Dan Reznik, PhD, Diretor Upper West Soluções 25 de junho de (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

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1 Dan Reznik, PhD, Diretor Upper West Soluções 25 de junho de 2013 (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 1

2 Dan Reznik (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 2

3 Onde eu Morei (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 3

4 Data Science (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 4

5 Ecosistema de Data Analy]cs NEGÓCIOS - - Use Cases Governança DATA ANALYTICS Exploração / Visualização Modelos / Algoritmos Data Quality, Master Data INFRA SQL, NoSQL, NewSQL Scale- Out, Scale- Up, In- Memory Cloud, On Premises (c) 2012 UWS - - Não Distribuir 5

6 (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 6

7 Abrir canais com Diretores Execu]vos e Gestores de Programa / Negócios Iden]ficar e priorizar use cases Selecionar novas tecnologias e processos Coordenar a abordagem e execução (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 7

8 Dan Daniel Construção e Validação de use- cases analí]cos Data Quality Data & Text Mining, Semân]ca Analí]ca Predi]va Visualização Intera]va Aus]n Cloves Elaine Rodrigo (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 8

9 Nosso Processo (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 9

10 Processo de Data Analy]cs Entender Dados Monitorar Sistema Preparar Dados Meta de Negócios Por em Produção Desenvolver Algoritmos Avaliar Resultados (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 10

11 Nossos Clientes Base Integrada do Cidadão (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 11

12 Nossos Parceiros (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 12

13 Outline Big Data em Junho de 2013 Projetos da Upper West Gov: Motor Predi]vo para base do STF Gov: Base Integrada do Cidadão Saúde: Busca Semân]ca, Laudos de Texto Seguros: Comparação entre Unidades de Saúde Resumo Aplicações para o Governo Aplicações para a Saúde An]fraude (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 13

14 Big Data em Junho de 2013 Big Data = resultados a par]r de todos os dados e com rapidez O killer app é Data Analy>cs Projetos de Big Data que não dão certo focam em tecnologia e não no problema

15 Big Data (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 15

16 3Vs Hadoop NoSQL MapReduce Hype Vendas Evolução Orgânica ROI What s the ROI? Volte aos Use Cases (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 16

17 Estouro da Bolha (Microsos Research, Maio 2013) A maioria das tarefas analí]cas na Yahoo, Facebook, Microsos, Google, não lida com grandes massas de dados (sub- Tb). U]lizar clusters de dezenas ou até centenas de máquinas é sub- óp]mo. Clusters de produção (na Microsos e Yahoo) operam em massas de tamanho mediano de 14 Gb 90% das tarefas processadas pelo Facebook contém menos de 100 Gb de dados. Scale- out de 8 pior que único servidor scale- up 9 de cada 11 tarefas e só 5% pior nas duas tarefas restantes. Scale- ou de 16 pior em desempenho/$ e bem pior em desempenho/wax em todas as tarefas (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 17

18 Paper da Microsos: Tarefa Mediana< 14Gb, 80% <1 TB (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 18

19 Paper da Microsos: Desempenho Scale- Out/Scale- up (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 19

20 Nosso Primeiro Projeto Motor de Recomendação Cliente: Peixe Urbano Datas: (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 20

21 Arquitetura do Sistema Mobile Ofertas do Dia Motor de Recomendação Marke]ng Web Demografia Clicks Compras

22 Exemplo de Recomendação Porcão Spa 12 sessões Balanceamento Álbum de fotos Sushi Arvorismo Búzios Escova Marroquina Reordenação Balanceamento Spa 12 sessões Escova Marroquina Porcão Sushi Álbum de fotos Arvorismo Búzios userid: 1234 Compras: 10 * Automo]vo: 5 * Esté]ca: 3 * Gastronomia: 2

23 Mistura de Experts Expert em demografia w 1 Ofertas do dia (default ordering) Expert em histórico de compras w 2 S Ofertas do dia ordenadas por relevância Expert em preferencias, ra]ngs, marcas, social networks w 3

24 Subject personalizado Preview pane atraente Titulo personalizado Ofertas ordenadas por relevância

25 Governo #1: Motor Predi]vo para a Base do STF Cliente: Grande Fundação (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 25

26 hxp://www.supremoemnumeros.com.br/i- relatorio- abril2011- o- mul]plo- supremo/ Base jurídica do STF de 1988 Bases: 20 Gb, 1.3M de processos, 14M de andamentos/dockets (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 26

27 Idéia: Motor Predi]vo Tipos de processo Leis citadas Juiz, relator e/ou colegiado Região e corte de origem Número de li]gantes Motor Predi]vo Decisão favorável ou não Duração do processo Custo para a sociedade Próximo andamento Duração do próximo andamento Text Mining Base do STF (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 27

28 Governo #2: Base Integrada do Cidadão Cliente: Governo Estadual Datas: 7/2013 em diante (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 28

