1. LOTE 1 SWITCH REDE OPTICA

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2 1. LOTE 1 SWITCH REDE OPTICA Switch de 10 portas, Quantidade unidades Deve ser montável em rack padrão EIA 19 (dezenove polegadas) e possuir kits completos para instalação e deve ocupar uma unidade de rack (1U); Deve possuir MTBF (Mean Time Between Failures Tempo Médio De Operação Entre Falhas) de, no mínimo, (Cento e oitenta mil) Horas; Deve possuir memória flash com capacidade de armazenamento de, no mínimo, duas vezes o tamanho da imagem do Sistema Operacional a ser entregue; Deve possuir memória RAM no processador central de, no mínimo, 1 (um) GB (GigaByte); Os switches ofertados deverão possuir licenças lifetime (eternas) de operação Layer 2 e Layer 3 em todos os itens especificados neste Termo de Referência; Deve possuir, no mínimo, 10 (dez) portas do tipo SFP, sendo 6 (seis) delas populadas, 4 (quatro) com portas ópticas de 1 (um) Gbps (Gigabit por segundo) com conectores LC monomodo, non-blocking, com oversubscription máximo de 1:1, e suporte a distâncias mínimas de 10 quilômetros e 2 (duas) com portas elétricas 100/1000 Base-T, não sendo permitido o uso de conectores do tipo TELCO; Deve possuir, no mínimo, 2 (duas) portas SFP+, ou XFP, populadas com portas óticas de 10 (dez) Gbps monomodo, acompanhadas de cordão óptico de, no mínimo, 2 (dois) metros, com terminação em conectores do tipo LC monomodo; Serão aceitos portas do tipo combo, sendo o processamento destas 2 (duas) portas SFP compartilhados com 2 (duas) portas das 10 (dez) disponíveis no equipamento Os transceivers utilizados deverão ser compatíveis e homologados pelo fabricante do switch; Deve possuir fonte de alimentação interna ao equipamento, que opere com tensões de entrada entre 100 e 240VAC e suporte freqüência de 60 Hz nominais (+ ou 5%); Deve possuir fonte de energia interna redundante; Possuir capacidade de switching (Camada 2) de, no mínimo, 120 (cento e vinte) Gbps; Todo o plano de dados, inclusive o roteamento e encaminhamento de pacotes, deverão ser feitos em hardware; Possuir desempenho mínimo a 15 (quinze) Mpps com pacotes de 64 bytes; Deve implementar funcionalidade de espelhamento de tráfego TX e RX, permitindo que as portas de origem e destino estejam em qualquer ponto da pilha; Suportar, no mínimo, (trinta e dois mil) endereços MAC; Deve permitir no mínimo 8000 (oito mil) entradas na tabela ARP; Deve permitir no mínimo (vinte mil) rotas de Ipv4 em hardware, armazenadas em CAMs localmente nos módulos de interface, considerando o somatório das capacidades individuais de cada módulo entregue na solução ofertada; Suportar gerenciamento via SNMP v1, v2c e v3.

3 Deve implementar IEEE 802.1p - (Classe de Serviços); Deve implementar IEEE 802.1s - (Multiple Spanning Tree ); Deve implementar IEEE 802.1D - (Spanning Tree); Deve implementar IEEE 802.1w (Rapid Spanning Tree); Deve implementar IEEE 802.1x (Autenticação); O protocolo 802.1X deverá aceitar pelo menos dois servidores RADIUS Deve implementar DHCP: Server Client Relay Snooping Tracker Deve implementar BPDU guard Deve implementar IEEE 802.3x (Flow Control); Deve implementar IEEE 802.1Q (VLAN); Deve implementar IEEE ad (link aggregation), permitindo a criação de, no mínimo, 4 LAGs com 04 portas por LAG; Deve implementar a RFC 3580 permitindo que um usuário autenticado por 802.1x seja automaticamente associado a sua respectiva VLAN; Deve implementar IGMP v1, v2 e v3 e IGMP Snooping; Deve implementar o protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) conforme a RFC 2338; Deve implementar os seguintes protocolos de roteamento Ipv4 em todas as suas interfaces: OSPF, BGP4 e OSPFv3; Deve implementar RADIUS client; Deve ter suporte a Radius Authentication, Authorization e Accounting Deve implementar TFTP ou FTP client ; Deve implementar Telnet; Deve implementar Syslog; Deve implementar autenticação via TACACS+, com possibilidade de autenticação comando a comando; Deverá aceitar pelo menos dois servidores Tacacs Deve implementar Command Line Interface CLI; Deve implementar Bridge MIB, RFC1493; Deve implementar 4 (quatro) grupos RMON ; Deve implementar MIB II, RFC1213; Deve implementar RMON MIB, RFC 2819; Deve implementar NTP; Deve implementar Secured Shell (SSHv2); Deve Possuir 1 (uma) porta RS-232C (DB-9) ou Ethernet (RJ-45) para fins de gerenciamento via console; Deve permitir o gerenciamento do equipamento através de interface WEB de forma nativa ao produto, através do protocolo seguro HTTPs; Deve implementar classificação de tráfego nas camadas 2, 3 e 4; Deve implementar Strict Priority; Deve implementar WRR (Weighted Round Robin) ou SRR (Shaped Round Robin); Multicast Deve implementar Multicast IPv4;

