CALENDÁRIO do consumidor inteligente

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "CALENDÁRIO do consumidor inteligente"

Transcrição

1 CALENDÁRIO do consumidor inteligente 2009 Os consumidores inteligentes beneficiam os negócios

2 CARTÕES-PRESENTE Cartões-presente são fáceis de transportar, de embrulhar e de utilizar mas conheça os seus direitos O seu cartão não pode caducar antes de o ter utilizado na totalidade. E, em Ontário, é proibido aplicar despesas de inactividade em todos os cartões-presente emitidos por loja única. O seu cartão-presente manterá o valor em dólares enquanto a empresa emissora do cartão se mantiver em actividade. A restrição de despesas não se aplica aos cartões-presente que podem ser utilizados em lojas múltiplas (como por exemplo: nos centros comercias). Os cartões-presente referentes a um determinado bem ou serviço (designadamente pacotes de lições ou para usufruir de sessões em estabelecimentos de tratamentos de rejuvenescimento), podem ter prazos de validade e despesas administrativas. Seja um consumidor inteligente Procure saber qual é a política da empresa emissora do cartão-presente, no caso deste se perder ou for roubado. Guarde o recibo porque serve de garantia como valor do cartão. Se tiver dúvidas relativamente ao saldo do cartão, peça na loja para o passarem pelo leitor magnético. Lembre-se Os cartões-presente têm o mesmo valor que o dinheiro guarde-os sempre num local seguro. Os cartões-presente têm o mesmo valor que o dinheiro guarde-os sempre num local seguro Para se informar melhor sobre os seus direitos como consumidor, contacte o Gabinete de Serviço ao Consumidor através dos números ou , ou visite o sítio Web (chamada grátis)

3 DEZEMBRO DE 2008 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado NOVEMBRO DE Dia de Natal JANEIRO DE Feriado a seguir ao Natal SUGESTÃO PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Os cartões-presente emitidos por loja única não têm prazo de validade Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

4 REPARAÇÕES DE AUTOMÓVEIS QUE SEJAM VANTAJOSAS PARA SI Mesmo que não tenha muitos conhecimentos sobre automóveis, está protegido pela lei. Ao tomar algumas precauções poderá suprimir problemas frequentes. Encontre uma boa oficina de automóveis Peça aos seus amigos, vizinhos e colegas de trabalho para lhe recomendarem uma oficina de reparação de automóveis que ofereça um serviço de alta qualidade. Peça também ao mecânico para lhe mostrar a licença. Nunca assine um pedido de trabalho em branco. Obtenha um orçamento Para reparações maiores, obtenha orçamentos de várias oficinas. Certifique-se de que o orçamento é apresentado por escrito e que do mesmo constam exactamente todas as reparações a fazer e o preço que irá custar o trabalho. Lembre-se de que o custo final das reparações não deve ser superior a 10% do montante do orçamento original, a não ser que concorde, verbalmente ou por escrito, com a subida de preço. A lei protege-o Deverá ser-lhe oferecida uma garantia de 90 dias ou de km o que ocorrer primeiro, na maioria das reparações incluindo peças e mão-de-obra. Se alguma oficina de automóveis violar algum dos seus direitos como consumidor, contacte o gerente e apresente imediatamente uma reclamação por escrito. Peça ao mecânico para lhe mostrar a licença. Nunca assine um pedido de trabalho em branco. Para se informar melhor sobre os seus direitos como consumidor, contacte o Gabinete de Serviço ao Consumidor através dos números ou , ou visite o sítio Web (chamada grátis)

5 JANEIRO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SABIA QUE? As oficinas de reparação de automóveis são obrigadas a expor uma tabela da qual conste em pormenor a forma como os custos de mão-de-obra são calculados e se existem despesas de orçamento e comissões a pagar aos mecânicos. A tabela deverá também mencionar a oferta de um orçamento por escrito e a devolução das peças substituídas. DEZEMBRO DE FEVEREIRO DE Dia de Ano Novo Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

6 A OPÇÃO ENERGÉTICA É SUA Como consumidor de electricidade ou gás natural, tem direitos e obrigações Saiba quem é o seu fornecedor, qual o seu consumo mensal, quanto paga presentemente e se o preço irá mudar no futuro Se presentemente tiver um contrato, deverá também saber qual a empresa com a qual mantém o contrato assim como a duração deste Se um agente lhe propuser um contrato no seu domicílio, peça-lhe um documento de identificação com fotografia, pergunte qual a empresa que ele representa e peça-lhe uma cópia de qualquer informação que possa guardar para referência futura Não tem que mostrar a sua factura, a não ser que decida assinar um contrato Saiba qual o preço proposto para o contrato comparando-o com o preço actual, quais os custos envolvidos com a rescisão antecipada e como renovar o contrato leia os pequenos caracteres Utilize o período de reflexão de 10 dias depois de receber o contrato por escrito para o analisar e pesquisar todas as dúvidas que tiver Na maioria dos casos, será solicitado a reafirmar o contrato, geralmente por telefone ou por escrito pode desistir do contrato bastando para o efeito dizer não Não é obrigado a assinar o contrato para a energia lhe ser fornecida. Pode comprar directamente a energia junto da empresa local de serviços públicos e não terá de assinar nenhum contrato Não se precipite nem se sinta pressionado tome a decisão que melhor lhe convier A opção energética é sua! Se um agente lhe propuser um contrato no seu domicílio, peça-lhe um documento de identificação com fotografia Para contactar a Comissão de Energia de Ontário: Número grátis: Em Toronto: Endereço electrónico: (chamada grátis)

7 FEVEREIRO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado Dia da família SABIA QUE? Os consumidores de electricidade e de gás natural podem optar por comprar o gás natural ou a electricidade junto de um distribuidor de energia ou de uma empresa local de serviços públicos. Escolha o que lhe convier melhor. JANEIRO DE MARÇO DE Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

8 CHEGOU O MOMENTO DE praticar uma Alimentação Saudável ONTÁRIO Graças a EatRight Ontario, (Alimentação Saudável Ontário) basta apenas um telefonema para os consumidores obterem respostas às suas perguntas sobre nutrição, alimentação saudável e prevenção de doenças. Todos os ontarienses e familiares têm agora acesso grátis a dietistas credenciados, ligando para o centro de chamadas do programa EatRight Ontario (Alimentação Saudável Ontário): (número grátis), de segunda a sexta-feira das 09h00 às 17h00 (hora da região leste). Pode falar directamente com o dietista credenciado e obter respostas a perguntas relacionadas com a alimentação numa variedade de temas, incluindo: Nutrição da família Peso saudável Nutrição para pessoas da terceira idade Saúde do aparelho digestivo Prevenção de doenças A alimentação mais à base de frutas e legumes pode evitar muitas doenças crónicas e ajudar a manter um peso saudável. Se preferir, pode visitar o sítio Web e utilizar a função Ask a Dietitian para obter resposta às suas perguntas. O sítio Web contém também informação sobre nutrição, receitas e meios de planeamento de refeições, assim como fontes adicionais de apoio ao desenvolvimento de hábitos alimentares saudáveis para os ontarienses de todas as idades e faixas etárias (chamada grátis)

9 MARÇO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado Começo da hora de Verão FEVEREIRO DE 2009 ABRIL DE SABIA QUE? Sofrer da diabetes tipo 2 equivale ao dobro do risco de contrair doenças cardíacas e trombose. Para obter conselhos sobre alimentação saudável e prevenção de doenças, telefone hoje para o programa EatRight Ontario (Alimentação Saudável Ontário) ligando Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

