ÉTICA E LEGISLAÇÃO ÉTICA EMPRESARIAL ÉTICA EMPRESARIAL 23/03/2010
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- Maria Molinari Bardini
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1 ÉTICA E LEGISLAÇÃO ÉTICA EMPRESARIAL ÉTICA EMPRESARIAL A empresa é uma sociedade intermediária, construída pelo ser humano, que se distingue pela atividade-meio: trabalho. Nas empresa/organizações, convivem pessoas que ocupam funções distintas (diretores, gerentes, empregados) e muitas envolvidas subordinadamente, em atividades produtivas e administrativas. ÉTICA EMPRESARIAL Como existe o envolvimento de várias pessoas e ocorrem ações e decisões (sérias e complexas) que serão pautadas pela ética. 1
2 EVOLUÇÃO Revolução industrial marco histórico Mudança no conceito trabalhador Introdução nova tecnologia Vapor Primeiros questionamentos éticos: o que vale mais na empresa, os trabalhadores ou os bens necessários para trabalhar? A iniciativa ou a subordinação? EVOLUÇÃO Apesar dos avanços (tecnológicos e áreas), o trabalho em nenhum momento atenta a primazia no binômio capital trabalho. A empresa capitalista ofende a ética quando não prioriza o trabalho sobre o capital. OCORRÊNCIAS COMPORTAMENTOS ÉTICOS acerto de preço entre empresas concorrentes; desumanização do trabalho em paises subdesenvolvidos; industria bélica promovendo a guerra com sua atividade comercial; grandes negócios realizados através de propinas, abusos na globalização com a exploração de países pobres por parte dos ricos; E, maquiagens nos balanços. 2
3 OCORRÊNCIAS COMPORTAMENTOS ÉTICOS Adoção de gestões com padrões éticos mais aprimorados, criando código de ética, auditoria, programas de treinamento, código do consumidor, etc... O retorno de adotar esta medida, se apresenta em duas ordens: Razão de Fundo e Razão de Conveniência RAZÃO DE FUNDO ênfase na ética : um elixir onde tudo melhora Aprimoramento das pessoas, Melhoria no relacionamento com os companheiros, não existe comportamento ético sem qualidade no trabalho. Ser humano íntegro, coerente e feliz. RAZÃO DE CONVENIÊNCIA reconhecimento de todas as pessoas envolvidas (clientes, fornecedores, empregados) Valorização adicional a esse ativo intangível, goodwill. Tendência ao sucesso e a uma geral diminuição de riscos. As condutas anti-éticas, provoca escândalos, falências e a empresa acaba gastando grandes somas de dinheiro para reverte esta imagem. 3
4 PROBLEMAS ÉTICOS Quem toma as decisões e ações nas empresas são as pessoas Os problemas éticos são distintos nas 02 fases da empresa: Constituição Operação PROBLEMAS ÉTICOS Constituição Interferências dos sócios, empreendedores, tradições culturais Injustiça o homem tem conhecimento do justo ou não, porém nem sempre adota esta disciplina voluntariamente; Desequilíbrio entre Capital Trabalho independente do conhecimento dos princípios, o capital é hegemônico Fixação de Normas e Medidas do Capitalismo a abertura da empresa segue os padrões e normas capitalistas. PROBLEMAS ÉTICOS Operação Nas relações com empregados (injustiça, desinteresse, assédio sexual ou moral, manutenção de salários baixos) Nas relações com fornecedores (comissões indevidas, superfaturamento, especificação incompleta) Fisco sonegação, corrupção, contabilidade falsa Relação com clientes (preço abusivos, medições falsas, adulteração de produtos) Relação com Sócios (informações falsas, lucros forjados, abuso do controlado. 4
5 PROBLEMAS ÉTICOS Maior de todos é a ofensa à transcendência do Bem Comum, no sentido de que ela não existe só para a satisfação dos sócios e dos empregados, sua atividade tem que ser boa em todos os sentidos. ÉTICA EMPRESARIAL Definição É o conjunto de princípios, valores e padrões que regulam as atividades da empresa do ponto de vista do bem e do mal. ÉTICA EMPRESARIAL Aplicação da Ética Social dentro da empresa: Dignidade da Pessoa remuneração justa, não exploração, humilhação Bem Comum - conectado com a dignidade da pessoa 5
6 Capitalista Liberal (baseia-se da teoria de Hobbes) Todos os seres humanos são essencialmente e naturalmente egoístas; Agem em função dos seus interesses para sua auto preservação; Almejam o poder Os seres humanos vivem numa guerra de todos contra um. O direito do mais forte, porém tem que se preocupar com a astúcia dos mais fracos que se organizam para vencer o mais forte; Os homens fazem pactos para garantir a segurança de todos; Abrem mão de seus direitos e poderes individuais em favor de um soberano, que terá função de garantir a paz e segurança de todos os cidadãos com aplicação de leis e sanções. Objetivos: Lucro máximo Respeitam as leis para sua sobrevivência Parecer Ético : valores éticos são relativos, são praticados ou não conforme sua contribuição para o lucro. Capital Social Abrandamento do modelo liberal - maior ênfase à pessoa, à sua natureza e dignidade, deixando de ser egoísta e buscando interesse próprio. Conseqüência contra os abusos do capitalismo e devido as encíclicas papais. Estas pressões e influências de fora (socialismo e justiça social) levaram o ambiente empresarial a uma melhor relação entre capital os trabalhadores Aparecimento das convenções coletivas, contratos, acordos entre as partes, porém não foi livre e espontânea foi através de pressões e questões sociais. 6
