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3 Diretoria Executiva Dr. Alexandre Augusto Ruschi Filho Presidente Dr. Silvio José Casotti Vidaurre Vice-Presidente Dr. Telmo Henrique Fiorott Diretor Administrativo Dr. Luiz Andrócles Beniamino Farina Diretor Econômico-financeiro Dr. Elielson Francisco Costa Diretor de Planejamento e Desenvolvimento Conselho Vogal Dr. Arthur Luiz Magnago Heleodoro Dr. José Francisco de Almeida Vieira Dr. Joelson Pedro Celestino Dr. Pedro Scarpi Melhorim Dr. Marcus Vinicius Azevedo Tanure Conselho Fiscal Dr. Márcio de Oliveira Almeida Dr. José Ozório Barbosa de Oliveira Dr. Jayr Fregona Júnior Dr. Mozart Moreira Hemerly Dr. Luis Filipe Duarte da Silva Dr. Sérgio Moreira Lamy Relatório de Gestão 2012.indd 3 26/03/ :48:32

4 Mensagem do Presidente Relatório de Gestão 2012.indd 4 26/03/ :48:33

5 Há alguns anos o mercado de saúde suplementar vem lidando com as regulações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em 2012 não foi diferente e as operadoras de planos de saúde passaram a conviver especificamente às exigências da Resolução Normativa (RN) 259, que estabelece a garantia de acesso e a qualidade do serviço assistencial, por meio da determinação de prazos máximos para que as operadoras viabilizem atendimento para consultas, exames e procedimentos aos clientes de planos de saúde. As Unimeds do Estado com o apoio da Unimed Federação Espírito Santo estão conseguindo enfrentar as regulações e desenvolvendo gestões estratégicas para que nenhum dos planos comercializados tenham restrição à venda. Ampliamos a nossa capacidade de diálogo e tornamos a Unimed Federação Espírito Santo ainda mais estruturada, referência para as singulares do Estado, com o intuito de caminharmos em um mesmo direcionamento de ações. Para isso, investimos em capacitações e treinamentos para que pudéssemos atingir esse objetivo e cumprir com o nosso papel. Também estamos fortalecendo as áreas de Comunicação, Marketing e Responsabilidade Social. Assim como, os processos da Federação serão mapeados para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade. Outro ponto que vamos ter destaque esse ano é que a Federação será anfitriã em outubro do Simpósio 2013, encontro que acontecerá em Vitória e vai reunir as federações do Espírito Santo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. O evento visa promover a integração e o intercâmbio de ideias das cooperativas dos três estados e fortalecer o Sistema Unimed. Em 2013, temos o desafio de continuarmos trabalhando para que possamos minimizar esses impactos do processo de regulação e nos mantermos como líderes de mercado no Espírito Santo na área de saúde. Dr. Alexandre Augusto Ruschi Filho Presidente Unimed Federação Espírito Santo Relatório de Gestão 2012.indd 5 26/03/ :48:33

6 Sumário Relatório de Gestão 2012.indd 6 26/03/ :48:33

7 Perfil... Atividades Administrativas... Treinamentos... Treinamentos Realizados por Videoconferência Cursos Virtuais... Outras Realizações e Participações em Eventos Responsabilidade Social... Comunicação e Marketing... Comitês e Representantes... Indicadores Singulares... Aspectos Financeiros da Federação ES... Fornecedores... Ações para Relatório de Gestão 2012.indd 7 26/03/ :48:33

