GUIA DE BOAS PRÁTICAS AMBIENTAIS EMPRESARIAIS IV - BOAS PRÁTICAS AMBIENTAIS EMPRESARIAIS 15

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3 Índice GUIA DE BOAS PRÁTICAS AMBIENTAIS EMPRESARIAIS I INTRODUÇÃO 3 II - NOTAS METODOLÓGICAS 9 III CONCEITOS 11 IV - BOAS PRÁTICAS AMBIENTAIS EMPRESARIAIS Consumo de Água Recuperação e Utilização de Águas de Processos Recuperação e Utilização de Águas Pluviais Levantamento e Auditoria Energética Biomassa Como Fonte de Energia Produção de Energia Por Cogeração Iluminação Industrial Selecção de Materiais e Produtos Químicos Utilização de Materiais e Produtos Químicos Prevenção e Controlo do Ruído Ambiental Prevenção e Controlo do Ruído Ocupacional Monitorização de Efluentes Gasosos Tratamento de Efluentes Gasosos Ventilação das Instalações Tratamento de Compostos Orgânicos Tratamento de Aerossóis Fluídos de Refrigeração e Camada de Ozono Monitorização de Efluentes Líquidos Tratamento de Efluentes Líquidos Pré-tratamento de Efluentes Líquidos Tratamento Completo Individual de Efluentes Líquidos Efluentes Líquidos em Obras Separação Selectiva de Resíduos Armazenagem/Identificação de Resíduos Triagem de Resíduos em Obra Redução de Volume de Resíduos Secagem de Resíduos Valorização Interna de Papel Recuperação de Solventes Remoção de Hidrocarbonetos Valorização Orgânica de Resíduos Gestão de Riscos Sinalização e Segurança Contenção e Controlo de Derrames Resposta a Pequenos Derrames Resposta a Grandes Derrames Treino e Simulacros de Acidentes Sistema de Gestão Ambiental Sistemas de Gestão Integrada Comunicar o Desempenho Ambiental Política de Actuação Responsável Apoio Social Apoio Recreativo Apoio Médico Actuação Responsável 105 Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais

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5 I - Introdução A fundamentação do modelo de elaboração do Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais expressa a necessidade da gestão ambiental e de uma actuação responsável se tornarem partes integrantes do desenvolvimento socio-económico empresarial. Neste contexto, destacam-se algumas recomendações do relatório 1998/99, publicado pelo Banco Mundial sob o título Knowledge for Development : i.) Identificar as fontes de degradação ambiental e os impactos que provocam, bem como quantificar os custos associados à sua redução; ii.) Melhorar a regulamentação pública e as estratégias privadas com base no conhecimento sobre o ambiente; iii.) Valorizar a informação sobre o ambiente por forma a integrar preocupações ambientais nas políticas públicas e melhorar a gestão ambiental e de responsabilidade social das actividades privadas. De um ponto de vista estritamente científico, trata-se de uma área de investigação que tem como base o estudo multidisciplinar dos sistemas industriais e económicos e as suas relações com os sistemas naturais (Côte, 2004). Esta nova disciplina do conhecimento científico, que se tem vindo a desenvolver nos últimos anos por forma a auxiliar as empresas a crescer de uma forma equilibrada, é designada por Ecologia Industrial a ciência do desenvolvimento sustentado (Cohen-Rosenthal, 2003; Graedel, 2000; Allenby, 1992). É neste contexto que surgem ferramentas de gestão ambiental e de responsabilidade social, sendo exemplos as metodologias que recorrem à normalização, como são as Normas da série ISO 14000, o Sistema Comunitário de Ecogestão e Auditoria (EMAS) ou a Norma SA Estes modelos pretendem fornecer linhas de orientação às empresas para a prevenção e controlo dos impactes ambientais causados pelas suas actividades e de gestão da responsabilidade social, que possam ser integrados com outros requisitos mensuráveis de gestão da empresa, a fim de a ajudar a atingir objectivos ambientais e económicos, garantindo-se num mesmo nível de exigência a responsabilidade social da organização (WBCSD, 2000). Ou seja, estaremos perante uma empresa Eco-Eficiente. As empresas são assim um dos veículos para alcançar aquele desenvolvimento que procura optimizar as relações entre interesses ambientais, económicos e sociais. O Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais pretende ser uma contribuição para a melhoria do desempenho ambiental e da responsabilidade social das empresas, apresentando exemplos reais de práticas implementadas e mantidas em PME s da Região Norte de Portugal, de diferentes sectores de actividade, que foram objecto de Casos de Estudo no âmbito do projecto EcoPME promovido pela UERN (União da Associações Empresariais da Região Norte) e apoiado pelo ON, Programa Operacional da Região Norte da CCR-N (Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional Norte). Existirão certamente outros exemplos de boas práticas ambientais empresariais dos sectores apresentados, Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 3

