Serviços Prioritários Canais de Entrega Sigla no Extrato Fator Gerador de Cobrança

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1 Tabela de Tarifas Banco Citibank S.A. 1. Clientes Pessoas Físicas Esta tabela reflete os preços máximos em reais estabelecidos pela instituição. De acordo com sua pontuação, você poderá obter descontos de 2% até 0% nas idades dos pacotes 1. Cadastro Conta de depósitos Cartão Prioritários Canais de Fator Gerador de 1. Confecção de cadastro para início de relacionamento 2. Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito Cheque 3. Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) 4. Contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque. Fornecimento de folhas de cheque 6. Cheque administrativo Saque 7. Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Consulta 8. Fornecimento de extrato de conta de depósitos à vista e de poupança 9. Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança. Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado Transferências de recursos 11. Transferência por meio de DOC/TED 12. Transferência agendada por meio de DOC/TED 13. Transferência entre contas na própria instituição 14. Ordem de Pagamento (no Brasil) Operação de crédito e Arrendamento Mercantil 1. Concessão de adiantamento a depositante Cartões de crédito 16. 2ª via de cartão de crédito 17. Retirada País 18. Retirada Exterior 19. Pagamento de Contas 20. Aval. Emerg. Crédito 7.1. Presencial ou pessoal 7.2. Terminal de autoatendimento 8.1. Presencial ou pessoal 8.2. Term. de autoatendimento eletrônicos 9.1. Presencial ou pessoal 9.2. Terminal de autoatendimento eletrônicos Presencial ou pessoal Term. de autoatendimento e outros meios eletrônicos Internet Presencial ou pessoal Term. de autoatendimento e outros meios eletrônicos Internet Presencial ou pessoal Term. de autoatendimento eletrônicos, bem como internet 21. Operação de câmbio manual para compra ou venda de moeda estrangeira relacionada a viagens internacionais Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espécie, em operação de Espécie VENDA CÂMBIO espécie câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e entrega da moeda Venda de moeda estrangeira Compra de moeda estrangeira Pacote Padronizado de Prioritários Cheque de viagem Cartão prépago emissão e carga Cartão prépago recarga Espécie Confecção de cadastro para início de relacionamento Saque 4 Extrato 4 Extrato do mês imediatamente anterior Transferência entre contas na própria instituição 4 Cheque de viagem Cartão prépago Cadastro 2ª via cartão débito Exclusão CCF Sustação/Revogação Folha cheque Cheque administrativo Saque pessoal Saque terminal Extrato mês (P) Extrato mês (E) Extrato movimento (P) Extrato movimento (E) Microfilme DOC/TED pessoal (P) DOC/TED eletrônico (E) DOC/TED internet (I) DOC/TED agendado (P) DOC/TED agendado (E) DOC/TED agendado (I) Transf. recursos (P) Transf. recursos (E/I) Ordem pagamento Adiant. depositante 2ª via cartão de crédito Tarifa de retirada país Tarifa de retirada exterior Pagamento contas Aval. Emerg. Crédito VENDA CÂMBIO cheque VENDA CÂMBIO pré pago emi VENDA CÂMBIO pré pago rec COMPRA CÂMBIO espécie COMPRA CÂMBIO cheque COMPRA CÂMBIO pré pago 1 Programa de Descontos Progressivos Citibank: Ao concentrar a movimentação financeira no Citibank, o cliente acumula pontos que valem descontos no seu pacote de serviços, consulte detalhamento no site citibank.com.br. O Citibank reservase o direito de alterar sua política de preços, a composição de seus serviços, os pacotes e os critérios de pontuação e descontos, mediante prévia comunicação com 30 dias de antecedência. Os produtos e serviços aqui mencionados são comercializados pelo Banco Citibank S.A. Consulte o Programa de Descontos Progressivos Citibank. 