Continuamos a INOVAR o AFTERMARKET AUTOMÓVEL em PORTUGAL
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- Marco Antônio Camarinho Antas
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1 Continuamos a INOVAR o AFTERMARKET AUTOMÓVEL em PORTUGAL Reservados todos os direitos de autor. Proibida a reprodução sem consentimento expresso, por escrito, da Autocoach Management Lda.
2 Campanha 2015 Inovação (Oficina Auto 2020) Oficina de Serviços
3 Novos Modelos de Negócio
4 Novos Modelos de Negócio Uma Oficina que Só Vende Serviços?!?!
5 REVOLUÇÃO Aftermarket TECNOLÓGICA! EU Tendência da Descida de Margens na Distribuição 35% 30-28% ALEMANHA 33% 30-26% REINO UNIDO 33% 28-25% HUNGRIA Fonte: Wolk Consulting
6 Modelos de Negócio - Baseados em Volume Exemplos:
7 Novos Modelos de Negócio em Serviços Auto Exemplos:
8 Modelos de Negócio Online Exemplo: Volume de Faturação em 2014: 250M
9 Modelos de Negócio Online ( com Customer Routing ) Exemplo: Volume de Faturação em 2014: + 500M
10 Quem os vai Assistir?
11 Quem os vai Assistir? Modelos de Negócio, assentes em Mão-de-Obra BARATA??
12 Loja de Venda de Serviços Auto
13 Uma Oficina pode Vender os Seguintes SERVIÇOS: Contratos de Manutenção; Extensões de garantia; Serviços de Recolha e Entrega de viatura p/ serviços técnicos; Serviços de Assistência Técnica On-site (no local); Serviços de Assistência Técnica Remota (via telemática); Serviços de Manutenção de Viaturas Parqueadas (Viaturas Clássicas/Camping /etc ); Serviços de aplicação de peças/pneus/lubrificantes vendidos nas Lojas Online; Serviços de Avaliação Técnica de Clientes das Lojas Online; Serviços de Avaliação de Garantia das Lojas Online; Serviços de upgrade das versões de software instaladas; Serviços de gestão técnica de frotas; Serviços de gestão da rentabilidade de frotas; Serviços de assessoria às empresas com frotas, nas compras de peças auto; Seguros Automóvel; Serviços de gestão das obrigações fiscais e legais, dos proprietários das viaturas; Serviços de Mobilidade Garantida; Serviços de mediação na substituição de viatura (especialmente se for na compra de uma viatura híbrida ou eléctrica);
14 A Verdadeira Força do Negócio está no SERVIÇO!
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