Bradesco. Sustentabilidade nos negócios e práticas socioambientais. Ivani Benazzi de Andrade Gerente do Departamento de Relações com o Mercado

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1 Bradesco Sustentabilidade nos negócios e práticas socioambientais Ivani Benazzi de Andrade Gerente do

2 Influência nos negócios... Sustentabilidade Corporativa

3 Posicionamento Bradesco

4 71 anos de experiência consolidada no setor financeiro... Um dos maiores bancos no Brasil, em termos de total de ativos... R$ 931bilhões 99 Mil Funcionários 4,9 Mil Fornecedores 74,6 Milhões de Clientes Mais de 360 Mil Acionistas Mais de 73 Mil Pontos de Atendimentos Mais de R$ 25 Bilhões de Prêmios em Seguros Mais de R$ 435 Bilhões na Carteira de Crédito Expandida* Em jun/14 * Inclui avais e fianças, cartas de crédito, antecipação de recebíveis de cartões de crédito, coobrigação em cessão de crédito (FIDC e CRI), coobrigação em cessão de crédito rural e operações com risco de crédito carteira comercial, que inclui operações debêntures e notas promissórias

5 ...atuando em duas grandes frentes: atividades bancárias e de seguros... PRESENTE EM TODOS OS MUNICÍPIOS BRASILEIROS A B C D E ATENDENDO A TODAS AS CAMADAS SOCIAIS

6 ...de forma segmentada...

7 ...inovando e criando tendências sempre para que nossos clientes utilizem nossos canais de atendimento e serviços de acordo com a sua conveniência e necessidade... Base 1ª Sem/2014

8 ...visto que a cada dia que passa os canais de auto atendimento eletrônico ganham preferência...

9 Planejamento Estratégico: a ressignificação do conceito de sustentabilidade Finanças Sustentáveis Econômico Gestão Responsável Investimentos Socioambientais Social Manufaturado Planejamento Estratégico de Sustentabilidade do Negócio Humano Ambiental Intelectual

10 Reflexos da Estratégia nos Negócios CASES BRADESCO

11 Agências Flutuantes Estratégia de Atuação Presença em todo o território nacional Identificação de necessidades das comunidades ribeirinhas da Amazônia...

12 Agências Flutuantes Voyager III (12/2009) e Voyager V (05/2014) Km percorridos em 7 dias (cada)

13 Agências Flutuantes Atendimento a 250 mil pessoas, 50 comunidades em 11 municípios.

14 Agências Flutuantes Inclusão e desenvolvimento local 35 mil contas correntes, desde ,5 milhões de transações bancárias

15 Parceria com a Fundação Amazonas Sustentável Parceria desde 2007 Com o objetivo de conservar a Floresta Amazônica e melhorar a qualidade de vida das comunidades ribeirinhas. 15 Unidades de Conservação pessoas beneficiadas

16 Parceria com a Fundação Amazonas Sustentável Produtos atrelados ao projeto Cartão de crédito Fundação Amazonas Sustentável Título de capitalização Pé Quente Bradesco Amazonas Sustentável

17 Parceria com a Fundação Amazonas Sustentável Unidades: Rio Negro e Uacari; Acesso aos serviços bancários antes inexistentes (pagamentos de contas, depósitos, transferências, saques, etc.); Movimentação da economia local; Melhoria da qualidade de vida dos ribeirinhos; Redução dos deslocamentos.

18 FAS Núcleo Iranduba Fonte: Relatório de Atividades FAS

19 Produtos Inclusivos Cesta Bônus Celular Conversão integral da Cesta de Serviços Mensal em créditos no celular. Seguros Populares: Primeira Proteção Bradesco; Bradesco Bilhete Residencial Estou Seguro; Primeira Proteção Veicular; Bradesco Dental Ideal.

20 Inclusão com Educação Agência na Comunidade de Heliópolis (SP) Palestras Finanças Pessoais Rocinha - RJ

21 Encontros Municipais Bradesco Finanças Pessoais e uso Responsável do Crédito - Comunidades e Municípios; Palestras; Orientações sobre uso Responsável do Crédito; Desde 2009 já foram realizados mais de 800 encontros com público médio de 70 pessoas por palestra; Educação à distância.

22 Portal de Educação Financeira Foco PF

23 Portal Sociedade de Negócios Foco PJ

24 Compromissos Voluntários

25 Componente Socioambiental dos Negócios Investimentos Crédito Fornecedores Gerenciamento do Risco Socioambiental

26 Relatório Anual 2013 Compromisso com a divulgação de informações de qualidade GT de Empresas Pioneiras para o Relato Integrado Clube do Conhecimento (GRI)

27 Reconhecimentos do Mercado

28 Contatos DEPARTAMENTO DE RELAÇÕES COM O MERCADO Ivani Benazzi de Andrade Tel.: (11) Fax: (11) Área de Relações com Investidores Área de Responsabilidade Socioambiental

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