10 PROTEJA-SE AO COMPRAR UM VEÍCULO USADO Ontario Motor Vehicle Industry Council (OMVIC) (Conselho do Comércio de Veículos Automóveis do Ontário) Obtenha um pacote informativo sobre veículos usados Um pacote informativo sobre veículos usados (UVIP), do Ministério dos Transportes, indica quais os proprietários anteriores do veículo e qual o indivíduo actualmente registado no Ontário. O CarProof ou o CARFAX também oferecem relatórios detalhados sobre a história do veículo. Confirmar a identidade do vendedor Se a compra for efectuada a uma pessoa particular, peça ao vendedor um documento de identificação com fotografia e o registo de propriedade. Só o proprietário actual do veículo poderá vendê-lo em particular. Obtenha uma inspecção de um mecânico de confiança O mecânico está apto a descobrir problemas que não são visíveis a pessoas inexperientes. Evitar os impostores Se comprar um veículo a uma pessoa particular, esteja atento aos impostores ou aos vendedores não registados que se fazem passar por vendedores particulares, os quais vendem veículos roubados, danificados ou adulterados. Ao comprar um veículo a um vendedor particular, perderá a protecção do OMVIC (Conselho do Comércio de Veículos Automóveis do Ontário) e do Fundo de Indemnização dos Comerciantes de Veículos Automóveis. Ao contrário dos vendedores particulares, todos os distribuidores registados do Ontário (que vendem veículos novos e usados) estão regulamentados pelo OMVIC (Conselho do Comércio de Veículos Automóveis do Ontário). A fim de se certificar de que o seu vendedor está registado, por favor visite o sítio Web ou ligue Se comprar em particular, peça ao vendedor um documento de identificação com fotografia e o registo de propriedade. O OMVIC é um órgão regulamentar que controla os concessionários e vendedores de veículos automóveis no Ontário. Em nome do Governo do Ontário, o OMVIC é responsável pela aplicação da Lei sobre os Comerciantes de Veículos Automóveis, trata das reclamações dos consumidores, educa os consumidores e comerciantes acerca dos seus direitos e obrigações e administra o Fundo de Indemnização dos Comerciantes de Veículos Automóveis (um plano de protecção do consumidor financiado inteiramente pelos comerciantes registados do Ontário, em representação de um Conselho de Administração) (chamada grátis)

11 ABRIL DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SABIA QUE? Não assine um contrato para compra de um veículo até estar preparado para assumir o compromisso. Quando assinar ou deixar um depósito, significa que aderiu à compra do veículo Sexta-feira Santa Domingo de Páscoa MARÇO DE MAIO DE Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

12 CONSELHOS PARA EVITAR ACTOS DE FRAUDE NA VENDA DE SEGUROS PARA AUTOMÓVEIS Se está à procura de comprar um seguro para o seu automóvel, proteja-se das fraudes frequentes que envolvem a venda de seguros baratos para automóveis tomando em atenção os seguintes conselhos: Não pague nenhuma taxa de recomendação os agentes de seguros autorizados não cobram nada Não pague a apólice de seguro através de uma transferência electrónica ou telegráfica não é um procedimento normal no sector dos seguros Certifique-se de que preenche um formulário intitulado Ontario Application for Automobile Insurance Owner s Form (OAF1). Se o seu agente de seguros preencher o formulário, verifique a exactidão do mesmo antes de o assinar Confirme se está a contactar um agente de seguros autorizado. Os vigaristas geralmente fazem publicidade da venda de seguros baratos para automóveis em jornais e panfletos comunitários. Existe uma lista de companhias de seguros, corretores e agentes autorizados no sítio Web da Comissão de Serviços Financeiros do Ontário em Lembre-se que, se algo lhe parecer bom demais, talvez seja! (chamada grátis)

13 MAIO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SUGESTÕES PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Para mais sugestões sobre a forma de evitar actos de fraude na venda de seguros para automóveis, faça a transferência do panfleto da FSCO Don t Get Scammed Buying Auto Insurance visitando para o efeito o sítio Web ABRIL DE JUNHO DE Dia da Rainha Vitória Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

14 ESTÁ A COMPRAR OU A VENDER CASA? O Real Estate Council of Ontario (Conselho da Propriedade Imobiliária do Ontário, RECO) regulamenta os profissionais do sector imobiliário que trabalham com compradores e vendedores de casas. O RECO tem autoridade para aplicar as normas exigidas para obtenção e manutenção do registo como profissional do sector imobiliário, incluindo as normas deontológicas. Trata também de problemas e reclamações do consumidor em relação à conduta profissional no sector imobiliário. O sítio Web do RECO fornece informação ao consumidor sobre inspecções de casas, ofertas concorrenciais, fraude hipotecária e muito mais. Através do serviço em linha do RECO pode confirmar se está a contactar um profissional registado. A informação disponível ao público compreende a situação do registo, a data do seu vencimento e determinadas actividades regulamentares relacionadas com a agência corretora ou com o indivíduo. Sugestões para o consumidor Os acordos de representação são contratos juridicamente vinculados. Antes de assinar, certifique-se de que leu todos os termos e condições e que entende bem o contrato As comissões são negociáveis e os serviços variam. Peça ao seu agente imobiliário para lhe explicar quais as comissões que irá pagar e os serviços que lhe serão prestados O seu depósito está assegurado através de um programa administrado pelo RECO e pago pelos profissionais do sector imobiliário Obtenha mais informação Para obter mais informação, consulte o nosso sítio Web: Os consumidores devem consultar o seu agente imobiliário quando estão a negociar uma transacção imobiliária. Se tiver algumas perguntas ou problemas a apresentar relacionados com a conduta de algum corretor ou agente de vendas, envie uma mensagem por correio electrónico para ou ligue ou (chamada grátis)

15 JUNHO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado MAIO DE SUGESTÕES PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Antes de assinar um acordo de representação com o seu agente imobiliário, certifique-se da periodicidade do acordo, qual a área geográfica que abrange, quais os tipos de serviços prestados e qual o significado das diversas cláusulas. JULHO DE

16 PRESTADORES DE SERVIÇOS TITULARES DE LICENÇA FAZEM TODA A DIFERENÇA Sabia que? Todos os directores de casas funerárias, casas funerárias, serviços de transferência, cemitérios e crematórios no Ontário têm de possuir uma licença Os prestadores de serviços titulares de uma licença são regulamentados a fim de garantir que os consumidores recebem ajuda profissional para poderem tomar decisões informadas Os prestadores de serviços titulares de licença são obrigados a apresentar listas de preços e contratos detalhados Somente os prestadores de serviços titulares de licença podem aceitar pré-pagamento por serviços e materiais Por motivos de privacidade, protecção e paz de espírito, não é permitida a solicitação em pessoa ou por telefone A licença garante um modelo de cuidados e assegura que um órgão regulador independente considere as reclamações dos consumidores Quem deverá contactar para obter assistência Para tratar de assuntos relacionados com serviços funerários e prestadores de serviços de transferência, contacte a Comissão de Serviços Funerários no sítio Web ou ligue gratuitamente para Os prestadores de serviços titulares de licença são obrigados a apresentar listas de preços e contratos detalhados. Para tratar de assuntos relacionados com cemitérios e crematórios, contacte o Gabinete de Serviço ao Consumidor em ou ligue gratuitamente para (chamada grátis)

17 JULHO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SUGESTÃO PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Pergunte se o indivíduo com quem está a lidar é titular de licença e certifique-se de que obtém uma lista de preços e uma cópia de qualquer contrato que assinar. JUNHO DE Dia do Canadá AGOSTO DE Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

18 LUTA CONTRA A FRAUDE NO SISTEMA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE Pela vida fora, deparamos frequentemente com decisões Fazemos a escolha certa? Ou fazemos a escolha errada VOCÊ pode proteger da FRAUDE o nosso sistema de assistência à saúde Reconheça-o A fraude do sistema de assistência à saúde pode ser efectuada de várias formas diferentes, como por exemplo: Um profissional do sector da saúde que cobra por serviços não prestados Um indivíduo que usa a identidade de outro indivíduo para obter seguro de saúde O funcionário de uma clínica que faz transacções fraudulentas e desvia o pagamento para a sua própria conta bancária Participe-o Se algo lhe parece suspeito, faça o que deve fazer: participe-o. Canadian Health Care Anti-fraud Association (CHCAA) (Associação Canadiana Contra a Fraude no Sistema de Assistência à Saúde, CHCAA) ou Visite o sítio Web da CHCAA e procure uma hiperligação ao ministério de saúde provincial, à seguradora de saúde privada ou à comissão de segurança profissional e seguro contra acidentes de trabalho, se desejar participar alguma fraude no serviço de assistência à saúde. Serviço Policial Contacte a Unidade de Investigação de Fraudes no Sistema de Assistência à Saúde, da OPP através do número ou contactando o serviço policial regional. Reconheça-o, Participe-o, Ponha um fim Ponha um fim Toda a gente tem a responsabilidade e a capacidade de evitar e detectar a fraude no sistema de assistência à saúde. A sua função é importante e pode ajudar a proteger o nosso precioso orçamento destinado aos cuidados de saúde. Participe Faça o que deve fazer! (chamada grátis)