4 Deve implementar no mínimo 512 (quinhentos e doze) grupos multicast L3 IPv Deve implementar no mínimo 512 (quinhentos e doze) grupos multicast L3 IPv6; Deve implementar no mínimo 512 (quinhentos e doze) rotas multicast; Deve implementar no mínimo 512 (quinhentos e doze) grupos multicast L2; Deve suportar Inbound Rate Limiting; Deve permitir a classificação, marcação e remarcação do campo Type of Service (TOS) do cabeçalho IP ou DSCP do cabeçalho IP; O arquivo de configuração deve ser baseado em texto, permitindo seu Upload e Download; Permitir, para implementar segurança, que apenas um MAC address fique configurado em uma porta e qualquer outro que tente se conectar a esta porta seja bloqueado; Deve ser possível informar, por porta do switch, a quantidade de endereços MACs que podem ser aprendidos; Deve possuir no mínimo proteção contra ataques DoS; Deve permitir a criação de no mínimo 1000 (mil) regras de ACLs de Camada 3 e 4, suportando filtragem de pacotes por endereço IP de origem e destino e por protocolo, para tráfego IPv4 e IPv6; Deve suportar Broadcast Suppression, permitindo configurar valores individuais de supressão por porta; Deve implementar no mínimo, 1005 VLANs ativas e permitir no mínimo 4000 identificadores de VLAN conforme o padrão IEEE 802.1Q; Deve implementar MAC Authentication ; Deve permitir a configuração de um texto string de identificação para cada porta do switch suportando no mínimo 30 caracteres; Deve permitir uma temperatura de operação entre 0 até 45 C ou superior; Deve possuir mecanismo que permita o acesso da estação de trabalho a rede através de uma VLAN default para os seguintes casos: Quando a estação não possuir suporte ou configuração ativa para IEEE 802.1x; e Quando ocorrer uma falha na autenticação IEEE 802.1x; Deve implementar jumbo frames até 9000 bytes nas portas Gigabit Ethernet e 10GbE; Deve implementar mecanismo de prevenção de "loops" nas portas frontais, permitindo o bloqueio da porta de forma automática, caso esta receba frames STP do tipo BPDU (Bridge Protocol Data Unit); Deve Implementar, no mínimo, 10 (dez) áreas OSPFv2 e OSPFv3; Deve Implementar, no mínimo, 30 (trinta) adjacências OSPFv2 e OSPFv3; Deve Implementar NSR (Non-stop Routing) para OSPFv3; Deve permitir o armazenamento de múltiplas imagens de firmware; IPv MLDv2 snooping (RFC4541) "Filtragem DHCPv6" (DHCPv6 filtering, RFC3315) "Filtragem de Anúncio de Roteador (RA)" (Router Advertisement (RA) filtering,rfc4862) Inspeção dinâmica de "solicitação/anúncio de Vizinho IPv6" (Dynamic "IPv6 Neighbor solicitation/advertisement" inspection, RFC4861)

