Faculdade de Tecnologia SENAI Porto Alegre Aula 1

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1 Faculdade de Tecnologia SENAI Porto Alegre Aula 1 Prof. Me. Humberto Moura

2 Evolução da TI

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4 Postura TI

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8 Níveis de TI Princípios de TI (papel da TI perante o negócio) Arquitetura de TI (definição de requisitos de padronização e integração) Infraestrutura de TI (parte física, entregue em forma de serviços para prover suporte aos sistemas), Necessidades de aplicações de negócio (preocupação com as aplicações empresariais que devem ser adquiridas ou desenvolvidas internamente) Investimentos em TI (decisões de como e onde investir em TI).

9 Grupos de decisões: Monarquia de negócio (altos gestores) Monarquia de TI (especialistas em TI) Feudalismo (cada unidade de negócio toma suas decisões) Federalismo (combinação entre o centro corporativo e as unidades de negócios) Duopólio de TI (o grupo de TI e algum outro grupo) Anarquia (tomada de decisão individual ou em pequenos grupos de forma isolada).

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11 Resumo - Família ISO ISO 27000:2012 Termos, definições e vocabulário utilizados ao longo da série ISO 27001:2006 Estabelecer, implementar, operar, manter, monitorar, melhorar um SGSI ISO 27002:2005 Controle de segurança da Informação e boas práticas ISO 27003:2011 Especificação e projeto do SGSI. ISO 27004:2010 Medir, informar e melhorar a eficiência e a eficácia de um SGSI ISO 27005:2011 Diretrizes para a gestão de riscos (análise, avaliação, tratamento, aceitação...) ISO 27006:2011 Requisitos Gerais para serem creditadas em certificar SGSI ISO 27007:2011 Gerenciamento e Execução de Auditorias de um SGSI

12 Vantagem do Uso de Normas Metodologia estruturada de segurança que está alcançando reconhecimento internacional Maior confiança mútua entre parceiros comerciais Custos possivelmente menores para seguros de riscos computacionais Melhores práticas de privacidade e conformidade com leis de privacidade.

13 Informação "É um ativo que, como qualquer outro ativo importante para os negócios, tem valor para a organização e consequentemente necessita ser adequadamente protegida. Tipos: Impressa ou escrita em papel Armazenada eletronicamente Transmitida pelo correio ou por meios eletrônicos Exibida em vídeos Verbal falada em conversações

14 Informação Internas a companhia informação que você não gostaria que a concorrência soubesse Clientes e fornecedores informação que eles não gostariam que você divulgasse Parceiros informação que necessita ser compartilhada com outros parceiros comerciais

15 A Informação Pode ser: Criada; Transmitida; Processada; Usada; Armazenada; Corrompida; Perdida; Destruída.

16 Segurança da Informação "É a proteção da informação de diversos tipos de ameaças para garantir a continuidade dos negócios, minimizar os danos aos negócios e maximizar o retorno dos investimentos e as oportunidades de negócio".

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19 Obter Segurança da Informação Implementando Controles para garantir que os objetivos de segurança sejam alcançados." Políticas Práticas

20 Aspectos da Informação Confidencialidade: assegurar que a informação é acessível somente às pessoas autorizadas Integridade: proteger a exatidão e a completude da informação e dos métodos de processamento. Disponibilidade: assegurar que os usuários autorizados tenham acesso à informação e ativos associados quando necessário.

21 Ativos Devem ser aqueles relevantes ao escopo do Sistema de Gestão de Segurança da Informação; Um ativo é algo a que a organização atribui valor, por exemplo: Informação eletrônica, Documentos em papel, Software, hardware, Instalações, Pessoas, imagem e reputação da companhia, Serviços.

22 Exercícios Considere-se um consultor na área de SI que deseja implantar o SGSI na sua empresa conforme a norma ISO Reunam-se em grupo de até 5 colegas e desenvolvam as seguintes tarefas:

23 Exercícios 1) Identifique, do seu ponto de vista os possíveis ativos da informação dentro do processo principal de sua empresa, considere: informações de entrada, informações de saída, equipamentos, registros, recursos humanos, comunicação, software básico e utilitário e outros, conforme o modelo 1.

