Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 E-COMMERCE NEG DIGITAIS EIRELI IMPORTA FACIL E-COMMERCE NEG DIGITAIS EIRELI IMPORTA FACIL Desistência de compra (cancelamento de compra) VEICULOS LTDA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 ACADEMIA PAULISTA ANCHIETA LTDA - UNIBAN ACADEMIA PAULISTA ANCHIETA LTDA - UNIBAN Cobrança indevida. 0 ACCUMED PRODUTOS MEDICO HOSPITALARES LTDA ACCUMED PRODUTOS MÉDICO-HOSPITALARES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ACER DO BRASIL LTDA ACER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ADIDAS DO BRASIL LTDA ADIDAS DO BRASIL LTDA Produto entregue diferente do pedido 0 ADMINISTRADORA DE CONSORCIO NACIONAL HONDA LTDA Discordância na indenização (seguros em geral) 0 AGP TECN EM INFOR DO BRASIL LTDA (ACER DO BRASIL) AGP (ACER DO BRASIL - ATUAL) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S.A. - CAMPINAS AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S.A. - CAMPINAS Venda enganosa 0 AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS - SÃO PAULO - ATUAL 0 AKATUS MEIOS DE PAGAMENTOS - SÃO PAULO ATUAL Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 5 Venda enganosa 0 ALEX JOSE DA SILVEIRA -ME - ART SHOW MOVEIS ALEX JOSE DA SILVEIRA -ME - ART SHOW MOVEIS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0

2 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : ALEXANDRE SANTANA BARROS ALEXANDRE SANTANA BARROS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ALLER DO BRASIL LTDA Garantia - Descumprimento, prazo 0 ALMIR CASTILHO DOS SANTOS ELETRICA PADRÃO /REDE CENTRO SUL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AMERICAN AIRLINES INC AMERICAN AIRLINES INC Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ANA LUCIA CERQUEIRA DE CARVALHO INFORMATICA ANALAR.566. A.L.C. DE CARVALHO INFORMATICA Não Entrega de Produto 0 ANTENOR D. DE ALCANTARA - EDICOES - ME TEL CLASS TEL CLASS EDITORA DE GUIAS LTDA Venda enganosa 0 ANTIGO OFICIO COZINHAS E INTERIORES LTDA COZINHAS E INTERIORES Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 ANTONIO ORTEGA FILHO (ORTEGA VEÍCULOS) ORTEGA VEICULOS Cobrança indevida. 0 AOC DO BRASIL MONITORES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 APPLE COMPUTER BRASIL LTDA APPLE Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 APTX GROUP LTDA - APETREXO APETREXO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0

3 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : ART E ARTES ESTUDIO FOTOGRAFICO LTDA -ME ART E ARTES ESTUDIO FOTOGRAFICO LTDA -ME Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS CASAS PERNAMBUCANAS Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AT VIDROS LTDA (VIDRACARIA CAPRICCIO) VIDRACARIA CAPRICCIO Produto com vício 0 ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA ATLAS ELETRODOMESTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AUDE INFORMATICA AUDE INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA LENOXX SOUND Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 AYMORE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A AYMORE CFI Cobrança indevida. 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. FILIAL AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A. FILIAL Produto causou danos materiais 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (AMERICANAS.COM) AMERICANAS.COM (ENDEREÇO DESATIVADO) Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 BW - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (END DESATIVADO) AMERICANAS/SHOPTIME/SUBMARINO (END DESATIVADO) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 BW -(SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL BW (SUBMARINO / AMERICANAS.COM / SHOPTIME) ATUAL Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0

4 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Cobrança indevida/abusiva 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue incompleto 0 BANCO BANERJ S.A BANERJ Crédito Consignado 0 BANCO BGN (ENDEREÇO NOVO - MAR 0) BANCO BGN (ENDEREÇO NOVO) Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado 0 BANCO BGN S/A 6 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado BANCO BMG S/A Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 9 5 Desistência de consorcio 0 BANCO BONSUCESSO S.A Antecipação de Financiamento 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado BANCO BRADESCO BBI S.A BBI Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Crédito Consignado 0 BANCO BRADESCO CARTOES S.A BRADESCO CARTÕES Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A. (BMC) (BMC) Cobrança indevida. Crédito Consignado 8 0 8

5 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 BANCO BRADESCO S/A BRADESCO AG. POCOS DE CALDAS - CENTRO EST UNIF Cobrança indevida. 0 Fila em Banco 0 Venda casada 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO EST UNIF Crédito Consignado 0 BANCO CACIQUE S/A CACIQUE Crédito Consignado BANCO CIFRA S.A. ATUALIZADO EM MAIO DE BANCO CIFRA S.A. Crédito Consignado BANCO CITIBANK S.A.79.0 CITIBANK CASH BACK VISA GOLD Cobrança indevida. 0 BANCO CITICARD S.A Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado Envio de produto ou serviço sem previa solicitação 0 BANCO DAYCOVAL S/A Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BANCO DO BRASIL S/A - AGÊNCIA PRAÇA PRACA PEDRO SANCHES - POCOS DE CALDAS (MG) Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO DO BRASIL S/A - DIVINOLANDIA Cobrança indevida. 0