5 "Filtragem de Detecção de Inacessibilidade de Vizinho" (Neighbor Unreachability Detection [NUD, RFC4861] filtering) "Investigação e filtragem de Detecção de Endereço Repetido" (Duplicate Address Detection [DAD, RFC4429] snooping and filtering) "Especificação Básica de IPv6" (IPv6 Basic specification, RFC2460) "Arquitetura de Endereçamento IPv6" (IPv6 Addressing Architecture, RFC4291) "Seleção de Endereço Padrão" (Default Address Selection, RFC3484) ICMPv6 [RFC4443] SLAAC [RFC4862] "Protocolo SNMP" (SNMP protocol, RFC3411) "Funções SNMP" (SNMP capabilities, RFC3412, RFC3413, RFC3414) "MIBs SNMP para IP" (SNMP MIBs for IP, RFC4293) "Encaminhamento" (Forwarding, RFC4292) e DiffServ [RFC3289] "Filtragem de cabeçalho de Roteamento IPv6 [RFC2460, Valor do próximo Cabeçalho 43]" (IPv6 Routing Header [RFC2460, Next Header value 43] filtering) "Deprecação de Cabeçalhos de Roteamento 0 em IPv6" (Deprecation of Type 0 Routing Headers in IPv6, RFC5095) "Filtragem UPnP" (UPnP filtering) Serão consideradas todas as RFCs aceitas caso o fabricante comprove que cumpre todos os requisitos da RIPE 554, disponível em português em 2. LOTE 2 SWITCH BORDA Switch de 20 portas, Quantidade unidades Deve ser montável em rack padrão EIA 19 (dezenove polegadas) e possuir kits completos para instalação e deve ocupar uma unidade de rack (1U); 2.2. Deve possuir MTBF (Mean Time Between Failures Tempo Médio De Operação Entre Falhas) de, no mínimo, (Cento e oitenta mil) Horas; 2.3. Deve possuir memória flash com capacidade de armazenamento de, no mínimo, duas vezes o tamanho da imagem do Sistema Operacional a ser entregue; 2.4. Deve possuir memória RAM no processador central de, no mínimo, 1 (um) GB (GigaByte); 2.5. Os switches ofertados deverão possuir licenças lifetime (eternas) de operação Layer 2 e Layer 3 em todos os itens especificados neste Termo de Referência; 2.6. Deve possuir, no mínimo, 20 (vinte) portas do tipo RJ45 100/1000 Base-T, não sendo permitido o uso de conectores do tipo TELCO; 2.7. Deve possuir, no mínimo, 4 (duas) portas SFP+, ou XFP, populadas com 2 (duas) portas óticas de 1 (um) Gbps monomodo, acompanhadas de cordão óptico de, no mínimo, 2 (dois) metros, com terminação em conectores do tipo LC monomodo e 2 (duas) portas óticas de 10 (dez) Gbps monomodo, acompanhadas de cordão óptico de, no mínimo, 2 (dois) metros, com terminação em conectores do tipo LC monomodo; 2.8. Serão aceitos portas do tipo combo, sendo o processamento destas 4 (quatro) portas SFP compartilhados com 4 (quatro) portas das 20 (vinte) disponíveis no equipamento.

6 2.9. Os transceivers utilizados deverão ser compatíveis e homologados pelo fabricante do switch; Deve possuir fonte de alimentação interna ao equipamento, que opere com tensões de entrada entre 100 e 240VAC e suporte freqüência de 60 Hz nominais (+ ou 5%); Deve possuir fonte de energia interna redundante; Possuir capacidade de switching (Camada 2) de, no mínimo, 60 (sessenta) Gbps; Todo o plano de dados, inclusive o roteamento e encaminhamento de pacotes, deverão ser feitos em hardware; Possuir desempenho mínimo a 15 (quinze) Mpps com pacotes de 64 bytes; Deve implementar funcionalidade de espelhamento de tráfego TX e RX, permitindo que as portas de origem e destino estejam em qualquer ponto da pilha; Suportar, no mínimo, (dezesseis mil) endereços MAC; Deve permitir no mínimo 4000 (quatro mil) entradas na tabela ARP; Deve permitir no mínimo (cinco mil) rotas de Ipv4 em hardware, armazenadas em CAMs localmente nos módulos de interface, considerando o somatório das capacidades individuais de cada módulo entregue na solução ofertada; Suportar gerenciamento via SNMP v1, v2c e v Deve implementar IEEE 802.1p - (Classe de Serviços); Deve implementar IEEE 802.1s - (Multiple Spanning Tree ); Deve implementar IEEE 802.1D - (Spanning Tree); Deve implementar IEEE 802.1w (Rapid Spanning Tree); Deve implementar IEEE 802.1x (Autenticação); O protocolo 802.1X deverá aceitar pelo menos dois servidores RADIUS Deve implementar DHCP: Server Client Relay Snooping Tracker Deve implementar BPDU guard Deve implementar IEEE 802.3x (Flow Control); Deve implementar IEEE 802.1Q (VLAN); Deve implementar IEEE ad (link aggregation), permitindo a criação de, no mínimo, 4 LAGs com 04 portas por LAG; Deve implementar a RFC 3580 permitindo que um usuário autenticado por 802.1x seja automaticamente associado a sua respectiva VLAN; Deve implementar IGMP v1, v2 e v3 e IGMP Snooping; Deve implementar o protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) conforme a RFC 2338; Deve implementar os seguintes protocolos de roteamento Ipv4 em todas as suas interfaces: OSPF e OSPFv Deve implementar RADIUS client; Deve ter suporte a Radius Authentication, Authorization e Accounting Deve implementaor TFTP ou FTP client ; Deve implementar Telnet; Deve implemntar Syslog;

