MARCELO TAS IBQGP REALIZA INFOBRASIL 2010 SEBRAE PROMOVE CONGRESSO RECEBERÁ 1000 PARTICIPANTES FALA DAS REDES SOCIAIS NA INFOBRASIL

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1 ANO III - Nº 9 - MARÇO DE IBQGP REALIZA INFOBRASIL 2010 SEBRAE PROMOVE LUIS FERNANDO PEZÃO: AS VANTAGENS DA CIDADE DIGITAL MARCELO TAS FALA DAS REDES SOCIAIS NA INFOBRASIL SILVIO MEIRA INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE CONGRESSO RECEBERÁ 1000 PARTICIPANTES X SEMINÁRIO E-GOV REÚNE PLAYERES DO MERCADO, GESTORES DE TI DOS MUNICÍPIOS E MISSÕES INTERNACIONAIS

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3 EDIÇÃO ESPECIAL ANO III - Nº 9 - MARÇO DE Marcelo Tas Virtudes e efeitos colaterais da nova comunicação digital 11 Silvio Meira Uma das 100 pessoas mais importantes da área de TI do País confirma presença 25 Janete Amaral O Congresso InfoBrasil ganha visibilidade nacional e promove caravanas 12 REDES SOCIAIS O tema geral da InfoBrasil ''Redes Sociais Corporativas e a Geração de Negócios'' é abordado pela jornalista Kellyanne Pinheiro na matéria especial sobre comunicação via web. 28 POSSE DO CRC O contador Cassius Coelho assume a presidência do CRC, que reúne mais de 20 mil profissionais. É o mais jovem presidente do Sistema CFC/CRC 03 SUMÁRIO PREFEITURA DE SOBRAL MOSTRA PROJETO TEIA DIGITAL NA INFOBRASIL COM O APOIO DO SEBRAE AGENDA DE NEGÓCIOS GANHA NOVO FORMATO X SEMINÁRIO e-gov DEBATE BANDA LARGA E CIDADES DIGITAIS PLEIMEC INAUGURA NOVA SEDE E AMPLIA ATIVIDADES SEPLAG ENTREGA PRÊMIO CIDADANIA ELETRÔNICA 22 Pezão Cidades Digitais pleno emprego e aumento de arrecadação 30 Ronaldo Nogueira Tecnologia da Informação deve ser uma prioridade para o Ceará

4 Alessandro Pascoal 04 SINTONIA Alci Porto, diretor técnico do Sebrae (centro), com Ian de Castro (IBQGP), DE UM TIME Marluce Aires (A2) e Cássio Germano (Portfolio GC), durante reunião de planejamento da InfoBrasil 2010, repassando as diretrizes do Sebrae EDITORIAL Sintonia. Essa é a palavra que simboliza o novo momento da InfoBrasil TI Telecom, promovida pelo Sebrae, com o apoio de diversas instituições. Uma equipe de vinte profissionais forma o novo time da A2 e IBQGP, organizadora e realizador da InfoBrasil 2010, respectivamente. O compromisso é promover uma revolução. Reinventar, inf lexionar e outros termos que deveremos usar no processo de resignificação de algo vitorioso, mas que não conseguiria crescer sem as novas idéias, os novos parceiros e os novos desafios, afirma Sérgio de Castro, diretor do Instituto Brasileiro de Qualidade e Gestão Pública IBQGP, que assume a realização do evento. Outra mudança já definida é que vamos reforçar o modelo colaborativo, onde a contribuição de um complementa toda a rede, buscando posicionar o evento como um modelo que possa crescer e se expandir independente das idéias individuais na busca das soluções aos desafios que se impõem. O evento contará com a gestão financeira da 2LA e o apoio de dois investidores: Stand Show e Titan. É um novo momento e um team que se afina nas idéias e ações, complementa Marluce Aires, diretora da A2 Comunicação e idealizadora do evento. Mudar o conceito, profissionalizar a realização e, principalmente, definir qual o papel e os interesses de cada um dos parceiros do evento. Esse é o novo desafio. Com o apoio do prof. msc. Cássio Germano, diretor da Portfolio GC, a InfoBrasil 2010 será realizada observando a metodologia de Gestão de Projetos, consagrada internacionalmente pelo PMI. Os promotores reconhecem a importância dos parceiros históricos e os convida a se inserir e engajarem nesta nova realidade. O fato é que essa visão mais estruturada só pretende consolidar cada vez mais a InfoBrasil no melhor dos formatos e consolidá-la profissional e comercialmente, finaliza Alci Porto, diretor técnico do Sebrae. Mudar o conceito, profissionalizar a realização e, principalmente, definir qual o papel e os interesses de cada um dos parceiros do evento. Esse é o novo desafio.

5 Arquivo EXPANSÃO E DESENVOLVIMENTO Carlos Cruz, superintendente Sebrae/CE Contrariando as previsões pessimistas, o Brasil passou, praticamente, ao largo das turbulências geradas pela crise financeira econômica e o Ceará também foi muito pouco afetado. As nossas micro e pequenas empresas se mostraram fortes nesse momento adverso e ultrapassaram as fronteiras do que havia sido planejado para 2009, conquistando novos mercados e fazendo bons negócios. Nesse contexto, vale destacar o exemplo, inédito no Brasil, de uma pequena empresa cearense que formou com uma empresa africana uma multinacional que irá explorar camarão e tilápia em Cabo Verde, na África. Esse panorama de expansão é fruto de um trabalho intenso do Sebrae e de seus parceiros, em especial, do Governo do Estado, que muito tem contribuído para o desenvolvimento da micro e pequena empresa cearense. As conquistas de 2009 abriram uma nova perspectiva de atuação para o Sebrae em 2010 e, dentro dessa nova visão, trabalharemos este ano com foco em três estratégias. A primeira delas é a expansão das micro e pequenas empresas cearenses, contribuindo para a sua sustenta bilidade no mercado internacional. A segunda, é a inovação, com a atuação de trinta agentes locais de inovação, em todo o Estado no sentido de desmistificar a idéia de inovação que muitas vezes significa uma simples mudança de layout. A terceira linha de atuação, não menos importante, é a formalização dos Empreendedores Individuais, o que irá garantir a inclusão social e econômica de milhares de trabalhadores. A perspectiva com esse trabalho é a de que 2010 seja um ano ainda melhor para a micro e pequena empresa e para o Ceará. 05 OPINIÃO Capa: Criação Marluce Aires & Francisco Arrais ISSN EXPEDIENTE: Revista InfoBrasil é uma publicação do Sistema Integrado de Comunicação da Exposição e Congresso de Tecnologia da Informação e Telecomunicações - InfoBrasil, evento promovido pelo Sebrae, realizado pelo Instituto Brasileiro de Qualidade e Gestão Pública -IBQGP. A2 Comunicação Escritório: Rua Antônio de Castro, 565 Cidade dos Funcionários - CEP: Fortaleza-CE - Fone: (85) jornalismo@infobrasil.inf.br Diretora Editora: Marluce Aires (MTE 585 JP/CE) marluce@infobrasil.inf.br Redação:Fabiane Martins, Marluce Aires, Vicente Araújo Revisão: Olavo Rodrigues Colaboradores: Duda Quadros, Bruno Anderson Balacó, Helenira Cartaxo Simplícia V. Sinibaldi, Kellyanne Pinheiro Comercial: Amélia Figueiredo Ismael Torres, Normando Soares e Mara Mello comercial@infobrasil.inf.br Sob Licença cc creative commons , A2 Comunicação Atendimento: Tatiana Dias atendimento@infobrasil.inf.br Fotografia: Alessandro Pascoal Arquivo A2, Fernando Rocha e Murillo Freire Projeto Gráfico: Avante Publicidade, Design & Internet arrais@penseavante.com.br Edição e Impressão: Gráfica Três Irmãos (Lux Print) Tiragem: 5 mil exemplares Periodicidade: Trimestral Distribuição dirigida Edição Especial INFOBRASIL