6 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 BANCO DO BRASIL S/A - OUVIDORIA EXTERNA (CENTRAL) BANCO DO BRASIL S/A - OUVIDORIA EXTERNA (CENTRAL) Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Crédito Consignado 0 BANCO DO BRASIL SA - AGÊNCIA ASSIS Cobrança indevida. 0 BANCO FICSA S/A FICSA Crédito Consignado BANCO FINASA S/A FINASA - AGENCIA ALPHAVILLE Antecipação de Financiamento 0 BANCO FININVEST S/A Calculo de prestação em atraso 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO GMAC S/A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 BANCO HONDA S/A Cobrança indevida. 0 BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO IBIBANK Cobrança indevida. 0 BANCO INTERMEDIUM S/A BANCO INTERMEDIUM Crédito Consignado BANCO ITAU -SÃO PAULO 9 Cobrança indevida Cobrança vexatória/difamatória 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0

7 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 BANCO ITAU CARTOES S/A Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 BANCO ITAUCARD S/A ITAUCARD FINANCEIRA Cobrança indevida Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 BANCO ITAUCRED FINANCIAMENTOS S.A Crédito Consignado 0 BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA Crédito Consignado BANCO MORADA S/A BANCO MORADA Crédito Consignado BANCO ORIGINAL S/A (MATONE) ATUAL OUTUBRO BANCO ORIGINAL S/A (MATONE) ATUAL OUTUBRO 0 Antecipação de Financiamento 0 Crédito Consignado 0 BANCO PANAMERICANO S/A Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 BANCO PINE S/A Crédito Consignado 0 BANCO RURAL S/A Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado BANCO SAFRA S/A

8 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Crédito Consignado 0 BANCO SANTANDER BRASIL S/A - SP END. DESATIVADO BANCO SANTANDER BRASIL S/A - SP END. DESATIVADO Antecipação de Financiamento 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Discordância na indenização (seguros em geral) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 BANCO SANTANDER S.A. - AGÊNCIA ASSIS BANCO SANTANDER Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO SCHAHIN S/A ( ENDEREÇO ANTIGO) 8 SCHAHIN Crédito Consignado BANCO SEMEAR S/A BANCO SEMEAR S/A Antecipação de Financiamento 0 Crédito Consignado 0 BANCO SIMPLES S/A Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO VOTORANTIM S.A BANCO VOTORANTIM Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado Desistência de consorcio 0 BANKPAR PARTICIPACOES LTDA (DESTAIVADO) ( BANCO INTERAMERICAN EXPRESS ) DESATIVADO Cobrança indevida. 0 Desistência do serviço (artigo 9 - descumprimento) 0 BARATO A JATO PROMOCOES LTDA BARATO A JATO PROMOCOES LTDA Não entrega/demora na entrega do produto BARBOSA & BORTOLUZZI LTDA (TELE MINAS - FRANCISCO) TELE MINAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

9 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 BBCV - BOLSA BRASILEIRA DE CREDITO DE VAREJO LTDA BBCV - BOLSA BRASILEIRA DE CREDITO DE VAREJO LTDA Crédito Consignado 0 BCV B DE CRED E VAREJO S/A B SCHAHIN NOVO VIDE BMG BCV (BANCO SCHAHIN NOVO) - DESATIVADO - VIDE BMG Antecipação de Financiamento 0 Cobrança indevida. 0 Crédito Consignado BELLO TOQUE MOVEIS LTDA BELLO TOQUE MOVEIS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue incompleto 0 BF PROMOTORA DE VENDAS LTDA (FINASA) BRADESCO FINANCIAMENTOS (FINASA) Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 BF UTILIDADES DOMESTICAS LTDA BAÚ DA FELICIDADE Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto causou danos materiais 0 BLOTI CONSTRUCAO SUSTENTAVEL LTDA ME.885. BLOTI CONSTRUCAO SUSTENTAVEL LTDA ME Não entrega/demora na entrega do produto 0 BOA VISTA SERVICOS S.A BOA VISTA SERVIÇOS Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 BOM DE LANCE INTS E AGENCIA - SAM DESCONTOS BOM DE LANCE INTS E AGENCIA - SAM DESCONTOS Não entrega/demora na entrega do produto 0 BRASIL CARD SOCIEDADE DE FOMENTO MERCANTIL LTDA BRASIL CARD MONTE BELO Cobrança indevida. 0 BRASVINCI COME DE ACES.E EQUI DE BELEZA LTDA GAMA GAMA Falta de peca de reposição 0 BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS LTDA (PHILCO)

10 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) BROTHER INTERNATIONAL CORPORATION DO BRASIL LTDA BROTHER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Antecipação de Financiamento 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida Cobrança vexatória/difamatória 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) Crédito Consignado 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL AGENCIA SUL DAS GERAES Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL - CENTRAL DE ATENDIMENTO CENTRALIZADORA DE ATENDIMENTO DE OUVIDORIA - CAIXA Cobrança indevida. 0 Cobrança vexatória/difamatória 0 Crédito Consignado 0 CANAAN PHOTO STUDIO LTDA EPP Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Publicidade enganosa 0 CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 CASA SHOW S/A CASA SHOW S/A Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 CASAS BAHIA COMERCIAL LIMITADA - DESATIVADO CASAS BAHIA - DESATIVADO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue diferente do pedido 0 CASTRO ALVES MUSIC LTDA ME (MUSIKALE) DESATIVADO CASTRO ALVES MUSIC LTDA ME (MUSIKALE) DESATIVADO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto com vício 0 CATALAO VEICULOS LTDA CATALAO VEICULOS LTDA

