1 - CENTRO DE COMANDO E CONTROLE 2 - SALA DE CRISE 3 - MESA DE OPERAÇÕES FINANCEIRAS 4 - ATENDIMENTO 5 - DATA CENTER 6 - ADMINISTRAÇÃO

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2 1 - CENTRO DE COMANDO E CONTROLE 2 - SALA DE CRISE 3 - MESA DE OPERAÇÕES FINANCEIRAS 4 - ATENDIMENTO 5 - DATA CENTER 6 - ADMINISTRAÇÃO

3 Essa é a BoxFile Com expertise única em atividades de comando e controle, a Boxfile é reconhecida pelo desenvolvimento, implementação e integração de ambientes críticos, como Centros Integrados de Comando e Controle, Mesas de Operações Financeiras e Data Centers que exigem operação contínua e integrada em regime 24x7, alta disponibilidade e segurança da informação. De sistemas de tecnologia avançada até a construção física destes ambientes, a Boxfile oferece um espectro completo de equipamentos, expertise e consultoria, para modernizar, tornar eficiente e integrado um ambiente existente ou desenhar e construir um novo, dentro dos mais exigentes requisitos para ambientes críticos. Entre as características diferenciadas da Boxfile destacam-se o forte compromisso com a inovação tecnológica, proporcionado pelos parceiros internacionais líderes no segmento de Tecnologia da Informação e Infraestrutura, e a expertise técnica multidisciplinar de nossos especialistas e consultores nas áreas de Comando e Controle, Arquitetura, Engenharia e Infraestrutura, Tecnologia da Informação, Segurança e Serviços. Através do conhecimento e experiência adquiridos ao longo dos últimos 17 anos, a Boxfile projeta e implementa soluções focadas em apoiar e auxiliar pessoas nos seus processos de decisão dentro das melhores condições tecnológicas e operacionais. Comprovando toda esta experiência, a Boxfile apresenta um portfólio de mais de 300 projetos executados nas principais corporações nacionais e internacionais dos mais diversos segmentos, como Governo, Financeiro, Óleo e Gás, Utilities, Indústria, entre outros.

4 seja BEm-Vindo a um mundo de tecnologia E EFiCiÊnCia absolutas O mundo evoluiu rapidamente, tornando-se mais global e conectado. As decisões passaram a ser mais críticas e os riscos, altos. Frente aos novos desafios políticos, sociais e econômicos e às constantes evoluções tecnológicas, fez-se necessário criar novas políticas e estruturas para garantir uma maior segurança e eficiência das operações estratégicas.

5 Estágios do Desenvolvimento Baseados no conceito de C4IVR, os Centros Integrados de Comando e Controle ou CICC são ambientes altamente críticos, nos quais infraestrutura e tecnologias adequadas são essenciais para sustentar e auxiliar a operação, acessar e compartilhar, em tempo real, informações, assim como planejar e executar qualquer missão de forma eficiente. Avançado Colaborativo Coordenado Entendimento Conflitante O nível de maturidade da atividade de Comando e Controle está evoluindo em função dos progressos tecnológicos e das novas necessidades de integrar e coordenar, numa mesma operação, vários grupos com atuações distintas, porém muitas vezes complementares. Em função disso, é primordial que o projeto integre os processos operacionais e níveis de serviços, garantindo a melhor organização dos ambientes e equipes e a captação e compartilhamento das informações entre os envolvidos. Base de toda a arquitetura de Comando e Controle, o projeto de infraestrutura e tecnologia do ambiente deve ser dimensionado de forma adequada e prioritária para sustentar o gerenciamento e o uso da informação inerente à operação, assim como todos os processos operacionais e serviços.