8 Perfil Em 2012, a Unimed Federação Espírito Santo completou 20 anos de atuação. Ao longo desses anos, a Federação - que é formada pelas Unimeds Norte Capixaba, Noroeste Capixaba, Piraqueaçu, Sul Capixaba e Vitória tem fortalecido o cooperativismo do Sistema Unimed no Estado e trabalhado para que as singulares continuem fazendo um trabalho ético e sejam ainda mais reconhecidas no mercado de saúde suplementar. Missão Integrar, representar e orientar a atuação das Cooperativas Unimeds do Espírito Santo, defendendo, fortalecendo e consolidando a marca para garantir a liderança no segmento de planos de saúde. Visão Ser uma Federação reconhecida como referência no Sistema Nacional Unimed. Valores Exceder as necessidades das singulares, oferecendo serviços que associem credibilidade e resultado. Buscar o pleno potencial dos colaboradores, estimulando a satisfação e realização profissional com compromisso. Potencializar a capilaridade e integração do Sistema Unimed. Contribuir para o fortalecimento da cidadania através da melhoria das condições de saúde da sociedade capixaba. Relatório de Gestão 2012.indd 8 26/03/ :48:33

9 Unimed Norte Capixaba Área de Abrangência 14 municípios Número de Clientes Número de Médicos Cooperados 259 Unimed Noroeste Capixaba Área de Abrangência Número de Clientes Número de Médicos Cooperados 16 municípios Unimed Piraqueaçu Área de Abrangência Número de Clientes Número de Médicos Cooperados 9 municípios Unimed Sul Capixaba Área de Abrangência Número de Clientes Número de Médicos Cooperados 30 municípios Unimed Vitória Área de Abrangência Número de Clientes Número de Médicos Cooperados Relatório de Gestão 2012.indd 9 9 municípios /03/ :48:34

10 Atividades Administrativas Nova Diretoria Em fevereiro, durante Assembleia Geral Ordinária (AGO), foi eleita a atual diretoria da Unimed Federação Espírito Santo, para o mandato que se encerra em Ampliação do quadro de funcionários O quadro de funcionários da Federação foi ampliado, com a contratação de um coordenador Administrativo-financeiro. Assessoria Jurídica Contratação de um novo escritório de advocacia para atendimento jurídico à Federação. O prestador escolhido foi o Porto e Perenzin Advogados. AJIUS Foi implantado o AJIUS, um software para negociações das contestações do Intercâmbio, eliminando as faturas de contestação e re-contestação, trazendo para o processo ganhos de maior controle e organização, eliminação do retrabalho, economia, e agilidade e histórico das contestações. Dentre os benefícios do AJIUS também estão a melhoria do desempenho operacional e a eficiência com provisões técnicas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), ao reduzir os prazos dos processos de contestações e possibilitar a contabilização da forma correta. Dessa forma, a Câmara Técnica realiza a análise dos processos em desacordo entre as Unimeds durante o período de negociação, sempre levando em consideração as regras vigentes existentes no Intercâmbio Nacional. Esta análise é realizada de acordo com as regras descritas em Manual de Intercâmbio Nacional, Manual do PTU, Manual Nacional de Consulta das Normas de Auditoria Médica e Enfermagem, Ata do Colégio Nacional de Auditores Médicos Unimed e Ata do Conenfa. Com o sistema, até o momento foram: 40 faturas contestadas; notas; sequências de notas; Relatório de Gestão 2012.indd 10 26/03/ :48:34

