Oi ATENDE: *144 do seu Oi ou 1057 de qualquer telefone fixo ou acesse

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1 Via PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 OFERTA VÁLIDA DE 16/04/2012 a 18/06/2012. Certificamos a sua adesão à PROMOÇÃO MÃES - ABR/12, que consiste em um Pacote ilimitado de minutos mensais em chamadas locais originadas do Móvel para outro Móvel ou para fixo de qualquer operadora, pré franquia contratada. E na concessão mensal de até (mil) mensagens de texto, até 150 (cento e cinquenta) mensagens multimídia, por mês, para qualquer móvel, 50 (cinquenta) mensagens de texto, por mês, no período de até 3 meses, para qualquer operadora móvel e um desconto mensal na assinatura do plano contratado de voz. A presente promoção também concede os seguintes pacotes opcionais: um desconto promocional percentual mensal sobre o valor do Plano Dados contratado, um pacote de Mensagens Ilimitado, pacote Ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional, originadas pelo CSP 14, do Móvel para outro Móvel e fixo de qualquer operadora e Roaming Nacional na rede, plano de Velox 3G (disponível apenas para o a cidade de Londrina a partir do 110) e Rdio Músicas Ilimitadas. Os planos elegíveis a esta Promoção são: plano 60, 110, 220, 400, 600, 800, 1250, 300, 550, 800 e 1250, mediante as condições estabelecidas neste Termo de Adesão. DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO: Nome Completo: CPF: Data de nascimento:. /. /... Nº do (. ) Data da Adesão:. /. /.... Plano : Pacote de Dados: Chip (ICCID): Aparelho (IMEI): Código do PDV: Plano Dados, internet no seu. 100MB 200MB 500MB 1GB 2GB Mensagens Ilimitadas* Sim Não * Compartilhado por todos os dependentes DDD e Roaming Ilimitado* Sim Não * Compartilhado por todos os dependentes Velox 3G** 150MB 250MB 500MB 2GB 5GB Rdio Músicas Ilimitadas * * Oferta disponível apenas para o a cidade de Londrina a partir do 110 Sim Não

2 Via INCLUSÃO DE DEPENDENTES DO PLANO (PARA CASOS DE OI FAMILIA+) Nº do Dependente 1 ( 300, 550, 800 ou 1250) Dependente 2 ( 550, 800 ou 1250) Dependente 3 ( 800 ou 1250) Dependente 4 ( 1250) Chip (ICCID) Aparelho (IMEI) Pacote de Dados Rdio Músicas Ilimitadas Assinatura do dependente (apenas se já for Cliente Conta) Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal (SMP) no(s) plano(s) de serviço(s) acima descrito(s), bem como na oferta anexa. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora. ASSINATURA DO CLIENTE

3 Via Cliente PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 OFERTA VÁLIDA DE 16/04/2012 a 18/06/2012. Certificamos a sua adesão à PROMOÇÃO MÃES - ABR/12, que consiste em um Pacote ilimitado de minutos mensais em chamadas locais originadas do Móvel para outro Móvel ou para fixo de qualquer operadora, pré franquia contratada. E na concessão mensal de até (mil) mensagens de texto, até 150 (cento e cinquenta) mensagens multimídia, por mês, para qualquer móvel, 50 (cinquenta) mensagens de texto, por mês, no período de até 3 meses, para qualquer operadora móvel e um desconto mensal na assinatura do plano contratado de voz. A presente promoção também concede os seguintes pacotes opcionais: um desconto promocional percentual mensal sobre o valor do Plano Dados contratado, um pacote de Mensagens Ilimitado, pacote Ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional, originadas pelo CSP 14, do Móvel para outro Móvel e fixo de qualquer operadora e Roaming Nacional na rede, plano de Velox 3G (disponível apenas para o a cidade de Londrina a partir do 110) e Rdio Músicas Ilimitadas. Os planos elegíveis a esta Promoção são: plano 60, 110, 220, 400, 600, 800, 1250, 300, 550, 800 e 1250, mediante as condições estabelecidas neste Termo de Adesão. DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DO PLANO: Nome Completo: CPF: Data de nascimento:. /. /... Nº do (. ) Data da Adesão:. /. /.... Plano : Pacote de Dados: Chip (ICCID): Aparelho (IMEI): Código do PDV: Plano Dados, internet no seu. 100MB 200MB 500MB 1GB 2GB Mensagens Ilimitadas* Sim Não * Compartilhado por todos os dependentes DDD e Roaming Ilimitado* Sim Não * Compartilhado por todos os dependentes Velox 3G** 150MB 250MB 500MB 2GB 5GB Rdio Músicas Ilimitadas * * Oferta disponível apenas para o a cidade de Londrina a partir do 110 Sim Não

