Kaspersky Mobile Security 9.0 MANUAL DO UTILIZADOR

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1 Kaspersky Mobile Security 9.0 MANUAL DO UTILIZADOR V E R S Ã O D O P R O G R A M A : 9. 0

2 Estimado Utilizador, Obrigado por ter escolhido o nosso produto. Esperamos que esta documentação o ajude no seu trabalho e forneça respostas às dúvidas que possa ter acerca deste produto de software. A reprodução ou distribuição de quaisquer materiais sob qualquer formato, incluindo traduções, apenas é permitida com autorização por escrito da Kaspersky Lab. Este documento, bem como as imagens gráficas relacionadas com o mesmo, podem ser utilizados para fins exclusivamente informativos, não comerciais e pessoais. A Kaspersky Lab reserva-se o direito de efectuar correcções a este documento sem aviso adicional. Poderá encontrar a versão mais recente deste documento no Web site da Kaspersky Lab, em A Kaspersky Lab não se responsabilizará pelo conteúdo, a qualidade, a relevância ou a exactidão de quaisquer materiais, cujos direitos sejam propriedade de terceiros, utilizados neste documento, nem por quaisquer perdas potenciais ou efectivas associadas à utilização dos referidos materiais. Neste documento, são utilizadas marcas registadas e marcas comerciais de serviços que são propriedade dos detentores dos direitos correspondentes. Data da última revisão do documento: 4 de Fevereiro de Kaspersky Lab ZAO. Todos os Direitos Reservados. 2

3 CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL DO KASPERSKY LAB AVISO LEGAL IMPORTANTE A TODOS OS UTILIZADORES: LEIA COM ATENÇÃO O SEGUINTE ACORDO LEGAL ANTES DE COMEÇAR A UTILIZAR O SOFTWARE. AO CLICAR NO BOTÃO ACEITAR NA JANELA DO CONTRATO DE LICENÇA OU AO INTRODUZIR SÍMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S) CONCORDA EM ESTAR VINCULADO PELOS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO. ESSA ACÇÃO SIMBOLIZA A SUA ASSINATURA E ESTÁ A CONCORDAR ESTAR VINCULADO AO CONTRATO, CONSTITUINDO UMA PARTE DO MESMO, E CONCORDA QUE ESTE CONTRATO É EXECUTÓRIO COMO QUALQUER OUTRO CONTRATO NEGOCIADO POR ESCRITO E ASSINADO POR SI. SE NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO, CANCELE A INSTALAÇÃO DO SOFTWARE E NÃO O INSTALE. DEPOIS DE CLICAR NO BOTÃO ACEITAR NA JANELA DO CONTRATO DE LICENÇA OU APÓS TER INTRODUZIDO O(S) SÍMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S), TEM O DIREITO DE UTILIZAR O SOFTWARE DE ACORDO COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO. 1. Definições 1.1. Software refere-se ao software, incluindo quaisquer Actualizações e materiais relacionados Detentor dos Direitos (proprietário de todos os direitos, quer exclusivos ou relativos ao Software) refere-se à Kaspersky Lab ZAO, uma empresa incorporada de acordo com as leis da Federação Russa Computador(es) refere-se ao(s) hardware(s), incluindo os computadores pessoais, portáteis, estações de trabalho, assistentes digitais pessoais, smartphones, dispositivos manuais ou outros dispositivos electrónicos para os quais o Software foi concebido e onde o Software será instalado e/ou usado Utilizador Final refere-se ao(s) indivíduo(s) que instalam ou utilizam o Software a seu favor ou que utilizam legalmente uma cópia do Software; ou, se o Software for transferido ou instalado em nome de uma organização, quando se refere a um funcionário, Utilizador Final refere-se ainda à organização para a qual o Software foi transferido ou instalado ficando por este meio claramente definido que essa organização autorizou a pessoa que aceitou este contrato a fazê-lo em seu nome. Para fins deste contrato, o termo organização, sem limitações, inclui quaisquer parcerias, empresas de responsabilidade limitada, corporações, associações, empresas de capitais mistos, empresas de crédito, "joint ventures", sindicatos de trabalho, empresas não constituídas em sociedade ou autoridades governamentais Parceiro(s) refere-se a organizações ou indivíduo(s), que distribuem o Software com base num contrato e numa licença do Detentor dos Direitos Actualização(ões) refere-se a todas as actualizações, revisões, correcções ("patches"), melhorias, "fixes", modificações, cópias, adições ou pacotes de manutenção, etc Manual do Utilizador refere-se ao manual do utilizador, guia do administrador, livro de referências e material explicativo ou de outro tipo relacionado. 2. Concessão de licença 2.1. O Detentor de Direitos concede, por este meio, uma licença de não exclusividade ao Utilizador Final que lhe permite armazenar, carregar, instalar, executar e visualizar (para utilizar ) o Software num número específico de Computadores, tendo como finalidade ajudar a proteger o Computador do Utilizador Final no qual o Software está instalado, contra as ameaças descritas no Manual do Utilizador, de acordo com todos os requisitos técnicos descritos no Manual do Utilizador e com os termos e condições deste Contrato (a Licença ) e o utilizador final aceita esta Licença: Versão experimental. Se recebeu, transferiu e/ou instalou uma versão experimental do Software sendo-lhe por este meio concedida uma licença de avaliação para o Software, só pode utilizar o Software para fins de avaliação e apenas durante o período de avaliação único aplicável, a não ser se indicado o contrário, a contar da data da instalação inicial. A utilização do Software para outros fins ou para além do período de avaliação aplicável é estritamente proibida. Software de vários ambientes; Software de vários idiomas; Software de dualidade de multimédia; várias cópias; pacotes. Se utilizar versões diferentes do Software ou edições do Software em idiomas diferentes, se receber o Software em vários suportes, se receber várias cópias do Software ou se receber o Software num pacote junto com outro software, o número total permitido de Computadores em que as versões do Software estão instaladas devem corresponder ao número de computadores especificados em licenças obtidas junto do Detentor dos Direitos e, a não ser que os termos da licença indiquem o contrário, cada licença adquirida dá-lhe 3

4 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R o direito de instalar e utilizar o Software nessa quantidade de Computador(es), como especificado nas Cláusulas 2.2 e Se o Software foi adquirido num meio físico, o Utilizador Final tem o direito de utilizar o Software para protecção na quantidade de Computador(es) especificada na embalagem do Software ou como especificado no contrato adicional Se o Software foi adquirido através da Internet, o Utilizador Final tem o direito de utilizar o Software para protecção na quantidade de Computador(es) especificada na Licença do Software quando adquirido ou como especificado no contrato adicional Tem o direito de fazer uma cópia do Software apenas para fins de cópia de segurança e apenas para substituir a cópia legal caso essa cópia se perca, seja destruída ou fique inutilizada. Esta cópia de segurança não pode ser utilizada para outros fins e tem de ser destruída se perder o direito de utilização do Software ou quando a licença de Utilizador Final expirar ou for rescindida por qualquer outra razão, de acordo com a legislação em vigor no país de residência principal do Utilizador Final ou no país onde o mesmo está a utilizar o Software A partir do momento em que o Software foi activado ou que o ficheiro da chave de licença foi instalado (à excepção de uma versão experimental do Software), tem o direito de receber os seguintes serviços pelo período definido especificado na embalagem de Software (se o Software foi adquirido num meio físico) ou especificado durante a compra (se o Software foi adquirido através da Internet): - Actualizações do Software através da Internet quando e como o Detentor dos Direitos os publicar no seu próprio website ou através de outros serviços online. Quaisquer Actualizações que possa receber passam a fazer parte do Software e os termos e condições deste Contrato aplicam-se às mesmas; - Assistência técnica através da Internet e assistência técnica através de uma linha telefónica grátis. 3. Activação e Termo 3.1. Se o Utilizador Final modificar o seu Computador ou fizer alterações ao software de outros fabricantes instalado nesse mesmo Computador, o Detentor dos Direitos poderá exigir que repita a activação do Software ou a instalação do ficheiro da chave de licença. O Detentor dos Direitos reserva-se o direito de utilizar quaisquer meios ou procedimentos de verificação para confirmar a validade da Licença e/ou a legalidade de uma cópia instalada do Software e/ou utilizada no Computador do Utilizador Final Se o Software foi adquirido num meio físico, o Software pode ser utilizado, mediante a sua aceitação deste Contrato, pelo período especificado na embalagem. Esse período terá início a partir do momento de aceitação deste Contrato ou como especificado no contrato adicional Se o Software foi adquirido através da Internet, o Software pode ser utilizado, mediante a sua aceitação deste Contrato, pelo período especificado durante a aquisição ou como especificado no contrato adicional Tem o direito de utilizar uma versão experimental do Software, como disposto na Cláusula 2.1 sem que tenha de pagar nada durante o período de avaliação (30 dias) desde o momento em que o Software é activado, de acordo com este Contrato, desde que a versão experimental não de ao Utilizador Final acesso a Actualizações e a assistência técnica através da Internet e da linha telefónica. Se o Detentor dos Direitos definir outra duração para o período de aplicação único Você será informado através de notificação A Licença para Utilização do Software está limitada ao período de tempo especificado nas Cláusulas 3.2 ou 3.3 (como aplicável) e o restante período pode ser visto através dos meios descritos no Manual do Utilizador Se tiver adquirido o Software que se destina a ser usado em mais do que um Computador, a sua Licença para Usar o Software estará limitada ao período de tempo que tem início com a data de activação do Software ou da instalação do ficheiro da chave de licença no primeiro Computador Sem prejuízo de quaisquer recursos legais ou de justiça natural que o Detentor dos Direitos possa ter, caso haja alguma violação de qualquer parte dos termos e condições deste Contrato por parte do Utilizador Final, o Detentor dos Direitos pode, em qualquer altura e sem qualquer aviso prévio ao Utilizador Final, rescindir esta Licença de utilização do Software sem reembolsar o preço de compra ou qualquer outra parte do mesmo Concorda que, ao utilizar o Software e qualquer relatório ou informações derivadas resultantes da utilização deste Software, irá cumprir todas as leis e regulamentos internacionais, nacionais, estatais, regionais e locais aplicáveis, incluindo, mas não se limitando às leis da privacidade, direitos de autor, controlo de exportação e obscenidade Excepto quando especificamente indicado neste documento, não pode transferir nem atribuir a terceiros nenhum dos direitos a si concedidos, ao abrigo deste Contrato, nem nenhuma das suas obrigações em conformidade com o presente. 4. Assistência técnica A assistência técnica descrita na Cláusula 2.5 deste Contrato é fornecida ao Utilizador Final depois de ter sido instalada a mais recente Actualização do Software (excepto quando se trata de uma versão experimental do Software). Serviço de assistência técnica: 5. Limitações 5.1 Não deve emular, clonar, alugar, emprestar, arrendar, vender, modificar, descompilar ou inverter a engenharia do Software, nem desmontar ou criar trabalhos dele derivados e baseados no Software ou em qualquer parte do mesmo, sendo que a única excepção é a existência de um direito sem limitações concedido ao Utilizador 4

5 C O N T R A T O D E L I C E N Ç A D E U T I L I Z A D O R F I N A L D O K A S P E R S K Y L AB Final pela legislação aplicável, bem como não pode reduzir qualquer parte do Software a uma forma legível, nem transferir o Software licenciado, ou qualquer outro subconjunto do Software licenciado, nem permitir que terceiros o façam, excepto até ao ponto em que as restrições indicadas sejam expressamente proibidas pela lei aplicável. Não se pode utilizar o código de binários nem a fonte do Software, nem inverter a engenharia, para recriar o algoritmo do programa, que é registado. Todos os direitos que não são aqui expressamente concedidos são reservados pelo Detentor dos Direitos e/ou pelos seus fornecedores, como aplicável. Qualquer utilização não autorizada do Software resultará na rescisão imediata e automática deste Contrato e da Licença concedida pelo mesmo e pode resultar em processos criminais e/ou civis contra o Utilizador Final. 5.2 Não pode transferir os direitos de utilização do Software para terceiros, excepto conforme disposto neste contrato adicional. 5.3 Não pode fornecer o código de activação e/ou a ficheiro com a chave da licença a terceiros nem permitir que terceiros acedam ao código de activação e/ou chave da licença que são considerados dados confidenciais do Detentor dos Direitos e terá todo o cuidado em proteger o código de activação e/ou chave da licença contando que pode transferir o código de activação e/ou a chave de licença a terceiros como definido no contrato adicional. 5.4 Não pode alugar, arrendar ou emprestar o Software a terceiros. 5.5 Não pode utilizar o Software para criação de dados ou de software utilizado para a detecção, bloqueio ou tratamento das ameaças descritas no Manual do Utilizador. 5.6 O Detentor dos Direitos tem o direito de bloquear o ficheiro da chave ou rescindir a Licença de utilização do Software caso haja alguma violação de qualquer parte dos termos e condições deste Contrato por parte do Utilizador Final sem qualquer reembolso. 5.7 Se o Utilizador Final está a utilizar a versão experimental do Software, não tem o direito de receber a Assistência Técnica especificada na Cláusula 4 deste Contrato e o Utilizador Final não tem o direito de transferir a licença ou os direitos de utilização do Software a terceiros. 6. Garantia limitada e Renúncias 6.1 O Detentor dos Direitos garante que o Software irá cumprir substancialmente o que lhe é devido, de acordo com as especificações e descrições indicadas no Manual do Utilizador desde que, no entanto, essa garantia limitada não se aplique ao seguinte: (w) As deficiências e violações relacionadas do computador para as quais o Detentor dos Direitos renuncia expressamente todas as responsabilidades da garantia; (x) avarias, defeitos ou falhas resultantes de má utilização; abuso; acidente; negligência; instalação imprópria, operação ou manutenção; roubo; vandalismo; casos fortuitos; actos de terrorismo; falhas de energia ou picos de potência; acidentes; alterações, modificações não permitidas ou reparações por qualquer parte além do Detentor de Direitos; ou as acções do Utilizador Final ou causas que estejam para além do controlo razoável do Detentor dos Direitos; (y) qualquer defeito que o Utilizador Final não tenha dado a conhecer ao Detentor de Direitos logo que possível depois de o defeito aparecer pela primeira vez; e (z) incompatibilidade provocada pelos componentes de hardware e/ou software instalados no Computador do Utilizador Final. 6.2 O Utilizador Final reconhece, aceita e concorda que não existe nenhum software isento de erros e o Utilizador Final é aconselhado a fazer cópias de segurança do Computador, com a frequência e a fiabilidade adequada para o Utilizador Final. 6.3 Você reconhece, aceita e concorda que o Detentor dos Direitos não é responsável pela eliminação de dados autorizada por Si. Esses dados podem incluir dados pessoais ou informação de carácter confidencial. 6.4 O Detentor dos Direitos não oferece qualquer garantia de que o Software irá funcionar correctamente em caso de violações dos termos descritos no Manual do Utilizador ou neste Contrato. 6.5 O Detentor dos Direitos não garante que o Software irá funcionar correctamente se o Utilizador Final não fizer regularmente transferências das Actualizações especificadas na Cláusula 2.5 deste Contrato. 6.6 O Detentor dos Direitos não garante protecção das ameaças descritas no Manual do Utilizador após a expiração do período especificado nas Cláusulas 3.2 ou 3.3 deste Contrato ou após a rescisão da Licença de utilização do Software, caso ela seja rescindida por qualquer razão. 6.7 O SOFTWARE É ENTREGUE "TAL COMO ESTÁ" E O DETENTOR DOS DIREITOS NÃO FAZ QUALQUER REPRESENTAÇÃO NEM DÁ QUAISQUER GARANTIAS DA SUA UTILIZAÇÃO OU DESEMPENHO. EXCEPTO NO QUE SE REFERE A QUALQUER GARANTIA, CONDIÇÃO, REPRESENTAÇÃO OU TERMO NA MEDIDA EM QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL, O DETENTOR DOS DIREITOS E OS SEUS PARCEIROS NÃO CONCEDEM QUALQUER GARANTIA, CONDIÇÃO, REPRESENTAÇÃO OU TERMO (EXPRESSO OU IMPLÍCITO, QUER SEJA POR ESTATUTO, LEI COMUM, PERSONALIZAÇÃO, UTILIZAÇÃO OU QUALQUER OUTRO) QUE, SEM OUTRO ASSUNTO INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, A NÃO INFRACÇÃO DOS DIREITOS DE TERCEIROS, COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, INTEGRAÇÃO OU APLICABILIDADE A UM FIM ESPECÍFICO. O UTILIZADOR FINAL ASSUME TODAS AS AVARIAS E TODO O RISCO DE DESEMPENHO E RESPONSABILIDADE POR SELECCIONAR O SOFTWARE DE MODO A CONSEGUIR OS RESULTADOS PRETENDIDOS, E PELA INSTALAÇÃO, UTILIZAÇÃO E RESULTADOS OBTIDOS DO SOFTWARE. SEM LIMITAR AS DISPOSIÇÕES ANTERIORES, O DETENTOR DOS DIREITOS NÃO CONCEDE QUALQUER REPRESENTAÇÃO E NÃO DÁ GARANTIAS DE QUE O SOFTWARE NÃO CONTÉM ERROS OU NÃO ESTÁ LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU OUTRAS FALHAS OU QUE O SOFTWARE VAI AO ENCONTRO DE TODOS E QUAISQUER REQUISITOS DO UTILIZADOR FINAL TENHAM OU NÃO SIDO DIVULGADOS AO DETENTOR DOS DIREITOS. 5

