Apresentação Bem-vindo ao Outlook Web Access...4 Browsers e sistemas operativos recomendados...4 Ajuda...4 Fim de sessão...4 Segurança...

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2 Apresentação Bem-vindo ao Outlook Web Access...4 Browsers e sistemas operativos recomendados...4 Ajuda...4 Fim de sessão...4 Segurança...5 Utilizar o Outlook Web Access nas suas deslocações...5 Conexão...5 Abrir mensagens e anexos...5 Quando acabou...6 Pastas Exchange...7 Acerca das pastas exchange...7 Trabalhar com as pastas Exchange...7 Pastas da caixa de correio existentes por defeito...8 Pastas pessoais...8 Criar e eliminar pastas...9 Para mudar o nome de uma pasta...9 Para criar uma pasta...9 Para eliminar uma pasta...11 Mover e copiar pastas...11 Para mover ou copiar uma pasta...12 Barra de ferramentas do Outlook...13 Acerca da janela de navegação...13 Acerca das barras de ferramentas...14 Acerca da barra de pastas...15 Navegar entre páginas...15 Acessibilidade...16 Funcionalidades de acessibilidade para pessoas com incapacidades...16 Teclas de atalho...16 Aumentar o tamanho do tipo de letra nas caixas de diálogo...16 Caixa de Entrada...17 Mensagens...17 Ler uma mensagem...17 Abrir uma mensagem...17 Eliminar uma mensagem...17 Mover ou copiar uma mensagem...17 Mover ou copiar para uma pasta existente...18 Mover ou copiar para uma pasta nova...18 Responder a uma mensagem ou reenviá-la...18 Para responder ao remetente de uma mensagem

3 Para responder ao remetente e a outros destinatários de uma mensagem...18 Para reenviar uma mensagem...19 Endereçar uma resposta...19 Criar uma nova mensagem...19 Para criar uma nova mensagem...19 Escrever a direcção e escrever uma mensagem...20 Verificar nomes...20 Formato das mensagens...20 Estabelecer a importância da mensagem...21 Estabelecer as opções da mensagem...21 Guardar uma mensagem...21 Revisão ortográfica...22 Para corrigir automaticamente a ortografia da mensagem antes do envio...22 Juntar uma assinatura...22 Anexos...23 Anexar um ficheiro a uma mensagem...23 Remover um ficheiro anexado...23 Ler um ficheiro anexado...23 Para ver um ficheiro anexo...24 Enviar ficheiros anexados modificados...24 Calendário...25 Acerca do Calendário...25 Ver os compromissos...25 Para mostrar as datas específicas numa vista...25 Trabalhar com elementos do Calendário...26 Criar um Compromisso...26 Modificar um compromisso...27 Responder à solicitação de um compromisso...28 Responder à solicitação de um compromisso através de mensagem...28 Reenviar a solicitação de um compromisso...29 Juntar um arquivo a um compromisso...29 Planificar compromissos...29 Cancelar um compromisso

4 Apresentação Bem-vindo ao Outlook Web Access Com o Microsoft Office Outlook Web Access, poderá usar um browser para aceder à sua caixa de correio Microsoft Exchange a partir de um computador com ligação à Internet. Poderá realizar várias operações similares às realizadas no Microsoft Outlook, tal como ler e enviar mensagens, organizar contactos, criar tarefas, planificar encontros e reuniões, assim como aceder a pastas públicas. Importante Para impedir que utilizadores não autorizados acedam à sua caixa de correio, o Outlook Web Access fecha automaticamente a conexão estabelecida ao fim de um determinado período de inactividade. Esta funcionalidade é deveras importante no caso de estar a aceder ao Microsoft Outlook Web Access a partir de um computador público ou de um quiosque Internet. Caso a sessão seja interrompida actualize o browser e volte a conectar-se. Browsers e sistemas operativos recomendados Pode usar o Outlook Web Access com os browsers Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator em computadores com sistemas UNIX, Apple Macintosh ou Microsoft Windows. A fim de poder explorar plenamente o conjunto das funcionalidades disponíveis no Outlook Web Access, utilize o Internet Explorer versão 6 ou posterior. Ajuda Para obter informações de ajuda acerca da janela activa, clique sobre o botão Ajuda na barra de ferramentas. Para mais informações acerca de outras funcionalidades disponíveis no Outlook Web Access ou para obter instruções sobre uma operação em particular, consulte o índice da janela de ajuda. Fim de sessão Quando acabar de utilizar o Outlook Web Access, tenha o cuidado de se desconectar clicando no botão, e de fechar todas as janelas de browser. Deste modo ninguém poderá usar o seu computador para aceder à sua caixa de correio. Mesmo que navegue por outros sítios Web, termine a sessão e feche todas as janelas do browser depois de cada sessão iniciada no Outlook Web Access. 4