2 Valor total dos serviços incluídos: 18,00. Para os contratantes do Pacote de Prioritários, o Citibank concede como cortesia um extrato diferenciado (CitiStatment) por mês. 3 Os serviços essenciais são fornecidos gratuitamente para todos os clientes Citibank, conforme determinação da Resolução do Bacen. 4 s os serviços essenciais gratuitos. Exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Valor cobrado: 18,00 2 incluso 8/mês Realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento decorrente da abertura de conta de depósitos à vista ou de poupança ou contratação de operação de crédito ou de arrendamento mercantil, não podendo ser cobrada cumulativamente. Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente, cobrada por unidade excluída. Realização de contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido. Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobradas por unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por conta de depósitos à vista independentemente do número de titulares. Emissão de cheque administrativo. Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Saque em terminal de autoatendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês. Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tal como atendimento telefônico realizado por atendente. Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado. Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente. Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana. Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet (I). Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa), bem como pela internet (I). Realização de ordem de pagamento. Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrados no máximo uma vez nos últimos trinta dias. Confecção e emissão de novo cartão com função crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Utilização de canais de atendimento disponíveis no país para retirada em espécie na função crédito. Utilização de canais de atendimento disponíveis no exterior para retirada em espécie na função crédito ou débito. Realização de procedimentos operacionais para o pagamento de contas (água, luz, telefone, gás, tributos, boletos de cobrança, etc.) utilizando a função crédito do cartão. Avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realização de despesas acima do limite do cartão, cobrada no máximo uma vez nos últimos trinta dias. Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e entrega dos cheques. Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cartão prépago de uso internacional, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação, emissão e entrega do cartão, bem como a realização da carga inicial. Realização de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cartão prépago de uso internacional, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação e liquidação, registro da operação e realização da recarga. Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espécie, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepção e conferência da moeda estrangeira na dependência da instituição ou de empresa que atua como seu correspondente no País, contratação, liquidação e registro da operação. Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepção e conferência dos cheques na dependência da instituição ou de empresa que atua como seu correspondente no País, contratação, liquidação e registro da operação. Realização de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cartão prépago, em operação de câmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratação, liquidação e registro da operação. Essenciais (Gratuitos) 3 Cartão com função débito (titular e cotitular) Folhas de cheques 2ª via do cartão de débito (exceto por roubo/perda) Saques em guichê de caixa/term. Autoatendimento/Por Cheque Extratos mensais (Term. de Autoatendimento e/ou agência) Realização de consultas na internet Transferências de recursos entre contas na própria instituição (qualquer canal) Compensação de cheques Extrato consolidado anual de tarifas, juros, encargos, multas e demais despesas das operações de crédito e arrendamento mercantil. 6,00 12,0 1,1 1,60 3,00,20 27,00 48,90 8,00 1,99 Não cobra por evento /mês 1/ano

