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2 Prezado Cliente, Este documento relata as implementações realizadas no release , e tem por objetivo informá-lo sobre os recursos disponibilizados. Este documento procura ser o mais completo possível, mas caso você tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco através dos telefones de atendimento, chat online ou . Também está a sua disposição uma apostila completa e detalhada do sistema, caso não tenha conhecimento sobre a mesma solicite ao administrador ou responsável, em breve vamos disponibilizar um link para download desta apostila. ou através do nosso . Estamos à disposição para atendê-los, e reafirmamos o compromisso com a inovação dos nossos produtos, e a melhoria continua do nosso atendimento. Atenciosamente, N.A. C - Núcleo de Atendimento ao Cliente TDSA Sistemas

3 Adminstrativo / Cadastro / Questionário Compreendendo a rotina médica realizada em consultório, o RealClinic disponibiliza ao profissional a possibilidade de lançar os atestados, receituários, laudos e preencher a ficha clinica do paciente, dinamizando e automatizando seus atendimentos. A ficha clinica, bem como outros documentos emitidos no consultório podem ser customizados de acordo com o profissional e sua especialidade. Nesse release foi implementado, com o intuito de facilitar a montagem da ficha, a possibilidade do usuário inserir o parâmetro resposta diretamente na interface modelo RealMail O RealMail é o interno do RealClinic no qual todos os usuários do sistema podem ser achados e contatados através dele. Foram ajustadas as funcionalidades de envio e recebimento de mensagens com consulta automática a cada minuto. Além disso, foi implantado o alerta de novas mensagens com duração de 3 segundos. Para que funcione, a notificação necessita de permissão do usuário aplicada no navegador (ao logar pela primeira vez o navegador pergunta se o usuário deseja ativar as notificações) RealTask O RealClinic possui uma ferramenta para agendar tarefas para os usuários do sistema, chama-se RealTask, essa funcionalidade fica disponível na barra de tarefas ao lado de outras ferramentas como a de direcionamento para sites, demonstrativo em gráficos e informações sobre o servidor. Nessa versão do RealClinic o RealTask foi revisado com a finalidade de ficar ser mais efetivo na rotina de seus usuários. Segue abaixo algumas dicas para utilizar o RealTask: 1. Para inserir uma tarefa basta clicar na opção RealTask na barra de tarefas e na tela que abrir clicar no botão "Nova Tarefa"; 2. Na tela seguinte você irá preencher os dados da tarefa, do usuário que irá fazer e como o mesmo será notificado da tarefa; 3. As tarefas serão exibidas da seguinte forma: 3.1 Ao acessar o sistema pela primeira vez (por navegador) após atualização do sistema, o usuário precisa aceitar que o navegador exiba notificações no desktop. Essa notificação vai aparecer no horário definido na tarefa para notificar o usuário, sendo necessário que clique para fechar (esse tipo de notificação pode ser desativado separadamente por navegador caso o usuário queira). 3.2 A segunda notificação exibida é que o item 'RealTask' ficará piscando até que usuário clique para expandir a lista de tarefas Administrativo / Funcional / Log Acesso

4 Por meio do RealClinic é possível ter o controle das principais ações realizadas e quem efetuou as mesmas, dessa forma, o usuário administrador terá o controle das ações e poderá gerir as permissões de usuário com dados consistentes. Nesse release foi disponibilizado ao usuário a visualização dos acessos: entradas e saídas de usuários no RealClinic com data e hora. Pode-se acessar essas informações por meio do Menu Cadastro / Funcional opção Log Acesso, nessa tela existem os filtros de data, IP e usuário para apresentação dos dados Agendamento Online, Laudos Web e Guia Online Através da funcionalidade de Agendamento Online é permitido ao próprio paciente realizar agendamentos de qualquer computador com internet direto no RealClinic. O serviço de Agendamento feito pelo próprio paciente é uma das inovações do Sistema que busca otimizar as rotinas da recepção, bem como a redução de custos com Callcenter. Através da funcionalidade de Laudos Web é permitido ao paciente ou ao médico externo, requisitante do exame, que façam a consulta do laudo gerado para o exame realizado pelo paciente na clínica que utilize o RealClinic, por meio de um link da internet que será disponibilizado para a clínica. Através da funcionalidade de Guia Online é permitido ao próprio paciente realizar a impressão da guia de atendimento de qualquer computador com internet direto no RealClinic. O serviço de impressão da Guia de Atendimento feito pelo próprio paciente é uma das inovações do Sistema que busca otimizar as rotinas de clínicas que utilizam "cartão fidelidade" para pacientes, que necessitam se consultar com parceiros quando a especialidade desejada não existir na clínica. Nesta versão ao clicar na logo da clínica disponibilizada nos módulos Agendamento online, laudos web e guia online, o usuário será redirecionado ao menu do módulo, se estiver logado, ou se não estiver logado, ao clicar na logo será redirecionado para a tela do login. Observamos que essas funcionalidades requerem contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada a licença mais um pacote de horas para configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Administrativo / Faturamento / Fatura