6 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 7. Exclusão e limitação da responsabilidade NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO ALGUM O DETENTOR DOS DIREITOS OU OS SEUS PARCEIROS SÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, ACIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRECTOS OU CONSEQUENCIAIS, SEJAM ELES QUAIS FOREM, (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A DANOS POR PERDA DE LUCROS OU DE INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, OU OUTRAS, POR INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO, POR PERDA DE PRIVACIDADE, POR CORRUPÇÃO, DANOS E PERDAS DE DADOS OU PROGRAMAS, POR FALHA DE PAGAMENTO DE QUAISQUER DIREITOS INCLUINDO QUAISQUER DIREITOS LEGAIS, DIREITOS DE LEALDADE OU DIREITOS DE CUIDADOS RAZOÁVEIS, POR NEGLIGÊNCIA, POR PERDA ECONÓMICA, E POR QUALQUER PERDA PECUNIÁRIA OU OUTRA, SEJA ELA QUAL FOR) QUE SURJA DE UMA QUALQUER FORMA RELACIONADA COM A UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, A DISPOSIÇÃO OU FALHA DE FORNECIMENTO DE ASSISTÊNCIA OU OUTROS SERVIÇOS, INFORMAÇÕES, SOFTWARE E CONTEÚDOS RELACIONADOS ATRAVÉS DO SOFTWARE OU QUE, POR OUTRO LADO, SURJA DA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, OU, AO CONTRÁRIO, MEDIANTE OU EM LIGAÇÃO A QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTE CONTRATO, OU QUE SURJA DE QUALQUER VIOLAÇÃO DO CONTRATO OU QUALQUER DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, MÁ REPRESENTAÇÃO OU QUALQUER OBRIGAÇÃO OU DEVER DE RESPONSABILIDADE LIMITADA), OU QUALQUER VIOLAÇÃO DOS DEVERES LEGAIS, OU QUALQUER VIOLAÇÃO DA GARANTIA DO DETENTOR DOS DIREITOS OU QUALQUER UM DOS SEUS PARCEIROS, MESMO QUE O DETENTOR DOS DIREITOS OU QUALQUER PARCEIRO TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS. O UTILIZADOR FINAL CONCORDA QUE, CASO O DETENTOR DOS DIREITOS E/OU OS SEUS PARCEIROS SEJAM TIDOS COMO RESPONSÁVEIS, A RESPONSABILIDADE DO DETENTOR DOS DIREITOS E/OU DOS SEUS PARCEIROS DEVE SER LIMITADA PELOS CUSTOS DO SOFTWARE. EM CASO ALGUM DEVE A RESPONSABILIDADE DO DETENTOR DOS DIREITOS E/OU DOS SEUS PARCEIROS EXCEDER AS TAXAS PAGAS PELO SOFTWARE AO DETENTOR DOS DIREITOS OU AO PARCEIRO (COMO SE APLICAR). NADA NESTE ACORDO EXCLUI OU LIMITA QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DE MORTE E FERIMENTOS PESSOAIS. ALÉM DISSO, NO CASO DE ALGUMA RESPONSABILIDADE, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO NESTE CONTRATO NÃO POSSAM SER EXCLUÍDAS OU LIMITADAS DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, ENTÃO APENAS ESSA RESPONSABILIDADE, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO NÃO SE DEVEM APLICAR AO UTILIZADOR FINAL E CONTINUA A FICAR VINCULADO POR TODAS AS RESTANTES RESPONSABILIDADES, EXCLUSÕES E LIMITAÇÃO. 8. GNU e outras licenças de terceiros O Software pode incluir alguns programas de software licenciados (ou sublicenciados) ao utilizador no âmbito da Licença Pública Geral GNU (General Public License, GPL) ou outras licenças semelhantes de software grátis que, entre outros direitos, permite ao utilizador copiar, modificar e redistribuir determinados programas, ou partes do mesmo, e ter acesso ao código fonte ( Software de Código Aberto ). Se essas licenças necessitarem que, para qualquer software que é distribuído às pessoas num formato de binário executável, que o código fonte também seja tornado disponível a esses utilizadores, então o código fonte deve ser tornado disponível enviando o pedido para ou é fornecido com o Software. Se quaisquer licenças de Software de Código Aberto precisarem que o Detentor dos Direitos forneça direitos de utilização, cópia ou modificação de um programa de Software de Código Aberto, mais vastos do que os direitos concedidos neste Contrato, então esses direitos devem ter precedência sobre os direitos e restrições aqui indicados. 1. Posse dos direitos de propriedade 9.1 Concorda que o Software e a respectiva autoria, os sistemas, ideias, métodos de funcionamento, documentação e outras informações contidas no Software, são propriedade intelectual registada e/ou segredo comercial, de grande valor, do Detentor dos Direitos ou dos seus parceiros e que o Detentor dos Direitos e os seus parceiros, conforme aplicável, estão protegidos pela lei civil e criminal e pelas leis de direitos de autor, segredos comerciais, marcas registadas e patentes da Federação Russa, União Europeia e Estados Unidos e de outros países, bem como pelos tratados internacionais. Este Contrato não concede ao Utilizador Final quaisquer direitos no que se refere à propriedade intelectual, incluindo as marcas comerciais ou as marcas dos serviços do Detentor dos Direitos e/ou dos seus parceiros ( Marcas Comerciais ). Pode utilizar as Marcas Comerciais apenas e até ao ponto de identificar resultados impressos produzidos pelo Software de acordo com a prática das marcas comerciais aceites, incluindo a identificação do nome do proprietário da Marca Comercial. A utilização de qualquer Marca Comercial não dá ao Utilizador Final quaisquer direitos de propriedade sobre essa Marca Comercial. O Detentor dos Direitos e/ou os seus parceiros são proprietários e retêm todos os direitos, títulos e interesse no Software e em relação ao mesmo, incluindo, sem limitações, quaisquer correcções de erros, melhoramentos, Actualizações ou outras modificações ao Software, quer sejam feitas pelo Detentor dos Direitos ou por quaisquer terceiros, e todos os direitos sobre direitos de autor, patentes, segredos comerciais, marcas comerciais e outras propriedades intelectuais contidas neste documento. A possessão, instalação ou utilização do Software não lhe transfere qualquer título para a propriedade intelectual no Software e não adquire quaisquer direitos ao Software excepto quando expressamente estipulado neste Contrato. Todas as cópias do Software realizadas nos termos do presente Contrato têm de conter os mesmos avisos de 6

7 C O N T R A T O D E L I C E N Ç A D E U T I L I Z A D O R F I N A L D O K A S P E R S K Y L AB propriedade que aparecem no Software. Excepto como aqui indicado, este Contrato não concede ao Utilizador Final quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o Software e o Utilizador Final reconhece que a Licença, tal como está definida aqui, concedida nos termos deste Contrato, concede apenas o direito de utilização limitada mediante os termos e as condições deste Contrato. O Detentor dos Direitos reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos ao Utilizador Final neste Contrato. 9.2 O Utilizador Final reconhece que o código fonte, o código de activação e/ou o ficheiro da chave da licença do Software são propriedade do Detentor dos Direitos e constituem segredos comerciais do Detentor dos Direitos. Concorda em não modificar, adaptar, traduzir, inverter a engenharia, descompilar, desmontar ou tentar, de qualquer outro modo, descobrir o código fonte do Software seja de que forma for. 9.3 Concorda em não modificar nem alterar o Software seja de que forma for. Não pode remover nem alterar quaisquer avisos de direitos de autor ou outros avisos de propriedade em nenhuma cópia do Software. 10. Lei vigente; arbitragem Este Contrato é regido, e será interpretado, de acordo com as leis da Federação Russa sem referência a conflitos de regras e princípios legais. Este Contrato não será regido pela Convenção das Nações Unidas referente a Contratos para a Venda Internacional de Bens, a aplicação da qual é expressamente excluída. Qualquer litígio que surja no seguimento da interpretação ou aplicação dos termos deste Contrato ou qualquer infracção ao mesmo, a não ser que se resolva por negociação directa, deverá ser resolvido no Tribunal de Arbitragem Comercial Internacional na Câmara do Comércio e Indústria da Federação Russa em Moscovo, na Federação Russa. Qualquer decisão apresentada pelo árbitro deve ser final e obrigatória para as partes e qualquer julgamento sobre essa decisão de arbitragem pode ser feita cumprir em qualquer tribunal da jurisdição competente. Nada nesta Secção 10 deve impedir que uma Parte procure e obtenha qualquer reparação equitativa de um tribunal da jurisdição competente, quer seja antes, durante ou depois dos processos de arbitragem. 11. Período para interpor acções. Nenhuma acção, independentemente da forma, que surja das transacções nos termos deste Contrato, pode ser trazida aqui por qualquer uma das partes mais de um (1) ano depois da causa da acção ter ocorrido, ou de ter sido descoberta a ocorrência, excepto que uma acção por violação dos direitos de propriedade intelectual seja trazida dentro do período legal máximo aplicável. 12. Contrato completo; redução; sem renúncia. Este Contrato constitui todo o contrato entre o Utilizador Final e o Detentor dos Direitos e substitui quaisquer outros acordos prévios, propostas, comunicações ou publicidade, oral ou escrita, referente ao Software ou ao assunto deste Contrato. O Utilizador Final reconhece que leu este Contrato, compreendeu-o e concorda em estar vinculado pelos seus termos. Se qualquer disposição deste Contrato for indicada por um tribunal de jurisdição competente como sendo inválida, nula ou inexequível por qualquer razão, no todo ou em parte, essa disposição será ainda mais restritamente interpretada de tal forma que será legal e executória, e todo o Contrato não falhará por conta do mesmo e o saldo do Contrato continuará válido e com efeitos até ao máximo permitido por lei ou equidade ao mesmo tempo que preserva, até ao máximo possível, a sua intenção original. Nenhuma renúncia de nenhuma disposição ou condição aqui indicadas será válida a não ser por escrito e assinada pelo Utilizador Final e um representante autorizado do Detentor dos Direitos desde que nenhuma renúncia de nenhuma infracção de nenhuma disposição deste Contrato constitua uma renúncia de qualquer infracção anterior, concorrente ou subsequente. A não insistência por parte do Detentor dos Direitos no que se refere a fazer valer o desempenho rigoroso de todas as disposições deste Contrato ou nenhum direito deve ser interpretado como sendo uma renúncia de qualquer uma dessas disposições ou direitos. 13. Informações de contacto do Detentor dos Direitos. Se tiver quaisquer dúvidas referentes a este Contrato ou se, por qualquer razão, pretender contactar o Detentor dos Direitos, contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente em: Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1 1 st Volokolamsky Proezd Moscovo, Federação Russa Tel.: Fax: Website: 7

8 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Kaspersky Lab ZAO. Todos os direitos reservados. O Software e toda a documentação que o acompanha têm direitos de autor e estão protegidos pelas leis de direitos de autor e por tratados internacionais de direitos de autor, bem como por outras leis e tratados de propriedade intelectual. 8

9 ÍNDICE CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL DO KASPERSKY LAB... 3 KASPERSKY MOBILE SECURITY Obter informações sobre a aplicação Fontes de informação para pesquisa adicional Contactar o Departamento de Vendas Discussão das aplicações da Kaspersky Lab no fórum da Web Novidades no Kaspersky Mobile Security Requisitos de hardware e software Kit de distribuição KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA SYMBIAN OS Instalar o Kaspersky Mobile Security Desinstalar a aplicação Actualizar a aplicação da versão 8.0 para a versão Iniciação Activar a aplicação Introduzir o código secreto Iniciar a aplicação Actualizar as bases de dados da aplicação Verificar a presença de vírus no dispositivo Ver informações sobre a aplicação Gerir a licença Sobre o Contrato de Licença Sobre as licenças do Kaspersky Mobile Security Sobre os ficheiros de chave do Kaspersky Mobile Security Ver informações sobre a licença Renovar a licença Interface da aplicação Ícone de protecção Janela do estado de protecção Separadores da aplicação Menu da aplicação Protecção do sistema de ficheiros Sobre a Protecção Activar e desactivar a Protecção Configurar a área de protecção Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados Restaurar configurações de protecção por defeito Verificar o dispositivo Sobre a verificação do dispositivo Iniciar uma verificação manualmente Iniciar uma verificação agendada Selecção do tipo de objecto a verificar Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados Configurar verificações activas Restaurar configurações predefinidas de verificação do dispositivo

10 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Quarentena de objectos possivelmente infectados Sobre a Quarentena Ver objectos em quarentena Restaurar objectos da Quarentena Apagar objectos da Quarentena Filtragem de chamadas e mensagens SMS de entrada Sobre o Anti-Spam Modos do Anti-Spam Alterar o modo do Anti-Spam Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca Responder a mensagens SMS e chamadas de contactos não incluídos na lista de números Responder a mensagens SMS de números não numéricos Seleccionar uma resposta para mensagens SMS de entrada Seleccionar uma resposta para chamadas de entrada Limitar chamadas e mensagens SMS de saída. Controlo Parental Sobre o Controlo Parental Modos do Controlo Parental Alterar o modo do Controlo Parental Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca Protecção de dados em caso de perda ou roubo do dispositivo Sobre o Anti-Roubo Bloquear o dispositivo Apagar dados pessoais Criar uma lista de objectos a apagar Monitorizar a substituição de um cartão SIM no dispositivo Determinar as coordenadas geográficas do dispositivo Início remoto das funções do Anti-Roubo Ocultar dados pessoais Protecção de Privacidade Modos de Protecção de Privacidade Alterar modos de Protecção de Privacidade Início automático da Protecção de Privacidade Início remoto da Protecção de Privacidade Criação de uma lista de contactos protegidos Selecção de objectos de protecção: Protecção de Privacidade Filtrar actividade de rede: Firewall Sobre a Firewall Níveis de segurança da Firewall Seleccionar o nível de segurança da Firewall Notificação de tentativa de ligação Encriptar dados pessoais Sobre a Encriptação Encriptação de dados Desencriptação de dados Bloquear acesso a dados encriptados Actualizar as bases de dados da aplicação Sobre a actualização das bases de dados da aplicação

11 Í N D I C E Ver informações sobre as bases de dados Iniciar actualizações manualmente Iniciar actualizações agendadas Actualizar em roaming Estabelecer configurações de ligação à Internet Logs da aplicação Sobre os logs Ver registos do Log Apagar registos do Log Configurar definições adicionais Alterar o código secreto Apresentar sugestões Configurar notificações com som Gerir a luz de fundo Apresentar a janela de estado Apresentar o ícone de protecção KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA MICROSOFT WINDOWS MOBILE Instalar o Kaspersky Mobile Security Desinstalar a aplicação Actualizar da versão 8.0 para a versão Iniciação Activar a aplicação Introduzir o código secreto Iniciar a aplicação Actualizar as bases de dados da aplicação Verificar a presença de vírus no dispositivo Ver informações sobre a aplicação Gerir a licença Interface da aplicação Janela do estado de protecção Menu da aplicação Protecção do sistema de ficheiros Sobre a Protecção Activar e desactivar a Protecção Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados Verificar o dispositivo Sobre as verificações a pedido Iniciar uma verificação manualmente Iniciar uma verificação agendada Selecção do tipo de objecto a verificar Configurar verificações de arquivo Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados Colocar objectos de software maligno na quarentena Sobre a Quarentena Ver objectos em quarentena Restaurar objectos da Quarentena Apagar objectos da Quarentena Filtragem de chamadas e mensagens SMS de entrada

12 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Sobre o Anti-Spam Modos do Anti-Spam Alterar o modo do Anti-Spam Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca Responder a mensagens SMS e chamadas de contactos não incluídos na lista de números Responder a mensagens SMS de números não numéricos Seleccionar uma resposta para mensagens SMS de entrada Seleccionar uma resposta para chamadas de entrada Limitar chamadas e mensagens SMS de saída. Controlo Parental Sobre o Controlo Parental Modos do Controlo Parental Activar/desactivar o Controlo Parental Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca Protecção de dados em caso de perda ou roubo do dispositivo Sobre o Anti-Roubo Bloquear o dispositivo Apagar dados pessoais Criar a lista de dados apagados Monitorizar a substituição de um cartão SIM no dispositivo Determinar as coordenadas geográficas do dispositivo Início remoto das funções do Anti-Roubo Ocultar dados pessoais Protecção de Privacidade Modos de Protecção de Privacidade Activar/desactivar a Protecção de Privacidade Início automático da Protecção de Privacidade Início remoto da Protecção de Privacidade Criação de uma lista de contactos protegidos Selecção de objectos de protecção: Protecção de Privacidade Filtrar actividade de rede: Firewall Sobre a Firewall Activar/desactivar a Firewall Seleccionar o nível de segurança da Firewall Encriptar dados pessoais Sobre a Encriptação Encriptação de dados Desencriptação de dados Bloquear acesso a dados encriptados Actualizar as bases de dados da aplicação Sobre a actualização das bases de dados da aplicação Ver informações sobre as bases de dados Actualização manual Actualização agendada Actualizar em roaming Logs da aplicação Sobre os logs Ver registos do Log

13 Í N D I C E Apagar registos do Log Configurar definições adicionais Alterar o código secreto Apresentar sugestões Configurar notificações com som CONTACTAR O SERVIÇO DE APOIO TÉCNICO GLOSSÁRIO KASPERSKY LAB CRYPTOEX OOO ÍNDICE

14 KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 O Kaspersky Mobile Security 9.0 garante a protecção de dispositivos móveis com os sistemas operativos Symbian OS e Microsoft Windows Mobile contra ameaças reconhecidas e novas ameaças, chamadas e mensagens SMS não solicitadas. A aplicação permite gerir mensagens SMS de saída, actividade de rede e proteger informações confidenciais contra acesso não autorizado. Cada tipo de ameaça é processado em componentes diferentes do programa. Esta característica permite ajustar as configurações do programa consoante as necessidades do utilizador. O Kaspersky Mobile Security 9.0 inclui os seguintes componentes de protecção: Protecção. Protege o sistema de ficheiros do dispositivo móvel contra infecções. O componente Protecção é iniciado durante o arranque do sistema operativo, encontra-se sempre na memória operativa do dispositivo e verifica todos os ficheiros abertos, guardados e iniciados no dispositivo, incluindo em cartões de memória. Além disso, a Protecção verifica a existência de vírus conhecidos em todos os ficheiros recebidos. Se o objecto não estiver infectado ou tiver sido desinfectado com êxito, poderá continuar a trabalhar com o ficheiro. Verificar o dispositivo. Ajuda a encontrar e a neutralizar objectos maliciosos no dispositivo. O dispositivo deve ser verificado regularmente para impedir a proliferação de objectos maliciosos não detectados pela Protecção. Anti-Spam. Verifica a presença de spam em todas as mensagens SMS e chamadas de entrada. O componente permite o bloqueio de todas as mensagens SMS e chamadas consideradas não desejadas. Controlo Parental. Verifica as mensagens de saída e impede o envio de mensagens SMS e/ou chamadas para números de subscritor previamente especificados. Anti-Roubo. Protege as informações presentes no dispositivo contra acesso não autorizado, em caso de perda ou roubo. Este componente permite o bloqueio do dispositivo em caso de roubo ou perda, apaga informações confidenciais e controla a utilização do cartão SIM, determinando igualmente as coordenadas geográficas do dispositivo (caso o dispositivo móvel esteja equipado com um receptor de GPS). Protecção de Privacidade. Oculta informações confidenciais do utilizador quando o dispositivo for utilizado por terceiros. O componente permite a apresentação ou ocultação de todas as informações relacionadas com números de subscritor especificados, por exemplo, detalhes na Lista de contactos, correspondência por SMS ou registos no log de chamadas. O componente permite a ocultação da entrega e chamadas e mensagens SMS de entrada de números favoritos. Firewall. Verifica as ligações de rede no dispositivo móvel. O componente permite a configuração de ligações que são permitidas ou bloqueadas. Encriptação. Protege as informações contra visualização por terceiros, mesmo que estes tenham acesso ao dispositivo. O componente encripta qualquer quantidade de pastas que não sejam do sistema, que se encontrem na memória do dispositivo ou num cartão de memória. Os dados na pasta apenas se tornam disponíveis depois da introdução do código secreto. Além disso, a aplicação contém um conjunto de funcionalidades de serviço. Estas destinam-se a manter a aplicação actualizada, melhorar o seu desempenho e ajudar os utilizadores. Actualizar as bases de dados da aplicação. Esta função mantém as bases de dados do Kaspersky Mobile Security 9.0 actualizadas. Estado de protecção. O estado dos componentes do programa é apresentado no ecrã. Com base na informação apresentada, é possível avaliar o estado de protecção actual do dispositivo. Log de eventos. Cada um dos componentes da aplicação tem o seu próprio log de eventos, que inclui as informações sobre o funcionamento do componente (por exemplo, operações concluídos, dados sobre um objecto bloqueado, relatório de verificação, actualizações, etc.). Licença. Ao adquirir o Kaspersky Mobile Security 9.0, é celebrado um contrato de licença entre o utilizador e a Kaspersky Lab, segundo o qual pode utilizar a aplicação e aceder às bases de dados da aplicação e o Serviço de Apoio Técnico dentro de um determinado limite de tempo. Os termos de utilização e outras informações necessárias para o funcionamento da aplicação completa são indicados na licença. 14

15 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 Utilizando a opção Licença, é possível obter um relatório detalhado sobre a licença actual, bem como renovála. O Kaspersky Mobile Security 9.0 não se destina a fins de cópia de segurança e restauro. NESTA SECÇÃO Obter informações sobre a aplicação Novidades no Kaspersky Mobile Security Requisitos de hardware e software Kit de distribuição OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A APLICAÇÃO Se tiver dúvidas relativamente à compra, instalação ou utilização do Kaspersky Mobile Security, é muito fácil obter respostas. A Kaspersky Lab disponibiliza diversas fontes de informação sobre a aplicação, a partir das quais pode escolher a mais adequada consoante com a importância e a urgência da dúvida. NESTA SECÇÃO Fontes de informação para pesquisa adicional Contactar o Departamento de Vendas Discussão das aplicações da Kaspersky Lab no fórum da Web FONTES DE INFORMAÇÃO PARA PESQUISA ADICIONAL Pode consultar as seguintes fontes de informação sobre a aplicação: o Web site de aplicações da Kaspersky Lab; a página da Base de Dados de Conhecimento no Web site do Serviço de Apoio Técnico; o sistema de ajuda e sugestões instalados; a documentação da aplicação instalada. Página no Web site da Kaspersky Lab Utilize esta página para obter informações gerais sobre as funcionalidades e opções do Kaspersky Mobile Security. Pode adquirir o Kaspersky Mobile Security na nossa loja online. A página da aplicação no Web site do Serviço de Apoio Técnico (Base de Dados de Conhecimento) 15