2 Pacote de Pessoa Física 1 Saque na rede completa de Term. Autoatendimento 2 Saque no Caixa DOC/TED Transferências entre contas Citibank Extrato Diferenciado (CitiStatement) via correio Extrato Diferenciado (CitiStatement) eletrônico 3 Extratos de Conta Corrente Terminal Autoatend. Citibank Extrato de Conta Corrente no Banco24Horas e bancos interligados 4 Extrato de um período automática de talões de cheques em domicílio Folhas de cheques Cheque Administrativo Sustação de Cheque Ordem de Pagamento (no Brasil) Cópia/Segunda Via de Documento Coleta/ em domicílio Depósito Coleta/ em domicílio Pagamento Coleta/ em domicílio Cheque Devolvido Somatório das tarifas avulsas 6 por mês Classic Top Premium 36,0 48,00 7,90 8/mês 397,2 71, ,60 1 Vide os valores individuais dos serviços incluídos nos pacotes de serviços nesta tabela; 2 Terminal Autoatend. Citibank, Banco24Horas e bancos interligados; 3 Mediante cadastramento gratuito via CitibankOnline; 4 Excluídos os eventos gratuítos; Mediante Adesão gratuita via Citibank Online ou Citiphone, incluídos os serviços essenciais gratuitos; 6 Em atendimento à Carta Circular nº 3349 do Banco Central do Brasil, demonstramos o valor total dos serviços incluídos nos pacotes de serviços. Não inclui os serviços essenciais para cálculo dos serviços que compõem os pacotes. Para os serviços Sem Limite consideramse 20 eventos para cálculo dos serviços que compõem os pacotes. Especiais Crédito Imobiliário SFH 7 Operação sujeita a disponibilidade de recursos Tarifa de administração de contrato () Crédito Imobiliário Operação de Saque à vista FGTS Crédito Imobiliário Seguro Habitacional 7 Análise de proposta de apólice individual de seguro habitacional Especiais Crédito Imobiliário Carteira Hipotecária 7 Tarifa de administração de contrato () de Entrada de Títulos Liquidação de títulos com registro Liquidação de títulos sem registro Manutenção/ Alteração de títulos Devolução/ Baixa de Títulos Envio de título a cartório para protesto Sustação/ Retirada de protesto Reimpressão de boletos de cobrança Transferência de portfólio Extrato de movimentação de carteira (francesinha) FGTS Último extrato para localização da conta Extrato para Plano COLLOR II Abril/1991 Extrato para Plano Econômico COLLOR Comprovante de Saque FGTS Extrato para Plano Econ. VERÃO Abril/1989 Extrato para Plano CRUZADO Março/1986 Extrato analítico (extrato completo) Por cópia 6,20 6,20,60,60 4,00 16,00 18,00 16,00 28,00 7 Valor cobrado para avaliações de imóveis localizados em um raio de até 0 km da unidade BMSC mais próxima; esse valor poderá sofrer alterações, variando de acordo com a localização do imóvel objeto de garantia, podendo chegar ao valor máximo de 1.600,00. Esta tabela reflete os preços máximos em reais () estabelecidos pela Brazilian Mortgages Companhia Hipotecária para categorias de serviços, conforme Resolução nº 3.919, de 2/11/20, do Banco Central do Brasil. Tarifas para os produtos Crédito Livre, Crédito Comercial, Crédito Terreno, Crédito Construção e Crédito Reforma, comercializados pelo Banco Citibank, correspondente da Brazilian Mortgages Companhia Hipotecária (CNPJ/MF /000180). A concessão do financiamento está condicionada à permanência das condições de mercado e da análise e aprovação de crédito, bem como da situação cadastral do interessado, de acordo com os critérios próprios