PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL. Profa. Fátima Soares

Transcrição

1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Profa. Fátima Soares

2 Definições: A psicologia é a ciência que estuda o comportamento e os processos mentais do ser humano e todos os animais.

3 Psicologia como ciência A psicologia como ciência, nasceu no final do século 19, tendo como objetivo estudar a mente e a consciência, entender seus complexos meios de manifestação. Tornou-se uma disciplina independente com métodos de pesquisa e raciocínios teóricos característicos. O pesquisador Wilhelm Wundt ( ), médico alemão, é o fundador da psicologia como disciplina acadêmica formal. A primeira pessoa na história da psicologia a ser designada psicólogo. Fundou o primeiro laboratório de pesquisa em psicologia no mundo na Alemanhã, na universidade de Leipzig em dezembro de Em 1881, fundou a revista Philosophische Sdudien (estudos filosóficos), considerada a primeira revista de psicologia dedicada aos relatos experimentais.

4 Psicanálise O médico neurologista, austríaco Sigmund Freud ( ) um dos mais renomados representantes da psicologia e pai da psicanálise, estuda a estrutura da consciência, fruto do cérebro, dividida em três aspectos fundamentais, o id, o ego e o superego.

5 O id é a única fonte de toda a energia psíquica (libido). É de origem orgânica e hereditária. Apresenta a forma de instintos inconscientes que impulsionam o organismo. O id procura satisfazer seus desejos imediatamente e reduzir as tensões desagradáveis, tais como a fome, a dor, o frio entre outras.

6 O ego opera pelo princípio da realidade. Para realizar suas funções, o ego procura satisfazer objetivamente as necessidades do id, o ego tem o controle de todas as funções cognitivas como perceber, pensar, planejar e decidir. Estabelece prioridades e determina como, quando e que necessidades serão satisfeitas.

7 O superego é o representante interno das normas e valores sociais que foram transmitidas pelos pais através do sistema de castigos e recompensas imposto à criança. Com a formação do superego, o controle dos pais é substituído pelo autocontrole. O superego nos pune (através do remorso, do sentimento de culpa) quando fazemos algo errado, e também nos recompensa (sentimos satisfação, orgulho) quando fazemos algo merecedor. O superego desenvolveu-se para fazer o ego e o id conformar-se à moralidade social, o aceitável e não aceitável. Uma de suas principais funções é inibir os impulsos do id (principalmente os de natureza agressiva) e lutar pela perfeição.

8 Freud também classificou 3 níveis de consciência: Consciente incluindo tudo aquilo de que estamos cientes num determinado momento. Subconsciente se constitui nas memórias que podem se tornar acessíveis a qualquer momento. Inconsciente estão nos elementos instintivos e material reprimido, inacessíveis à consciência e que podem vir à tona em um sonho, em um ato falho ou pelo método da associação livre.

9 A Psicologia Organizacional teve início com os psicólogos Walter Dill Scott e Hugo Münsterberg, graças a 1ª Guerra Mundial. Scott foi voluntário do Exército norte-americano e desenvolveu uma escala de avaliação para a seleção de capitães baseada nas avaliações que havia concebido para classificar líderes no setor dos negócios. Perto do final da guerra, ele tinha avaliado as qualificações profissionais de três milhões de soldados, sendo seu trabalho assim divulgado.

10 Após a guerra, as empresas começaram a contratar psicólogos para a seleção de funcionários. Em 1919, Scott fundou uma empresa de consultoria. O foco principal da Psicologia Organizacional, industrial, como era chamada na época no decorrer de 1920 foi a seleção e a colocação de candidatos a emprego a pessoa certa na função certa. A partir de 1927 a Psicologia Organizacional começou a desenvolver trabalhos mais complexos, envolvendo relações humanas e motivação.

11 Estudo das Relações Interpessoais Estudo dos Comportamentos: quando e como se manifestam Psicologia: busca de formas mais saudáveis de vida para o ser humano.

12 Avanço tecnológico, mudanças de forma geral reações descobertas ou medo? Luta ou Fuga? Ajustamento ou desajustamento da personalidade? AUTOCONHECIMENTO

13 Características psicológicas dos indivíduos resultado da interação entre os fatores hereditariedade e meio ambiente.

14 Personalidade conjunto de traços psicológicos com propriedades particulares, relativamente permanentes e organizados de forma própria (AGUIAR, 2006: 291) O meio pode favorecer ou impedir o ajustamento do indivíduo. As frustrações, as pressões, quer físicas, quer psicológicas, e o stress sob o qual o indivíduo vive são alguns fatores que podem levar à desintegração da personalidade e, portanto, a um desajustamento emocional (AGUIAR, 2006: 292).

15 Barreiras situacionais: - Física: ponte que impede a travessia de um rio - Ambigüidade: ausência de indicadores claros, que impede o indivíduo de realizar o objetivo motorista, cidade desconhecida, sinais de trânsito não claros, se perde e não consegue chegar ao objetivo. (Aguiar, 2006: 293)

16 Barreiras Interpessoais: são constituídas por pessoas ou grupos que impedem a satisfação do motivo. Barreiras Intrapessoais: característica da própria pessoa que não consegue atingir o objetivo. - Deficiência física ou mental. - Motivos conflitantes da própria pessoa.

17 Referências Bibliográficas: 1. SCHULTZ Duane P.; SCHULTZ Sydney Ellen. História da Psicologia Moderna. 12ª edição. São Paulo: Cultrix. 2. AGUIAR Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia Aplicada à Administração: uma abordagem interdisciplinar. São Paulo: Saraiva, 2006.