Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista. Resultados Consolidados de Mato Grosso do Sul. 13º. Salário e Natal de 2013

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1 Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista Resultados Consolidados de Mato Grosso do Sul 13º. Salário e Natal de 2013 Novembro de 2013 Apoio: Sindivarejo TL i

2 Catalogação Bibliográfica Pesquisa de Opinião Pública do Comércio Varejista de Mato Grosso do Sul 13º. Salário e Natal. Campo Grande: FMB, novembro de Anual 1. 13º. Salário e Natal. 2. Expectativas ao consumo. 3. Comércio. ii

3 FECOMERCIO/MS Diretoria Executiva Diretor Presidente Edison Ferreira de Araújo 1º Vice Presidente Denire Carvalho 2º Vice Presidente José Alcides dos Santos Diretor 1º Secretário Hilário Pistori Diretor 2º Secretário Manoel Ribeiro Bezerra Diretor 1º Tesoureiro Sebastião José da Silva Diretor 2º Tesoureiro Roberto Rech INSTITUTO FECOMÉRCIO Presidente do IF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IF. Thales de Souza Campos BASES SINDICAIS Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Materiais de Construção de Campo Grande Sindicato dos Despachantes no Estado de Mato Grosso do Sul Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Repres. MS Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana Sindicato do Comércio Varejista de Corumbá Sindicato do Comércio Varejista de Três Lagoas Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista de Dourados. Sindicato dos Revendedores de Veículos Automotores de Campo Grande SINDIVEL/CG Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Porã Sindicato do Comércio Varejista de Amambai Sindicato dos Comerciantes de Aparecida do Taboado Sindicato do Comércio Varejista de Naviraí Sindicato do Comércio Varejista de Paranaíba Sindicato dos Varejistas de Produtos Farmacêuticos MS Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul Auto Escolas SINDCFC-MS Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina Sindicato dos Proprietários de Salões de Barbeiros, Cabeleireiros e Instituto de Beleza para Senhoras e Similares Sindicato das óticas do estado de mato grosso do sul ORGANIZAÇÕES CONVENIADAS Fundação Manoel de Barros FMB Universidade Anhanguera - UNIDERP COORDENAÇÃO DA PESQUISA Celso Correia de Souza FMB José Francisco dos Reis Neto FMB Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande iii

4 ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA PESQUISA Objetivos: Local: Levantar junto aos habitantes das cidades relacionadas na tabela abaixo a opinião pública relacionada a assuntos do comportamento e da expectativa de consumo do 13º. Salário e Natal de Treze cidades de Mato Grosso do Sul Período: 10 a 24 de outubro de Universo: População economicamente ativa que pretende realizar compra no Dia de Natal. População: População economicamente ativa (vide tabela abaixo). Coleta de Dados: Coordenação: Equipe de apoio Entrevista numa amostra especificada na tabela abaixo, empregando um questionário estruturado, com perguntas fechadas, aplicado nos principais áreas de circulação de pessoas. Pesquisa transversal, descritiva, não probabilística, com nível de confiança de 95%, com entrevistas. Celso Correia de Souza, Dr. José Francisco dos Reis Neto, Dro. Adriana Brites Felix Aline Pereira Filiu Fabiana M. Arakaki V. da Cunha Tabela de Amostragem da Pesquisa Cidade PEA Probabilidade positiva de Erro Amostra aproximada compra (%) Aparecida do Taboado ,50 9,8 100 Aquidauana/Anastácio ,50 6,8 200 Campo Grande ,80 4,3 400 Chapadão do Sul ,50 9,8 100 Corumbá/Ladário ,50 6,8 200 Dourados ,50 6,8 200 Naviraí ,50 6,8 200 Paranaíba ,50 6,8 200 Ponta Porã ,50 9,8 100 São Gabriel do Oeste ,50 9,8 100 Três Lagoas ,50 6,8 200 Legenda: PEA População Economicamente Ativa. Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

