Administração Hospitalar e Gestão de Pequenas e Médias Empresas Engenharia de Produção Sistema de Informações Secretariado Executivo Trilíngue Turismo

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1 Administração Hospitalar e Gestão de Pequenas e Médias Empresas Engenharia de Produção Sistema de Informações Secretariado Executivo Trilíngue Turismo

2 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO Com a elaboração deste Manual, O Instituto de Educação g APRESENTAÇÃO g CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES DO TERMO DE ESTÁGIO g INFORMAÇÕES AO ESTAGIÁRIO g SISTEMATIZAÇÃO DOS ESTÁGIOS SUPERVISIONADOS g NORMAS DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO g REDAÇÃO OFICIAL DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO g ESTRUTURA DE UM RELATÓRIO TÉCNICO- CIENTÍFICO Superior IESP e a Coordenação Geral de Estágios Supervisionados CGES vem a público esclarecer ao alunado os aspectos básicos concernentes à elaboração de um relatório de estágio, ou de um projeto com vistas a atender as especificidades de um trabalho de conclusão de curso - TCC, modalidade estudo de caso. Este trabalho ressalta entre outros aspectos, a extrema relevância do estreitamento da relação Universidade/Empresa/Aluno, onde a interação desses três segmentos se faz mister para dotar o alunado do instrumental prático indispensável ao desempenho de suas atividades profissionais futuras. É oportuno lembrar aos estagiários, que o trabalho de conclusão de curso não necessariamente deve originar-se das atividades de estágio.

3 CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES DO TERMO DE ESTÁGIO As atividades de Estágio estão fundamentadas na Lei nº6.494, de 07 de dezembro de 1977, regulamentada pelo Decreto Lei nº87.497, de 18 de agosto de 1982, além disso, os artigos 111, 112,113 do REGIMENTO GERAL DO IESP, da resolução nº01/97 e nas resoluções de nºs 01/1997 e 18/2003 do Conselho Deliberativo do IESP, também tratam do assunto. A Legislação citada neste documento afirma que o Estágio Supervisionado constitui uma exigência curricular, sendo formado por um conjunto de atividades que englobam a aprendizagem social, profissional e cultural, onde situações reais poderão ser contempladas pelo aluno-estagiário, posto que o mesmo estará inserido no ambiente empresarial dotado de condições que possibilitem tal aprendizado. É importante salientar que, em conformidade com a Legislação em vigor, o estágio deverá ser realizado em empresas devidamente conveniadas com o IESP, e dar-se mediante o TERMO DE COMPROMISSO celebrado entre a Faculdade e a Empresa Concedente. Oportuno se faz mencionar que o estágio não cria vínculo empregatício de qualquer natureza, e não necessariamente deverá ser remunerado. INFORMAÇÕES AO ESTAGIÁRIO O aluno estando com 75% da grade curricular cumprida, poderá matricular-se na disciplina Estágio Supervisionado observando os seguintes procedimentos: 1. Todos os documentos cadastrais encontram-se disponíveis no site do IESP ( ou na CGES; 2. Preencher o formulário CADASTRO DE ESTÁGIO em via única entregue na coordenação de estágios; 3. Contactar a empresa e definir a área de estágio, informar a CGES a empresa concedente de estágio, para que esta possa proceder o encaminhamento oficial do(a) aluno(a), bem como verificar a situação do convênio. 4. Receber da CGES, ofício designando um professor da Instituição para acompanhar todo o estágio, até entrega dos relatórios. 5. Retirar do site do IESP ou na CGES o TERMO DE COMPROMISSO em três vias, encaminhar e devolver, a primeira via devidamente assinada pela empresa a coordenação, a segunda via fica com a empresa concedente do estágio e a terceira com o(a) estagiário(a). 6. Entregar o relatório do estágio a CGES até o último dia da entrega das cadernetas do período letivo, com o parecer do supervisor da empresa e comprovação de carga horária obrigatória (300 a 360 horas de acordo com cada curso) 7. A entrega do relatório final é de caráter obrigatório, podendo o aluno ser reprovado na disciplina estágio supervisionado, caso não o entregue.