6 BITS & BYTES Por Marluce Aires 06 GENTE EN DESTAQUE Essa edição especial da revista InfoBrasil fala sobre as novidades da InfoBrasil TI & Telecom Nas páginas dez e onze você confere as atrações já confirmadas: Marcelo Tas, âncora do CQC, e um dos mais famosos blogueiro do País; o prof. Dr. Sílvio Meira, cientista-chefe do C.E.S.A.R e renomado palestrante da área de TIC, além da apresentação do Grupo e-pormundos Afetos, vinculado a RNP/UFPB/LAVID. Saiba um pouco mais sobre o tema geral do evento Redes Sociais, Corporativas e a Geração de Negócios, com a matéria especial da jornalista, Kellyanne Pinheiro (Pág. 12). Leia também a entrevista exclusiva com o vice-governador do Rio de Janeiro, Luiz Fernando Pezão, sobre o case de Piraí e sua visão de Cidade Digital (Pag. 20). A revista destaca ainda a posse do presidente do CRC, Cassius Coelho (Pág. 28) e do presidente do TITAN, Ronaldo Nogueira (Pág. 30). Confira a programação da II Conferência Estadual de Ciencia, Tecnologia, Inovação & Educação Superior, promovida pela Secitece. (Pág. 34 ). O lançamento da revista reúne os 50 VIP da cidade, na sala VIP da Fiec. Lima Matos, diretor de Tecnologia da Federação, recebe os convidados. Boa leitura! Additive na InfoBrasil Atuando no Ceará, desde maio de 2009, a empresa Additive posiciona-se no mercado com um diferencial que vem despertando o interesse dos clientes. Somos uma empresa com competências totais em todas as áreas de Tecnologia de Informação, define-se Miguel Costa-Manso, diretor da Additive e da Câmara Brasil Portugal. Em sua carteira internacional a empresa é sediada em Portugal estão desde grandes clientes, como o Banco Espírito Santo, McCANNErickson, Cosbel, até pequenas empresas. No Ceará, a Additive atende o Grupo Aquiraz Riviera, Francisco Ivens Dias Branco, Ceará Invest Found, Eco Paradise, Grupo HLC, entre outros. A empresa já confirmou sua participação na InfoBrasil. Com o apoio da CBP, está sendo articulada a vinda de vários parceiros da comunidade portuguesa para o evento. Na área de serviços, a empresa oferece manutenção preventiva, assistência técnica, off site storage e recuperação de dados. O Additive Total System é um contrato de manutenção em que não há limites de horas para o cliente e oferece tempo médio de resposta de 15 minutos, além de atualizações e upgrades. Garantimos a operacionalidade e eficiência da estrutura de informática, adotando sempre uma postura proativa, em detrimento da reativa, afirma. Para saber mais: ou pelo telefone: (+55 85)

7 Desenvolvimento Regional Roberto Smith, presidente do BNB Produção do conhecimento acadêmico com teses e dissertações de mestrado, doutorado e pós-doutorado na área de desenvolvimento regional, práticas exitosas de produção e gestão institucional e projetos inovadores para implantação no território. Essas são as três categorias do Prêmio Desenvolvimento Regional Celso Furtado, criado pelo Ministério de Integração Nacional, lançado no dia oito de fevereiro, no auditório da presidência do Banco do Nordeste (BNB), com a presença do presidente Roberto Smith. Estão disponibilizados R$ 209,25 mil em prêmios. O primeiro lugar de cada categoria vai receber R$ 46,5 mil e o segundo lugar R$ 23,25 mil. As inscrições estão abertas até o dia 19 de junho no site: gov.br/desenvol vimentoregional/premio Mikael Araújo, Duda Quadros, Marluce Aires, Ian de Castreo e Fábio Frota Sobral mostra Teia Digital Uma das atrações que será apresentada na InfoBrasil 2010, é o Projeto Teia Digital, da Secretaria da Tecnologia e Desenvolvimento Econômico de Sobral. O projeto foi contemplado com o 2º lugar na premiação do Prêmio Ceará de Cidadania Eletrônica 2009, na categoria Inclusão Digital. O objetivo principal é promover a inclusão digital como meio eficiente de preparar jovens e adultos para o mercado de trabalho, a partir de iniciativas empreendedoras. Em 2009 foram capacitadas 837 pessoas, que ganharam experiências pontuais no conhecimento do computador, bem como no uso de jogos pedagógicos e o acesso à Internet. A informação foi anunciada por Mikael Araújo e Fábio Frota. Eles participaram do Café InfoBrasil, realizado no dia 4 de fevereiro, no Sebrae, representando a secretária de C&T de Sobral, Luiza Lúcia da Silva Barreto, que integra o Comitê do X Seminário e-gov. A cidade está sendo mobilizada para o evento, disseram. 07 GENTE EM DESTAQUE Com gestores do Governo, durante o Café InfoBrasil realizado no Sebrae SOFTIUM APÓIA Centec tem novo presidente Luiz Odorico Monteiro de Andrade é o novo presidente do Centec. Ele substitui Samuel Brasileiro (IFCE) que deixa o cargo para concluir doutorado. Odorico Monteiro é médico com mestrado em saúde pública pela UFC, fez doutorado em saúde coletiva pela Unicamp (SP) e pós-doutorado no Canadá, na Universitè de Montreal, como bolsista da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes). Reconhecido pela sua capacidade de inovação, Odorico já exerceu os cargos de secretário de Saúde da Prefeitura de Fortaleza ( ) e foi presidente do Conselho Nacional de Secretários Municipais de Saúde (Conasems), secretário municipal de Saúde em Icapuí (1988 a 1992); Quixadá ( ) e Sobral ( ). A Softium Informática, empresa fornecedora de soluções de qualidade voltadas para CRM, contact centers e integração com telefonia CTI apóia a instituição filantrópica Casa Hope, sediada em São Paulo-SP, que atua dando apoio ao tratamento do câncer infantil no Brasil. Com o uso do TACTIUM CRManager doado pela Softium, a entidade poderá implementar ações de gestão de relacionamento com doadores e futuros voluntários, utilizando solução completa e informatizada.