6 fundamentos > INTEGRAÇÃO Sendo o Centro Integrado de Comando e Controle um ambiente altamente complexo, com atividades estratégicas e confidenciais que devem ser conduzidas de maneira coordenada e colaborativa por vários grupos e unidades operacionais, faz-se necessário que o projeto seja tratado de forma integrada para garantir a compatibilização entre as soluções de infraestrutura, TI e os aplicativos e sistemas utilizados. O Centro Integrado de Comando e Controle deve ser projetado e implementado por especialistas para atender adequadamente aos principais requisitos de um ambiente crítico com operação contínua 24x7. > Convergência Aliando toda a sua expertise tecnológica com a inteligência do conceito C4IVR, a Boxfile entende que, como um ambiente de vida pulsante, o CICC depende absolutamente de dados que, transformados em informações e integrados aos conhecimentos existentes, formarão a inteligência necessária ao gerenciamento das operações. Todas essas informações devem convergir para o CICC, através de uma plataforma de comunicação digital unificada baseada na tecnologia IP. Essa plataforma permite a integração de toda a infraestrutura de rede, telefonia e vídeo, além de garantir a conexão com todos os meios externos, como infovias, rede de CFTV, rádio, satélite, GSM, assim como a comunicação com outras entidades e organizações distantes. > Colaboração Como o nível e a velocidade do fluxo das informações são cada vez mais frenéticos, é necessário que as corporações saibam receber, gerir e compartilhar tais informações, em tempo real, dentro de suas estruturas. Assim, não menos importante que a infraestrutura e os equipamentos de TI, deve-se organizar o trabalho em conjunto, que alinha e compartilha informações, comunicações e conhecimentos entre as células da corporação ou com outras organizações externas. Neste sentido, a Boxfile, através do vasto conhecimento em ambientes críticos, é capacitada em desenvolver soluções integradas que priorizam a organização, coordenação, colaboração e inteligência entre processos, infraestrutura, equipes e informações. > ARQUITETURA CENTRALIZADA DE PROCESSAMENTO, ARMAZENAMENTO E GERENCIAMENTO Considerando o nível de disponibilidade e de segurança necessárias em um ambiente de missão crítica, tanto no que se refere aos dados quanto à estrutura de TI, a Boxfile baseia suas soluções em uma arquitetura centralizada de processamento, armazenamento e gerenciamento da informação. Essa arquitetura centralizada permite integrar em um único ambiente, seguro e isolado, todos os equipamentos e infraestrutura de TI, retirando-os, portanto, dos ambientes operacionais. Os usuários têm acesso remoto, em tempo real, via IP, a todas as informações necessárias para realizarem suas tarefas, sem perda de performance, mesmo com configuração que requer alto nível de processamento de dados e gráfico (multivídeo). O mesmo se dá no gerenciamento dos equipamentos, facilitando e agilizando todo o trabalho de manutenção e configuração. Todos os dados e informações são armazenados em um sistema de storage inteligente, com capacidade de replicação de dados, backup e restore centralizado, permitindo a cada usuário acessar o seu perfil de dados de qualquer máquina ou posição física (free seating). > Sustentabilidade Com amplo conhecimento em projetos integrados e entendendo as necessidades dos ambientes críticos, a Boxfile não deixa de considerar a questão da sustentabilidade em seus projetos. Dessa forma, ao desenvolver soluções para ambientes de alta tecnologia e disponibilidade, que tem alto consumo de recursos naturais, como energia elétrica e água, procura alertar para a integração, sempre que possível, de formas de sustentabilidade, como o uso de energias renováveis (solar e hidrogênio), reaproveitamento de águas pluviais e servidas, iluminação natural e Free Cooling, permitindo minimizar o uso desses recursos. Além disso, orienta para que os equipamentos e a infraestrutura de tecnologia estejam em conformidade com os requisitos de Green IT e Green Building.