5 Segurança Utilizar o Outlook Web Access nas suas deslocações Pode utilizar o Microsoft Office Outlook Web Access a partir de qualquer computador que possua browser e ligação à Internet. Os Cybercafés, as bibliotecas e os terminais públicos como os quiosques Internet oferecem aos seus clientes acesso gratuito ou a um preço reduzido à Internet. Todavia, como esses computadores estão disponíveis a qualquer utilizador, deve tomar algumas precauções muito simples de modo a proteger os seus dados e garantir a sua confidencialidade. Regra geral, utilize o Outlook Web Access apenas a partir de locais fiáveis. Conexão Tenha o cuidado de que ninguém veja a inserção do seu login e palavra passe quando se conectar. Nunca seleccione opções que lhe permitam memorizar a sua palavra passe para usos posteriores. Isto aplica-se mesmo a casos em que pense vir a utilizar o computador nos dias a seguir, insira sempre a sua palavra passe. Abrir mensagens e anexos Antes de abrir uma mensagem, verifique que é proveniente de uma pessoa de confiança e da qual espera uma mensagem. Abra apenas os anexos enviados por pessoas que conhece e em quem tem confiança. Se tiver de abrir um anexo, assegure-se que o seu computador possui um software de protecção antivírus. Se não for o caso, procure um computador equipado ou opte por não abrir o anexo. É através dos anexos que os vírus são mais frequentemente difundidos. Elimine as cópias gravadas dos anexos que abriu. Os anexos que abre são descarregados e armazenados no computador que usa. Se tiver de abrir um anexo e não desejar que mais ninguém o visualize: 1. Grave-o num ficheiro ou local de fácil localização, tal como o ambiente de trabalho do seu computador. 2. Depois de ter visualizado o anexo, feche o programa no qual o abriu 3. Elimine o anexo, se o gravou, e esvazie a reciclagem. 5

6 Quando acabou Limpe a cache do browser. Isto é muito importante no caso de ter aberto anexos para o seu trabalho. Por exemplo, se utiliza o Microsoft Internet Explorer, seleccione Opções da Internet no menu Ferramentas. Na secção Pastas temporárias da Internet, clique em Eliminar pastas. Feche a caixa de diálogo Opções da Internet, e actualize o browser. Termine a sessão em Microsoft Outlook Web Access. Termine a sessão no sistema operativo. 6

