REQUISITOS DE DESEMPENHO DA SOLUÇÃO artº 3º C E. Baixos constrangimentos e largura de banda aceitável para o utilizador.

Transcrição

1 Dispnível n prdut Dispnível após Serviçs de custmizaçã/ adaptaçã Dispníveel após Serviçs de desenvlviment/ integraçã Ntas explicativas (se necessári) Arquitectura Tecnlógica artº 2 C E a. Cnstituiçã de um sistema de infrmaçã clabrativ: Circulaçã e prcessament electrónics ds dcuments e prcesss administrativs. Dispnibilidade, em temp real, de indicadres de gestã. b. Racinalizaçã ds circuits actuais ds dcuments: Unifrmizaçã de circuits e dcuments e eliminaçã de redundâncias. Integraçã de minutas, pré-frms, e hepldesk e biblitecas de utilizaçã cmum. c. Cnstituiçã de um repsitóri electrónic da dcumentaçã administrativa pr via, quer da: Digitalizaçã de dcuments (papel) Integraçã de dcuments electrónics, recebids gerads expedids da rganizaçã, via web, , fax u d Office. d. Integraçã de aplicações específicas necessárias as prcesss de trabalh da DGAJ: Desenvlviment de interface às aplicações financeiras para agregaçã de dads cmunicantes, designadamente na afectaçã da despesa e respectiv cmprmiss financeir as prcesss administrativs de frmaçã e execuçã ds cntrats. e. Integraçã de nvas funcinalidades peracinais e tecnlógicas: Criaçã de Interface cm s tribunais para gestã de pedids relativs à gestã de instalações e equipaments Criaçã de Interface para a publicaçã em platafrma electrónica utilizada pela entidade adjudicante u para exprtaçã para platafrma externa. Utilizaçã da assinatura electrónica na autenticaçã ds acts decisóris e de cmunicaçã. Desenvlviment da Intranet de Gestã Dcumental da DGAJ, cm a criaçã de áreas de trabalh clabrativas. f. Cntrl, respnsabilizaçã e auditria: g. Criaçã de parâmetrs de identificaçã entre arquivs crrentes e arquivs finds. Guarda e cnservaçã da dcumentaçã virtual. Impressã d códig de barras ns dcuments impresss Pssibilidade de fmentar indicadres de desempenh. REQUISITOS DE DESEMPENHO DA SOLUÇÃO artº 3º C E a. Escalabilidade e respsta sb carga A sluçã a implementar deve ser capaz de respnder a cargas elevadas. A arquitectura de suprte deve ser escalável e permitir a evluçã crrespndente às necessidades da DGAJ em relaçã a sistema. b. Cmprtament cm larguras de banda restritivas Baixs cnstrangiments e largura de banda aceitável para utilizadr. c. Qualidade técnica da sluçã 1/6

2 Dispnível n prdut Dispnível após Serviçs de custmizaçã/ adaptaçã Dispníveel após Serviçs de desenvlviment/ integraçã Ntas explicativas (se necessári) As características técnicas e funcinais da sluçã devem ser adequadas as requisits da DGAJ, devend permitir a exprtaçã e imprtaçã de frmats XML e integraçã de frmats multimédia. d. Facilidade e flexibilidade na definiçã de um flux prcessual A definiçã e cnfiguraçã da sluçã deve ser fácil, permitind a rápida implementaçã ds prcesss a suprtar n sistema. A definiçã e cnfiguraçã ds prcesss devem ser de alteraçã ágil e passíveis de serem executadas pr perfis funcinais de frma a garantir a flexibilidade ds mesms. e. Facilidade de us e deplyment A sluçã deve ser amigável (user-friendly ) e de fácil aprendizagem, tant pel utilizadr final cm pels respnsáveis técnics pel sistema. REQUISITOS DO FORNCEIMENTO artº 4º C E a. Frneciment d sftware de gestã dcumental em prduçã para 175 Utilizadres, u seja, s funcináris que recebem, distribuem, instruem, decidem e expedem a crrespndência; b. Frneciment ds wrkflws adequads. c. Frneciment das articulações de interface cm a platafrma FileNet cm repsitóri dcumental. d. Integraçã cm servidr de (prevend-se a integraçã de 10 mail-bxs ; e. Integraçã de servidr de fax (prevend-se a utilizaçã de 5 a 10 aparelhs de fax) ; f. Integraçã ds equipaments de captura (digitalizaçã), send prevista a utilizaçã de uma estaçã dedicada e nve estações multi-funcinais. g. A integraçã d equipament de captura deve permitir a funcinalidade de digitalizaçã em ltes, cm a integraçã autmática de marcas relativas à classificaçã ds dcuments pr recnheciment de caracteres. h. Integraçã de assinatura digital, em várias instâncias ds circuits dcumentais. i. Frneciment em prduçã de 10 minutas integradas n Office (fícis, infrmações de serviç, etc). j. Frneciment em prduçã d síti da DGAJ nde fiquem patentes as peças ds prcediments de aquisiçã de bens serviçs e empreitadas e nde sejam recebidas as prpstas. k. Frneciment em prduçã da interface cm s tribunais nde sejam efectuads pedids de infrmaçã u crrespndência cm 2 a 4 frmuláris pré cnfigurads, cm entrada via Web. l. Frneciment em prduçã de 3 relatóris pré-cnfigurads. m. Frneciment em prduçã na zna pública da Intranet da gestã dcumental de 3 biblitecas integradas (Pareceres, Legislaçã e Orientações de Serviç internas), pel mens. n. Frneciment na zna pública da Intranet da Gestã Dcumental, de lista de endereçs de entidades (Tribunais e Administraçã pública), pel mens.. Frneciment das articulações de interface de integraçã de dcumentaçã administrativa cm a platafrma SIC PLUS da DGAJ para intercmunicabilidade de dads de natureza financeira entre s dcuments e as aplicações financeiras (ex: prcessament de facturas u cabiment de despesas). p. Instalaçã e integraçã a impressra REQUISITOS FUNCIONAIS DO SISTEMA DE GESTÃO DOCUMENTAL artº 5º C E Sã requisits funcinais: 2/6