19 AGOSTO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SABIA QUE? Como membro do Fórum Nacional para Prevenção da Fraude, a CHCAA está empenhada na luta contra a fraude e na educação da população canadiana através do reconhecimento, da participação e da cessação da fraude no sistema de assistência à saúde. JULHO DE SETEMBRO DE Feriado cívico Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

20 PROGRAMA DE ARBITRAGEM PARA VEÍCULOS AUTOMÓVEIS DO CANADÁ Tem problemas com o seu novo veículo? Tem algum litígio com o fabricante do seu veículo relativamente à: Montagem do seu veículo Forma como o fabricante está a utilizar a garantia para o seu novo veículo O seu veículo qualifica-se para o CAMVAP (Programa de Arbitragem para Veículos Automóveis do Canadá)? O seu veículo é um modelo actual ou dos últimos quatro anos O seu veículo é utilizado principalmente para uso pessoal ou familiar Percorreu menos de quilómetros Tem seguido o processo de resolução do litígio com o fabricante? Consulte o manual do proprietário Concedeu ao concessionário e ao fabricante um período de tempo razoável e a oportunidade de resolver o problema? Mantenha um bom registo de todos os serviços de manutenção efectuados ao veículo. Tem acompanhado o processo de litígio com o fabricante? Se respondeu sim a estas perguntas, é provável que o seu veículo usufrua do CAMVAP (Programa de Arbitragem para Veículos Automóveis do Canadá) por conseguinte, entre em contacto connosco (chamada grátis)

21 SETEMBRO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado AGOSTO DE OUTUBRO DE Dia do Trabalhador SUGESTÕES PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Consulte o manual da garantia para obter informação sobre a manutenção programada exigida para o seu veículo e certifique-se de que guarda todos os registos das reparações e da manutenção. Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

22 PROTEJA O SEU PIN (NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL) PROTEJA O SEU DINHEIRO A rede INTERAC é das redes de pagamento mais seguras do mundo. Apesar de haver milhões de transacções processadas diariamente sem quaisquer incidentes, a fraude dos cartões de débito ainda pode acontecer. A Associação Interac e as instituições financeiras trabalham continuamente no sentido de protegerem os canadianos contra a fraude. Parte integrante desta iniciativa, é o facto de a indústria estar a caminhar para uma nova geração de tecnologia de cartões de pagamento, também conhecida por tecnologia da microficha, a qual oferecerá protecção complementar contra a fraude de cartões de débito. Durante os próximos anos, os canadianos começarão a receber novos cartões de débito dos seus bancos dos quais constarão uma microficha embutida. Espera-se que a transição da tecnologia da microficha demore alguns anos, tendo em conta o número de cartões de débito, caixas automáticas e terminais de retalho que têm de ser actualizados. Como resultado, durante esse período, serão efectuadas ambas as transacções de microficha e de faixa magnética. A protecção do seu PIN (Número de Identificação Pessoal) continua a ter grande importância, quer você esteja a fazer uma transacção com cartão de microficha ou de fita magnética, visto que o PIN é o elemento-chave de segurança que valida o titular do cartão. Com a chegada do período de compras mais activo, a Associação Interac lembra-o para: Proteger o seu PIN (Número de Identificação Pessoal) com a ajuda da mão ou do corpo em todas as transacções Verificar os extractos das contas bancárias com regularidade e contactar o banco se detectar qualquer tipo de actividade fora do normal Proteja o seu PIN (Número de Identificação Pessoal) com a ajuda da mão ou do corpo em todas as transacções. Manter o cartão de débito à vista Se vier a ser vítima de fraude do seu cartão de débito, estará protegido e será reembolsado pelo seu banco. Para mais informações acerca da prevenção de fraude e sobre a tecnologia de microficha, visite o sítio Web

23 OUTUBRO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SABIA QUE? Os criminosos geralmente utilizam máquinas de filmar do tamanho da cabeça de um alfinete para captar o seu PIN, enquanto este está a ser digitado. Ao proteger o PIN, irá dificultar aos criminosos o roubo do seu dinheiro. SETEMBRO DE NOVEMBRO DE Dia de Acção de Graças Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

24 SEJA UM DADOR INFORMADO Passe cheques pagáveis à instituição de beneficência, e não a um indivíduo em particular. O Serviço Canadiano de Receitas Fiscais (Canada Revenue Agency, CRA) regulamenta as instituições de beneficência registadas ao abrigo da Lei do Imposto sobre o Rendimento Para se proteger a si próprio da fraude, o CRA recomenda que siga os conselhos abaixo mencionados antes de contribuir para instituições de beneficência: Informe-se e confirme Consulte as listas das instituições de beneficência do CRA no sítio Web ou ligue /2384 para confirmar se a instituição que procura está registada no CRA Confirme se receberá um recibo oficial referente ao seu donativo para poder declarar o montante como crédito fiscal Tenha cuidado com promessas falsas para poupança de impostos superiores ao seu custo, permitindo-lhe que lucre com o facto de contribuir para uma instituição de beneficência registada Tome iniciativas Passe cheques pagáveis à instituição de beneficência, e não a um indivíduo em particular. Certifique-se se os pagamentos que efectua em linha são seguros Recuse-se a oferecer donativos se existirem sinais de fraude, tais como pressão exagerada para entregar imediatamente um donativo ou se lhe for oferecido um recibo num montante superior à contribuição feita Participe actos de fraude ao PhoneBusters, o Centro de Chamadas Anti-Fraude do Canadá, no: Seja um dador informado (chamada grátis)

25 NOVEMBRO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado Fim da hora de Verão Dia do Armistício SUGESTÕES PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Procura informações sobre alguma instituição de beneficência em particular? Consulte as listas de instituições de beneficiência do CRA para ter acesso a informação para contacto, descrição das suas actividades e informação financeira. OUTUBRO DE DEZEMBRO DE Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

26 Manter as notas falsas fora da carteira Sabe por que motivo os empregados de caixa tocam, viram e examinam as notas? Esses gestos são rotineiros nos pagamentos a dinheiro. A verificação das notas mantém as reproduções falsas fora das caixas, da carteira e da massa monetária canadiana. É importante especialmente por ocasião dos feriados em que uma quantidade maior de dinheiro muda de mãos. Antecipe a verificação! Como verificar as notas Bank of Canada/Banque du Canada. Imagem da nota quando vista à luz. Cinco denominações as mesmas características de segurança As caixas coloridas correspondem aos gestos a seguir indicados.listed below. Para obter mais informação a fim de se certificar que as notas são verdadeiras: en/banknotes

27 DEZEMBRO DE 2009 Domingo Segunda-feira Terça-feira Quarta-feira Quinta-feira Sexta-feira Sábado SUGESTÃO PARA CONSUMIDORES INTELIGENTES Para verificar as três características de segurança ao mesmo tempo, segure a nota contra a luz. Olhe através da nota. Verifique a imagem-fantasma, número de puzzle e traços que formam uma linha sólida Dia de Natal NOVEMBRO DE Feriado a seguir ao Natal JANEIRO DE Ministério das Pequenas Empresas e Serviço ao Consumidor: ou (chamada grátis) ontario.ca/consumerprotection

Termos e Condições Especiais de Venda - Social Ads

Termos e Condições Especiais de Venda - Social Ads Termos e Condições Especiais de Venda - Social Ads Os presentes termos e condições especiais de venda (doravante Condições Especiais de Venda ou os CPV regulamentam a relação entre: A APVO, uma empresa

Leia mais

Vendas pela Internet, televisão, telefone, fax ou catálogos

Vendas pela Internet, televisão, telefone, fax ou catálogos Vendas pela Internet, televisão, telefone, fax ou catálogos Para assegurar os direitos dos consumidores relativos à informação dos produtos e identidade do vendedor, as empresas têm de cumprir regras sobre

Leia mais

Informações sobre o Cartão de Débito MasterCard do DUA

Informações sobre o Cartão de Débito MasterCard do DUA Informações sobre o Cartão de Débito MasterCard do DUA O Department of Unemployment Assistance (DUA ou Departamento de Assistência ao Desemprego) de Massachusetts irá parar de emitir cheques para os benefícios

Leia mais

CARTÕES UNIBANCO APRESENTAÇÃO

CARTÕES UNIBANCO APRESENTAÇÃO CARTÕES UNIBANCO APRESENTAÇÃO A UNICRE UNICRE Instituição Financeira de Crédito, S.A Especialista em cartões de pagamento desde 1974 Sede: Av. António Augusto de Aguiar, 122 Lisboa www.unicre.pt Emissora

Leia mais

SEGURO SEGURO O ABC DO. Em colaboração com: Agradecimentos: Ministério de Finanças e Planeamento Económico da República do Ghana. GTZ-Ghana.