11 Valor contestado entre as singulares do ES: R$ ,39. Valor de contestações finalizadas: R$ ,13. Valor de contestações pendentes: R$ ,26. Implantação do novo programa de OPME A Federação contratou uma empresa local para desenvolver um programa que atendesse às necessidades das singulares em relação ao programa de OPME. A Unimed Sul Capixaba já está na 2ª etapa do projeto. Monitoramento de pesquisas A Federação passou a acompanhar diretamente com as singulares todas as pesquisas realizadas pela Unimed do Brasil. Com a medida foi possível ter controle de que 100% das pesquisas são respondidas pelas Unimeds do Estado. Agendamento on-line Para minimizar os impactos causados pela RN 259, da ANS, que estipula prazo de atendimento aos usuários dos planos de saúde, a Federação apresentou às singulares alguns sistemas existentes no mercado para que cada cooperativa se adequasse a melhor realidade. A Unimed Vitória já está utilizando o sistema de agendamento on-line. Visitas às singulares Entre os meses de abril e setembro de 2012 foram realizadas visitas às singulares, com o objetivo de conhecer a realidade, projetos e dificuldades da rotina de trabalho de cada Cooperativa. Também foram apresentados dados da Federação aos dirigentes que não participam das reuniões dos Conselhos e receber sugestões para a área de Comunicação da Federação para estreitar o relacionamento com as singulares. O diagnóstico apresentado foi que a Federação presta apoio essencial para as singulares, mas que há uma grande necessidade de otimizar projetos entre as singulares para minimizar principalmente custos, compartilhar ações de Comunicação,Marketing e Responsabilidade Social. Algumas ações sugeridas pelas singulares também já estão sendo desenvolvidas, como a revisão do funcionamento dos comitês nacionais, melhorias no agendamento dos eventos por videoconferência, encaminhamento das decisões da diretoria para os superintendentes e gerentes das singulares para providências imediatas. Ainda como resultado das visitas às singulares, a Federação já encaminhou para o Sescoop-ES projeto para Relatório de Gestão 2012.indd 11 26/03/ :48:34

12 realização de um curso de Media Training para os cooperados. O objetivo é melhorar o relacionamento dos médicos com a imprensa ao serem solicitados para entrevista referente à cooperativa e também para responder pela especialidade que atuam. Auditoria Unimed Norte A gerência da Federação acompanhou a visita da contadora da Unimed do Brasil, Isabel Rizzo, à Unimed Norte Capixaba, com o objetivo de prestar esclarecimentos e orientações a respeito da situação administrativo-financeira da Cooperativa. Processo de Certificação da OCB/Sescoop A Federação participou do processo de certificação da OCB/Sescoop apresentando todas as rotinas que são feitas na empresa, bem como toda a documentação contábil e financeira. Por meio de um questionário, a Federação atingiu o percentual de 94,11% e foi certificada. Intermediação Seguro Hospitalar A Federação intermediou junto à Unimed Seguros a contratação do Seguro Hospitalar para seus cooperados e dependentes, com o objetivo de proporcionar um contrato mais abrangente com cobertura completa em hospitais de referência no País. Convênio com Cartório Postal Firmado um convênio com a empresa Cartório Postal, que oferece consultoria e assessoria na área de registros documental. Os serviços são relacionados à intermediação entre pessoas e órgãos públicos (cartórios e todas outras entidades), com abrangência nacional e internacional direcionados para pessoas físicas e jurídicas. Com o convênio, os cooperados e colaboradores das singulares passaram a ter 10% de desconto nos serviços oferecidos pela empresa. AGE para processo judicial Unimed Bragança Paulista Foi realizada no dia 11/10/2012, a Assembleia Geral Extraordinária (AGE) em que a Federação aprovou a realização de ação judicial contra a Unimed Bragança Paulista em função de serviços prestados pelas singulares que não foram recebidos. AGE para processo judicial Unimed Brasília Foi realizada no dia 17/12/2012, a AGE, em que a Federação aprovou a realização de ação judicial con- Relatório de Gestão 2012.indd 12 26/03/ :48:34

13 tra a Unimed Brasília em função de serviços prestados pelas singulares que não foram recebidos. Colaboradores Foi instalado na Sede da Federação o novo sistema de Ponto Eletrônico com biometria e comprovante de marcação, para atender a legislação trabalhista. Para reforçar ainda mais a marca Unimed e contribuir com a segurança e profissionalismo no ambiente de trabalho, os colaboradores da Federação receberam uniforme. O contrato do plano de saúde dos colaboradores foi alterado. Feito com a Unimed Vitória, a modalidade passou a ser de Pequena e Média Empresa - PME, em que são agrupadas todas as empresas com menos de 30 (trinta) pessoas, possibilitando um reajuste menor que o do contrato anterior. A Federação fechou o ano de 2012 com 12 colaboradores, cinco estagiários e um menor aprendiz. Estrutura A Sede da Federação recebeu melhorias em 2012, com a reforma da sala da Diretoria e a aquisição de um novo equipamento de ar-condicionado Relatório de Gestão 2012.indd 13 26/03/ :48:34

