Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação.

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1 Product Lifecycle Management [PLM] Comprometa-se com a inovação.

2 SoftExpert PLM Suite é uma solução que oferece os requisitos e as habilidades necessárias que as empresas precisam para gerenciar com êxito as informações e facilitar a comunicação e a colaboração durante o ciclo de vida completo do produto, desde a sua concepção, passando pelo projeto e fabricação, até a manutenção e o descarte. Além disso, o SoftExpert PLM Suite também oferece às empresas de engenharia de manufatura o auxílio para o desenvolvimento, descrição, gestão e divulgação de informações sobre seus produtos (PDM). O SoftExpert PLM Suite gera um banco de dados de desenvolvimento de produto centralizado, que ajuda a eliminar a duplicação de esforços, por manter as outras informações do produto, como custos, características, especificações e estado de desenvolvimento, em um único local. O SoftExpert PLM Suite também ajuda na aplicação de procedimentos e políticas consistentes para o desenvolvimento de produtos, eliminando a confusão e a perda de tempo geradas pelo trabalho "contra" o processo. Com a integração de um sistema de workflow, o SoftExpert PLM Suite permite determinar com facilidade o ponto onde o processo está retido. E, por proporcionar uma trilha de auditoria completa em relação às mudanças, também economiza tempo na busca dos dados que foram alterados, bem como, do autor, data e motivo de tais mudanças. Estes são alguns dos benefícios que as organizações podem esperar do SoftExpert PLM Suite: Redução dos custos de protótipos. Redução dos ciclos de engenharia devido à reutilização dos dados mestres. Redução de retrabalho e desperdício. Melhoria da qualidade do produto. Redução do tempo de colocação no mercado. Ganhos na conformidade de processos. Melhoria da produtividade. Melhor uso dos equipamentos. Ao adotar o SoftExpert PLM Suite como sua solução para PLM, as organizações têm a garantia de que seus produtos estarão alinhados com sua estratégia de negócios, facilitando a administração dos complexos desafios associados à introdução de novos produtos no mercado. O aspecto mais importante é que o SoftExpert PLM Suite permite que as organizações melhorem a qualidade geral e reduzam os custos e riscos derivados da quantidade crescente de processos para a conformidade regulatória e a governança corporativa, como os relacionados às Diretrizes da Qualidade ISO 9000, Sarbanes-Oxley, FDA 21CFR Parte 11 - Manutenção de Registros Eletrônicos, Boas Práticas de Fabricação, Regulamentos OSHA, entre outros. Desenvolvimento Idéia de desenvolvimento Fabricação Configuração, profução, aplicação Serviço Manter até eliminação Planejamento produto e portfolio Desenvolvimento Produto Fabricação Serviço de produção e operação

3 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS Gerenciamento de Portfolio Capture, classifique e avalie todas as fontes de demanda para priorizar as iniciativas e alocar os recursos nas oportunidades de maior valor. Identifique os critérios das decisões estratégicas com base nas metas de negócio. Formalize e gerencie o processo de emissão, avaliação e aprovação das propostas, para evitar o processo manual e o acesso a informações incompletas, acelerando o processo de tomada de decisão. Produza o business case capturando todos os valores financeiros esperados e reais de cada iniciativa, em diferentes cenários. Componha o portfólio da organização com base nos objetivos e metas do negócio, riscos e outros critérios. Avalie cuidadosamente se as novas propostas estão alinhadas às metas de negócio por meio de score cards. Analise seu portfólio de projetos em diferentes dimensões utilizando uma variedade de ferramentas gráficas. Gerenciamento de Dados do Produto (PDM) Capture especificações completas dos itens, inclusive qualquer número de atributos específicos e características para controle de qualidade. Capture toda a estrutura de materiais (BOM), em múltiplos níveis e todas as montagens e sub-montagens, em uma estrutura controlada por revisões. Importe arquivos e dados, estrutura do produto e dimensões para controle de qualidade diretamente de ferramentas CAD como SolidWorks, Solid Edge e AutoCAD. Armazene e gerencie os objetos do projeto CAD (montagens, itens, desenhos, etc.), acompanhe as alterações de engenharia, e mantenha os relacionamentos apropriados entre os objetos do projeto CAD e a estrutura do produto na solução PLM. Envie notificações automaticamente a cada item, BOM ou versão de documento. Identifique facilmente alterações entre revisões de uma montagem ou sub-montagem relacionados a um item específico. Consulte facilmente montagens afetadas por itens incluídos em uma solicitação de mudança, e diminua as chances de revisões não notificadas por meio de avisos a usuários chave, pois alterações em um item afetarão montagens posteriores.