16 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Esta página contém artigos escritos por especialistas do Serviço de Apoio Técnico. Estes artigos contêm informações úteis, recomendações, a página de Perguntas Frequentes (FAQ) e abordam a compra, a instalação e a utilização do Kaspersky Mobile Security. Estão organizados por tópicos, tais como "Trabalhar com ficheiros essenciais", "Actualizações da base de dados" e "Resolução de problemas". Os artigos destinam-se a responder a dúvidas sobre o Kaspersky Mobile Security, bem como outros produtos da Kaspersky Lab. Podem também conter notícias do Serviço de Apoio Técnico. O sistema de ajuda instalado O pacote de instalação da aplicação inclui ficheiros de ajuda total e sensível ao contexto. Para abrir a ajuda de contexto, abra o separador correspondente e seleccione Ajuda. A Documentação instalada O Manual do Utilizador contém informações detalhadas sobre as funções da aplicação e como utilizá-las, bem como conselhos e recomendações sobre a configuração da aplicação. Os documentos são incluídos no pacote de distribuição do Kaspersky Mobile Security em formato PDF. Também pode transferir estes documentos, em formato electrónico, a partir do Web site da Kaspersky Lab. CONTACTAR O DEPARTAMENTO DE VENDAS Se tem questões relativamente à selecção ou aquisição do Kaspersky Mobile Security ou sobre como prolongar a sua licença, pode contactar o Departamento de Vendas (http://www.kaspersky.com/pt/contacts). Também pode enviar as suas questões para o Departamento de Vendas, através do endereço de DISCUSSÃO DAS APLICAÇÕES DA KASPERSKY LAB NO FÓRUM DA WEB Se as suas dúvidas não necessitarem de resposta urgente, pode discuti-las com especialistas da Kaspersky Lab e outros utilizadores de aplicações anti-vírus da Kaspersky Lab no nosso fórum, no endereço No fórum, pode ver as discussões existentes, deixar comentários e criar novos tópicos ou utilizar o motor de pesquisa para consultas específicas. NOVIDADES NO KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 Em seguida, apresentamos uma vista detalhada das novidades presentes no Kaspersky Mobile Security 9.0. Nova protecção: O acesso à aplicação é protegido por um código secreto. O pacote do Kaspersky Mobile Security 9.0 inclui o componente Protecção de Privacidade, que impede o acesso não autorizado aos dados pessoais do utilizador durante a utilização temporária por pessoas não autorizadas. O componente oculta os eventos de dados para uma lista de números definida. A Protecção de Privacidade nunca revela a sua actividade, o que significa que não existe qualquer indicação da existência dos dados ocultos no dispositivo. No módulo Encriptação actualizado, foi implementado o bloqueio de acesso a qualquer número de ficheiros armazenados na memória do dispositivo ou num cartão de memória. O componente protege dados 16

17 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 confidenciais em modo encriptado e bloqueia automaticamente o acesso ao expirar determinado período de tempo. Foi implementada uma nova abordagem à gestão da protecção do dispositivo: o utilizador pode activar e desactivar quaisquer componentes consoante a funcionalidade necessária. É agora possível adquirir um código de activação e renovar a licença online, directamente a partir do dispositivo móvel. REQUISITOS DE HARDWARE E SOFTWARE O Kaspersky Mobile Security 9.0 foi concebido para instalação em dispositivos móveis com um dos seguintes sistemas operativos: Symbian OS 9.1, 9.2, 9.3 e 9.4 Series 60 UI. Microsoft Windows Mobile 5.0, 6.0, 6.1 ou 6.5. KIT DE DISTRIBUIÇÃO Pode adquirir o Kaspersky Mobile Security online e, neste caso, o kit de distribuição e a documentação da aplicação são fornecidos em formato electrónico. O Kaspersky Mobile Security também pode ser adquirido em todas as boas lojas de telemóveis e tecnologia. Para obter informações detalhadas sobre a aquisição da aplicação e receber o kit de distribuição, contacte o nosso departamento de vendas através do endereço 17

18 KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA SYMBIAN OS Esta secção contém uma descrição do funcionamento do Kaspersky Mobile Security 9.0 em dispositivos com o Symbian versão 9.1, 9.2, 9.3 e 9.4 Series 60 UI. NESTA SECÇÃO Instalar o Kaspersky Mobile Security Desinstalar a aplicação Actualizar a aplicação da versão 8.0 para a versão Iniciação Gerir a licença Interface da aplicação Protecção do sistema de ficheiros Verificar o dispositivo Quarentena de objectos possivelmente infectados Filtragem de chamadas e mensagens SMS de entrada Limitar chamadas e mensagens SMS de saída. Controlo Parental Protecção de dados em caso de perda ou roubo do dispositivo Ocultar dados pessoais Filtrar actividade de rede. Firewall Encriptar dados pessoais Actualizar as bases de dados da aplicação Logs da aplicação Configurar definições adicionais INSTALAR O KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 A aplicação é instalada num dispositivo móvel em vários passos. 18

19 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para instalar o Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Ligue o dispositivo móvel ao computador. Para dispositivos móveis Nokia, recomenda-se a utilização da aplicação Nokia PC Suite. 2. Efectue uma das seguintes acções: Se tiver adquirido o programa num CD, execute a instalação automática do Kaspersky Mobile Security 9.0 no CD que adquiriu. Se tiver adquirido um pacote de distribuição através da Internet, copie-o para o dispositivo móvel utilizando um dos seguintes métodos: utilizando a aplicação Nokia PC Suite (para dispositivos móveis Nokia); utilizando um cartão de memória. Inicie a instalação utilizando um dos seguintes métodos: a partir da aplicação Nokia PC Suite (para dispositivos móveis Nokia); abra o arquivo sis que contém o pacote de distribuição no seu dispositivo móvel. É aberta uma janela para confirmar a instalação. 3. Confirme a instalação da aplicação premindo o botão Sim. 4. Reveja as informações adicionais sobre a aplicação, que incluem nome, versão e certificados. Em seguida, prima Continuar. Se o idioma do sistema operativo não corresponder ao idioma do Kaspersky Mobile Security 9.0, é apresentada uma mensagem no ecrã. Para continuar com a instalação no idioma actual, prima OK. 5. Leia o texto do Contrato de Licença estabelecido entre o utilizador e a Kaspersky Lab. Se concordar com todos os termos do contrato, prima OK. O Kaspersky Mobile Security 9.0 será então instalado no dispositivo. Se não concordar com os termos do Contrato de Licença, prima Cancelar. A instalação será cancelada. 6. Confirme que não existem outras aplicações anti-vírus no dispositivo premindo OK. 7. Para concluir a instalação, reinicie o dispositivo. A aplicação é instalada com os parâmetros recomendados pelos especialistas da Kaspersky Lab. DESINSTALAR A APLICAÇÃO Para desinstalar o Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Desencripte os dados no dispositivo se tiverem sido encriptados com o Kaspersky Mobile Security 9.0 (consulte a secção "Desencriptação de dados" na página 95). 2. Desactive a Protecção de Privacidade (consulte a secção "Modos de Protecção de Privacidade" na página 83). 19

20 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Feche o Kaspersky Mobile Security 9.0. Para tal, seleccione Opções Sair (consulte a Figura abaixo). Figura 1. Sair da aplicação 4. Desinstalar o Kaspersky Mobile Security 9.0. Para tal, efectue as seguintes acções: a. Abra o menu principal do dispositivo. b. Seleccione a pasta Aplicações KMS 9.0 (consulte a Figura abaixo). A pasta de instalação da aplicação pode variar consoante o modelo do dispositivo móvel. Figura 2. Iniciar o Gestor de aplicações 20

21 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS c. Seleccione, no KMS 9.0, a lista de aplicações e, em seguida, seleccione Opções Remover (consulte a Figura abaixo). Figura 3. Remoção da aplicação d. Confirme a desinstalação da aplicação premindo o botão Sim. e. Introduza o código secreto e prima OK. f. Especifique se pretende, ou não, manter as configurações do programa e objectos em quarentena: Se pretender guardar os parâmetros da aplicação e os objectos na quarentena, seleccione as caixas junto do parâmetros necessários e, em seguida, prima OK (consulte a Figura abaixo). Para desinstalar completamente a aplicação, prima Cancelar. Figura 4. A lista de configurações a guardar 21

22 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 5. Reinicie o dispositivo para concluir a desinstalação da aplicação. ACTUALIZAR A APLICAÇÃO DA VERSÃO 8.0 PARA A VERSÃO 9.0 Se já tiver o Kaspersky Mobile Security 8.0 instalado no seu dispositivo móvel, pode actualizá-lo para o Kaspersky Mobile Security 9.0. Antes de actualizar a versão da aplicação, desactive Encriptação desencriptar todos os dados (consulte a secção "Desencriptação de dados" na página 95). Para actualizar a versão do programa: 1. Feche a versão actual do Kaspersky Mobile Security. Para tal, prima Opções Sair. 2. Copie o pacote de distribuição da aplicação para o dispositivo, utilizando um dos seguintes métodos: a partir do Web site da Kaspersky Lab; utilizando a aplicação Nokia PC Suite (para dispositivos móveis Nokia); utilizando um cartão de memória. 3. Inicie o pacote de distribuição do Kaspersky Mobile Security 9.0 no dispositivo. 4. Confirme a instalação da aplicação premindo o botão Sim. 5. Reveja as informações adicionais sobre a aplicação, que incluem nome, versão e certificados. Em seguida, prima Continuar. 6. Confirme a actualização da versão da aplicação premindo OK. 7. Introduza o código secreto configurado na versão anterior da aplicação. 8. Leia atentamente o contrato de licença. Se concordar com os termos do contrato, prima OK. Se não concordar com os termos do Contrato de Licença, prima Cancelar. A instalação será cancelada. 9. Confirme que não existem outras aplicações anti-vírus no dispositivo. Para tal, prima OK. 10. Elimine as definições da versão da aplicação anterior configuradas. Para tal, prima Apagar. Apenas é possível manter as configurações ao mover de uma versão para outra dentro da mesma geração de produto. Os parâmetros da versão 8.0 da aplicação são incompatíveis com a versão 9.0. Tem início a instalação do Kaspersky Mobile Security 9.0. Se o prazo de validade da licença do Kaspersky Mobile Security 8.0 não tiver expirado, active a versão 9.0 do programa utilizando o código de activação da versão 8.0 (consulte a secção "Activar a aplicação" na página 23). 11. Para concluir a instalação, reinicie o dispositivo. 22

23 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS INICIAÇÃO Esta secção contém informações sobre como preparar o Kaspersky Mobile Security 9.0 para funcionamento (activar a aplicação e criar um código de segurança), executar a aplicação, actualizar as respectivas bases de dados e verificar a presença de vírus no dispositivo. NESTA SECÇÃO Activar a aplicação Introduzir o código secreto Iniciar a aplicação Actualizar as bases de dados da aplicação Verificar a presença de vírus no dispositivo Ver informações sobre a aplicação ACTIVAR A APLICAÇÃO Para utilizar o Kaspersky Mobile Security 9.0, é necessário activá-lo. Durante o processo de activação, é necessário introduzir um código de segurança que é verificado e registado nos servidores da Kaspersky Lab. Posteriormente, a aplicação obtém e instala o ficheiro de chave. É possível obter um código de activação da seguinte forma: online (consulte a secção "Adquirir um código de activação online" na página 26), saindo da aplicação Kaspersky Mobile Security 9.0 e voltando ao Web site no Web site Para activar o Kaspersky Mobile Security 9.0 no seu dispositivo, tem de ter uma ligação à Internet configurada. Antes de activar a aplicação, certifique-se de que as configurações de data do sistema do dispositivo estão correctas. É possível activar a aplicação da seguinte forma: Activar a licença de avaliação. Seleccione este método de activação se desejar familiarizar-se com as funções da aplicação e adquirir posteriormente a versão comercial. Durante a activação, será instalado um ficheiro de chave gratuito. O período de validade da licença de avaliação será apresentado no ecrã depois de concluída a activação. Uma vez expirado o prazo de validade da licença de avaliação, as funções da aplicação ficarão limitadas. Apenas estarão disponíveis as seguintes funcionalidades: Activar a aplicação; gerir a licença da aplicação; Sistema de ajuda do Kaspersky Mobile Security 9.0; desactivar a Encriptação; desactivar a Protecção de Privacidade. 23

24 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R É impossível reactivar uma versão de avaliação. Activar a licença comercial. Seleccione este método se tiver adquirido a versão comercial da aplicação e obtido um código de activação. Depois de introduzir o código de activação, é obtido e instalado o ficheiro de chave, que fornece acesso à toda a gama de funções da aplicação. O período de validade será apresentado no ecrã do dispositivo. Uma vez expirado o período de validade, as funções da aplicação serão limitadas; a aplicação deixará de ser actualizada. NESTA SECÇÃO Activar a versão comercial Activar a versão de avaliação Adquirir um código de activação online ACTIVAR A VERSÃO COMERCIAL Para activar a versão comercial da aplicação com o código de activação: 1. Abra o menu principal do dispositivo. 2. Seleccione a pasta Aplicações Instalações KMS 9.0. A pasta de instalação da aplicação pode variar consoante o modelo do dispositivo móvel. 3. Inicie a aplicação. Para tal, prima Opções Abrir. Este procedimento irá abrir a janela do KMS Seleccione Opções Inserir código. É apresentada a janela de activação do Kaspersky Mobile Security

25 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 5. Introduza o código nos quatro campos. O código de activação é constituído por caracteres do alfabeto latino e por dígitos. O código não é sensível a maiúsculas e minúsculas. Depois de introduzir o código de activação, seleccione Opções Activar (consulte a Figura abaixo). Figura 5. Activar uma versão comercial da aplicação 6. Confirme a ligação à Internet premindo Sim. 7. Seleccione o ponto de acesso através do qual será estabelecida a ligação ao servidor de activação da Kaspersky Lab. A aplicação irá enviar uma consulta ao servidor de activação da Kaspersky Lab. Uma vez verificado o código de activação, a aplicação transfere e instala o ficheiro de chave. Se o código de activação que tiver introduzido for inválido por qualquer motivo, é apresentada uma mensagem informativa no ecrã. Neste caso, recomenda-se que verifique se o código de activação que introduziu está correcto e que contacte o distribuidor de software junto do qual adquiriu o Kaspersky Mobile Security 9.0. Se ocorrerem erros ao ligar ao servidor e não for possível obter uma chave de licença, a activação é cancelada. Neste caso, recomenda-se que verifique os parâmetros de ligação à Internet. Se não for possível rectificar os erros, contacte o Apoio Técnico. 8. Prossiga para a introdução do código secreto (consulte a secção "Introduzir o código secreto" na página 27). ACTIVAR A VERSÃO DE AVALIAÇÃO Para activar a licença de avaliação do Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Abra o menu principal do dispositivo. 2. Seleccione a pasta Aplicações KMS 9.0. A pasta de instalação da aplicação pode variar consoante o modelo do dispositivo móvel. 3. Inicie a aplicação. Para tal, prima Opções Abrir. Este procedimento irá abrir a janela do KMS

26 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 4. Seleccione Opções Versão de avaliação (consulte a Figura abaixo). Figura 6. Activar uma versão comercial da aplicação 5. Confirme a ligação à Internet premindo Sim. 6. Seleccione o ponto de acesso através do qual será estabelecida ligação ao servidor e, em seguida, prima OK. A aplicação enviará uma consulta ao servidor de activação da Kaspersky Lab e, em seguida, transferirá e instalará o ficheiro de chave. Se surgirem erros ao ligar ao servidor e não for possível obter uma chave de licença, contacte o Apoio Técnico. 7. Prossiga para a introdução do código secreto (consulte a secção "Introduzir o código secreto" na página 27). ADQUIRIR UM CÓDIGO DE ACTIVAÇÃO ONLINE Para adquirir um código de activação para a aplicação online, execute os seguintes passos: 1. Abra o menu principal do dispositivo. 2. Seleccione a pasta Aplicações KMS 9.0. A pasta de instalação da aplicação pode variar consoante o modelo do dispositivo móvel. 3. Inicie a aplicação. Para tal, prima Opções Abrir. Este procedimento irá abrir a janela do KMS Seleccione Opções Comprar online. Este procedimento irá abrir a janela Comprar online. 26

27 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 5. Prima Abrir (consulte a Figura abaixo). Figura 7. Adquirir o código de activação online É apresentado o Web site, no qual lhe é perguntado se pretende efectuar uma encomenda para adquirir o código de activação online. 6. Siga as instruções passo a passo. 7. Uma vez concluída a aquisição do código de activação, avance para a activação da versão comercial da aplicação (consulte a secção "Activar a versão comercial" na página 24). INTRODUZIR O CÓDIGO SECRETO Depois de activar o programa, ser-lhe-á pedido para introduzir o código secreto. O código secreto impede o acesso não autorizado às configurações da aplicação. Pode alterar o código secreto instalado mais tarde. O código secreto é pedido nas seguintes situações: para acesso à aplicação; para acesso a dados encriptados; para activar/desactivar a Protecção de Privacidade; ao enviar um comando com uma mensagem SMS especial para iniciar remotamente as seguintes funções: Bloquear, Limpeza de Dados, função Prot. Cartão SIM, Localização por GPS, Protecção de Privacidade; ao desinstalar a aplicação. Memorize o código secreto. Se se esquecer deste código, não será possível utilizar as funções do Kaspersky Mobile Security 9.0 nem obter acesso a dados encriptados e desinstalar a aplicação. Aconselha-se que utilize um código secreto constituído por um mínimo de 7 dígitos. 27

28 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para introduzir o código secreto: 1. Depois de activar a aplicação, introduza, no campo Inserir novo código, os caracteres que constituirão o seu código. 2. Reintroduza o mesmo código no campo Confirmar. O código introduzido é verificado automaticamente. 3. Se o código for considerado inválido de acordo com os resultados da verificação, é apresentada uma mensagem de aviso e a aplicação pede a confirmação. Para utilizar o código, prima Sim. Para criar um novo código, prima Não. 4. Para começar a utilizar a aplicação, prima OK. INICIAR A APLICAÇÃO Para iniciar o Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Abra o menu principal do dispositivo. 2. Seleccione a pasta Aplicações KMS 9.0. A pasta de instalação da aplicação pode variar consoante o modelo do dispositivo móvel. 3. Inicie a aplicação. Para tal, prima Opções Abrir. Este procedimento irá abrir a janela do KMS Introduza o código secreto e prima OK. A aplicação apresenta uma janela que indica o estado actual do Kaspersky Mobile Security 9.0 (consulte a secção "Janela de estado da protecção" na página 34). Para aceder às funções da aplicação, prima OK. ACTUALIZAR AS BASES DE DADOS DA APLICAÇÃO O Kaspersky Mobile Security 9.0 verifica a presença de ameaças com base nas bases de dados da aplicação, que contêm descrições de todos os programas maliciosos conhecidos até à data, bem como métodos para neutralizá-los e descrições de outros objectos indesejados. No momento da instalação da aplicação, as bases de dados incluídas no pacote de instalação do Kaspersky Mobile Security 9.0 poderão tornar-se obsoletas. Recomenda-se que actualize as bases de dados da aplicação imediatamente após a instalação da aplicação. Para actualizar as bases de dados da aplicação, é necessário ter uma ligação à Internet configurada no dispositivo móvel. Para iniciar o processo de actualização das bases de dados manualmente: 1. Seleccione o item Actualização no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 2. Seleccione o item Actualização. A aplicação inicia o processo de actualização das bases de dados a partir do servidor da Kaspersky Lab. No ecrã, são apresentadas informações sobre o processo de actualização. 28

29 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS VERIFICAR A PRESENÇA DE VÍRUS NO DISPOSITIVO Depois de instalar a aplicação, recomenda-se que execute imediatamente uma verificação do seu dispositivo móvel a fim de detectar a presença de objectos de software maligno. A primeira verificação é efectuada com as configurações anteriormente estabelecidas pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para executar uma verificação completa do dispositivo: 1. Seleccione o item Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 2. Seleccione Verificação completa. VER INFORMAÇÕES SOBRE A APLICAÇÃO Pode ver informações gerais sobre a aplicação, incluindo o número da versão e detalhes sobre direitos de autor. Para ver informações sobre a aplicação, no separador Adicional, seleccione Sobre. GERIR A LICENÇA No contexto de licenciamento de aplicações da Kaspersky Lab, é importante conhecer os três seguintes termos: Contrato de Licença; licença; ficheiro de chave. Estes termos estão intrinsecamente interligados e constituem um único padrão de licenciamento. Segue-se uma análise mais aprofundada de cada um dos termos. Além disso, a secção apresenta informações sobre como encontrar informações sobre a licença do Kaspersky Mobile Security 9.0 e alargar o prazo de validade da mesma. NESTA SECÇÃO Sobre o Contrato de Licença Sobre as licenças do Kaspersky Mobile Security Sobre os ficheiros de chave do Kaspersky Mobile Security Ver informações sobre a licença Renovar a licença