14 Treinamentos A Unimed Federação Espírito Santo esteve comprometida com o seu papel de proporcionar capacitação aos colaboradores das singulares do Estado. Em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (Sescop/ES) investiu o valor de R$ ,08 e recebeu R$ ,60 para realizar ações educacionais em posições de liderança, Intensificando a Eficiência da equipe: Processo de Delegação: Como fazer - etapas, cuidados e desafios da delegação eficaz, Empowerment: desafios e oportunidades, Integrando as pessoas com a ideologia e a estratégia da Cooperativa e Comprometimento com metas e propósitos comuns. Formação de Liderança e Governança Corporativa Treinamento realizado em parceria com o SESCOOP/ ES. Realizado em dois módulos (junho e agosto), o curso reuniu 52 gestores das singulares do Estado, sendo 19 da Unimed Vitória, 18 da Unimed Sul Capixaba, seis da Unimed Noroeste Capixaba, cinco da Unimed Norte Capixaba e quatro da Unimed Piraqueaçu. Abordou temas como: Diferença entre liderar e gerenciar, Gestão de si mesmo e a liderança de outros: atitudes e comportamentos para gerar resultados superiores e sustentáveis, Papel, perfil e responsabilidade da liderança na condução da Equipe: Estilos de liderança (Liderança Situacional), Níveis de maturidade do colaborador: como mapear a equipe e alinhar Regulamentação de Plano de Saúde Realizado duas vezes no ano pela Federação em parceria com o SESCOOP/ES, sendo um em abril e outro em novembro, com o objetivo de destacar para as singulares e participantes as novas determinações da ANS. O público dos dois treinamentos foi de 62 colaboradores das singulares do Espírito Santo. Relatório de Gestão 2012.indd 14 26/03/ :48:35

15 Janeiro Curso de Encerramento de Balanço, FCONT e SPED/PIS COFINS Realizado pelo SESCOOP/ES teve o objetivo de capacitar e atualizar os participantes quanto as principais mudanças na Legislação Fiscal em 2011, SPED fiscal e COFINS, aspectos financeiros e tributários, avaliação de ativos e passivos e elaboração de demonstrações contábeis. A Federação custeou duas inscrições para cada singular. dispositivos estatuários de verificação e aprovação das contas e balancetes mensais das singulares. O treinamento contou com a participação de 24 conselheiros fiscais das cooperativas Unimeds do Estado. Junho Registro de Produto Em parceria com a Central Nacional Unimed, a Federação ES realizou o treinamento em que participaram 46 representantes das singulares. Março Atendimento Unimed Promovido pela Unimed Federação ES em parceria com o SESCOOP/ES, teve por objetivo disseminar entre os colaboradores do Sistema Unimed o modelo de gestão voltado para o atendimento de seus clientes com excelência, sua importância para sustentar a cooperativa e oferecer um conjunto de instrumentos, informações para apoiar e aprimorar o trabalho diário dos colaboradores que atuam na área de atendimento. Os treinamentos aconteceram nas singulares com um público total de 566 participantes. Maio Conselho Fiscal Para orientar os cooperados sobre como cumprir os Julho Ética nas Organizações Treinamento organizado pelo Conselho Regional de Administração (CRA-ES) e teve como objetivo discutir temas atuais que impactam nas organizações. Dois colaboradores da Unimed Federação Espírito Santo participaram do treinamento. 4º Encontro de Mercado, Marketing, Comunicação e Responsabilidade Social das Unimeds do Espírito Santo A Federação em parceria com o SESCOOP, realizou o encontro que teve Inovação como tema central. O encontro reuniu 99 colaboradores das cinco singulares do Estado que atuam nas áreas de mercado, Relatório de Gestão 2012.indd 15 26/03/ :48:36