5 Através do menu Faturamento do RealClinic é possível gerar a fatura dos atendimentos para enviar ao convênio, esta fatura poderá ser exportada para um arquivo de formato XML, com o devido padrão da versão TISS a ser relacionado com o convênio. Atendendo ao cenário de controle dos recebimentos dos atendimentos da fatura por meio de nota fiscal foi implementado a possibilidade do registro dessa informação dentro da própria fatura por atendimento/procedimento e funcionará da seguinte forma: 1. Na aba Procedimento dentro da fatura foi adicionado o campo 'Nota Fiscal Externa' onde você pode salvar um número de nota fiscal no procedimento. a) Deve-se selecionar os itens no grid ao quais o numero deve ser aplicado. b) Inserir o número da nota fiscal externa no respectivo campo. c) Clicar no botão 'Aplicar'. OBS: ao aplicar é perguntado se os itens já devem ser marcados como recebido ou não, dependendo se há ou não numero informado na nota fiscal externa. Ao clicar em cancelar na pergunta, apenas o número da nota fiscal é aplicado aos itens selecionados. 2. Pode-se ainda pesquisar pelo número da nota fiscal dentro da fatura Faturamento / Faturas / Controle de Guias Por meio do menu Faturamento é possível gerar a fatura por convênio, gerar um lote para essa fatura e gerenciar os atendimentos glosados, entre outras funcionalidades como o repasse e o controle de guias. Para definir no RealClinic quais atendimentos foram glosados pelo convênio é só editar a fatura acessando o menu Faturamento / Fatura / Editar, aba Procedimento e alterar o campo Status. Na fatura aba Itens, ao marcarmos um procedimento como glosa parcial, e ao clicar no símbolo ao lado, ele nos redireciona para a tela Edição Atendimento Procedimento Glosa onde podemos lançar o valor recebido e assim o valor que restar será o valor glosado. Em Controle de Guias no Link Glosa, ao marcarmos o campo Tipo Glosa como Glosa Parcial e preenchermos o campo Valor Recebido, o status foi ajustado para que mostre como Parcial. Após preenchido o valor recebido na tela Edição Atendimento Procedimento Glosa, se voltarmos à Fatura (EdicaoFaturamento) o campo Valor Total Recebido foi ajustado para mostrar o valor parcial recebido. Na tela de Controle de Guias foi adicionada a opção Glosa Parcial ao filtro Status Agendamento / Remanejar horários Por meio da funcionalidade Remanejo de Horário é possível remanejar os agendamentos de um profissional para outro, permitindo assim maior flexibilidade para alterar agendas sem a necessidade de desmarcar e remarcar os agendamentos individualmente. Para realizar um remanejo é só acessar a agenda, escolher os agendamentos que deseja alterar e clicar no ícone "Remanejar Horários". Nesse release foi ajustada a funcionalidade de Remanejar Horário para que a mesma também possa ser utilizada quando a agenda for formada por horários "temporários" disponibilizados por meio da ferramenta Liberação e Bloqueio de Horário.