24 Informações de Entrada Informações de Saída Equipamentos - Contrato comercial - Contrato técnico - Treinamento, Manuais, slides, Apresentações, apostilas, Metodologia, Padrões de relatório Modem, Firewall, Router, Hub, 1 servidor, 2 desktop, 2 notebook Registros Recursos Humanos Comunicações - Análise crítica de projeto, - verificações de projeto, alterações de projeto, lições aprendidas - 5 Pessoas - 1 fax, 5 telefones, link de Internet Outros Software Básico Software Utilitário - Instalações físicas - Mac OSX - Windows Linux - Anti-vírus - Lan Guard

25 Exercícios 2) Selecione ao menos 5 destes ativos com base na perda da confidencialidade, disponibilidade e integridade e classifique cdd acordo com o impacto para a empresa: verde (baixo), amarelo (médio) e vermelho (alto).

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27 Vulnerabilidades Vulnerabilidades são fraquezas associadas aos ativos da organização Consultores: Contratação inadequada, Falta Instalação: Falta de mecanismo de monitoramento, Proteção física inadequada, Energia elétrica instável Banco de dados: Falta de backup, Armazenamento inadequado

28 Ameaças Funcionários descontentes ou desmotivados; Baixa conscientização nos assuntos de segurança; Inexistência de planos de recuperação a desastres; Desastres naturais, incêndio, inundação, terremoto, terrorismo; Falta de políticas e procedimentos implementados.

29 Impactos Perda de clientes e contratos; Danos à imagem; Perda de produtividade; Aumento no custo do trabalho para conter, reparar e recuperar; Aumento de seguros; Penalidades e multas.

30 Exercício Para os ativos listados no exercício anterior identifique pelo menos para 3 ativos: suas vulnerabilidades, as ameaças que podem atingi-los e a probabilidade desta ocorrer. Também considere cores para identificar a probabilidade de ocorrer verde (baixa), amarelo (média), vermelho (alta).

31 Exemplo de Modelo

32 Riscos de Segurança Um risco de segurança é o potencial que uma dada ameaça irá explorar vulnerabilidades para causar perda ou dano a um ativo ou grupo de ativos

33 Definições Gerenciamento de riscos :Conjunto de atividades coordenadas para direcionar e controlar um organização com relação a riscos de SI Análise de riscos :Uso sistemático da informação para identificar as fontes de riscos e para estimar o risco Avaliação de riscos :Processo de comparar os riscos estimados com determinados critérios de riscos para determinar a significância dos riscos Estimativa de riscos :Processo global de análise e avaliação de riscos Tratamento de riscos :Processo de seleção e implementação de medidas para modificar o risco Aceitação de riscos :Decisão de aceitar um risco

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35 Alinhamento SGSI e Gestão de Riscos Processo Sistema de Gestão da Segurança da InformaçãiProcesso Plan Do Processo de Gerenciamento de Risco de Segurança da Informação - Estabelecer o Contexto - Avaliação de Risco - Desenvolver Plano de Tratamento de Risco - Aceite do Risco Implementação do Plano de Tratamento de Risco Check Act Monitoramento Contínuo e Revisão dos Riscos Manter e Melhorar o Processo de Gerenciamento de Risco de segurança da Informação.

36 Exemplo de Riscos Interrupção da continuidade do negócio Indisponibilidade da informação Perda da integridade dos dados Perda / roubo de informação Perda do controle do serviço Perda de credibilidade / imagem Perda da confidencialidade de dados

37 Exercício identifique os riscos de segurança para os ativos dos quais você identificou as vulnerabilidades, ameaças e probabilidades.

38 Controles A segurança eficaz normalmente requer: Detecção Desencorajamento Prevenção Limitação Correção Recuperação Monitoramento Conscientização

39 Controles Após a identificação dos riscos é necessário identificar os controles já existentes na organização e verificar se o risco resultante após a utilização destes controles é aceitável e só então deve-se avaliar a necessidade de novos controles.

40 Exemplo de Controles (ISO ) A.11.5 Controle de Acesso ao sistema operacional Procedimentos seguros de login; Identificação e autenticação de usuário; Sistema de gerenciamento de senha; Uso de utilitários de sistema; Desconexão de terminal por inatividade; Limitação de horário de conexão;

41 Avaliação de Riscos e Controles

42 Avaliação dos Riscos Identificação e valorização dos ativos Identificação das vulnerabilidades Identificação das ameaças Avaliação de impactos que a perda de confidencialidade, integridade e disponibilidade nos ativos pode causar Análise e avaliação dos riscos Priorização dos riscos

43 Tratamento do Risco Definição do grau de garantia; Revisão de controles existentes; Identificação de novos controles; Implementação dos novos controles; Aceitação do risco residual.

44 Exercício Identifique controles que poderiam ser utilizados de forma a minimizar ou eliminar cada um dos riscos.

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