5 Sumário Executivo Uso do 13º. Salário Neste período de Natal, principalmente em dezembro, Mato Grosso do Sul receberá um montante aproximadamente de R$1,159 bilhão, proveniente do salário mensal dos empregos formais, mais uma cota de R$631 milhões referente ao 13º. Salário. A pesquisa relata que uma pequena parcela do trabalhador, na ordem de 21% já recebeu uma parte do seu 13º. Salário, no meio do ano ou ao receber as suas férias anuais. Este montante pode ser conservador, pois não se agregou as parcelas que deverão receber os aposentados, os pensionistas e as empregadas domésticas. A estimativa para cada cidade pesquisada é mostrada na Tabela 1. Tabela 1 Estimativa do Montante do Salário Formal e da Entrada da Parcela do 13º. Salário nas Cidades Pesquisadas e em Mato Grosso do Sul, em Dezembro de Cidades Recebe 13º. Salário (%) Já recebeu uma parcela do 13º Salário (%) Estimativa do Salário ( a ) Estimativa da parcela do 13º. Salário ( b ) Sim Não NS/NO Sim Não R$ R$ Anastácio 60,1 32,1 7,8 13,4 86, , ,09 Aparecida do Taboado 91,0 8,0 1,0 54,9 45, , ,99 Aquidauana 60,1 32,1 7,8 13,4 86, , ,87 Campo Grande 61,7 37,6 0,8 5,3 94, , ,18 Chapadão do Sul 86,0 14,0 0,0 26,4 73, , ,45 Corumbá 55,3 31,2 13,6 27,6 72, , ,53 Dourados 64,5 35,0 0,5 14,7 85, , ,07 Ladário 55,3 31,2 13,6 27,6 72, , ,43 Naviraí 87,5 9,5 3,0 2,3 97, , ,57 Paranaíba 66,3 8,3 25,4 12,2 87, , ,94 Ponta Porã 46,0 49,0 5,0 6,5 93, , ,20 São Gabriel do Oeste 65,3 17,3 17,3 30,2 69, , ,34 Três Lagoas 43,8 35,0 21,2 37,2 62, , ,80 Total das cidades pesquisadas Estimativa para o MS 64,6 27,1 8,4 17,6 82, , ,46 65,2 25,7 9,1 21,5 78, , ,65 Fonte: Pesquisa da FMB e dados do RAIS de dezembro de 2012 Legenda: NS/NO não sabe/não opinou. ( a ) Estimativa do montante do salário formal em dezembro de 2013, considerando os dados registrados pelo RAIS, em dezembro de 2012 (estoque de empregos e média salarial de R$1.917,16), e corrigido pela variação do salário mínimo entre 2012 (R$622) e 2013 (R$678). ( b ) Estimativa da parcela do 13º. Salário considerando o montante de salário estimado em dezembro de 2013 e das respostas dos pesquisados se recebem e se já receberam uma parte. O sul-mato-grossense deverá aproveitar este novo dinheiro para pagar as contas em atraso (17%), pagar gastos com o cartão de crédito (8%), tirar o seu nome dos cadastros negativos Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

