PLANO DE CURSO. Formação para Profissionais. PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL

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1 PLANO DE CURSO PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL Formação para Profissionais Cursos Disponíveis A Melhor e Maior Oferta de Formação em Portugal Cursos na Área de Gestão Cursos na Área de TI s Cursos na Área de Design Gráfico, Multimédia & AutoCad + 70 Cursos na Área de Gestão de Projectos + 50 Cursos na Área de Microinformática + 20 Cursos na Área de English for Business

2 MOC076 Assessoria de Direcção OBJECTIVO GERAL A assessoria de direcção deve contribuir eficazmente para a organização e controlo do trabalho administrativo de uma organização/instituição, nomeadamente no âmbito da qualidade dos processos de tomada de decisão, de gestão da informação, de comunicação e de imagem organizacional. Este curso visa preparar todos os formandos para um desempenho eficiente das funções de Assessoria de Direcção, desenvolvendo as atitudes adequadas a um bom relacionamento profissional, aprofundando conhecimentos nos diferentes domínios da sua função técnica e actualizando métodos de trabalho de modo a desempenharem a sua função de forma mais versátil e eficiente. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS No final deste curso os participantes saberão: Gerir/administrar, criar, organizar de forma mais rapida e eficaz as funções de assessoria executiva com especial enfoque nas matérias relacionadas com os grandes eixos de competências técnicas e culturais actualmente exigíveis. Identificar as principais actividades executadas pelo(a) assessor(a) de direcção Aumentar a sua capacidade de definir objectivos pessoais e profissionais e de mobilizar os recursos necessários para os alcançar, mesmo em contextos adversos Incrementar a sua capacidade de influência e liderança em contextos variados de ação, utilizando as ferramentas conceptuais mais avançadas de motivação, comunicação e networking Saber organizar o trabalho e gerir o tempo Conhecer as normas protocolares no contexto empresarial DESTINATÁRIOS Este Curso destina-se a Secretárias/os e/ou Assessores/as, com mais de três anos de experiência profissional, que ocupem ou prevejam ocupar, a curto prazo, funções de assessoria ou secretariado de administração ou de apoio a gestores de topo PRÉ-REQUISITOS DURAÇÃO 30 Horas Página 1

3 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1 - INTRODUÇÃO À ASSESSORIA Identificar as principais actividades executadas pelo assessor de direcção O desempenho e o desenvolvimento da função de assessoria 2 - WORKSHOP INICIAL DE AUTO ANÁLISE Comunicar Motivar Desenvolver Influenciar 3 - GESTÃO ADMINISTRATIVA Teoria da Administração Introdução conceitos gerais O técnico de gestão administrativa, suas funções e objectivos; O Processo administrativo organização e simplificação. Gestão Administrativa versus Gestão global Regulamentação do trabalho A estrutura, a política e a gestão administrativa da empresa Qualidade, Inovação e Modernização 4 - GESTÃO DE DECISÃO Incerteza, gestão e decisão - conceitos Sistema de apoio à decisão para a gestão O aumento da produtividade e da criatividade na utilização dos recursos informacionais O planeamento da utilização das TIC nas organizações O desenvolvimento de políticas, empresariais ou públicas, que maximizem os benefícios resultantes da utilização generalizada destas novas tecnologias 5 - GESTÃO DE TEMPO Porque gerir o Tempo Dimensões do tempo Tempo produtivo e tempo improdutivo Eficácia e Eficiência Desperdiçadores de tempo Página 2

4 Gestão da crise Truques e exercício prático de gestão do tempo 6 - NORMAS PROTOCOLARES NO CONTEXTO EMPRESARIAL Apresentações Cumprimentos Precedências Protocolo ao telefone Correspondência (cartas, cartões de visita, convites e outras) Recepção e acolhimento de visitantes Protocolo em Refeições e viaturas Presentes sociais e de representação da organização Página 3

5 Ficha de Inscrição 1 - Por Fax 2 - Por Telefone 3 - Por 4 - Por Site Curso Queiram considerar a(s) seguinte(s) participação(ões) na Acção de Formação: Código...Curso... Data... Local... Laboral Pós-Laboral Empresa Nome da Empresa... Morada Código Postal... Telefone... Fax Responsável de Formação: Nome Responsável pela inscrição (se diferente): Nome Participantes Nome Participante 1... Telefone... Fax Nome Participante 2... Telefone... Fax Nome Participante 3... Telefone... Fax Pagamento A importância de... é liquidada à ordem da Vantagem+, Consultores de Formação Lda, por: Cheque Transferência Bancária Dados Bancários: Banco Caixa Geral De Depósitos - NIB: Banco Santander Totta - NIB: Carimbo da Empresa Assinatura Data da Inscrição A Vantagem+ garante a confidencialidade dos dados pessoais contidos nesta ficha Autorizo o Sistema de Acreditação DGERT a utilizar os meus dados pessoais relativos a identificação, endereço e contactos para efeitos de uma eventual auscultação sob a forma de inquérito, no âmbito dos procedimentos do Assinatura Carimbo da Empresa Acompanhamento. Lisboa Tel Fax Porto Tel Fax Leiria Tel Fax Internacional Telm Telm

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