30 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R SOBRE O CONTRATO DE LICENÇA O Contrato de Licença é um contrato celebrado entre um indivíduo privado ou uma entidade legal, a qual é proprietária legal de uma cópia do Kaspersky Mobile Security, e a Kaspersky Lab. O contrato está incluído em todas as aplicações da Kaspersky Lab. Este contrato apresenta informações detalhadas sobre os direitos e limitações relacionados com a utilização do Kaspersky Mobile Security. De acordo com o Contrato de Licença, ao adquirir e instalar uma aplicação da Kaspersky Lab, o utilizador obtém o direito ilimitado de propriedade da respectiva cópia. A Kaspersky Lab está também ao seu dispor para lhe fornecer serviços adicionais: apoio técnico; actualização das bases de dados do Kaspersky Mobile Security; módulos de programa de actualização do Kaspersky Mobile Security. Para beneficiar destes serviços, tem de adquirir e activar uma licença (consulte a secção "Sobre as Licenças do Kaspersky Mobile Security" na página 30). SOBRE AS LICENÇAS DO KASPERSKY MOBILE SECURITY Uma licença é o direito de utilização do Kaspersky Mobile Security e os serviços adicionais (consulte a secção "Sobre o Contrato de Licença" na página 30) associados à mesma, conforme fornecidos pela Kaspersky Lab ou respectivos parceiros. Cada licença tem um prazo de validade e um tipo. O prazo de validade da licença é o período durante o qual lhe são fornecidos serviços adicionais. O âmbito dos serviços fornecidos depende do tipo de licença. Estão disponíveis os seguintes tipos de licença: Avaliação, uma licença gratuita com um prazo de validade limitado. Uma licença desta natureza destina-se familiarizar o utilizador com o Kaspersky Mobile Security. É fornecida com uma versão de avaliação da aplicação e tem um prazo de validade curto, durante o qual o utilizador pode aceder à Base de Dados de Conhecimento (http://www.kaspersky.com/pt/tech_support) e ao fórum (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=3). Ao utilizar a licença de avaliação, o utilizador não pode contactar o Apoio Técnico e, uma vez expirado o prazo de validade, o Kaspersky Mobile Security deixa de executar todas as suas funções. Comercial é uma licença paga com um prazo de validade, como regra, igual ou superior a um ano. Uma licença desta natureza é emitida quando um utilizador compra a aplicação. Uma vez expirado o prazo de validade da licença comercial do Kaspersky Mobile Security, algumas funções da aplicação ficam inacessíveis e as bases de dados da aplicação deixam de ser actualizadas. Neste caso, não é possível garantir uma protecção total do dispositivo. Para utilizar a aplicação e os serviços adicionais, é necessário adquirir e activar uma licença comercial. A licença é activada instalando o ficheiro de chave (consulte a secção "Sobre os ficheiros de chave do Kaspersky Mobile Security" na página 30) associado à licença. SOBRE OS FICHEIROS DE CHAVE DO KASPERSKY MOBILE SECURITY O ficheiro de chave é um ficheiro que funciona como chave pessoal e é necessário para utilizar a aplicação. Trata-se de uma unidade de equipamento técnico que permite activar uma licença associada ao mesmo e, além disso, constitui o direito de utilização da aplicação e dos serviços adicionais pelo utilizador. 30

31 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS O ficheiro de chave está incluído no kit de distribuição da aplicação, caso o tenha adquirido junto de um distribuidor da Kaspersky Lab, ou é-lhe enviado por correio, caso a aplicação tenha sido adquirido na loja da Internet. O ficheiro de chave inclui as seguintes informações: Prazo de validade da licença. Tipo de licença (avaliação, comercial). As limitações da licença (por exemplo, o número de computadores para o qual a licença é válida ou o volume de tráfego de s protegido). Contactos do Apoio Técnico. Um prazo de validade do ficheiro de chave. O prazo de validade do ficheiro de chave, isto é, a data limite, associada ao ficheiro de chave na subscrição do mesmo. Trata-se do prazo que, uma vez expirado, o ficheiro de chave se torna inválido e, em conformidade, a opção de activação da licença associada ao mesmo é anulada. Segue-se um exemplo da forma como o prazo de validade do ficheiro de chave está associado ao prazo de validade da licença. Exemplo: Prazo de validade da licença: 300 dias Data de subscrição do ficheiro de chave: Prazo de validade do ficheiro de chave: 300 dias Data de instalação do ficheiro de chave (activação da licença): , isto é, 9 dias após a data de subscrição. Resultado: Prazo de validade calculado da licença: 300 dias 9 dias = 291 dias. VER INFORMAÇÕES SOBRE A LICENÇA Pode ver as seguintes informações sobre a licença: o ficheiro de chave, o tipo, o número de dias até à expiração e o número do dispositivo. Para ver informações sobre a licença: 1. No separador Adicional, seleccione Licença. Este procedimento irá abrir a janela Licença. 31

32 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione o item Sobre a licença (consulte a Figura abaixo). Figura 8. Ver informações sobre a licença Este procedimento irá abrir a janela Sobre a licença. RENOVAR A LICENÇA O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite a expansão da licença da aplicação. A licença pode ser expandida de uma das seguintes formas: Online: activar a licença com um prazo de um ano através do Web site especial. Com o código de activação, activar a aplicação com o código de activação. Pode adquirir o código de activação em ou em qualquer loja da especialidade. Para activar a aplicação no seu dispositivo móvel, tem de ter uma ligação à Internet configurada. NESTA SECÇÃO Renovar a licença com o código de activação Renovar a licença online RENOVAR A LICENÇA COM O CÓDIGO DE ACTIVAÇÃO Para renovar a licença com o código de activação: 1. No separador Adicional, seleccione Licença. Este procedimento irá abrir a janela Licença. 2. Seleccione Inserir código. 32

33 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Este procedimento irá abrir a janela Inserir código. 3. Posteriormente, introduza o código de activação obtido nos quatro campos e, em seguida, seleccione Opções Activar (consulte a Figura abaixo). Figura 9. Renovar a licença com o código de activação 4. Se a aplicação pedir adicionalmente um ponto de aplicação, seleccione o tipo de ligação necessário na lista de sugestões. A aplicação enviará uma consulta ao servidor de activação da Kaspersky Lab e, em seguida, transferirá e instalará o ficheiro de chave. Se a instalação do ficheiro de chave for bem sucedida, serão apresentadas informações sobre a licença no ecrã. Se o código de activação que tiver introduzido for inválido por qualquer motivo, a mensagem correspondente será apresentada no ecrã. 5. Quando estiver concluído, prima OK. RENOVAR A LICENÇA ONLINE Para renovar a licença online: 1. No separador Adicional, seleccione Licença. Este procedimento irá abrir a janela Licença. 2. Seleccione Renovar online (consulte a Figura abaixo). 33

34 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Se o prazo de validade tiver expirado, o item de menu muda para Comprar online. Figura 10. Renovar a licença online Este procedimento irá abrir a janela Comprar online. 3. Prima Abrir. É apresentado o Web site, no qual lhe será pedido para efectuar uma encomenda para renovar a sua licença. Se o prazo de validade tiver expirado, é apresentado o Web site, no qual pode comprar o código de activação online. 4. Siga as instruções passo a passo. 5. Uma vez concluída a aquisição do código de activação, introduza o código de activação obtido (consulte a secção "Renovar a licença com o código de activação" na página 32). INTERFACE DA APLICAÇÃO A interface do Kaspersky Mobile Security 9.0 é simples e conveniente. Esta secção fornece informações sobre os elementos principais da mesma. ÍCONE DE PROTECÇÃO O ícone de protecção apresenta o estado da aplicação. Se o ícone estiver activo (colorido), significa que a protecção está ligada. Se o ícone não estiver activo (cinzento), indica que a protecção foi interrompida e que todos os componentes estão desligados. Por predefinição, o ícone de protecção não é apresentado no ecrã do dispositivo. Pode editar as configurações de apresentação do ícone (consulte a secção "Apresentação do Ícone de protecção" na página 108). JANELA DO ESTADO DE PROTECÇÃO O estado dos componentes principais da aplicação é apresentado na janela de estado actual. 34

35 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Existem três estados possíveis para cada componente, dos quais cada um é apresentado com uma cor específica, semelhante ao código dos semáforos. A luz verde significa que a protecção do dispositivo é fornecida ao nível necessário. As luzes amarela e vermelha indicam que existem vários níveis de ameaça de segurança. As ameaças não são apenas programas de software maligno, mas também bases de dados obsoletas da aplicação, alguns componentes de protecção activados, configurações de funcionamento mínimo da aplicação, etc. A janela de estado fica imediatamente acessível depois de iniciar a aplicação e contém as seguintes informações: Protecção é o estado de protecção no modo de protecção em tempo real (consulte a secção "Protecção do sistema de ficheiros" na página 37). O ícone de estado verde indica que a protecção está activa e garantida ao nível necessário, e que as bases de dados da aplicação estão actualizadas. O ícone amarelo indica que as bases de dados não são actualizadas há vários dias. O ícone de cor vermelha indica problemas que podem resultar numa perda de informações ou infecção do dispositivo. Por exemplo, a protecção está desligada. A aplicação pode não ser actualizada há muito tempo. Firewall é o nível de protecção do dispositivo contra actividade de rede indesejada (consulte a secção "Filtrar actividade de rede. Firewall" na página 90). O ícone de estado verde indica que o componente está activo. É seleccionado o nível de Protecção da Firewall. O ícone de cor vermelha indica que a actividade de rede não está a ser filtrada. Anti-Roubo é o estado de protecção do dispositivo em caso de perda ou roubo (consulte a secção "Protecção de dados em caso de perda ou roubo do dispositivo" na página 72). O ícone de estado verde significa que a função Anti-Roubo está activa; o nome da mesma é apresentado sob o estado do componente. O ícone de cor vermelha indica que todas as funções de Anti-Roubo estão desactivadas. Protecção de Privacidade é o estado de protecção de dados confidenciais (consulte a secção "Ocultar dados pessoais" na página 82). O ícone de estado verde indica que o componente está activo. Dados confidenciais ocultos. O ícone de cor amarela avisa que o componente está desactivado. Os dados pessoais são apresentados e estão acessíveis para visualização. Licença é o prazo de validade da licença (consulte a secção "Gerir a licença" na página 29). O ícone de estado verde significa que o prazo de validade da licença termina em mais de 14 dias. O ícone de estado amarelo significa que o período de validade da licença termina dentro de menos de 14 dias. 35

36 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R O ícone vermelho indica que a licença expirou. Figura 11. Janela de estado actual Também pode aceder à janela de estado seleccionando Opções Estado de protecção. Por predefinição, a janela de estado é apresentada imediatamente após o arranque da aplicação. Pode alterar as configurações da sua apresentação (consulte a secção "Apresentação da janela de estado" na página 107). SEPARADORES DA APLICAÇÃO Os componentes da aplicação estão organizados de forma lógica e acessíveis nos separadores da aplicação. Cada separador garante o acesso às configurações do componente seleccionado e a tarefas de protecção. O menu do Kaspersky Mobile Security 9.0 contém os seguintes separadores: Anti-Vírus: protecção do sistema de ficheiros, verificação a pedido e actualização das bases de dados da aplicação. Protecção de Privacidade: ocultação de dados confidenciais no dispositivo. Anti-Roubo: bloqueio do dispositivo e eliminação de informações do mesmo, em caso de perda ou roubo. Encriptação: protecção de informações no dispositivo utilizando encriptação. Anti-Spam: filtragem de chamadas e mensagens SMS de entrada indesejadas. Controlo Parental: controlo de chamadas e mensagens SMS de saída indesejadas. Firewall: protecção do dispositivo durante a ligação do mesmo a uma rede. Adicional: configurações gerais da aplicação, detalhes sobre a aplicação, bases de dados utilizadas e licença. Por predefinição, os separadores da aplicação estão acessíveis depois de visualizar a janela de estado (consulte a secção "Janela de Estado da protecção" na página 34). Pode ser colocado entre os separadores da seguinte forma: 36

37 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS utilizando o joystick do dispositivo; depois de seleccionar Opções Abrir separador. MENU DA APLICAÇÃO O menu da aplicação permite a realização das tarefas principais. O menu contém os seguintes itens (consulte a Figura abaixo): Selecção: seleccionar opções, comandos ou configurações. Abrir separador: permite-lhe aceder à selecção de um componente da aplicação. Estado de protecção: permite-lhe aceder à janela do Estado de protecção actual. Ajuda: invoca a ajuda de contexto do Kaspersky Mobile Security 9.0. Sobre: abre uma janela com detalhes sobre o programa. Sair: termina o Kaspersky Mobile Security 9.0. Figura 12. Menu do programa Para abrir o menu da aplicação, seleccione Opções. Para navegar através do menu da aplicação, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. PROTECÇÃO DO SISTEMA DE FICHEIROS Esta secção fornece informações sobre o componente de Protecção que permite impedir infecções no sistema de ficheiros do dispositivo. Especifica igualmente a forma de activar/parar a Protecção e regular as suas configurações de funcionamento. 37

38 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R NESTA SECÇÃO Sobre a Protecção Activar e desactivar a Protecção Configurar a área de protecção Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados Restaurar configurações de protecção por defeito SOBRE A PROTECÇÃO A Protecção é carregada quando o sistema operativo do dispositivo é iniciado e mantém-se residente na memória do dispositivo, verificando todos os ficheiros que são abertos, guardados ou executados. Os ficheiros são verificados de acordo com o seguinte algoritmo: 1. O componente intercepta cada tentativa de acesso a qualquer ficheiro pelo utilizador ou por qualquer programa. 2. O ficheiro é verificado relativamente à presença de objectos maliciosos (software maligno). Os objectos maliciosos são detectados por comparação com as bases de dados da aplicação, que contêm descrições de todos os objectos maliciosos conhecidos, bem como métodos para neutralizá-los. 3. Depois da análise, o Kaspersky Mobile Security 9.0 pode executar as seguintes acções: Se tiver sido detectado código malicioso no ficheiro, a aplicação bloqueia o acesso ao ficheiro e efectua a acção especificada nas configurações. Se não tiver sido detectado código malicioso no ficheiro, este será imediatamente restaurado. As informações sobre os resultados da verificação são guardadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). ACTIVAR E DESACTIVAR A PROTECÇÃO Ao activar a Protecção, todas as acções no sistema ficam sob controlo permanente. Para garantir a protecção contra objectos maliciosos, são utilizados os recursos do dispositivo. Para reduzir a carga no dispositivo ao executar diversas tarefas, pode parar temporariamente a Protecção. Os especialistas da Kaspersky Lab recomendam vivamente que não desactive a Protecção, uma vez que este procedimento pode provocar a infecção do seu computador e a perda de dados. O Estado de protecção actual é apresentado no separador Anti-Vírus, junto do item de menu Protecção. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para activar a Protecção: 1. Seleccione o item Protecção no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Protecção. 38

39 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 2. Seleccione, para a configuração Modo de protecção, o valor Ligado (consulte a Figura abaixo). Figura 13. Activar a Protecção 3. Prima Anterior para guardar as alterações. Para desactivar a Protecção: 1. Seleccione o item Protecção no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Protecção. 2. Seleccione, para a configuração Modo de protecção, o valor Desligado. 3. Prima Anterior para guardar as alterações. CONFIGURAR A ÁREA DE PROTECÇÃO Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 verifica todos os tipos de ficheiro. Para limitar o tempo de verificação, pode configurar o tipo de objectos a verificar. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para seleccionar o tipo de objectos a verificar: 1. Seleccione o item Protecção no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Protecção. 2. Seleccione um valor para a configuração Objectos a verificar (consulte a Figura abaixo): Todos os ficheiros: verificar todos os tipos de ficheiro. 39

40 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Executáveis: verificar apenas os ficheiros de programa executáveis (por exemplo, *.exe, *.sis, *.mdl, *.app). Figura 14. Seleccionar objectos a verificar 3. Prima OK para guardar as alterações. SELECCIONAR A ACÇÃO A EFECTUAR EM OBJECTOS DETECTADOS Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca os objectos maliciosos encontrados na quarentena. Pode alterar a acção que a aplicação executa se encontrar um objecto malicioso. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para configurar a resposta do programa ao detectar um objecto de software maligno: 1. Seleccione o item Protecção no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Protecção. 2. Configure uma acção que a aplicação irá executar se encontrar um objecto malicioso. Para tal, seleccione um valor para a configuração Se um vírus for detectado (consulte a Figura abaixo): Apagar: apagar os objectos de software maligno sem avisar o utilizador. Quarentena: colocar os objectos de software maligno na quarentena. 40

41 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Registar evento: não processar objectos de software maligno e registar informações sobre a respectiva detecção no log da aplicação. Bloquear o objecto quando forem efectuadas tentativas de utilizá-lo (por exemplo, copiar ou abrir). Figura 15. Resposta do programa a um objecto malicioso detectado 3. Prima OK para guardar as alterações. RESTAURAR CONFIGURAÇÕES DE PROTECÇÃO POR DEFEITO Por defeito, a Protecção funciona com as configurações recomendadas pelos especialistas da Kaspersky Lab. Ao configurar a Protecção, pode sempre voltar aos parâmetros de funcionamento recomendados. Para restaurar as configurações de protecção predefinidas: 1. Seleccione o item Protecção no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Protecção. 2. Seleccione Opções Restaurar. VERIFICAR O DISPOSITIVO Esta secção apresenta informações sobre como verificar a presença de vírus, o que permite detectar e neutralizar ameaças no dispositivo. Além disso, esta secção especifica a forma de executar a tarefa de verificação, como criar um calendário de execução de tarefas, como seleccionar objectos a verificar e instalar a acção da aplicação com uma ameaça detectada. 41

42 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R NESTA SECÇÃO Sobre a verificação do dispositivo Iniciar uma verificação manualmente Iniciar uma verificação agendada Selecção do tipo de objecto a verificar Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados Configurar verificações de arquivo Restaurar configurações predefinidas de verificação do dispositivo SOBRE A VERIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO A verificação do dispositivo ajuda a detectar e neutralizar objectos maliciosos no dispositivo. O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite uma verificação total ou parcial do sistema de ficheiros do dispositivo, isto é, verificar apenas os conteúdos da memória do dispositivo, mensagens ou uma pasta específica (incluindo uma pasta localizada num cartão de memória). O dispositivo é verificado da seguinte forma: 1. O Kaspersky Mobile Security 9.0 verifica os tipos de ficheiro definidos (consulte a secção "Seleccionar os tipos de objecto a verificar" na página 45). 2. O ficheiro é verificado relativamente à presença de objectos maliciosos (software maligno). O Kaspersky Mobile Security 9.0 detecta objectos maliciosos com base nas bases de dados da aplicação, que contêm descrições de todos os objectos maliciosos conhecidos, bem como métodos para neutralizá-los. Depois da análise, o Kaspersky Mobile Security 9.0 pode executar as seguintes acções: Se for encontrado um objecto malicioso no ficheiro, o Kaspersky Mobile Security 9.0 efectua a tarefa definida (consulte a secção "Seleccionar uma acção a executar em objectos" na página 46); se não for detectado código malicioso, o ficheiro torna-se imediatamente acessível para operação. Uma tarefa de verificação é iniciada manualmente ou automaticamente de acordo com um agendamento definido previamente (consulte a secção "Iniciar uma verificação agendada" na página 44). As informações sobre os resultados da verificação a pedido são guardadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). INICIAR UMA VERIFICAÇÃO MANUALMENTE Pode iniciar uma verificação a pedido manualmente em qualquer altura: o melhor momento é quando o processador do dispositivo não está a executar outras tarefas. Para iniciar uma verificação anti-vírus manualmente: 1. Seleccione Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 2. Seleccione a área de verificação do dispositivo (seleccione a Figura abaixo): 42

43 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Telefone: verificar todo o sistema de ficheiros do dispositivo. Por defeito, são verificados os seguintes objectos: memória do dispositivo e cartão de memória. Pastas: verificar um objecto individual no sistema de ficheiros do dispositivo ou no cartão de memória. Quando o item Pastas é seleccionado, é apresentada uma janela que mostra o sistema de ficheiros do dispositivo. Utilize os botões do joystick para navegar através do sistema de ficheiros. Para iniciar a verificação de pasta, escolha a pasta necessária e seleccione Opções Verificação. Memória: verifica os processos iniciados na memória do sistema e os ficheiros correspondentes. Mensagens: verificar mensagens recebidas por SMS, MMS ou Bluetooth. Figura 16. Selecção da área de verificação 43