6 (4%) e cobrir o cheque especial (2%). Uma boa parcela deverá poupar (14%), reservar para as despesas de início de ano (11%), fazer viagem de férias (7%), reformar a casa (4%) ou comprar algum bem semidurável (3%). Isto é uma demonstração da nova atitude do consumidor em adequar a sua finança e poder passar 2014 com mais folga. Mais de 16% dos que recebem 13º. Salário utilizará parte dele, em média 25%, para as suas compras natalinas. Outros quase 4% das pessoas ainda não sabem o que deverá fazer com este dinheiro do 13º. Salário. Este comportamento financeiro do consumidor passa ser importante também para o empresário. As contas vencidas serão pagas, haverá gastos em férias, reforma de casa e aquisição de bens. De forma direta, ou indireta, os setores do comércio varejista receberá uma boa parcela em dezembro, pois além do 13º. Salário haverá a entrada do salário normal mensal. Condições financeiras O sul-mato-grossense repete os seu sentimento das últimas pesquisas e relata o seu entusiasmo financeiro. Mais de 67% dos consumidores avaliam que 2013 foi melhor do que 2012, demonstrando uma percepção otimista sobre a sua condição financeira. Já sobre o seu futuro, a prospecção de 2014 será melhor para também quase 67% deles. Sendo assim, em 2014, com o futuro mais certo e melhor lhes amimam a comprar ou trocar de carro (18%), comprar bens semiduráveis (14%), realizar uma viagem de férias (13%) ou reformar a casa (12%). São recursos que ativarão a economia do comércio e serviços das cidades, pois seu efeito é multiplicador, requerendo a integração de várias atividades profissionais e econômicas, movimentando mais dinheiro e dando oportunidades de empregos. Sob um olhar mais crítico, deve-se relatar que quase um terço da população economicamente ativa ainda não sabe ou não imagina o que ocorrerá em Isto pode indicar uma percepção desfavorável à política econômica brasileira e desaquecer o comércio local, desde que ao não entender o que virá no próximo ano pode provocar uma retração nas suas compras. Ida às compras Em dezembro, a economia de Mato Grosso do Sul deverá receber R$ 1,79 bilhão, considerando o salário dos empregos formais e a parcela do 13º. Salário. Estes serão os recursos que os consumidores utilizarão para as suas compras natalinas, pois 89% irão comprar presentes para os seus familiares e amigos, e pode-se estimar que o montante em circulação ficará entre R$ 236 milhões a R$708 milhões, considerando a possível compra de um até três presentes em média. Deve-se considerar que deverão ser agregados a estes valores outros gastos natalinos como decoração, comida e bebida para a ceia, refeições fora de casa, viagem e hospedagem dentro do Estado. Todo o setor do comercio varejista e de serviços será beneficiado com parte deste dinheiro que circulará. Neste Natal os compradores estarão mais conservadores nos seus gastos. Se compararmos este Natal com o ocorrido no Natal de 2012, percebe-se uma estabilidade nos gastos e uma acentuada redução no valor do presente. O gasto em cada presente diminuiu de R$190 em 2012, para R$166 em 2013, em decorrência de compra de presentes mais baratos (veja a Tabela 2). Mesmo crescendo a intenção de ir às compras de 89% contra 78% no Natal passado, Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

7 os presentes serão comprados, prevalecendo aqueles com valores menores que R$150, segundo a indicação de 84% dos compradores. A seguir, é apresentado na Tabela 1 o resumo das estimativas consideradas para as cidades pesquisadas e uma projeção para o Mato Grosso do Sul para o ano de 2013 e retrospectiva dos anos 2012 e Na Tabela 2 expõem-se a distribuição porcentual da escolha da faixa de valores por presente. Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

8 Tabela 1 - Estimativa de compra para o Natal Triênio 2011 a Cidades Aparecida do Taboado % de consumidores que irão às compras Valor Estimado em Compras (R$)* Valor Médio do Presente (R$) % de consumidores que irão às compras Valor Estimado em Compras (R$)* Valor Médio do Presente (R$) % de consumidores que irão às compras Valor Estimado em Compras (R$)* Valor Médio do Presente (R$) Aquidauana Campo Grande Chapadão do Sul Corumbá Dourados Naviraí Paranaíba Ponta Porã São Gabriel do Oeste Três Lagoas Total das cidades pesquisadas Total estimado para o MS * Valor estimado para a compra de um presente. Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