4 Via Cliente INCLUSÃO DE DEPENDENTES DO PLANO (PARA CASOS DE OI FAMILIA) Nº do Dependente 1 ( 300, 550, 800 ou 1250) Dependente 2 ( 550, 800 ou 1250) Dependente 3 ( 800 ou 1250) Dependente 4 ( 1250) Chip (ICCID) Aparelho (IMEI) Pacote de Dados Rdio Músicas Ilimitadas Assinatura do dependente (apenas se já for Cliente Conta) Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação de Serviço Móvel Pessoal (SMP) no(s) plano(s) de serviço(s) acima descrito(s), bem como na oferta anexa. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora. ASSINATURA DO CLIENTE

5 14 BRASIL TELECOM CELULAR S.A. (), inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , prestadora de Serviço Móvel Pessoal, com sede na Cidade de Brasília, Distrito Federal, no SIA/Sul, Conjunto D, Bloco B, resolvem celebrar o presente Termo de Adesão (TERMO), oferece PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 nos termos deste Regulamento: PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 A PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 nas condições deste Regulamento é válida para os clientes que aderirem a presente oferta em todos Estado do PR. DESCRIÇÃO DA PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 1. A PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 corresponde a um pacote ilimitado de minutos mensais em chamadas locais originadas do Móvel para outro Móvel ou para telefone fixo de qualquer operadora, pré franquia contratada, e um Pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional, originadas pelo CSP 14, do Móvel para outro Móvel e telefone fixo de qualquer operadora, Roaming Nacional na rede (pacote opcional), Mensagens Ilimitadas (pacote opcional), Plano Dados com desconto promocional percentual mensal sobre seu valor (pacote opcional), plano de Velox 3G (opcional, disponível apenas para o a cidade de Londrina a partir do 110) e Rdio Músicas Ilimitadas (pacote opcional), na concessão mensal de até 50 (cinquenta) mensagens de texto, por mês, para telefone móvel de qualquer prestadora (com outorga no Brasil) durante o período de até 3 meses, dependendo da data de ativação da linha, desde que o cliente ative o Móvel em um dos planos pós-pagos elegíveis (conforme item 3.1). 1.1 Os clientes que aderirem à promoção terão direito a desconto percentual mensal, sobre o valor da assinatura da oferta contratada de voz por 12 meses renováveis automaticamente salvo manifestação em contrário. O valor deste desconto varia de acordo com o plano contratado conforme demonstrado no item 3.5 ou Promocionalmente, durante os três primeiros meses a partir da data de adesão a oferta, os minutos não utilizados no mês serão cumulativos para serem utilizados no mês seguinte. A critério da este benefício poderá ser prorrogado. 2. REGRAS GERAIS 2.1 Chamadas Locais: entende-se por chamadas locais as ligações originadas pelo cliente Móvel e destinadas a um número Móvel ou fixo de mesmo DDD onde a chamada é efetuada. Sendo assim, o pacote ilimitado de minutos é válido para chamadas locais na área de registro do cliente ou em roaming dentro da rede. 2.2 O pacote ilimitado de minutos em ligações locais será ativado em até 24 (vinte e quatro) horas após sua adesão. 2.3 O pacote ilimitado de minutos é válido apenas para as ligações locais de voz não simultâneas, não sendo abrangidas pelo serviço e sendo vedadas pelo presente Regulamento, as prestações de serviços, comodidades e facilidades adicionais, tais como, chamadas em conferência, resgate de mensagens da Caixa Postal, transmissão de dados, portais de voz, chats, chamadas a cobrar e ligações de longa distância. 2.4 O pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional e roaming nacional será ativado em até 24 (vinte e quatro) horas após sua adesão (pacote opcional). 2.5 O pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional é válido simultaneamente com a franquia contratada e apenas para as ligações de voz de longa distância nacional quando originadas pelo CSP 14, do Móvel para outro Móvel e