da Brazilian Mortgages. Esta operação está sujeita ao pagamento de Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) e tarifas. Consulte o CET Custo Efetivo Total da operação previamente à contratação. As condições comerciais podem ser alteradas a qualquer momento pela Brazilian Mortgages, sem prévio aviso. Para mais informações consulte Fale também com a Brazilian Mortgages, Serviço ao Cliente (SAC): Ouvidoria: Os sistemas de pagamento Cirrus, Plus, e Union Pay são disponibilizados nas operações feitas através dos Terminais de Autoatendimento Citibank e Banco24Horas, exclusivamente em território nacional, sendo cobrada tarifa exclusivamente de usuários não correntistas Citibank. 9 Operações disponíveis apenas para correntistas. Não movimentação em conta corrente em um período consecutivo de pelo menos 180 dias. 780, ,00 780,00 2 Financiamento com Garantia de Imóvel Descrição Sigla Valor Avaliação técnica do imóvel recebido em garantia para o financiamento. Análise e avaliação jurídica dos documentos e atual situação do imóvel dado em garantia para o financiamento. Tarifa cobrada mente para administração e manutenção do contrato de financiamento. Tarifa de Avaliação Física do Imóvel Tarifa de Avaliação Jurídica do Imóvel Tarifa de Administração do Contrato Câmbio Emergency Cash Edição de Contrato Simplificado (celebrado no caixa das agências) Edição de Contrato (operações fechadas na Mesa da Tesouraria) Edição de Contrato via Internet Tarifa de Conveniência pela utilização dos sistemas de pagamentos Cirrus, Plus, e Union Pay 8 Recebimento de Ordem de Pagamento Não Envio de Ordem de Pagamento (ao exterior) Não Devolução de Ordem de Pagamento Não Transferência de Ordem de Pagamento para outro banco Não Confecção de RDE (ROF, IED, Portfólio) Confecção de Esquema RDE (ROF, IED, Portfólio) Alteração de RDE (ROF, IED, Portfólio) Cheque em moeda estrangeira 9 de cheque Compra de cheque Devolução de cheque Venda de Cheque em Moeda Estrangeira Do Tesouro americano Não Compensação de cheque Compensação de cheque (Tesouro americano) De 7 até 1.600,00 80,00 23,04 Tarifa máx. () 13, Diferenciados Cofre de aluguel adesão/alteração Cofre de aluguel abertura forçada valor máximo Cofre de aluguel manutenção valor máximo Cofre de aluguel manutenção valor máximo Cofre de aluguel troca de segredo Coleta/ em domicílio Depósito Extrato de um período Citifax Coleta/ em domicílio Pagamento Coleta/ em domicílio Cheque devolvido especial de talão automática de cheque em domicílio Extrato diferenciado Citistatement via correio Extrato diferenciado Citistatement eletrônico 2ª via de Extrato diferenciado Citistatement Fornecimento de atestados/certificados/declarações Cópia ou 2ª via de comprovantes e documentos 2. Cartões de Crédito Citi Max Citi AAdvantage 2:1 s Cartões de Crédito Citi Por Bandeira Cartões disponíveis para venda Cartões disponíveis para venda Citi AAdvantage Citi Auto Rewards Citi Cash Back Citi Citi Tarifas 2ª via Cartão de Crédito Avaliação Emergencial de Crédito Saque Cash Nacional Saque Cash Internacional Pagamento de Contas Cartão Personalizado (Photocard) 3. Clientes Pessoas Jurídicas e Citi Markets and Banking de Conta Corrente Talão de cheques (a partir do 2º) Cheques em formulário contínuo/a4 Cheque avulso Sustação de cheque Cheque depositado devolvido Extrato de c/c adicional Cópia ou 2ª via de extrato de bloqueio judicial, carta de auditoria ou informe de rendimentos Balanceamento de contas Identificação de depósitos, DOCs e TEDs Alteração cadastral Débito autorizado em conta corrente Informe TED recebido Cheque depositado Processamento de cheque utilizado Inatividade de conta corrente Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) Fornecimento de folhas de cheque Saque de conta presencial ou pessoal Saque