SOFTWARE DE GESTÃO PARA BENS DURÁVEIS MANUFATURA LEVE, SUSTENTÁVEL E AUTOMATIZADA

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1 SOFTWARE DE GESTÃO PARA BENS DURÁVEIS MANUFATURA LEVE, SUSTENTÁVEL E AUTOMATIZADA

2 HOJE FALAREMOS SOBRE 1. INTRODUÇÃO 2. COMO FUNCIONA: MACROPROCESSO E DETALHAMENTOS 3. OFERTAS PADRÃO TOTVS 4. FATOS

3 1. INTRODUÇÃO

4 O QUE FAZ A SOLUÇÃO?

5 O QUE FAZ A SOLUÇÃO? O QUE FAZ A SOLUÇÃO? Faz a gestão e o controle dos processos de fabricação de equipamentos, peças e demais produtos classificados como bens duráveis. QUEM ATENDEMOS? Indústria de bens duráveis, tais como eletrodomésticos, eletroeletrônicos, móveis, equipamentos para escritórios, informática e instrumentos de precisão. O QUE ATENDEMOS? Camadas operacionais, táticas e estratégicas, desde as áreas de Inovação, Produção, Cadeia de Fornecimento, Vendas e Entrega, até soluções de backoffice.

6 DORES Time-to-Market de novos produtos. Acompanhamento de estoques nos pontos de venda. Gestão da qualidade e da rastreabilidade de produtos e serviços. Pressões de preço e risco de precificação de matérias-primas. Resposta às novas exigências fiscais e de órgãos regulatórios. Dificuldades de feedback do consumidor final. Previsão da demanda futura.

7 2. COMO FUNCIONA: MACROPROCESSO E DETALHAMENTOS

8 MACROPROCESSO

9 BENS DE DURÁVEIS (CORE BUSINESS) MACROPROCESSO DESENVOLVIMENTO E INTRODUÇÃO DE NOVOS PRODUTOS SUPPLY CHAIN PLANEJAMENTO DE VENDAS EXECUÇÃO DE VENDAS MANUFATURA OU PRODUÇÃO LOGÍSTICA DE ENTREGA SUPORTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA

10 DESENVOLVIMENTO E INTRODUÇÃO DE NOVOS PRODUTOS MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX FLUIG Gestão visual e colaborativa de Processos de inovação Planejamento de custos e Investimentos em novos produtos Avaliação da percepção dos consumidores com ferramentas de CRM Rastreabilidade e controles históricos

11 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX FLUIG Planejamento das necessidades de matérias-primas e serviços Portais de compra para busca do melhor preço e qualidade Alçadas de aprovação de compras flexíveis e multiplataforma Ressuprimentos suavizados Controles de qualidade de acordo com as normas regulatórias

12 PLANEJAMENTO DE VENDAS MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX FLUIG Centralização de feedback dos times de campo Gestão de campanhas de vendas Personalização do relacionamento com clientes pelo histórico transacional Gestão da previsão de vendas Acompanhamento de metas

13 EXECUÇÃO DE VENDAS MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX FLUIG Relacionamento com o cliente Garantia de uso de política comercial padronizada Análise integrada de crédito Controle de descontos e bonificações Adequação ao Fisco e Legislação Automação da força de vendas Acompanhamento geográfico visual das vendas

14 MANUFATURA OU PRODUÇÃO MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX TOTVS GESTÃO AMBIENTAL FLUIG Engenharia do produto e dos processos Planejamento e execução da produção Controle dos recursos envolvidos no chão de fábrica Planejamento avançado da produção Gestão dos indicadores Gestão de armazenagem Gestão ambiental

15 LOGÍSTICA DE ENTREGA MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX FLUIG Conferência de carga e descarga Otimização de fretes Otimização de rotas Controle de portarias Gestão e rastreamento da frota Acompanhamento dos custos

16 SUPORTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA MACROPROCESSO QUEM ATENDE: ERP TOTVS LINHAS PROTHEUS, DATASUL E LOGIX FLUIG Relacionamento com o cliente Gestão dos contratos de manutenção Controle de garantia Serviços de assistência técnica Controle de visitas Reposição de peças Monitor da agenda de técnicos Histograma das ordens de serviços

17 3. OFERTA PADRÃO TOTVS

18 OFERTAS PADRÃO TOTVS Engenharia de produto e processo, Desenvolvedor e configurador de produtos, Rastreabilidade, Planejamento e controle da produção, Planejamento avançado da produção, Chão de fábrica, Gestão de qualidade, Gestão de projetos, Estoque e custos, Vendas e faturamento, CRM e Call Center, WMS, Frete embarcador, TOTVS Gestão ambiental e Assistência técnica. Gestão de contratos, Compras e suprimentos, Planejamento e controle orçamentário, Ativo imobilizado, Financeiro, Contabilidade e Fiscal.