6 Agendamento Online Através da funcionalidade de Agendamento Online é permitido ao próprio paciente realizar agendamentos de qualquer computador com internet direto no RealClinic. O serviço de Agendamento feito pelo próprio paciente é uma das inovações do Sistema que busca otimizar as rotinas da recepção, bem como a redução de custos com Callcenter. Na configuração do agendamento online é possível definir o limite de agendamentos realizados pelo mesmo IP, ou seja quantos agendamentos um paciente poderá realizar da mesma máquina por dia. Observamos que essa funcionalidade requer contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada a licença mais um pacote de horas para configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Agendamento Online Através da funcionalidade de Agendamento Online é permitido ao próprio paciente realizar agendamentos de qualquer computador com internet direto no RealClinic. O serviço de Agendamento feito pelo próprio paciente é uma das inovações do Sistema que busca otimizar as rotinas da recepção, bem como a redução de custos com Callcenter. Com a nova versão do agendamento online, quando o profissional não tiver horários disponíveis nos 15 dias a partir da data de pesquisa, será possível realizar a pesquisa dos 15 dias subsequentes. Para isso, preencha todos os dados até o profissional e data, ao pesquisar, o sistema tenta buscar o próximo dia com horários livres para o profissional em um período de 15 dias a partir da data selecionada. Caso não haja horários nos próximos 15 dias o sistema exibe uma mensagem informado isso, e agora com a nova implementação o sistema vai permitir pesquisar mais 15 dias diretamente por um novo botão no alerta. Observamos que essa funcionalidade requer contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada a licença mais um pacote de horas para configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Administrativo / Profissional / Links Complementares / Pendência Financeira No cadastro do profissional existem diversos parâmetros e funcionalidades que tem por finalidade definir como determinado profissional irá trabalhar na clinica, quais convênios, especialidades e procedimentos irá atender, tempo de atendimento, se é plantonista, se irá possuir uma grade de horário, entre outros. Para realizar o cadastro de Profissional, que poderá ser um médico ou um enfermeiro, é só acessar o Menu Atalhos / Profissional e clicar no botão inserir. Na opção de links complementares é disponibilizada para a clínica uma opção para incluir pendências financeiras para o profissional, pendência esta que será descontada posteriormente no repasse a ser realizado dos seus atendimentos. Para realizar este lançamento vá na tela Administrativo / Atalho / Profissional / Links Complementares / Impostos - taxas adm. - deb. - cred. /Pendência Financeira

7 Faturamento / Exportação Arquivo No RealClinic é possível realizar o faturamento da clínica através do menu Faturamento / Fatura e a partir da fatura gerada é realizada a exportação dos dados para o arquivo XML a ser enviado para o convênio. A partir desta versão, quando realizada a exportação do CRM do profissional solicitante serão desconsiderados os pontos e traços do cadastro, sendo exportado apenas os números do conselho para o arquivo XML AutoAtendimento Através da funcionalidade de Autoatendimento é permitido ao próprio paciente realizar o seu atendimento ao chegar na clínica. A ferramenta é manuseada através de um computador com tecnologia touch screen, no qual o próprio paciente irá agendar a sua consulta ou realizar o seu atendimento ao chegar na clínica. A novidade tem por objetivo reduzir filas de atendimento na recepção. Implementadas neste release algumas alterações neste módulo, a primeira foi na opção questionário que quando possuir apenas um questionário para o módulo de AutoAtendimento, o mesmo será aberto automaticamente, sem a necessidade de selecionar o modelo para ser respondido. A segunda alteração realizada, foi a retirada do refresh da tela (alteração da tela para o inicio do módulo e voltar para concluir o questionário), ao concluir o questionário, para que não ocasione demora na impressão das próximas senhas no painel de senhas. Observamos que essa funcionalidade requer contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada a licença mais um pacote de horas para configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Administrativo / Faturamento / Exportação Arquivo / DMED 2015 A partir do módulo Administrativo / menu Faturamento / Exportação Arquivo é possível imprimir o relatório Dmed Declaração de Serviços Médicos, que deve ser enviado à Receita Federal conforme Normativa RFB n. 985/2009. Para a adequação do arquivo ao padrão da Dmed 2015, foi realizada a alteração do código de identificação do layout para S8859L. Observamos que essa funcionalidade requer contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada a licença mais um pacote de horas para configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Administrativo / Faturamento / Fatura No RealClinic é possível realizar o faturamento da clínica através do menu Faturamento / Fatura e a partir da fatura gerada é realizada a exportação dos dados para o arquivo XML a ser enviado para o convênio. Nesse release foi revisada a aba dados gerais da fatura onde são apresentados alguns totalizadores e somatório do valor total da fatura, a fim de que represente todos os itens compreendidos na mesma.