8 Com foco no Encontro de Negócios, a agenda ganha um novo formato Durante os dias 25 a 28 de maio de 2010, a InfoBrasil terá muitas novidades Alessandro Pascoal 08 AGENDA DE NEGÓCIOS Mônica Thomé (Sebrae), com Cássio Germano (Portfolio GC), Marluce Aires (A2) e Sérgio de Castro (IBQGP) Com uma nova estrutura e a garantia de novos investimentos, a edição 2010 pretende ser um ponto de inflexão na história da InfoBrasil. Para isso, o Instituto Brasileiro de Qualidade e Gestão Pública-IBQGP, que assumiu a realização da InfoBrasil 2010 e, a Portfolio GC, que está na Gestão do Projeto, associaram as suas expertises aos demais parceiros do evento, e, em especial, a do Sebrae, promotor da 36ª Edição da InfoBrasil. Todo o projeto está sendo analisado e repensado pela equipe de consultores da Portfolio GC, empresa comandada pelo prof. msc. Cássio Germano, diretor da Portfolio GC, ex-presidente e atual diretor do PMI-CE, em parceria com a equipe da A2 Comunicação e IBQGP. Assim, a Agenda de Negócios, também, está sendo reestruturada. Em 2010, uma equipe multidisciplinar de especialistas está trabalhando na reinvenção da InfoBrasil com a ênfase nos pontos de sucesso e na agregação de novos ser viços, seguindo otimizados processos de planejamento e comunicação, execução e controle de UMA EQUIPE MULTIDISCIPLINAR ESTÁ REPENSANDO A INFOBRASIL riscos, cronograma e orçamento, afirma Cássio Germano, coordenador geral da Agenda de Negócios. A Agenda de Negócios, um dos momentos mais esperados pelos participantes, reúne gestores de TI, representantes da academia e empresários locais, nacionais e internacionais que apresentam casos de sucessos, soluções inovadoras para o mercado. A partir dessa edição, a agenda vai oferecer oportunidades de geração de bons negócios, garante Cássio Germano. A nova proposta da InfoBrasil possibilitará a realização do que estamos chamando de Encontro de Negócios, u m a n ov a o p o r t u n i d a d e, o n d e compradores e fornecedores falam sobre seus produtos e interesse, disse. Com o intuito de apresentar o novo conceito, a equipe da InfoBrasil realizou, no dia 9 de dezembro de 2009, na sala 3 do Sebrae, o XII Encontro Café InfoBrasil. O evento reuniu expositores e parceiros numa rica discussão sobre as novas estratégias e o novo modelo da Agenda de Negócios e Show Business.

9 Fotos: Alessandro Pascoal Expositores aprovam nova proposta NOVO PROJETO Em um ambiente especialmente projetado e compartilhado, as empresas fornecedoras e compradoras falarão sobre as suas soluções/necessidades para um público segmentado e previamente selecionado pela organização. O diferencial dessa atividade para os relatos, que também serão comercializados, é que na modalidade Encontro de Negócios, o investidor apresenta a sua solução e fica, durante todo o dia, à disposição do público para estabelecer reuniões d e n e gó c i o s, p o d e n d o apresentar mais detalhes sobre o seu produto, serviço ou demanda. Segundo Lorena Beviláqua, gerente da empresa Equipar, O novo formato está super interessante e vai oferecer uma estrutura de multimídia e recursos audiovisuais, como um serviço que beneficiará a todos os envolvidos, destacou. O novo formato - mais dinâmico e inovador, permite o total controle do tempo e do espaço de cada apresentação, evitando atrasos durante a programação. De acordo com a Agenda, as empresas envolvidas poderão apresentar soluções e serviços para seus convidados, em horários que serão pré-estabelecidos. O espaço para a Agenda de Negócios é bastante valorizado e reconhecido pelos expositores, por ser um local adequado para apresentar novas idéias, serviços e produtos, promover imagem institucional/ profissional, fortalecer a rede de relacionamento e, sobretudo, ter uma oportunidade de fazer negócios, destaca Sérgio de Castro, diretor do IBQGP. A AGENDA OFERECERÁ OPORTUNIDADES DE BONS NEGÓCIOS, GARANTE CASSIO GERMANO Durante o evento, serão realizados cerca de 120 relatos, para uns convidados. O layout do Show Business também foi modificado. A nova proposta é permitir a interação entre todos os expositores, dando uma dinâmica nova ao evento. Serão realizadas apresentações com grandes atrações, de modo a estimular e prender a atenção do público. A cada dia, haverá uma programação especial, com shows que utilizam recursos tecnológicos e divulgam a nossa cultura. Para Patrícia Leitão, diretora de Marketing e Negócios da empresa Iativa, Esse novo formato da Agenda de Negócios, a nova disposição dos stands, com formato em círculo, certamente, vai ag regar uma maior agilidade e interatividade nos encontros entre as empresas e seus públicos alvos, objetivo primordial dos Encontros de Negócios. Creio que vai ser bastante interessante e estamos ansiosos por este novo evento. Durante a InfoBrasil, graças ao apoio da Pleimec e Polycom, serão usados recursos de vídeo-conferência, que facilitarão o acesso remoto para visitantes online. Um dos pontos alto do evento é a sua internacionalização, mediante a organização de missões comerciais e de capacitação. Inicialmente, estão sendo prospectados: Canadá, Portugal, Espanha, Cabo Verde e Angola. 09 AGENDA DE NEGÓCIOS Fabio Campos, diretor da SET Marcelo Vargas, diretor comercial da RCN&BS Lorena Beviláqua, diretora da Equipar Ismael Torres, diretor da WDS Lúcio Flávio, Gerente da C onsist