16 marketing, comunicação e responsabilidade social. Agosto Também participaram do evento os prestadores de 4º Encontro de Auditoria Médica, serviços nessas áreas e que atendem às singulares. Enfermagem e Intercâmbio das Unimeds do Espírito Santo Além de palestras, a programação do evento con- O evento teve apoio do SESCOOP/ES e reuniu 56 tou com intervenção artística com a participação do pessoas, entre cooperados e colaboradores das cin- público. co singulares do estado Unimed Noroeste Capixaba, Unimed Norte Capixaba, Unimed Piraqueaçu, Unimed Sul Capixaba e Unimed Vitória. Os temas foram tratados por especialistas nas áreas de Georeferenciamento, Softwares, Auditoria e OPME. Reunião e Capacitação para os Agentes de Desenvolvimento Humano (ADH) Realizado pelo SESCOOP/ES e com a presença da ADH da Unimed Federação ES. O objetivo do encontro foi alinhar e capacitar os participantes para o desenvolvimento de seus trabalhos. Relatório de Gestão 2012.indd 16 26/03/ :48:38

17 Dezembro 5º Encontro Jurídico, Contábil e Financeiro das Unimeds do Espírito Santo Contou com o apoio do SESCOOP/ES e reuniu os profissionais das singulares do Estado e convidados que atuam nos âmbitos jurídico, contábil e financeiro. Objetivo de atualizar informações, debater questões de gestão, trocar experiências, uniformizar procedimentos e debater assuntos que assegurem os interesses das singulares e do cooperativismo, uma vez que as cooperativas estão sujeitas as mudanças ocorridas no mercado assim como as organizações comuns. O encontro contou com a participação de 49 pessoas, entre colaboradores, cooperados e convidados. Projetos para 40 colaboradores, sendo dois da Unimed Federação ES, três da Unimed Noroeste Capixaba, dois da Unimed Piraqueaçu, seis da Unimed Sul Capixaba e 27 da Unimed Vitória. O curso tem objetivo de aprimorar as técnicas de gerenciamento de projetos estratégicos, não estratégicos e os projetos subsidiados que tenham como principal objetivo aprimorar a gestão da organização, melhorar os produtos e serviços oferecidos aos clientes, treinar, capacitar e formar entre os dirigentes, cooperados e colaboradores líderes nas cooperativas. As aulas, que continuam em 2013, são ministradas por professores da Fucape Congresso Brasileiro de Ouvidores Além dos eventos realizados pela Unimed Federação ES e em parceria com o SESCOOP/ES, a Cooperativa apoiou o Congresso Brasileiro de Ouvidores 2012 que foi realizado em Vitória ES e contou com a participação da Ouvidora da Unimed Vitória e outros representantes das Singulares. MBA MBA Gerenciamento de Projetos A Federação em parceria com o SESCOOP/ES proporcionou em 2012, o curso de MBA de Gerenciamento de MBA Gestão em Negócio de Saúde A Federação por meio de parceria com o SESCOOP/ES e com a Fundação Unimed viabilizou o MBA de Gestão de Negócio em Saúde para 40 cooperados, sendo três Relatório de Gestão 2012.indd 17 26/03/ :48:40

18 da Unimed Noroeste, um da Unimed Norte, quatro da Unimed Sul Capixaba e 32 da Unimed Vitória. Com o curso, os cooperados serão capacitados em processos relacionados à gestão dos negócios em saúde e sobre o diagnóstico e perspectivas do Cooperativismo, reconhecendo a importância da legislação e de princípios éticos da saúde suplementar, que impactam no cenário financeiro-econômico das cooperativas médicas. A entidade certificadora do MBA é a Gama Filho. MBA Perícia Médica Parceria entre a Federação e a Fundação Unimed é com o apoio em relação ao espaço em que as aulas são ministradas, em que é utilizado o auditório localizado na Sede da Unimed Federação Espírito Santo. Relatório de Gestão 2012.indd 18 26/03/ :48:40