44 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Uma vez iniciada a verificação, é apresentada uma janela do processo de verificação que indica o estado actual da mesma: número de objectos verificados, caminho do objecto em verificação e indicador com os resultados da verificação em valor percentual (consulte a Figura abaixo). Figura 17. Estado de verificação do dispositivo Se o Kaspersky Mobile Security 9.0 detectar um objecto infectado, efectua uma acção de acordo com os parâmetros configurados para a verificação (consulte a secção "Seleccionar uma acção a executar em objectos" na página 46). Por defeito, se detectar uma ameaça, o Kaspersky Mobile Security 9.0 tenta rectificá-la. Se tal não for possível, o programa coloca o objecto infectado em quarentena. Uma vez concluída a verificação, as estatísticas globais são apresentadas no ecrã com as seguintes informações: número de objectos verificados; número de vírus detectados, colocados na quarentena ou apagados; número de objectos aceites (por exemplo, um ficheiro é bloqueado pelo sistema operativo ou não é executável, ao verificar apenas ficheiros de programa executáveis); hora da verificação. Para poupar energia da bateria, a luz de fundo do ecrã é automaticamente desactivada por defeito durante a verificação. Pode editar as configurações da luz de fundo do ecrã (consulte a secção "Gerir a luz de fundo" na página 106). INICIAR UMA VERIFICAÇÃO AGENDADA O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite a criação de uma agenda de horas às quais as verificações serão automaticamente iniciadas. As verificações são efectuadas em modo de segundo plano. Quando é detectado um objecto infectado, a acção seleccionada nas Configurações de verificação será efectuada no mesmo. Por defeito, o início de uma verificação agendada está desactivado. Para definir um agendamento de verificação: 1. Seleccione o item Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 44

45 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 2. Seleccione o item Agendamento. Este procedimento irá abrir o ecrã Agendamento. 3. Defina o valor para a configuração Verif. Autom (consulte a Figura abaixo): Desligado: desactivar verificações agendadas. Semanalmente: executar a verificação uma vez por semana. Especifique o Dia da Verificação e a Hora da Verificação para definir o dia da semana e a hora do dia a que a verificação terá início. Diariamente: executar a verificação todos os dias. Especifique a Hora da Verificação no campo de entrada para definir a hora do dia a que a verificação terá início. Figura 18. Configurar uma verificação agendada 4. Prima Anterior para guardar as alterações. SELECÇÃO DO TIPO DE OBJECTO A VERIFICAR Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 verifica todos os ficheiros guardados no dispositivo e no cartão de memória. Para reduzir o tempo de verificação, pode seleccionar o tipo de objecto a verificar, isto é, determinar quais os formatos de ficheiro que a aplicação deve verificar relativamente à presença de código malicioso. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para seleccionar objectos a verificar: 1. Seleccione o item Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 2. Seleccione Objectos/acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 45

46 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Seleccione um valor para as configurações de Objectos a verificar (consulte a Figura abaixo): Todos os ficheiros: verificar todos os tipos de ficheiro, bem como descompactar e verificar os conteúdos de arquivos. São verificados arquivos dos seguintes formatos: *.zip, *.sis, *.cab e *.sisx. Executáveis: verificar apenas ficheiros de programa executáveis dos seguintes formatos: *.exe, *.dll, *.sis, *.mdl, *.app, *.rdl, *.prt, *.pxt, *.ldd, *.pdd, *.class. Além disso, os arquivos não são descompactados e verificados. Figura 19. Seleccionar o tipo de objecto verificado 4. Prima Anterior para guardar as alterações. SELECCIONAR A ACÇÃO A EFECTUAR EM OBJECTOS DETECTADOS Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca os objectos infectados detectados na quarentena. Pode especificar quais as acções que a aplicação executará ao detectar um objecto malicioso. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para configurar a resposta da aplicação: 1. Seleccione Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 2. Seleccione Objectos/acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 3. Defina uma acção relativamente a um objecto malicioso. Para tal, seleccione um valor para a configuração Se um vírus for detectado (consulte a figura abaixo): Apagar: apagar os objectos de software maligno detectados sem avisar o utilizador. Quarentena: colocar os objectos maliciosos detectados na quarentena. 46

47 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Perguntar ao Utiliz: pedir uma acção ao utilizador. Ao detectar uma ameaça, é aberta uma notificação com um pedido de acção. Registar evento: não processar objectos de software maligno e registar informações sobre a respectiva detecção no log da aplicação. Bloquear o objecto quando forem efectuadas tentativas de utilizá-lo (por exemplo, copiar ou abrir). Tentar desinfectar: tentar desinfectar objectos de software maligno. Se a desinfecção não for possível, é efectuada a acção especificada para a configuração Se a desinfecção falhar. Figura 20. Seleccionar a acção a efectuar em objectos maliciosos 4. Se tiver seleccionado Tentar desinfectar, defina uma segunda acção que a aplicação efectuará se não for possível desinfectar o objecto. Para tal, seleccione um valor para a configuração Se a desinfecção falhar (consulte a Figura abaixo): Apagar: apagar os objectos de software maligno sem avisar o utilizador. Quarentena: colocar objectos em quarentena. Perguntar ao Utiliz.: solicitar acções ao utilizador quando for detectado um objecto malicioso. 47

48 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Registar evento: não processar objectos de software maligno e registar informações sobre a respectiva detecção no log da aplicação. Bloquear o objecto quando forem efectuadas tentativas de utilizá-lo (por exemplo, copiar ou abrir). Figura 21. Seleccionar a acção a efectuar em objectos maliciosos, se a desinfecção não for possível 5. Prima Anterior para guardar as alterações. CONFIGURAR VERIFICAÇÕES ACTIVAS Os vírus ficam frequentemente ocultos em arquivos. Para verificar os conteúdos dos arquivos, é necessário descompactá-los. Isto pode reduzir significativamente a velocidade da verificação do dispositivo. Por defeito, a descompactação de arquivos está activada. A aplicação verifica os arquivos dos seguintes formatos: *.zip, *.sis, *.sisx, *.cab. Para aumentar a velocidade de verificação, é possível desactivar a descompactação de arquivos. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para desactivar a descompactação de arquivos: 1. Seleccione o item Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 2. Seleccione Objectos/acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 48

49 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 3. Para a configuração Descomp. arquivos, seleccione o valor Não (consulte a Figura abaixo). Figura 22. Configurar verificações de arquivos 4. Prima Anterior para guardar as alterações. RESTAURAR CONFIGURAÇÕES PREDEFINIDAS DE VERIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO Por defeitos, o dispositivo é verificado com os valores de configuração recomendados pelos especialistas da Kaspersky Lab. Ao configurar a verificação do dispositivo, pode sempre voltar aos parâmetros de funcionamento recomendados. Para restaurar as configurações de verificação predefinidas do dispositivo: 1. Seleccione o item Verificação no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 2. Seleccione Objectos/acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 3. Seleccione Opções Restaurar. QUARENTENA DE OBJECTOS POSSIVELMENTE INFECTADOS Esta secção fornece informações sobre a quarentena, uma pasta especial em que são colocados objectos potencialmente maliciosos. Além disso, a secção especifica a forma de trabalhar com objectos na quarentena: como ver, restaurar ou apagar objectos nesta pasta. 49

50 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R NESTA SECÇÃO Sobre a Quarentena Ver objectos na quarentena Restaurar objectos da Quarentena Apagar objectos da Quarentena SOBRE A QUARENTENA Quarentena é uma pasta específica na qual o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca objectos potencialmente maliciosos. Os objectos maliciosos podem ser detectados e colocados em quarentena durante uma verificação do dispositivo ou durante a operação da Protecção. Os objectos em quarentena são armazenados num formato compactado que impede a respectiva activação e, deste modo, não representam qualquer ameaça para o dispositivo. Os objectos em quarentena podem ser apagados ou restaurados pelo utilizador. VER OBJECTOS EM QUARENTENA Pode ver objectos colocados na quarentena. Para cada objecto, são especificados o nome completo e a data de eliminação. Para ver a lista de objectos em quarentena: seleccione o item Quarentena no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena, que contém uma lista de objectos armazenados na Quarentena (consulte a Figura abaixo). Figura 23. Lista de objectos em quarentena 50

51 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS RESTAURAR OBJECTOS DA QUARENTENA Se tiver a certeza de que o objecto em quarentena não representa uma ameaça para o dispositivo, é possível restaurá-lo da quarentena. O objecto restaurado é colocado na pasta original. Para restaurar um objecto da quarentena: 1. Seleccione o item Quarentena no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena. 2. Seleccione um objecto que pretende restaurar e, em seguida, seleccione Opções Restaurar. APAGAR OBJECTOS DA QUARENTENA É possível apagar um ou todos os objectos armazenados na quarentena. Para apagar um objecto da Quarentena: 1. Seleccione o item Quarentena no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena. 2. Seleccione um objecto que pretenda apagar e, em seguida, seleccione Opções Apagar. O objecto seleccionado será apagado. Para apagar todos os objectos em quarentena: 1. Seleccione o item Quarentena no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena. 2. Seleccione Opções Apagar todos. Todos os objectos em quarentena serão apagados. FILTRAGEM DE CHAMADAS E MENSAGENS SMS DE ENTRADA Esta secção apresenta informações sobre o componente Anti-Spam, que filtra mensagens e chamadas de entrada de acordo com as listas Negra ou Branca. Além disso, esta secção especifica a forma de criar as listas Negra e Branca, seleccionar uma acção de Anti-Spam relativamente a mensagens e chamadas e entrada e configurar as definições de funcionamento do componente. 51

52 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R NESTA SECÇÃO Sobre o Anti-Spam Modos do Anti-Spam Alterar o modo do Anti-Spam Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca Responder a mensagens SMS e chamadas de contactos não incluídos na lista de números Responder a mensagens SMS de números não numéricos Seleccionar uma resposta para mensagens SMS de entrada Seleccionar uma resposta para chamadas de entrada SOBRE O ANTI-SPAM O Anti-Spam protege o dispositivo contra a recepção de mensagem e chamadas indesejadas. O Anti-Spam filtra mensagens SMS e chamadas de entrada utilizando as listas Negra e Branca criadas. A lista é constituída por registos. Cada registo pode conter as seguintes configurações: tipo de dados (mensagem SMS, chamadas, mensagem SMS e chamadas) a que as configurações de filtragem se aplicam (configuração necessária); número de subscritor a partir do qual são recebidos os dados; texto, que pode estar incluído numa mensagem SMS. O Anti-Spam filtra mensagens e chamadas com base nas configurações seleccionadas (consulte a secção "Modos do Anti-Spam" na página 53). De acordo com estas configurações, o Anti-Spam verifica cada mensagem SMS ou chamada de entrada e, em seguida, determina se esta mensagem ou chamadas é desejada ou indesejada (spam). Assim que o Anti-Spam atribuir o estado desejado ou indesejado a uma mensagem SMS ou chamada, a verificação está concluída. Por defeito, o algoritmo do Anti-Spam consiste nos seguintes passos: 1. Verificação de mensagens SMS de entrada, a fim de confirmar se são idênticas ao número e texto de subscritor: a. A partir da Lista Negra. Se for encontrado um registo na lista em que o número e o texto sejam idênticos aos dados da mensagem SMS de entrada, a mensagem SMS é especificada como indesejada e é bloqueada. O programa apaga a mensagem SMS bloqueada. b. A partir da Lista Branca. Se for encontrado um registo na lista em que o número e o texto sejam idênticos aos dados da mensagem SMS de entrada, a mensagem SMS é especificada como desejada e é permitida. 2. Verificação de chamadas e mensagens SMS a fim de confirmar a conformidade apenas relativamente ao número: a. A partir da Lista Negra. Se for encontrado na lista um registo em que o número seja idêntico ao número do autor (enquanto o texto não foi especificado na entrada), a chamada ou mensagem SMS é especificada como spam e bloqueada. O programa apaga a mensagem SMS bloqueada. 52

53 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS b. A partir da Lista Branca. Se for encontrado na lista um registo em que o número seja idêntico ao número do autor (enquanto o texto não foi especificado na entrada), a chamada ou mensagem SMS é considerada desejada e é permitida. 3. Verificação de mensagem apenas para conformidade relativamente ao texto: a. A partir da Lista Negra. Se for encontrado na lista um registo em que o texto seja idêntico aos dados da mensagem SMS de entrada (enquanto o número não foi especificado no registo), a mensagem SMS é especificada como spam e bloqueada. O programa apaga a mensagem SMS bloqueada. b. A partir da Lista Branca. Se for encontrado na lista um registo em que o texto seja idêntico aos dados da mensagem SMS de entrada (enquanto o número não foi especificado no registo), a mensagem SMS é especificada como desejada e é permitida. 4. Selecção de acção. Se não for encontrada conformidade nas listas Negra ou Branca, o Anti-Spam permite, por defeito, chamadas e mensagens SMS e sugere uma acção relativamente a chamadas/mensagens na janela de notificação. Além disso, pode ver informações adicionais na notificação. Uma chamada recebida indica o número do autor da chamada. No caso de uma mensagem SMS, são apresentados o número de subscritor e o conteúdo da mensagem. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). MODOS DO ANTI-SPAM Um modo do Anti-Spam é uma configuração básica ou um conjunto de parâmetros do componente que protege o dispositivo contra mensagens e chamadas indesejadas. Estão disponíveis os seguintes modos do Anti-Spam: Ambas as listas: filtragem de mensagens SMS e chamadas de entrada com a utilização de listas Negra e Branca. Quando é recebida uma mensagem SMS ou chamada de um número de telefone não registado em nenhuma das listas, o utilizador é notificado. Posteriormente, é solicitada uma acção ao utilizador: permitir a mensagem SMS/chamada sem adicionar o número de telefone de subscritor às listas ou adicionar o número de telefone à lista Negra ou Branca. Este é o modo predefinido. Lista Negra: bloquear mensagens SMS e chamadas correspondente a registos da Lista Negra. As mensagens SMS bloqueadas são apagadas. Todas as outras mensagens SMS e chamadas são entregues. Lista Branca: entregar mensagens SMS e chamadas correspondentes a registos da Lista Branca. Todas as outras mensagens SMS e chamadas serão bloqueadas. As mensagens SMS bloqueadas são apagadas. Desligado: não filtrar mensagens SMS e chamadas. Pode editar o modo do Anti-Spam (consulte a secção "Alterar o modo do Anti-Spam" na página 53). O modo actual do Anti-Spam é apresentado no separador Anti-Spam junto do item de menu Modo. ALTERAR O MODO DO ANTI-SPAM Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para seleccionar um modo do Anti-Spam, efectue os seguintes passos: 1. Seleccione o item Modo no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 53

54 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione um valor para a configuração Modo do Anti-Spam (consulte a Figura abaixo). Figura 24. Alterar o modo do Anti-Spam 3. Prima Anterior para guardar as alterações. CRIAR UMA LISTA NEGRA Pode criar uma Lista Negra com base na qual o Anti-Spam bloqueia chamadas e mensagens SMS de entrada. A lista contém números de telefone e expressões cuja existência numa mensagem SMS indica spam. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Negra Editar registos na Lista Negra Apagar registos da Lista Negra Apagar todos os registos ADICIONAR REGISTOS À LISTA NEGRA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Anti- Spam em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa destas listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. 54

55 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para adicionar um registo à Lista Negra: 1. Seleccione Lista Negra no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione Opções Adicionar registo (consulte a Figura abaixo). Figura 25. Adicionar registos à Lista Negra 3. Efectue as seguintes configurações (consulte a Figura abaixo): Bloquear entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear mensagens SMS e chamadas de entrada. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de entrada. Do número de telefone: um número de telefone cuja recepção de mensagens SMS e/ou chamadas é bloqueada. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 55

56 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Bloquear entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. Figura 26. Configurações de registo 4. Prima Anterior para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA NEGRA Pode alterar os valores de todas as configurações relativas a registos da Lista Negra de números bloqueados. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para editar uma entrada na Lista Negra do Anti-Spam: 1. Seleccione Lista Negra no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione na lista um registo que pretenda alterar e, em seguida, seleccione Opções Editar registo. 3. Altere as configurações necessárias do registo: Bloquear entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear mensagens SMS e chamadas de entrada. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de entrada. Do número de telefone: um número de telefone cuja recepção de mensagens SMS e/ou chamadas é bloqueada. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 56

57 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Bloquear entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. 4. Prima Anterior para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA NEGRA É possível que um número seja acidentalmente adicionado à Lista Negra da lista de números bloqueados. Pode apagar um número desta natureza da lista. Para apagar um registo da Lista Negra do Anti-Spam: 1. Seleccione Lista Negra no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione na lista o registo que necessita de alteração e, em seguida, seleccione Opções Apagar registo. APAGAR TODOS OS REGISTOS Para apagar todos os registos da Lista Negra do Anti-Spam: 1. Seleccione Lista Negra no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione o item de menu Opções Apagar todos os registos. A lista é esvaziada. CRIAR UMA LISTA BRANCA Pode criar uma Lista Branca com base na qual o Anti-Spam permite chamadas e mensagens SMS de entrada. A lista contém números de telefone de autores e expressões que o utilizador não considera spam. NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Branca Editar registos na Lista Branca Apagar registos da Lista Branca Apagar todos os registos da Lista Branca ADICIONAR REGISTOS À LISTA BRANCA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Anti- Spam em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa destas listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. 57

58 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para adicionar um registo à Lista Branca do Anti-Spam: 1. No separador Anti-Spam, seleccione a Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione o item de menu Opções Adicionar registo (consulte a Figura abaixo). Figura 27. Adicionar registos à Lista Branca 3. Efectue as seguintes configurações para o novo registo (consulte a Figura abaixo): Permitir entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam permite: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de entrada. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de entrada. Do número de telefone: um número de telefone para o qual a recepção de mensagens SMS e/ou chamadas é permitida. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 58

59 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS não é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Permitir entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. Figura 28. Configurações de registo 4. Prima Anterior para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA BRANCA Relativamente a um registo da Lista Branca de números permitidos, pode alterar os valores de todas as configurações. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para editar uma entrada na Lista Branca do Anti-Spam: 1. No separador Anti-Spam, seleccione a Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione na lista o registo que pretenda alterar e, em seguida, seleccione o item de menu Opções Alterar registo. 3. Altere as configurações necessárias do registo: Permitir entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam permite: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de entrada. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de entrada. Do número de telefone: um número de telefone para o qual a recepção de mensagens SMS e/ou chamadas é permitida. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 59

60 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS não é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Permitir entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. 4. Prima Anterior para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA BRANCA Para apagar um registo da Lista Branca do Anti-Spam: 1. No separador Anti-Spam, seleccione a Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione na lista o registo que necessita de alteração e, em seguida, seleccione Opções Apagar registo. APAGAR TODOS OS REGISTOS DA LISTA BRANCA Para apagar todos os registos da Lista Branca do Anti-Spam: 1. No separador Anti-Spam, seleccione a Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione Opções Apagar todos os registos. RESPONDER A MENSAGENS SMS E CHAMADAS DE CONTACTOS NÃO INCLUÍDOS NA LISTA DE NÚMEROS Se o modo Ambas as listas ou Lista Branca do Anti-Spam for seleccionado (consulte a secção "Modos do Anti- Spam" na página 141), pode configurar adicionalmente uma resposta do Anti-Spam para mensagens SMS e chamadas de subscritores cujos números não estejam incluídos na lista de números. Adicionalmente, o Anti-Spam permite a expansão da Lista Branca através da adição de números da lista de contactos à mesma. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para seleccionar a resposta do Anti-Spam a um número não incluído na lista de números: 1. Seleccione o item Modo no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 2. Seleccione um dos valores para a configuração Permitir contactos (consulte a Figura abaixo): Para que o Anti-Spam trate números da lista de números como uma Lista Branca adicional, seleccione o valor Sim; 60

61 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para que o Anti-Spam filtre mensagens SMS e chamadas com base no modo de Anti-Spam configurado, seleccione o valor Não. Figura 29. Resposta do Anti-Spam a números não incluídos na lista de números do dispositivo 3. Prima Anterior para guardar as alterações. RESPONDER A MENSAGENS SMS DE NÚMEROS NÃO NUMÉRICOS Se o modo Ambas as listas ou Lista Negra do Anti-Spam for seleccionado (consulte a secção "Modos do Anti-Spam" na página 141), pode expandir adicionalmente a Lista Negra adicionando números não numéricos à mesma (incluindo letras). Em seguida, o Anti-Spam bloqueará as mensagens SMS de números não numéricos. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para configurar a resposta do Anti-Spam ao receber mensagens não numéricas: 1. Seleccione o item Modo no separador Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 2. Seleccione um valor para a configuração Números não numéricos (consulte a Figura abaixo): Para que o Anti-Spam apague automaticamente mensagens SMS de números não numéricos, seleccione o valor Bloquear. 61