SEGURO SEGURO O ABC DO. Em colaboração com: Agradecimentos: Ministério de Finanças e Planeamento Económico da República do Ghana. GTZ-Ghana. ASSOCIAÇÃO MOÇAMBICANA DOS OPERADORES DE MICROFINANÇAS O ABC DO SEGURO O ABC DO SEGURO Em colaboração com: Agradecimentos: Ministério de Finanças e Planeamento Económico da República do Ghana. GTZ-Ghana.

Leia mais

CARTÃO BIGONLINE REGULAMENTO DO PROGRAMA DE PONTOS

CARTÃO BIGONLINE REGULAMENTO DO PROGRAMA DE PONTOS CARTÃO BIGONLINE REGULAMENTO DO PROGRAMA DE PONTOS Definições: Gestor: Banco de Investimento Global, S.A., responsável pela concepção, gestão e desenvolvimento do Programa de Pontos (adiante designado

Leia mais

FORMULÁRIO DE CANDIDATURA PARA ACTUALIZAÇÃO DE SUB-CONTA LOYAL BANK

FORMULÁRIO DE CANDIDATURA PARA ACTUALIZAÇÃO DE SUB-CONTA LOYAL BANK FORMULÁRIO DE CANDIDATURA PARA ACTUALIZAÇÃO DE SUB-CONTA LOYAL BANK Por favor, note que só serão processados os formulários de língua inglesa totalmente preenchidos e devidamente assinados, acompanhados

Leia mais

PROPOSTA DE SEGURO DE CAUÇÃO

PROPOSTA DE SEGURO DE CAUÇÃO PROPOSTA DE SEGURO DE CAUÇÃO INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. 141A Rua José Craveirinha Bairro de Polana Cidade de Maputo Moçambique INSTRUÇÕES PARA PREENCHIMENTO Preencher todos

Leia mais

PROPOSTA DE SEGURO DE RETIRADA DE PRODUTOS

PROPOSTA DE SEGURO DE RETIRADA DE PRODUTOS PROPOSTA DE SEGURO DE RETIRADA DE PRODUTOS INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. 141A Rua José Craveirinha Bairro de Polana Cidade de Maputo Moçambique INSTRUÇÕES PARA PREENCHIMENTO

Leia mais

Goodyear Primavera 2014. Bases legais

Goodyear Primavera 2014. Bases legais Goodyear Primavera 2014 Bases legais I. DURAÇÃO A campanha: GOODYEAR PRIMAVERA 2014 tem por destinatários os utilizadores finais e uma duração apenas válida para compras efectuadas entre o dia 17 de Março

Leia mais

VENDAS Á DISTÂNCIA. Decreto-Lei n.º 7/2004 de 07 01: Comércio Electrónico. Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14-02: Vendas à Distância

VENDAS Á DISTÂNCIA. Decreto-Lei n.º 7/2004 de 07 01: Comércio Electrónico. Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14-02: Vendas à Distância VENDAS Á DISTÂNCIA Enquadramento Legal Decreto-Lei n.º 7/2004 de 07 01: Comércio Electrónico Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14-02: Vendas à Distância No que respeita à forma da contratação electrónica, estipula

Leia mais

A segurança da sua informação e do computador é fundamental e depende muito de si.

A segurança da sua informação e do computador é fundamental e depende muito de si. Proteja o seu PC A segurança da sua informação e do computador é fundamental e depende muito de si. O que deve fazer? Manter o antivírus actualizado Não manter o antivírus actualizado é quase o mesmo que

Leia mais

REGULAMENTOS PARA INTERNET, PEDIDOS POR CORREIO E GERAÇÃO DE CONTATOS (LEADS) NO BRASIL. Em vigor a partir 1 de novembro de 2003

REGULAMENTOS PARA INTERNET, PEDIDOS POR CORREIO E GERAÇÃO DE CONTATOS (LEADS) NO BRASIL. Em vigor a partir 1 de novembro de 2003 REGULAMENTOS PARA INTERNET, PEDIDOS POR CORREIO E GERAÇÃO DE CONTATOS (LEADS) NO BRASIL Em vigor a partir 1 de novembro de 2003 Estes regulamentos aplicam-se aos sites da web, programas de pedido pelo

Leia mais

Responsabilidade Civil Profissional para Profissões Específicas

Responsabilidade Civil Profissional para Profissões Específicas O propósito desta proposta de seguro é conhecê-lo a si e à sua actividade. O seu preenchimento não vincula nenhuma das partes à contratação deste seguro. Um seguro é um contrato de confiança entre duas

Leia mais

LAWRD Termos de Serviço

LAWRD Termos de Serviço LAWRD Termos de Serviço Data de Vigência: 15 de Outubro de 2008 Introdução Bem-vindo ao site da LAWRD ( Serviço ), um serviço de Internet da muchbeta, S.A. ( muchbeta, ou mb ). A muchbeta é a única detentora

Leia mais

Assunto: Informações Importantes Sobre as Suas Informações Pessoais

Assunto: Informações Importantes Sobre as Suas Informações Pessoais DR [] Assunto: Informações Importantes Sobre as Suas Informações Pessoais Caro/a : Anteriormente,

Leia mais

Portuguese. Comprando ou vendendo Buying or selling a home

Portuguese. Comprando ou vendendo Buying or selling a home Portuguese Comprando ou vendendo Buying or selling a home Ficha de Informações - (Português/Portuguese) Comprando ou vendendo uma casa Comprando uma casa Comprar uma casa ou uma moradia é um importante

Leia mais

GUIA LUXEMBURGUÊS DA MOBILIDADE BANCÁRIA

GUIA LUXEMBURGUÊS DA MOBILIDADE BANCÁRIA GUIA LUXEMBURGUÊS DA MOBILIDADE BANCÁRIA I. Objectivo do guia O presente guia explica-lhe as diligências a efectuar em caso de alteração da sua conta corrente no Luxemburgo. Descreve os serviços oferecidos

Leia mais

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAS. POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAs

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAS. POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAs POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAS 1 Com o objectivo de criar visibilidade para os produtos Amway, para a Oportunidade de Negócio Amway e para apoiar os EAs e Clientes Vip na construção do seu negócio,

Leia mais

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA CARTÕES BANCÁRIOS

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA CARTÕES BANCÁRIOS MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PARA CARTÕES BANCÁRIOS Manual de Boas Práticas para Cartões Bancários 2014 2 Índice 1. Introdução 2. PIN 3. O Cartão 4. Usar o Cartão nos POS 5. Tentativas de Burla 6. Usar o Cartão

Leia mais

BENEFÍCIOS DOS ADVOGADOS

BENEFÍCIOS DOS ADVOGADOS Produtos e serviços CGD para profissionais liberais e jovens advogados: CONTAS À ORDEM Conta Extracto A informação onde preferir. Com esta conta recebe um extracto com toda a informação da sua conta, na

Leia mais

Termos e Condições. Página Principal > Termos e Condições AVISO LEGAL IMPORTANTE

Termos e Condições. Página Principal > Termos e Condições AVISO LEGAL IMPORTANTE Página Principal > Termos e Condições Termos e Condições AVISO LEGAL IMPORTANTE Introdução Este aviso legal aplica-se à totalidade dos conteúdos do presente sistema de reservas. Por favor, leia atentamente