11 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Garantia - Descumprimento, prazo 0 CATHO ONLINE LTDA (ENDEREÇO ATUAL MAR 0) CATHO ONLINE LTDA (ENDEREÇO ATUAL MAR 0) Cobrança indevida. 0 CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - NKS NKS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CBTEL GUIA DE NEGOCIOS EMPRESARIAL CBTEL GUIA DE NEGOCIOS EMPRESARIAL Cobrança indevida. 0 CEMIG DISTRIBUICAO S/A CEMIG D Recusa injustificada em prestar serviço 0 CENCOSUD BRASIL C. LTDA - BRETAS - CADASTRO ATUAL BRETAS - CADASTRO ATUAL Produto entregue diferente do pedido 0 CENTRAIS ELETRICAS MATOGROSSENSES S.A. - CEMAT CENTRAIS ELETRICAS MATOGROSSENSES S.A. - CEMAT Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CENTRAL CELULARES LTDA - TELECELL (RUA RIO DE JAN) CENTRAL CELULARES LTDA - TELECELL (RUA RIO DE JAN) Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 CENTRALBETON LTDA Cobrança indevida. 0 CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO CETELEM BRASIL S/A - BARUERI - ENDEREÇO ATUAL Cobrança indevida. 0 CGMP - CENTRO DE G. DE MEIOS DE PAG S.A. SEM PARAR VIA FÁCIL (SEM PARAR) Cobrança indevida. 0 CHAMPA JOIAS E RELOGIOS LTDA - ME Cobrança indevida. 0

12 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : CICLOMOTOR MONTADORA DE BICICLETA LTDA - BICIMOTO.6.0 CICLOMOTOR MONTADORA DE BICICLETA LTDA - BICIMOTO Produto com vício 0 CLARO S/A 0..5 CLARO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 CLIMEPE TOTAL LTDA Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 0 Reajuste por alteração de faixa etária (percentual elevado/sem previsão em contrato de percentual ou faixa etária) 0 CNDC COMERCIO DE VEICULOS AUTO MOTORES CONCORDE Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 COLUNA NACIONAL DE ANUNCIOS TELEFONICOS COMERCIO E PRESTACAO DE SERVICOS DE TELEMARKETING LTDA COLUNA NACIONAL DE ANUNCIOS.0.6 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 COMERCIAL GERMÂNICA LIMITADA - POÇOS DE CALDAS COMERCIAL GERMÂNICA LIMITADA - POÇOS DE CALDAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 COMERCIAL SAO JORGE COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA COMERCIAL SÃO JORGE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 COMERCIO DE ELETRONICOS ITEC MAGAZINE LTDA ME ITEC MAGAZINE Não entrega/demora na entrega do produto 0 COMERCIO, INDUSTRIA E TRANSPORTE LOPAS S/A COMERCIO, INDUSTRIA E TRANSPORTE LOPAS S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 COMIBRAS LITORAL COM E SERVICOS LTDA - (VIAPLAN) 0.. COMIBRAS LITORAL COM E SERVICOS LTDA - (VIAPLAN) Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 COMPANHIA DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO RCI BRASIL (FINANCEIRA RENAULT) Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0

13 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : COMPANHIA DO TELEFONE LTDA CIA DO TELEFONE Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 COMPANHIA DO TELEFONE LTDA - CIA DO TELEFONE CIA DO TELEFONE Recusa injustificada em prestar serviço 0 COMPANHIA HIPOTECARIA UNIBANCO - RODOBENS RODOBENS Não pagamento de indenização 0 CONSAVEL ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA CONSAVEL ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA Discordância na indenização (seguros em geral) 0 COOPERATIVA USUAR SIS.SAUDE CAMPINAS REGIAO COOPUS COOPUS Descredenciamento 0 CREDICARD ADMINISTRACAO LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CREDIFIBRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO..56 CREDIFIBRA Cobrança indevida. 0 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Crédito Consignado 0 Não entrega de copia do contrato 0 D&L S DE INTER DE NEG E SOLWEB LTDA - PANK.COM.BR.7.8 D&L S DE INTER DE NEG E SOLWEB LTDA - PANK. COM.BR Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 DABI ATLANTE S/A INDUSTRIAS MEDICO ODONTOLOGICA DABI Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 DECOLAR. COM LTDA Cobrança indevida/abusiva 0 Desistência do serviço (artigo 9 - descumprimento) 0