62 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para que o Anti-Spam filtre mensagens apenas de números não numéricos com base na configuração de modo do Anti-Spam, seleccione o valor Permitir. Figura 30. Configurar a acção do Anti-Spam ao receber mensagens SMS de números não numéricos 3. Prima Anterior para guardar as alterações. SELECCIONAR UMA RESPOSTA PARA MENSAGENS SMS DE ENTRADA Por defeito, está configurado o modo Ambas as listas do Anti-Spam (consulte a secção "Modo do Anti-Spam" na página 141). O Anti-Spam verifica as mensagens SMS de entrada de acordo com as listas Branca e Negra. Se o número do autor não estiver incluído nas listas Negra ou Branca, o Anti-Spam notifica o utilizador e solicita uma acção relativamente à mensagem SMS de entrada. Pode seleccionar uma das seguintes acções a executar relativamente à mensagem SMS (consulte a Figura abaixo): Para bloquear uma mensagem SMS e adicionar o número de telefone à Lista Negra, seleccione Opções Adicionar à Lista Negra. Para entregar a mensagem SMS e adicionar o número de telefone do autor à Lista Branca, seleccione Opções Adicionar à Lista Branca. 62

63 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para entregar a mensagem SMS sem adicionar o número de telefone a nenhuma das listas, prima Ignorar. Figura 31. Notificação do Anti-Spam sobre uma mensagem SMS recebida As informações sobre mensagens bloqueadas são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). SELECCIONAR UMA RESPOSTA PARA CHAMADAS DE ENTRADA Por defeito, está configurado o modo Ambas as listas do Anti-Spam (consulte a secção "Modo do Anti-Spam" na página 141). O Anti-Spam verifica as chamadas de entrada de acordo com as listas Branca e Negra. Se o número do autor não estiver incluído nas listas Negra ou Branca, o Anti-Spam notifica o utilizador depois de concluir a verificação e solicita uma acção relativamente à chamada de entrada. Pode seleccionar uma das seguintes acções para o número de origem da chamada (consulte a Figura abaixo): Para adicionar o número de telefone do autor da chamada à Lista Negra, seleccione Opções Adicionar à Lista Negra. Para adicionar o número de telefone do autor da chamada à Lista Branca, seleccione Opções Adicionar à Lista Branca. 63

64 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Ignorar: não adicionar o número do autor da chamada a nenhuma das listas. Figura 32. Notificação do Anti-Spam sobre uma chamada aceite As informações sobre chamadas bloqueadas são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). LIMITAR CHAMADAS E MENSAGENS SMS DE SAÍDA. CONTROLO PARENTAL A secção apresenta informações sobre o componente Controlo Parental, que permite limitar as chamadas e mensagens SMS de saída para números definidos. Além disso, a secção descreve a forma de criar uma lista de números permitidos e bloqueados e definir as configurações do Controlo Parental. NESTA SECÇÃO Sobre o Controlo Parental Modos do Controlo Parental Alterar o modo do Controlo Parental Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca SOBRE O CONTROLO PARENTAL O componente Controlo Parental filtra mensagens SMS e chamadas de saída utilizando as listas Negra e Branca. A filtragem funciona da mesma forma descrita acima para o componente Anti-Spam: as mensagens SMS e chamadas que correspondam a um registo na Lista Negra são bloqueadas, mas são permitidas se corresponderem a um registo na Lista Branca. 64

65 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS O Controlo Parental bloqueia todas as mensagens SMS enviadas apenas a partir das funcionalidades padrão do dispositivo. As mensagens SMS enviadas com aplicações de terceiros não são bloqueadas. As informações sobre o funcionamento do componente são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). MODOS DO CONTROLO PARENTAL Um modo do Controlo Parental é uma configuração básica ou um conjunto de parâmetros do componente que permite que os pais limitem o âmbito de mensagens de saída e chamadas indesejadas das crianças. Estão disponíveis os seguintes modos do Controlo Parental: Desligado: desactivar o Controlo Parental. Não filtrar mensagens SMS e chamadas de saída. Este nível está definido por defeito. Lista Negra: bloquear o envio de mensagens SMS e/ou chamadas apenas para números da Lista Negra e permitir todas as outras mensagens e chamadas. Lista Branca: permitir o envio de mensagens SMS e/ou chamadas apenas para números da Lista Branca e bloquear todas as outras mensagens e chamadas. Pode editar o modo do Controlo Parental (consulte a secção "Alterar o modo do Controlo Parental" na página 65). O modo de funcionamento actual do Controlo Parental é apresentado no separador Controlo Parental junto do item de menu Modo. ALTERAR O MODO DO CONTROLO PARENTAL Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para alterar o modo do Controlo Parental: 1. Seleccioneo item Modo no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 65

66 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione um dos modos do Controlo Parental sugeridos (consulte a Figura abaixo). Figura 33. Alterar o modo do Controlo Parental 3. Prima OK para guardar as alterações. CRIAR UMA LISTA NEGRA Pode criar uma Lista Negra com base na qual o Controlo Parental bloqueia chamadas e mensagens SMS de saída. A lista contém números de telefone para os quais o envio de mensagens SMS e chamadas não está bloqueado. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Negra Editar registos na Lista Negra Apagar registos da Lista Negra Apagar todos os registos da Lista Negra ADICIONAR REGISTOS À LISTA NEGRA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Controlo Parental em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa das listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. 66

67 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para adicionar um registo à Lista Negra do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Negra no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione o item de menu Opções Adicionar registo (consulte a Figura abaixo). Figura 34. Adicionar registos à Lista Negra 3. Efectue as seguintes configurações para o novo registo (consulte a Figura abaixo): Bloquear saída: tipo de informações de saída de um número de subscritor que o Controlo Parental bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de saída. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de saída. 67

68 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R N.º de telefone: o número de telefone que é bloqueado relativamente a mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). Figura 35. Configurações de registo 4. Prima Anterior para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA NEGRA Pode alterar o valor de todas as configurações relativas a um registo da Lista Negra de números bloqueados. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para editar um registo na Lista Negra do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Negra no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione na lista um registo que pretenda alterar e, em seguida, seleccione Opções Editar registo. 3. Altere as configurações necessárias do registo: Bloquear saída: tipo de informações de saída de um número de subscritor que o Controlo Parental bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de saída. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de saída. N.º de telefone: o número de telefone que é bloqueado relativamente a mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 68

69 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 4. Prima Anterior para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA NEGRA É possível que um número seja acidentalmente adicionado à Lista Negra da lista de números bloqueados. Pode apagar um número desta natureza da lista. Para apagar um registo da Lista Negra do Controlo Parental, execute os seguintes passos: 1. Seleccione Lista Negra no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione na lista o registo que necessita de alteração e, em seguida, seleccione Opções Apagar registo. APAGAR TODOS OS REGISTOS DA LISTA NEGRA Para apagar todos os registos da Lista Negra do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Negra no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 2. Seleccione OpçõesApagar todos os registos. A lista é esvaziada. CRIAR UMA LISTA BRANCA Pode criar uma Lista Branca com base na qual o Controlo Parental permite o envio de mensagens SMS e chamadas de saída. A lista contém números de telefone para os quais o Controlo Parental permite o envio de mensagens SMS e chamadas. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). NESTA SECÇÃO Adicionar registos Editar registos na Lista Branca Apagar registos da Lista Branca Apagar todos os registos ADICIONAR REGISTOS Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Controlo Parental em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa das listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. 69

70 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para adicionar um registo à Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Branca no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione Opções Adicionar registo (consulte a Figura abaixo). Figura 36. Adicionar registos à Lista Branca 3. Efectue as seguintes configurações para o novo registo (consulte a Figura abaixo): Permitir saída: tipo de informações de saída cujo envio para um número de subscritor é permitido pelo Controlo Parental: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de saída. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de saída. 70

71 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS N.º de telefone: o número de telefone para o qual o Controlo Parental permite mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). Figura 37. Configurações de registo 4. Prima Anterior para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA BRANCA Relativamente a um registo da Lista Branca de números permitidos, pode alterar os valores de todas as configurações. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para editar um registo na Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Branca no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione na lista um registo que pretenda alterar e, em seguida, seleccione Opções Editar registo. 3. Altere as configurações necessárias do registo: Permitir saída: tipo de informações de saída cujo envio para um número de subscritor é permitido pelo Controlo Parental: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de saída. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de saída. N.º de telefone: o número de telefone para o qual o Controlo Parental permite mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 71

72 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 4. Prima Anterior para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA BRANCA É possível que um número seja acidentalmente adicionado à Lista Branca. Pode apagar um número da lista criada. Para apagar um registo da Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Branca no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. Seleccione na lista o registo que necessita de alteração e, em seguida, seleccione Opções Apagar registo. APAGAR TODOS OS REGISTOS Para apagar todos os registos da Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Lista Branca no separador Controlo Parental. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 2. No menu Opções Apagar todos os registos. A lista é esvaziada. PROTECÇÃO DE DADOS EM CASO DE PERDA OU ROUBO DO DISPOSITIVO A secção apresenta informações sobre o componente Anti-Roubo, que garante uma protecção complexa dos dados pessoais, em caso de roubo ou perda do dispositivo, e facilita a procura do dispositivo. Esta secção especifica também como activar/desactivar a função Anti-Roubo, configurar os parâmetros do funcionamento e iniciar remotamente a protecção em caso de roubo ou perda do dispositivo. NESTA SECÇÃO Sobre o Anti-Roubo Bloquear o dispositivo Apagar dados pessoais Criar uma lista de objectos a apagar Monitorizar a substituição de um cartão SIM no dispositivo Determinar as coordenadas geográficas do dispositivo Início remoto das funções do Anti-Roubo

73 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS SOBRE O ANTI-ROUBO O Anti-Roubo protege os dados armazenados no dispositivo contra acesso não autorizado. Esta função pode ser útil em caso de perda ou roubo do dispositivo. O Anti-Roubo permite bloquear remotamente o dispositivo e apagar dados no mesmo. Este componente inclui as seguintes funções: Bloquear: permite bloquear o dispositivo a pedido do utilizador e configurar um texto que é apresentado no ecrã em modo bloqueado. Limpeza de Dados: permite a eliminação irrecuperável, no dispositivo, dos dados pessoais do utilizador (todos os contactos, mensagens, galeria, calendário, logs e configurações de acesso à rede), dados de cartões de memória e ficheiros de pastas seleccionadas. Prot. Cartão SIM: notifica o utilizador e bloqueia do dispositivo roubado, caso o cartão SIM tenha sido substituído ou se o dispositivo tiver sido ligado sem o cartão SIM. A Prot. Cartão SIM envia uma mensagem para um número de telefone e/ou um endereço de especificado, que inclui o novo número de telefone do dispositivo. Localização por GPS: permite ao utilizador determinar remotamente a localização do dispositivo, que pode ser enviada como uma mensagem para o dispositivo que a solicita ou para um endereço de correio electrónico específico. Esta função só funciona com dispositivos que tenham um receptor de GPS integrado. Para utilizar todas as funções de Anti-Roubo, tem de lembrar-se do código secreto criado quando executou o Kaspersky Mobile Security 9.0 pela primeira vez. Uma vez instalado o Kaspersky Mobile Security 9.0, todas as funções de Anti-Roubo ficam desactivadas. Além disso, o Kaspersky Mobile Security 9.0 permite iniciar a função Anti-Roubo remotamente enviando um comando para o dispositivo perdido/roubado (consulte a secção "Início remoto das funções do Anti-Roubo" na página 81). O estado actual de cada função é apresentado no separador Anti-Roubo, junto do nome da função. As informações sobre o funcionamento do componente são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). BLOQUEAR O DISPOSITIVO Em caso de perda ou roubo do dispositivo, a função Bloquear permite o bloqueio remoto de acesso ao dispositivo e aos dados armazenados no mesmo. O dispositivo só pode ser desbloqueado inserindo o código secreto. Esta função não bloqueia o dispositivo, apenas activa a opção de bloqueio remoto. Para editar as configurações, utilize o joystick do dispositivo ou seleccione Opções Alterar. Para activar a função Bloquear: 1. Seleccione o item Bloquear no separador Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Bloquear. 2. Seleccione o valor Ligado para a configuração Modo Bloquear. 73

74 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Para apresentar texto no ecrã de um dispositivo bloqueado, seleccione o item Texto quando bloqueado e preencha o campo Inserir texto (consulte a Figura abaixo). Quando o dispositivo está bloqueado, é apresentado no ecrã, por defeito, o texto Dispositivo bloqueado. Para impedir que o texto seja apresentado, seleccione a configuração Texto quando bloqueado e, em seguida, apague o conteúdo do campo Inserir texto e prima OK. Figura 38. Configurações da função Bloquear 4. Prima Anterior para guardar as alterações. Se a função Bloquear estiver activada, pode bloquear o dispositivo através dos seguintes métodos: Utilizando Enviar comando. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone e no código secreto do dispositivo a bloquear. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo bloqueado não é perceptível. Utilizando um telefone para enviar uma mensagem SMS padrão. Para tal, é necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo a bloquear. Para enviar um comando para o dispositivo perdido: 1. No separador Adicional, seleccione Enviar comando. Será apresentada uma janela de comandos especial. 2. Prima Iniciar. 74

75 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 3. Seleccione o tipo de comando Bloquear e, em seguida, prima Avançar (consulte a Figura abaixo). Figura 39. Bloqueio remoto do dispositivo 4. Introduza o número de telefone do dispositivo a bloquear e, em seguida, prima Avançar. 5. Introduza o código secreto especificado no dispositivo receptor da mensagem e prima Enviar. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS padrão para o dispositivo que pretende bloquear. A mensagem SMS tem de incluir o texto bloquear:<código>, em que <código> correspondem ao código secreto configurado no dispositivo a bloquear. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. APAGAR DADOS PESSOAIS Em caso de roubo ou perda do dispositivo móvel, a função Limpeza de Dados permite apagar remotamente as seguintes informações armazenadas: dados pessoais do utilizador (todos os contactos, mensagens, galeria, calendário e configurações de ligação de rede), enquanto o Anti-Roubo apaga os contactos guardados no livro de números do dispositivo e no cartão SIM; dados de cartões de memória; ficheiros da pasta C:\Dados e de outras pastas especificadas. Esta função não apaga os dados guardados no dispositivo mas inclui a opção de apagá-los. Apenas depois de o dispositivo receber uma mensagem SMS especial, o Anti-Roubo apagará os dados da lista de objectos a apagar que foi criada (consulte a secção "Criar uma lista de objectos a apagar" na página 77). Para activar a função Limpeza de Dados: 1. No separador Anti-Roubo, seleccione Limpeza de Dados. 75

76 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 2. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 3. Seleccione o item Modo Limpeza de Dados e configure o valor Ligado (consulte a Figura abaixo). 4. Seleccione os dados a apagar quando o dispositivo receber uma mensagem SMS especial: para apagar dados pessoais, em Apagar dados, seleccione o valor Sim; para apagar ficheiros de C:\Dados e outras pastas especificadas, em Apagar pastas, seleccione Sim. Figura 40. Configurações da função Limpeza de Dados 5. Prima Anterior para guardar as alterações. 6. Avance para a criação de uma lista de pastas a apagar (consulte a secção "Criação de uma lista de objectos a apagar" na página 77). Pode apagar dados pessoais do dispositivo com a função activada utilizando os seguintes métodos: Enviando um comando para o dispositivo perdido/roubado. Utilizando Enviar comando. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone do dispositivo e respectivo código secreto. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo roubado / perdido não é perceptível. Utilizando um telefone para enviar uma mensagem SMS padrão. É necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo perdido/roubado. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. No separador Adicional, seleccione Enviar comando. Será apresentada uma janela de comandos especial. 2. Prima Iniciar. 76

77 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 3. Seleccione o tipo de comando Limpeza de Dados e, em seguida, prima Avançar (consulte a Figura abaixo). Figura 41. Apagar dados pessoais 4. Introduza o número de telefone do dispositivo no qual serão apagados os dados e, em seguida, prima Avançar. 5. Introduza o código secreto especificado no dispositivo receptor da mensagem e prima Enviar. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS para o dispositivo perdido /roubado. A mensagem SMS tem de incluir o texto limpar:<código>, em que <código> correspondem ao código secreto configurado no dispositivo a bloquear. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. CRIAR UMA LISTA DE OBJECTOS A APAGAR Para adicionar uma pasta à lista de pastas a apagar: 1. No separador Anti-Roubo, seleccione Limpeza de Dados. Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 2. Seleccione o item Pastas a apagar. Este procedimento irá abrir o ecrã Pastas a apagar. 77

78 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Seleccione Opções Adicionar pasta (consulte a Figura abaixo). Figura 42. Adicionar pastas 4. Seleccione a pasta necessária na árvore de pastas e prima OK. A pasta é adicionada à lista. 5. Prima Anterior para guardar as alterações. Para remover uma pasta da lista: 1. No separador Anti-Roubo, seleccione Limpeza de Dados. Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 2. Seleccione o item Pastas a apagar. Este procedimento irá abrir o ecrã Pastas a apagar. 3. Seleccione uma pasta na lista e seleccione Opções Apagar pasta. 4. Confirme a desinstalação da aplicação premindo o botão Sim. MONITORIZAR A SUBSTITUIÇÃO DE UM CARTÃO SIM NO DISPOSITIVO A Prot. Cartão SIM envia uma mensagem que contém o novo número de telefone do cartão SIM inserido para um número de telefone e/ou para um endereço de correio electrónico especificado e bloqueia o dispositivo, caso o cartão SIM seja substituído no dispositivo perdido ou roubado. Para activar a função Prot. Cartão SIM e verificar a substituição do cartão SIM: 1. Seleccione o item Prot. Cartão SIM no separador Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Prot. Cartão SIM. 78

79 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 2. Seleccione o item Modo Prot. Cartão SIM e configure o valor Ligada. 3. Efectue as seguintes configurações da Prot. Cartão SIM (consulte a Figura abaixo): Endereço de . Para obter uma mensagem de correio electrónico com o novo número do seu telefone, introduza um endereço de correio electrónico. N.º de telefone. Para enviar automaticamente uma mensagem com o novo número do seu telefone, introduza o número de telefone para o qual deverá ser enviada a mensagem. Este número de telefone pode começar com um dígito ou com um "+" e tem de conter apenas dígitos. Em caso de substituição do cartão SIM. Para bloquear o dispositivo em caso de substituição do cartão SIM ou se o dispositivo for ligado sem o mesmo, configure o valor Bloquear. Você pode desbloquear o dispositivo inserindo o código secreto. Por defeito, o bloqueio do dispositivo está bloqueado. Texto quando bloqueado. Para visualizar uma mensagem no ecrã em modo bloqueado, introduza-a no campo Inserir texto. Por defeito, está introduzido o texto Dispositivo Bloqueado. Figura 43. Configurações da função Prot. Cartão SIM 4. Prima Anterior para guardar as alterações. DETERMINAR AS COORDENADAS GEOGRÁFICAS DO DISPOSITIVO A função Localização por GPS permite o envio das coordenadas geográficas do dispositivo para um dispositivo que as solicite, utilizando uma mensagem SMS, e para um endereço de correio electrónico especificado. Esta função só funciona com dispositivos que tenham um receptor de GPS integrado. Se necessário, o receptor será automaticamente activado. Apenas é possível obter as coordenadas se o dispositivo se encontrar na área captada por satélites. Se não existirem satélites disponíveis no momento do pedido, serão efectuadas tentativas de localizá-los em intervalos específicos. Para activar a função Localização por GPS: 1. Seleccione o item Localização por GPS no separador Anti-Roubo. 79

80 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Este procedimento irá abrir a janela Localização por GPS. 2. Seleccione o valor Ligado para a configuração Modo Localização por GPS. 3. Para a configuração Endereço de , introduza o endereço de correio electrónico para o qual devem ser enviadas as coordenadas do dispositivo (consulte a Figura abaixo). Figura 44. Configurações da função Localização por GPS 4. Prima Anterior para guardar as alterações. Pode pedir as coordenadas de um dispositivo em que a Localização por GPS esteja activada, utilizando os seguintes métodos: Utilizando Enviar comando. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone do dispositivo e respectivo código secreto. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo roubado / perdido não é perceptível. Opções padrão de criação de mensagens SMS no telefone. É necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo perdido/roubado. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. No separador Adicional, seleccione Enviar comando. Será apresentada uma janela de comandos especial. 80