6 I - Introdução igualmente relevantes, que não estão contemplados neste Guia, mas que poderão ser também descritas pelo método desenvolvido neste projecto e ficarem devidamente documentadas nas respectivas empresas, desafio que a equipa de investigadores deixa aos utilizadores deste Guia. Este Guia pretende traduzir o estado actual das boas práticas nas empresas estudadas. Contudo, com os avanços do estado do conhecimento científico, de tecnologias disponíveis e de requisitos legais aplicáveis será de prever uma evolução num sentido de melhoria, pelo que se tornará adequada uma revisão periódica das características de cada boa prática. Uma elevada transparência, cordialidade, credibilidade e desempenho são aspectos determinantes nas PME s casos de estudo, que a equipa de investigadores desde já regista como exemplos a serem seguidos. As PME s casos de estudo revelaram a implementação e manutenção de boas práticas empresariais em diversas actividades, produtos e serviços realizados, que se podem repartir em dois níveis: boas práticas organizacionais e boas práticas operacionais, contribuindo nas respectivas medidas para o desempenho global da empresa, quer no domínio económico, quer no comportamento ambiental, quer na respectiva actuação em termos de responsabilidade social. Mais do que uma listagem de boas práticas identificadas ou uma descrição intensiva ou extensiva de cada boa prática, pretendeu-se sobretudo a apresentação de informação relevante, que funcione como ponto de partida e como um instrumento que promova e seja catalisador de boas práticas para melhorar o desempenho das empresas. Confirmado pelos vários responsáveis das empresas, verificou-se que os registos de imagens e elementos gráficos para apoio à apresentação das boas práticas são fundamentais no processo de caracterização correspondente e demonstração da sua aplicabilidade. Para mais informações sobre os relatórios individuais de intervenção em cada PME e o projecto EcoPME, poderá ser consultado o sítio: Constatou-se que nas PME s casos de estudo existem boas práticas empresariais relevantes, cuja concepção, implementação e manutenção variam significativamente, quer quanto ao tipo de boa prática, quer quanto aos resultados obtidos e meios requeridos, traduzidos nos indicadores aplicados para a sua caracterização. Existem boas práticas intrínsecas à natureza própria da actividade da empresa, cujos princípios, forma de implementação e manutenção poderão ser exemplos para empresas do mesmo sector e menos aplicáveis a outros sectores de actividades. Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 4

7 I - Introdução Em algumas situações, face a um mesmo aspecto ambiental, verificou-se que existem boas práticas com formas de actuação diferente, que expressam também várias possibilidades de abordagem, em função, por exemplo, dos recursos da empresa, o que tornará muito interessante a avaliação por parte de outras empresas dos processos mais apropriados de incrementação de práticas diferentes mas eficazes. Existem boas práticas muito simples que revelam um sentido de inovação e pragmatismo elevados, não necessariamente tecnológicos, mas também de grande objectividade e aplicabilidade. São exemplos as soluções evidenciadas para sinalização e armazenamento de produtos químicos ou resíduos, divulgação de actividades ambientais, prevenção e resposta a pequenos derrames ou sensibilização para a poupança de energia. É uma clara demonstração que a inovação e o desenvolvimento não se fazem apenas através de opções tecnológicas. Existem boas práticas que demonstram um esforço significativo da empresa para a sua implementação e manutenção, como são exemplos a produção de energia por cogeração, tratamento completo e recuperação de efluentes líquidos, tratamento de efluentes gasosos ou preparação e resposta a acidentes graves. Constatou-se que todas as PME s têm em comum às boas práticas analisadas três princípios fundamentais orientadores das respectivas políticas ambientais: prevenção da poluição, cumprimento de requisitos legais e melhoria do seu desempenho. São ainda comuns a todas as PME s, também, três aspectos horizontais às boas práticas empresariais: consideração das melhores tecnologias disponíveis quando economicamente viáveis, consideração das melhores opções praticáveis e aplicação de procedimentos de medição e verificação para confirmação da adequabilidade e fiabilidade da boa prática. As PME s Casos de Estudo que fundamentaram a elaboração deste Guia são: EMPRESA DISTRITO SECTOR CITRUP - Centro Integrado de Resíduos Lda Porto Ambiente COMPORTO - Sociedade de Construções Lda Porto Construção FEHST - Componentes Lda Braga Plástico Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 5