14 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : DECORSOL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA ME DECORSOL Garantia - Descumprimento, prazo 0 DEJAIR PERON - DISTRIBUIDORA DE APARELHOS ELETRICOS.9.8 PERON - DISTRIBUIDORA DE APARELHOS ELETRICOS Publicidade enganosa 0 DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 DENTAL PLAN LTDA DENTAL PLAN Não cumprimento à oferta 0 DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO DMAE Recusa injustificada em prestar serviço 0 DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A - CCE INFORMÁTICA DIGIBRAS INDUSTRIA DO BRASIL S/A - CCE INFORMÁTICA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 DILI CAR DILI CAR COMERCIO IMPORTAÇÃO E VEICULOS LTDA Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 DIRETORIA DE CARTÕES - BANCO DO BRASIL Cobrança vexatória/difamatória 0 DL COMERCIO E INDDE PROD ELETR LTDA DL DIGITAL LIF DL ELETRONICOS ( DL DIGITAL LIFE) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 E-COMMERCE MEDIA GROUP INF. E TEC LTDA - BUSCAPE BUSCAPE Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto E.S.M. COM. LTDA -EPP C E GUIA EMPRES / CGNET /NKT E.S.M. COM. LTDA -EPP C E GUIA EMPRES / CGNET/ NKT Cobrança indevida. 0

15 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 ECCO DO BRASIL INFORM. E ELETRONICOS LTDA (BALAO) BALAO DA INFORMATICA - FILIAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 EDICLASS EDITORA DE LISTAS LTDA EDICLASS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 EDITORA ABRIL S/A Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Crédito Consignado 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 EDITORA GLOBO S/A Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Venda enganosa 0 EDITORA NOVA BRASIL LTDA. - EPP Cobrança indevida. 0 EDITORA PLANETA DEAGOSTINI DO BRASIL LTDA EDITORA PLANETA DEAGOSTINI DO BRASIL LTDA Produto entregue incompleto 0 EDITORA TRES LTDA EDITORA TRES Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 EDMUR FERREIRA LEITE ME KENKO CAMP Cobrança indevida. 0 ELECTROLUX DO BRASIL S/A (PROSDOCIMO) ATUAL ELECTROLUX DO BRASIL S/A (PROSDOCIMO) ATUAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) ELECTROLUX DO BRASIL S/A DESATIVADO ELECTROLUX DO BRASIL S/A DESATIVADO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

16 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 ELEKTRO ELETRICIDADE E SERVICOS S/A ELEKTRO Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 ELETROZEMA LTDA ELETROZEMA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA CONSÓRCIO NACIONAL EMBRACON Desistência de consorcio 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 EMPEC EMPRESA DE PUBLICIDADE EM CATALOGOS TELEFONICOS LTDA GUIA NEW Venda enganosa 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS.08.6 ECT DR CPA AG POCOS DE CALDAS Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS.08.6 ECT DR MG CDD POCOS DE CALDAS Recusa injustificada em prestar serviço 0 ENILTON SEBASTIAO DA SILVA - ME - CONSTRUTOLDOS CONSTRUTOLDOS Produto com vício 0 ENTEL CENTRAL NACIONAL DE LISTAS E GUIAS LTDA ENTEL LISTAS E GUIAS - JUNDIAÍ Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 ESCOLA MINEIRA DE SEGURANCA LTDA ESCOLA MINEIRA DE SEGURANCA LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 ESMALTEC S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA FAMILIA BANDEIRANTE PREVIDENCIA PRIVADA Crédito Consignado 0

17 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 FATOR DIGITAL - CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA FATOR DIGITAL Não entrega/demora na entrega do produto 0 FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COB LTD FENIX DO ORIENTE - MP TUDO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 FIAT ADM DE CONSORCIOS LTDA END DESATIVADO FIAT ADM DE CONSORCIOS LTDA END DESATIVADO Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra) 0 FIAT ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA. CONSORCIO FIAT - JABAQUARA Discordância na indenização (seguros em geral) 0 FIAT AUTOMOVEIS SA FIAT AUTOMOVEIS SA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FINANCEIRA ITAU CBD S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Crédito Consignado 0 FLAVIO FELICIO FREZZA FILHO ME (LIFE SKATE SHOP) FLAVIO FELICIO FREZZA FILHO ME (LIFE SKATE SHOP) Não entrega/demora na entrega do produto 0 FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FORTE SEG SISTEMA DE SEGURANCA LTDA FORTE SEG SISTEMA DE SEGURANCA Produto entregue diferente do pedido 0 FRANCO & FRANCO S. E COBRANCAS LTDA-ME - CHANNEL W FRANCO & FRANCO COBRANCAS - CHANNEL WORKING Venda enganosa 0 FUNDACAO DE ASSISTENCIA AO MENOR ESCOLA PROFISSIONAL DOM BOSCO Cobrança indevida/abusiva 0

18 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 FUNDACAO UNIVERSIDADE DO TOCANTINS - UNITINS UNITINS Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher, etc.) 0 FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO- PADRONIZADOS PCG-BRASIL MULTICARTEIRA FUNDO DE INVEST EM DIR CREDITORIOS NAO PCG BRASIL SAC Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 GARANTECH GARANTIAS E SERVICOS S/C LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA (CHEVROLET) CHEVROLET Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GET AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA ME GET TURISMO Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 GETNET GETNET Cobrança indevida/abusiva 0 GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 GLOBAL COLLETCT DO BRASIL SOLUÇÕES DE PAGTO LTDAME GLOBAL COLLECT DO BRASIL SP LTDA Desistência do serviço (artigo 9 - descumprimento) 0 GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA (FILIAL) GVT (FILIAL) Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça. 0 GLOBEX UTILIDADES S A (MATRIZ ).0.60 PONTO FRIO - MATRIZ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 GLOBEX UTILIDADES S/A.0.60 PONTO FRIO - POÇOS DE CALDAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