de conta via terminal de autoatendimento Fornecimento de extrato de conta via term. de autoatendimento eletrônicos Fornecimento de extrato de conta via correspondente bancário Fornecimento de extrato de conta periódico presencial ou pessoal Fornecimento de extrato de conta periódico via term. de autoatendimento eletrônicos Fornecimento de extrato de conta periódico via correspondente bancário Talão Formulário Contínuo Cheque do idade Citibank Emissão de DOC/TED (presencial ou pessoal) Transferência por meio de DOC/TED via term. de autoatendimento Transferência por meio de DOC/TED via internet Transferência agendada por meio de DOC/TED via term. de autoatendimento Transferência agendada por meio de DOC/TED via internet Transferência entre contas na própria instituição (presencial ou pessoal) Transferência entre contas na própria instituição via term. de autoatendimento Juros sobre saldo devedor TARIFA DE RETIRADA PAÍS Semestral Inter Gold Platinum Black Citi Básico 123,00 Citi AAdvantage ,00 408,00 600,00 Citi Auto Rewards Citi Cash Back Citi Citi / Taxa () por cartão/por solicitação 2ª VIA CARTÃO DE CRÉDITO AVAL EMERG CRÉDITO TARIFA RETIRADA EXTERIOR PAGAMENTO CONTAS Tabela de Benefícios e/ou Recompensas Cartão Benefícios e/ou Recompensas Citi AAdvantage / Milhas da companhia American Airlines e parceiros Citi Auto Rewards / Descontos em peças de automóveis e carro 0km Citi Cash Back / Parte das compras vira crédito em fatura Por talão /por solicitação Por folha Por talão Por unidade Online 8,00 1,99 738, , ,00,7,7,3 2 Inter Gold Platinum extrato ,00 408,00 276,00 336,00 228,00 34 Citi Max 12 Inter Gold Platinum Black ,00 336,00 228, , , extrato extrato Inter 23,00 3,60 12,0 23,00,20 3,00 1,00 1,40 1,0 6,40 1,40 1,60,7,7,7 2,0 1,0 30% sobre o saldo devedor

3 de Carta de Anuência para cancelamento de protesto Entrada de títulos em carteira Manutenção/alteração de título Envio de título a cartório para protesto Extrato de posição em carteira Extrato movimentação de carteira (francesinha) Fornecimento de boleto préimpresso Impressão de boleto personalizado Impressão de aviso ao cedente ou sacado Liquidação de título com inconsistência Liquidação de títulos com registro Liquidação de títulos sem registro Reimpressão de boletos de cobrança Reversão/devolução/baixa de título Sustação/retirada de protesto Cancelamento de protesto Emissão de 2ª via de instrumento de protesto Trasferência de carteira de título Envio de negativação à SERASA Baixa de negativação à SERASA Exclusão de negativação à SERASA por liquidação Pagamentos e Transferências Transferência de fundos via fax/carta Transferência entre contas adicional Emissão de DOC Emissão de TED Emissão de cheque administrativo Pagamento de título Aviso de pagamento por Comprovantes de pagamentos via correio Varredura de sacado (eletronicamente) Varredura de sacado (eletronicamente) Provisão de Processamento Assinatura CitiDirect Ordem de Pagamento Empréstimos Capital de giro aditamento Conta garantida aditamento Desconto de duplicatas contratação de borderô Desconto de cheques contratação de borderô Desconto/Custódia de cheques Adiantamento a depositantes Entrada de títulos em carteira Instruções de título em carteira Renovação cheque especial PJ Análise de Documentação para Garantia de Direitos Creditórios Análise de Documentação e controles operacionais para garantia de Direitos Creditórios Tarifa Abertura Contrato de Leasing Tarifa de Aditamento Contratual de Leasing Tarifa de avaliação de bens recebidos em garantia Custódia Custódia de cheques Instrução de cheques custodiados Outros Produto Prestação Manutenção de conta para não residente Carta de auditoria Microfilmagem cheque Gerenciamento de bloqueio judicial Extrato de posição do bloqueio judicial especiais (cobrado