7 Pastas Exchange Acerca das pastas exchange Para expandir as pastas da sua caixa de correio Microsoft Exchange, clique em Pastas no painel de navegação. As pastas da sua caixa de correio Exchange são as seguintes: A enviar, A receber, Calendário, Contactos, Correio não solicitado, Diário, Itens eliminados, Itens enviados, Notas, Rascunhos e Tarefas. Cada item da lista de pastas está ligado a um ficheiro ou função específica do Microsoft Office Outlook Web Access. Assim se cliquear em Calendário, os seus compromissos e reuniões do dia são exibidos. Se cliquear em Itens enviados, as mensagens que enviou são exibidas. Para exibir as pastas públicas, clique em Pastas públicas no painel de navegação. O Outlook Web Access apresenta a estrutura das pastas públicas na janela de navegação. Trabalhar com as pastas Exchange A sua caixa de correio Microsoft Exchange possui pastas com funções específicas à gestão das mensagens electrónicas. São elas as pastas A enviar, A receber, Correio não solicitado, Itens eliminados, Itens enviados, Rascunhos. Pode criar pastas adicionais de modo a classificar as mensagens em diversas categorias tais como Urgente ou Pessoal, ou ainda em função de projectos específicos. O Microsoft Outlook Web Access permite-lhe eliminar, mover e copiar pastas já existentes de modo a satisfazer as suas necessidades. Para exibir o conteúdo de uma pasta basta cliquear sobre a mesma. Todos os elementos contidos são exibidos na zona de exibição principal do Microsoft Outlook Web Access. 7

8 Pastas da caixa de correio existentes por defeito O Outlook Web Access fornece-lhe as seguintes pastas por defeito: Pasta Itens eliminados Rascunhos A receber Correio não solicitado A enviar Itens enviados Descrição Contém as mensagens que elimina. Se apaga uma mensagem desta pasta, ela é definitivamente eliminada da sua caixa de correio. Contém as mensagens que grava. Pode gravar mensagens que acabará de criar posteriormente ou que enviará mais tarde. Contém as mensagens recebidas. Os novos itens que não tenham sido abertos são exibidos a negrito. Contém as mensagens recebidas, consideradas como sendo não solicitadas. Verifique esta pasta regularmente de forma a ver se não contém mensagens que sejam do seu interesse. Armazena as mensagens a serem enviadas até ao seu envio. Contém uma cópia de cada mensagem enviada. Pastas pessoais Além das pastas relativas à caixa de correio, são disponibilizadas as seguintes pastas para seu uso pessoal. Pasta Diário Notas Tarefas Descrição Exibe os itens do Diário Outlook. Exibe as suas notas Outlook. Exibe as suas tarefas Outlook. Pode exibir, modificar e criar tarefas, mas apenas pode visualizar as suas notas e o seu Diário. 8

9 Criar e eliminar pastas Por defeito as mensagens que lhe são endereçadas são colocadas na sua pasta A receber. Todavia, pode organizar as suas mensagens seguindo um sistema de pastas hierárquicas e continuar a ajustá-lo em função das suas necessidades. Por exemplo, pode criar uma pasta A minha Equipa com sub-pastas para cada membro da equipa. Quando algum elemento abandona a equipa pode eliminar a sua pasta. Se um elemento é deslocado para outra equipa, pode movê-lo para a pasta dessa equipa. As pastas que cria podem ficar ao mesmo nível das já existentes por defeito, ou pode estabelecer uma hierarquia de pastas pessoais criando sub-pastas em pastas já existentes. O que significa que pode criar sub-pastas de pastas como A receber, ou de uma pasta por si criada. Para mudar o nome de uma pasta Na janela de navegação, clique com o botão direito na pasta, e seleccione a opção mudar o nome. Para criar uma pasta 1. Para exibir as suas pastas do Microsoft Exchange, clique em Pastas 2. Na janela de navegação, clique com o botão direito sobre a pasta na qual deseja criar uma nova pasta, e seleccione Nova pasta. 9

10 3. Na caixa de diálogo Criar nova pasta, insira um nome para a nova pasta no campo Nome. 4. No menu A pasta contém, seleccione o tipo de itens que a nova pasta vai conter. A sua selecção determina que tipologia (Contactos, Calendário, mensagem electrónica, etc.) o Microsoft Outlook Web Access vai utilizar para exibir esta pasta. 5. Indique onde quer gravar a nova pasta. Por exemplo se quiser colocá-la na pasta Equipa 1, clique sobre Equipa 1. Se se encontra no topo da hierarquia de pastas clique sobre o primeiro elemento da lista (o seu nome de utilizador. 10

