Após estudo, Palmeiras reduz preço de ingresso e lota estádio

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1 B O L E T I M OFERECIMENTO SEGUNDA-FEIRA, 11 DE ABRIL DE 2015 NÚMERO DO DIA R$ 19 mi o Palmeiras faturou com os jogos realizados em seu estádio neste Campeonato Paulista EDIÇÃO 234 Após estudo, Palmeiras reduz preço de ingresso e lota estádio POR ERICH BETING O Palmeiras celebrou no último domingo não apenas a vitória sobre o Botafogo-SP e a classificação para a semifinal do Campeonato Paulista. O clube também conseguiu o melhor público do campeonato: pessoas. O feito palmeirense se deve, em parte, a uma mudança na precificação dos ingressos. Há duas rodadas que o clube reduziu o valor cobrado pelo Setor Central Leste, que vivia às moscas. A mudança foi feita usando como base um estudo que compara público e renda do clube desde Estamos tentando ser os mais científicos possíveis. O histórico de jogos no Allianz Parque ainda é recente, então decidimos olhar todo o desempenho do Palmeiras como mandante desde 2008, afirmou Luciano Kleiman, diretor- -adjunto de marketing do clube. Como resultado, desde o jogo contra o Mogi Mirim, o último da fase de classificação, o setor leste teve redução do ingresso: de R$ LANCE DE PALMEIRAS X SÃO PAULO, COM O SETOR OESTE AO FUNDO, QUANDO OS PREÇOS AINDA ERAM MAIS ALTOS 200, passou a custar R$ 160. res mais baixos do clube no ano. Assim, segundo Kleiman, a taxa Há cerca de um mês, na partida de ocupação do espaço subiu de contra o XV de Piracicaba, o tíquete médio estava em R$ 72,43. 29% para 96% no primeiro jogo e, domingo, esteve com 100% na vitória por 1 a 0 sobre o Botafogo. ção foram menores: pes- Com isso, o público e a arrecada- Analisamos o comportamento soas e uma renda de R$ 1,9 mi. do torcedor em quase dez anos A taxa de ocupação do estádio também foi maior. O Allianz para reduzir ao máximo as variações de questões econômicas e Parque esteve praticamente com desempenho do time em campo. 100% de ocupação no domingo. Nosso desafio é maximizar a receita de ingresso, disse Kleiman. uma série de obras de segurança Segundo Kleiman, por conta de Com renda de R$ 2,5 milhões, o e visibilidade que ainda estão palmeirense pagou em média R$ pendentes, são 36 mil ingressos 70,5 pelo ingresso, um dos valo- disponíveis à venda por jogo. 1

2 Adidas quer abrir redes sociais a fãs para dobrar seguidores A Adidas decidiu adotar uma nova estratégia para dobrar sua participação atual nas redes sociais até Atualmente, a empresa alemã possui 135 milhões de seguidores no Twitter, Instagram, Facebook e Youtube. Para chegar a isso, a fabricante alemã quer que pelo menos 30% do conteúdo divulgado nas redes seja produzido pelos usuários. O Plano de cinco anos da multinacional, divulgado em março, estabelece que para a marca será muito mais vantajoso mostrar, nas redes sociais, que consumidores, atletas, times, parceiros e mídia estão dizendo que os produtos Adidas são os melhores. O problema dessa iniciativa é que hashtags muitas vezes se tornam trashtags. Em 2012, o McDonald s lançou a hashtag #McDStories para estimular o consumidor a contar sua relação com a marca. Apesar de muitos encamparem a ideia, a rede de fast food foi bombardeada por reclamações de consumidores e críticas à má qualidade de sua comida. No mesmo ano, outra iniciativa que naufragou foi feita pela Waitrose. A rede de supermercados britânica convidou o consumidor a completar a frase: Eu compro no Waitrose porque... Entre as respostas que mais fizeram sucesso estava: Porque odeio estar cercada por pessoas pobres. O JP Morgan, por sua vez, teve que cancelar em seu Twitter a hashtag #AskJPM após receber críticas. Problemas semelhantes já ocorreram em outras plataformas, como Facebook e Instagram. A expectativa da Adidas é que, ao criar esse canal aberto de comunicação com o consumidor, sem prejuízo para a imagem da marca, ela faça frente ao domínio da concorrente Nike nesta área. 2