8 I - Introdução EMPRESA DISTRITO SECTOR HIDROFER Fábrica de Algodão Hidrófilo Lda Braga Têxtil MABERA - Acabamentos Têxteis S.A. Braga Têxtil MELO & SOARES Lda Aveiro Borracha MEXÓTICA - Madeiras Exóticas S.A. Porto Madeira PETROTEC - Assistência Técnica ao Ramo Petrolífero S.A. Braga Fabrico de máquinas TN - Transportes M. Simões Nogueira, S.A. Braga Transportes UCHIYAMA PORTUGAL - Vedantes Lda Viana do Castelo Automóvel A equipa de investigadores manifesta o seu agradecimento a todos os colaboradores das PME s que directa ou indirectamente contribuíram para a realização deste trabalho, sem os quais não teria sido possível a sua conclusão no prazo pretendido. O Coordenador da Equipa de Investigadores (António Ragageles Valente, Ph.D.) IDITE-Minho Instituto de Desenvolvimento e Inovação Tecnológica do Minho Do Projecto EcoPME, a equipa de investigadores: António Alves Sanfins António Ragageles Valente Cláudia Pinto Martins Lisete Rito Gaspar Maria José Pires Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 6

9 I - Introdução Referências: Allenby, B. (1992) Achieving Sustainable Development Through Industrial Ecology, International Environmental Affairs 4, no.1. Cohen-Rosenthal, E. (2003) What is eco-industrial development?, 15-29, Greenleaf Pub. Côte, R. (2004) The Burnside ecosystem model. Eco-Industrial Advantage, EIDC, V4, N1. Graedel, T. E. (2000) "The evolution of industrial ecology". Environmental Science & Technology, 1,1, 28A - 31A. WB (1999) Knowledge for Development. The World Bank Environment Department. WBCSD (2000) Measuring Eco-Efficiency. World Business Council for Sustainable Development. Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 7

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11 II - Notas Metodológicas U m dos objectivos do projecto EcoPME consistiu na localização de boas práticas ambientais empresariais em PME s da região norte de Portugal, de diferentes sectores de actividade, para o desenvolvimento de casos de estudo, de modo a promover a sua disseminação junto do tecido empresarial regional e organizações na sua envolvente. Dando cumprimento aos requisitos estabelecidos no Guião Metodológico Para a Selecção e Desenvolvimento de Casos de Estudo de Boas Práticas Ambientais Empresariais do projecto EcoPME, foi constituída uma amostra de dez PME s, de acordo com os critérios previamente definidos neste documento, nas quais se incrementaram as respectivas intervenções, desenvolvidas por uma equipa de investigadores formada especificamente para o efeito. Das intervenções resultou um relatório individualizado por empresa, estruturado e sustentado igualmente no documento de referência do projecto. Cada relatório pretendeu traduzir de forma reflectida e objectiva os descritores analisados no modelo de intervenção e as principais evidências conclusivas dos casos de estudo. O Guião Metodológico e os relatórios individuais encontram-se disponíveis para consulta no sítio: O Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais é a integração ponderada pela equipa de investigadores das boas práticas localizadas nas PME s casos de estudo e pretende reflectir não apenas a visão da equipa de trabalho, como, sobretudo, o saber experimentado dos responsáveis das empresas com quem se desenvolveu todo este processo. Neste projecto entende-se que uma Boa Prática Ambiental Empresarial é a expressão de acções planeadas de prevenção, acompanhamento e controlo de aspectos ambientais da empresa, com efeitos sociais responsáveis e economicamente viáveis. Para se evitarem diferentes formas de apresentação da boa prática ou eventuais descrições exaustivas e complexas, os investigadores utilizaram um modelo prédefinido para a sua apresentação individualizada com as necessárias adaptações inerentes a cada área temática, de modo a que a boa prática seja rapidamente percebida e interpretada pelo potencial utilizador, acessível e de fácil consulta. Os indicadores utilizados para a caracterização da boa prática são qualitativos e resultam da variação ponderada dos indicadores individuais manifestados por cada empresa para a respectiva boa prática, pois por exemplo o que para uma empresa poderá ser um investimento médio, para outra empresa, e para a mesma boa prática, o investimento já poderá ser considerado elevado. Todo este processo constituiu igualmente um exercício de objectividade e capacidade de síntese para os investigadores. Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 9

12 II - Notas Metodológicas Por uma questão de organização do Guia, as boas práticas estão numeradas e são apresentadas em torno de áreas temáticas com uma indicação gráfica associada, sem qualquer prioridade ou importância pré-estabelecidas. Existem boas práticas que se poderão conjugar entre si e poderiam situar-se em mais do que uma área temática. A cada boa prática, identificaram-se, sempre que aplicável, os principais requisitos legais em vigor ao momento da redacção deste Guia. A indicação gráfica associada a cada área temática é apresentada a seguir: Símbolo Área Temática Utilização de Água E=MC 2 Energia Materiais e Produtos Químicos Ruído Ar Águas Residuais Resíduos Segurança Actuação Responsável Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 10

13 III - Conceitos Neste trabalho adoptaram-se as seguintes definições e conceitos principais: Acidente: um acontecimento não planeado no qual a acção ou a reacção de um objecto, substância, indivíduo ou radiação, resulta num dano pessoal, ambiental, material ou na probabilidade de tal ocorrência. Águas residuais domésticas: as águas residuais de serviços e de instalações residenciais, essencialmente provenientes do metabolismo humano e de actividades domésticas. Águas residuais industriais: as águas residuais provenientes de qualquer tipo de actividade que não possam ser classificadas como águas residuais domésticas nem sejam águas pluviais. Ambiente: a envolvente na qual a empresa opera, incuindo o ar, a água, o solo, os recursos naturais, a fauna, a flora, os seres humanos, e as suas inter-relações. Armazenagem: a deposição temporária e controlada, por prazo determinado, de resíduos antes do seu tratamento, valorização ou eliminação. Aspecto ambiental: elemento das actividades, produtos ou serviços da empresa que pode interagir com o ambiente. Aterro: uma instalação de eliminação para a deposição de resíduos acima ou abaixo da superfície natural, nos termos definidos pelo Decreto Lei nº152/2002 de 23/05. Detentor: qualquer pessoa, singular ou colectiva, incluindo o produtor, que tenha resíduos na sua posse. Desenvolvimento Sustentável: o desenvolvimento que satisfaz as necessidades do presente, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades. Eco-Eficiência: a estratégia de actuação conducente ao fornecimento de bens e serviços competitivos que satisfaçam as necessidades humanas e que, em simultâneo e progressivamente, reduzam os impactes ambientais e a intensidade de recursos ao longo do ciclo de vida dos produtos para Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 11

14 III - Conceitos um nível de conformidade com a capacidade receptora do planeta em sintonia com o objectivo do desenvolvimento sustentável. Eliminação: as operações que visem dar um destino final adequado aos poluentes, no caso de resíduos de acordo com o Anexo III da Portaria nº209/2004 de 3 de Março. Embalagem: todos e quaisquer produtos feitos de materiais de qualquer natureza utilizados para conter, proteger, movimentar, manusear, entregar e apresentar mercadorias, tanto matérias-primas como produtos transformados. Gestão de resíduos: as operações de recolha, transporte, armazenagem, tratamento, reciclagem, valorização e eliminação de resíduos. Impacto ambiental: qualquer alteração do ambiente, adversa ou benéfica, total ou parcialmente resultante das actividades, produtos ou serviços da empresa. Melhores Tecnologias Disponíveis (MTD s): as técnicas utilizadas no processo produtivo, bem como a forma como uma instalação é projectada, construída, explorada, conservada e desactivada, desenvolvidas a uma escala industrial num dado sector, em condições técnica e economicamente viáveis, que permitam alcançar um nível elevado de segurança, de protecção do ambiente e de eficiência energética, como resultado do exercício das actividades industriais. Parte interessada: um indivíduo ou grupo, incluindo as autoridades, interessado ou afectado pelo comportamento da empresa. PME: a categoria das micro, pequenas e médias empresas (PME) é constituída por empresas que empregam menos de 250 pessoas e cujo volume de negócios anual não excede 50 milhões de euros ou cujo balanço total anual não excede 43 milhões de euros. Política ambiental: o conjunto de intenções e de orientações gerais da empresa, relacionadas com o seu desempenho ambiental, subscritas pela gestão de topo. Poluentes: substâncias ou energia que exerçam uma acção nociva, susceptível de pôr em risco a saúde humana, de causar danos aos recursos biológicos e aos ecossistemas, de deteriorar os bens materiais e Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 12

15 III - Conceitos de ameaçar ou prejudicar o valor recreativo ou outras utilizações legítimas do ambiente. Prevenção da poluição: utilização de processos, práticas, técnicas, materiais, produtos, serviços ou energia para evitar, reduzir ou controlar (separadamente ou em combinação) a produção, emissão ou descarga de qualquer tipo de poluente, com vista à redução dos impactos ambientais adversos. Produtor de resíduos: qualquer pessoa, singular ou colectiva, cuja actividade produza resíduos ou que efectue operações de tratamento, de mistura ou outras que alterem a natureza ou composição de resíduos. Reciclagem: as operações de valorização que visem o reprocessamento de poluentes num processo de produção, para o fim inicial ou para outros fins, excluindo a valorização energética. Resíduos: quaisquer substância ou objectos de que o detentor se desfaz ou tem intenção ou obrigação de se desfazer, nomeadamente os identificados na Lista Europeia de Resíduos (LER) ou no Decreto-Lei nº178/2006 de 5 de Setembro. Resíduos de embalagens: qualquer embalagem ou material de embalagem abrangido pela definição de resíduo adoptada na legislação em vigor aplicável nesta matéria, excluindo os resíduos de produção. Resíduos industriais: os resíduos que resultem das actividades da empresa, que são equiparados a resíduos industriais, de acordo com o Decreto-Lei nº178/2006 de 5 de Setembro. Resíduos perigosos: os resíduos que apresentem pelo menos uma característica de perigosidade para a saúde ou para o ambiente, em conformidade com a Lista de Resíduos Perigosos (LER). Resíduos urbanos: os resíduos produzidos na empresa que, pela sua natureza ou composição, sejam semelhantes aos resíduos provenientes das habitações. Responsabilidade social da empresa: a integração voluntária de preocupações sociais e ambientais por parte da empresa nas suas operações e na sua interacção com outras partes interessadas e comunidades locais. Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 13

16 III - Conceitos Reutilização: a recuperação (reintrodução), em utilização análoga e sem alterações, de substâncias, objectos ou produtos nas actividades da empresa, por forma a evitar a produção de poluentes. Ruído: estímulo sonoro sem conteúdo informativo para o auditor, que lhe é desagradável ou que o pode traumatizar. Sistema de Gestão Ambiental (SGA): a parte de um sistema de gestão da empresa utilizada para desenvolver e implementar a sua política ambiental e gerir os seus aspectos ambientais. Tratamento: quaisquer processos manuais, mecânicos, físicos, químicos ou biológicos que alterem as características de poluentes, por forma a reduzir o seu volume ou perigosidade, bem como facilitar a sua movimentação, valorização ou eliminação. Valorização: as operações que visem o reaproveitamento de poluentes, no caso de resíduos de acordo com o Anexo III da Portaria nº209/2004 de 3 de Março. Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 14

17 IV - Boas Práticas Ambientais Empresariais Área Temática Boa Prática Ambiental Empresarial Utilização de Água # 01 - Consumo de Água # 02 - Recuperação e Utilização de Águas de Processos # 03 - Recuperação e Utilização de Águas Pluviais E=MC 2 Energia # 04 - Levantamento e Auditoria Energética # 05 - Biomassa Como Fonte de Energia # 06 - Produção de Energia Por Cogeração # 07 - Iluminação Industrial Materiais e Produtos Químicos # 08 - Selecção de Materiais e Produtos Químicos # 09 - Utilização de Materiais e Produtos Químicos Ruído # 10 - Prevenção e Controlo do Ruído Ambiental # 11 - Prevenção e Controlo do Ruído Ocupacional Ar # 12 - Monitorização de Efluentes Gasosos # 13 - Tratamento de Efluentes Gasosos # 14 - Ventilação das Instalações # 15 - Tratamento de Compostos Orgânicos # 16 - Tratamento de Aerossóis # 17 - Fluídos de Refrigeração e Camada de Ozono Águas Residuais # 18 - Monitorização de Efluentes Líquidos # 19 - Tratamento de Efluentes Líquidos # 20 - Pré-tratamento de Efluentes Líquidos # 21 - Tratamento Completo Individual de Efluentes Líquidos # 22 - Efluentes Líquidos em Obras Resíduos # 23 - Separação Selectiva de Resíduos # 24 - Armazenagem/Identificação de Resíduos # 25 - Triagem de Resíduos em Obra # 26 - Redução de Volume de Resíduos # 27 - Secagem de Resíduos # 28 - Valorização Interna de Papel # 29 - Recuperação de Solventes # 30 - Remoção de Hidrocarbonetos # 31 - Valorização Orgânica de Resíduos Segurança # 32 - Gestão de Riscos # 33 - Sinalização e Segurança # 34 - Contenção e Controlo de Derrames # 35 - Resposta a Pequenos Derrames # 36 - Resposta a Grandes Derrames # 37 - Treino e Simulacros de Acidentes Actuação Responsável # 38 - Sistema de Gestão Ambiental # 39 - Sistemas de Gestão Integrada # 40 - Comunicar o Desempenho Ambiental # 41 - Política de Actuação Responsável # 42 - Apoio Social # 43 - Apoio Recreativo # 44 - Apoio Médico # 45 - Actuação Responsável Guia de Boas Práticas Ambientais Empresariais 15

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19 01 Consumo de água MOTIVAÇÃO / PRINCÍPIO: Controlar os consumos de água na empresa. Reduzir a utilização de recursos hídricos e acompanhamento dos respectivos volumes consumidos, tempos de utilização e identificando eventuais fugas, perdas ou uso deficiente. BOAS PRÁTICAS / SOLUÇÕES TÉCNICAS: Instalação de rede de abastecimento de água com identificação de condutas por cores e facilidade de acesso para manutenção. Instalação de contadores de água e registos de consumo geral e consumos por sectores. Realização periódica de testes de fuga (por exemplo registar o valor do contador geral no início de um fim de semana em que não se consuma água na empresa e verificar o valor no início da semana seguinte) e manutenção preventiva do equipamento. Instalação de redutores de pressão para optimizar os consumos e evitar o desgaste prematuro de equipamentos. Instalação de temporizadores, mitigadores e limitadores de consumo de água (torneiras e mangueiras). Divulgação de regras simples para poupança de água. ESTUDOS / PROJECTOS / PLANEAMENTO: A realização de um levantamento da rede de abastecimento de água, fontes disponíveis (abastecimento público, captações superficiais e subterrâneas, pluviais, águas de processos), equipamentos consumidores e qualidade requerida em função da utlização pretendida, permite identificar alternativas nas necessidades e forma de gestão do consumo de água na empresa. MANUTENÇÃO / MONITORIZAÇÃO: O registo e análise dos consumos de água na empresa, a manutenção preventiva do equipamento e um correcto uso da qualidade da água em função da respectiva utilização, permitem reduzir o consumo de água a longo prazo. A manutenção preventiva de equipamentos controladores dos consumos de água é semelhante aos equipamentos clássicos. A monitorização da qualidade da água deverá ser realizada em função da origem do recurso hídrico e da utilização pretendida, podendo ter de respeitar requisitos legais aplicáveis. Contadores de água. Consumo de água com qualidade adequada apenas ao tipo de utilização pretendida. Sinalização sobre a qualidade da água disponível. Informação sobre poupança de água. Equipamento com mitigador de água. Registo automático de consumos de água. Imagens por cortesia das empresas Comporto, Hidrofer, Mabera e Petrotec. 17

20 01 Consumo de água INDICADORES: Redução/Prevenção da poluição -- Economia de recursos * a ** Economia de energia -- Melhoria de condições de HSST ** Facilidade de manutenção ** a *** Durabilidade / Fiabilidade ** a *** FONTES DE INFORMAÇÃO: INAG - Instituto da Água ERSAR Entidade Reguladora dos Serviços das Águas e dos Resíduos APRH - Associação Portuguesa dos Recursos Hídricos AEA - Agência Europeia do Ambiente IWA - International Water Assotiation Programa Nacional Para o Uso Eficiente da Água Investimento global a NOTAS: Legenda: * Média Reduzido ** Boa Médio *** Muito Boa Elevado Uma manutenção preventiva eficiente poderá permitir reduzir até 20% do consumo de água. REQUISITOS LEGAIS PRINCIPAIS: Despacho Conjunto nº 405/2006 de 22 de Maio (2ª Série) - Cria o grupo de trabalho interministerial do Plano Nacional para o Uso Eficiente da Água (PNUEA) tendo em vista a sua implementação. Decreto-Lei nº 77/2006 de 30 de Março - Estabelece um quadro de acção comunitária no domínio da política da água, em desenvolvimento do regime fixado na Lei n.º 58/2005, de 29 de Dezembro. Declaração de Rectificação nº 11-A/2006 de 23 de Fevereiro - Rectifica a Lei nº 58/2005 de 29 de Dezembro. Lei nº 58/2005 de 29 de Dezembro - Aprova a Lei da Água e estabelece as bases e o quadro institucional para a gestão sustentável das águas. Resolução do Conselho de Ministros nº 113/2005 de 30 de Junho Aprova o Plano Nacional para o Uso Eficiente da Água (PNUEA). Decreto-Lei nº 243/2001 de 5 de Setembro - Regula a qualidade da água destinada ao consumo humano. Declaração de Rectificação nº 22-C/98 de 30 de Novembro - Rectifica o Decreto-Lei nº 236/98 de 1 de Agosto. Decreto-Lei nº 236/98 de 1 de Agosto - Normas, critérios e objectivos de qualidade com a finalidade de proteger o meio aquático e melhorar a qualidade das águas em função dos seus principais usos. Declaração de Rectificação nº 153/95 de 30 de Novembro - Rectifica o Decreto Regulamentar nº 23/95, de 23 de Agosto. Decreto Regulamentar nº 23/95 de 23 de Agosto - Regulamento Geral dos Sistemas Públicos e Prediais de Distribuição de Água e de Drenagem de Águas Residuais. Acesso legislação internet: Diário da República: Direito do Ambiente: Legislação Comunitária: Imagens por cortesia das empresas Comporto, Hidrofer, Mabera e Petrotec.

21 02 Recuperação e utilização de águas de processos MOTIVAÇÃO / PRINCÍPIO: Controlar os consumos de água na empresa. O consumo de água em processos industriais pode representar um aspecto decisivo no funcionamento de algumas empresas. A redução destes consumos passa por uma boa concepção do processo, um bom acompanhamento da instalação e operação e pela recuperação das águas utilizadas. BOAS PRÁTICAS / SOLUÇÕES TÉCNICAS: Cada processo industrial pode necessitar e gerar águas industriais com características diferentes, pelo que as soluções técnicas a adoptar deverão ser precedidas sempre de uma análise rigorosa dos fluxos hídricos processuais e adaptadas a cada sector. Poderão ser implementadas soluções de recuperação directa de algumas águas industriais pós processo ou aplicadas técnicas específicas para a sua recuperação, como são exemplos a centrifugação, evaporação, filtração, ultrafiltração, osmose inversa, tratamento biológico ou permuta iónica. A solução deverá considerar sempre o tipo de utilização pretendida para a água a recuperar. ESTUDOS / PROJECTOS / PLANEAMENTO: Deverá ser efectuada uma caracterização qualitativa e quantitativa de todos os fluxos (consumos e descargas) associados às várias operações unitárias que podem constituir um processo industrial. As soluções a implementar poderão determinar também a instalação de redes de tubagem separativa (águas para reutilização directa, águas para recuperação, águas contaminadas para tratamento). Poderá ser recomendado um estudo de viabilidade técnica e económica antes da implementação de uma solução. MANUTENÇÃO / MONITORIZAÇÃO: Um acompanhamento regular e manutenção preventiva das instalações e equipamento de recuperação, poderão reduzir os consumos de água na empresa a longo termo. Em função do tipo de tecnologia aplicada, poderá ser implementado um programa de monitorização da qualidade da água, recorrendo por exemplo a um pequeno conjunto de parâmetros de controlo, representativos da qualidade da água industrial a ser recuperada. Exemplos de sistemas de recuperaçãode águas de processo. Imagens por cortesia das empresas Citrup, Hidrofer e Mabera. 19