11 Para eliminar uma pasta 1. Para exibir as suas pastas do Microsoft Exchange, clique em Pastas. 2. Na janela de navegação, clique com o botão direito sobre a pasta que deseja eliminar, e seleccione Eliminar. 3. Assim que o sistema lhe perguntar se deseja eliminar a pasta actual, clique OK. Nota Quando elimina uma pasta, ela é movida para a pasta Itens eliminados; ela permanece nessa pasta até ser definitivamente eliminada (esvaziar da pasta Itens eliminados). Mover e copiar pastas O Microsoft Outlook Web Access permite mover e copiar pastas permitindo-lhe criar e estruturar a sua hierarquia de pastas. Nota Não é possível mover ou copiar elementos entre as pastas públicas e as pastas da sua caixa de correio Microsoft Exchange. Por exemplo, não pode mover ou copiar uma pasta pública para a sua pasta A receber ou Calendário. 11

12 Para mover ou copiar uma pasta 1. Para exibir as suas pastas do Microsoft Exchange, clique em Pastas 2. Na janela de navegação, clique com o botão direito sobre a pasta que deseja mover ou copiar, e seleccione Mover/copiar. 3. Na caixa de diálogo Mover/copiar item seleccione a pasta de destino e clique para Mover ou Copiar. 12

13 Conselho: Também pode mover ou copiar pastas através de arrasto. Para mover uma pasta, arraste-a para a pasta de destino. Para copiar uma pasta, carregue na tecla CTRL e arraste-a para a pasta de destino. Barra de ferramentas do Outlook Acerca da janela de navegação A janela de navegação, exibida ao lado da janela principal, é constituída por duas zonas: Uma lista de pastas que pode ser expandida, e que permite aceder às pastas Microsoft Office Outlook Web Access pessoais, assim como às pastas que cria. As pastas são exibidas seguindo a estrutura hierárquica. O ícone exibido ao lado da pasta indica que este contém outras pastas (sub-pastas). Para exibir as sub-pastas, clique em. Um conjunto de botões, que lhe permitem com um simples clique aceder às suas pastas de A receber, Calendário, Contactos, Tarefas assim como às Pastas Públicas. O botão Opções permite-lhe definir as suas opções de utilizador, tais como avisos. A barra de separação horizontal, presente entre a lista de pastas e os botões permite-lhe transformar o conjunto de botões numa só barra. Quando clicar sobre uma pasta ou botão da janela de navegação o seu conteúdo é exibido na janela principal do Microsoft Outlook Web Access. 13

14 Acerca das barras de ferramentas As pastas A receber, Calendário, Contactos, Tarefas assim como as suas Pastas públicas possuem as suas próprias barras de ferramentas. Todavia muitos botões têm funções administrativas mais gerais e estão disponíveis em diversos locais da aplicação. Passamos a descrever alguns deles: Botão Descrição Exibe as informações de ajuda acerca da janela em que se encontra a trabalhar. Permite criar um elemento como uma mensagem de correio, um contacto ou uma tarefa. Este menu está sempre disponível. O ícone exibido varia em função da janela em que trabalha, assim como a lista de opções que é exibida quando cliquear sobre a seta ao lado do botão. Verifica a chegada de novas mensagens no servidor. Este botão também actualiza o browser. Permite iniciar uma pesquisa nas pastas da sua caixa de correio Microsoft Exchange, assim como nas pastas públicas. Pode efectuar a pesquisa em função de uma ou várias características da mensagem, tal como o remetente, assunto ou texto presente no corpo da mensagem. Permite organizar as mensagens, assim como outros elementos da sua caixa de correio. Pode mover mensagens de uma pasta para outra ou copiá-las para outro local. Move elementos seleccionados, contactos, compromissos ou mensagens para a pasta Itens eliminados. Para eliminar definitivamente itens seleccionados mantenha a tecla SHIFT pressionada quando cliquear no botão Eliminar. Elimina em definitivo todos os elementos da pasta Itens eliminados. Pode, no entanto, recuperar esses dados durante um tempo limitado após os ter eliminado. Contacte o seu administrador de sistemas para se informar acerca dos prazos para os itens suprimidos. Permite seleccionar duas formas de exibição das mensagens, sem abrilas, no painel de leitura. Pode exibir as mensagens na metade inferior do ecrã ou lado a lado com a lista de mensagens. Pode igualmente desactivar o painel. Abre a caixa de diálogo Localizar nomes, que permite efectuar uma pesquisa na lista de endereços global ou nos seus contactos. Pode 14