9 Tabela 2 - Distribuição porcentual da escolha da faixa de valores por presente Faixa de Valores Até R$50 24,7 6,2 48,4 De R$51 a R$100 37,9 22,0 28,2 De R$101 a R$150 21,4 6,5 5,6 De R$151 a R$200 8,8 19,0 9,7 De R$201 a R$300 2,7 20,1 2,4 Mais de R$300 4,5 26,2 5,6 Total 100,0 100,0 100,0 Fonte: as pesquisas de campo da FMB. Quem recebe e o tipo do presente A mãe (19%), filhos (21%), esposa (17%), pai (10%), namorada (7%) e irmãos (6%) são aqueles principais entes queridos para quem os consumidores comprarão presentes. Vale lembrar que cada comprador pensa em comprar pelo menos 3 presentes, que poderá aumentar as atividades e montantes de vendas prevista para este Natal. Soma-se a isto o autopresente, ou seja, 5% dos consumidores darão presentes para si mesmo. Os tipos de presentes permanecem quase os mesmos dos relatados em Natais passados e possuem a característica de utilidade associada ao seu valor e disposição em comprar. As escolhas entre dar presentes e o que deseja receber são muito próximas. As principais escolhas de presentes para este Natal serão roupas (26%), brinquedos (16%), calçados (13%), perfumaria (12%), acessórios (8%), eletroeletrônicos (4%) e celulares (3%). Estes compradores relatam que desejam ganhar roupas (17%), perfumaria (14%), calçados (11%), celulares (9%), eletroeletrônicos (8%) e viagens (7%), dentre os principais. Local preferido para as compras As lojas dos centros das cidades, mesmo em Campo Grande e Dourados, são as preferidas para a grande maioria dos consumidores do estado. Em Campo Grande destacam-se as lojas do centro (39%), o Shopping Campo Grande (29%), o Shopping Norte Sul Plaza (19%), o Camelódromo (4%) e o Shopping Bosque dos Ipês (2%). Em Dourados os consumidores preferem as lojas do centro (48%) e o Shopping Avenida Center (30%). Em Corumbá e Ladário as lojas do centro é a escolha de 48% e 25% irão comprar nas lojas da Bolívia, estimando um valor próximo de R$1,8 milhão para essas lojas. Em Ponta Porã as lojas do centro é a escolha de quase 62% dos compradores e 38% dos compradores desta cidade irão comprar nas lojas do Paraguai, remetendo para lá R$1,7 milhão. Nas demais cidades, a preferência dos consumidores é para as lojas do centro da sua cidade (78%), internet e catálogos (15 %), lojas dos bairros (3%) e supermercados (3%). As compras de Natal serão realizadas muito próximas da data. De forma geral, os compradores irão às compras natalinas faltando menos de 10 dias para o Natal (31%) e 20% na véspera do Natal. Alguns compradores relatam que irão às compras natalinas faltando um mês a 10 dias (18%) e mais de 31% ainda não decidiram. A realidade indicada pelos compradores é que irão às compras quase no dia do Natal. Novamente, o comércio deverá se preparar para suportar tal demanda, fato observado em Natais passados. Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

10 Este fluxo de compradores provocará um acumulo de transações econômicas, a qual deverá ser controlada pelos lojistas com mais vendedores, treinados e capacitados, para atender esta massa de consumidores, ávidos em comprar. Fato já observado nestes meses que antecedem o Natal, proporcionado às contratações temporárias. Forma de pagamento e decisão de compra A maioria dos consumidores deverá comprar à vista (62%), empregando dinheiro e cartão de débito, 25% com o cartão de crédito e 8% com o cartão da loja. O cheque, como em outras datas festivas que o consumidor vai às compras, é a escolha de 1%. Para aqueles que comprarão a prazo, 55% escolhem em comprar em até 4 vezes. A escolha de pagamento à vista leva o comprador adotar algumas posturas na sua decisão de compra. Relata que a compra do presente está associada ao desconto de preço (23%), a promoção no preço (17%) e a marca do produto (16%). Com este conhecimento, que se repete em outras datas festivas, o lojista deve preparar-se para procurar atender estas expectativas dos compradores e aumentar as suas vendas. Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