4 SISTEMATIZAÇÃO DOS ESTÁGIOS SUPERVISIONADOS 1º) - O estágio será desenvolvido observando-se: I) Matrícula (inscrição do aluno na disciplina estágio I, II ou III) II) Convênio (cadastramento da Empresa pelo aluno) III) Freqüência (celebração do termo de compromisso) IV) Parecer do professor (supervisor do estágio pelo IESP) V) Sistemática e Execução (relatório de atividades) VI) Duração e Conclusão (declaração de carga horária) 2º) -Os estágios somente serão validados mediante a apresentação formal dos documentos do item 1º. 3º) - O Aluno deverá matricular-se nos estágios obrigatórios com 75% de carga horária já cumprida (6º ao 8º), do Curso que pleiteia o grau de bacharel, observando o seguinte critério: a) Os alunos do Curso de Administração já concentram a carga horária de estágios do 6º ao 8º conforme grade curricular. b) Os alunos dos diversos Cursos do IESP que concentram sua carga horária de estágios total 360 h no 8º período podem inscrever-se nos estágios supervisionados a partir do 6º período, e conforme apresentação dos termos de compromisso, declaração de carga horária e apresentação dos relatórios se poderá validar mediante colegiado carga horária cumprida. 4º)Procedimentos Inerentes aos estágios a) O estágio deverá ser desenvolvido, numa empresa conveniada ou a ser conveniada com o IESP, com carga horária compatível com a grade curricular de cada curso, assim sendo: horas de estágio para os cursos de Turismo, Secretariado Executivo Trilíngue e Engenharia de Produção; horas para os cursos de Administração com habilitação em administração hospitalar e gestão de pequenas e médias empresas; horas para o curso de Sistema de Informação. b) O Estágio poderá ser desenvolvido em qualquer uma das áreas de concentração da grade curricular do curso em que o estagiário pleiteia o grau de bacharel, sendo-lhes oferecido através de diretrizes próprias para cada curso. c) O Estágio deve ser realizado, preferencialmente, em empresas situadas na microrregião do IESP, possibilitando o contado direto Faculdade -Empresa. Os estágios a serem realizados fora desta região, para serem aceitos, dependerão do parecer da Coordenação de cada curso, ouvida a Coordenação Geral de Estágios e Diretoria Acadêmica. 5º) O aluno poderá estagiar no próprio órgão ou empresa em que trabalha, sem obrigatoriedade de convênio desde que: I - A empresa declare expressamente o conhecimento do trabalho a ser desenvolvido pelo funcionário estagiário. II - Seja aprovado pelo Orientador do IESP; III - A empresa lhe ofereça condições de trabalho necessárias e lhe permita desenvolver o Projeto de Estágio por ele elaborado; IV - o estágio possa ser desenvolvido em setor diverso daquele em que o estagiário cumpre as suas atividades normais ou rotineiras, de forma que possa intervir, propor mudanças ou inovações, sugerir aplicação de métodos os programas de qualidades, entre outros. Obs importante: Caso o estágio venha a ser desenvolvido no mesmo setor onde o estagiário exerce suas atividades profissionais, deverá ter em vista modificações sistemáticas do mesmo, não só sugerindo como, também, apresentando um plano detalhado das propostas de inovações no setor. 6º) O aluno poderá ser APROVADO OU REPROVADO. A aprovação do relatório de estágio ou Projeto com vistas a elaboração de um trabalho de conclusão de curso -TCC do aluno está condicionada a um parecer do(a) professor(a) orientador do estágio (supervisor) e do(a) coordenador(a) dos estágios supervisionados, que atribuirão nota (mínima para aprovação 7,0 sete) para o relatório ou projeto, devendo ser lançado em caderneta e computado no CRE do aluno.