conforme negociação com cliente em documento específico) Cofre de Aluguel adesão/alteração Cofre de Aluguel abertura forçada Cofre de Aluguel manutenção valor máximo Cofre de Aluguel troca de segredo Coleta/ de documentos em domicílio Coleta/ programada Comprov. de pagamento/transferência (CitiPhone) especial de Talão Substituição de garantia Fornecimento Declarações (Ex.: Declaração de conta única p/ bloqueio judicial, envio de ofício, extratos microfilmados de conta corrente, etc.) Pesquisa de cobrança: consulta de títulos, CACs e posição de cartório Pesquisa de pagamentos: consulta de títulos pagos Pesquisa de conta corrente: consulta de lançamentos em c/c, informações cadastrais e relação de procuradores Tarifa de Aditamento Cópia de Instrumento Tarifa de Autorização Manual de Pagamentos Eletrônicos Malote PJ Prestação de Por Remessa de Malote da Financeira Tarifa de Custódia de Cheques Informações Eletrônicas Extrato de conta corrente via fax Extrato de c/c em arquivo (via EDI) Extrato de conta corrente em arquivo (via Swift) CitiMail Banking extrato de c/c via Manutenção de Canal Eletrônico Implementação de Canal Eletrônico Suporte Técnico 1 1,00 2 Por pagamento Por arquivo Por 0 mil provisionados ,00 /ocorrência /ocorrência Trimestral 1 Por operação Por operação.000,00 700,00 /ocorrência /ocorrência 3,00 Por carta ou por ocorrência Semestral por remessa Por folha.000, , , , , ,00 8 6,90 2 1,00 Por instalação 4 Conforme negociação com cliente.000,00 Conta Corrente em Moeda Estrangeira (CCME) Manutenção da Conta Transferência Eletrônica Transferência Manual Créditos na Conta.000, Os sistemas de pagamento Cirrus, Plus, e Union Pay são disponibilizados nas operações feitas através dos Terminais de Autoatendimento Citibank e Banco24Horas, exclusivamente em território nacional, sendo cobrada tarifa exclusivamente de usuários não correntistas Citibank. 2 Até US$ 1.999,99 ou equivalente em outras moedas. Acima deste valor será cobrado 1,% sobre o valor em reais. 3 Gerenciamento de cheques. de Câmbio Emergency Cash Edição de Contrato Simplificado (celebrado no caixa das agências) Edição de Contrato (operações fechadas na Mesa da Tesouraria) Edição de Contrato via Internet Cancelamento de Contrato Alteração do Contrato Tarifa de Conveniência pela utilização dos sistemas de pagamento Cirrus, Plus, e Union Pay 1 (/) Câmbio Simplicado (todas as despesas do cliente no Banco) Conferência de Documentos Venda de PapelMoeda Não Venda de Travelers Cheques Não Tarifa de conveniência (compra via Citiphone ou internet) Recebimento de Ordem de Pagamento Não 2 Envio de Ordem de Pagamento de Câmbio Não Devolução de Ordem de Pagamento Não Transferência de Ordem de Pagamento para outro banco Não Outros Confecção de RDE (ROF, IED, Portfólio) Confecção de Esquema RDE (ROF, IED, Portfólio) Alteração de RDE (ROF, IED, Portfólio) Confecção de Cademp Comissão de Agente em Conta Gráfica Registro de Instrumentos em Entidade de Registro Cópia de Registro em Entidade de Registro Cheque em moeda estrangeira de cheque Compra de cheque Devolução de cheque Do Tesouro americano Não Pacote de Corporativo (0) de conta corrente Gerenciamento de cheques Balanceamento automático de contas CitiMail Banking: extrato automático de c/c PayLink Smart: redirecionamento automático de DOC para TED : envio automático do extrato via fax Extrato padrão de c/c em arquivo (via EDI) Extrato de conta via fax, solicitado no atendimento eletrônico Identificação de TEDs, DOCs e depósitos através de arquivos eletrônicos Emissão de cheques avulsos Cheques depositados devolvidos Pacote de Corporativo está indisponível para novas contratações. Pacote CMB Citi Markets and Banking (1) Conta corrente Depósito Gerenciamento de cheques Extratos Cheque depositado Identificação de