29 Deduplicação (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 29

30 Consolidação entre Bases (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 30

31 Consolidação II (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 31

32 Arquitetura Atual (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 32

33 Arquitetura via MDM (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 33

34 Sistema MDM

35 Data Quality A>vidades Análise Saneamento (Cleansing) Enriquecimento Monitoramento Ferramentas Data Profiling Parsing / Standardiza]on Transformação Matching / Consolidação Enriquecimento Relatórios (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 35

36 Saúde #1 Busca Semân]ca a Laudos de Texto Grande Hospital (SP) Datas: 3/2013 (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 36

37 Ontologia DeCS (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

38 Busca Exaus]va (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

39 Resumo de um Paciente (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

40 Saúde #2 Comparação de Unidades de Saúde Seguradora (RJ) Datas: 3/2013 (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 40

41 SEGURADORA

42 Readmissions Cheap but ineffec]ve Worst performers Best performers Expensive but effec]ve Cost

43 Qualidade x Custo 600k sinistros de pacientes do Medicare nos EUA (Inpa]ent PUF 2008). Sinistro contém: procedimento, diagnós]co, dias de internação, sexo, idade, custo dias de internação é usado como qualidade (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

44 Todos pacientes, operações plás]cas (N=33100) Log(Dias de Internação) C4,N= 307 C2,N= 2727 C7,N= C1,N= 8923 C5,N= 4222 C9,N= 3042 C8,N= 608 C6,N= 58 boas C3,N= 450 C10,N= 124 ruim Log(Custo) (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

45 Só pacientes < 75 anos (N=17598) <= 74 anos, Log(Dias de Internação) C4,N= 307 C2,N= 2727 boas C6,N= 58 C7,N= C8,N= C10,N= 124 C5,N= 4222 C1,N= 4736 C9,N= 3042 C3,N= 450 ruim Log(Custo) (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

46 Só pacientes >= 75 anos (N=15502) >= 75 anos, N= C10,N= 51 Log(Dias de Internação) C7,N= C5,N= C2,N= 5955 C1,N= C9,N= 1466 C8,N= 287 C4,N= 151 boas C3,N= 194 ruim C6,N= Log(Custo) (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

47 Data Analy]cs: Aplicações para a Saúde Iden]ficar paciente (evitar exames repe]dos) Golden Path: Iden]ficar médicos e/ou tratamentos mais eficazes Predizer surtos de doenças Iden]ficar pré- crônicos Evitar readmissões, acompanhar crônicos (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 47

48 Rastreio de Fluxo de Pacientes (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 48

49 Telemedicina / Wearables (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 49

50 OPMEs com epedigree (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 50

51 Data Analy]cs: Aplicações para o Governo Apoio quan]ta]vo a tomadas de decisão Eficiência num órgão, inteligência operacional Transparência Aumento da segurança, diminuição de crimes Diminuição de desperdícios, fraude, abusos (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 51

52 (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 52

53 Fraude contra o Governo nos EUA (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 53

54 Sistemas An]fraude (Arnab Gupta, Opera Solu]ons) Resultados (de uma solução an]fraude) devem ser inteligíveis por não- técnicos Usabilidade mais importante que métodos Foco na produ]vidade dos analistas (Opera: 5x de aumento) (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 54

55 Algoritmos de Comitê (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 55

56 Predi]vos vs Cartoriais (por regras) (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 56

57 UI u]lisável pelos analistas (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 57

58 An]- Fraude Não Estruturados Estruturados Fontes SMS / Whatsapp Chamadas Mídias Sociais Comentários Blogs Registros financeiros Sinistros Pedidos, recibos Listas de funcionários & parceiros Métodos Tom emo]vo Classificação de Documentos Modelagem de Tópicos Extração de Conceitos Análise de Redes Sociais Modelagem Predi]va Testes de Cenário Análise temporal Anomalias Segmentação (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 58

59 Fraude Novas Direções Precisão Baixa Alta Estruturados Não- estruturados Regras: - Filtragem - Grupos, - Casamentos Busca à palavras chave Esta>s>ca: - Anomalias - Segmentação, - Modelos de Risco Mineração de Texto Busca Semân]ca Integração com Estruturados (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 59

60 Fraude - Anomalias (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 60

61 Fraude - Detecção Imediata (c) 2013 UWS - - Não Distribuir

62 Pagamentos Duplos (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 62

63 Funcionário ~ Fornecedor (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 63

64 Fraude: Análise de Redes (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 64

65 Resumo Upper West Soluções Data Analy]cs, Data Quality Projetos que fizemos Aplicações Governo / Saúde / Seguradoras An]fraude (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 65

66 Nosso site: (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 66

67 Contato: Dan Reznik, Diretor (21) (c) 2013 UWS - - Não Distribuir 67

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