7 Tomada de consciência de caráter social do ser humano e não com o socialismo. Fundamentos Ser humano é natural e essencialmente social, dependência física, econômica e espiritual de todos os seres humanos; Cada indivíduo busca realização pessoal através da adoção de valores éticos absolutos; Como meio para atingir estes fins, os seres humanos estabelecem objetivos comuns, alcançáveis quando todos colaboram para o bem estar social de todos os membros da comunidade. A atitude perante a lei deve ser de obediência e de superação, deve se agir dentro da lei, mas tb além da lei em todas as situações nas quais os princípios e o valores éticos exigem. Características Combinação coerente dos valores altruístas com a motivação do lucro. Por ex.: inserção de políticas e programas de qualidade e valorização do cliente, da moderna administração empresarial. Criar(produtos e serviços) e entregar valores aos clientes (atender as suas necessidades e promovendo o bem-estar ou satisfação). Existir de um lucro satisfatório como decorrência do trabalho, os resultados financeiros são conseqüências do objetivo principal. Prática da colaboração mutua com clientes, fornecedores e funcionários. Agir dentro da lei e além dela São valores éticos absolutos, honestidade, transparência, solidariedade que devem ser respeitados mesmo quando houver prejuízo. Parecer ético: esforça-se para atender às necessidades e preferências do cliente, oferecendo qualidade de produtos e serviços, não impedindo de buscar lucro satisfatório. 7
8 Trabalho Solidário Organizar a atividade econômica da empresa a partir do trabalho e não do capital e também ao pensamento da conscientização da primazia da pessoa, assentando sobre princípios da ética social (bem comum, prioridade do trabalho sobre o capital, solidariedade e subsidiariedade, além do da dignidade da pessoa). Presente nos movimentos cooperativista, associativismo e nas sociedades de trabalho sem capital. Fundamentos A atividade humana de trabalho é da natureza das pessoas, o ser humano é social e tem consciência de ser solidário. Características Reconhecimento da dignidade de todas as pessoas que se relacionam no empreendimento Estímulo aos tipos societárias sem capital (cooperativas, sociedade simples de serviço) Fim da empresa não é o lucro, mas o desenvolvimento das pessoas na atividade que ela realiza e atendimento as suas necessidades (educação, saúde) Transparência absoluta (decisões e na contabilidade) 8
9 Parecer Ético Aprimoramento contínuo da responsabilidade ética (tomadas de decisões e ações do empreendimento) Favorece as virtudes pessoais honestidades, verdade, cordialidade, laborosidade, prudência Favorece a solidariedade, CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL É um acordo explicito entre os membros de um grupo social. Objetivo: é explicitar como aquele grupo social pensa e define sua própria identidade política e social, e como aquele grupo social se compromete a realizar seus objetivos particulares de um modo compatível com os princípios universais da ética. CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL A codificação da ética é o conjunto de normas éticas ditadas pela autoridade empresarial com vistas ao bem comum. A tênue linha entre o ético e o jurídico faz com nesse Código se repitam normas legais. Eles devem prever sanções (advertências, suspensão e exclusão) para os infratores e devem contar com Comissão de Julgamento, integradas por pessoas da própria corporação, de reputação ilibada e por pessoas estranhas a corporação. Os código de éticas estabelecem certas jurisdição administrativo-disciplinar interna. 9
10 CÓDIGO DE ÉTICA EMPRESARIAL Procedimento de um processo : Recebimento e representação ou denúncia ética. Defesa previa do denunciado Rejeição ou acolhimento da representação Defesa do denunciado que indicará provas Audiência de instrução Razão final de defesa Julgamento. 10
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