11 Resultado da Pesquisa Uso do 13º. Salário O(a) sr(a) irá receber o 13o. Salário? que1 Sim 64,6% Não 27,1% Não sabe/não opinou 8,4% O(a) sr(a) já recebeu alguma parcela do seu 13o. Salário? que2 Sim 17,6% Não 82,4% Na relação abaixo, escolha as suas 5 melhores opções para o uso do seu 13o. Salário: que3 Pagar contas em atraso 16,8% Comprar presente de Natal 16,2% Poupar parte do dinheiro 14,0% Pagar despesas do início do ano (IPVA, IPTU, escola, etc.) 10,9% Aquisição de bens pessoais 10,6% Pagar gastos com cartão de crédito 7,8% Fazer Viagem/Férias 7,4% Tirar o nome dos cadastros negativos 4,3% Reformar a casa 4,0% Ainda não sabe como utilizar 3,7% Comprar carro/moto/casa 2,7% Cobrir o cheque especial 1,7% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

12 Pensando nas suas compras de Natal, quanto por cento do seu 13º Salário você irá gastar nesta festa (presentes e outras compras)? que3a Menos de 10 4,3% De 10 a 20 31,2% De 20 a 30 23,7% De 30 a 40 15,1% De 40 a 50 5,7% De 50 a 60 10,3% 60 e mais 9,8% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

13 Características da Compra de Natal O(a) Sr(a) irá fazer compras de Natal? que4 Sim 75,3% Não 12,6% Não sabe/não opinou 12,2% Quem o(a) Sr(a) pretende dar presentes? que5 Mãe 19,2% Pai 10,2% Filhos (as) 21,2% Namorado (a) 6,5% Esposo (a) 16,5% Irmãos (as) 5,5% Sobrinhos (as) 5,6% Afilhados (as) 3,1% Sogro (a) 1,4% Avô (Avó) 1,5% Enteados (as) 0,9% Auto presentear 4,8% Outros 3,8% Quantas pessoas o(a) Sr(a) pretende presentear? que6 Menos de 2,00 11,3% De 2,00 a 4,00 46,3% De 4,00 a 6,00 28,1% De 6,00 a 8,00 8,3% De 8,00 a 10,00 2,4% De 10,00 a 12,00 2,4% 12,00 e mais 1,1% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

14 O que o(a) Sr(a) pretende comprar neste Natal? que7 Roupas 26,5% Brinquedos 16,1% Calçados 12,7% Perfumaria 12,2% Acessórios 8,5% Outro tipo de presente 4,4% Eletrônicos 3,9% Celular 2,9% Eletrodomésticos 2,7% Jóias 2,4% Livros 1,7% Artigos Esportivos 1,7% Objetos de Decoração 1,1% CD/DVD 1,0% Móveis 0,9% Viagem 0,8% Lingerie 0,5% Quando o(a) Sr(a) irá fazer as sua compras de Natal? que8 Faltando de um mês a 10 dias 18,0% Faltando menos de 10 dias 30,9% Na véspera do Natal 19,8% Não sabe ainda 31,3% Quanto o(a) Sr(a) pretende investir em cada presente neste Natal? que9 Até R$50 24,7% De R$51 a R$100 37,9% De R$101 a R$150 21,4% De R$151 a R$200 8,8% De R$201 a R$300 2,7% De R$301 a R$500 1,5% Mais de R$500 2,9% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

15 Como o Sr.(a) pretende pagar suas compras de Natal? Pagar À vista (Dinheiro/Cheque/Cartão de débito) 61,6% Cartão de crédito 24,7% Cartão da loja 8,2% Cheque pré datado 1,0% Outros (Carnês/Boletos bancários etc.) 4,5% Pensando numa compra parcelada, em quantas vezes o(a) Sr(a) escolheria para dividir o pagamento dos presentes de Natal? que11a Menos de 2,00 1,0% De 2,00 a 4,00 53,6% De 4,00 a 6,00 32,9% De 6,00 a 8,00 6,6% De 8,00 a 10,00 1,0% De 10,00 a 12,00 4,3% 12,00 e mais 0,5% Local que irá comprar o presente? Cidade de Campo Grande Local Lojas do Centro 38,8% Lojas do Shopping Campo Grande 29,2% Lojas do Shopping Norte-Sul Plaza 18,8% Camelódromo 4,3% Lojas do Shopping Pátio Central 3,3% Lojas no Shopping Bosque dos Ipês 1,8% Lojas do seu Bairro 1,3% Lojas do Shopping Pátio Avenida 1,3% Internet 1,0% Catálago 0,3% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