4 Gerenciamento de Projeto Gerentes podem avaliar o Timesheet antes de aprová-los. Capture as necessidades das partes interessadas, descreva, qualifique, quantifique, estime e acompanhe tudo desde a declaração do escopo ao critério de aceite do projeto. Planeje atividades chave, estágios ou fases separadas em revisões de estágios ou outros milestones, e defina a estrutura analítica do projeto, estimativas, dependências, entregáveis e tarefas para os recursos. Todas as atividades dos recursos e da contabilidade de custos estão totalmente integradas, permitindo um gerenciamento completo por todo o ciclo de vida do projeto. Ferramentas para a gestão de recursos auxiliam a rapidamente encontrar, não somente recursos disponíveis, como também, os que possuem as habilidades e competências necessárias. Os recursos não são somente pessoas, mas podem ser máquinas, ferramentas, equipamentos, etc. Ferramenta de Timesheet permite ao time do projeto registrar suas horas e utilização de recursos no projeto e os incidentes aos quais foram designados. Registre não conformidades, reclamações, oportunidades de melhoria, e ações corretivas e preventivas associadas ao desenvolvimento do novo produto. Utilize formulários eletrônicos para colaborar facilmente com fornecedores, clientes, consultores e terceiros envolvidos no processo de desenvolvimento do produto. Gerenciamento da Qualidade O SE FMEA antecipa e minimiza o baixo desempenho ou falhas inesperadas, e identifica ações corretivas para assegurar o maior rendimento, qualidade e confiabilidade possível. Assegure a satisfação do cliente com a certeza de consistência de processo e produto que fornecem as aplicações de Controle Estatístico de Processo e Controle de Qualidade. Avalie a qualidade dos sistemas de medições por meio da utilização de um conjunto de procedimentos, métodos estatísticos e indicadores, que apresentam a estimativa e a avaliação das propriedades estatísticas do sistema. Facilite a comunicação com todos os envolvidos no processo de planejamento da qualidade do produto, de forma a focalizar os recursos na satisfação do cliente, na identificação antecipada de necessidades de alteração, e na garantia de entrega de produtos de qualidade, no prazo e no menor custo possível. Mensure a qualidade do fornecedor, na entrega e desempenho do serviço, e ainda faça a inspeção dos materiais na entrada e saída por todo o processo de manufatura. Consulte todas as não conformidades em um único local padrão, desde as reclamações de clientes até às constatações de auditorias internas e questionamentos de fornecedores relativos às devoluções em garantia, organizando as questões e problemas e auxiliando a tomada de ações corretivas.

5 Gerenciamento de Processo Gerencie processos de negócio e workflows de toda a empresa. Automatize todos os passos do ciclo de vida do processo de negócio, da modelagem e publicação à execução e controle, combinando as ferramentas para criar, gerenciar e aprimorar o processo de forma eficaz. Forneça aos participantes do processo as informações e ferramentas que eles precisam para se manterem constantemente informados e para completar seu trabalho de forma correta e mais rápida. Utilize formulários inteligentes com informações chave pré-cadastradas, execute validações de entrada de dados e utilize assinaturas digitais, entre outras tarefas. Permite que o administrador monitore as instâncias do processo em tempo real e possam reagir a problemas conforme eles ocorram. Registre não conformidades e ações corretivas/preventivas relacionadas aos processos e instâncias ativas. O sistema fornece ferramentas de qualidade, tais como Ishikawa, 5 Por Quês e Pareto. Gerenciamento de Documento Organize os arquivos em categorias definidas pelos usuários para facilmente identificar e agrupar documentos relacionados. Associe um número ilimitado de documentos com um ou mais itens BOM, fornecedores, solicitações e alterações. Assegure a exatidão da atualização [checki n / c h e c k - o u t ] d e d o c u m e n t o s compartilhados em um ambiente colaborativo. Faça o acompanhamento e consulte arquivos markup independente para cada edição. Encontre documentos executando buscas poderosas por atributos ou por a s s o c i a ç õ e s, t a i s c o m o, i t e n s, fornecedores, solicitações e alterações.

6 Gerenciamento do Fornecedor Gerencie de forma centralizada a identificação e informações contábeis de todos os seus fornecedores e fabricantes, incluindo dados da empresa e contatos. Faça o acompanhamento completo de fornecedores e especificações de peças de fabricantes, tais como, número, nome a atributos específicos. Acompanhe se os componentes são produtos de prateleira ou feitos sob encomenda. Acompanhe, armazene e associe a documentação da fabricação em local único e centralizado, tais como, especificações técnicas, documentação de conformidade e registros de aplicação. Consulte a BOM para identificar os fabricantes e fornecedores de todos os itens fornecidos. Notifique automaticamente fornecedores sempre que uma de suas peças for afetada por uma solicitação de mudança, e seletivamente inclua em um processo colaborativo de aprovação. Gerenciamento de Serviços Gerencie a manutenção programada, a instalação, o treinamento e outros projetos relacionados à pós-venda. Faça o planejamento, a programação, alocação e gerenciamento dos recursos em campo. Garanta processos uniformes e centralizados para o recebimento, processamento e a c o m p a n h a m e n t o d e s o l i c i t a ç õ e s, reclamações e sugestões recebidas de clientes. Trate incidentes de forma segura e rápida enquanto fornece de forma ininterrupta os serviços aos usuários e clientes, garantindo que seus processos de negócio não sejam impactados. Aborde as causas dos incidentes que oferecem maior risco e focalize na redução de incidentes e seus impactos nas operações da empresa. Descubra o que seus clientes pensam sobre seus produtos e serviços, e capture suas ideias de como sua empresa pode melhor atender a suas necessidades por meio de pesquisa de satisfação.

7 SOFTEXPERT EXCELLENCE SUITE EMPRESA A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros. Em conjunto com a sua rede de parceiros, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos. SoftExpert é marca registrada da SoftExpert Software for Performance Excellence. O conteúdo deste material está sujeito a alteração sem aviso prévio. Este material é disponibilizado pela SoftExpert e/ou sua rede de afiliados em caráter informativo apenas, sem nenhuma condição de garantia de nenhum tipo, e a SoftExpert não oferece garantia de qualquer natureza nem se responsabiliza por sua precisão ou integridade, salvo declaração expressa em contrário. As únicas garantias relacionadas aos produtos e serviços da SoftExpert são aquelas declaradas nos acordos oficiais de garantia que acompanham os seus produtos e serviços. Algumas características e funcionalidades dos produtos apresentados neste material podem ser opcionais ou dependentes da composição da(s) oferta(s) adquiridas. Leve sua empresa para o próximo nível

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