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4 Adidas fica na encruzilhada do mundo da interatividade DA REDAÇÃO diretor de conteúdo da Máquina do Esporte O plano de expansão da Adidas para os próximos cinco anos estabeleceu metas bastante ousadas para a companhia retomar seu lugar de protagonismo no mercado de material esportivo, abalado pelo domínio da Nike em países estratégicos. Para alcançar até 2017 os cerca de 300 milhões de seguidores nas quatro principais plataformas de interação pela internet (Facebook, Instagram, Twitter, e Youtube), a companhia precisará de boas ideias pensando a especificidade de cada meio. E fazer bom uso de seus embaixadores, principalmente os astros do futebol, como Messi, Luis Suárez, James Rodríguez, Benzema e Gareth Bale, entre outros. Não bastasse isso, a Adidas pretende fazer com que parte significativa do conteúdo da empresa nas redes sociais seja produzida pelos próprios usuários. E esse é o maior risco que ela deve enfrentar. O problema da iniciativa é que os consumidores se lembram muito mais da marca quando é para reclamar de algum defeito ou do preço de um item do que para elogiar o produto. Além disso, as redes sociais são marcadas pelos trolls, aqueles consumidores que estão lá mais para atrapalhar do que para ajudar. E aí entra o maior desafio. É preciso pensar bem em como trabalhar as três listras e intensificar sua interação com o público. Uma reação espontânea do internauta vale mais do que milhões de dólares gastos com propaganda. Mas uma saraivada de críticas fará com que a Adidas tenha de desembolsar bem mais do que isso para gerenciar uma crise de imagem. Rio-2016 amplia lista de parceiros e anuncia acordo com Microsoft POR REDAÇÃO A Microsoft fechou patrocínio com o Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos do Rio de Janeiro, em A empresa irá fornecer os sistemas de software para apoiar a entidade na criação do portal oficial do evento. O projeto faz parte de uma solução integrada de tecnologia para os Jogos do Rio desenvolvida e gerenciada pela Atos, parceira do COI (Comitê Olímpico Internacional). No projeto, também estão contemplados os sites do revezamento da tocha olímpica e da Paralimpíada. É um evento com níveis elevados de audiência mundial. Portanto, é fundamental que cada usuário tenha acesso às informações da maneira mais conveniente e instantânea possível. Temos certeza de que o projeto que a Microsoft está desenvolvendo atenderá a isso, disse Renato Ciuchini, diretor executivo comercial do Rio A Microsoft foi escolhida como fornecedora após análise de aspectos técnicos, além da integração entre diferentes plataformas de navegação. Ao reconhecer o tipo de dispositivo e a região de onde está sendo acessado, o site automaticamente vai selecionar o idioma e o modelo de tela mais adequado para a melhor experiência. Segundo os organizadores, cerca de 40% do acesso ao conteúdo de Londres-2012 foi feito de dispositivos móveis. Para 2016, deve ser de 60%. 4

5 Centauro mira assessorias de corrida para atrair consumidor Recentemente, a rede de lojas de material esportivo Centauro lançou uma nova campanha comercial, que apela para o lado atleta de cada consumidor. Visando se aproximar mais de seu público e desse conceito, a empresa agora anunciou patrocínio a dez assessorias esportivas de sete Estados do país. No total, esses grupos de corrida somam mais de praticantes. O patrocínio às assessorias é uma estratégia desenvolvida a médio e longo prazo. Já estamos estudando uma expansão deste novo modelo de patrocínio para Norte e Nordeste, que são duas regiões com forte atuação da Centauro e com enorme diversidade de pessoas que gostam de praticar esporte, seja com o intuito de competição ou mesmo lazer, afirmou Artur Silva, diretor de marketing do grupo SBF, proprietário da Centauro, em entrevista à Máquina do Esporte. Além de ampliar a exposição da marca com esse público, a Centauro quer complementar parte do trabalho das assessorias. Pretendemos com esta nova plataforma oferecer benefícios e experiências exclusivas aos atletas assessorados, como treinos especiais, palestras e serviços. O patrocínio às assessorias esportivas está relacionado à nova estratégia de marketing da empresa. No início do mês, a Centauro estreou vídeos publicitários sobre a relação de seus consumidores com o esporte. Intitulada Motivos, a série de filmes explora as motivações pessoais que levam cada um a treinar. A marca está pronta para evoluir em sua conversa com o consumidor e, por isso, apostamos numa comunicação mais emocional, afetiva, disse Silva. Ao patrocinar as assessorias esportivas, conseguiremos nos aproximar e participar mais do dia a dia dos nossos clientes. Rio-2016 abre loja virtual e espera ampliar Jogos O Comitê Organizador dos Jogos do Rio-2016 inaugurou na sexta-feira a loja online dos Jogos. A abertura da loja online é um marco importante porque é mais uma oportunidade da população brasileira se engajar com os Jogos. Queremos que todos os brasileiros tenham um pedacinho do Rio-2016, afirmou Sylmara Multini, diretora de Licenciamento e Varejo do comitê. A loja aceita só cartão Visa, parceira do evento. A entrega será feita pelos Correios, outro patrocinador da competição. A expectativa dos organizadores é que sejam desenvolvidos 12 mil tipos de produtos licenciados, que devem movimentar cerca de R$ 1 bilhão no varejo brasileiro. 5