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8 CEntRo de Comando E ContRolE O Centro Integrado de Comando e Controle é um ambiente físico crítico no qual convergem os dados e informações coletados e processados que, aliados aos conhecimentos operacionais existentes, formam a inteligência necessária ao gerenciamento das operações, permitindo o acionamento e o controle dos recursos e ações que irão prever, neutralizar ou impedir a ocorrência de riscos ou minimizar seus efeitos. A implementação de um Centro, seja este relativo a atividades de monitoramento, segurança ou emergência (saúde, transporte, etc.), deverá ter como objetivo principal o gerenciamento integrado dos eventos. As funcionalidades de um Centro Integrado, considerando as atividades contidas em um sistema de Comando, Controle, Comunicações, Computação, Inteligência, Vigilância e Reconhecimento - C4IVR, deverão ser analisadas em termos de três tarefas vitais: Informe e Alerta Comando e Controle Verifi cação e Documentação Faz-se necessário criar um mecanismo para verificar os passos tomados para responder a cada ameaça, como também demonstrar aderência às melhores práticas, documentando todas as informações recebidas e ações tomadas. As equipes do Comando e Controle deverão ter a habilidade de efetuar a triagem das informações e ativar os planos de contingência ou os procedimentos operacionais padronizados, a fim de responder às necessidades identifi cadas pelo problema relatado. Isso exigirá que eles se comuniquem, em tempo real, com as equipes operacionais, a fim de efetuar as necessárias análises, disparar as tarefas e ativar as equipes para providenciar as alternativas previstas nos planos preestabelecidos. A Boxfi le projeta e implementa Centros Integrados de Comando e Controle baseados no estado da arte das soluções de infraestrutura e tecnologia atualmente disponíveis. 1 - Blade PCoIP 2 - Ativos de Rede 3 - Telefonia IP 4 - Monitores LCD 5 - Placas Gráficas 6 - Multimídia e Videoconferência 7 - Vídeo Wall 8 - Consoles Técnicos 9 - Braços Ergonômicos 10 - Infraestrutura e Engenharia

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11 mesa de operações FinanCEiRas A Mesa de Operações Financeiras, coração da operação financeira de bancos e corretoras, é um ambiente altamente crítico e de frenético movimento de negociações. Milhares de operações financeiras são negociadas a cada segundo. A utilização de plataformas de comunicação sempre mais unificadas e convergentes para o protocolo IP, assim como a arquitetura centralizada de processamento, armazenamento e gerenciamento de dados requerem que toda a infraestrutura e os equipamentos de TI inerentes à operação das Mesas de Operações Financeiras sejam dimensionados de forma eficiente e correta para atender a essa nova demanda. Finalmente, o ambiente operacional deve proporcionar o máximo de conforto e atender a rígidos requisitos de ergonomia para que toda a concentração dos operadores seja voltada ao negócio. Neste cenário, a Boxfile, especialista em ambientes críticos com operação contínua, desenvolve, implementa e integra soluções completas de TI e infraestrutura para as Mesas de Operações Financeiras. Informações e variáveis provenientes de fontes distintas, como feeders (Bloomberg e Reuters), precisam ser visualizadas, em tempo real, em diversos monitores dispensados sobre as mesas de trabalho, enquanto algoritmos de cálculo para simulação de cenários são processados com o maior desempenho e velocidade possíveis para auxiliar os operadores nas suas atividades. Neste contexto, faz-se necessário que toda a solução de infraestrutura e tecnologia seja projetada e implementada de forma integrada e adequada para atender aos vários requerimentos deste negócio: Menor custo total de propriedade (TCO) do ambiente tecnológico Alta disponibilidade dos equipamentos e infraestrutura de TI, garantindo o menor downtime nas operações fi nanceiras Proteção e perenidade dos investimentos atuais e futuros em infraestrutura e tecnologia Alta capacidade de processamento e visualização gráfica, em tempo real, das aplicações atuais e futuras Modularidade e flexibilidade para as mudanças físicas e lógicas necessárias ao negócio Otimização do espaço físico para maximizar a competitividade e garantir uma ergonomia adequada do ambiente de trabalho do operador Uma solução end-to-end, flexível, gerenciável e escalável Embora críticas, as operações nas Mesas de Operações Financeiras são ainda muitas vezes baseadas numa arquitetura tradicional de TI com os computadores localizados nas próprias posições de trabalho. A tendência tecnológica é hoje substituir workstations tipo desktop por servidores blade localizados fora do ambiente operacional, num ambiente isolado, seguro, reunindo condições ideais de infraestrutura, climatização e elétrica. Os operadores acessam remotamente via IP seus computadores (protocolo PCoIP) sem nenhuma perda de performance no processamento, na manipulação de dados e na visualização gráfica. A forte dinâmica da atividade nas Mesas de Operações Financeiras gera a necessidade de realizar, constantemente, mudanças e adequações das posições de trabalho (MAC Move, Add and Change). É, portanto, imperativo que todo o ambiente permita que essas mudanças sejam realizadas com a maior agilidade sem prejudicar as operações. 1 - Blade PCoIP 2 - Ativos de Rede 3 - Telefonia IP 4 - Monitores LCD 5 - Placas Gráficas 6 - Sistema de Visualização 7 - Consoles Técnicos 8 - Braços Ergonômicos 9 - Infraestrutura e Engenharia

