Roadshow GS1 PORTUGAL AVEIRO

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1 Roadshow GS1 PORTUGAL AVEIRO # Café-temático: Qualidade dos dados na Gestão da Informação Susana Gaspar Técnica de Qualidade dos dados GS1 4 de junho 2015

2 Agenda 1. Qualidade dos dados da informação 2. Objetivos de Qualidade de dados 3. Conclusões GS1 Portugal 2015

3 3

4 Partilha Sync PT Data Pool (Catálogo Electrónico) Base de Dados que disponibiliza as Fichas de Produto e permite a sua sincronização com um, ou vários parceiros de negócio. Sincronização de Dados 4

5 Partilha Portal Sync PT - GS1 Portugal 5

6 Partilha É uma plataforma tecnológica para a sincronização global de dados comerciais, nutricionais, de marketing e logísticos, de acordo com as Normas GS1, entre parceiros de negócio de uma forma global. 6

7 7

8 Data Quality O que é a qualidade dos dados? Qual a importância da qualidade dos dados? Benefícios da qualidade dos dados

9 Data Quality O que é a qualidade dos dados? É ter dados coerentes, completos, rigorosos, baseado em normas. Responsabilidade partilhada entre os parceiros comerciais Fornecedores de informação são a fonte dos dados do produto e são o ponto de partida para as melhorias necessárias no processo de criação de bons dados Destinatários da informação têm a responsabilidade de manter os dados precisos dentro de seus sistemas e garantir a sua integridade em seus processos 9

10 Data Quality Qual a importância da qualidade dos dados? - Permite informações precisas, completas e consistentes do produto entre os parceiros GDSN; - Sincronização global de dados, em tempo real.

11 Data Quality Sem dados fiáveis, os parceiros comerciais são obrigados a criar meios adicionais para controlar a qualidade dos dados. Em resultado, a "estrada" torna-se mais complicada.

12 Data Quality Benefícios da qualidade dos dados A qualidade dos dados é uma chave importante para uma eficiente cadeia de abastecimento. Dados de melhor qualidade trazem soluções para muitos problemas.

13 Data Quality Dispersão da informação (?) A criação de uma ficha de produto não é tarefa exclusiva de um departamento específico. A informação necessária envolve toda a empresa. Logística Identificação de artigos e agrupamentos Medidas, pesos e volumes... Configuração de agrupamentos Unidade de encomendável: SIM/NÃO Marketing Fotografias Descrições Promoções Produção Características técnicas Materiais Financeira Impostos Comercial Preços Fecho de promoções 13

14 Data Quality Dispersão da informação (?) Fugas da Data Quality Constantes correções de dados e afinações 14

15 Agenda 1. Qualidade dos dados da informação 2. Objetivos de Qualidade de dados 3. Conclusões GS1 Portugal 2015

16 Qualidade dos Dados No sentido de apoiar os seus Associados a GS1 Portugal criou um serviço para apoiar, na Gestão e validação de dados de produto GS1 Portugal

17 Objetivos de Qualidade de dados Qualidade da informação através da comparação da informação, com uma amostra do produto. O que se pretende com este serviço? - Garantir que as informações do item digital a partir do proprietário/representante da marca coincide com a informação impressa na embalagem (produto físico ou fonte digital). - Se forem detectados erros, o fornecedor da informação é convidado a fazer as atualizações necessárias e a republicar as mesmas. GS1 Portugal 2015

18 Objetivos de Qualidade de dados Serviços de Auditoria: Objetivos Requisitos gerais - GTIN - Nome comercial/marca/nome funcional - GPC Dados Logísticos - Medidas: pesos e dimensões - Hierarquia Dados nutricionais - Validação da informação presente na rotulagem com a informação carregada na plataforma GS1 Portugal

19 Agenda 1. Qualidade dos dados da informação 2. Objetivos de Qualidade de dados 3. Conclusões GS1 Portugal 2015

20 Conclusões Qualidade dos dados Informação confiável, acessível a todos, significa maior velocidade de entrada no mercado, a melhoria das relações com parceiros comerciais. As organizações devem garantir a qualidade de dados através de processos internos confiáveis e gestão da qualidade; Assegurar a transferência de dados de produto, precisos e completos, desde o ponto de produção percorrendo todo o caminho até ao consumidor é uma preocupação para todos.

21 Conclusões Qualidade dos dados Qualidade dos dados do produto requeridos pelo Regulamento (UE) nº 1169/2011; 21

22 22 Conclusões Comunicação dos dados/requisitos obrigatórios entre os parceiros comerciais;

23 Conclusões Permite gerir as variações dos produtos em contexto de venda à distância. 23

24 Debate 24

25 Debate Que mecanismo adoptam na Empresa para garantir a qualidade dos dados? - Verificação/Análise sistemática, partilhada por departamentos.. Quais as dificuldades de garantir versões atualizadas dos dados? - Diferentes colaboradores a atualizarem os dados. - Formulações diferentes (ingredientes, quantidade líquida...) 25

26 GS1 Portugal /CODIPOR Associação Portuguesa de Identificação e Codificação de Produtos R. Prof. Fernando da Fonseca, 16 - Esc.II Lisboa T F E. W. 26

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