10 Qual o impacto das novas mídias e das redes sociais na sua vida e no seu trabalho? Convidados pela InfoBrasil, Marcelo Tas e Silvio Meira, debaterão esses e outros temas relevantes 10 GRANDES ATRAÇÕES A aceleração e popularização das redes digitais inauguram um capítulo novo na história das comunicações, dos negócios e da educação. É um excelente momento para termos menos certezas e mais vontade de aprender sobre esse novo mundo de forma coletiva e transparente. Essa é a opinião de Marcelo Tas, jornalista e âncora do Programa C Q C ( C u s te o qu e c u s t a r ), n a T V Bandeirantes. Ele é uma das atrações da InfoBrasil Marcelo Tas falará no dia 27 de maio, às 19h, sobre o tema: Redes sociais: virtudes e efeitos colaterais da nova comunicação digital. PERFIL: Marcelo Tas Atualmente, Marcelo Tas é âncora do programa CQC, transmitido ao vivo em rede nacional pela Band. No portal UOL, mantém um dos blogs mais premiados do país: o Blog do Tas (melhor blog do Brasil pelo ibest em 2004 e 2005; melhor blog em língua portuguesa em 2007 segundo o The Bobs - Prêmio International da Deutche Welle, Alemanha). A criação de novas linguagens nas várias mídias onde atua é a principal característica do seu trabalho. Ficou nacionalmente conhecido pelo seu personagem humorístico, Ernesto Varela, um repórter fictício que ironizava personalidades políticas da época da abertura, dirigindo-lhes perguntas desconcertantes. Divulgação Como a revolução digital potencializa a formação das redes sociais? Quais as virtudes e efeitos colaterais deste mundo mais aberto, vulnerável, veloz e transparente para negócios, cultura e educação? Como usar as redes com eficiência e criatividade? Uma das figuras exponenciais da internet brasileira, Tas compartilha com os convidados da InfoBrasil suas experiências inovadoras na comunicação através de video, blog, twitter e outras ferramentas digitais. Merece destaque também a sua atuação como diretor e roteirista de programas premiados internacionalmente, como o Rá-Tim-Bum (onde interpretava o estereotipado Professor Tibúrcio) e o Castelo Rá- Tim-Bum (Telekid, que respondia sempre o "porque sim não é resposta"). Escreveu ainda o roteiro para o Programa Legal e coordenou a criação de edições do Telecurso Recentemente, Tas realizou o Beco das Palavras, um game interativo que ocupa uma das salas mais concorridas do Museu da Língua Portuguesa, na Estação da Luz, em São Paulo. Na mídia impressa, atuou como colunista e colaborador dos seguintes veículos: Folha de São Paulo, O Estado de São Paulo, Isto É e revista Trip. Marcelo Tas destacará a não tão silenciosa revolução no comportamento e no consumo das pessoas. Qual o impacto das novas mídias e das redes sociais na sua vida e no seu trabalho? Facebook, mídia celular, IPTV, E- mail Marketing, Orkut, Ipod, Kindle... Quais as oportunidades de negócios dentro das redes sociais? Quais os desafios da comunicação dentro das novas mídias digitais? Afinal, a Internet é uma terra sem lei? E a segurança digital, como é que fica? Também foi âncora nas rádios: Bandnews, 89FM, Brasil 2000 e Eldorado FM. Tas já foi agraciado com vários prêmios no Brasil e no exterior, entre eles, a bolsa da Fullbright Comission, quando foi artista residente na New York University (NYU), nos Estados Unidos. Com seu estilo inteligente e irreverente são memoráveis suas participações nos programas Video Show na Rede Globo (entre abril e agosto de 1987, onde apresentou o programa ao lado de Miguel Falabella e ficou conhecido como "Cabeça Branca"), no Vitrine (TV Cultura), e Saca-Rolha, ao lado de Lobão e Mariana Weickert, na Rede 21.

11 Cada dia, uma grande atração A proposta da InfoBrasil 2010 é trazer uma grande atração para cada dia do evento. No dia 26 de maio, o prof. dr. Silvio Meira, falará para os empresários e convidados dos patrocinadores do evento. Encerrará a programação o espetáculo e-pormundos Afetos, do Grupo de Pesquisa do Lavid/UFPB/RMP. Divulgação e-pormundos integra arte e telemática em banda larga Silvio Meira (C.E.S.A.R) será um dos conferencistas da InfoBrasil Considerado um dos grandes pesquisadores de engenharia de software no Brasil, o prof. dr. Silvio Meira, falará no dia 26 de maio, às 19h, sobre o tema Inovação e Competitividade. Silvio Meira é cientistachefe do Centro de Estudos e Sistemas Avançados (C.E.S.A.R) do Recife. Foi assessor da secretaria de política de informática do Ministério da Ciência e Tecnologia, além de consultor do Banco Mundial e do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento. Já foi nomeado, pela revista Info Exame, uma das cem pessoas mais importantes das tecnologias da informação no Brasil. Escreve regularmente para o portal G1 - Tecnologia. Em seu blog (silviomeira.com) conta: Comecei a minha vida profissional como programador de mainframes num banco. Resolvi fazer pós-graduação, vim pra universidade e estou lá até hoje, às vias de cumprir meu tempo e me aposentar em Entre estes dois pontos, resolvi, junto com um bocado de gente, participar de um projeto de intervenção econômica e social que começou pelo C.E.S.A.R e passa hoje, também, pelo porto digital e as conseqüências dos dois e muito mais. Encerrando a programação da InfoBrasil, os visitantes participarão de um espetáculo que unirá arte e tecnologia. A obra, de nome e-pormundos Afeto, questiona as mudanças no comportamento humano provocadas pela relativização entre perto e longe, presente e ausente, real e virtual, causadas pela inserção cada vez maior da virtualidade em nossas vidas, que estão em contato constante e direto com dispositivos digitais que estendem, reduzem e transportam nossas identidades para outras dimensões, destaca a profa. dra. Tatiana Aires Tavares, coordenadora do Programa de Pós- Graduação em Informática Laboratório de Aplicações de Vídeo Digital L AVID, do Departamento de Informática Universidade Federal da Paraíba/UFPB. O espetáculo é a soma de contribuições de dançarinos, do robô, dos músicos e do próprio público, que estarão conectados por uma infraestrutura de recepção e envio de sons e imagens de alta qualidade, transmitidos através de uma rede de alta velocidade. A apresentação do e-pormundos Afeto ocorre no escopo do GT Mídias Digitais e Arte (Gt-MDA), um dos Grupos de Trabalho (GT) da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP), organização também responsável pela Internet acadêmica brasileira. Para saber mais sobre este grupo de trabalho, acesse 11 GRANDES ATRAÇÕES O C.E.S.A.R, sempre teve como princípio e papel, fazer a diferença na construção da diversidade empreendedora no Recife e depois, mais especificamente, no Porto Digital. "É um caminho que está sendo percorrido há quinze anos e, mesmo que você seja muito lento ou não preste muita atenção na estrada, aprende muita coisa", finaliza.