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13 data CEntER A informação, sendo um dos principais patrimônios das organizações, deve ser protegida nos seus aspectos de disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade seguindo as normas e as legislações vigentes. A Boxfile, através do conhecimento técnico multidisciplinar dos seus engenheiros e especialistas e de uma oferta completa e integrada de produtos e soluções, desenvolveu expertise única para implementação de Data Centers seguros, modulares, de alta disponibilidade e energeticamente efi cientes. A Boxfile desenvolve, fabrica e integra localmente todos os componentes inerentes à segurança física e estrutural do Data Center, atendendo às necessidades específicas dos clientes e garantindo uma maior agilidade na entrega e implementação da solução. Entre esses produtos, destacam-se: Célula Estanque Divisórias Modulares Corta-fogo Portas Estanques Corta-fogo Entradas Blindadas de Cabos e Dutos Dampers Essas soluções garantem proteção contra os seguintes principais riscos físicos: INCÊNDIO ÁGUA FUMAÇA / GASES POEIRA MAGNETISMO EXPLOSÃO INTRUSÃO VANDALISMO FURTO OU ROUBO FALTA DE CLIMATIZAÇÃO QUEDA DE ENERGIA Resultado de um conceito global e de uma gestão integrada, os projetos da Boxfile contemplam as mais avançadas soluções de tecnologia e infraestrutura, garantindo desempenho técnico, eficiência energética e continuidade operacional. Em total conformidade com os mais atuais conceitos de infraestrutura, suas soluções atendem aos seguintes requisitos: Segurança física e estrutural testada e certificada contra os principais riscos, como fogo, água, umidade, fumaça, gases, arrombamento, impacto, desabamento, explosão e radiação eletromagnética Certifi cação do Data Center em conformidade com as normas nacionais e internacionais Eficiência energética em conformidade com os conceitos de Green Building e LEED Modularidade com possibilidade de expansão e realocação do ambiente sem perda de material Disponibilidade do ambiente e da tecnologia para funcionamento contínuo 24x7 Integração de toda a infraestrutura de engenharia e subsistemas Controle e monitoramento local e remoto dos equipamentos de TI e da infraestrutura 1 - Painel Modular de Teto e Parede 2 - Painel de Piso 3 - Viga de Sustentação 4 - Porta Estanque Corta-fogo 5 - Entrada Blindada de Cabos e Dutos 6 - Piso Elevado 7 - Cabeamento Estruturado 8 - PDU 9 - UPS 10 - Climatização de Precisão 11 - Detecção e Combate de Incêndio 12 - Controle de Acesso 13 - CFTV 14 - Monitoramento