19 Treinamentos Realizados por Videoconferência Em 2012, a Federação Espírito Santo participou de 15 treinamentos realizados por videoconferência e oferecidos pela Unimed Brasil. Ao longo do ano, 27 colaboradores participaram desses treinamentos. Janeiro Oficina Balanço Social e Selo de Responsabilidade Social Março Guia Médico Nacional e suas parametrizações Ajius - Apresentação da Ferramenta Objetivos Estratégicos e Indicadores de Recursos Humanos Abril Comitê de Código de Conduta Maio Treinamento Banco de Boas Práticas Pesquisa Nacional de Salários e Benefícios Junho Legislação Trabalhista Julho Compras Sustentáveis e Desenvolvimento de Fornecedores Setembro Pacto Global 42º Convenção Nacional do Sistema Unimed (evento) Calculadora CO2 IEGEE Outubro Gestão Contábil para Cooperativas Médicas de Plano de Saúde Como implantar sustentabilidade na gestão Consultoria Interna de Recursos Humanos Protocolo de Atendimento à Síndrome Coronariana Aguda Novembro Contabilidade 2013 o que muda? Treinamento de GRI Dezembro Programa 5S Relatório de Gestão 2012.indd 19 26/03/ :48:40

20 Utilização da videoconferência pela Federação Espirito Santo no ano de 2012 Total Eventos Nível Quant. Salário Médio Por Nível Total Salário por Nível Total Salário Geral Média Diretoria 5 R$ ,00 R$ , Gerência 26 R$ 8.000,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ 4.782,18 Operacional 70 R$ 2.500,00 R$ ,00 Total Participantes 101 Média de Participantes Por Reunião 5,2 Porte do Evento Quantidade (%) Eventos Estaduais 23 22,8 Eventos Nacionais 78 77,2 Custos Federação Espirito Santo Mensalidade Infraestrutura Unimed do Brasil R$ 2.292,92 Investimento com Link R$ 5.508,00 Estimativa de custos por reunião por pessoa Item Valor Viagem 650 Hotel por pernoite 150 Alimentação por refeição 30 Tempo perdido por hora trabalhada 52,85 Salário Médio R$ 4.782,18 Simulação de custo benefício por ano Tempo médio das reuniões em dias 1 Número médio de participantes por reunião 7 Número médio de horas perdidas/participante 3 % de participantes de pontos próximos 22,8 Vida Útil dos Equipamentos em anos 5 Ponto de Equilíbrio (em reuniões) 1,92 Custo Convencional com 101 Reuniões R$ ,88 Economia gerada para a Federação R$ ,96 Redução de CO2 (Kg) ,01 Relatório de Gestão 2012.indd 20 26/03/ :48:40

21 Cursos Virtuais A Unimed Federação Espírito Santo ciente do importante papel institucional de desenvolver e capacitar os profissionais das singulares do Estado, continua com a parceria com a Unimed Fundação no ensino à distância. Uma forma prática, rápida, econômica e segura de levar ainda mais conhecimento aos colaboradores. Em 2012 foram oferecidos os cursos: Cooperativismo e Sistema Unimed, Direito do Consumidor, Finanças Pessoais, Formação de Vendedores e Corretores Unimed, Formação de Voluntários, Condutas de Enfermagem no Tratamento de Feridos, Técnicas de Curativos, Gestão de Suprimentos e Materiais e Medicamentos, entre outros. CRÉDITO DE ACESSOS TOTAL DE INSCRIÇÕES TOTAL DE CRÉDITO DEZEMBRO DE Relatório de Gestão 2012.indd 21 26/03/ :48:40