Leia mais

Cartilha de Câmbio. Envio e recebimento de pequenos valores

Cartilha de Câmbio. Envio e recebimento de pequenos valores 2009 Cartilha de Câmbio Envio e recebimento de pequenos valores Apresentação O Banco Central do Brasil criou esta cartilha para orientar e esclarecer você, que precisa negociar moeda estrangeira, sobre

Leia mais

LAR O SEU NEGÓCIO O SEU NEGÓCIO LAR O SEU NEGÓCIO LAR. POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAs BEM- ESTAR

LAR O SEU NEGÓCIO O SEU NEGÓCIO LAR O SEU NEGÓCIO LAR. POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAs BEM- ESTAR BEM- ESTAR BEM- ESTAR POLÍTICA DE PRIVACIDADE BEM- ESTAR PARA SITES DE EAs POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA SITES DE EAs Com o objectivo de criar visibilidade para os produtos Amway, para a Oportunidade de

Leia mais

PROPOSTA DE SEGURO MARÍTIMO

PROPOSTA DE SEGURO MARÍTIMO PROPOSTA DE SEGURO MARÍTIMO INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. 141A Rua José Craveirinha Bairro de Polana Cidade de Maputo Moçambique INSTRUÇÕES PARA PREENCHIMENTO Preencher todos

Leia mais

Segurança em Comércio Eletrônico.

Segurança em Comércio Eletrônico. <Nome> <Instituição> <e-mail> Segurança em Comércio Eletrônico Agenda Comércio Eletrônico Riscos principais Cuidados a serem tomados Créditos Comércio eletrônico (1/2) Permite: comprar grande quantidade

Leia mais

Preçário BANCO CREDIBOM, SA BANCOS. Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO

Preçário BANCO CREDIBOM, SA BANCOS. Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO Preçário BANCO CREDIBOM, SA BANCOS Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO Data de O Preçário completo do Banco Credibom, S.A., contém o Folheto de e Despesas (que

Leia mais

PROPOSTA DE SEGURO DE RAPTO E RESGATE

PROPOSTA DE SEGURO DE RAPTO E RESGATE PROPOSTA DE SEGURO DE RAPTO E RESGATE INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. 141A Rua José Craveirinha Bairro de Polana Cidade de Maputo Moçambique INSTRUÇÕES PARA PREENCHIMENTO Preencher

Leia mais

Notificação de Participação

Notificação de Participação Notificação de Participação Referência de Notificação de Participação: (somente para uso interno) Seus dados Pessoais: Nome: Tipo de reclamação: Data: Morada: Contacto Número: Email : Informação Importante:

Leia mais

1. PERGUNTAS FREQUENTES 1.1. INFORMAÇÕES GERAIS

1. PERGUNTAS FREQUENTES 1.1. INFORMAÇÕES GERAIS 1. PERGUNTAS FREQUENTES 1.1. INFORMAÇÕES GERAIS - Quem explora o site Pixel4Winner.com? - Onde está sedeada a sociedade anónima? - Posso ter confiança no site Pixel4Winner.com? - A participação a uma lotaria

Leia mais

d) participação em competições esportivas, incluídos gastos com treinamento;

d) participação em competições esportivas, incluídos gastos com treinamento; CAPÍTULO : 10 - Viagens Internacionais, Cartões de Uso Internacional e Transferências Postais SEÇÃO : 1 - Viagens Internacionais 1. Esta seção trata das compras e das vendas de moeda estrangeira, inclusive

Leia mais

Descrição do serviço Serviço de Rastreio e Recuperação de Computadores Portáteis e Serviço de Eliminação Remota de Dados

Descrição do serviço Serviço de Rastreio e Recuperação de Computadores Portáteis e Serviço de Eliminação Remota de Dados Descrição do serviço Serviço de Rastreio e Recuperação de Computadores Portáteis e Serviço de Eliminação Remota de Dados Apresentação do serviço A Dell tem o prazer de fornecer o Serviço de rastreio e

Leia mais

ÁREA DE FORMAÇÃO: CONTRAIR CRÉDITO CARTÃO DE CRÉDITO

ÁREA DE FORMAÇÃO: CONTRAIR CRÉDITO CARTÃO DE CRÉDITO ÁREA DE FORMAÇÃO: CONTRAIR CRÉDITO CARTÃO DE CRÉDITO Índice O que é o cartão de crédito? Ficha de Informação Normalizada (FIN) Modalidades de reembolso Custo do crédito Taxas máximas Livre revogação Contrato

Leia mais

COMÉRCIO ELECTRÓNICO ELECTRÓNICO

COMÉRCIO ELECTRÓNICO ELECTRÓNICO Ficha Informativa 1 Janeiro 2015 Ordem dos Advogados Largo São Domingos 14-1º, 1169-060 Lisboa Tel.: 218823550 Fax: 218862403 odc@cg.oa.pt www.oa.pt/odc COMÉRCIO ELECTRÓNICO ELECTRÓNICO Compras na Internet:

Leia mais

Mora neste endereço? Sim Não. Nome Data de nascimento Relação

Mora neste endereço? Sim Não. Nome Data de nascimento Relação PEDIDO DE RENOVAÇÃO DE LICENÇA PARA CUIDADOS INFANTIS FAMILIARES Escreva à máquina ou use caracteres de imprensa para todas as respostas (*Informações de preenchimento obrigatório) Informações sobre si

Leia mais

Recomendações aos Investidores em Instrumentos Financeiros

Recomendações aos Investidores em Instrumentos Financeiros Recomendações aos Investidores em Instrumentos Financeiros Um investimento responsável exige que conheça todas as suas implicações. Certifique-se de que conhece essas implicações e que está disposto a

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS CARTÃO EMPRESA

CONDIÇÕES GERAIS CARTÃO EMPRESA CONDIÇÕES GERAIS CARTÃO EMPRESA Cláusula 1ª Definição 1. O Cartão Empresa é um cartão da rede Visa emitido pelo Banco Sol em nome de uma Empresa, adiante designado Titular, que se responsabiliza pela sua

Leia mais

PROPOSTA DE SEGURO TODOS OS RISCOS DESMONTAGEM, TRANSPORTE E MONTAGEM

PROPOSTA DE SEGURO TODOS OS RISCOS DESMONTAGEM, TRANSPORTE E MONTAGEM PROPOSTA DE SEGURO TODOS OS RISCOS DESMONTAGEM, TRANSPORTE E MONTAGEM INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. 141A Rua José Craveirinha Bairro de Polana Cidade de Maputo Moçambique INSTRUÇÕES

Leia mais

SEGURO PLANO DE PROTECÇÃO FINANCEIRA

SEGURO PLANO DE PROTECÇÃO FINANCEIRA SEGURO PLANO DE PROTECÇÃO FINANCEIRA O seguro que paga a conta do seu cartão emitido pela Unicre nos momentos em que mais precisa, com todo o conforto e segurança. Quando se pergunta porquê ter um plano

Leia mais

Perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes Perguntas mais frequentes CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO Quais as vantagens do Multi Moeda Cash Passport em relação a Cheques de Viagem e ao Cartão de Crédito? Os cartões de crédito aplicam a Variação Cambial,

Leia mais

Termos e Condições de Utilização da Plataforma ComprasPT

Termos e Condições de Utilização da Plataforma ComprasPT Termos e Condições de Utilização da Plataforma ComprasPT 1. Âmbito, objecto e legitimidade de acesso 1.1. A Infosistema, Sistemas de Informação S.A. é uma consultora de sistemas de informação que gere

Leia mais

CÓDIGO EUROPEU DE CONDUTA DE VENDA DIRECTA FACE A REVENDEDORES, ENTRE REVENDEDORES E ENTRE COMPANHIAS

CÓDIGO EUROPEU DE CONDUTA DE VENDA DIRECTA FACE A REVENDEDORES, ENTRE REVENDEDORES E ENTRE COMPANHIAS CÓDIGO EUROPEU DE CONDUTA DE VENDA DIRECTA FACE A REVENDEDORES, ENTRE REVENDEDORES E ENTRE COMPANHIAS 2. GERAL 1. 1. Introdução O Código Europeu de Conduta de Venda Directa face a Revendedores, entre Revendedores