5 NORMAS DE RELATÓRIO DE ESTÁGIO Este documento dispõe sobre as normas e modelos de relatório de estágio adotados para elaboração de Relatório de Estágio curricular nos cursos IESP. Para efeito de elaboração de Relatório, dever-se-ão ser observadas as seguintes normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT: NBR 6023 de agosto/2002 Normas de Referências NBR 6024 de agosto/2003 Norma de Numeração progressiva das Seções NBR Normas de Sumário NBR 6028 de maio/2003 Normas de Resumos NBR de agosto/2002 Norma de Citações NBR de agosto/1989 Norma de Apresentação de Relatório Técnico-científico NBR de agosto/2002 Norma de Apresentação de Trabalhos Acadêmicos Os Elementos Pré-Textuais são as páginas cujas informações se colocam de forma anterior ao corpo principal do texto do Relatório, sendo representados pelos seguintes componentes: CAPA A capa é um elemento idenficador do relatório. INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA PARAÍBA COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR: subtítulo Observando as normas supracitadas, os autores de Relatório de Estágio deverão ainda obedecer às exigências adotadas pelo IESP, específicas desta Coordenação de Estágio, como segue. Quanto a sua estrutura, o Relatório deverá obedecer à seguinte seqüência: 1. Elementos Pré-Textuais 2. Elementos Textuais 3. Elementos Pós-Textuais João Pessoa 2005

6 FOLHA DE ROSTO Fonte principal de identificação de um documento. INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA PARAÍBA COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RESUMO Deve ser iniciado de maneira direta evitando o texto inicial conter frases tipo : Este relatório... O presente relatório... RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR: subtítulo AUTOR (ALUNO) ORIENTADOR Relativo a... horas Período de.../.../... a.../.../... Empresa Endereço Área João Pessoa 2005 LISTAS Deve ser redigido em um único parágrafo. Para o caso de uso de siglas, símbolos, tabelas, quadros entre outras ilustrações, elaborar listas de acordo com o tipo de cada ilustração como indicado pela NBR elaboração de trabalhos acadêmicos da ABNT. LISTA DE SIGLAS ( OU OUTRAS LISTAS) RESUMO Descrição concisa do conteúdo e delineamento do trabalho desenvolvido apresentando de maneira sucinta o resultados e conclusões. Deve ser elaborado um resumo informativo com até 500 palavras, seguindo as orientações da NBR 6028 Resumo da ABNT. ONU Organização das Nações Unidas OIT Organização Internacional do Trabalho...

7 SUMÁRIO Último elemento pré-textual, sua elaboração é descrita pela NBR 6027 Sumário da ABNT. Serve para remeter ao texto suas partes às páginas referidas. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO OBJETIVOS OBJETIVO GERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS REFERENCIAL TEÓRICO PROCEDIMENTOS EXPERIMENTAIS DISCUSSÃO DOS RESULTADOS CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES ANEXOS AGRADECIMENTOS REFERÊNCIAS Os Elementos Textuais se referem ao texto principal do Relatório, sendo representados pelos seguintes componentes: 1 INTRODUÇÃO Introduz o assunto de maneira geral sem detalhamento, informa o que faz, o que contém o relatório, quando foi realizado o estágio, onde foi realizado de forma breve, e porque foi redigido. 2 OBJETIVOS Apresentados de maneira clara e sucinta o que se vai alcançar com as atividades desenvolvidas. 3 REFERENCIAL TEÓRICO Descrição das teorias relacionadas ao desenvolvimento da atividade de trabalho descrita. Podendo ser dividida de forma idêntica a outro trabalho acadêmico (projeto de pesquisa, monografia etc.) a divisão deve ser seguida a orientação de numeração da NBR apresentação de trabalhos acadêmicos da ABNT. 4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Descrição dos processos metodológicos realizados no trabalho de estágio. Descrição detalhada do ambiente de desenvolvimento de estágio. 5 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS Apresentação e discussão dos resultados obtidos com a atividade desenvolvida, podendo, ser apresentados de forma quantitativa e qualitativa. 6 CONCLUSÃO E RECOMENDAÇÕES Finalizando a parte textual do relatório a conclusão e recomendações, deve conter as deduções obtidas com a realização das atividades ou da discussão realizada apresentados de maneira clara e lançando as recomendações para novos trabalhos ou de ordem prática dos processos.

