O marketing aplicado aos mandatos : A importância da leitura de cenário para o planejamento.

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1 2º Seminário Nacional de REDES SOCIAIS e E-GOV para Administração Pública O marketing aplicado aos mandatos : A importância da leitura de cenário para o planejamento. Daniel Machado Especialista em Marketing Político pela USP Sócio Diretor da AZ Comunicação Inteligente Diretor e Consultor da Machado Inteligência Política (31)

2 Candidato ( Político ) não é PRODUTO! Marketing Privado: Consiste em vender produtos e em campanhas institucionais de apoio, reforçando marcas e empresas. Marketing Público: Os governos são entidades complexas. Não podem ser medidos por indicadores de rentabilidade. Os cidadãos podem aprovar determinadas políticas e condenar outras. A Comunicação deve ser eficiente!

3 Adivinhamos o Futuro? Mudamos o candidato? Melhoramos o desempenho no mandato? Muitos acham que os Marqueteiros são bruxos, magos, feiticeiros... Na verdade analisamos vários fatores para construir as estratégicas usamos da inteligência e de ações táticas. Ponto inicial é fazermos a leitura de cenário. Leitura do momento econômico, cultural, social nas esferas federal, estadual para depois as

4 Conceitos errados sobre marketing Marketing é propaganda feita para aumentar vendas. Marketing são atividades para promover uma pessoa Marketing são atividades para criar necessidades Marketing é a forma capitalista de fazer as pessoas quererem coisas que não necessitam. Marketing não é ético Marketing é vendas

5

6 João Santana Dilma e Lula

7

8 O ELEITOR vota por vários MOTIVOS. Precisamos em nossas campanhas (mandatos) ter bons argumentos para se manter ou para chegar.

9 Aplicações do Marketing Eleitoral Para quem não tem mandato ou deseja se reeleger (campanha eleitoral). Pós-Eleitoral Para quem já tem mandato (manutenção e ampliação de poder). Também chamado de Governança Governamental e Parlamentar Institucional Trabalhar a imagem, organização e comunicação das instituições (partidos, sindicatos, agremiações etc)

10 Marketing Político 5 eixos Articulação Social e Política Pesquisa Discurso Comunicação Mobilização das Massas (Prof. Gaudêncio Torquato)

11 Mudança no comportamento Marketing Eleitoral - VENDA Marketing Governamental PÓS VENDA Como você quer ser visto e lembrado?

12 ESTRATÉGIAS Organização Situação Atual Leitura do Momento Estratégias Objetivos Situação Futura

13 Leitura de Cenário Raio X

14

15 Conheça o eleitor antes de partir para a sua conquista (Rodolfo Grandi)

16 Alguns Publicitários...

17 O Marketólogo...

18 A importância das Pesquisas Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Estudos Análises Conversas com pessoas próximas Campanhas : amigos e familiares Mandato: funcionários antigos

19 Como montar um Plano de Marketing? Elaborar - ORGANOGRAMA (Quem vai fazer ) - CRONOGRAMA (quando estabelecer metas) - ORÇAMENTO (quanto vai custar e quem vai pagar saber pedir dinheiro em caso de campanha ou planejar os gastos no mandato) - AÇÕES E ESTRATÉGIAS (de que forma e com que impacto - avaliações)

20 QUAL CONCEITO? O CONCEITO está acima do Slogan. São as palavras chaves.

21 Buscar o Diferencial no Posicionar O que o Político representa, não o que ele pensa ser... Mudança Renovação

22 Prestação de Contas Divulgar seus projetos ( propósitos e causas) Mobilizar a opinião pública para suas diretrizes e metas. Posicionamento do Governo e Governante

23 Informação Quando os dados entram no contexto e adquirem algum significado aí tornam-se informação. É o que você faz quando entrega um santinho ou seu programa de governo, nas eleições.

24 Comunicação Se você oferece um canal para que falem com você, aí, sim, ocorrerá a Comunicação. Ela pressupõe resposta, alterna momentos de fala e escuta. É o que você faz no corpo a corpo com o eleitor.

25 Relacionamento Quando você se comunica com frequência com seu interlocutor (sua base social, por exemplo), estabelece com ele um relacionamento, consolida suas ideias junto à audiência, fornece elementos para a melhor propaganda do mundo: a testemunhal.

26 POSICIONAMENTO MARCA, LOGO, SÍMBOLO, SLOGAN (frase tema) Instrumentos poderosos de apoio. Lava Mais Branco. A Legítima! O Mais Seguro...

27 POSICIONAMENTO O defensor do verde! Ele fez, ele faz! Caçador de marajás! 27

28

29 ter uma marca de governo, um grande projeto (Cidade Limpa, Choque de Gestão, Choque de Ordem, Bolsa Família etc). * Como o seu Governo será lembrado daqui 10 anos?

30

31 Treinamento da Equipe: Mobilização

32 EXCESSO DE COMUNICAÇÃO Explosão de Comunicação aumento na quantidade de mídias: emissoras de TV e Rádio, jornais e revistas, outdoors, cartazes, Internet... Sobrecarga de Comunicação uma edição de domingo do New York Times contém mais de 500 mil palavras. Excesso de Comunicação a mente, como uma defesa contra o volume da atual comunicação, faz uma triagem e rejeita grande parte das informações que lhe são oferecidas. (Al Ries e Jack Trout, 2002)

33 Orientar-se Quais as melhores ações

34 Canais de Escuta Ouvir

35 Comunicar Canais de Comunicação

36 Comunicação e Propaganda Comunicação é alternância de fala e escuta Propaganda é a repetição de conceitos para ganhar adesões, consentimento.

37 Fonte :http://tribunadonorte.com.br/news.php?not_id=254376

38 Indico a Leitura:

39 Novas tecnologias, novos tempos! Fonte:

40 Desafios: Um novo olhar sobre o Marketing Político. "O mundo mudou. As pessoas hoje são tratadas de uma maneira muito individual. Isso tem que se traduzir nas propostas de políticas públicas numa campanha", diz o economista Maurício Moura, professor da George Washington University.

41 Jornal Estado de São Paulo 12 de Novembro de 2012 Microtargeting - ou microalvo (em português)

42 Importante destacar: "Em política, a era dos grandes dados chegou", disse a edição de outubro 2012 da revista americana Time, que descreveu o trabalho da equipe de dados de Obama.

43 Destino ou futuro?

44 Quem planeja tem futuro, quem não planeja tem destino ( Tadeu Carmellato )

45 Realização CETEM - Centro de Estudos Temáticos de Administração Pública /cetemsc T (48)

46 Obrigado pela atenção! Prof. Daniel Machado

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