3 Dispnível n prdut Dispnível após Serviçs de custmizaçã/ adaptaçã Dispníveel após Serviçs de desenvlviment/ integraçã Ntas explicativas (se necessári) 1. Entrada de dcuments a. Assignaçã de atributs distints cnfrme categria de dcuments; b. Classificaçã de dcuments de frma hierárquica (multi-nível) c. Pssibilidade de atribuiçã simultânea de várias categrias d. Integraçã cm Office para entrada de dcuments e. Integraçã d explradr d Windws para entrada de dcuments f. Pssibilidade de carregaments em massa 2. Cnsulta de dcuments e pesquisa a. Agrupament de dcuments em dssiers/prcesss b. Agrupament de dssiers/prcesss pr pastas c. Srting dentr de pastas pr atributs d. Pesquisa indexada às categrias de dcuments e. Pesquisa em text livre incluind cnteúd d dcument f. Pesquisa pr atributs/meta dads g. Cnsulta u leitura página a página h. Pesquisa pr critéris hierárquics: pr dcument; pr prcess, etc. i. Facilidade percebida de parametrizaçã de gestã dcumental 3. Estads e alterações ds dcuments a. Pssibilidade de criaçã autmática de versões b. Impssibilidade de alteraçã de versões c. Pssibilidade de cmparaçã entre cnteúds de diferentes versões d. Pssibilidade de adiçã de atributs, mdificaçã ds mesms e reclassificaçã ds dcuments a. Pssibilidade de links para utrs cnteúds (HTML, transacções), etc b. Pssibilidade de links a utras pastas, prcesss /dssiers u dcuments 5. Geraçã e ediçã de dcuments a. Pssibilidade de cnversã em PDF; b. Pssibilidade de cnversã em HTML; c. Pssibilidade de cnversã em UBL 2.0 d. Pssibilidade de cnversã em utrs frmats (indicar quais); e. Pssibilidade de publicaçã em repsitóris externs. f. Prduçã de frmuláris nrmalizads cm recurs a templates Wrd g. Intrduçã de cmentáris, carimbs, watermarks 3/6