8 Os Elementos Pós-Textuais, por sua vez, se referem aos elementos posteriores aos elementos textuais, sendo representados pelos seguintes componentes: ANEXOS (opcional) AGRADECIMENTOS (opcional) REFERÊNCIAS (obrigatório) Quanto ao formato do papel utilizado para confecção de Monografia, é obrigatório o uso de papel no formato A4 (210X297 mm), devendo o conteúdo destes documentos será impresso apenas no verso das folhas, excetuando-se a Folha de Rosto com a Ficha Catalográfica no verso. Quanto à formatação do texto no Relatório, dever-se-á obedecer aos seguintes critérios: Margem superior 3,0 cm Margem inferior Margem esquerda Margem direita Cabeçalho (opcional) Rodapé (opcional) Espaço entrelinhas Recuo da primeira linha de parágrafo 2,0 cm 3,0 cm 2,0 cm 1,25 cm 1,25 cm Duplo 2,0 cm Quanto à formatação da fonte do texto digitado no Relatório, exige-se a utilização do estilo de fonte Times New Roman. Para o texto corrido, dever-se-á ser utilizado o tamanho 12 da fonte. E para as notas de rodapé, legendas e outros destaques de cabeçalho e rodapé, exige-se o tamanho 10 da fonte. Todo o texto deverá ser digitado em espaçamento duplo, excetuando-se o cabeçalho e o rodapé que devem ser em espaço simples, quando houver, bem como as notas de rodapé explicativas, legendas e citações destacadas, onde deverá ser utilizado o espaçamento simples. Quanto ao método de chamada de citações no Relatório, exige-se a utilização do sistema AUTOR-DATA. Dessa forma, as notas de rodapé obrigatoriamente só serão utilizadas enquanto notas explicativas, localizadas no fim da página, isto, quando extremamente necessário. Quanto à paginação ou disposição seqüencial das páginas de Relatório, a contagem das páginas, para efeito de numeração, deverá começar a partir da primeira folha após a capa, ou seja, apenas as capas não fazem parte desta contagem. A numeração das páginas, entretanto, deverá ser apresentada a partir da Introdução, disposta em algarismos arábicos nas páginas do texto, em conjunto com o cabeçalho, quando houver, ou disposta na margem superior dos documentos. Estes algarismos deverão estar situados, ainda, no canto superior à direita, em respeito também à margem direita. Para facilitar a organização do trabalho, recomenda-se a criação de arquivos separados para cada seção do Relatório, além das partes pré-textual e pós-textual. Nesse caso, o número de páginas dos elementos pré-textuais, excetuando-se a capa, deve ser levado em consideração. De outra forma, caso o autor trabalhe a elaboração de seu Relatório em um único arquivo de processador de texto (Word), este

9 poderá utilizar, ainda, dos recursos de quebra de seção, para cada parte do seu texto. Recomenda-se, ainda, a realização diária (ou de outra forma periódica constante) de back up s de segurança dos arquivos de Monografia. Esta Coordenação de Curso não se responsabiliza por perda de arquivos e não cumprimento do calendário de estágio por parte dos alunos nela matriculados, diante da falta de segurança dos seus meios eletrônicos utilizados. A cor da impressão do caractere da Monografia deverá ser obrigatoriamente a cor preta para todos os textos. Imagens (fotografias, ilustrações, etc...), tabelas e quadros poderão ser coloridos. Outros procedimentos não referendados nestas normas, e não dispostos nas normas da ABNT, terão o seu uso definido a critério desta coordenação de estágio. Quaisquer alterações nestas normas deverão ser automaticamente comunicadas aos alunos estagiários e seus respectivos Orientadores. João Pessoa, 17 de agosto de Coordenadora de Estágio: Profª. Ms. Maria da Conceição Monteiro Cavalcanti Elaboração: Profª. Ms. Edilene Galdino dos Santos Redação oficial do relatório de estágio O aluno deverá redigir um documento que conste sua experiência no local de estágio, contemplando as atividades desenvolvidas, os resultados alcançados e uma análise crítica sobre o tema abordado. Um Relatório técnico das atividades desenvolvidas pelo aluno na empresa poderá ainda propor sugestões de melhoria para a organização se necessário. ESTRUTURA DE UM RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO CAPA FOLHA DE ROSTO RESUMO LISTAS (ilustrações, tabelas, quadros, abreviaturas, siglas, etc.) SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GERAL 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3 REFERENCIAL TEÓRICO (esta seção pode ser dividida de acordo com outro trabalho acadêmico projeto de pesquisa, monografia etc.) 4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 5 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS 6 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES ANEXOS AGRADECIMENTOS REFERÊNCIAS Dúvidas poderão ser tiradas por coordestagio@iesp.edu.br ou pelo fone Maria da Conceição Monteiro Cavalcanti Coordenadora Geral de Estágios Supervisionados