16 Local que irá comprar o presente? Cidade de Dourados Local Lojas do Centro 47,8% Lojas Shopping Avenida Center 29,9% Supermercados 7,2% Internet 7,2% Lojas do seu Bairro 5,5% Catálago 2,3% Local que irá comprar o presente? Cidades de Corumbá e Ladário Local Lojas do Centro 47,6% Lojas na Bolívia 24,9% Internet 13,5% Catálago 7,0% Lojas do seu Bairro 4,4% Supermercados 2,6% Local que irá comprar o presente? Cidade de Ponta Porã Local Lojas do Centro 61,8% Lojas no Paraguai 38,2% Local que irá comprar o presente? Demais cidades Local Lojas do Centro 78,8% Internet 10,9% Lojas do seu Bairro 4,2% Catálago 3,5% Supermercados 2,6% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

17 Quais são os itens decisivos na escolha do seu presente de Natal? que13 Descontos no preço 22,6% Promoção no preço 17,2% Marca do produto 16,4% Formas de pagamento 13,1% Localização da loja 7,4% Nome da loja 6,0% Propaganda 5,9% Outro ítem 4,3% Indicação de amigos ou parentes 3,8% Benefícios (sorteios, prêmios, brindes) 3,3% Neste Natal o que o(a) Sr(a) gostaria de ganhar? que14 Roupas 17,2% Perfumaria 13,9% Calçados 10,8% Celular 9,5% Eletônicos 8,2% Viagem 7,4% Outro tipo de presente 6,9% Jóias 6,0% Acessórios 5,2% Eletrodomésticos 3,6% Livros 3,2% Artigos Esportivos 2,5% Móveis 1,6% CD/DVD 1,5% Objetos de decoração 1,2% Lingerie 1,1% Brinquedos 0,2% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

18 Condições Financeiras O Sr(a) acha que 2013 foi melhor, financeiramente, que o ano de 2012? que15 Sim 67,6% Não 20,5% Não sei 11,9% O Sr(a) julga que 2014 será melhor, financeiramente, do que 2013? que15a Sim 66,6% Não 2,6% Não sei 30,9% Quais são as suas prioridades de consumo de bens duráveis para o ano de 2014? que16 Outras prioridades 23,1% Comprar ou trocar de carro 18,3% Comprar eletodomésticos ou eletrônicos 13,7% Fazer uma viagem de férias 13,4% Reformar a casa 11,5% Comprar ou trocar de casa 7,9% Pagar a faculdade 6,1% Comprar computador 6,0% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

19 Perfil Demográfico dos Entrevistados Sexo que17 Feminino 63,2% Masculino 36,8% Qual seu estado civil que18 Solteiro(a) 36,9% Casado(a) 41,0% União estável 10,7% Separado/Divorciado(a) 6,0% Viúvo(a) 1,6% Outros 3,9% Qual a sua idade Idade De 18 a 24 anos 25,6% De 25 a 30 anos 27,8% De 31 a 40anos 28,2% De 41 a 50 anos 12,0% Acima de 50 6,4% Qual é o seu grau de instrução que20 Fundamental Incompleto 3,4% Fundamental Completo 4,9% Médio Incompleto 9,8% Médio Completo 32,7% Superior Incompleto 29,6% Superior Completo 16,3% Pós- Graduação 3,2% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de

20 Qual sua renda familiar renda Sem Renda 3,3% Até R$ 700 6,5% De R$ 701 a R$ ,3% De R$ 1401 a R$ ,8% De R$ 4201 a R$ ,1% De R$ 7001 a R$ ,0% Mais de ,0% Pesquisa de Opinião Pública Dia do Natal de