22 Outras Realizações e Participações em Eventos Ano Internacional das Cooperativas Ao longo do ano de 2012, a Cooperativa utilizou em seus comunicados internos e externos, o selo em comemoração ao Ano Internacional das Cooperativas. Também foi utilizado o selo de 45 anos de cooperativismo do Sistema Unimed. 20 anos Unimed Federação Espírito Santo A Federação completou no dia 14 de março de 2012, 20 anos de atuação. Para comemorar a data e a posse da nova diretoria e conselhos eleitos para os anos , foi realizado um jantar, em Vitória. Além da presença dos representantes da Federação e das singulares, também estiveram no evento o presidente da Unimed Brasil, Eudes de Freitas Aquino; o vice-presidente da Unimed do Brasil, Luiz Carlos Palmquist; o diretor de Integração Cooperativista da Unimed Brasil; Valdmário Rodrigues Junior e o presidente da Unimed BH, Helton Freitas. O aniversário de 20 anos da Federação foi comemorado com os colaboradores e diretores durante um descontraído café na Sede. Presidente da Unimed do Brasil visita Unimed Oncologia Em março, o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino visitou a Unimed Oncologia, recurso Próprio da Unimed Vitória. O presidente da Federação, Alexandre Augusto Ruschi Filho acompanhou a visita, junto com o vice-presidente da Unimed do Brasil, Luiz Relatório de Gestão 2012.indd 22 26/03/ :48:41

23 Carlos Palmquist; o diretor de Integração Cooperativista da Unimed Brasil; Valdmário Rodrigues Junior; o presidente da Unimed BH, Helton Freitas e dirigentes da Unimed Vitória. Gazeta, do jornal A Gazeta, que em 2012 completou 20 anos. A pesquisa identifica as marcas mais lembradas pelos consumidores capixabas, em diversos segmentos do mercado. Na área de saúde, a Unimed Vitória recebeu a premiação como a marca mais lembrada. Estação Saúde para colaboradores Em agosto foi realizado o projeto Estação Saúde com os colaboradores da Federação. A ação realizada pela equipe do Viver Unimed, da Unimed Vitória, teve por objetivo avaliar o perfil de saúde dos colaboradores da Federação, como peso, teste de glicemia capilar e aferição de pressão arterial (PA), além de orientações quanto a cuidados com a saúde e forma de prevenir doenças. Encontro com Cooperativas Os representantes das singulares do Estado e o presidente da Unimed Federação Espírito Santo estiveram presentes no Encontro Cooperativo Capixaba, promovido pela OCB/ES, em setembro. Em outubro, os dirigentes, gestores e colaboradores estiveram presentes na 7ª edição do Fórum de Presidentes e Executivos das Cooperativas Capixabas. O evento também marcou a comemoração dos 40 anos de história do cooperativismo capixaba, em que foram homenageadas todas as cooperativas fundadoras e ainda ativas e registradas na OCB/ES; além do reconhecimento ao trabalho de grandes cooperativas do Estado Recall A Gazeta A Unimed Federação esteve presente como patrocinadora das atividades relacionadas ao Recall A O presidente da Unimed Federação Espírito Santo, Alexandre Augusto Ruschi Filho, foi um dos que recebeu homenagem da OCB/ES. Relatório de Gestão 2012.indd 23 26/03/ :48:43