7 2.40. Deve implementar autenticação via TACACS+, com possibilidade de autenticação comando a comando; Deverá aceitar pelo menos dois servidores Tacacs Deve implementar Command Line Interface CLI; Deve implementar Bridge MIB, RFC1493; Deve implementar 4 (quatro) grupos RMON ; Deve implementar MIB II, RFC1213; Deve implementar RMON MIB, RFC 2819; Deve implementar NTP; Deve implementar Secured Shell (SSHv2); Deve Possuir 1 (uma) porta RS-232C DB-9) ou Ethernet (RJ-45) para fins de gerenciamento via console; Deve permitir o gerenciamento do equipamento através de interface WEB de forma nativa ao produto, através do protocolo seguro HTTPs; Deve implementar classificação de tráfego nas camadas 2, 3 e 4; Deve implementar Strict Priority; Deve implementar WRR (Weighted Round Robin) ou SRR (Shaped Round Robin); Multicast Deve implementar Multicast IPv4; Deve implementar no mínimo 256 (duzentos e cinqüenta e seis) grupos multicast L3 IPv Deve implementar no mínimo 256 (duzentos e cinqüenta e seis) grupos multicast L3 IPv6; Deve implementar no mínimo 256 (duzentos e cinqüenta e seis) rotas multicast; Deve implementar no mínimo 256 (duzentos e cinqüenta e seis) grupos multicast L2; Deve suportar Inbound Rate Limiting; Deve permitir a classificação, marcação e remarcação do campo Type of Service (TOS) do cabeçalho IP ou DSCP do cabeçalho IP; O arquivo de configuração deve ser baseado em texto, permitindo seu Upload e Download; Permitir, para implementar segurança, que apenas um MAC address fique configurado em uma porta e qualquer outro que tente se conectar a esta porta seja bloqueado; Deve ser possível informar, por porta do switch, a quantidade de endereços MACs que podem ser aprendidos; Deve possuir no mínimo proteção contra ataques DoS; Deve permitir a criação de no mínimo 1000 (mil) regras de ACLs de Camada 3 e 4, suportando filtragem de pacotes por endereço IP de origem e destino e por protocolo, para tráfego IPv4 e IPv6; Deve suportar Broadcast Suppression, permitindo configurar valores individuais de supressão por porta; Deve implementar no mínimo, 1005 VLANs ativas e permitir 4000 identificador de VLAN conforme o padrão IEEE 802.1Q; Deve implementar MAC Authentication ; Deve permitir a configuração de um texto string de identificação para cada porta do switch suportando no mínimo 30 caracteres;