Leia mais

POLÍTICA ANTICORRUPÇÃO COM PARCEIRO DE NEGÓCIOS

POLÍTICA ANTICORRUPÇÃO COM PARCEIRO DE NEGÓCIOS POLÍTICA ANTICORRUPÇÃO COM PARCEIRO DE NEGÓCIOS Um dos valores que mais importam ao ASR Group é a integridade. Em adjunto enviamos a Política Anticorrupção do ASR Group, que inclui tanto corrupção quanto

Leia mais

Política de Privacidade

Política de Privacidade Política de Privacidade Introdução A Chevron, e as demais subsidiárias do grupo, comprometem-se em proteger a sua privacidade. Esta política explica em detalhe as medidas tomadas para proteger os seus

Leia mais

Âmbito dos serviços de controlo de saúde da Compellent

Âmbito dos serviços de controlo de saúde da Compellent Descrição do serviço Controlo de Saúde de SAN Dell Compellent Visão geral do serviço A presente Descrição do Serviço ( Descrição do Serviço ) é celebrada entre si, o cliente ( você ou Cliente ), e a entidade

Leia mais

O REGISTO DO ACORDO OU DA PROVA DE COMPRA É NECESSÁRIO ANTES DE A SONY EFECTUAR QUALQUER SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA.

O REGISTO DO ACORDO OU DA PROVA DE COMPRA É NECESSÁRIO ANTES DE A SONY EFECTUAR QUALQUER SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA. Acordo PrimeSupport PS.UPDR200.123.1 / PS.UPDR200.12X.1 Versão 1.0 10/2008 Este documento fornece informações sobre o Acordo PrimeSupport ao Cliente. Leia-o cuidadosamente. Para activar os serviços de

Leia mais

Como funciona o seu cartão pré-pago de múltiplas moedas?

Como funciona o seu cartão pré-pago de múltiplas moedas? PERGUNTAS FREQUENTES Cartão Pré-Pago Banco do Brasil Americas Como funciona o seu cartão pré-pago de múltiplas moedas? Seu cartão pré-pago Banco do Brasil Americas é um cartão de múltiplas moedas. Dentro

Leia mais

Escola Secundária de Paços de Ferreira. Curso Profissional Técnicas de Secretariado. Ano Lectivo: 2009/10. Disciplina: Técnicas de Secretariado

Escola Secundária de Paços de Ferreira. Curso Profissional Técnicas de Secretariado. Ano Lectivo: 2009/10. Disciplina: Técnicas de Secretariado Ano Lectivo: 2009/10 Disciplina: Técnicas de Secretariado Professora: Adelina Silva Novembro de 2009 Trabalho realizado por: Sara Gonçalves n.º16 12ºS. Meios de Pagamento utilizados no Comércio Internacional

Leia mais

RELATÓRIO DE TRANSACÇÕES SUSPEITAS

RELATÓRIO DE TRANSACÇÕES SUSPEITAS RELATÓRIO DE TRANSACÇÕES SUSPEITAS (Mapa principal) Ao abrigo do disposto no artigo 7.º do Regulamento Administrativo n.º 7/2006, as entidades participantes devem comunicar as transacções suspeitas ao

Leia mais

Conheça os seus direitos em caso de: Recusa de embarque Cancelamento de voo Atrasos prolongados Colocação em classe inferior Viagens organizadas

Conheça os seus direitos em caso de: Recusa de embarque Cancelamento de voo Atrasos prolongados Colocação em classe inferior Viagens organizadas OS DIREITOS DOS PASSAGEIROS DE TRANSPORTE AÉREO AS NOVAS REGRAS Dia 17 de Fevereiro entra em vigor o Regulamento (CE) n.º 261/2004, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 11 de Fevereiro de 2004, que

Leia mais

PROPOSTA DE SEGURO RESPONSABILIDADE CIVIL INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A.

PROPOSTA DE SEGURO RESPONSABILIDADE CIVIL INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. PROPOSTA DE SEGURO RESPONSABILIDADE CIVIL INTERNATIONAL COMMERCIAL AND ENGINEERING ICE SEGUROS S.A. 141A Rua José Craveirinha Bairro de Polana Cidade de Maputo Moçambique INSTRUÇÕES PARA PREENCHIMENTO

Leia mais

GUIA DE USO. Sobre o Moip

GUIA DE USO. Sobre o Moip GUIA DE USO Sobre o Moip Sobre o Moip 2 Qual o prazo de recebimento no Moip? Clientes Elo 7 possuem prazo de recebimento de 2 dias corridos, contados a partir da data de autorização da transação. Este

Leia mais

POUPANÇA O ABC DA POUPANÇA. Em colaboração com: Agradecimentos: Ministério de Finanças e Planeamento Económico da República do Ghana. GTZ-Ghana.

POUPANÇA O ABC DA POUPANÇA. Em colaboração com: Agradecimentos: Ministério de Finanças e Planeamento Económico da República do Ghana. GTZ-Ghana. ASSOCIAÇÃO MOÇAMBICANA DOS OPERADORES DE MICROFINANÇAS O ABC DA POUPANÇA O ABC DA POUPANÇA Em colaboração com: Agradecimentos: Ministério de Finanças e Planeamento Económico da República do Ghana. GTZ-Ghana.

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA 1.Definições As vendas dos produtos apresentados no nosso website www.prada.com (adiante O Site) são regidas pelos seguintes Termos e Condições Gerais de Venda (adiante

Leia mais

Depósito Directo. Uma Maneira Rápida, Segura e Confiável de Receber Pagamentos de Subsídio de Desemprego. Inscrêva-se por Telefone ou Web

Depósito Directo. Uma Maneira Rápida, Segura e Confiável de Receber Pagamentos de Subsídio de Desemprego. Inscrêva-se por Telefone ou Web Depósito Directo Uma Maneira Rápida, Segura e Confiável de Receber Pagamentos de Subsídio de Desemprego Inscrêva-se por Telefone ou Web A Divisão de Assistência de Desemprego (DUA) de Massachusetts tem

Leia mais

Manual Prático do Usuário

Manual Prático do Usuário Página 12 Saiba mais Em quanto tempo seu cliente recebe o produto Como é emitida a Nota fiscal e recolhido os impostos Pergunte ao Suporte Todos os pedidos serão enviados em até 24 horas úteis, após a

Leia mais

Perguntas e respostas sobre timeshare e produtos de férias de longa duração

Perguntas e respostas sobre timeshare e produtos de férias de longa duração MEMO/07/231 7 de Junho de 2007 Perguntas e respostas sobre timeshare e produtos de férias de longa duração Que direitos têm actualmente os consumidores relativamente aos contratos de timeshare? Em conformidade

Leia mais

STINAÇÃO DA FERRAMENTA YOU 24H E SEUS SERVIÇOS E/OU PRODUTOS

STINAÇÃO DA FERRAMENTA YOU 24H E SEUS SERVIÇOS E/OU PRODUTOS A FERRAMENTA/WEBSITE YOU 24h é composta por várias páginas web, em HTML e outras codificações, operadas por YOU 24h Tecnologia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 14.994.971/0001-09,

Leia mais

ACORDO DE DISTRIBUIDOR E PATROCINADOR INTERNACIONAL PORTUGAL

ACORDO DE DISTRIBUIDOR E PATROCINADOR INTERNACIONAL PORTUGAL ACORDO DE DISTRIBUIDOR E PATROCINADOR INTERNACIONAL PORTUGAL Este Acordo de Distribuidor e Patrocinador Internacional é realizado entre a Nu Skin International, Inc., uma empresa do Utah, 75 West Center

Leia mais

Guia de Orientações da McAFEE sobre O QUE FAZER e O QUE NÃO FAZER nas. compras on-line

Guia de Orientações da McAFEE sobre O QUE FAZER e O QUE NÃO FAZER nas. compras on-line Guia de Orientações da McAFEE sobre O QUE FAZER e O QUE NÃO FAZER nas compras on-line Índice Introdução de Parry Aftab, 3 especialista em segurança on-line Compras on-line: o verdadeiro negócio 4 O QUE

Leia mais

Termos e Condições da One.com v.09 Os seguintes termos são aplicáveis na One.com a partir de 1 de Setembro de 2015. 1. Subscrição:

Termos e Condições da One.com v.09 Os seguintes termos são aplicáveis na One.com a partir de 1 de Setembro de 2015. 1. Subscrição: Termos e Condições da One.com v.09 Os seguintes termos são aplicáveis na One.com a partir de 1 de Setembro de 2015. 1. Subscrição: Uma subscrição de um espaço web da One.com oferece acesso aos servidores

Leia mais

Reduzir o custo do seguro automóvel.