15 endereçar uma nova mensagem a partir da caixa de diálogo Localizar nomes seleccionando para tal um nome da lista e cliqueando no botão Adicionar destinatário a... Nova mensagem. Nota Não pode utilizar a caixa de diálogo Localizar nomes para pesquisar listas de distribuição da sua pasta Contactos. Permite fechar a sua sessão no Outlook Web Access. Deste modo, nenhum outro utilizador poderá usar o computador para visualizar o conteúdo da sua caixa de correio. Importante Clique em Terminar sessão antes de fechar a janela do browser ou abrir outro sítio Web. Acerca da barra de pastas A barra de pastas do Microsoft Outlook Web Access mostra-lhe qual a sua localização na hierarquia de pastas e permite-lhe escolher como exibir os elementos das pastas. Situa-se no topo da janela. Navegar entre páginas Para percorrer o conteúdo de uma pasta, clique nos botões Página anterior e Página seguinte. Pode igualmente cliquear nos botões Primeira página e Última página para passar directamente ao princípio ou ao fim do conteúdo da pasta. Para aceder a uma página específica, insira o número da página no campo Itens, e prima ENTER. 15

16 Acessibilidade Funcionalidades de acessibilidade para pessoas com incapacidades A Microsoft está empenhada em criar produtos acessíveis e utilizáveis por todas as pessoas, incluindo as que têm algum tipo de incapacidade. Estão incorporadas no Microsoft Office Outlook Web Access muitas funcionalidades de acessibilidade. Estas funcionalidades estão disponíveis para todos os utilizadores, sem necessidade de ajudas de acessibilidade adicionais. Nota A versão base do cliente Microsoft Outlook Web Access é aconselhada às pessoas apresentando algum tipo de incapacidade. Teclas de atalho Muitas funcionalidades e comandos estão disponíveis directamente a partir do teclado. Pode igualmente exibir e imprimir uma lista dos atalhos mais úteis. Aumentar o tamanho do tipo de letra nas caixas de diálogo No Microsoft Internet Explorer, pode utilizar a opção Tamanho do texto do menu Ver para modificar o tamanho do tipo de letra de exibição do seu browser. Esta opção modifica o tamanho do tipo de letra na exibição de itens como a caixa A receber o Calendário e em formulários como o de criação de mensagem e de pedido de reunião. Todavia não altera o tamanho do tipo de letra das caixas de diálogo do Microsoft Office Outlook Web Access. 1. No Internet Explorer, menu Ferramentas, clique em Opções da Internet, aí no separador Geral, clique em Acessibilidade. 2. Na caixa de diálogo Acessibilidade, active a opção Ignorar tamanhos de tipo de letra especificados em páginas Web. 3. Clique OK para fechar as caixas de diálogo Acessibilidade e Opções da Internet, e actualize a janela do browser. 16