12 A jornalista Kellyanne Pinheiro está especializando-se em novas mídias HOJE JÁ É POSSÍVEL SE COMUNICAR COM EFICÁCIA E ALCANÇAR UM RETORNO FAVORÁVEL AO 12 NOVA COMUNICAÇÃO O ritmo de novidades que surgem a cada instante na Internet está em constante crescimento. Milhões de informações são disponibilizadas a cada segundo por novas tecnologias como Twitter, MySpace, Facebook, Flickr, Linked, Youtube, Orkut, blogs, sites, dentre outros. Com a chegada dessas ferramentas de comunicação on-line, as empresas passaram a investir em redes sociais, como uma maneira de divulgar o seu negócio, a um custo baixo, e se aproximar dos clientes. Segundo pesquisa da Consultoria Ibope Nielsen Online, oitenta por cento dos brasileiros que acessam a internet, frequentam esse tipo de serviço. O Twitter, criado em 2006, tornou-se uma febre entre as pessoas e empresas e é considerado o mais novo instrumento de marketing para promover conteúdos, produtos e serviços. Com base nas informações colhidas no site do Twitter, o Brasil ocupa o topo do ranking de países que têm mais penetração na ferramenta, onde quinze por cento dos cerca de 34 milhões de brasileiros que têm acesso à internet visitam o serviço de microblog, seguido pelos Estados Unidos (11%) e Reino Unido (9%). De acordo com dados do Nielsen Online, nos Estados Unidos, o Twitter alcançou em novembro de 2009, 19,1 milhões de usuários. No Brasil, ocorreu um crescimento semelhante. Em dezembro de 2008, eram 274 mil brasileiros acessando os serviços de microblog. Em novembro de 2009, já eram 8,8 milhões. O crescimento dessa ferramenta é notório e ignorá-la é deixar de lado uma maneira eficaz de comunicar-se. Independente da finalidade do uso dessas redes sociais, o cerne da questão para uma empresa consiste em como usar a web para se relacionar com o seu cliente antes, durante e depois da venda/serviço e atrair benefícios. Com as redes sociais existe a possibilidade de falar, ouvir e apresentar alternativas para reverter a situação o mais breve possível com o cliente. E nesse ponto o Twitter é favorável à empresa. Por isso, é fundamental que se acompanhe as tendências de inovação tecnológica e entenda o valor dos relacionamentos online nas redes sociais. Esse, talvez, seja o grande desafio para qualquer negócio que tenha uma presença nesses meios. Quando as redes sociais tiveram início no Brasil, a população utilizava-as para se relacionar com parentes distantes, amigos, entre outros. Após algum Turbine o seu Twitter! O limite de 140 caracteres no Twitter já é passado. O Twitter já entrou na vida de milhões de pessoas em torno do planeta. Só que podemos fazer muito mais coisa do que simplesmente enviar mensagens de até 140 caracteres. Confira alguns aplicativos que irão ajudá-lo em suas twittadas. Twitzer: Aplicativo que permite que você ultrapasse o limite de 140 caracteres impostos pelo twitter. Mas atenção, ele funciona apenas no Firefox. Para utilizar o Plugin é fácil. O primeiro passo é instalá-lo no seu browser, feito isso, escreva sua mensagem à vontade no twitter. Depois, clique com o botão direito do mouse em qualquer parte do site e escolha a opção Twitzer test. Dessa forma, o seu texto será reduzido aos 140 caracteres e aparecerá na caixa de texto um link que permitirá que as pessoas leiam sua mensagem por completo em outra janela. TwInbox: Se o twitter é bloqueado pelo sistema de segurança do seu trabalho, preste atenção nesta dica. Aqui está a solução! Instale já em seu computador.

13 SHOW BUSINESS NEGÓCIO DAS EMPRESAS, COM APENAS 140 CARACTERES. MAS ESSE JÁ NÃO É MAIS O LIMITE tempo, viu-se que, além desse tipo de relacionamento, os sites serviam para busca de emprego, pesquisas sobre cursos e passou a ser até utilizado pelo setor de Recursos Humanos das empresas, como critério de avaliação na seleção de candidatos. Com esta finalidade, de recrutamento e seleção, existe o LinkedIn. Uma ferramenta online voltada para contatos profissionais que fornece oportunidades de negócios, uma espécie de currículo online. Segundo dados divulgados no site do LinkedIn, existem mais de 46 milhões de usuários em cerca de duzentos países em todo o mundo. Como tática de relacionamento com a mídia, é necessário que as empresas criem objetivos e diretrizes, selecionem veículos potenciais, tenham definido seu posicionamento, mercado e critérios de sucesso. Algumas empresas como a Saraiva, Dell e IBM têm investido para incorporar estratégias que envolvam mídias sociais, a fim de facilitar o relacionamento com parceiros e clientes. Saber se comunicar com os clientes, atualmente, é questão de sobrevivência. Com base em pesquisa realizada pelo Nielsen Online, o Twitter e o Facebook são duas das redes sociais que mais crescem na internet. O número de usuários do Facebook no Brasil quase que dobrou em cinco meses, partindo de 2,7 milhões de brasileiros em maio do ano passado para 5,3 milhões em setembro. Mesmo assim, ainda, segundo dados da consultoria, o Facebook não representa perigo à dominação do Orkut no mercado brasileiro. Em novembro de 2009, o Orkut alcançou 27,2 milhões de usuários, contra 8,8 milhões do Twitter e 7,1 milhões do Facebook, redes sociais de maior acesso no país. Mas ainda é possível que algumas empresas/pessoas vejam as redes sociais como algo exclusivo para jovens, sem muitos benefícios para o seu negócio. Porém, não é isso que os números do Nielsen mostram. Segundo a empresa, quase 42% da audiência do Twitter é composta por pessoas entre 35 a 49 anos de idade, ou seja, seus clientes estão conectados nas redes sociais. Você deve estar se perguntando: O que eu devo fazer? A dica, é que, quanto mais ágeis forem as estratégias de marketing e comunicação da sua empresa, maiores serão as probabilidades de se encontrar um público receptivo e pronto para ser descoberto comer cialmente. 13 NOVA COMUNICAÇÃO 00 Com ele é possível enviar e receber as mensagens pelo outlook, em formato de . Aí é só criar o seu usuário e senha. Hoot Suite: Sabe aquele dia que você não tem tempo pra nada, mas não quer deixar de twittar? Não se preocupe, eis aqui a solução. O Hoot Suite permite que você programe o dia e horário da publicação de suas mensagens. É preciso apenas que você se cadastre no portal. É simples e fácil. Após o cadastro, digite sua mensagem e clique em send later e programe o envio da sua mensagem. Você ainda pode conferir a sua lista de mensagens programadas, as quais já foram enviadas e as que ainda estão pendentes. Demais, não! Twinslator.com: é um novo serviço que permite escrever no Twitter em vários idiomas. Você escreve o texto desejado e o twinslator traduz e envia-o ao twitter ao mesmo tempo.