Reduzir o custo do seguro automóvel. Reduzir o custo do seguro automóvel. The Consumer Council Tudo o que precisa saber sobre o seguro automóvel e como obter a melhor oferta. Índice Tipos de cobertura. 1 O que é a franquia do seguro? 3 O

Leia mais

Manual do utilizador das funções avançadas do sistema de correio de voz Cisco Unity Express 7.0.2

Manual do utilizador das funções avançadas do sistema de correio de voz Cisco Unity Express 7.0.2 Manual do utilizador das funções avançadas do sistema de correio de voz Cisco Unity Express 7.0.2 Última actualização: 12 March 2009 Este manual fornece informações sobre a utilização das funções de correio

Leia mais

CONDIÇÕES DE VENDA. 1. Prazo de entrega O prazo de entrega é o referido na confirmação da encomenda, salvo acordo em contrário.

CONDIÇÕES DE VENDA. 1. Prazo de entrega O prazo de entrega é o referido na confirmação da encomenda, salvo acordo em contrário. CONDIÇÕES DE VENDA A venda de produtos da Portucel Soporcel Fine Paper S.A. ( vendedor ) é regulada pelas condições abaixo descritas, em conformidade com as práticas em vigor na indústria e comércio de

Leia mais

De forma a cumprir o prazo de 25 de Maio, tenha em atenção as principais etapas e expectativas:

De forma a cumprir o prazo de 25 de Maio, tenha em atenção as principais etapas e expectativas: Caro Fornecedor, A GSK está a mudar para a Facturação Electrónica Como parte da política de melhoria contínua da GSK quanto à eficiência dos serviços tanto para clientes como para fornecedores, estamos

Leia mais

O FNBM Online Banking lhe é fornecido pelo First National Bank Moçambique SA, uma instituição financeira registada.

O FNBM Online Banking lhe é fornecido pelo First National Bank Moçambique SA, uma instituição financeira registada. FNB MOÇAMBIQUE Online Banking Termos e Condições Aceitação O FNBM Online Banking lhe é fornecido pelo First National Bank Moçambique SA, uma instituição financeira registada. Estes termos e condições que

Leia mais

Ficha de Informação Normalizada em Matéria de Crédito aos Consumidores, em Caso de Contratação à Distância - Geral. Informação pré-contratual

Ficha de Informação Normalizada em Matéria de Crédito aos Consumidores, em Caso de Contratação à Distância - Geral. Informação pré-contratual A. Elementos de Identificação 1. Identificação da instituição de crédito Ficha de Informação Normalizada em Matéria de Crédito aos Consumidores, em Caso de Contratação à Distância - Geral Informação pré-contratual

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS RESERVE CLUBCAR

CONDIÇÕES GERAIS RESERVE CLUBCAR Seja bem-vindo à Blue Service Assistance, a opção mais vantajosa em assistência e clube de vantagens. É uma enorme satisfação ter você como nosso associado. A Blue Service Assistance está cada vez mais

Leia mais

PLANO DA LIÇÃO Princípios Básicos de Segurança do Computador

PLANO DA LIÇÃO Princípios Básicos de Segurança do Computador PLANO DA LIÇÃO Princípios Básicos de Segurança do Computador Idade Recomendada: 10 anos Guia da Lição Os alunos desenvolverão uma compreensão básica das questões de segurança virtual que levantam os vermes,

Leia mais

MANITOWOC. Boletim de Política da Empresa. Assunto: Política de Transacções Internas para Administradores, Funcionários e Empregados Chave

MANITOWOC. Boletim de Política da Empresa. Assunto: Política de Transacções Internas para Administradores, Funcionários e Empregados Chave MANITOWOC Boletim de Política da Empresa Assunto: Política de Transacções Internas para Administradores, Funcionários e Empregados Chave Boletim Original 0 Substitui 112 Datado de 1 de Setembro de 2000

Leia mais

Política WHOIS do Nome de Domínio.eu

Política WHOIS do Nome de Domínio.eu Política WHOIS do Nome de Domínio.eu 1/7 DEFINIÇÕES Os termos definidos nos Termos e Condições e/ou nas Normas de Resolução de Litígios do domínio.eu são utilizados no presente documento em maiúsculas.

Leia mais

http://cartilha.cert.br/

http://cartilha.cert.br/ http://cartilha.cert.br/ Atualmente, graças à Internet, é possível comprar produtos sem sair de casa ou do trabalho, sem se preocupar com horários e sem enfrentar filas. Eainda receber tudo em casa ou

Leia mais

Reapreciação da Comunicação relativa ao seguro de crédito à exportação em operações garantidas a curto prazo. Documento de consulta

Reapreciação da Comunicação relativa ao seguro de crédito à exportação em operações garantidas a curto prazo. Documento de consulta Reapreciação da Comunicação relativa ao seguro de crédito à exportação em operações garantidas a curto prazo 1. Introdução Documento de consulta Em alguns Estados-Membros, as agências oficiais de crédito

Leia mais

Oficina Pedagógica COMO CONSTRUIR E GERIR UM ORÇAMENTO FAMILIAR. 10.11.2011 Formadora: Olga Fernandes

Oficina Pedagógica COMO CONSTRUIR E GERIR UM ORÇAMENTO FAMILIAR. 10.11.2011 Formadora: Olga Fernandes Oficina Pedagógica COMO CONSTRUIR E GERIR UM ORÇAMENTO FAMILIAR Formadora: Olga Fernandes 1 ORÇAMENTO FAMILIAR PROGRAMA 19.00 H -Abertura 19.05 H Visionamento de um vídeo sobre Orçamento Familiar 19.15

Leia mais

adesão aos serviços tmn

adesão aos serviços tmn Original (Preencher em triplicado e em maiúsculas) N.º Bilhete de Identidade / Passaporte Data de Nascimento Automático + Contratual Extracto Detalhado Extracto Detalhado Factura Electrónica (a confirmação

Leia mais

CARREIRAS NA GLORY GLOBAL SOLUTIONS POLÍTICA DE PRIVACIDADE

CARREIRAS NA GLORY GLOBAL SOLUTIONS POLÍTICA DE PRIVACIDADE SITE DE CARREIRAS NA GLORY GLOBAL SOLUTIONS POLÍTICA DE PRIVACIDADE Bem-vindo à área de Carreiras na Glory Global Solutions, o Web site de recrutamento (o "Site"). Descrevemos a seguir a forma como as

Leia mais

CASO DE CONTRATAÇÃO À DISTÂNCIA INFORMAÇÃO PRÉ-CONTRATUAL

CASO DE CONTRATAÇÃO À DISTÂNCIA INFORMAÇÃO PRÉ-CONTRATUAL ITICCRD_20150701 Caixa ITIC CASO DE CONTRATAÇÃO À DISTÂNCIA INFORMAÇÃO PRÉ-CONTRATUAL A. ELEMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO 1. Identificação da instituição de crédito 1.1. Denominação CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS,

Leia mais

d) participação em competições esportivas, incluídos gastos com treinamento;

d) participação em competições esportivas, incluídos gastos com treinamento; CAPÍTULO : 10 - Viagens Internacionais, Cartões de Uso Internacional e Transferências Postais SEÇÃO : 1 - Viagens Internacionais 1. Esta seção trata das compras e das vendas de moeda estrangeira, inclusive

Leia mais

Importação: Regras básicas

Importação: Regras básicas Importação: Regras básicas Pagamentos de importação de mercadorias em Angola 1 Procure o Ministério do Comércio (MINCO) para proceder ao registo de Exportador e Importador (REI). 3 Negocie com seu Exportador/Fornecedor:

Leia mais

Aviso de privacidade de dados

Aviso de privacidade de dados Aviso de privacidade de dados 1. Introdução Nós somos a Supplies Distributors SA, a nossa sede está localizada na Rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, está inscrita no Registo do Comércio Liége com

Leia mais

b. País de constituição Data de constituição / /

b. País de constituição Data de constituição / / Esta proposta de seguro é válida para Sociedades com facturação superior a 50 Milhões Euros. Excluem-se também desta proposta qualquer entidade seguradora e/ou financeira regulada pelos organismos competentes.