19 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 GRAFIX SIS DE TELECOMUNICACOES SC LTDA - POCOS NET POÇOS NET Cobrança indevida/abusiva 0 GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA (GROUP ON) GROUPON (GROUP ON) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 GRUPO SANTANDER (BRASIL) - ENDEREÇO ATUAL - JAN GRUPO SANTANDER (BRASIL) - ENDEREÇO ATUAL - JAN Cobrança indevida. 5 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 GUAPORE COMERCIO DE MADEIRAS LTDA GUAPORE PISOS E REVESTIMENTOS Produto entregue diferente do pedido 0 GUIA EXPRESS COMERCIAL LTDA ME GUIA EXPRESS Venda enganosa 0 GUIA FUTURO PRESTACAO DE SERVICOS E PUBLICIDADE LTDA - EPP.86. GUIA FUTURO DE PUBLICIDADE EMPRESARIAL Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 GUSTAVO HENRIQUE CARDOSO - ME - RAVENA ESTOFADOS RAVENA ESTOFADOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HAYASHI E FREITAS COMÉRCIO LTDA (VISTA LENTES) ALPHALENS (VISTA LENTES) Não entrega/demora na entrega do produto 0 HEWLETT PACKARD BRASIL LTDA HP HP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HSBC BANK BRASIL S/A - BANCO MÚLTIPLO HSBC - CURITIBA Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

20 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 HVAC THERMOHOUSE S LTDA - CASAS AURORA - MUDOU-SE HVAC THERMOHOUSE S LTDA - CASAS AURORA - MUDOU-SE Não entrega/demora na entrega do produto ICATU HARTFORD SEGUROS S/A ICATU SEGUROS Cobrança indevida. 0 IDEAL INVEST S.A - PRA VALER CREDITO UNIVERSITARIO IDEAL INVEST S.A - PRA VALER CREDITO UNIVERSITARIO SAC Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 IESDE BRASIL S/A (APROVA CONCURSOS) IESDE BRASIL S/A (APROVA CONCURSOS) Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE COLCHÕES EDMIL LTDA.55.7 LOJAS EDMIL - POÇOS DE CALDAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 INSTITUTO EDUCACIONAL META LTDA INSTITUTO META Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 INSTITUTO METODISTA IZABELA HENDRIX INSTITUTO METODISTA IZABELA HENDRIX Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 INTER-LAR SISTEMA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA LTDA - ME INTER LAR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 INTERNATIONAL MASTERS P P E MAR (REC FÁCEIS) INTERNATIONAL MASTERS P P E MAR (REC FÁCEIS) Produto causou danos materiais 0 IRMAOS BRETAS, FILHOS E CIA LTDA (ANTIGO)..7 BRETAS RUA ASSIS FIGUEIREDO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ITATIAIA MOVEIS S A 5..5 ITATIAIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

21 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : ITAU BMG CONSIGNADO Crédito Consignado 0 ITAU SEGUROS DE AUTO E RESIDENCIA S.A ITAU SEGUROS DE AUTO E RESIDENCIA S.A. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 ITAU UNIBANCO S.A EST UNIF Cobrança indevida. 0 ITAUTEC S.A. - GRUPO ITAUTEC Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 IZYPAY S DE COBRANCAS LTDA - EPP (KADZ.COM) ATUAL IZYPAY S DE COBRANCAS LTDA - EPP (KADZ. COM) ATUAL Não entrega/demora na entrega do produto 0 J LONGO & CIA LTDA (PRÍNCIPE CALÇADOS) PRÍNCIPE CALÇADOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 JEAN JUNIOR DOS SANTOS ME (RATINHO) JEAN JUNIOR DOS SANTOS ME (RATINHO) Venda enganosa 0 JOIAS VIP LTDA JOIAS VIP Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 JOSE CARLOS LEAL - LEAL BRINDES LEAL BRINDES Garantia - Descumprimento, prazo 0 JOSE VICENTE BATISTA & CIA LTDA - MOVEIS GONCALVES MOVEIS GONCALVES III Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 JULIO CESAR CHIARINI PEREIRA (SENHOR BARATO) COB ASSESSORIA E CONSULTORIA (SENHOR BARATO) Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0

22 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : KANUI COMERCIO VAREJISTA LTDA KANUI COMERCIO VAREJISTA LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 LA ROCHE VEICULOS E PECAS LTDA CONCESSIO CITROEN LA ROCHE VEICULOS E PECAS LTDA CONCESSIO CITROEN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LEADER.COM.BR S.A LEADER.COM.BR S.A. Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A LECCA CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado 0 LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LETICIA PINTO NETO CASON- ME REDE CENTER Não entrega/demora na entrega do produto 0 LG ELETRONICS DE SÃO PAULO LIMITADA Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Venda enganosa 0 LIBERATION MUSIC COMPANY PRODUCOES ARTISTICAS LTDA ME LIBERATION MUSIC COMPANY Garantia - Descumprimento, prazo 0 LINARDI & CIA LTDA - TOLDOS & CIA TOLDOS & CIA Produto entregue diferente do pedido 0 LOJAS AMERICANAS S.A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 LOJAS CEM S/A LOJAS CEM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