14 CASES DE SUCESSO A Dell afirmou recentemente que gerou cerca US$ 3 milhões por meio de uma de suas contas no Twitter, serviço que utiliza desde Com mais de 700 mil seguidores, a conta é uma das 75 mais acessadas, segundo análise do TwitterCounter. De acordo com a Dell, o tráfego de usuários para o DellOutlet gerou cerca de US$ 2 milhões em vendas diretas e mais US$ 1 milhão em vendas indiretas de hardware, com a conta no Twitter funcionando como uma porta de entrada para clientes. A empresa aposta no Twitter para divulgar, em tempo real, as melhores ofertas que cria DICAS PARA SUA EMPRESA TER SUCESSO NO TWITTER Advertising Bureau, entidade que representa o setor de internet, no Reino Unido, divulga manual de utilização do serviço de microblog. Confira as dicas: Pare e pense: por que usar o Twitter? É por que é a coisa a fazer ou por que vai acrescentar valor à sua estratégia de comunicação? Quais são os seus objetivos ao usar o microblog? Seja claro na sua estratégia a cada passo que der na rede. Não seja "sequestrado" no Twitter. Um consumidor apressado já pode estar usando uma conta com o seu nome ou de sua empresa. Reclame o seu espaço. Assegure que a comunicação seja correta, decente e confiável. 14 NOVA COMUNICAÇÃO A IBM está usando as redes sociais de várias maneiras para se comunicar e atrair parceiros. Em vez de focar em uma única porta de entrada, a empresa usa a maior quantidade possível de ferramentas para falar com os parceiros. A estratégia da IBM começou com um blog para compartilhar informação, ouvir os parceiros e abrir para discussões por comentários. A partir daí, a empresa passou a usar a iniciativa de jogos para educar os canais. Fonte: Jornal do E-commerce. A Saraiva Online, para comemorar os seus onze anos de mercado, lançou uma campanha no meio digital. A dúvida foi decidir qual o meio de comunicação utilizar. A loja queria algo novo. Então, optou usar o Twitter. A idéia foi fazer uma caça ao tesouro em seu site ( intitulada Achou, Ganhou. A hastag #saraiva11 foi criada para essa promoção. Os produtos eram escondidos no site e só podiam participar os seguidores da loja no Twitter. Os primeiros a encontrá-los e reenviar o twett ganhava o produto. Nos primeiros dois dias o número de seguidores subiu de 4 mil para 7 mil. Enquanto isso a Saraiva lançava promoções diárias de seus produtos para atrair mais compradores e aumentar suas vendas. Essa ação virou matéria na mídia e nas redes sociais. Após 22 dias, a Saraiva subiu de décimo sétimo lugar para segundo lugar entre as lojas online no Twitter. O que tem de bom nisso? Aumento nas vendas, popularidade, credibilidade e referência sem investir dinheiro em mídia. Fonte: ithink tp:// Não exagere na quantidade de mensagens. As tradicionais regras para engajar o consumidor também se aplicam à rede. Estabeleça o tom apropriado para a comunicação do seu produto e para a audiência. É a sua marca conversando com pessoas reais. Pense como vai medir o sucesso. O número de seguidores de sua marca será suficiente mesmo se os usuários não estiverem engajados na conversa? Seja rápido. O Twitter é imediato. Faça atualizações relevantes. 9 Não aposte suas fichas nos tópicos populares Se você quiser aumentar as vendas, deixe as coisas fáceis. Dê aos consumidores vouchers online e códigos de descontos. Se você tiver um produto, serviço ou incentivo específico, que pretenda promover, crie uma conta separada. Tente responder as mensagens diretas, especialmente aquelas enviadas por usuários interessados em saber mais sobre você. 13 Pergunte aos seus seguidores. Encoraje a interação. 14 Abrace o "retweet". Se você encontrar um post que vai interessar aos seus seguidores, por que não recomendá-lo? 15 Não tenha medo das críticas Monitore o que as pessoas dizem sobre você. Use ferramentas como o Tweetdeck ou Monniter regularmente. Promova a sua conta. Não espere que as pessoas o encontrem. Divulgue o fato de usar o Twitter. Sempre inove. Ter 100 seguidores é suficiente? Use sua imaginação para aumentar a lista. 19 Agora é só escolher a ferramenta de comunicação que mais se identifica com o seu negócio e utilizá-la a seu benefício.

15 Faz campanha usando a mídia web Em 2010, o Twitter será usado para incrementar a divulgação Com uma estratégia de comunicação que aposta na mídia segmentada e, principalmente, nos recursos da Web, a InfoBrasil vai investir ainda mais nas redes sociais. Percebemos que grandes empresas e i n stituições e stão i nve stindo e descobrindo o potencial da redes para alavancar negócios, destaca Marluce Aires, diretora executiva do Sistema InfoBrasil. Dentro desse conceito, a InfoBrasil aderiu ao Twitter, Facebook, You Tube como instrumentos de divulgação, buscando identificar no ambiente virtual, novos parceiros e o público de seu interesse. Com o uso adequado dos meios eletrônicos, a InfoBrasil tornou-se conhecida nacionalmente. A criação do Sistema Integrado de Comunicação, que tem uma pauta focada na área de TI regional também está aberta para as novidades do mercado. O Programa Momento InfoBrasil contou com a participação de mais de setenta e cinco entrevistados, durante os dois anos de exibição, pelo canal 14 da Net. A parceria firmada com a FGF TV garantiu doze mil minutos de exibição, somente durante o ano de Isso porque o nosso programa é reprisado doze vezes por semana, o que garante uma audiência qualificada, destaca. A campanha de divulgação do evento, que se inicia com essa edição especial da Revista InfoBrasil, passa a expedir, semanalmente, a newsletter do evento, abordando os mais variados temas da área de TIC. Apartir do dia 7 de março o programa de TV também será exibido na TVC, canal 5, Net, canal 17 O Sistema de Comunicação tem ainda um programa na Rádio FM Universitária. O site da InfoBrasil também está passando por um processo de upgrade. A nova versão está sendo desenvolvida pela empresa Av a n z. O s i t e é a l i m e n t a d o, diariamente, com notícias na área de TI & Telecom e traz ainda toda a programação da InfoBrasil A p e s a r d o s u c e s s o d o s a n o s anteriores, a equipe da InfoBrasil não s e a c o m o d a, e b u s c a s e mp r e inovações para o evento, seguindo a onda hi -tech, que faz parte do seu diaa-dia. É certo que o público pode esperar para a próxima Feira um evento totalmente novo, desde o seu layout, até a forma de apresentação, e exposição dos parceiros e participantes. A InfoBrasil não para de crescer, e como a boa tecnologia, está sempre se atualizando em versões mais amigáveis e fáceis de usufruir, aliada ao maior poder de retorno para seus negócios. NOVO LAYOUT! 15 DIVULGAÇÃO

16 SGPM Nordeste debate a modernização das prefeituras Software Livre e novas tecnologias abrem o caminho para o desenvolvimento 16 GESTÃO MUNICIPAL Abertura do SGPM: Normando Soares, da Atmosfera Consultoria, Paulo Furtado de Souza, coordenador Adm do Gabinete do Prefeito de Beberibe, Clodoveu Arruda, superintendente do IPHAM do CE e RN, no ato representando o Governador Cid Gomes, Luiz Pezão, vice-governador do Rio de Janeiro e Marluce Aires, da A2 Comunicação O 1º Seminário Nordestino de Software Livre para Gestão Pública Municipal - SGPM NORDESTE 2009 debateu e apresentou os principais caminhos para a modernização das prefeituras, por meio da aplicação de softwares livres e novas tecnologias. O evento foi realizado no período de 26 a 29 de novembro de 2009, no Hotel Praia das Fontes, no município de Beberibe/CE. Durante o seminário, especialistas e técnicos na área de software livre aplicado à gestão dos municípios apresentaram casos de sucesso e discutiram propostas para que as prefeituras possam se adequar ao Divulgação Programa Nacional de Modernização da Gestão Pública. Tudo isso, por meio da informatização de todas as secretarias em plataformas virtuais, que demandam o uso da Internet. Contribuindo para o sucesso do evento, o vice-governador do Rio de Janeiro, Luiz Fernando Pezão, compareceu à solenidade de abertura, expondo sua experiência como prefeito por dois mandatos e de gestor estadual. Luiz Fernando ministrou sobre A Modernização das Prefeituras Como Indutor do Desenvolvimento. Ele, que administrou o município carioca de Piraí, entre 1996 e 2004, mostrou como a implantação da primeira cidade digital do Brasil revolucionou a vida dos moradores, por meio da internet de banda larga e de softwares livres. Para se ter uma idéia da grandeza do trabalho feito pelo atual vice-governador do Rio de Janeiro, Piraí é simplesmente o primeiro município do País Caucaia investe em Teatro Digital Sadon Pereira, Secretário de C&T de Caucaia O Secretario de Ciência e Tecnologia de Caucaia, Sadon Pereira Pinto, participou do SGPM levando a experiência do município. Na oportunidade, ele falou sobre a implantação da nova Secretaria em Janeiro de A Secretaria vem desenvolvendo ações visando promover a inclusão digital por meio de novas políticas publicas. Estamos criando uma infraestrutura similar ao CDC no município, visando a atração de novas empresas com o objetivo de gerar a oferta de emprego e renda, porém, fugindo do paradigma da guerra fiscal entre os municípios, destacou o Secretario. Apostando na capacitação da população, o Municipio contará com uma unidade do I n s t i t u t o Fe d e r a l d e E d u c a ç ã o Tecnológica IFCE. Outro projeto estratégico é o PROTECNICO, voltado para a preparação dos jovens para o vestibular do IFCE. Estamos também a m p l i a n d o o s t r ê s N ú c l e o s d a Universidade Aberta do Brasil (UAB), bem como o E-TEC (Curso Técnico do IFCE). Inovando com o Teatro Digital Com o apoio do Governo Cid Gomes, a Secretaria irá implantar o Teatro Digital, uma experiência inédita que tem como objetivo a inovação do ensino, a popularização da Ciência e Tecnologia e a criação do turismo cientifico na região.

