Prêmio ABRALOG de Logística. Soluções Logísticas no Agronegócio

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1 Prêmio ABRALOG de Logística Soluções Logísticas no Agronegócio

2 Sumário 1. Informações Gerais Política de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade Projeto Dificuldade Encontrada Resultado e Benefício

3 1. Informações Gerais Empresa Provedor Logístico: GOLDEN CARGO TRANSPORTE E LOGÍSTICA LTDA Endereço: Estrada dos Alpes, 855 Barueri / SP Contato: Ricardo Melchiori Diretor Operacional / Shirley Dantas Gerente Nacional de Logística / Tullio Sanches Coordenador de Inteligência Logística Telefone: (11) / (11) / (11) Ricardo.melchiori@goldencargo.com.br; shirley.dantas@goldencargo.com.br tullio.sanches@goldencargo.com.br Segmento: Transporte e Armazenagem de Defensivos Agrícolas Fundação: São Paulo/SP, anos de atividades Tonelagem transportada Quantidade de entregas CTRCs Tonelagem movimentada (armazenagem) Quantidade de unidades 9 CDs e 2 Escritórios Certificação SASSMAQ (ABIQUIM) Sistema de Qualidade e Segurança Pisca Alerta Golden Empresa Contratante: FMC Agricultural Solutions Contato: Rodrigo Sanches Telefone: (19) rodrigo.sanches@fmc.com Segmento: Agroquímico Título do Projeto Soluções Logísticas no Agronegócio Resumo do Projeto: Vislumbrando o potencial do mercado, a FMC amplia suas fronteiras agrícolas, com a abertura de um CD no prédio da Golden Cargo para atendimento à seus clientes direto da região de Balsas-MA. Categoria: Terceirização em Logística 2

4 2. Política de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade Nós da Golden Cargo estamos comprometidos em fornecer soluções em Logística com Segurança e Qualidade, preservando a Saúde e o Meio Ambiente. Nossas atividades são dirigidas pelos seguintes princípios: Valorizar a segurança das pessoas acima de tudo. Melhorar continuamente os processos e sistemas de forma a garantir a qualidade dos serviços. SSMA são considerados e são parte integrante de todos os negócios, processos, operações e projetos. Atuar de forma preventiva e responsável. Atender a legislação vigente. Ser ético e transparente em nossas ações. Promover o desenvolvimento das pessoas num ambiente participativo. Estabelecer relações de respeito e confiança com clientes, fornecedores, colaboradores e a sociedade. Somos todos responsáveis pelo cumprimento destes princípios e a liderança pela sua disseminação. Oswaldo D. Castro Jr. - Diretor-Geral 3

5 2.1. Negócio Especialistas em Soluções Logísticas para o Agronegócio Visão Ser um agente essencial para o crescimento do nosso cliente Missão Criar soluções logísticas competitivas para o agronegócio, garantindo as melhores práticas de SSMAQ através de ações comprometidas com o desenvolvimento sustentável, atendendo aos clientes, acionistas, colaboradores e comunidade Valores Ética e transparência; Atuação preventiva e responsável em SSMAQ; Valorização e desenvolvimento das pessoas; Relações de confiança e respeito; Ambiente participativo. 4

6 3. Projeto 3.1. Metodologia, Solução, Ferramentas utilizadas, Equipamentos, Software, Hardware, Processo de Implantação e Investimento. Atualmente, a região MAPITOPA (Maranhão, Piauí, Tocantins e Para) uma das novas fronteiras agrícola do Brasil, possui ha plantados e disponibilidade de ha para expansão, o que por si só gera grandes projetos para o segmento do Agronegócio. A cada safra, esta região se destaca pelo seu elevado crescimento econômico, o que tem atraído embarcadores ligados ao segmento de produtos para o Agronegócio, gerando assim uma grande expectativa de oportunidades de negócio para o segmento logístico na região. Nesta linha, a FMC Agricultural Solutions, que faz parte da FMC Corporation, um grupo empresarial da área química fundado em 1883, nos Estados Unidos, que pesquisa e desenvolve soluções de ponta e tecnologias avançadas para vários setores de indústria e entre eles o setor agrícola, possui para os próximos anos grandes planos de crescimento para esta região. Dentro do desenvolvimento desses planos, na sua avaliação prévia, a FMC constatou que seria inviável o cumprimento das metas de crescimento no formato de operação anterior, distribuição direta com origem em Uberaba-MG -, já que seu principal nicho de negócio está na operação repique (necessidade imediata pelo cliente na aplicação de produto fungicida, herbicida, inseticida ou mesmo fertilizante), que exige uma enorme competitividade de prazo para atendimento. A FMC até então possuía 9 Centros de Distribuição espalhado pelo Brasil, estando apenas a região MAPITOPA deficiente de no quesito tempo de resposta no atendimento, o que prejudicaria os seus planos de crescimento, devido a distância para atendimento nessa região. Assim foi gerado o projeto atual. Convencidos da necessidade de um CD na região iniciou-se o estudo de viabilidade financeira, do custo versus beneficio que a abertura de um CD na região proporciona. 5