24 Comitê de Atenção Integral à Saúde Em abril, o Comitê de Atenção Integral à Saúde (CAS) se reuniu na Unimed do Brasil para apresentar o plano de ação de O presidente da Federação das Unimeds do Espírito Santo, Alexandre Augusto Ruschi Filho, é o titular do Estado do comitê, tendo o gerente de Integração em Saúde da Unimed Vitória, Paulo Magno do Bem Filho, como suplente. A Unimed Sul Capixaba também participou e esteve representada pela gerente de Provimentos de Saúde, Ilza Gomes Esmider (titular) e pelo coordenador do Núcleo de Promoção à Saúde, Marcellus Gazola Grillus (suplente). Encontro com ANS Também em abril, dirigentes do Sistema Unimed e de outras entidades ligadas à Saúde Suplementar reuniramse com a ANS, na sede da Confederação, em São Paulo. O presidente da Unimed Federação Espírito Santo, Alexandre Augusto Ruschi Filho participou do encontro. 3º Encontro do Sistema Unimed com o Congresso Nacional Senadores e deputados federais, além de dirigente do Sistema Unimed - entre eles o presidente da Unimed Federação Espírito Santo, Alexandre Augusto Ruschi Filho - compareceram ao 3º Encontro do Sistema Unimed com o Congresso Nacional,realizado em abril de 2012, em Brasília, promovido por iniciativa do Comitê Político da Unimed do Brasil com apoio da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB). De efetivo, o Encontro em Brasília definiu a participação da Unimed na reunião da Frente Nacional Cooperativista, para a elaboração de uma consistente estratégia de atuação no Congresso com o objetivo vencer a batalha de vários anos e conseguir aprovar três tópicos extremamente importantes da agenda cooperativista da saúde: o ato cooperativo, a necessária adequação tributária das cooperativas e o ato médico. 2º Fórum Político da Unimed do Brasil e 14º CONAI Em maio de 2012, a cidade de Foz do Iguaçu (PR) recebeu dois encontros realizados anualmente pela Unimed Brasil e contou com a presença do presidente da Unimed Federação Espírito Santo, Alexandre Augusto Ruschi Filho. O 2º Fórum Político da Unimed do Brasil que abordou temas como: o cenário global e os desafios do Brasil para os próximos anos no contexto econômico, político e social. O evento contou com mais de 300 dirigentes, Relatório de Gestão 2012.indd 24 26/03/ :48:43

25 médicos cooperados, lideranças sociais e comunitárias, organizações da sociedade, políticos e empresários; e teve como objetivo avançar nas discussões ligadas não apenas à política, mas a setores importantes da vida brasileira e global, contribuindo para o fortalecimento do Sistema perante os agentes decisores. Já o 14º CONAI, encontro - voltado aos dirigentes do Sistema Unimed - abordou temas como Envelhecimento populacional: reflexo no mercado, Estruturação do Modelo Assistencial, Seguro Franquia, Saúde Pública e Privada em Portugal, Remuneração e Trabalho Médico na Saúde Suplementar, Superação, Projeto de Registro Eletrônico de Saúde da Unimed do Brasil e Pesquisa sobre mercado de planos de saúde: percepção dos médicos e da população brasileira, promovendo uma troca de experiências e diálogos sobre aspectos que permeiam o dia a dia das Singulares e Federações. 1º Fórum de Regulação da Unimed Brasil A Unimed do Brasil realizou em maio, no Rio de Janeiro, o 1º Fórum de Regulação da Unimed Brasil. O evento contou com cerca de 100 participantes de todo o Brasil. A Unimed Federação Espírito Santo esteve representada pelo superintendente da Unimed Sul Capixaba, Elpidio Hemerly Fiorio. XXIV Simpósio das Unimeds do Estado de Minas Gerais (SUEMG) Foi realizado em junho, o XXIV Simpósio das Unimeds do Estado de Minas Gerais (SUEMG) que teve como tema Cooperativismo: somando valores, multiplicando resultados. O evento reuniu cerca de 600 participantes, entre dirigentes, gerentes, técnicos das Unimeds e autoridades no setor de saúde. Um dos palestrantes do evento foi Alexandre Augusto Ruschi Filho, presidente da Unimed Federação do ES. O debate foi sobre Governança Cooperativa Conceito e Aplicabilidade. V Fórum Nacional de Cooperativismo Médico Em maio foi realizada a quinta edição do Fórum Nacional de Cooperativismo Médico realizado pela Federação Nacional dos Médicos (FENAM), pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e a Associação Médica Brasileira (AMB) que abordou temas como: Sistema Unimed Cooperativismo de Trabalho Médico, Remuneração do Trabalho Médico, Novo Modelo de Gestão no Sistema Unimed, Modelos e Formas de Remuneração da categoria médica na Saúde Suplementar Visão das enti Relatório de Gestão 2012.indd 25 26/03/ :48:43

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