DOC/TED depositado Cheque utilizado processamento Cheque depositado devolvido Cheque avulso Manutenção de Internet Banking CitiService Pacote CMB está indisponível para novas contratações. CitiMail Banking extrato de c/c via Extrato de conta corrente adicional Pacote de Tarifas CIB Corporate & Investiment Banking (2) de conta corrente Gerenciamento de cheques Ressarcimento de Despesas Exclusão no CCF (Taxa Bacen ) Cheque devolvido (Taxa Bacen) Envio de documentos via Correios TRF Manutenção C/C TRF Identif. Depósito DOC/TED TRF Extr. C/C p/ Tarifa Extrato C/C TRF Renovação Cadastral C/C TRF Internet Banking TRF Acesso Citiservice TRF Cheque Depositado TRF Proc. CH Utilizado Cheque Avulso TRF CH Depositado Devolv. 13, Valor Máximo: Valor Máximo: por mês: por mês: por mês: ,82 0,3 0,80

4 Pacote de Pessoa Jurídica Módulo EASY PJ Módulo CLASSIC PJ Módulo BASIC PJ Módulo TOP PJ Módulo PREMIUM PJ Módulo SPECIAL PJ Pacote de Citi Mais Citi Mais I Citi Mais II Citi Mais III 3.1 Cartão Prépago Corporativo Cartões Citi Prépago Variante Valor Emissão 27,00 36,00 Por lote Carga Por lote,40 Recarga Por lote 4,0 8,00 Consulta de saldo e extrato na Central Consulta de saldo e extrato pelo site Recarregável Consulta de saldo e extrato pela Central Saque Local ATM Citi Por transação 4,0 Saque Local ATM de Terceiros Por transação 4,0 ATM Citi Por transação 4,0 (USD) ATM de Terceiros Por transação 4,0 (USD) Transação Local em POS Por transação Transação Internacional em POS Por transação Pedido de estorno (Cliente PJ) Por transação 270,00 Solicitação para Pesquisa Transação Por transação 27,00 não Reconhecida Personalizaçao de Cartão e Site 9000,00 Por CNPJ 9000,00 Cartões Citi Prépago Variante Valor Emissão 18,00 36,00 Por lote Carga Por lote,40 Consulta de saldo e extrato na Central Não Consulta de saldo e extrato pelo site Consulta de saldo e extrato pela Central 8,00 Recarregável Por transação Transação Local em POS Por transação Transação Internacional em POS Por transação Pedido de estorno (Cliente PJ) Por transação 270,00 Solicitação para Pesquisa Transação Por transação 27,00 não Reconhecida Personalizaçao de Cartão e Site 9000,00 Por CNPJ 9000,00 4. Informações Gerais Atendimento Clientes Citibank citibank.com.br Central ,00 211,00 340,00 28,00 34,00 4 CitiPhone Banking: Solicitações, sugestões, reclamações e cancelamentos. Capitais e Regiões Metropolitanas Outras Localidades Todos os dias, 24h. SAC Citi Serviço de Apoio ao Cliente. Reclamações, cancelamentos e informações (deficientes auditivos ). Todos os dias, 24h. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria: (deficientes auditivos ), em dias úteis, das 9h às 18h. Procon: SP, SC, RJ, GO, DF: 11 / CE: / BH: (31) / BA: (71) RS: (1) / PE: (81) / PR: / RJ: (21) 11 e 1746 Tabela de Tarifas Banco CitiCards S.A. 1. s Cartão de Crédito Credicard Pessoa Física s Cartões de Crédito Credicard Por Bandeira Nacional Inter Gold Platinum Básico Cash Back Universitário Meu Credicard D Super AAdvantage Brastemp Instituto Ayrton Senna SulAmérica Emoções Avon Super Muffato 7 78,00 111,00 111,00 93, , , ,00 288,00 198, , ,00 Inter SAC Deficiente Auditivo Primeira emissão Primeira Carga Recarga Consulta Site Saque Local Citi Saque Local Terceiro Saque Inter Citi Saque Inter Terceiro Trans Local POS Trans Inter POS Estorno Trans disputa Personalização Primeira emissão Primeira Carga Consulta Site Trans Local POS Trans Inter POS Estorno Trans disputa Personalização Milhas Unicef Eletroshop s Cartões de Crédito Credicard Por Bandeira Nacional Inter Gold Platinum , ,00 Cash Back 228, ,00 Universitário AAdvantage ,00 408,00 Brastemp 111,00 Instituto Ayrton Senna 93,00 13 Emoções Milhas Unicef Shell Yahoo! s Cartões de Crédito Credicard Por Bandeira Club International Club Exame Exame Prioritarios Extrato Fator Gerador de Realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais e tratamento de dados e 1. Cadastro Cadastro informações necessários ao início de relacionamento decorrente da abertura de conta de depósitos à vista ou de poupança ou contratação de operação de crédito ou arrendamento mercantil, não podendo ser cobrada cumulativamente. 