8 AutoAtendimento Através da funcionalidade de Autoatendimento é permitido ao próprio paciente realizar o seu atendimento ao chegar na clínica. A ferramenta é manuseada através de um computador com tecnologia touch screen, no qual o próprio paciente irá agendar a sua consulta ou realizar o seu atendimento ao chegar na clínica. Possui como objetivo reduzir filas de atendimento na recepção. Tornando o Autoatendimento ainda mais prático para o usuário, foi ajustado o preenchimento do telefone fixo não sendo necessário que o paciente digite o hífen. Observamos que essa funcionalidade requer contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada a licença mais um pacote de horas para configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Edição Atendimento / Inserção de Taxa No RealClinic pode-se cadastrar e utilizar nos atendimentos o recurso de Taxas, podendo especificar quais taxas são utilizadas na clinica e quais serão cobradas no atendimento, por exemplo, se a utilização de uma sala para procedimento cirúrgico irá implicar na cobrança de taxa sobre o uso da sala. As taxas são incluídas no atendimento por meio de um pacote de procedimento ou inserindo avulsa na aba taxa diária do atendimento. Nesse release foi realizado um ajuste na inserção da taxa, sendo possível inseri-la no atendimento das duas formas disponíveis dependendo do que mais se enquadra na rotina da clinica Cadastro / Convênio / Relacionar Especialidade No cadastro de convênio são definidos alguns aspectos para o seu funcionamento, como por exemplo, se irá gerar faturamento, qual a tabela que irá utilizar, quais especialidades que são autorizadas, entre outros. Nessa versão do RealClinic foi realizado o ajuste no relacionamento do convênio com a especialidade. Funciona da seguinte forma: caso seja definido uma ou mais especialidades para o convênio somente elas ficarão relacionadas, porém caso não seja definida nenhuma especialidade e o parâmetro " Relacionar Para Todas Especialidades " estiver marcado como SIM todas as especialidades serão relacionadas. OBS: O parâmetro " Relacionar Para Todas Especialidades " só fica aparente quando o cadastro do convênio é inserido e não quando é editado, assim também funciona com os parâmetros " Relacionar Para Todos Profissionais " e " Relacionar Para Todas Empresas " Edição de Atendimento / Exclusão de Taxas

9 Por meio do módulo Administrativo, menu Atender é possível realizar o atendimento dos pacientes agendados, bem como lançar atendimento sem agendamento, o chamado Pronto Atendimento. Esses atendimentos podem apresentar particularidades, o que irá depender do convênio, procedimento e da própria rotina da clinica. Em um atendimento é possível inserir todos os itens inerentes ao procedimento a ser realizado como materiais e medicamentos, taxas, diárias e demais despesas, para que tudo possa ficar registrado e ser faturado. Otimizando essa rotina foi realizado o ajuste para que seja possível excluir uma taxa já lançada no atendimento mesmo quando ela for inserida por meio de um pacote de procedimento Edição Atendimento / Taxa, Material e Medicamento Por meio do módulo Administrativo menu Atender é possível realizar o atendimento dos pacientes agendados, bem como lançar atendimento sem agendamento, o chamado Pronto Atendimento. Esses atendimentos podem apresentar particularidades, o que irá depender do convênio, procedimento e da própria rotina da clinica. Uma forma de inserir vários itens que estão relacionados à execução de um procedimento é cadastrar pacotes de procedimentos incluindo materiais, medicamentos, taxas e equipamentos e depois relacionar esse pacote ao atendimento, evitando assim lançar item por item ao atendimento. Nesse release além de continuar incluindo pacotes de procedimentos em atendimentos também é possível editar os itens fazendo com que os mesmos fiquem de acordo com o necessário para cada atendimento Administrativo / Faturamento / Exportação de Lote Através do menu Faturamento do RealClinic é possível gerar a fatura dos atendimentos para enviar ao convênio, esta fatura poderá ser exportada para um arquivo de formato XML, com o padrão da versão TISS a ser relacionado com o convênio. No Cadastro do convênio aba TISS é possível definir o valor que sairá no campo redução/acréscimo do XML versão 3.02 tipo de guia SADT. Ajustado para que o valor de MAT/MED e TAXAS saia com 1.00 no campo de redução/acréscimo da exportação, conforme padrão do Convênio Administrativo / Faturamento Através do módulo Administrativo / Faturamento são feitos os seguintes procedimentos: geração de Faturas, Repasse, Orçamento e Exportação de Arquivo XML. Por meio da edição da fatura é possível verificar algumas informações relacionadas aos procedimentos faturados, como o status do procedimento. Nesse release foram ajustadas as funcionalidades de edição de fatura na aba procedimento da fatura, na tela de Gerar Fatura foi ajustado o botão 'Gerar conta a receber' e na tela de edição de Faturamento foram ajustados os botões: 'Gerar Repasse', 'Recebido', 'Detalhes' e 'Excluir Conta'.