23 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA RENNER Cobrança indevida. 0 LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA LOSANGO - RIO DE JANEIRO Cobrança indevida. 0 LS PUBLICACOES LTDA BR ONLINE (ENDEREÇO ATUAL) LS PUBLICAÇÕES BR ONLINE Venda enganosa 0 LUIZA ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA CONSORCIO LUIZA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 LUIZA SEGUI Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LUIZACRED S.A. SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO LUIZACRED Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 LUIZASEG SEGUROS S.A Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 M. FINAS CONFECÇÕES E ENXOVAIS LTDA MIINA Cobrança indevida. 0 MABE BE LTDA - DAKO GE BOSCH CONTINENTAL ATUAL MABE BE LTDA - DAKO GE BOSCH CONTINENTAL ATUAL Defeito/Risco à saúde e segurança 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 9 0 MABE ITU ELETRODOMESTICOS S.A. DESATIVADO DAKO / GE DESATIVADO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MADSON ELETROMETALURGICA LTDA (SUGGAR ) SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS

24 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGAZINE LUIZA S/A MAGAZINE LUIZA - FRANCA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 MAGAZINE LUIZA S/A MAGAZINE LUIZA - POÇOS DE CALDAS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 Produto entregue diferente do pedido 0 MAGAZINE LUIZA S/A ( VENDAS PELA INTERNET) MAGAZINE LUIZA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto com vício 0 MAGAZINE LUIZA S/A MAGAZINE LUIZA - POÇOS DE CALDAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGAZINE LUIZA S/A - SHOPPING MAGAZINE LUIZA - SHOPPING Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue diferente do pedido 0 MAKITA DO BRASIL FERRAMENTAS ELETRICAS LTDA MAKITA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MANAGER ON LINE SERVICOS DE INFORMATICA LTDA MANAGER Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MANAGER ONLINE SERVICOS DE INTERNET LTDA MANAGER Cobrança indevida. 0 MANNES LTDA - (COLCHÕES MANNES) COLCHÕES MANNES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

25 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 MAQ GEL MAQ GEL Garantia - Descumprimento, prazo 0 MARCELO DONIZETE RIBEIRO ME Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MARISA LOJAS S.A LOJAS MARISA Cobrança indevida. 0 MATEUS DE LIMA SOARES START HOUSE START HOUSE COM. DE EQUIP. DE SEGURANÇA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MEGAGIRO DISTRIBUIDORA LTDA - VIA CELL MEGAGIRO - VIA CELL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MEGAKIT COMERCIO DE PR. E. LTDA EPP FATOR DIGITAL MEGAKIT (ENDEREÇO ATUAL) Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 MEGAKIT COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA -EPP Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 MERCADO LIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA MERCADO LIVRE Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 MERCADO PAGO.COM REPRESENTACOES LTDA MERCADO PAGO.COM REPRESENTACOES LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 MICROSOFT INFORMATICA LTDA MICROSOFT Desistência do serviço (artigo 9 - descumprimento) 0 Produto com vício 0 MINAS COMPY COMPUTADORES E SUPRIMENTOS LTDA

26 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MINAS RIO IND E COM DE COLCHÕES LTDA - CASTOR MINAS RIO IND E COM DE COLCHÕES LTDA - CASTOR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MK ELETRODOMESTICOS LTDA MONDIAL (FÁBRICA) M K ELETRODOMESTICOS MONDIAL (FÁBRICA) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOBLY COMERCIO VAREJISTA LTDA MOBLY COMERCIO VAREJISTA LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 MONGERAL AEGON SEGUROS E PREVIDENCIA S/A MONGERAL S/A Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Defeito/Risco à saúde e segurança 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Não entrega/demora na entrega do produto 0 MOVERAMA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA MOVERAMA MOVEIS Defeito/Risco à saúde e segurança 0 MPL ASSESSORIA EM COMERCIO EXTERIOR LTDA COMEX MPL ASSESSORIA EM COMERCIO EXTERIOR LTDA COMEX Garantia - Descumprimento, prazo 0 MULTILASER INDUSTRIAL LTDA (MIRAGE) MATRIZ MULTILASER (MIRAGE) MATRIZ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 NATURA COSMETICOS S/A NATURA Danos materiais ao consumidor 0 NELSON TEIXEIRA JUNIOR NELSON TEIXEIRA JUNIOR Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 NET PUBLICIDADE E ED. LTDA-ME A & S COMUNICACOES A & S COMUNICACOES Venda enganosa 0