81 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 2. Seleccione o tipo de comando Localização por GPS e, em seguida, prima Avançar (consulte a Figura abaixo). Figura 45. Determinar a localização do dispositivo 3. Introduza o número de telefone do dispositivo cujas coordenadas pretende obter e, em seguida, prima Avançar. 4. Introduza o código secreto especificado no dispositivo receptor da mensagem e prima Enviar. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS para o dispositivo perdido /roubado. A mensagem SMS tem de incluir o texto localizar:<código>, em que <código> correspondem ao código secreto configurado no dispositivo a bloquear. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. É enviada uma mensagem SMS com as coordenadas do dispositivo para o número do qual foi enviado o pedido de recepção das coordenadas, bem como para o endereço de correio electrónico, caso tenha sido especificado nas configurações da Localização por GPS. INÍCIO REMOTO DAS FUNÇÕES DO ANTI-ROUBO Pode enviar um comando com uma mensagem SMS especial para iniciar remotamente a função Anti-Roubo no dispositivo perdido/roubado com o Kaspersky Mobile Security instalado. O comando é recebido de forma imperceptível no dispositivo bloqueado. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. No separador Adicional, seleccione Enviar comando. Será apresentada uma janela de comandos especial. 2. Prima Iniciar. 3. Seleccione uma das funções sugeridas para que seja iniciada remotamente (consulte a Figura abaixo): Bloquear (consulte a secção "Bloquear o dispositivo" na página 73). 81

82 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Limpeza de Dados (consulte a secção "Apagar dados pessoais" na página 75). Localização por GPS (consulte a secção "Determinar as coordenadas geográficas do dispositivo" na página 79). Protecção de Privacidade (consulte a secção "Protecção de Privacidade" na página 83). Figura 46. Início remoto das funções do Anti-Roubo A função utilizada tem de estar activada no dispositivo receptor da mensagem. 4. Prima Avançar. 5. Introduza o número de telefone para o qual a mensagem será enviada e prima Avançar. 6. Introduza o código secreto especificado no dispositivo receptor da mensagem e prima Enviar. OCULTAR DADOS PESSOAIS A secção fornece informações sobre Protecção de Privacidade. O componente activa a ocultação de dados confidenciais do utilizador enquanto o dispositivo é temporariamente utilizado por outra pessoa. 82

83 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS NESTA SECÇÃO Protecção de Privacidade Modos de Protecção de Privacidade Alterar modos de Protecção de Privacidade Início automático da Protecção de Privacidade Início remoto da Protecção de Privacidade Criação de uma lista de contactos protegidos Selecção de objectos de protecção: Protecção de Privacidade PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE O componente Protecção de Privacidade protege dados pessoais e impede o acesso indesejado a informações pessoais enquanto o dispositivo é temporariamente utilizado por terceiros. O componente activa a ocultação de dados confidenciais do utilizador, tais como contactos (armazenados na memória do dispositivo, no cartão SIM ou em suportes de dados amovíveis), mensagens e chamadas. O componente Protecção de Privacidade analisa dados com base numa lista de contactos protegidos (consulte a secção "Seleccionar objectos de protecção: Protecção de Privacidade" na página 89). Relativamente a números desta lista, o componente oculta as seguintes informações: informações na lista de contactos; introdução do número no log de chamadas (de entrada, de saída, não atendidas). mensagens SMS na lista de mensagens SMS de entrada, de saída, apagadas e enviadas. As informações sobre o funcionamento da Protecção de Privacidade são armazenadas no log (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). MODOS DE PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite gerir a protecção de dados pessoais. O componente Protecção de Privacidade é iniciado manualmente. Por defeito, este componente está desactivado. A Protecção de Privacidade pode funcionar num dos seguintes modos: Normal: a protecção de dados confidenciais está desactivada. As configurações de Protecção de Privacidade estão acessíveis para modificação. Privado: a protecção de dados confidenciais está activada. O componente Protecção de Privacidade oculta todos os dados relacionados com os contactos protegidos. Não é possível alterar as configurações de Protecção de Privacidade. O estado de funcionamento actual do componente é apresentado no separador Protecção de Privacidade junto do item de menu Modo. A alteração do modo de Protecção de Privacidade pode demorar algum tempo. 83

84 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R ALTERAR MODOS DE PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE É possível alterar o modo de Protecção de Privacidade da seguinte forma: a partir da interface da aplicação; com o código secreto, quando o dispositivo se encontra em modo de espera activa. Para alterar o modo de Protecção de Privacidade: 1. Seleccione o item Modo no separador Protecção de Privacidade. É apresentada a janela Modo de Protecção de Privacidade. 2. Seleccione um valor para a configuração de Protecção de Privacidade (consulte a Figura abaixo). Figura 47. Alterar o modo de Protecção de Privacidade 3. Prima Anterior para guardar as alterações. Para alterar o modo de Protecção de Privacidade com o código secreto quando o dispositivo se encontra em modo de espera activa, introduza o *código secreto#. Quando o modo de Protecção de Privacidade é alterado, é apresentada uma notificação no ecrã do dispositivo. INÍCIO AUTOMÁTICO DA PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE A protecção de dados confidenciais é imediatamente iniciada, por defeito, depois da activação da Protecção de Privacidade. Pode configurar uma hora após a qual o componente de Protecção de Privacidade é automaticamente iniciado. Desactive a Protecção de Privacidade antes de modificar as configurações. 84

85 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para configurar o início automático da Protecção de Privacidade após a expiração de uma hora configurada: 1. Seleccione o item Modo no separador Protecção de Privacidade. É apresentada a janela Modo de Protecção de Privacidade. 2. Seleccione uma hora após a qual o componente Protecção de Privacidade é activado automaticamente. Para tal, estabeleça um dos valores sugeridos para a configuração Ocultar automaticamente (consulte a Figura abaixo). Sem espera. Após 1 minuto. Após 5 minutos. Após 15 minutos. Após 1 hora. Desligado. Figura 48. Início automático da Protecção de Privacidade 3. Prima Anterior para guardar as alterações. INÍCIO REMOTO DA PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite o início remoto da Protecção de Privacidade com uma mensagem SMS especial. Para tal, comece por activar a função que permite o início remoto da Protecção de Privacidade. Para permitir o início remoto da Protecção de Privacidade: 1. Seleccione o item Modo no separador Protecção de Privacidade. É apresentada a janela Modo de Protecção de Privacidade. 85

86 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione o valor Sim para a configuração Ocultar após SMS (consulte a Figura abaixo). Figura 49. Configurações de activação remota da Protecção de Privacidade 3. Prima Anterior para guardar as alterações. É possível iniciar remotamente o componente Protecção de Privacidade da seguinte forma: Enviando um comando para o dispositivo perdido/roubado. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone do dispositivo e respectivo código secreto. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo roubado / perdido não é perceptível. Opções padrão de criação de mensagens SMS no telefone. É necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo perdido/roubado. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. No separador Adicional, seleccione Enviar comando. Será apresentada uma janela de comandos especial. 2. Prima Iniciar. 86

87 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 3. Seleccione o tipo de comando Protecção de Privacidade e, em seguida, prima Avançar (consulte a Figura abaixo). Figura 50. Início remoto de Protecção de Privacidade 4. Introduza o número de telefone do dispositivo no qual serão ocultados os dados e, em seguida, prima Avançar. 5. Introduza o código secreto especificado no dispositivo receptor da mensagem e prima Enviar. Quando o comando é recebido, o componente Protecção de Privacidade é automaticamente iniciado no dispositivo perdido/roubado. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS padrão para o dispositivo que pretende localizar. A mensagem SMS tem de incluir o texto ocultar:<código>, em que <código> corresponde ao código secreto configurado no dispositivo receptor. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. CRIAÇÃO DE UMA LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS O componente Protecção de Privacidade oculta dados pessoais (por exemplo, mensagens SMS e chamadas) associados a determinados subscritores. Os números de assinantes são guardados na lista de contactos protegidos. NESTA SECÇÃO Adicionar um número à lista de contactos protegidos Editar um número na lista de contactos protegidos Apagar um número da lista de contactos protegidos

88 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R ADICIONAR UM NÚMERO À LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS Pode adicionar quaisquer números de telefone e nomes de contactos guardados no cartão SIM ou na lista de números do dispositivo à lista de contactos protegidos. Desactive a Protecção de Privacidade antes de modificar as configurações. Para alterar um registo na lista de contactos protegidos: 1. Seleccione o item Lista de contactos no separador Protecção de Privacidade. Será apresentada a janela Lista de contactos. 2. Efectue uma das seguintes acções (consulte a Figura abaixo): Para adicionar qualquer número, seleccione Opções Adicionar registo Número. Na janela Número apresentada, preencha o campo Inserir n.º de telefone. Quando o registo estiver concluído, prima OK. Para adicionar um número da lista de números, seleccione Opções Adicionar registo Contactos. Em seguida, na janela Contactos apresentada, seleccione o contacto necessário da lista de números utilizando o menu Opções Seleccionar. Quando o registo estiver concluído, prima OK. Para adicionar um número guardado no cartão SIM, seleccione Opções Adicionar registo Contacto do Cartão SIM. Em seguida, na janela Contactos apresentada, seleccione o número necessário no cartão SIM utilizando o menu Opções Seleccionar. Quando o registo estiver concluído, prima OK. Figura 51. Adicionar registos à lista de contactos protegidos 3. Prima Anterior para guardar as alterações. EDITAR UM NÚMERO NA LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS Apenas é possível editar números de telefone que sejam introduzidos manualmente. Não é possível editar números que sejam seleccionados na lista de números ou na lista de números do cartão SIM. Desactive o componente Protecção de Privacidade antes de modificar as respectivas definições. 88

89 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para editar um número de telefone na lista de contactos protegidos: 1. Seleccione o item Protecção de Privacidade no separador Lista de contactos. Será apresentada a janela Lista de contactos. 2. Seleccione na lista um número a editar e, em seguida, seleccione Opções Editar registo. O número de telefone do contacto seleccionado é apresentado no ecrã. 3. Altere os dados no campo Inserir n.º de telefone. 4. Uma vez concluída a edição, prima OK. APAGAR UM NÚMERO DA LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS Pode apagar um número ou todos os números da lista de contactos protegidos. Para apagar um número: 1. Seleccione o item Lista de contactos no separador Protecção de Privacidade. Será apresentada a janela Lista de contactos. 2. Seleccione um elemento na lista e, em seguida, seleccione Opções Apagar registo. 3. Confirme a eliminação. Para tal, prima Sim. Para limpar a lista de contactos protegidos: 1. Seleccione o item Lista de contactos no separador Protecção de Privacidade. Será apresentada a janela Lista de contactos. 2. Seleccione Opções Apagar todos os registos. 3. Confirme a eliminação. Para tal, prima Sim. A lista de contactos protegidos fica vazia. SELECÇÃO DE OBJECTOS DE PROTECÇÃO: PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE Quando o componente Protecção de Privacidade se encontra activado, os contactos, mensagens e registos nos logs de chamadas relacionados com contactos protegidos estão ocultos por defeito. Pode seleccionar os dados cujo acesso é limitado. Desactive a Protecção de Privacidade antes de modificar as configurações. Para seleccionar objectos de protecção para números protegidos: 1. No separador Protecção de Privacidade, seleccione o separador Protecção de ocultação. Este procedimento irá abrir o ecrã Objectos ocultos. 2. Seleccione os objectos a ocultar para os números protegidos. Para cada configuração necessária, estabeleça o valor Ocultar utilizando o menu Opções Alterar. Está disponível a opção de ocultação dos seguintes objectos (consulte a Figura abaixo): 89

90 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Contactos: ocultar, na lista de números do dispositivo, todos os dados relativos a números protegidos. Mensagens: ocultar, na lista de mensagens SMS de entrada/saída, todas as SMS de números protegidos. Registos de chamadas: aceitar chamadas de números protegidos, mas ocultar o número do autor da chamada e não mostrar informações sobre números protegidos na lista de chamadas (de entrada, de saída e não atendidas). Chamadas de entrada: bloquear chamadas de números da Lista de contactos (neste caso, o autor da chamada irá ouvir o tom de ocupado). São apresentadas informações sobre uma chamada recebida quando o componente Protecção de Privacidade estiver desactivado. SMS recebidos: não apresentar a entrega de mensagens SMS de entrada (não é apresentada qualquer mensagem no ecrã sobre a recepção de uma nova mensagem SMS de um número oculto). Todas as mensagens SMS recebidas de números ocultos são apresentadas para visualização quando o componente Protecção de Privacidade estiver desactivado. Figura 52. Seleccionar objectos ocultos 3. Prima Anterior para guardar as alterações. FILTRAR ACTIVIDADE DE REDE: FIREWALL A secção apresenta informações sobre o componente Firewall, que monitoriza ligações de entrada e de saída no dispositivo. Além disso, a secção também descreve a forma como activar/desactivar o funcionamento do componente e seleccionar o nível de segurança necessário. 90

91 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS NESTA SECÇÃO Sobre a Firewall Níveis de segurança da Firewall Seleccionar o nível de segurança da Firewall Notificação de tentativa de ligação SOBRE A FIREWALL A Firewall analisa todas as ligações de rede do dispositivo. Bloqueia ou permite actividade de rede com base no nível de segurança seleccionado. Depois da instalação, a Firewall do Kaspersky Mobile Security 9.0 está desactivada. Para ter conhecimento de todas as ligações bloqueadas, utilize a opção de notificação da Firewall (consulte a secção "Notificação de tentativa de ligação" na página 92). As informações sobre o funcionamento da Firewall são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). NÍVEIS DE SEGURANÇA DA FIREWALL O funcionamento da Firewall baseia-se nos níveis de segurança. O nível de segurança actual determina os protocolos de rede que podem ser utilizados para transferir informações e os que estão bloqueados. Estão acessíveis os seguintes níveis de segurança: Desligado: é permitida qualquer actividade de rede. Este nível de segurança está seleccionado por defeito. Apenas as ligações de entrada são bloqueadas: bloquear apenas ligações de entrada. As ligações de saída são permitidas. São permitidas ligações de saída utilizando os protocolos SSH, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP e POP3: bloquear todas as ligações de entrada. A verificação de s, a visualização de Web sites e a transferência de ficheiros está acessíveis. As ligações de saída podem ser estabelecidas apenas através das portas SSH, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP, POP3. Bloquear toda: bloquear toda a actividade de rede, excepto a actualização da base de dados da aplicação e a renovação da licença da mesma. Pode alterar o nível de segurança da Firewall (consulte a secção "Selecção do nível de segurança da Firewall" na página 91). O modo actual é apresentado no separador Firewall, junto do item de menu Modo. SELECCIONAR O NÍVEL DE SEGURANÇA DA FIREWALL Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para configurar o nível de segurança da Firewall: 1. Seleccione o item Modo no separador Firewall. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 91

92 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione um dos níveis de segurança sugeridos (consulte a Figura abaixo). Figura 53. Selecção do nível de segurança da Firewall 3. Prima Anterior para guardar as alterações. NOTIFICAÇÃO DE TENTATIVA DE LIGAÇÃO A Firewall bloqueia todas as ligações bloqueadas com base no modo de segurança seleccionado (consulte a secção "Selecção do nível de segurança da Firewall" na página 91). Para que a Firewall o informe sobre ligações bloqueadas no dispositivo móvel, utilize a notificação da Firewall. Para receber informações sobre tentativas de ligação, que são bloqueadas ao nível de segurança seleccionado da Firewall, execute as seguintes acções: 1. No separador Firewall, seleccione o item Notificações. 92

93 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS 2. Seleccione o valor Avisar para a configuração Ao bloquear (consulte a Figura abaixo). Figura 54. Configurar notificações da Firewall 3. Prima OK para guardar as alterações. ENCRIPTAR DADOS PESSOAIS Esta secção apresenta informações sobre o componente Encriptação, que protege dados confidenciais no dispositivo. Além disso, a secção também descreve a forma como activar/desactivar o funcionamento do componente e encriptar/desencriptar as pastas seleccionadas. NESTA SECÇÃO Sobre a Encriptação Encriptação de dados Desencriptação de dados Bloquear acesso a dados encriptados SOBRE A ENCRIPTAÇÃO O Kaspersky Mobile Security 9.0 não suporta a encriptação de dados em dispositivos móveis com o Symbian Series 60 5-th Edition. O componente Encriptação protege os dados do dispositivo contra visualização por terceiros, mesmo que estes tenham acesso ao dispositivo móvel. O componente permite a encriptação de qualquer quantidade de pastas fora do sistema. Para desencriptar dados, é necessário introduzir o código secreto. Se, depois de o dispositivo mudar para o modo de poupança de energia, o tempo definido expirar (consulte a secção "Proteger acesso a dados encriptados" na página 96), o acesso a dados é automaticamente bloqueado. 93

94 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Os dados na pasta serão encriptados assim que o comando Encriptar for executado. Posteriormente, os dados serão encriptados e desencriptados de imediato quando os dados forem movidos para a pasta, extraídos da mesma ou acedidos. Depois da instalação, a Encriptação do Kaspersky Mobile Security 9.0 está desactivada. As informações sobre o funcionamento do componente são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). ENCRIPTAÇÃO DE DADOS O componente Encriptação permite encriptar qualquer quantidade de pastas que não sejam do sistema, que se encontrem na memória do dispositivo ou num cartão de memória. A lista de todos os ficheiros anteriormente encriptados e desencriptados está acessível no separador Encriptação, a partir da Lista de pastas. Também pode encriptar imediatamente todas as pastas que se encontram na lista de pastas. Para encriptar dados: 1. Seleccione o item Lista de pastas no separador Encriptação. Este procedimento irá abrir a janela Lista de pastas. 2. Seleccione Opções Adicionar pasta (consulte a Figura abaixo). Figura 55. Encriptação de dados Será apresentado um ecrã com a árvore de ficheiros do sistema do dispositivo. 3. Seleccione a pasta a encriptar e, em seguida, inicie o processo de encriptação da pasta seleccionada. Para tal, prima Opções Encriptar. Para se deslocar no sistema de ficheiros, utilize a caneta ou os botões do joystick do dispositivo, da seguinte forma: Para cima e Para baixo para se deslocar dentro da pasta seleccionada, Esquerda e Direita para se deslocar um nível para cima ou para baixo a partir da pasta actual. 4. Prima OK. 94

95 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS A pasta encriptada é adicionada à lista de pastas. Quando o processo de encriptação terminar, o nome do item Encriptar muda para Desencriptar no menu Opções. Depois do processo de desencriptação, os dados são automaticamente desencriptados e encriptados quando trabalhar com dados da pasta encriptada, retirá-los da pasta encriptada ou colocar novos dados na mesma. Para encriptar todas as pasta da lista em simultâneo, execute os seguintes passos: 1. No separador Encriptação, seleccione a Lista de pastas. Este procedimento irá abrir a janela Lista de pastas. 2. Seleccione Opções Acções adic. Encriptar todos. 3. Prima OK. DESENCRIPTAÇÃO DE DADOS Pode desencriptar completamente dados encriptados anteriormente (consulte a secção "Desencriptação de dados" na página 94). Pode desencriptar uma ou todas as pastas encriptadas no dispositivo. Para desencriptar uma pasta anteriormente encriptada: 1. Seleccione o item Lista de pastas no separador Encriptação. Será apresentada a janela Lista de pastas, que contém uma lista de todas as pastas anteriormente desencriptadas e encriptadas. 2. Seleccione na lista a pasta que pretende desencriptar e, em seguida, seleccione Opções Desencriptar (consulte a Figura abaixo). Figura 56. Desencriptação de dados 3. Prima OK depois de concluída a desencriptação dos dados. Quando o processo de desencriptação terminar, o nome do item Desencriptar muda para Encriptar no menu Opções. Pode utilizar a encriptação de dados novamente (consulte a secção "Encriptação de dados" na página 94). 95

96 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para desencriptar todas as pasta da lista em simultâneo, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Lista de pastas no separador Encriptação. Este procedimento irá abrir a janela Lista de pastas. 2. Seleccione Opções Acções adic. Desencriptar todos. 3. Prima OK. BLOQUEAR ACESSO A DADOS ENCRIPTADOS A Encriptação permite o bloqueio de acesso a dados encriptados imediatamente após a expiração do tempo definido, depois de o dispositivo mudar para o modo de poupança de energia. Por defeito, o acesso a dados encriptados é imediatamente bloqueado depois da desactivação da luz de fundo. Pode definir o tempo durante o qual os dados encriptados permanecem acessíveis depois de o dispositivo mudar para o modo de poupança de energia. É necessário introduzir o código secreto para continuar a trabalhar com dados encriptados. Também pode bloquear momentaneamente o acesso a dados encriptados e activar o pedido do código secreto. Para bloquear o acesso à pasta com um tempo de espera, efectue as seguintes tarefas: 1. No separador Encriptação, seleccione o item Bloquear acesso. Este procedimento irá abrir a janela Bloquear acesso. 2. Introduza a hora após a qual o dispositivo muda para o modo inactivo, em que os dados ficam acessíveis. Para tal, seleccione um dos valores sugeridos (consulte a Figura abaixo): Sem espera. Após 1 minuto. Após 5 minutos. Após 15 minutos. 96

