na mecânica da campanha. 18. Em todos os parceiros, aplicar-se-ão os Termos e Condições dos mesmos. 19. Em caso de circunstâncias imprevistas, as condições de utilização da oferta junto dos parceiros e os parceiros disponíveis poderão estar sujeitos a alterações. Nesse caso, o beneficiário será advertido pelo parceiro no momento da reserva ou do usufruto. 20. A oferta não tem valor monetário e não pode ser vendida, oferecida, doada, cedida, trocada, substituída, devolvida nem é remível em dinheiro. 21. Os promotores e os seus agentes e distribuidores não poderão ser responsabilizados por perda, roubo, danos, extravio, atrasos ou colocação em parte incerta dos elementos de participação e reservam-se o direito de retirar ou alterar os presentes Termos e Condições, em casos de força maior. Elementos de participação e prémios perdidos não serão substituídos. 22. Os promotores, seus agentes e distribuidores não são responsáveis pela gestão dos parceiros e não aceitarão nenhuma responsabilidade nem pedidos de reclamação relativamente à gestão e prestação do serviço por parte dos mesmos. Os promotores, seus agentes e distribuidores não poderão ser responsabilizados por qualquer incidente
9 que ocorra com o agendamento da oferta junto dos parceiros nem com a realização das sessões ou prestação dos serviços associados à mesma através do usufruto da presente oferta. 23. Os promotores, seus agentes e distribuidores não são responsáveis por acidentes, problemas de saúde, nem por danos físicos, mentais ou materiais que o beneficiário da promoção possa, direta ou indiretamente, causar ou vir a sofrer aquando do usufruto da oferta. 24. É da responsabilidade do beneficiário da oferta assegurar-se de que possui as condições físicas e de saúde necessárias ao normal desenrolar da atividade a usufruir ao abrigo da oferta, bem como de que cumpre as normas básicas de segurança indicadas pelos parceiros. 25. Caso ocorram acontecimentos imprevistos fora do controlo dos promotores, seus agentes e distribuidores, e/ou motivos de força maior e/ou quaisquer circunstâncias que perturbem o regular decorrer da presente promoção, os promotores, seus agentes e distribuidores reservam-se o direito de, discricionariamente, retirar, cancelar, alterar ou de substituir a oferta por outra de valor semelhante, sem que seja devida qualquer compensação aos beneficiários, seja a que título for, por parte dos promotores, seus agentes e distribuidores na sequência da decisão por estes tomada. A decisão dos promotores, seus agentes e distribuidores é final e irrecorrível. 26. Os promotores reservam-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a todo o tempo durante o período promocional e de usufruto da oferta bem como desclassificar beneficiários que violem ou tentem violar os presentes Termos e Condições. 27. Os promotores não são responsáveis pelos incidentes causados por uma falha no hardware, software, (por exemplo, falhas no registo online de um consumidor, problemas nos equipamentos, interrupção, etc.), nem por incidentes que têm a sua origem em casos decorrentes de causas externas, como uma falha na rede telefónica, computador, elétrica, natural (atmosférica, climatológica, etc. ), ou por um mau desempenho das empresas que fornecem esses serviços. 28. Quaisquer reclamações sobre a oferta, e/ou agendamento da oferta e/ou consulta dos parceiros da TLC Marketing deverão ser dirigidas à TLC Marketing Av. D. João II, Não serão aceites reclamações que não sejam relativas ou não se encontrem abrangidas pelos presentes Termos e Condições ou efetuadas após o término de validade da oferta. Para qualquer esclarecimento sobre a oferta, e/ou agendamento da oferta e/ou consulta dos parceiros poderá contactar a TLC Marketing através dos telefones /74 (disponíveis nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h). 29. A informação publicada é a aplicável e disponível na altura da sua publicação. Qualquer má interpretação ou tentativa fraudulenta para o não cumprimento na íntegra dos presentes Termos e Condições invalidará automaticamente a possibilidade de o beneficiário poder usufruir da oferta e absolverá os promotores de todas as responsabilidades perante o beneficiário. Todas as informações constantes no site da campanha fazem parte dos Termos e Condições. 30. Todas as participações que não cumprirem os presentes Termos e Condições serão consideradas inválidas e não permitirão o usufruto da oferta.
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