27 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 NET SERVICOS DE COMUNICACAO S/A - GLOBO CABO NET SERVICOS DE COMUNICACAO S/A - GLOBO CABO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 NET TELECOM INFORMATICA LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 NEW YORK SP C E R DE ART ESPS LTDA OFERTONE - NEON NEW YORK SPORTS - OFERTONE - NEON ELETRO Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 NEWMAQ ELETRODOMESTICOS LTDA NEWMAQ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA Cobrança indevida/abusiva 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) NOVA CASA BAHIA S/A - DESATIVADO NOVA CASA BAHIA S/A - DESATIVADO Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 NOVA PONTOCOM COM ELETR S.A. (MATRIZ) - INTERNET PONTO FRIO. COM / EXTRA.COM/ CASAS BAHIA. COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 NOVA PONTOCOM COMERCIO ELETRONICO S.A CASAS BAHIA.COM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NOVA SERTANEJA LTDA EPP - CASA SERTANEJA..66 CASA SERTANEJA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 NOVACAR COMERCIO DE VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA NOVA CAR Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Desistência de consorcio 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

28 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Produto com vício 0 OCTUM SOLUCOES DE INTERNET E C.LTDA (CALDEIRAO) OCTUM SOLUCOES - CALDEIRAO DE OFERTAS Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 OMNI S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO OMNI S/A CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENT LOCAL Não entrega de copia do contrato 0 OPERADORA E AGÊNCIA DE VIAGENS CVC TUR LTDA CVC TUR Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ORTHOCRIN INDUSTRIA E COMERCIO LTDA COLCHOES ORTHOCRIN Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ORTIZ & FINCK LTDA - EXPRESS TREINAMENTOS ORTIZ & FINCK LTDA - EXPRESS TREINAMENTOS Recusa injustificada em prestar serviço 0 OXICOPER LTDA Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 PAGAMENTO DIGITAL - INT DE NEG LTDA - BCASH PAGAMENTO DIGITAL - INT DE NEG LTDA - BCASH Cobrança indevida. 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 PAGSEGURO INTERNET LTDA PAGSEGURO INTERNET Não entrega/demora na entrega do produto Venda enganosa 0 PANAMERICANO ADM DE CARTÕES DECRÉDITOS S/C LTDA PANAMERICANO - POÇOS DE CALDAS Cobrança indevida. 0 PANAMERICANO ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA PANAMERICANO - SÃO PAULO Cobrança indevida. 0

29 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 PANASONIC DO BRASIL LIMITADA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PARANA BANCO S/A.88. Crédito Consignado 0 PARANAIBA TELECOM - IND DE TEL CEL LTDA - OCTO.7.98 PARANAIBA TELECOM - OCTO TECNOLOGY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PAX CEMITÉRIO PARQUE LTDA PAX Garantia - Descumprimento, prazo 0 PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIMENTO PERNAMBUCANAS FINANCIADORA S/A CRED FIN E INVESTIM Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 PERNAMBUCANAS MASTERCARD Calculo de prestação em atraso 0 PEUGEOT-CITROEN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA PEUGEOT-CITROEN DO BRASIL AUTOMOVEIS LTDA Crédito Consignado 0 PHILCO - ABRANGÊNCIA TV, DVD E EQUIP - DESATIVADO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PHILCO ELETRONICOS LTDA ( ATUAL).8.56 PHILCO ELETRONICOS LTDA (ATUAL) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PHILIPS DO BRASIL LTDA (SAECO) - ENDEREÇO ATUAL PHILIPS DO BRASIL LTDA (SAECO) - ENDEREÇO ATUAL Falta de peca de reposição 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

30 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 PIPPER JOIAS LTDA EPP.8.8 PIPPER JOIAS Não entrega/demora na entrega do produto 0 PITAGORAS - SISTEMA DE EDUCACAO SUPERIOR SOCIEDADE LTDA Cobrança indevida. 0 POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA POLISHOP -VARGINHA Cobrança indevida. 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS Garantia - Descumprimento, prazo 0 PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMEN Cobrança vexatória/difamatória 0 POSITIVO INFORMATICA S/A - SIM POSITIVO INFORMATICA S/A - SIM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) PREMIO TURISMO LTDA -ME (PREMIUM TRAVEL) PREMIO TURISMO LTDA -ME (PREMIUM TRAVEL) Desistência do serviço (artigo 9 - descumprimento) 0 PREVIMIL PREVIDENCIA COMPLEMENTAR S.A PREVIMIL S.A. Crédito Consignado 0 PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 PURA PRATA LTDA - ME PURA PRATA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 QBEX COMPUTADORES LTDA QBEX COMPUTADORES Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

31 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : R F DA PURIFICACAO - ME (MULTISTOCK) MULTISTOCK Venda enganosa 0 R TREVESAN TURMINA CIA LTDA R E R AUTOMÓVEIS Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 R. G. BORGES - PIXIELETRO R. G. BORGES - PIXIELETRO - RC ELETRONIC Não entrega/demora na entrega do produto 0 RADIOHAUS COMERCIO E TECNOLOGIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA EPP RADIOHAUS COMERCIO E TECNOLOGIA DE PRODUTOS ELETRO.9.9 Produto com vício 0 RASHOP LTDA-EPP ( RASSOLIM SHOP ) RASHOP ( RASSOLIM ) Não entrega/demora na entrega do produto 0 RBS SISTEMA E SERV LTDA INFOCLUB (ACERTO CURSOS) INFOCLUB RBS - (ACERTO CURSOS AVANÇADOS) Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 RDL COMUNICAÇÕES LTDA VIA AIR Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 RECARGA FACIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA RECARGA FACIL COMERCIO DE INFORMATICA LTDA Cobrança indevida. 0 REFOR PECAS,SERVICOS E LOCACAO DE EQUIPAMENTOS LTDA EPP REFOR PECAS,SERVICOS E LOCACAO DE EQUIPAMENTOS LTD Garantia - Descumprimento, prazo 0 RICARDO ELETRO ATACADO LTDA - MATRIZ RICARDO ELETRO ATACADO LTDA - MATRIZ Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto causou danos materiais 0 Produto com vício 0 Publicidade enganosa 0 Venda enganosa 0