6 telefone fixo de qualquer operadora, não simultâneas, e Roaming Nacional na rede. Não sendo abrangidas pelo serviço e sendo vedadas pelo presente Regulamento, as prestações de serviços, comodidades e facilidades adicionais, tais como, chamadas em conferência, resgate de mensagens da Caixa Postal, transmissão de dados, portais de voz, chats e chamadas a cobrar. 2.6 As mensagens de texto concedidas na promoção são válidas apenas para a modalidade SMS, não sendo válidas para mensagem multimídia (MMS), tem duração de até 3 meses, após adesão ao plano escolhido. As mensagens são válidas após o término do pacote de SMS do plano contratado. 2.7 As mensagens de texto concedidas no pacote ilimitado de SMS são válidas para envio do Móvel contratado para qualquer Móvel do Brasil. Não estão contemplados Torpedos enviados em roaming internacional ou para terminais de operadoras internacionais. 2.8 Não será válida a utilização do pacote Ilimitado de SMS para envio de Torpedos com finalidade comercial ou publicitária, ou seja, para o envio de mensagens publicitárias e outras de semelhante natureza, sendo aplicáveis apenas as mensagens de cunho pessoal. Se tal prática for constatada, a promoção será automaticamente cancelada. 2.9 Nos Planos à Vontade, poderá ser considerado mau uso ou uso abusivo do pacote de torpedo ilimitado na hipótese de utilização superior a (dez mil) torpedos SMS em único mês, hipótese em que a poderá suspender, cancelar ou restringir a concessão da promoção, caso apurada a utilização indevida Para os Planos à Vontade será considerado mau uso ou uso abusivo do pacote de torpedo ilimitado na hipótese de utilização superior a (cinqüenta mil) torpedos SMS em único mês, hipótese em que a poderá suspender, cancelar ou restringir a concessão da promoção, caso apurada a utilização indevida O plano Dados será ativado em até 24 (vinte e quatro) horas após sua adesão O plano de Velox 3G (disponível apenas para o a cidade de Londrina a partir do 110) 2.13 Os planos de serviço indicados no item 7.12 e, consequentemente, os preços mensais com o desconto, serão reajustados na forma prevista no Contrato de Prestação do Serviço Móvel Pessoal, aplicando-se sobre os valores reajustados o mesmo percentual de desconto que foi utilizado na indicação do benefício demonstrado na tabela do item 3.5 ou Os clientes que só poderão adquirir um plano de Velox 3G se comparem um plano de Dados. 3. ELEGIBILIDADE 3.1 São elegíveis a PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 (a) os novos e atuais clientes que aderirem aos planos 60, 110, 220, 400, 600, 800, 1250 e os planos 300+, 550+, 800+, 1250+, inclusive seus dependentes de acordo com a regra descrita no item 4.2, durante o período de 16/04/2012 a 18/06/2012. (b) clientes do Plano Cartão ou Controle que migrarem para um dos planos de voz descritos no item 3.1 (a) durante o período de 16/04/2012 a 18/06/ São elegíveis a PROMOÇÃO do Velox 3G na oferta MÃES - ABR/12 (a) atuais e novos clientes a partir do 110; (b) clientes que aderiram a um plano Dados com valor promocional; (c) clientes residentes da cidade de Londrina 3.2 A adesão aos planos de serviços, desta oferta, é pessoal e intransferível, sendo exclusiva aos clientes dos planos pós-pagos

7 da enumerados neste instrumento bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste Regulamento, seja a que título for. 3.3 Para esta oferta, são permitidas até, no máximo, 5 (cinco) ativações de Chip atrelado ao mesmo CPF, dependendo do Plano contratado. Os Planos ativados no mesmo CPF poderão ser ou não incluídos em uma única fatura, ficando a critério do cliente. Somente são cadastrados obrigatoriamente numa mesma fatura: titular e dependentes do plano. 3.4 Os Dependentes, de acordo com o item anterior, concordam e autorizam com a divulgação das informações relativas às chamadas realizadas através de seu Móvel ao Cliente Titular, bem como seu devido detalhamento no documento de cobrança a ser enviado e pago pelo Cliente Titular. 3.5 O valor do pacote ilimitado de minutos em ligações locais é de R$35,00 (trinta e cinco Reais). Promocionalmente, o cliente não será cobrado pelo pacote. 3.6 O valor do pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional e roaming nacional estão disponíveis no Anexo I. 3.7 As faixas de descontos mensais e respectivos Planos elegíveis a essa Promoção (clientes que optaram ou não pelo pacote ilimitado de longa distância nacional) estão disponíveis no Anexo I. 3.8 As faixas de desconto mensal dos planos Dados por terminal (pacote opcional) estão disponíveis no Anexo I. 3.9 O valor promocional do pacote Ilimitado de SMS está disponível no Anexo I. 4. UTILIZAÇÃO DOS BENEFÍCIOS 4.1 O Cliente Titular recebe um desconto mensal sobre o valor da assinatura do plano de voz contratado na fatura do seu, conforme Anexo I não cumulativo, por 12 meses renováveis automaticamente salvo manifestação O desconto concedido aos Clientes Participantes desta Promoção está condicionado a sua adimplência durante o período de concessão dos benefícios relativos ao Plano contratado A primeira conta poderá ser pró rata com valor equivalente ao período entre a data de ativação do plano e a data de encerramento da fatura. 5. CANCELAMENTO 5.1 A presente Oferta ficará rescindida nas seguintes hipóteses: (a) Migração para um Plano de serviço prépago ou plano pós-pago inferior ao contratado ou qualquer plano que não seja elegível à PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 ; (b) Transferência de Titularidade; (c) Cancelamento do Plano de voz contratado; (d) Troca de DDD; (e) Alteração do número por solicitação do cliente; (f) Inadimplência do Cliente Titular e/ou os Dependentes junto a ; (g) Adesão à outra Promoção, não compatível com a presente; (h) Cancelamento do Pacote ilimitado de minutos em ligações locais; (i) Cancelamento do Pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância nacional e roaming nacional, quando contratado; (j) Cancelamento do Pacote Ilimitado de SMS, quando contratado; (k) Cancelamento ou do Plano Dados, quando contratado; 5.2 Caso o Cliente já seja um cliente Dados e opte por ativar um novo Plano Dados, alterando o seu Plano atual, sua Oferta será substituída e ficará rescindida nas seguintes hipóteses:

8 (a) Migração para um Plano Dados superior ou inferior ao contratado ou qualquer plano Dados que não seja elegível à oferta Mães ABR/12; (b) Cancelamento do Plano Dados e ativação de um novo Plano Dados; (c) Adesão à outra Oferta, não compatível com a Oferta Mães ABR/ Caso a identifique quaisquer irregularidades na utilização da promoção ou não cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente participante da promoção. 5.4 A presente oferta é destinada para clientes pessoa física. Caso seja apurado o uso indevido da linha Móvel (pacote ilimitado), o que será apurado mediante a evidencia de utilização acima de minutos por três meses consecutivos, caso comprovado, o cliente poderá perder os benefícios da oferta e ainda efetuar o pagamento das ligações excedentes a minutos mês. 5.5 Caso seja apurada fraude na utilização de qualquer um dos serviços que a compõe, o cliente poderá perder os benefícios da oferta, devendo o mesmo arcar com as ligações realizadas. 5.6 Tendo em vista o desconto nos seguintes serviços opcionais: plano de Dados (a partir de 100MB); pacote de SMS Ilimitado; DDD e Roaming Nacional se, em até 12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do plano de voz contratado, migração para um plano inferior ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa de até R$ 167,00 (cento e sessenta sete reais) proporcionais ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta. 5.7 Tendo em vista o desconto nos Velox 3G (disponível para os clientes do Estado de São Paulo e Triângulo Mineiro) se, em até 12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do plano de voz contratado, migração para um plano inferior ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa de até R$ 178,00 (cento e setenta oito reais) proporcionais ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta. 6. CONSUMO 6.1 Depois de utilizado o bônus em mensagens de texto, as mensagens de texto adicionais serão cobradas com base na tarifa vigente. 6.2 A velocidade de transferência de dados é de até 1 Mbps, considerada como velocidade máxima nominal, e pode sofrer oscilações e variações conforme condições topográficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmissão, como condições climáticas, velocidade de movimento e número de clientes associados e inclusive os decorrentes de fatores externos a rede da prestadora Os Planos Dados (pacote opcional) possuem limite de tráfego mensal. Caso haja consumo mensal excedente ao tráfego máximo da franquia do Plano Dados contratado, a taxa de transmissão será reduzida para até 150Kbps A franquia do Plano Dados não pode ser compartilhada entre os integrantes dos Planos. 7. DISPOSIÇÕES GERAIS 7.1 Caso o Cliente fique inadimplente e/ou tenha a prestação do serviço de SMP suspensa, não gozará dos benefícios da PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 até que quite seus débitos. 7.2 Se o Cliente der causa à interrupção da prestação do serviço de SMP ou à rescisão do