17 Caixa de Entrada As mensagens novas surgem na sua caixa de entrada de modo determinado, no caso mais vulgar, na pasta «A receber». Quanto esta pasta não está aberta, surge entre parêntesis à frente e a negrito o número de mensagens novas. Mensagens Ler uma mensagem Quando se abre uma mensagem de correio electrónico, esta aparece no formulário de leitura de mensagens e com a seguinte informação: De: - O nome (endereço de correio electrónico) do remetente Para: - O nome (endereço de correio electrónico) do destinatário CC: - O nome (endereço de correio electrónico) de quem recebe uma cópia da mensagem. Assunto: - O assunto da mensagem Enviado em: - Data e hora de envio Abrir uma mensagem Para abrir uma mensagem que deseje ler, basta seleccioná-la em qualquer uma das pastas da sua caixa de correio e fazer duplo clique com o rato ou pressionar a tecla ENTER. As mensagens novas surgem a negrito. Se pretender adicionar o endereço do remetente da mensagem à sua lista de contactos, pode fazê-lo. Seleccione a mensagem e com o botão direito do rato e escolha a opção «Adicionar aos contactos do Outlook». Eliminar uma mensagem Para eliminar uma mensagem em qualquer uma das pastas da sua caixa de correio, basta seleccioná-la e escolher a opção «eliminar» na barra de ferramentas principal. Mover ou copiar uma mensagem O Outlook permite reorganizar as suas mensagens de correio electrónico, movendo ou copiando mensagens entre pastas existentes, ou novas. 17

18 Mover ou copiar para uma pasta existente: 1. Abra a mensagem que deseja mover ou copiar. 2. Na barra de ferramentas, seleccione Mover ou copiar. 3. Na caixa de diálogo Mover ou copiar elemento, seleccione uma pasta de destino e escolha a opção Mover ou Copiar. Mover ou copiar para uma pasta nova: 1. Abra a mensagem que deseja mover ou copiar. 2. Na barra de Ferramentas, seleccione Mover o copiar. 3. Na caixa de diálogo Mover ou copiar elemento, seleccione Novo. 4. Na caixa de diálogo Criar nova pasta, surge o campo de texto Nome, aí deverá escrever o nome da pasta de destino. 5. No menu Conteúdo da pasta, seleccione o elemento correspondente à nova pasta e escolha Aceitar. 6. Na caixa de diálogo Mover ou copiar elemento, seleccione a nova pasta e escolha Mover ou Copiar. Responder a uma mensagem ou reenviá-la Para responder ao remetente de uma mensagem 1. Na barra de Ferramentas do formulário de leitura da mensagem, seleccione Responder. Ao seleccionar Responder, na opção Para surge automaticamente a direcção do remetente da mensagem original. 2. O texto da mensagem original surge no corpo desta mensagem. Pode escrever a resposta dentro ou em cima da mensagem original do remetente. Para responder ao remetente e a outros destinatários de uma mensagem 1. Na barra de Ferramentas do formulário de leitura da mensagem, seleccione Responder a todos. Ao escolher Responder a todos, as opções Para e CC mostram automaticamente a direcção do remetente, assim como as de todos os destinatários da mensagem original. 2. O texto da mensagem original surge no corpo desta mensagem. Pode escrever a resposta dentro ou em cima da mensagem original do remetente. 18

19 Para reenviar uma mensagem 1. Na barra de Ferramentas do formulário de leitura da mensagem, clique em Reenviar. 2. Na opção Para, escreva a direcção de correio electrónico para que deseja reenviar a mensagem. 3. O texto da mensagem original surge no corpo desta mensagem. Pode escrever a resposta dentro ou em cima da mensagem original do remetente. Endereçar uma resposta Ao fazer clique em Responder ou Responder a todos, abre-se o formulário de mensagem nova com os nomes correspondentes nos quadros de texto Para e CC. Quando reenviar uma mensagem, os endereços devem ser preenchidos por si. 1. Na opção de texto Para ou CC, escreva o nome ou aliás de correio electrónico da pessoa, ou faça clique em Para ou CC para abrir a caixa de diálogo Procurar nomes. 2. Para juntar destinatários ocultos de (CCO), escreva os seus nomes na opção de BCC, ou faça clique em Para ou CC para abrir a caixa de diálogo Procurar nomes. Nota Os destinatários em BCC receberão uma cópia da mensagem, mas os seus nomes não aparecem na lista de destinatários. Os destinatários em BCC não podem ver os nomes dos outros destinatários em BCC. 3. Na opção de texto Assunto, escreva uma breve linha. 4. Escreva a mensagem no corpo da mensagem. Pode escrever a resposta por cima ou no texto da mensagem original do remetente. Criar uma nova mensagem As mensagens criam-se no formulário de mensagem nova. Trata-se do mesmo formato que o Microsoft Office Outlook Web Access proporciona para responder a mensagens e reenviá-las. Ao responder a uma mensagem, a informação de Para, De e Assunto) surge automaticamente. Para criar uma nova mensagem Na caixa de entrada, na barra de Ferramentas, faça clique em Nova, ou pressione Ctrl+N. 19

