Resumo Apresentação : Paulo Baptista

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2 Resumo Apresentação : Paulo Baptista Formador Sénior Sistemas e Redes CCSI Certified Cisco Systems Instructor CCNP / CCDP / CCIP / CCSP MCT Microsoft Certified Trainer MCSE NT4 / MCSE 2000 / MCSE 2003 SCNA Security Certified Network Architect ITILv2 / ITILv3

3 Soluções Cisco: Protecção da Infraestrutura e Continuidade do Negócio

4 Agenda Continuidade do Negócio Risco Falha Ameaça Soluções: Auto Defesa Soluções: Alta Disponibilidade Soluções: Teletrabalho

5 Continuidade do Negócio IT Guy Dancing with Disaster

6 Continuidade do Negócio Plano de Contingência (CP) Plano de Continuidade do Negócio (BCP) Plano de Recuperação de Desastres (DR) Análise do Impacto no Negócio (BIA) Análise de Risco (RA) Política de Segurança da Informação (SPI)

7 Continuidade do Negócio As TI são o Negócio e o Negócio são as TI 3 P (Pessoas, Processos, Produtos) Processos Estratégia

8 Risco RISCO = Probabilidade X Impacto Incidente Negócio da Organização Informação Confidencialidade Integridade Disponibilidade Ameaças Suporte de Informação Grau da Ameaça Probabilidade Grau da Vulnerabilidade Impacto

9 Continuidade do Negócio e Recuperação do Desastre MTTR (Indisponibilidade) Incidente Incidente Deteção Recuperação MTBF (Disponibilidade) MTBSI (Fiabilidade) BC DR 24x7 14x5 SLA (%) Mensal Anual Mensal Anual 99,000% 7,3h 3,7d 3,0h 1,5d 99,900% 43,8m 8,8h 18,3m 3,7h 99,990% 4,4m 52,6m 1,8m 21,9m 99,999% 26,3s 5,3m 11,0s 2,2m

10 Continuidade do Negócio e Recuperação do Desastre RPO (Recovery Point) RTO (Recovery Time) DR BC DR Incidente HA Backup / Restore Server Rebuild Cold Standby Server Continuous Backup A/S Replication Redundant Systems A/S Replication Continuous Backup Backup / Restore

11 Falha Exemplo A Falha de energia Frequência igual a 0,1 (uma vez em cada 10 anos) Perdas de por dia (servidor web offline) ALE = ARO x SLE ALE = Exemplo B Acesso Não Autorizado com Previlégio Root Frequência igual a 12 (uma vez por mês) Perdas de por dia (servidor web offline) ALE = ARO x SLE ALE =

12 Ameaça Natureza Ambiental Incêndios Cheias Terramotos Condições Climatéricas Pandemias

13 Ameaça Natureza Humana e Tecnológica Terrorismo Vírus, Trojans, Malware & Spyware Ferramentas de Monitorização DoS & DDoS Engenharia Social...

14 Ameaça * SHMIDT, Klaus, High Availability and Disaster Recovery, 2006, Springer Verlag, fig. 4.10, p. 83

15 Soluções para MINIMIZAR Impacto no Negócio Backups Replicação de Discos Virtualização Acessos Remotos Redundância de Componentes Activos Críticos Redundância de Cablagem (LAN & WAN)...

16 Soluções : Auto Defesa Firewall Cisco ASA 5500 Firewall Edition FWSM para Cisco 7600 ou Catalyst 6500 Cisco IOS Firewall Prevenção contra Ataques e Intrusões Cisco IPS 4200 Series Sensor Cisco ASA 5500 IPS Edition Cisco Security Agent (Desktop e Server) Cisco IOS IPS

17 Soluções : Auto Defesa Protecção contra Vírus e Spam IronPort C Series E mail Security Appliances IronPort S Series Web Security Appliances Cisco ASA 5500 Content Security Edition VPN Cisco ASA 5500 VPN Edition VPNSA para Cisco 7600 ou Catalyst 6500 Cisco IOS IPSec VPN

18 Soluções : Auto Defesa Gestão da Segurança Cisco Security Manager Cisco MARS (Monitoring, Analysis and Response System) Segurança Física Cisco Video Surveillance IP Camera

19 Soluções : Auto Defesa Cisco Security Agent IP STATEFULL (L4 L7) FW STP/RSTP/MST ACL QoS NAC UNITY RADIUS DHCP DNS CM DHCP Snooping HIPS NIDS - VLAN VACL PVLAN TUNNELING DAI ARP Aging Port Security 802.1X

20 Soluções : Auto Defesa Radius WLC LWAPP WEP WPA WPA a b g n Lightweight AP 802.1X AP

21 Soluções : Alta Disponibilidade Data Center Switching Cisco Nexus 1000V, 2000, 5000, 7000 Series Cisco Catalyst 4900, 6500 Series Cisco Blade Switches (para HP, IBM e Dell) e MDS FC Series Storage Networking Networking Cisco MDS 9200 Multilayers Switches Cisco MDS 9100 Blade Switches

22 Soluções : Alta Disponibilidade Application Networking Cisco Application Control Engine (ACE 4710) Balanceamento de Carga Disponibilidade, Performance e Protecção das Aplicações Cisco Application and Content Networking System (ACNS) Aplicações de Vídeo (VoD, E learning) Cisco Wide Area Application Services (WAAS) Acelerador de Aplicações Centralizadas Microsoft (Sharepoint, Exchange) Oracle (E Business Suite 12i) VMWare (Virtual Desktop)

23 Soluções : Alta Disponibilidade IGP NSF com SSO FC SONET / SDH GigE IP DWDM HSRP VRRP GLBP SLB ETHERCHANNEL

24 Soluções : Alta Disponibilidade Classification Marking CBWFQ LLQ WRED Delay (< 10 ms) BW (25%), IPP 6 RTP (1 Mbps) HTTP (2 Mbps) Default (256 Kbps) Traffic Shapping Policing Link Efficiency ISP 1 ISP 2 IP SLA NetFlow

25 Soluções : Teletrabalho Site Remoto (SOHO) Cisco 800 (871W ou 881W ISR) IP Phone 7900 (7965G ou 7970G) Wireless IP Phone 7921 Site Central (HQ) Cisco 3845 / 7206 Catalyst 6500 Cisco Secure Access Control Server (ACS) Cisco 2821 ISR

26 Soluções : Teletrabalho MOBILE ACS CA CSM HQ UNITY SOHO Security Policy Manager CM IP V Front End BRANCH SRST PSTN V * Fonte (diagrama modificado):cisco Virtual Office: Solution Reference Network Design (SRND), Cisco IT Case Studey, August 2008

27 Soluções : Teletrabalho The World is our Office

28 Certificações CCIE CCDE Consultoria Suporte Vendas Gestão Projectos CCIP CCSP CCDA + CCDP CCVP CCNP Wireless Planeamento Implementação Manutenção Optimização CCNP CCNA SECURITY CCNA WIRELESS CCNA VOICE Implementação Manutenção CCENT + CCNA

29 Informações Cisco Solutions Design Zone Cisco Virtual Office Solution Cisco Teleworking Solutions Contigency Planning Guide for IT Systems: Recommendations of the NIST 34/sp pdf Cisco Disaster Recovery: Best Practices _c html RITTINGHOUSE, John, Business Continuity and Disaster Recovery for InfoSec Managers, 2005, Elsevier Digital Press

30 Porto Tel: Fax: Lisboa Tel: Fax:

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