17 em que todos os alu-nos da rede pública possuem notebooks, conseguidos a partir de uma parceria com o Governo Federal. Segundo Pezão, a informa-tização foi fundamental para Piraí, de 25 mil habitantes, localizada na região sul fluminense. Não dá mais para fazer educação só com giz e quadro negro. A chegada da informática à sala de aula melhorou a qualidade de ensino destacou. Para Normando Soares, diretor da Atmosfera Consultoria, instituição responsável pela organização do 1º SGPM, O SGPM Nordeste 2009, foi um sucesso, já na sua primeira edição, pois conseguimos reunir as melhores expertises em Gestão Pública para a Modernização das Prefeituras. As s o l u ç õ e s a p r e s e n t a d a s s ã o imprescindíveis para melhorar o atendimento ao cidadão. Nossa intenção foi demonstrar que o e-gov (governo eletrônico), não é coisa futurística, pois pode e deve ser implantado na prefeitura, que é onde tudo realmente acontece. Seguindo as atividades do evento, no dia 27, a coordenadora de Estratégias de TIC Coeti, Lícia Viana Bezerra, ministrou a palestra Política de Software Livre Lícia Bezerra, coordenadora de Estratégias de TIC Coeti-Seplag do Governo do Estado do Ceará. Para Lícia, Iniciativas como a que teve a Atmosfera Consultoria com a realização do SGPM, são extremamente importantes para o desenvolvimento da cultura do Software Livre no Ceará, o Governo do Estado, continuará participando de iniciativas desta natureza, considerando que seu papel, no processo de uso do software livre, é também de induzir na sociedade em geral o uso das tecnologias abertas. O SGPM foi marcado também pelo lançamento de mais uma edição especial da Revista InfoBrasil. Durante o evento, Sérgio de Castro, diretor do Instituto Brasileiro de Qualidade e Gestão Pública - IBQGP, que assume a realização da InfoBrasil 2010, e a jornalista Marluce Aires, diretora da A2, empresa organizadora do evento, apresentaram as estratégias para a 36ª Edição da InfoBrasil TI & Telecom, que será realizada no período de 25 a 28 de maio de O SGPM teve como públicoalvo prefeitos, gestores, parlamentares, estudantes, pesquisadores e demais interessados na área de gestão pública por meio de softwares livres. Fabiane Martins Revista InfoBrasil 17 GESTÃO MUNICIPAL Domingos Filho, presidente da Assembléia Legislativa do Ceará, recebe Luiz Pezão, Normando Soares e Gustavo Tutuca Luiz Pezão, com os deputados Gony Arruda e Roberto Cláudio Publicidade + Internet + Design

18 AS CIDADES DIGITAIS NA VELOCIDADE DA BANDA LARGA O que o Governo em âmbito Federal, Estadual e Municipal está fazendo para melhorar a vida do cidadão, mediante a utilização das TIC?. Com a instalação da Cidade Digital InfoBrasil, o cidadão poderá perceber e vivenciar em um só ambiente os recursos tecnológicos que já estão fazendo parte de sua vida Normando Soares, coordenador do X Seminário e-gov 18 GESTÃO MUNICIPAL O modelo do Seminário e-gov, realizado há dez anos durante a InfoBrasil, já está consolidado e vem se mostrando eficiente sob o ponto de vista do Governo falando para o Governo. A partir de 2010, o seminário ganhará uma nova dimensão e vai buscar despertar o interesse dos players e lideranças do mercado. O que tem efeito positivo deve continuar e servir de exemplo, destaca Normando Soares, consultor contratado pela organização da InfoBrasil para coordenar a décima edição do e-gov. Em 2010, temos a intenção de inovar sem perder as características originais, mas dando um novo formato ao evento e um foco no cidadão, assim o X Seminário tem como proposta integrar o Governo com a população. Com o apoio do Comitê de Programa do e-gov, formado por especialistas e gestores convidados, vamos responder ao seguinte questionamento: O que o Governo em âmbito Federal, Estadual e Municipal está fazendo para melhorar a vida do cidadão, mediante a utilização das TIC's?. Não existe melhor situação para responder do que mostrar os serviços funcionando. Com a instalação da Cidade Digital InfoBrasil, o cidadão poderá perceber e vivenciar em um só ambiente os recursos tecnológicos que já estão fazendo parte de sua vida. Mostrar as novas tecnologias, dar oportunidade para o cidadão testar algumas delas é algo fundamental, enquanto o Governo investe em projetos de inclusão com mais segurança, pois as mesmas serão divulgadas de forma correta, com a aprovação do cidadão que as testou e aprovou, durante o evento. O programa de palestras do Seminário debaterá o tema: As Cidades Digitais na Velocidade da Banda Larga, reunindo renomados especialistas e representantes das empresas. Na oportunidade, será debatido o Plano Nacional de Banda Larga, aprovado em 2010, e que tem como objetivo principal massificar a inclusão dos municípios, até Com a divulgação maciça das tecnologias, certamente haverá mais demanda, seja por parte dos cidadãos, como dos próprios prefeitos, que conhecendo as experiências exitosas lutarão para levar o projeto Cidades Digitais para as suas comunidades. Telecentros instalados em Mucujaí, Roraima, Aldeia Kamayurá, no Alto Xingu, em Gaucha do Norte (MT) e Oficina GESAC de Inclusão Digital em Belem do Pará SERVIÇO: O X Seminário e-gov objetiva democratizar o acesso às informações, gerando oportunidades de desenvolvimento econômico e social, além de ampliar os horizontes da cidade no sentido de discutir, utilizar e gerenciar conhecimentos, por meio de implantação de uma infovia municipal ou rede de transmissão de voz e dados, que permita acesso à Internet de Banda Larga, buscando diminuir drasticamente o número de exclusos digitais. Para participar do X Seminário faça a sua inscrição no site:

19 TIC: UMA ALIADA DO PODER PÚBLICO A infra-estrutura de comunicação planejada em um projeto de Cidade Digital deve ser de alto desempenho e confiabilidade, capaz de suportar diversas tecnologias emergentes de voz, dados e vídeo sobre IP (Protocolo de Internet), bem como estar preparada para as novas demandas, que requerem troca de informações em tempo real, como ensino à distância, telemedicina, videoconferência, telefonia VOIP e outras aplicações focadas em educação, saúde ou segurança. A tecnologia da informação torna-se cada vez mais uma aliada do poder público. O governo eletrônico hoje já é uma realidade. Algumas prefeituras oferecem atendimento on-line ao cidadão, como: emissão de documentos, parcelamentos e homologação de pedidos, etc., disponibilizando informações úteis à população, eliminando parte da burocracia comum no serviço público. Na medida em que dispensa a presença física do solicitante e aperfeiçoa o processamento da informação, a Internet permite dar mais agilidade e desburocratizar os serviços municipais, destaca Normando Soares. Um dos principais fundamentos para a transparência dos atos governamentais é a garantia de acesso dos cidadãos às informações produzidas e armazenadas pelos gestores públicos. Levando em consideração a crescente informatização da sociedade, as ferramentas de que a tecnologia dispõe devem ser utilizadas pelos governos comprometidos com a transparência e a eficiência de sua gestão para disponibilizar as suas ações, como balanços anuais, sociais, econômicos, financeiros, entre outras informações relevantes para a população, conforme determina a lei de responsabilidade fiscal. Cientes de que a modernização dos processos administrativos, especialmente sua simplificação e uma maior transparência, facilita a fiscalização e o controle por parte do governo municipal e da população, é necessário que prefeitos disponham de um plano de modernização administrativa, que estabeleça prioridades e diretrizes. O tema, que ganha cada vez mais destaque, e as mudanças provocadas pela Internet, são o início de uma profunda revolução na administração pública. Implantar uma Cidade Digital significa modernizar a gestão pública e oferecer novos serviços e facilidades para as pessoas e as empresas. Significa, principalmente, levar aos seus habitantes uma nova perspectiva de cidadania. Os benefícios abrangem todas as áreas da administração pública, educação, passando pela saúde, segurança publica e estendendose à economia do município. É bom lembrar que existe total ambiência para a implantação das Cidades Digitais, por parte do Governo Federal, pois as políticas públicas constantes no Decreto 4.733/03, que diz em seu Artigo 4º: II - garantir o acesso a todos os cidadãos à Rede Mundial de Computadores (Internet), testifica nossas afirmações anteriores, finaliza. Ministério das Comunicações vai instalar mais 15 mil telecentros O Ministério das Comunicações está selecionando o protótipo dos kits que serão adquiridos para serem instalados nos novos telecentros comunitários em todos os municípios brasileiros. As empresas que fizeram as melhores propostas no pregão eletrônico, nas áreas de equipamentos de informática, projetores multimídia e mobiliário, montaram a estrutura no térreo do ministério. De acordo com o coordenador de Projetos Especiais do Ministério das Comunicações, Carlos Paiva, os técnicos analisaram o protótipo e estão preparando o relatório sobre os testes. Passado esse período, caso o protótipo seja aprovado, a licitação entra em uma terceira etapa, com a possibilidade de uma renegociação com as empresas para tentar reduzir ainda mais o preço obtido no pregão. Ministro Hélio Costa, A expectativa é comprar 5 mil kits ainda este ano A expectativa do Ministério das Comunicações é comprar 5 mil kits ainda este ano com entrega e montagem programadas para Os outros 10 mil kits serão adquiridos ao longo do ano que vem. A compra dos equipamentos faz parte do Programa de Inclusão Digital do governo federal, que prevê a instalação de 22 mil telecentros comunitários até o fim de 2010, incluindo os 6,6 mil kits da primeira etapa do projeto, que já está concluída e atingiu 98% de todos os municípios brasileiros. Segundo Carlos Paiva, até 30 de outubro, o ministério já havia entregado telecentros. Desses, já foram montados e já contam com conexão gratuita à internet de alta velocidade. Nessa primeira fase de implantação do programa, o ministério investiu cerca de R$ 134 milhões. É um programa pioneiro e considerado um dos maiores êxitos de inclusão digital em larga escala na América Latina, disse. Cada kit telecentro é composto de um servidor, 10 computadores ligados em rede, um projetor multimídia, um roteador de internet sem fio, impressora a laser, câmera de vídeo, 11 estabilizadores de voltagem, mesas, armários e cadeiras. Paiva disse que a melhor oferta para o lote dos equipamentos de informática já representou para o governo federal uma redução de até 41% do preço estimado. 19 INCLUSÃO DIGITAL

20 CIDADES DIGITAIS: PLENO EMPREGO E AUMENTO DA ARRECADAÇÃO Luiz Fernando Pezão, vice-governador do Rio de Janeiro e ex-prefeito de Piraí-RJ 22 Durante a realização do Seminário Nordestino de Software Livre para Gestão Pública Municipal - SGPM realizado em Beberibe, o vice-governador do Rio de Janeiro, Luiz Fernando Pezão, que também é secretário ENTREVISTA ESPECIAL de obras do Estado, concedeu ao jornalista Bruno Anderson Balacó, uma entrevista exclusiva para a Revista InfoBrasil. Empolgado com a transformação de Piraí, graças ao projeto de inclusão digital implantado em sua gestão, Pezão acredita que o modelo pode ser reaplicado em todo o país, desde que haja vontade política. Revista InfoBrasil - O senhor foi prefeito de Piraí-RJ por dois mandatos e priorizou nesses anos de governo a inclusão digital. Como conseguiu desenvolver um trabalho que é considerado hoje um modelo para os demais municípios brasileiros? Pezão: Assumi em 1997, época em que a cidade passava por um momento difícil e enfrentava problemas em decorrência da privatização, onde houve muitas demissões. Empresas como a Light e a Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) eram privatizadas ocasionando muito desemprego. Diante disso, eu vi na internet, na banda larga e no desenvolvimento dos distritos industriais, a oportunidade de mudar e mexer com um município que estava passando por um momento delicado. Daí eu decidi: vamos implantar uma cidade digital. RI - Que resultados foram colhidos, a partir da implantação desse projeto? Pezão: Em poucos meses após a execução do projeto de cidade digital, passamos a ter pleno emprego, muitas indústrias, aumento da arrecadação, um ensino público mais forte e saúde coberta por cento de médicos do Programa da Saúde da Família (PSF). Ou seja, deixamos a administração do município com todos os serviços básicos bem atendidos. Sobretudo na educação. RI - Nessa área que o senhor citou agora - a educação - a educação - qual foi o salto de qualidade após a experiência das cidades digitais em Piraí? Pezão: Éramos o município que tinha a menor avaliação do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb), com o índice de 2,2. Com a aplicação do computador em todas as salas de aula do ensino público de Piraí esse número saltou, em dois anos, para 4,62. Uma meta que nós sonhávamos alcançar, em 15 anos, conquistada em dois anos. Além disso, tivemos uma redução da evasão escolar para 0,6%. Toda criança queria ir para a escola no final de semana para ter o seu laptop. RI - De que forma vocês viabilizaram essa iniciativa de levar esses laptops para todos. os alunos da rede pública de Piraí?