10 Envio de SMS O RealClinic disponibiliza uma ferramenta para envio de mensagem para os pacientes através de SMS. A utilização dessa funcionalidade depende de algumas configurações como a do servidor de envio, regra e modelo de mensagem. Realizado nessa versão do RealClinic o ajuste para a inserção do cadastro de servidor de envio de SMS, que é um item necessário para que o envio seja possível. Observamos que a ferramenta de envio de SMS requer contratação de licença de uso junto ao nosso setor comercial, de forma que seja contratada uma licença mais um pacote de horas para as configurações que se fazem necessárias para o funcionamento da rotina Administrativo / Atendimento / Taxa e Mat/Med Para cadastrar um pacote de procedimentos é necessário ir no menu Cadastro / Pacote Procedimento. Na aba Material Medicamento, são relacionados os mat/med que farão parte do pacote, nesta aba fica disponibilizado o parâmetro "Utilizar Tabela" que se marcado puxa o valor do produto da aba preço venda, do cadastro do produto. No módulo Administrativo / Estoque / Kit MatMed é possível criar um kit de materiais e medicamentos que podarão ser relacionados com um pacote de procedimento no módulo Cadastro / Pacote Procedimentos. Ao inserir o pacote de procedimentos no atendimento do paciente, o RealClinic irá vincular os materiais e medicamentos do kit vinculado ao pacote selecionado. Ao inserir um pacote de procedimentos no atendimento do paciente, são inseridos os Mat/Med do pacote e as taxas. Feito o ajuste para bloquear a edição da quantidade de MAT/MED apenas quando existir pacote vinculado e co-participação, caso tenha apenas pacote será liberado para edição normalmente Faturamento / Exportação Arquivo O Menu Faturamento no RealClinic contempla diversas funcionalidades e cenários para clínica, é onde você poderá gerar o repasse dos profissionais, gerenciar as guias emitidas, gerar faturas e exportação de lote para encaminhar ao convênio. Para realizar a exportação de uma fatura é necessário ter algumas configurações previamente realizadas, tanto nos cadastros envolvidos na rotina de agendamento e atendimento quanto no próprio atendimento. Criado parâmetro 'Agrupa proc. por cód. tabela' na aba TISS do convenio para que os procedimentos possam ser agrupados quando tiverem o mesmo Procedimento Tabela. Assim quando marcado o parâmetro, o arquivo XML trará os procedimentos agrupados e quando desmarcado, trará individualmente Administrativo / Faturamento / Fatura

11 Através do módulo Administrativo / Faturamento são feitos os seguintes procedimentos: geração de Faturas, Repasse, Orçamento e Exportação de Arquivo XML. O Faturamento de clínicas pode apresentar diversas particularidades advindas de cenários diferenciados. Através da edição da fatura é possível verificar algumas informações relacionadas aos procedimentos faturados, como o status do procedimento. Nesse release foi aprimorada a função limpar na Edição do Faturamento, Aba procedimento Consultório > Atendimento > Ficha Clinica No módulo Consultório / Atender fica disponibilizado para o profissional uma ficha clínica, que poderá ser pré configurada com a perguntas utilizadas pelo médico, na qual serão incluídas as informações da anamnese do paciente. Estas informações inseridas serão enviadas para o histórico clínico do paciente na clínica. Ajustes foram realizados de modo a permitir a utilização de caracteres especiais como >, <, &, nos seguintes campos: 1. No Consultório: a) Campos de texto na ficha clinica. b) Adendo na aba hist. clínico. 2) Na Evolução de Enfermagem: a) Adendo na aba Evolução Enf. b) Observação na aba exame físico. c) Campos de texto na ficha clinica (aba ficha clinica). d) Observação na aba Intercorrência. e) Observação na aba status. 3) Atendimento / Procedimento (acesso pelo modulo Reabilitação). a) Observação na aba Reação Clínica. 4) Paciente > link Histórico clínico. a) Campo adendo Login / Pop-up Para acessar o RealClinic é necessário utilizar os navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox ou Internet Explorer 11 nos terminais de uso. No seu primeiro acesso ao RealClinic, o navegador provavelmente estará com o pop-up bloqueado, sendo necessário desbloqueá-lo. Implementada uma mensagem de aviso que informa a necessidade de desbloquear o pop-up para acessar o sistema. Ao realizar o desbloqueio o usuário clicará no módulo desejado e poderá acessar o sistema Apoio / / SMS