9 contrato, não poderá compensar o período em que não usou o benefício. 7.3 Caso o Cliente Titular queira saber sobre a possibilidade de acumular os benefícios desta Promoção com outras, atuais ou futuras, deverá verificar o site, comparecer a uma das lojas ou pelo nº. *144 do Móvel, ou do número 1057 para chamadas realizadas de um telefone fixo. 7.4 Na hipótese de sua não utilização, o valor monetário correspondente ao benefício desta Promoção não será devolvido em moeda corrente ou em qualquer outra forma que não seja a prevista neste Regulamento. 7.5 A PROMOÇÃO MÃES - ABR/12 tem validade de 12 meses e será renovada automaticamente caso não exista manifestação. 7.6 O valor mensal da promoção poderá ser reajustado pela, observado o período mínimo de 12 meses, contados da data do lançamento comercial da promoção, ou na menor periodicidade permitida por lei. 7.7 Os valores referentes à assinatura e ao tráfego excedente no presente plano podem ser alterados na forma da legislação em vigor e estão sujeitos a reajuste. 7.8 Se o cliente mudar para um plano póspago de franquia superior, caso exista uma Oferta para o novo plano contratado, o cliente poderá optar por substituir sua Oferta vigente pela Oferta do novo plano. As Ofertas não serão cumulativas. 7.9 Caso o Cliente realize a adesão por meio do canal de Televendas, para sua segurança, o mesmo receberá no endereço de sua residência, em até 5 (cinco) dias úteis, um Chip pré-pago no Plano Cartão Qualquer Hora (homologado sob o: n.º 15) com R$ 20 (vinte reais) de bônus que poderá ser utilizado para originar ligações locais para qualquer móvel ou fixo. Em até 48 (quarenta e oito) horas após o recebimento do chip, o cliente, em não havendo nenhuma restrição, poderá usufruir todos os benefícios da oferta contratada utilizando o mesmo chip. A qualquer momento ou caso, após o prazo informado, não ocorra à ativação do plano contratado o Cliente poderá ligar para O CLIENTE concorda em receber comunicação de cunho publicitário da, via SMS e Voicer. Caso não queira receber esse tipo de mensagem, deve ser enviado um SMS do terminal móvel com a palavra SAIR para 55555, que terá este serviço desabilitado. As mensagens de terceiros não são de responsabilidade da e não serão desabilitadas por esta ferramenta O CLIENTE concorda em receber comunicação de cunho publicitário através de contato ativo ou mala direta, da e/ou de seus parceiros Na hipótese de ocorrência de fato superveniente, que exceda à vontade da, tal como, majoração de tributos inerentes à atividade de telecomunicações ou qualquer outro que incida sobre a atividade comercial por ela exercida, alteração dos preços de tarifas telefônicas pela Autoridade Federal competente, mudança na política econômica, evento de natureza judicial e/ou regulatória que torne inviável o cumprimento da presente promoção ou qualquer fato que torne excessivamente onerosa a promoção, poderá a, mediante publicação em periódico de grande circulação, revogar a presente Promoção Os Planos participantes da presente Promoção são: Nome Comercial do Plano Participante Plano Homologado pela ANATEL sob o número:

10 Nome Comercial do Plano Participante Plano Alternativo Longa Distância Nacional - Franquia LDN para Celular 032/POS/SMP/BrT 032/POS/SMP/BrT 032/POS/SMP/BrT 032/POS/SMP/BrT Plano Homologado pela ANATEL sob o número: PA 161

11 Anexo I Planos Desconto Mensal (%) com Desconto Planos Desconto Mensal (%) com Desconto 60 62,69 28,22 45, ,69 4,29 60, ,48 23,85 59, ,48 4,49 74, ,67 19,30 99, ,67 7,07 114, ,39 29,85 149, ,39 22,79 164, ,95 30,17 199, ,95 24,90 214, ,91 23,37 249, ,91 18,75 264, ,35 13,15 359, ,35 9,52 374, Voz PR (exceto Valores a exclusivos cidade de para Londrina) PR 163,06 14,76 139,00 240,98 17,42 199,00 330,12 24,58 249,00 430,65 16,64 359, Voz + LD PR (exceto Valores exclusivos a cidade de para Londrina) PR 163,06 2,49 159,00 240,98 9,12 219,00 330,12 18,51 269,00 430,65 13,16 379,00

12 Anexo I Planos Dados 100MB Dados 200MB Dados 500MB Dados 1GB Dados 2GB Dados Desconto Mensal (%) com Desconto 19, ,97 29, ,97 59, ,97 79, ,97 84, ,47 Plano 60 ao ao 1250 SMS ILIMITADO Franquia Mensal Ilimitada 15,00 Ilimitada 20,00 Velox 3G (apenas cidade de Londrina-PR) Planos Desconto Mensal (%) com Desconto 150MB 29, ,95 250MB 49, ,95 500MB 59, ,95 2GB 84, ,45 5GB 119, ,95

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