97 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Após 1 hora. Figura 57. Bloquear acesso a dados encriptados 3. Prima OK para guardar as alterações. Para bloquear o acesso dos dados encriptados e activar o pedido de código secreto em simultâneo, prima "0" e "1" ao mesmo tempo. ACTUALIZAR AS BASES DE DADOS DA APLICAÇÃO Esta secção fornece informações sobre a actualização das bases de dados da aplicação, o que assegura a protecção actualizada do seu dispositivo. Além disso, a secção especifica como ver informações sobre as bases de dados instaladas da aplicação, iniciar manualmente o processo de actualização e configurar actualizações automáticas das bases de dados. NESTA SECÇÃO Sobre a actualização das bases de dados da aplicação Ver informações sobre as bases de dados Iniciar actualizações manualmente Iniciar actualizações agendadas Actualizar em roaming Estabelecer configurações de ligação à Internet

98 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R SOBRE A ACTUALIZAÇÃO DAS BASES DE DADOS DA APLICAÇÃO A aplicação verifica o dispositivo a fim de detectar a presença de programas de software maligno que utilizem a base de dados da aplicação, que contém descrições de todos os programas de software maligno actualmente conhecidos e outros programas indesejados, bem como métodos para o tratamento dos mesmos. É extremamente importante manter a sua base de dados actualizada. Recomenda-se que actualize regularmente as bases de dados da aplicação. Se tiverem decorrido mais de 15 dias desde o momento da última actualização, as bases de dados são consideradas muito obsoletas. Assim, é impossível garantir uma protecção fiável. O Kaspersky Mobile Security 9.0 efectua a actualização a partir dos servidores de actualizações da Kaspersky Lab. Trata-se de sites da Internet especiais que contêm actualizações para bases de dados de todos os produtos da Kaspersky Lab. Para actualizar as bases de dados da aplicação, é necessário ter uma ligação à Internet configurada no dispositivo móvel. As bases de dados da aplicação são actualizadas de acordo com o seguinte algoritmo: 1. As bases de dados da aplicação instaladas no dispositivo móvel são comparadas com as localizadas no servidor de actualizações especial da Kaspersky Lab. 2. O Kaspersky Mobile Security 9.0 efectua uma das seguintes acções: Se tiver as bases de dados mais recentes da aplicação instaladas, é apresentada uma mensagem informativa no ecrã. Se as bases de dados instaladas forem diferentes, é transferido e instalado um novo pacote de actualizações. Uma vez concluído o processo de actualização, a ligação é automaticamente fechada. Se a ligação tiver sido estabelecida antes do início da actualização, permanecerá aberta para utilização adicional. As configurações de ligação à Internet são automaticamente estabelecidas por defeito. Se as configurações de ligação à Internet não forem automaticamente estabelecidas, configure-as (consulte a secção "Estabelecer configurações de ligação à Internet" na página 102). Pode iniciar a tarefa de actualização manualmente, em qualquer altura em que o dispositivo não esteja ocupado com outras tarefas, ou agendar actualizações automáticas. Em roaming, é possível desactivar a actualização das bases de dados do Kaspersky Mobile Security 9.0 para evitar custos desnecessários. A data de emissão da base de dados pode ser visualizada na janela de estado da protecção (consulte a secção "Janela de estado da protecção" na página 34). Estão disponíveis informações sobre as bases de dados utilizadas no separador Adicional, no item de menu Info. da base de dados. As informações sobre actualizações de base de dados são gravadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). VER INFORMAÇÕES SOBRE AS BASES DE DADOS Pode ver as informações sobre as bases dados da aplicação instaladas. Estão acessíveis os seguintes dados: a data da última actualização, a data de emissão das bases de dados e a quantidade de registos nas bases de dados. 98

99 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Para ver informações sobre as bases de dados instaladas, seleccione to item Info. da base de dados no separador Adicional (consulte a Figura abaixo). Figura 58. Informações sobre bases de dados da aplicação instaladas INICIAR ACTUALIZAÇÕES MANUALMENTE Pode iniciar manualmente a actualização da base de dados da aplicação. Para iniciar o processo de actualização das bases de dados manualmente: 1. Seleccione o item Actualização no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 99

100 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione o item Actualização (consulte a Figura abaixo). Figura 59. Iniciar a actualização manualmente A aplicação inicia o processo de actualização das bases de dados a partir do servidor da Kaspersky Lab. No ecrã, são apresentadas informações sobre o processo de actualização. INICIAR ACTUALIZAÇÕES AGENDADAS As actualizações regulares são um pré-requisito para a protecção eficaz do dispositivo contra infecção por objecto de software maligno. Para sua conveniência, pode configurar actualizações automáticas de base de dados. Adicionalmente, pode estabelecer configurações de actualização automática para as ocasiões em que se encontrar numa zona de roaming (consulte a secção "Actualizar em roaming" na página 101). Para configurar um agendamento para actualizações automáticas de base de dados: 1. Seleccione o item Actualização no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 2. Seleccione o item Agendamento. Este procedimento irá abrir o ecrã Agendamento. 3. Para a configuração Actualização Autom, estabeleça um dos valores sugeridos (consulte a Figura abaixo): Desligado: não actualizar a base de dados da aplicação de acordo com o agendamento. Semanalmente: executa a actualização uma vez por semana. Em seguida, seleccione o valor para as configurações Dia da Actualização e Hora da Actualização. 100

101 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Diariamente: actualizar a base de dados da aplicação todos os dias. Em seguida, introduza o valor para a configuração Hora da Actualização. Figura 60. Configurações de actualização automática 4. Prima Anterior para guardar as alterações. ACTUALIZAR EM ROAMING Quando se encontrar numa zona de roaming, pode desactivar actualizações agendadas da base de dados da aplicação. A actualização manual permanecerá disponível em modo normal. Para desactivar actualizações agendadas quando se encontrar numa zona de roaming, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Actualização no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 2. Seleccione o item Agendamento. Este procedimento irá abrir o ecrã Agendamento. 101

102 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Para a configuração Actualiz. em roaming, seleccione o valor Não (consulte a Figura abaixo). Figura 61. Configurar actualizações em roaming 4. Prima Anterior para guardar as alterações. ESTABELECER CONFIGURAÇÕES DE LIGAÇÃO À INTERNET Para ligação à Internet, o Kaspersky Mobile Security 9.0 utiliza um ponto de acesso que está configurado por defeito. As configurações de pontos de acesso são emitidas pela operadora. Se o Kaspersky Mobile Security 9.0 não tiver especificado as configurações de ligação automaticamente, configure-as. Para estabelecer as configurações de ligação à Internet, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Actualização no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 2. Seleccione o item Ligação. 3. Seleccione o ponto de acesso que será utilizado para estabelecer ligação ao servidor de actualizações. Para tal, seleccione um valor para a configuração Ponto de Acesso e, em seguida, prima OK (consulte a Figura abaixo). 102

103 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS A lista apresenta todos os pontos de acesso configurados no dispositivo móvel. Figura 62. Configurações de ligação à Internet 4. Prima Anterior para guardar as alterações. LOGS DA APLICAÇÃO A secção apresenta informações sobre logs que registam o funcionamento de cada componente e a execução de cada tarefa (por exemplo, actualizações de bases de dados da aplicação, verificações de vírus, etc.). NESTA SECÇÃO Sobre os logs Ver registos do Log Apagar registos do Log SOBRE OS LOGS Os logs da aplicação armazenam registos sobre eventos que ocorrem durante o funcionamento do Kaspersky Mobile Security. Os registos são ordenados por hora do evento, começando pelos eventos mais recentes. Para cada componente, é utilizado um log de eventos individual. VER REGISTOS DO LOG Para ver registos no log do componente, execute os seguintes passos: 1. No separador necessário do componente, seleccione o item Log. 103

104 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R É apresentado um log do componente seleccionado (consulte a Figura abaixo). Figura 63. Log do componente seleccionado 2. Utilize o botão do joystick para navegar através do registo: para cima e para baixo: ver os eventos no log actual, esquerda e direita: ver os eventos nos logs de outros componentes. Para ver informações detalhadas de registo do log, seleccione o registo necessário e, em seguida, seleccione Opções Mostrar informações. APAGAR REGISTOS DO LOG Pode limpar todos os logs. As informações sobre o funcionamento de todos os componentes do Kaspersky Mobile Security 9.0 será apagada. Para apagar todos os registos do log, execute os seguintes passos: 1. No separador de qualquer componente, seleccione o item Log. Este procedimento irá abrir a janela Log. 2. Seleccione Opções Limpar Log. Todos os registos de todos os logs do componente serão apagados. CONFIGURAR DEFINIÇÕES ADICIONAIS Esta secção fornece informações sobre opções adicionais do Kaspersky Mobile Security 9.0: como gerir a notificação com som da aplicação a luz de fundo do ecrã, bem como activar/desactivar a apresentação das sugestões, o ícone de protecção e a janela de estado da protecção. 104

105 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS NESTA SECÇÃO Alterar o código secreto Apresentar sugestões Configurar notificações com som Gerir a luz de fundo Apresentar a janela de estado Apresentar o ícone de protecção ALTERAR O CÓDIGO SECRETO Pode alterar o código secreto, que é configurado depois de activar a aplicação. Para alterar o código secreto: 1. Seleccione o item Configurações no separador Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 2. Seleccione a configuração Alterar código. 3. Introduza o código actual no campo Inserir código e prima OK. 4. Introduza o novo código no campo Inserir novo código e prima OK para guardar as alterações. APRESENTAR SUGESTÕES Ao estabelecer as configurações dos componentes, o Kaspersky Mobile Security 9.0 apresenta, por defeito, um pedido de informação com uma breve descrição da função seleccionada. Pode configurar a apresentação de sugestões do Kaspersky Mobile Security 9.0. Para configurar a apresentação de sugestões, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Configurações no separador Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 2. Seleccione um dos valores sugeridos para a configuração Sugestões: Mostrar: apresentar sugestões antes de estabelecer as configurações da função seleccionada. Ocultar: não apresentar sugestões. 3. Prima Anterior para guardar as alterações. CONFIGURAR NOTIFICAÇÕES COM SOM Como resultado do funcionamento da aplicação, ocorrem eventos específicos: por exemplo, pode ser encontrado um objecto infectado ou um vírus, o prazo de validade irá expirar, etc. Para que a aplicação o informe em cada um destes eventos, pode activar a notificação com som do evento que ocorre. 105

106 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 inclui notificação com som apenas de acordo com o modo configurado para o dispositivo. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para gerir a notificação com som da aplicação, efectue os seguintes passos: 1. Seleccione o item Configurações no separador Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 2. Seleccione um dos valores sugeridos para a configuração Notificações com som (consulte a Figura abaixo): Sempre: notificar com som, independentemente do perfil seleccionado do dispositivo. De acordo com o perfil: utilizar a notificação com som consoante o modo seleccionado do dispositivo. Desactivar: não utilizar notificação com som. Figura 64. Gerir a notificação com som 3. Prima Anterior para guardar as alterações. GERIR A LUZ DE FUNDO Quando a aplicação executa tarefas de protecção, são consumidos altos níveis de energia. Para poupar energia durante a execução destas tarefas, a aplicação permite desactivar automaticamente a luz de fundo do ecrã. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para configurar a luz de fundo do ecrã ao executar tarefas, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Configurações no separador Adicional. 106

107 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 2. Seleccione um dos valores sugeridos para a configuração Luz de Fundo (consulte a Figura abaixo): De acordo com o perfil: utilizar a luz de fundo do ecrã consoante o modo seleccionado do dispositivo. Activar: utilizar sempre a luz de fundo do ecrã. Figura 65. Gerir a luz de fundo 3. Prima Anterior para guardar as alterações. APRESENTAR A JANELA DE ESTADO Pode optar por apresentar, ou não, a janela de estado da aplicação quando esta é iniciada. Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para configurar a apresentação da janela de estado ao iniciar a aplicação, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Configurações no separador Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 2. Seleccione um dos valores sugeridos para a configuração Ecrã de estado (consulte a Figura abaixo): Mostrar: mostrar a janela de estado. 107

108 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Ocultar: não mostrar a janela de estado. Figura 66. Configurar a apresentação da janela de estado 3. Prima Anterior para guardar as alterações. APRESENTAR O ÍCONE DE PROTECÇÃO Para ver o estado de Protecção, pode configurar a apresentação do ícone de protecção no ecrã do dispositivo móvel (consulte a secção "Ícone de protecção" na página 34). Para editar as configurações, é possível utilizar o joystick do dispositivo ou seleccionar Opções Alterar. Para alterar as configurações de apresentação do ícone de protecção, execute os seguintes passos: 1. Seleccione o item Protecção no separador Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Protecção. 2. Seleccione um dos valores sugeridos para a configuração Ícone de protecção (consulte a Figura abaixo): Mostrar sempre: mostrar o ícone de protecção no ecrã do dispositivo. Apenas no Menu: mostrar o ícone de protecção apenas quando o menu do dispositivo ou o menu do Kaspersky Mobile Security 9.0 estiver aberto. 108

109 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A S Y M B I A N OS Não mostrar: não mostrar o ícone de protecção. Figura 67. Configurações de apresentação do ícone de protecção 3. Prima OK para guardar as alterações. 109

110 KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 PARA MICROSOFT WINDOWS MOBILE Esta secção descreve o funcionamento do Kaspersky Mobile Security para dispositivos móveis com um dos seguintes sistemas operativos: Microsoft Windows Mobile 5.0. Microsoft Windows Mobile 6.0, 6.1, 6.5. NESTA SECÇÃO Instalar o Kaspersky Mobile Security Desinstalar a aplicação Actualizar da versão 8.0 para a versão Iniciação Interface da aplicação Protecção do sistema de ficheiros Verificar o dispositivo Colocar objectos de software maligno na quarentena Filtragem de chamadas e mensagens SMS de entrada Limitar chamadas e mensagens SMS de saída. Controlo Parental Protecção de dados em caso de perda ou roubo do dispositivo Ocultar dados pessoais Filtrar actividade de rede: Firewall Encriptar dados pessoais Actualizar as bases de dados da aplicação Logs da aplicação Configurar definições adicionais INSTALAR O KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.0 A aplicação é instalada num dispositivo móvel em vários passos. Antes de iniciar a instalação, recomenda-se que feche todas as outras aplicações em execução. 110

111 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Para instalar o Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Ligue o dispositivo móvel ao computador utilizando a aplicação Microsoft ActiveSync. 2. Efectue uma das seguintes acções: Se tiver adquirido o programa num CD, execute a instalação automática do Kaspersky Mobile Security 9.0 no CD que adquiriu. Se tiver adquirido um pacote de distribuição através da Internet, copie-o para o dispositivo móvel, utilizando um dos seguintes métodos: a partir do Web site da Kaspersky Lab; utilizando a aplicação Microsoft ActiveSync; utilizando um cartão de expansão de memória. Execute a instalação, abrindo o arquivo CAB que contém o pacote de distribuição, no dispositivo móvel. 3. Leia o texto do Contrato de Licença estabelecido entre o utilizador e a Kaspersky Lab. Se concordar com todos os termos do contrato, prima OK. O Kaspersky Mobile Security 9.0 será então instalado no dispositivo. Se não concordar com os termos do Contrato de Licença, prima Cancelar. 4. Seleccione o idioma da interface para o Kaspersky Mobile Security 9.0 e prima OK. 5. Para concluir a instalação, reinicie o dispositivo. Para tal, prima Reiniciar. A aplicação é instalada com os parâmetros recomendados pelos especialistas da Kaspersky Lab. DESINSTALAR A APLICAÇÃO Para desinstalar o Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Os dados no dispositivo se tiverem sido encriptados com o Kaspersky Mobile Security 9.0 (consulte a secção "Desencriptação de dados" na página 184). 2. Desactive o componente Protecção de Privacidade (consulte a secção "Activar/desactivar o componente Protecção de Privacidade" na página 173). 3. Feche o Kaspersky Mobile Security 9.0. Para tal, prima Menu Sair. 4. Desinstalar o Kaspersky Mobile Security 9.0. Para tal, efectue as seguintes acções: a. Prima Iniciar Configurações. 111

112 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R b. Seleccione Remover Programas no separador Sistema (consulte a Figura abaixo). Figura 68. O separador Sistema c. Seleccione Kaspersky Mobile Security na lista de programas instalados e prima o botão Remover (consulte a Figura abaixo). Figura 69. Seleccionar a aplicação a desinstalar d. Na janela apresentada, confirme a desinstalação da aplicação premindo o botão Sim. e. Introduza o código secreto e prima OK. f. Especifique se pretende, ou não, manter as configurações do programa e objectos em quarentena (consulte a Figura abaixo): 112

113 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Para manter as configurações da aplicação e os objectos em quarentena, prima Manter (consulte a Figura abaixo). Para desinstalar completamente a aplicação, prima Apagar. Figura 70. Remoção das configurações da aplicação 5. Reinicie o dispositivo para concluir a desinstalação da aplicação. ACTUALIZAR DA VERSÃO 8.0 PARA A VERSÃO 9.0 Se já tiver o Kaspersky Mobile Security 8.0 instalado no seu dispositivo móvel, pode actualizá-lo para o Kaspersky Mobile Security 9.0. Antes de actualizar a versão da aplicação, desactive Encriptação desencriptar todos os dados (consulte a secção "Desencriptação de dados" na página 184). Para actualizar a versão do programa: 1. Feche a versão actual do Kaspersky Mobile Security. Para tal, prima Menu Sair. 2. Copie o pacote de distribuição da aplicação para o dispositivo. utilizando um destes métodos: a partir do Web site da Kaspersky Lab; utilizando a aplicação Microsoft ActiveSync; utilizando um cartão de expansão de memória. 3. Inicie o pacote de distribuição do Kaspersky Mobile Security 9.0 no dispositivo. 4. Leia atentamente o contrato de licença. Se concordar com os termos do contrato, prima OK. Ser-lhe-á pedido para começar por desinstalar a versão Confirme a desinstalação da versão 8.0 da aplicação premindo o botão OK. 6. Introduza o código secreto configurado na versão anterior da aplicação. 113

114 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 7. Elimine as definições da versão da aplicação anterior configuradas. Para tal, prima Apagar. Apenas é possível manter as configurações ao mover de uma versão para outra dentro da mesma geração de produto. Os parâmetros da versão 8.0 da aplicação são incompatíveis com a versão Para concluir o processo de remoção, reinicie o dispositivo. Para tal, prima Reiniciar. 9. Depois de reiniciar o dispositivo, execute a instalação do Kaspersky Mobile Security 9.0 (consulte a secção "Instalação do Kaspersky Mobile Security 9.0" na página 110). Se o prazo de validade da licença do Kaspersky Mobile Security 8.0 não tiver expirado, active a versão 9.0 do programa utilizando o código de activação da versão 8.0 (consulte a secção "Activar a aplicação" na página 114). INICIAÇÃO Esta secção contém informações sobre como preparar o Kaspersky Mobile Security 9.0 para funcionamento (activar a aplicação e criar um código de segurança), executar a aplicação, actualizar as respectivas bases de dados e verificar a presença de vírus no dispositivo. NESTA SECÇÃO Activar a aplicação Introduzir o código secreto Iniciar a aplicação Actualizar as bases de dados da aplicação Verificar a presença de vírus no dispositivo Ver informações sobre a aplicação Gerir a licença ACTIVAR A APLICAÇÃO Para utilizar o Kaspersky Mobile Security 9.0, é necessário activá-lo. Durante o processo de activação, é necessário introduzir um código de segurança que é verificado e registado nos servidores da Kaspersky Lab. Posteriormente, a aplicação obtém e instala o ficheiro de chave. É possível obter um código de activação da seguinte forma: online (consulte a secção "Adquirir um código de activação online" na página 117), saindo da aplicação Kaspersky Mobile Security 9.0 e voltando ao Web site no Web site Para activar o Kaspersky Mobile Security 9.0 no seu dispositivo, tem de ter uma ligação à Internet configurada. Antes de activar a aplicação, certifique-se de que as configurações de data do sistema do dispositivo estão correctas. É possível activar a aplicação da seguinte forma: 114

115 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I LE Activar a licença de avaliação. Seleccione este método de activação se desejar familiarizar-se com as funções da aplicação e adquirir posteriormente a versão comercial. