Resultados Consolidados 2001

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1 Resultados Consolidados 2001 Francisco Murteira Nabo Presidente Lisboa, 13 de Março 2002 Princípios Contabilísticos Internacionais

2 A Portugal Telecom Grupo Empresarial Português de referência Maior valorização de mercado e maior peso nos índices bolsistas nacionais O nono maior operador europeu de telecomunicações Com um portfolio diversificado de serviços, dos negócios de rede fixa aos média Operador líder indiscutível no mercado nacional Estrutura financeira sólida Fortes potencialidades de crescimento PT CFO TEAM 2

3 Estrutura do Grupo PT Comunicações PT Prime TMN Telesp Celular Global Telecom PT Multimedia Líder com uma quota de mercado de 92% do tráfego originado Serviço de retalho e a operadores O maior fornecedor de soluções empresariais e de dados em Portugal Operador de dados no Brasil Líder com uma quota de 50% com quase 4 milhões de clientes Penetração de 79% Líder em São Paulo com mais de 5 milhões de clientes Segundo operador em Santa Catarina/Paraná Líder na Televisão por subscrição com 1,2 milhões de clientes e uma quota de 87% Líder em circulação de jornais Líder em distribuição e exibição cinematográfica Líder em Internet / Portais PT CFO TEAM 3

4 Sólida performance operacional PT CFO TEAM 4

5 Principais desenvolvimentos Crescimento de Solidez da Estrutura Financeira 17% nas Receitas de Exploração para milhões de euros 13% no Cashflow Operacional (EBITDA) para milhões de euros 46% nos Fundos Libertos (EBITDA-CAPEX) para 807 milhões de euros 44% nos Resultados Líquidos excluindo os items extraordinários em 2000 e % nos clientes totais do Grupo para 16.5 milhões em Portugal e no estrangeiro Refinanciamento de 3.2 mil milhões de euros ao longo do ano Redução do custo médio da dívida para 4.1% e aumento da maturidade para 5.4 anos Gearing de 53% e cobertura dos juros pelo EBITDA de 7.7 vezes PT CFO TEAM 5

6 Principais Acontecimentos do Ano Aquisição da Global Telecom Acordo para a criação da Joint-Venture com a Telefónica Pré-selecção de operador alargada às comunicações locais e regionais da PT Comunicações Alteração dos estatutos da PT em AGE, permitindo a qualquer operador de telecomunicações deter até 10% do capital da PT Aumento de capital por emissão novas acções Aumento de capital da PT na sequência do acordo de compra do Grupo Lusomundo pela PT Relançamento do GPRS em Outubro Contrato com a Oniway para o lançamento de serviços de roaming nacional e partilha de infra-estruturas Emissão de um convertível de 550 milhões de euros Lançamento de um novo programa de controlo de custos e desenvolvimento dos negócios na PT Comunicações PT CFO TEAM 6

7 Principais Indicadores Operacionais Clientes Totais (milhões) Móveis (%) % % 23% 6p.p. Tráfego Total (mil milhões de minutos) Internet (% do tráfego originado) Acessos Telefónicos Principais (milhares) RDIS (%) % % % % 8% 6p.p. 0% 4p.p. Frame Relay (milhares) Capacidade Vendida de Corporate Internet (Mbps) % 136% Clientes Móveis em Portugal (milhares) Terminais WAP Clientes Móveis no Brasil (milhares) Terminais WAP % 256% 25% 226% Clientes de Televisão por Subscrição (milhares) Clientes Internet (milhares) Páginas Vistas (milhões por mês, Dez.) Bilhetes Vendidos pela Lusomundo (milhões) % 40% 82% 17% PT CFO TEAM 7

8 Principais Indicadores Financeiros(1) (milhões de Euros) % Receitas Consolidadas de Exploração EBITDA Resultado Líquido Resultado Líquido excluindo os Items Extraordinários e Novas Aquisições % +13% -43% +44% Activo Total Dívida Líquida EBITDA/Juros Líquidos (nº. de vezes) x x +36% +50% - (1) Consolidação proporcional da Telesp Celular com um interesse económico de 41,23% em 2000 e PT CFO TEAM 8

9 Performance Relativa das Acções da PT 175 DJ Telecom PT TEF FT DT TI TDC BT 150 Portugal Telecom Jan-01 Fev-01 Mar-01 Abr-01 Mai-01 Jun-01 Jul-01 Ago-01 Set-01 Out-01 Nov-01 Dez-01 Jan-02 Fev-02 Mar-02 Mais 22 p.p. que o Índice DJ Telecom em 2001 Mais 16 p.p. que o Índice PSI-20 em 2001 PT CFO TEAM 9

10 SegmentosdeNegócio PT CFO TEAM 10

11 PT Comunicações Liderança do Mercado Regulação Novos Produtos e Serviços Distribuição e Customer Care Eficiência 8% de perda acumulada de quota de tráfego e 2% em termos de acessos Redução real dos preços de 7.3% Penetração RDIS atinge 19% Penetração do Voic atinge 35% Pré-seleção de operador para todos os tipos de tráfego excepto Internet Oferta desagregada do lacete local Portabilidade do número Cobertura ADSL de 75% em Lisboa e 60% no Porto Planos de preços direcionados para os vários segmentos de mercado Voice Mail único para chamadas fixas e móveis Novos centros de atendimento para clientes residenciais e PME s Implementação de plataforma CRM Focalização nos clientes SoHo e PME s Número de trabalhadores decresceu 7% Acessos por trabalhador atingem 418 Investimento equivalente a 13% das Receitas PT CFO TEAM 11

12 PT Prime Soluções Empresariais Rede de comunicações da Santa Casa da Misericórdia. Protocolo com a ANA Acessos Frame Relay aumentam 66% Acessos de Banda Larga aumentam 42% Internet Lançamento da solução integrada de Internet empresarial WebSide Instalação do maior Internet Data Center em Portugal Capacidade Internet empresarial vendida mais do que duplicou atingindo 234 Mbps Brasil Integração das redes dos Bancos Bradesco e Unibanco Plataforma CRM PT CFO TEAM 12

13 Negócios Móveis : Estrutura Móveis 10.1 milhões de clientes CRT Celular 100% 41,2% 83% 7,3% 30,5% 66,4% Portugal Brasil Sao Paulo Brasil Paraná e Santa Catarina Brasil Rio Grande do Sul Marrocos Botswana N.º 1 Quota 48% N.º 1 Quota 65% N.º 2 N.º 1 N.º 2 Quota 35% Quota 69% Quota 38% N.º 1 Quota 67% PT CFO TEAM 13

14 TMN: Principais Destaques Reforço da Liderança Crescimento dos Clientes Acréscimo do peso dos dados Eficiência Quota de mercado de mais de 50% do tráfego, 50% das adesões líquidas e 48% dos clientes activos, distanciando-se do segundo operador Consolidação da posição junto de clientes com assinatura e empresariais - TMN Corporate Programas de retenção e fidelização junto dos clientes pré-pagos Os clientes cresceram 33% para 3,9 milhões As adições líquidas ascenderam a 966 mil, um aumento 17% Clientes de assinatura representaram 18% das adições líquidas Tráfego de dados já representou 6% das receitas (7% em Dez.) Serviço Wap com 544 mil terminais e 197 mil utilizadores Cobertura nacional por GPRS Plataforma MyTMN Controlo apertado dos custos Reduções dos níveis de subsidiação SAC s no 2º semestre diminuiram 26% face ao 1º semestre de 2001 Capex representou 20% das receitas PT CFO TEAM 14

15 Telesp Celular: Principais Destaques Liderança de Mercado Quota de mercado de 65% 77% de quota de mercado das adesões líquidas Crescimento dos Clientes Mais de 5 milhões de clientes Percentagem de clientes digitais ascende já a 93% do total Diversificação dos produtos pré-pagos: Peg&Fale Gol!, Baby Style e Baby MTV Mais de 2 milhões de terminais com WAP Eficiência Evolução positiva dos SAC s no 2º semestre (valor médio anual 128 Reais) Clientes por trabalhador cresceram 29% para PT CFO TEAM 15

16 Global Telecom: Principais Destaques Crescimento dos Clientes O parque de clientes cresceu +86%, um dos maiores crescimentos entre os operadores de banda B no Brasil Clientes pré-pagos representando cerca de 63% do total Êxito com o lançamento do Baby (233 mil adesões em 2001) Reforço da Quota de Mercado Aumento da quota de mercado para cerca de 35% face a 25% no final de % das adições líquidas do mercado no quarto trimestre Eficiência CCPU decresceram 45% para 50 reais 16% de decréscimo nos SAC s para 239 Reais, carecendo de novas reduções PT CFO TEAM 16

17 JV PT-TEF: Líder destacado do sector Móvel no Brasil Presença Teleleste (Bahía e Sergipe) TeleSudeste Rio J.e E.Santo Telesp Celular São Paulo Global Telecom Paraná e Santa Catarina CEO designado pela PT e CFO designado pela TEF Autorização da Anatel para transferência para a JV até 19,9% dos valor dos activos Task forces: Tecnologia Branding Razões para a JV Aprovisionamento Melhores práticas e sinergias CRT Celular Rio Grande do Sul PT CFO TEAM 17

18 PT Multimedia TV por Subscrição 2.3 milhões de casas passadas dos quais 1.4 com bidireccional Clientes TV por subscrição mais de 1,2 milhões e um pay-to-basic de 63,4% Expansão do acesso em banda larga para 62 mil clientes Novos conteúdos: SIC Notícias, SIC Radical, National Geographic e NTV ISP e Portais Clientes de Internet aumentaram 40% para 682 mil O Sapo é o portal líder em Portugal, com um reach de 61% Lançamento de novos portais e do banco online Banco Best em parceria com o Banco Espírito Santo Conteúdos para 544 mil terminais Wap em Portugal e 2 milhões no Brasil Média e Audiovisuais Lusomundo fornece os melhores conteúdos no mercado português Desenvolvimento das sinergias do Grupo com a Lusomundo 14,7 milhões de bilhetes vendidos em Portugal e Espanha Jornais diários e radio notícias líderes em Portugal. PT CFO TEAM 18

19 Evolução Financeira PT CFO TEAM 19

20 Receitas: Consolidação Proporcional (1) Milhões de Euros % do total Milhões de Euros % do total % PT Comunicações PT Prime TMN Telesp Celular (15) PT Multimédia Outras Total (1) Consolidação proporcional da Telesp Celular com um interesse económico de 41,23% em 2000 e PT CFO TEAM 20

21 EBITDA: Consolidação Proporcional (1) Valores (milhões de Euros) Margens EBITDA (%) % do total % PT Comunicações PT Prime (24) TMN Telesp Celular (14) PT Multimedia (45) 43 2 n.s. (18) 7 Outras (43) n.s. n.s Total (1) Consolidação proporcional da Telesp Celular com um interesse económico de 41,23% em 2000 e PT CFO TEAM 21

22 Capex - Consolidação Proporcional (1) Milhões de Euros % das receitas % PT Comunicações PT Prime (2) TMN 353* (20) Telesp Celular PT Multimédia Outros n.s. (52) Total (4) % das Receitas ) Consolidação proporcional da Telesp Celular com um interesse económico de 41,23% em 2000 e 2001 * Incluí 100 milhões de Euros da licença UMTS.. PT CFO TEAM 22

23 EBITDA menos Capex Milhões de Euros % PT Comunicações PT Prime (33) (40) (22) TMN Telesp Celular 42 0 (99) PT Multimédia (149) (101) 32 Outros (56) (25) 55 Total ) Consolidação proporcional da Telesp Celular com um interesse económico de 41,23% em 2000 e 2001 PT CFO TEAM 23

24 Dívida: Destaques Custo médio da dívida foi de 4.1% assumindo a consolidação proporcional da Telesp Celular e de 6.1% com a consolidação integral Maturidade média da dívida: 5.4 anos 66% da dívida estava denominada em euros, 30% em dólares e 4% em reais A dívida da PT inclui 1.6 mil milhões de Euros, na sequência do refinanciamento da dívida da Telesp Celular e Global Telecom por dívida à PT As dívidas da Telesp Celular e da Global Telecom encontravam-se cobertas em 75% por contratos de hedging PT CFO TEAM 24

25 Conclusões PT CFO TEAM 25

26 Destaques Liderança Manutenção da posição no Serviço Fixo Reforço da liderança no móvel nacional e internacional Solidez dos Cashflows Controlo Eficiente dos Custos Racionalização no Capex Crescimento dos negócios móveis em Portugal e no Brasil ARPU s estáveis Crescimento dos dados Melhoria das margens Sólida Estrutura Financeira Divída Líquida de 5.3 mil milhões de euros Gearing de 53% Manutenção do rating A, com perspectivas positivas PT CFO TEAM 26

27 O Futuro Continuar líder em todas as operações Controlo do Capex Crescimento contínuo do negócio móvel Rentabilizar os investimentos no Brasil através da JV com a Telefónica Melhoria da margem na PT Multimédia PT CFO TEAM 27

28 Portugal Telecom, SGPS, S.A. Relação com Investidores Telefone: Fax: PT CFO TEAM 28

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