8 2.71. Deve permitir uma temperatura de operação entre 0 até 45 C ou superior; Deve possuir mecanismo que permita o acesso da estação de trabalho a rede através de uma VLAN default para os seguintes casos: Quando a estação não possuir suporte ou configuração ativa para IEEE 802.1x; e Quando ocorrer uma falha na autenticação IEEE 802.1x; Deve implementar jumbo frames até 9000 bytes nas portas Gigabit Ethernet e 10GbE; Deve implementar mecanismo de prevenção de "loops" nas portas frontais, permitindo o bloqueio da porta de forma automática, caso esta receba frames STP do tipo BPDU (Bridge Protocol Data Unit); Deve Implementar, no mínimo, 5 (cinco) áreas OSPFv2 e OSPFv3; Deve Implementar, no mínimo, 15 (quinze) adjacências OSPFv2 e OSPFv3; Deve Implementar NSR (Non-stop Routing) para OSPFv3; Deve permitir o armazenamento de múltiplas imagens de firmware; IPv MLDv2 snooping (RFC4541) "Filtragem DHCPv6" (DHCPv6 filtering, RFC3315) "Filtragem de Anúncio de Roteador (RA)" (Router Advertisement (RA) filtering,rfc4862) Inspeção dinâmica de "solicitação/anúncio de Vizinho IPv6" (Dynamic "IPv6 Neighbor solicitation/advertisement" inspection, RFC4861) "Filtragem de Detecção de Inacessibilidade de Vizinho" (Neighbor Unreachability Detection [NUD, RFC4861] filtering) "Investigação e filtragem de Detecção de Endereço Repetido" (Duplicate Address Detection [DAD, RFC4429] snooping and filtering) "Especificação Básica de IPv6" (IPv6 Basic specification, RFC2460) "Arquitetura de Endereçamento IPv6" (IPv6 Addressing Architecture, RFC4291) "Seleção de Endereço Padrão" (Default Address Selection, RFC3484) ICMPv6 [RFC4443] SLAAC [RFC4862] "Protocolo SNMP" (SNMP protocol, RFC3411) "Funções SNMP" (SNMP capabilities, RFC3412, RFC3413, RFC3414) "MIBs SNMP para IP" (SNMP MIBs for IP, RFC4293) "Encaminhamento" (Forwarding, RFC4292) e DiffServ [RFC3289] "Filtragem de cabeçalho de Roteamento IPv6 [RFC2460, Valor do próximo Cabeçalho 43]" (IPv6 Routing Header [RFC2460, Next Header value 43] filtering) "Deprecação de Cabeçalhos de Roteamento 0 em IPv6" (Deprecation of Type 0 Routing Headers in IPv6, RFC5095) "Filtragem UPnP" (UPnP filtering) Serão consideradas todas as RFCs aceitas caso o fabricante comprove que cumpre todos os requisitos da RIPE 554, disponível em português em

9 3. SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO, SUPORTE TÉCNICO E GARANTIA, PARA OS LOTE 1 E LOTE SERVIÇOS CONTEMPLADOS NOS ITENS OS LOTE 1 E LOTE A CONTRATADA deve fornecer suporte técnico remoto na língua Portuguesa para toda a solução tanto hardware quanto software durante o período de vigência da garantia/vigência contratual, assegurando atendimento a incidente de produção Regime de atendimento dos chamados de suporte técnico deverá ser de 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias do ano, de acordo com o grau de severidade informada pela contratante, na abertura do chamado, observando-se os requisitos técnicos e prazos constantes neste Termo de Referência Abertura de chamados: Site Web, telefone (0800) e/ou , providenciados pela CONTRATADA. Este serviço deverá estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com geração de número de protocolo de atendimento, o qual só poderá ser fechado após confirmação com técnicos da PRODAM ou Contratante Diagnósticos/solução dos chamados, com o efetivo início do atendimento técnico: A Contratada deverá dar solução e/ou orientações para diagnóstico de problemas e ajuda na interpretação de traces, dumps e logs, além de escalonar, caso necessário, a central de suporte certificado do fabricante de forma a envolver no atendimento do chamado a engenharia de produto. O atendimento deverá ser promovido por telefone, acesso remoto (Suporte Técnico de nível 1), sendo que, caso seja necessário, deverá ser efetivado com atendimento/suporte técnico onsite (Suporte Técnico nível 2 e/ou 3) Os atendimentos cujas interações de correções necessitarem de continuidade após o horário comercial, deverão ter suas continuidades garantidas pela CONTRATADA A CONTRATADA deve fornecer o suporte técnico certificado pelo fabricante e vinculado aos equipamentos/serviços constantes neste descritivo técnico. Referido suporte técnico on-site deve ser fornecido conforme os seguintes requisitos: Suporte técnico de nível 2 (substituição de equipamentos em campo) e 3 (suporte para problemas construtivos) a todos os itens ofertados no lote 2 e lote 3, de forma a garantir o cumprimento de todos os requisitos abaixo Disponibilizar acesso aos funcionários da CONTRATANTE para que possam acessar o site do fabricante para uso de softwares e ferramentas certificadas pelo fabricante Possuir suporte técnico remoto para todos os itens ofertados durante o período de vigência da garantia/vigência contratual, assegurando atendimento a incidentes da produção:

10 3.2. MODALIDADE DO ATENDIMENTO CONFORME A SEVERIDADE: Itens do lote 1 e lote 2: Severidade Alta (indisponibilidade): Atendimento remoto de consultor especializado, com tempo de retorno referente ao 1º contato técnico no chamado e com o efetivo início do atendimento técnico em até 3 (três) horas após a abertura do chamado, com solução em no máximo 6 (seis) horas da abertura do chamado; Severidade Média (indisponibilidade parcial e/ou lentidão): Atendimento remoto de consultor especializado, com tempo de retorno referente ao 1º contato técnico no chamado e com o efetivo início do atendimento técnico em até 5 (cinco) horas após a abertura do chamado, com solução em no máximo 10 (dez) horas da abertura do chamado; Severidade Baixa (lentidão e/ou mensagens de alerta/erro - serviço com disponibilidade precária): Atendimento remoto de consultor especializado, com tempo de retorno referente ao 1º contato técnico no chamado e com o efetivo início do atendimento técnico em até 5 (cinco) horas após a abertura do chamado, com solução em no máximo 24 (vinte e quatro) horas da abertura do chamado O suporte técnico deverá, ainda, fornecer orientações para diagnóstico de problemas e ajuda na interpretação de traces, dumps e logs sempre acionando a engenharia de produto para os chamados de severidade Alta ou Média Os atendimentos cujas interações de correções necessitarem de continuidade após o horário comercial, deverão ter suas continuidades garantidas O suporte técnico deverá, ainda, prover informações sobre correções, ou a própria correção Nos casos de defeitos não conhecidos, as documentações recebidas da instalação (tais como: traces, dumps e logs) deverão ser encaminhadas aos laboratórios dos produtos a fim de que sejam fornecidas as devidas soluções A garantia dos lotes 01 e 02 será de mínimo 36 (trinta e seis) meses, incluindo todos os equipamentos, módulos e todos os itens do lote 01 e lote 02, a ser provida pela CONTRADA e, solidariamente, pelo fabricante, nos termos da legislação atinente A PRODAM deverá ter acesso direto ao site do fabricante para atualização, sem ônus adicional, dos softwares instalados e fornecimento de novas versões de software, por necessidade de correção de problemas ou por implementação de novos releases Em caso de defeito no equipamento, onde o diagnóstico aponte para problemas com o hardware, não havendo solução nos prazos acima especificados, sem prejuízo das penalidades cabíveis: Caso seja detectada a necessidade de troca de todo o equipamento, CONTRATADA deverá prover, através de seus serviços formais, o equipamento substituto com hardware de mesmo modelo ou superior A CONTRATADA deverá promover toda a logística de entrega do equipamento substituto nas dependências onde se encontra o equipamento com defeito e a retirada do mesmo, sem custo para a CONTRATANTE.

11 A CONTRATADA deve garantir a conclusão dessa operação de substituição em até, no máximo, 2 dias úteis, a contar da data de abertura do chamado ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARE: Todos os equipamentos envolvidos nesta garantia deverão possuir atualização de software/firmware durante o período 3.4. TREINAMENTO: A CONTRATADA deverá ministrar capacitação nos lote 1 e lote 2 para no mínimo 8 (oito) funcionários em duas turmas conforme cronograma definido entre as partes, dentro do município de São Paulo ou em outras localidades, desde que em comum acordo e com os custos arcados pela CONTRATADA; O treinamento é parte do aceite da solução, conforme item PRAZO DE ENTREGA O prazo de entrega dos equipamentos deste Termo de referência será de 30 dias corridos, a partir da assinatura do contrato TERMO DE ACEITE O Termo de aceite se dará em ate 10 dias uteis à partir da entrega dos equipamentos, e estará condicionado ao treinamento item 3.3 deste Termo de Referência.

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