Leia mais

Bom Crédito. Lembre-se de que crédito é dinheiro. Passos

Bom Crédito. Lembre-se de que crédito é dinheiro. Passos Bom Crédito Lembre-se de que crédito é dinheiro É. Benjamin Franklin, Político Americano e inventor quase impossível passar a vida sem pedir dinheiro emprestado. Seja algo básico como usar um cartão de

Leia mais

Descrição de serviço: serviço de assistência básica de hardware para o consumidor

Descrição de serviço: serviço de assistência básica de hardware para o consumidor Service Description Consumer Basic Hardware Service Descrição de serviço: serviço de assistência básica de hardware para o consumidor O seu Sistema. Para efeitos do presente Contrato, um Sistema é identificado

Leia mais

As novas regras de Facturação para 2013 e o sistema PHC FX

As novas regras de Facturação para 2013 e o sistema PHC FX Perguntas mais frequentes sobre As novas regras de Facturação para 2013 e o sistema PHC FX Quais as empresas que estão obrigadas a enviar os elementos das Facturas à AT? As pessoas, singulares ou colectivas,

Leia mais

NAVEGAR EM SEGURANÇA NA INTERNET DIREITOS E DEVERES

NAVEGAR EM SEGURANÇA NA INTERNET DIREITOS E DEVERES ESCOLA SECUNDÁRIA DE AROUCA CURSO OPERADOR DE INFORMÁTICA (2) Educação e Formação de Adultos NAVEGAR EM SEGURANÇA NA INTERNET DIREITOS E DEVERES 1º PERÍODO Sara Matias ICORLI 2008/2009 Sumário Fraudes

Leia mais

A QUEM PODE DAR ORDENS PARA INVESTIMENTO COMO E ONDE SÃO EXECUTADAS

A QUEM PODE DAR ORDENS PARA INVESTIMENTO COMO E ONDE SÃO EXECUTADAS COMISSÃO DO MERCADO DE VALORES MOBILIÁRIOS COMISSÃO DO MERCADO DE VALORES MOBILIÁRIOS A QUEM PODE DAR ORDENS PARA INVESTIMENTO COMO E ONDE SÃO EXECUTADAS NOVEMBRO DE 2007 CMVM A 1 de Novembro de 2007 o

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES Nutri Ventures Corporation, S.A.

TERMOS E CONDIÇÕES Nutri Ventures Corporation, S.A. TERMOS E CONDIÇÕES Nutri Ventures Corporation, S.A. O presente documento regula a utilização do sítio de Internet http://www.nutri-ventures.com/ e respectivas subpáginas (doravante, o Sítio de Internet

Leia mais

Números de Seguro Social para crianças

Números de Seguro Social para crianças Números de Seguro Social para crianças Números de Seguro Social para crianças Quando você tem um filho, uma das coisas que deve estar na sua agenda é pedir um número de Seguro Social (Social Security)

Leia mais

MANUAL DE UTILIZAÇÃO

MANUAL DE UTILIZAÇÃO MANUAL DE UTILIZAÇÃO Termos Básicos Pesquisa Registo Fazendo Propostas A Minha Conta Pedindo Cotações Ajuda: Geral Bem-vindo! No texto que se segue iremos transmitir noções básicas sobre os termos e modos

Leia mais

É bom saber que pode contar com quem está ao seu lado.

É bom saber que pode contar com quem está ao seu lado. É bom saber que pode contar com quem está ao seu lado. de Cooperação Barclays at Work Índice 4. Crédito Habitação 5. Leasing 6. Seguros IV. Check List V. Contactos I. O Barclays no Mundo Grupo Financeiro

Leia mais

CADASTRO POSITIVO CONHEÇA ANTES DE FAZER

CADASTRO POSITIVO CONHEÇA ANTES DE FAZER CADASTRO POSITIVO CONHEÇA ANTES DE FAZER Entenda o que é e como funciona o Cadastro Positivo, antes de optar por aderir ou não. Quanto mais informado, melhor e mais consciente poderá ser a sua opção. Algumas

Leia mais

SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INTELECTUAL

SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INTELECTUAL SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INTELECTUAL Manual de Utilização Direcção dos Serviços de Economia do Governo da RAEM Novembro de 2014 SERVIÇ OS DO PEDIDO ONLINE DA PROPRIEDADE INTELECTUAL Manual

Leia mais

ESTABELECENDO UM NEGÓCIO NOS EUA

ESTABELECENDO UM NEGÓCIO NOS EUA ESTABELECENDO UM NEGÓCIO NOS EUA Escritórios de Advocacia Zara 111 John Street, Suite 510, New York, NY 10038 Tel: 1-212-619 45 00 Fax: 1-212-619 45 20 www.zaralawny.com 1 Introdução A recente queda do

Leia mais

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a prática de privacidade da Pan-American Life, entre em contato conosco em:

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a prática de privacidade da Pan-American Life, entre em contato conosco em: Políticas de privacidade on-line A Pan-American Life sempre esteve comprometida em manter a confidencialidade, integridade e segurança das informações pessoais confiadas a nós pelos clientes atuais e futuros.

Leia mais

DIRECTIVA RELATIVA À SUBCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS

DIRECTIVA RELATIVA À SUBCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS N. o 032/B/2009-DBS/AMCM Data: 14/8/2009 DIRECTIVA RELATIVA À SUBCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS A Autoridade Monetária de Macau (AMCM), no exercício das competências que lhe foram atribuídas pelo Artigo 9. o

Leia mais

Notificação de Participação

Notificação de Participação Notificação de Participação Referência de Notificação de Participação: (somente para uso interno) Seus dados Pessoais: Nome: Tipo de reclamação: Data: Morada: Contacto Número: Email : Informação Importante:

Leia mais

GestoFinal Travessa da Barrosa Nº 225 11C 4400-042 Vila Nova de Gaia Tel.. 93 256 45 85 224078089 www.gestofinal.com info@gestofinal.

GestoFinal Travessa da Barrosa Nº 225 11C 4400-042 Vila Nova de Gaia Tel.. 93 256 45 85 224078089 www.gestofinal.com info@gestofinal. Projecto de Informatização Instituto de Beleza O meu Salão GestoFinal Travessa da Barrosa Nº 225 11C 4400-042 Vila Nova de Gaia Tel.. 93 256 45 85 224078089 www.gestofinal.com info@gestofinal.com Versão

Leia mais

Espero que esta iniciativa seja bem acolhida.

Espero que esta iniciativa seja bem acolhida. U ma das principais preocupações da intervenção do Banco de Portugal tem sido a de progressivamente alargar as suas funções de prestação de serviços à comunidade, designadamente, informando os consumidores

Leia mais

PERGUNTAS FREQÜENTES BB USA DIRECT DEPOSIT ACCOUNT

PERGUNTAS FREQÜENTES BB USA DIRECT DEPOSIT ACCOUNT PERGUNTAS FREQÜENTES BB USA DIRECT DEPOSIT ACCOUNT PARTE I SOBRE A CONTA 1. O QUE É BB USA DIRECT DEPOSIT ACCOUNT? A CONTA BB USA DIRECT DEPOSIT ACCOUNT É UMA CONTA SIMPLIFICADA, NÃO REMUNERADA, OFERECIDA

Leia mais

Tenha em suas mãos a garantia da melhor impressão: evite fraudes utilizando suprimentos originais.

Tenha em suas mãos a garantia da melhor impressão: evite fraudes utilizando suprimentos originais. Tenha em suas mãos a garantia da melhor impressão: evite fraudes utilizando suprimentos originais. 0800 772 02 02 Linha Direta HP Contra Falsificação e Fraude Detecte substituições ou fraudes Se você comprou

Leia mais