32 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 RITMO VEICULOS E PECAS LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ROBERT BOSCH LIMITADA - BOSCH BOSCH Falta de peca de reposição 0 Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta) 0 RODRIGO CAVALCANTI ALVES SILVA -ME - XINGUI LINGUI RODRIGO CAVALCANTI ALVES SILVA -ME - XINGUI LINGUI Venda enganosa 0 RONALDO CIOFFI - (VIOLA DE OURO) MAGAZINE VIOLA DE OURO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 RX COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA ELESHOP RX COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA ELESHOP Não entrega/demora na entrega do produto 0 S & M SERVICOS LTDA -ME (MASTER CABO POÇOS DE CALD S & M SERVICOS LTDA -ME (MASTER CABO POÇOS DE CALD Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 S L CARDOSO ASSESSORIA DE COBRANCA LTDA.9.77 S L CARDOSO ASSESSORIA DE COBRANCA LTDA Cobrança indevida. 0 SA ESTADO DE MINAS - UAI Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA SAMSUNG DA AMAZÔNIA - SÃO PAULO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA DESATUALIZADO SAMSUNG DA AMAZÔNIA - CAMPINAS DESATUALIZADO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 6 0 6

33 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA ENDEREÇO ATUAL 0 SAMSUNG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) SANTANDER LEASING S.A. A. MERCANTIL Transação Eletrônica Não Reconhecida 0 SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA CENTAURO CENTAURO.COM Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMESTICOS LTDA (ARNO) SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMESTICOS LTDA (ARNO) Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SEMP TOSHIBA S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto com vício 0 SERRALHERIA ART. SANTA EDWIRGES - JOSIAS DA SILVA SERRALHERIA ART. SANTA EDWIRGES - JOSIAS DA SILVA Serviço não concluído /Fornecimento parcial 0 SERTA DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA SERTA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SHINIKO IZZA DO BRASIL PECAS AUTOMOTIVAS LTDA SHINIKO IZZA Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta 0 SIGHTGPS IMPORTACAO E REPRESENTACOES LTDA NAVCITY NAVCITY - MATRIZ Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SILAS VIDEO SOM LTDA SILAS VIDEO SOM LTDA Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 SIMM - SOL INTEL P/ MER MOVEL DO BRASIL S.A. - MEU SIMM - SOL INTEL P/ MER MOVEL DO BRASIL S.A. - MEU Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

34 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SINGER DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA SINGER DO BRASIL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SJS IE C DE MOVEIS LIMITADA (LAGO E DUCA - ATUAL) L & D IND E CO DE MOVEIS LIMITADA - (LAGO E DUCA) Não entrega/demora na entrega do produto 0 SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA SKY - SÃO PAULO Recusa injustificada em prestar serviço 0 SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S/A Produto entregue diferente do pedido 0 SOCIEDADE COML E IMPORTADORA HERMES - COMPRA FACIL COMPRA FÁCIL S/A ( GRUPO HERMES) Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto com vício 0 Produto entregue diferente do pedido 0 SOLAR MINAS LTDA-ME 9..0 SOLAR MINAS Garantia - Descumprimento, prazo 0 SOLLO ENS E SERV DE BELEZA LTDA - EPP EMBELLEZE INSTITUTO EMBELLEZE Desistência do serviço (artigo 9 - descumprimento) 0 SOMOPAR - SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA SOMOPAR - SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SONY BRASIL LTDA.7.0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA

35 Emissão : 0/0/05 6:9 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA SPACE TECH / SPACE BR Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SUL AMERICA SERVICOS DE SAUDE S/A SUL AMERICA Descumprimento de garantia pelo convênio medico (guia) 0 TF ENTRETENIMENTO S/A (TICKETMASTER BRASIL) TF ENTRETENIMENTO S/A (TICKETMASTER BRASIL) Cobrança indevida. 0 TAM LINHAS AEREAS S/A Recusa injustificada em prestar serviço 0 TELECOMUNICACOES DE SAO PAULO S/A TELEFÔNICA TELEFÔNICA SÃO PAULO Cobrança indevida/abusiva 0 TELEMAR INTERNET LTDA OI INTERNET Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.) 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A OI Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 TELEMIG CELULAR S/A - VIVO BH DESATIVADO TELEMIG CELULAR S/A - VIVO BH DESATIVADO Cobrança indevida/abusiva 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Recusa injustificada em prestar serviço 0 TELLISTAS COMUNICACOES ONLINE LTDA TELLISTAS Venda enganosa 0 TEMPO DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA TEMPO DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0