4 Dispnível n prdut Dispnível após Serviçs de custmizaçã/ adaptaçã Dispníveel após Serviçs de desenvlviment/ integraçã Ntas explicativas (se necessári) h. Certificaçã pr assinatura digital. i. Barra óptica de identificaçã d dcument, designadamente quand impress. 6. BPM e Wrkflw a. Pssibilidade de ter regras de negóci externalizadas cm u sem sluções de 3ºs b. Pssibilidade de encadeament de prcesss c. Capacidade para lidar cm mdificaçã de prcesss instanciads d. Exibiçã gráfica de prcesss e de dcuments, tant na definiçã cm na execuçã de uma instância e. Exprtaçã/imprtaçã de definições de prcesss em linguagem standard BPEL, xpdl, etc..) f. Capacidade de reprting via ferramentas de análise e business inteligence (históric) g. Capacidades de Business Activity Mnitring (reprting para prcesss em curs) h. Capacidade de simulaçã e ptimizaçã de prcesss i. Alteraçã ágil da estrutura rgânica, incluind grups de utilizadres, wrkflws ad hc, etc. j. Pssibilidade de encaminhament cnfrme atributs e meta-dads k. Pssibilidade de encaminhament ad-hc de prcesss l. Pssibilidade de delegaçã de cmpetências autmática u nã autmática m. Capacidade de gestã de SLA s, temps de respsta, critéris de priridade atribuíds, geraçã de alertas autmátics n. Históric de actividades acessível. Integraçã cm Outlk p. Facilidade percebida na cnfiguraçã de wrkflw q. Tratament autmátic e cnfigurável de relatóris e cnsultas. 7. Cmunicaçã e expediçã de dcuments a. Integraçã de um identificadr de regist de dcuments, activ e dinâmic, unívc e válid para tda a rganizaçã, que, substituind s numeradres de entrada e s numeradres de saída, gerais e departamentais, gera um códig. b. Códig imprimível em códig de barras, cas dcument seja impress. c. Códig identificativ d dcument para efeits de integraçã n arquiv físic. d. Códig identificativ d últim interveniente e últim prcessament. 8. Indicadres de gestã a. Dispnibilidade, em temp real, de indicadres de gestã, btids ds meta-dads, relativs a: Entidades Frnecedres Assunts Equipaments pr designações e tips 4/6

5 Dispnível n prdut Dispnível após Serviçs de custmizaçã/ adaptaçã Dispníveel após Serviçs de desenvlviment/ integraçã Ntas explicativas (se necessári) Serviçs pr designações e tips Edificad Unidades rgânicas Tips de dssiers/prcesss Estad de prcesss (cncluíds, pendentes, etc) Tips de decisões Cntrats Despesas realizadas cm equipaments, edificad, cntrats, etc. Tratament autmátic e cnfigurável de relatóris e cnsultas. b. Guarda e cnservaçã da dcumentaçã virtual $ Dispnibilidade em temp real de indicadres de gestã btids de metadads/códigs autmátics, relativs a datas u intervals de datas: quantidades de dcuments existentes n repsitóri quantidades de dcuments pel critéri das respectivas vias quantidades de prcesss pr seus tips e estads activs quantidades de prcesss pr prazs de cnservaçã arquivística quantidades de prcesss activs, cncluíds e arquivads unidades Outrs 9. Preservaçã ds dcuments Prevend-se a evluçã tecnlógica d sistema, deverá ser cntemplada a dispnibilidade de ficheirs da meta-infrmaçã técnica, designadamente identificaçã pr dcument das platafrmas tecnlógicas, versões de sftware, frmats ds ficheirs e data riginal (u data da última migraçã). 10. Ambiente de trabalh O ambiente de trabalh deve cmpreender: a. Interface apelativa e útil b. Interface persnalizável c. Interface cm znas de trabalh crrespndentes as perfis de trabalh d. Interface cm zna de tarefas persnalizável e. Zna pública inerente para dcumentaçã, legislaçã, rdens de serviç, biblitecas temáticas (ex.: pareceres), publicações e utrs f. Utilitáris inerentes: endereç, lista de cntacts de , interns e externs, rgangrama funcinal, agenda, calendári, prè-frms e utrs. g. Deve preferir-se uma rganizaçã das tarefas, próxima ds frmats standard mais usads (ex.: Windws), cm a cnfiguraçã das funcinalidades rganizada em menus, janelas, barras, separadres, links, btões, etc., de utilizaçã selectiva, de md a que utilizadr abra apenas as funcinalidades de que necessitar, de preferência na barra de menus u de status u lateralmente (tip Windws Explrer ). 5/6

6 Dispnível n prdut Dispnível após Serviçs de custmizaçã/ adaptaçã Dispníveel após Serviçs de desenvlviment/ integraçã Ntas explicativas (se necessári) PRE- REQUISITOS TECNOLÓGICOS. A sluçã prpsta deve perar cnsiderand seguinte ambiente Platafrma FileNet para repsitóri de dcuments, versã P8. Applicatin Server: Windws 2003 Server. Sistema perativ das estações de trabalh: Windws XP Prfessinal. Micrsft Office 2003 Interacçã cm bases de dads Micrsft SQL e Oracle. Assinatura digital: Infra-estrutura de chave pública (ICP) d ITIJ, IP. Platafrma SIC Plus: AIX alta dispnibilidade; Oracle Data base EE10g R2; Oracle designer; Pl/Sql e Oracle Develper Suite 10g; Oracle business Intelligence; Iinterface gráfic; arquitectura Web [3 camadas]e Cliente/ servidr DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Manual de Instalaçã Manual de Operaçã Manual de Utilizaçã Manual de Administradr Manuais relativs as requisits de integraçã e as desenvlviments realizads. 6/6