7 Pioneira na região, a Golden Cargo já havia visualizado o crescimento desta fronteira agrícola, em meados de 2011, e havia iniciado os estudos de posicionamento geográfico, a viabilidade financeira e as estratégias operacionais para instalação de uma unidade na região. Escolhida a cidade de Balsas MA (BSB), verificou que a Infraestrutura da cidade era deficiente no quesito de instalações logísticas, o que exigiu uma parceria para construção de um armazém apropriado, para um centro logístico; iniciando suas atividades naquela localidade em meados de Julho/2012. A partir desta nova base operacional, foi redesenhada toda malha de atendimento, tornando este novo hub um ponto estratégico e competitivo para o atendimento naquela região com disponibilidade e tecnologia de armazenagem bem como rede de transporte visando à redução do lead time de atendimento aos clientes. A iniciativa da implantação do novo CD obteve grande receptividade da indústria e dos fazendeiros locais, que vislumbraram os incrementos necessários de desenvolvimento que convergiram com os planos da FMC de expansão, uma vez que preencheu suas expectativas no que tange locais apropriados para acondicionamento e segurança na armazenagem de produtos agroquímicos; Diante dessa premissa, foi implantado em 2013, a parceria entre Golden e FMC para o projeto CD FMC na região do MAPITOPA. Para concretização dessa parceria foi decisivo: A oportunidade de crescimento que a região oferece para ambas as empresas. A malha logística atendida pela filial Golden Cargo BSB (Balsas-MA). Os resultados obtidos com este novo desenho logístico foram: Redução em até 50% no lead time de atendimento ao cliente. Redução de custos com frete em 4% (considerando transferência, distribuição e Armazenagem); Necessidade zero de investimento tendo em vista a terceirização logística, o que não gerou risco para a FMC. 6

8 A garantia de uma operação já implantada, tendo em vista a expertise do operador contratado Golden Cargo; Além desses pontos, devemos destacar que para garantir a rastreabilidade dos lotes, os produtos serão armazenados em estrutura porta-palete, contemplando apenas 01 (um) SKU por posição palete, respeitando as peculiaridades de cada produto, tais como: lote, compatibilidade, entre outros. O projeto prevê ainda troca de dados através de meio eletrônico - EDI, onde WMS-Golden irá administrar o processo juntamente com os gestores de estoques da FMC, priorizando os atendimentos de acordo com as demandas mais críticas; E para gerenciar toda a operação, foram implantados naquela unidade os sistemas Logix, da TOTVS, módulos de TMS (Transport Management System) e WMS (Warehouse Management System), com Rádio Frequência e uma série de consultas e relatórios, disponíveis também via WEB, facilitando a integração entre os sistemas da Golden Cargo e da FMC. Outra facilidade que o Centro Logístico de Balsas complementou as demandas da FMC e seus clientes é a possibilidade de armazenagem na modalidade de Armazém Geral, onde os clientes das FMC, na sua grande maioria rede de fazendas, podem em certas épocas do ano, armazenar os produtos já faturados pela FMC, mas com necessidade de entregas em dias específicos passando a guardá-los num ambiente mais seguro e controlado do que nos armazéns de fazenda os quais são mais frágeis nos quesitos segurança e controle de processos. Este serviço conta ainda com serviço de agendamento de entregas para facilitar a logística de recebimento nas fazendas, indo assim os produtos ao campo no momento de sua aplicação nas lavouras. Como a fronteira agrícola é extensa, para constante atualização da malha logística, a Golden disponibiliza para a FMC uma equipe específica que analisa e está constantemente redesenhando a malha de distribuição para melhor atendimento e diminuição dos tempos de trânsito. Com essa parceria haverá um incremento de 15% no market share para região, proporcionando ganho de escala, impulsionando seu faturamento bem como amenizando o ímpeto da concorrência na região. 7

9 4. Dificuldade encontrada Verificado a potencialidade da região, absorvida a ideia de um melhor escoamento e acondicionamento dos produtos, o pioneirismo da FMC casa perfeitamente com os investimentos feitos pela Golden Cargo na região. Vale destacar que durante a implantação deste projeto nos deparamos com dilações de prazos não previstos inicialmente, que acarretou em atrasos para o início efetivo das operações. Ainda assim, a principal dificuldade encontrada para viabilizar o início da operação da FMC na filial Golden Cargo - BSB foi readequação da malha rodoviária, gerando uma redução de lead time na entrega, que justificasse a abertura de um CD para faturamento; Atualmente, a região MAPI era atendida por 4 filiais distintas da Golden Cargo e com a revisão da Malha passa a ser atendida 100% por BSB, bem como as transferências entre BSB para atendimento da região TOPABA (AUX Araguaína e LEM Luiz Eduardo Magalhães ), garantido assim o faturamento de 100% da região MAPITOPA atendida por BSB. 8

10 5. Resultado e Benefícios Para a FMC, a abertura do CD em Balsas traz grandes expectativas em relação ao: Aumento de participação na região do MAPITOPA visto que para atendimento dessas regiões em momento de repique, o produtor precisa do produto rapidamente para aplicação. Redução do prazo de entrega em até 50%. Expectativa de redução no custo logístico com a consolidação de carga na transferência de Uberaba/MG para Balsas/MA. Expectativa de um crescimento expressivo para essas regiões, tendo em vista o CD próximo dos clientes, apostando no crescimento da região e, consequentemente, ajudando nossos clientes com maior agilidade e eficiência nas entregas de seus produtos. Solução de serviços de Armazém Geral para os clientes da FMC fazendeiros e produtores rurais, que não mais precisam armazenar os produtos faturados pela indústria em seus depósitos de fazenda, minimizando riscos de assaltos e extravios bem como garantindo a disponibilidade do produto no ato de sua aplicação através dos serviços de agendamento de entregas. 9