20 Escrever a direcção e escrever uma mensagem Na opção de texto Para ou CC, escreva o nome ou aliás de correio electrónico do destinatários. Se precisa de enviar para várias pessoas, separe os endereços com ponto e vírgula. Verificar nomes Microsoft Office Outlook Web Access pode fazer coincidir os nomes escritos nos quadros dos destinatários com os correspondentes aliás de correio electrónico, mas só o faz se o nome parcial é único. Por exemplo, se a lista de direcções contem os aliás José e Joaquim, e escrevese jo, o nome José não coincide totalmente e não será reconhecido. Isto sucede pois, tanto José como Joaquim começam com Jo. Para além disso, as letras Jo surgem em vermelho, indicando que não é exclusivo. Se quiser enviar uma mensagem a um ou mais destinatários que não coincidam com nenhum aliás de correio electrónico, aparecerá a caixa de diálogo Verificar Nomes. Em cada um dos nomes não encontrados, poderá apagar o nome da lista de destinatários ou seleccionar um nome similar que o Outlook Web Access haja encontrado na lista de endereços. 1. Na barra de Ferramentas, faça clique em Verificar nomes. Os nomes não encontrados aparecem a vermelho. 2. Para eliminar o nome não encontrado na caixa de diálogo Verificar nomes, seleccione Eliminar este destinatário da lista e faça clique em Aceitar. 3. Para obter mais informação acerca de um dos nomes similares na lista na opção Alterar (por exemplo, direcção postal ou número de telefone), seleccione o nome e faça clique em Propriedades. 4. Para alterar o nome não encontrado por um dos nomes da opção Alterar, seleccione o nome e faça clique em Aceitar. Formato das mensagens Utilize a barra de Ferramentas Formatar para dar formato às suas mensagens de correio electrónico. Com os comandos seguintes poderá modificar o aspecto do texto e do desenho da mensagem. Opção Descrição Mostra os estilos da mensagem. O valor predeterminado é Normal. Mostra os estilos de fonte que pode utilizar para o texto. Mostra os tamanhos de fonte disponíveis. Mostra as cores de texto disponíveis. 20

21 B I U Dá o formato de negrito, itálico ou sublinhado ao texto. Alinha o texto. Cria uma lista com marcas. Cria uma lista numerada. Aumenta ou diminuiu a indentação do texto. Estabelece a direcção do texto em parágrafos individuais da esquerda para a direita ou da direita para a esquerda. Para esta opção é necessário o Microsoft Internet Explorer 6 ou uma versão posterior. Estabelecer a importância da mensagem Com o Outlook Web Access pode-se estabelecer uma importância alta, baixa ou normal às mensagens que se envia ou responda, incluindo as mensagens novas, as respostas e as mensagens reenviadas. De modo predeterminado, as mensagens que não estão marcadas com prioridade alta ou baixa já têm uma importância normal. Para estabelecer o nível de importância, no formulário da mensagem nova ou outra, faça clique em Importância: Alta ou em Importância: Baixa na barra de Ferramentas. Estabelecer as opções da mensagem Faça clique em Opções na barra de Ferramentas da Mensagem para juntar às mensagens um número de características de Outlook Web Access. As seguintes características podem-se juntar às mensagens novas, às respostas e às mensagens reenviadas: Importância Estabelece a importância da mensagem Baixa, Normal ou Alta. O valor predeterminado é Normal. Confidencialidade Estabelece a Confidencialidade a mensagem Normal, Pessoal, Privado ou Confidencial. O valor predeterminado é Normal. Confirmação de mensagens Permite solicitar a confirmação da entrega ou de leitura de um mensagem. Guardar uma mensagem Pode guardar uma mensagem que deseje enviar ou completar mais tarde. Isto aplica-se, tanto as novas mensagens, como às mensagens reenviadas. De modo predeterminado, as mensagens guardadas ficam na pasta de Rascunhos. 21