2. 2ª via de cartão de crédito 3. Retirada País 4. Retirada Exterior. Pagamento Contas 6. Aval. Emerg. Crédito 2ª via cartão de crédito Tarifa retirada país Tarifa retirada exterior Pagamento contas Aval. Emerg. Crédito Brasil Nacional Inter Gold 78, ,80 Nacional Inter Gold 6 87, ,00 231,00 Confecção e emissão de novo cartão com função crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. Utilização de canais de atendimento disponíveis no país para retirada em espécie na função crédito. Utilização de canais de atendimento disponíveis no exterior para retirada em espécie na função crédito ou débito Realização de procedimentos operacionais para o pagamento de contas (água, luz, telefone, gás, tributos, boletos de cobrança, etc.) utilizando a função crédito do cartão. Avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal, para realização de despesas acima do limite do cartão, cobrada no máximo uma vez nos últimos trinta dias. 3. s Cartão de Crédito Credicard Pessoa Jurídica AAdvantage APCD 21 3 Tarifas / 2ª via Cartão de crédito Avaliação emergencial de crédito Saque Cash Nacional Saque Cash Internacional Pagamento de contas Pacote SMS 1 Pacote SMS 2 Pacote Comodidade Tarifa de cadastro Cartão Personalizado Galeria (Photocard) Cartão Personalizado Upload (Photocard) por cartão/por solicitação por título Por empréstimo associado ao cartão por cartão por cartão 2ª VIA CARTÃO DE CRÉDITO AVAL EMERG. CRÉDITO TARIFA DE RETIRADA PAÍS TARIFA RETIRADA EXTERIOR PAGAMENTO CONTAS TARIFA SMS DINERS I TARIFA SMS DINERS II TARIFA COMODIDADE I CADASTRO 2. Cartão de Crédito Credicard Benefícios e/ou Recompensas Tabela de Benefícios e/ou Recompensas Por Bandeira / / Benefícios e/ou Recompensas 8,00 1,99 2,90 3,90 2,90 Multissaídas Resgate em milhas aéreas, entretenimento, créditos s Cartões de Crédito Corporativo Por Bandeira Credicard Corporate O Banco Citicard S.A. reservase o direito de alterar a sua política de preços, a composição de seus serviços e os critérios de Credicard cobrança BusinessCard conforme a sua conveniência e mediante comunicação prévia. Valores máximos estabelecidos pelo Banco Citicard Credicard S.A., Corporate observada a Purchasing Resolução nº 3919, de 2 de novembro de 20. Os Por valores cartão das tarifas aqui divulgados foram estabelecidos Credicard Corporate pelo Banco Travel Citicard Account S.A. 60,00 Credicard Corporate 8,00 1,99 ternet

5 Pessoa Jurídica s Cartões de Crédito Corporativo Por Bandeira Credicard Corporate Credicard BusinessCard Credicard Corporate Purchasing Credicard Corporate Travel Account Credicard Corporate Credicard BusinessCard Credicard Corporate Purchasing Credicard Corporate Travel Account Credicard Corporate Travel Account Hotel Mastercard Credicard Corporate Travel Account Credicard Corporate Credicard Corporate Travel Account Credicard Corporate 4. Informações Gerais Centrais Credicard 60,00 60,00 60, ,00 60, ,00 60,00 60,00 SAC Corporate Ouvidoria Credicard Financiamentos Banco Central do Brasil SP e Grande Rio demais localidades O Banco Citicard S.A. reservase o direito de alterar a sua política de preços, a composição de seus serviços e os critérios de cobrança conforme a sua conveniência e mediante comunicação prévia. Valores máximos estabelecidos pelo Banco Citicard S.A., observada a Resolução nº 3919, de 2 de novembro de 20. Os valores das tarifas aqui divulgados foram estabelecidos pelo Banco Citicard S.A.