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15 UMA OFERTA COMPLETA DE SERVIÇOS > CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS Visão de negócios e profundo conhecimento dos requisitos de ambientes de missão crítica capacitam a Boxfile no desenvolvimento, implementação e integração de projetos de TI e infraestrutura nos mais diversos segmentos de mercado. > Gestão de Projetos Profissionais qualificados na aplicação e integração de conhecimentos, técnicas e processos, baseados nas melhores práticas do PMBOK (PMI), que possibilitam o gerenciamento de projetos desde o planejamento, execução, monitoramento e controle, até seu encerramento. Aliada a toda a sua experiência em Soluções de TI e infraestrutura, a Boxfile possui comprovada expertise técnica multidisciplinar, que a capacita a prestar os melhores serviços. > IMPLEMENTAÇÃO E INSTALAÇÃO Todos os projetos de TI, infraestrutura e engenharia da Boxfile, são elaborados e implementados por um time de especialistas, arquitetos e engenheiros registrados no CREA nas suas respectivas expertises (Civil, Elétrica, Mecânica, Arquitetura). A condução de cada etapa na implementação e instalação também é respaldada nas melhores práticas do PMBOK, levando se em conta qualidade, recursos humanos e comunicação. > Treinamento Uma equipe especializada ministra treinamentos técnicos on-site com foco em solução implementada, para a melhor utilização e aproveitamento da tecnologia instalada. Materiais são desenvolvidos para cada cliente. > sla O gerenciamento de serviços e manutenção de TI e infraestrutura são realizados através de um conjunto abrangente de processos e procedimentos gerenciais embasados nas melhores práticas ITIL, por profissionais certificados. Service desk, gerenciamento de incidentes, problemas, configuração, mudanças e até mesmo acordos de níveis de serviços são trabalhados de forma estratégica e operacional, para que todos os recursos tecnológicos estejam sempre disponíveis, de forma eficiente, à operação do cliente.

16 PRoJEtos E CliEntEs Com mais de 300 projetos implementados com sucesso, a Boxfile está presente no mercado nacional e internacional com as mais inteligentes e eficientes soluções para ambientes críticos, como Centros de Comando e Controle, Mesas de Operações Financeiras e Data Centers. Conheça alguns clientes da Boxfile. ABB AES Eletropaulo ALCOA Alunorte Alstom Andrade Gutierrez Aracruz Papel e Celulose ArcelorMittal Areva Avaya Bahia Pulp Banco Alpha Banco BBM Banco Central Banco do Brasil Banco do Brasil DTVM Bandeirante Energia BASF Bayer BTG Pactual BM&F Bovespa Bosch BR Investimentos Bradesco BBI Bradesco Corretora Bradesco Tesouraria Bradesco Asset Management Braskem Buckeye Americana Caixa Econômica Federal Cargill Casas Bahia Centro de Lançamento de Alcântara Crédit Suisse CEMIG CESAN CET CHESF Cidade Administrativa de Minas Gerais CISCEA Citibank CLFSC CODEPLAN Colgate Palmolive COPASA COPEL COPESUL CPFL CPTM CST Deten Química Deutsche Bank EDS El Paso Elektro Embratel Emerson Engevix Estaleiro Mauá Fibria Fiat Finanças Brasil Funcef Furnas Centrais Elétricas GASMIG Gollog Globosat Grupo Bertin Grupo MPE Hélio Ferraz Hispamar Hospital Sírio Libanês HSBC IMPA Infraero Ing Baring C.V.M. Invensys Itaipu Binacional Itaú Unibanco Itaú BBA Itaú Corretora de Valores ING INTO JGP JP Morgan Klabin Kobrasco Leroy Merlin Link Corretora Mendes Junior Metrô de São Paulo Metrô Rio de Janeiro Metso Mina de Brucutu Mina de Carajás Mina de Conceição Modal Morgan Stanley Natura NEC Nestlè Nextel Nibrasco Nossa Caixa Oi ONS Oxiteno Paragominas Petróleo Ipiranga Petrobras Pine PNB Paribas Polícia Militar de Minas Gerais Polícia Militar do Rio de Janeiro Polo Petroquímico de Paulínia Previ Prossegur Rabobank RBS Reduc Refap Regap Repar Riachuelo Rota das Bandeiras Safra Santander Sapiens Serasa SESP Siemens Sistel Socicam Solvay SPM Participações Skanska Sul América Superior Tribunal de Justiça TAM TBG Telefônica TIM Tivit Tokyo Mitsubishi Brasil Transpetro Trensurb Triângulo do Sol Auto Estradas Tribunal Superior do Trabalho TV Globo UEGA USACIGA Usiminas Vale Veracel VIVO Votorantim Celulose e Papel West LB Yokogawa

17 agosto 2011 Rua dos Pinheiros, º andar São Paulo-SP Tel (11) Fax (11)

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