12 O RealClinic disponibiliza para as clínicas duas ferramentas para o envio de mensagem aos pacientes: através de SMS (empresa LocaSMS) ou . Para utilizar estas configurações primeiramente é necessário realizar as configurações de servidor de envio, regra de envio e modelo de mensagem. Na tela do menu apoio, no link envio de /sms foram adicionados os filtros de tipo, regra de envio, modelo de mensagem e modo envio. O filtro modo de envio pode ser manual ou automático. Manual: envio manual pelo botão inserir; Automático: envios feitos pelo sistema. Os filtros Regra Envio e Modelo Mensagem são ignorados na pesquisa de envio manual (considerando o todos). O filtro Usuário é ignorado na pesquisa de envio automático (considerando o todos). Além disso, foram também adicionados os dados de data/hora de envio, modelo da mensagem e regra de envio Administrativo / Faturamento / Repasse Presente no menu Faturamento / Repasse, a funcionalidade de Repasse apresenta diversas possibilidades para sua geração, desde o repasse para o Profissional em geral, até a geração para profissionais específicos, Empresas, Procedimentos, Tipo de Pagamento em atendimentos dentre outras opções. Para visualização prévia de repasses foi criado um botão que simulará o repasse e mostrará a regra utilizada, Valor Total do Procedimento, Profissional e Empresa. Dessa forma, será possível editar a regra e simular o Repasse novamente. Foi ajustada a funcionalidade de repasse no menu Administrativo/Faturamento para que seja possível editar o repasse de profissional requisitante e executante Consultório / Laudos Visando compreender de forma macro as rotinas efetuadas pelos profissionais durante o atendimento no consultório, o RealClinic contempla a funcionalidade para o cadastro de fichas clínicas, laudos e documentos genéricos, que podem ser atestados, receituários ou outro modelo utilizado pela Clínica/profissional. Para realizar inserção de pré modelos de laudos vá no cadastro do procedimento opção laudo. Na edição do laudo é possível definir o profissional executante e requisitante, os quais podem ser diferentes dos profissionais relacionados no atendimento do paciente, na impressão do laudo as tags de profissional executante e profissional requisitante trarão a informação inserida no laudo e não no atendimento do paciente Atalhos /Profisional /Links Complementares /Repasse

13 Por meio da funcionalidade de repasse é possível definir de forma específica qual valor de repasse o profissional terá de acordo com convênio, plano, procedimento e forma de pagamento. Para especificar o repasse para o profissional podemos acessar: Atalhos/ Profissional / Aba Fatura, ou Links Complementares Repasse, a geração do Repasse se dá por meio do menu Faturamento / Repasse. Quando o parâmetro 'Repassa Vl. Sobra Vl. Absoluto' do profissional na aba Repasse/Bancos estiver marcado, serão aplicadas as seguintes regras: 1. A soma do percentual de repasse não pode ser maior ou menor que 100%, quando o percentual da clinica e profissional são definidos. 2. O Percentual da clinica ou profissional não podem ser maior que 100% 3. Não pode haver valor absoluto definido para o profissional e clínica. Caso seja necessário repassar o valor restante para o profissional ou clínica, basta marcar o parâmetro 'Repassa Vl. Sobra Vl. Absoluto' na edição do profissional aba 'Repasse/Banco' Ajustado também a validação de regras inválidas no 'Profissional Repasse' (botão validar regra) para considerar esse campo na consulta Consultório / Atender O atendimento médico que é realizado pelo módulo consultório abrange diversas rotinas realizadas pelos profissionais médicos e de enfermagem, sendo possível preencher uma ficha clinica, encaminhar a informação para o histórico, registrar dados de exame físico, atribuir ao paciente um atestado, declaração, receituário, laudos, entre outras funcionalidades. Neste release foi revisado o filtro de agendamento & atendimento, fazendo com que o mesmo traga apenas os agendamentos e atendimentos do profissional selecionado Administrativo / Faturamento / Exportação de Lote O Menu Faturamento no RealClinic contempla diversas funcionalidades e cenários para a clinica, é onde poderá gerar o repasse dos profissionais, gerenciar as guias emitidas, gerar faturas e exportação de lote para encaminhar ao convênio. Foi ajustada a geração do XML de honorário individual de forma que o arquivo seja separado pelos códigos de guia que foram definidos para cada posição profissional participante da equipe do atendimento Agendamento / Atendimento Vinculado