22 Para guardar um mensagem 1. Abra a mensagem. 2. Na barra de Ferramentas, Faça clique em Guardar. Revisão ortográfica Importante o corrector ortográfico não corrige a linha do assunto da mensagem. 1. Depois de escrever uma mensagem ou durante a sua escrita, faça clique no corpo da mensagem. 2. Na barra de Ferramentas, faça clique em Ortografia. Se o corrector ortográfico encontra uma palavra que não está no dicionário, sublinhará a palavra e oferece as opções para corrigir o erro. 3. Na caixa de diálogo Ortografia, seleccione a opção correspondente. Para corrigir automaticamente a ortografia da mensagem antes do envio 1. No painel de exploração inicial do Outlook Web Access, faça clique em Opções. 2. Em Opções de ortografia, seleccione Verificar sempre a ortografia antes de enviar e faça clique em Guardar e fechar. Juntar uma assinatura Para anexar una assinatura personalizada a cada uma das mensagens que enviar 1. No painel de exploração inicial do Outlook Web Access, faça clique em Opções. 2. Em Opções de processamento de mensagens faça clique em Editar assinatura. 3. Na janela Assinatura, escreva e escolha o formato da assinatura que deseje utilizar e faça clique em Guardar e fechar. 4. Seleccione a opção Incluir automaticamente a minha assinatura nas mensagens a enviar e faça clique em Guardar e fechar. 22

23 Anexos Anexar um ficheiro a uma mensagem Pode anexar a uma mensagem de correio electrónico qualquer tipo de ficheiro que tenha no seu computador ou que acesso na rede. 1. Quando criar a mensagem, faça clique em Adicionar anexo na barra de Ferramentas. 2. Na caixa de diálogo anexos, especifique o caminho de acesso ao ficheiro na opção Escolha um ficheiro para anexar, ou faça clique em Procurar para localizar o ficheiro. 3. Faça clique em Anexar. O ficheiro aparecerá por baixo Anexos de ficheiros actuais. Repita os passos 1 a 3 para os ficheiros adicionais que deseje anexar. Os ficheiros seleccionados surgem junto à opção Anexos de ficheiros actuais. Remover um ficheiro anexado 1. Quando criar a mensagem, faça clique em Anexar ficheiros na barra de Ferramentas. 2. Em Anexos de ficheiros actuais, seleccione a caixa de verificação dos ficheiros que deseje eliminar. 3. Faça clique em Remover. Ler um ficheiro anexado Quando uma mensagem contenha um ficheiro anexado, o Microsoft Office Outlook Web Access mostrará um ícone de clip junto ao cabeçalho da mensagem Ao abrir a mensagem, aparece o nome do ficheiro anexado na informação do cabeçalho da mensagem. Alguns ficheiros anexados como os de tipo.txt e.gif, são abertos directamente com o browser de Internet. Precauções Não abra nenhum ficheiro anexado a menos que confie no seu conteúdo e na pessoa que o enviou. Os ficheiros anexados constituem um método habitual para a propagação dos vírus informáticos. Por esta razão, pode suceder que o Outlook Web Access solicite que guarde os dados anexados no disco duro do seu computador antes de abri-los. Isto sucederá quando um ficheiro anexado contenha extensões específicas, como.mht,.xml o.js. Para obter uma lista completa das extensões de ficheiros que podem supor um perigo e que serão filtradas pelo Outlook Web Access, entre em contacto com o administrador do sistema. 23

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