19 OFERTAS PADRÃO TOTVS TOTVS GRC (Governança, Risco e Compliance), Gestão e administração de pessoas, TOTVS Medicina e Segurança do trabalho, TOTVS Manutenção de ativos, TOTVS Colaboração, TOTVS Marketplace, TOTVS COMEX/Siscoserv, TOTVS Intellector, Gestão jurídica, TOTVS Geosales, TOTVS Rastreador de veículos e viagem, TOTVS Torre de controle e TOTVS BA.

20 PROPOSTA DE VALOR Flexibilidade e agilidade Menor escala, maior diferenciação Aplicação de conceitos Lean Manufacturing Desenvolvimento e retenção de capital humano Preservação dos diferenciais Gestão ambiental

21 PROPOSTA DE VALOR Sincronização da cadeia de suprimentos Velocidade e coleta de dados eletrônica na produção Mobilidade

22 BENEFÍCIOS Assertividade no desenvolvimento e lançamentos de novos produtos Acompanhamento facilitado do estoque nos pontos de venda Gestão eficiente da qualidade e da rastreabilidade de produtos e serviços Possibilidade de definição de Política Comercial flexível e robusta Resposta rápida às novas exigências fiscais e de órgãos regulatórios Visões de Projeções de venda futura

23 4. FATOS

24 A TOTVS PARA MANUFATURA FATOS Mais de clientes atendidos no Brasil e no Exterior Clientes pequenos, médios e grandes em todos os subsegmentos Líder de mercado no Brasil com mais de 50% de Market Share

25 ATUAÇÃO SOBRE A TOTVS Já somos mais de participantes diretos/indiretos ATUAÇÃO EM TRÊS LINHAS DE NEGÓCIO: ABRANGÊNCIA SOFTWARE TECNOLOGIA 6 unidades próprias 47 franquias Mais de 400 canais complementares SERVIÇOS

26 RECEITA BRUTA (R$ MILHÕES) E MARGEM DE EBITDA (%)¹ 5ª FASE HISTÓRICO POR QUE A TOTVS É A MELHOR ESCOLHA? FUNDAÇÃO CRESCIMENTO DNA LIDERANÇA REFERÊNCIA GLOBAL 1,343 HISTÓRICO MARCADO POR INTEGRAÇÕES E CRESCIMENTO INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS PARA SMES R$ 1 BILHÃO EM VENDAS , % 24.1% 1º TI IPO NA AMÉRICA LATINA CONSOLIDAÇÃO NO MERCADO % SISTEMA DE FRANQUIAS % MICROSIGA STARTUP TECNOLOGIA TOTVS % % % % 10.6% 12.4% % % % 21.9% (1) EBITDA MARGEM NÃO INCLUI DESPESAS EXTRAORDINÁRIAS

27 NÚMEROS POR QUE A TOTVS É A MELHOR ESCOLHA? Somos a 22ª marca de maior valor no país, segundo ranking da BrandAnalytics Mais de 50% no Brasil e liderança na América Latina Capacitamos + de jovens no uso de softwares de gestão, que entram no mercado de trabalho por meio da atuação social do Instituto da Oportunidade Social - IOS

28 RECONHECIMENTO SOBRE A TOTVS Fomos eleitos a Empresa do Ano 2012 pelo especial Melhores e Maiores da Revista Exame Prêmio Executivo de Valor 2012 Categoria Tecnologia da Informação e Serviços Laércio Cosentino foi eleito pela quarta vez consecutiva Executivo de Valor na área de Tecnologia da Informação e Serviços. Destaque Agência Estado Empresas 2012 Vencedora do prêmio Destaque Agência Estado Empresas 2012 na categoria estreante Small Caps. As Melhores da Dinheiro 2012 Empresa número 1 na categoria Gestão, Inovação e Qualidade e a melhor no setor de Tecnologia Software e Serviços. Valor 1000 Campeã na categoria Tecnologia da Informação.

29 Obrigado ;)

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