14 Através da tela do módulo Administrativo em Agendamento é possível criar agendas para os médicos que atendem na Clínica. Essas agendas e procedimentos podem apresentar particularidades de acordo com cada Profissional, Especialidade, Procedimento, Convênios, dentre várias outras. Um agendamento pode ser vinculado a outro atendimento já existente no sistema, uma vez que, uma guia SADT pode vir com até 5 exames e ser agendados cada um com um profissional, porém o atendidos com outro profissional. Foi criado o parâmetro Modificar Profissional Atendimento Vinculado, que quando marcado será utilizado o profissional do último agendamento, e quando desmarcado, utilizará o profissional do primeiro atendimento Atendimento / Pacote Procedimento / Co-participação No RealClinic por meio do cadastro do Plano na aba Co-Participação é possível definir como irá funcionar a regra de Co-Participação por Grupo de Procedimentos ou por Procedimento. Para configurar a regra é só acessar o menu Cadastro / Convênio / Plano, aba "Co-Participação" preencher os campos e clicar em inserir. Foram revisadas as regras de co-participação para pacotes de procedimentos de forma que o sistema utilize as regras de cobrança do Convênio/Plano Administrativo / Plano / Co-participação No RealClinic por meio do cadastro do Plano na aba Co-Participação é possível definir como irá funcionar a regra de Co-Participação por Grupo de Procedimentos ou por Procedimento. Para configurar a regra é só acessar o menu Cadastro / Convênio / Plano, aba "Co-Participação" preencher os campo e clicar em inserir. Foram revisadas as regras de co-participação para que o sistema identifique as regras específicas e as utilize no lugar das regras de co-participação gerais. Assim para aqueles procedimentos que possuem regras específicas o sistema as utiliza, e aqueles procedimentos que não possuem regras específicas o sistema utiliza a regra geral Administrativo / Usuário / Permissão No cadastro de usuário é possível determinar qual é o perfil que o usuário terá, o profissional relacionado, empresa relacionada entre outras. Poderá acessar o cadastro de usuário por meio do menu Atalhos / Usuário. A funcionalidade da permissão de usuário "Atendimento - Excluir" foi revisada neste release, para que o usuário que não possuir a permissão não possa excluir atendimento Administrativo / Atendimento / Log Exclusão

15 O atendimento dentro do RealClinic está adaptado para diversas situações, quando o paciente é associado a determinado convênio ou quando vai pagar o valor dos procedimentos na hora, seja com dinheiro, cheque, cartão ou quando o pagamento ficará pendente pendente. Para acessar a tela de edição e cadastro de atendimento, basta clicar no menu Atender e alterar o campo "filtrar por" de acordo com a ação a ser realizada, podendo ser atender um agendamento ou lançar um pronto- atendimento. A partir deste release foi implementado um novo Log para registrar especificamente as exclusões realizadas no atendimento do paciente. 1) Foi criada uma tela de confirmação, para o usuário incluir o motivo da exclusão de Atendimento, Procedimento, Material Medicamento, Taxa Diária e Pagamento Parcelamento (Resumo financeiro). 2) Criada tela para pesquisar e visualizar os logs gerados das exclusões, no Menu Cadastro > Funcional > Logs> Log Atendimento Exclusão. Ao visualizar um log gerado na tela 'Log Atendimento Exclusão", será gerado log de visualização mostrando na tela o usuário que visualizou o log e a hora.

16 OBSERVAÇÕES TÉCNICAS ü Para obter uma melhor visualização do sistema, recomendamos fazer uso e resolução de vídeo superior a 1024x768. ü Para funcionamento da versão 4.0 é necessário a instalação da Maquina Virtual Java (JVM) versão 7 ou superior. ü Navegadores Indicados: o Google Chrome o Mozilla Firefox

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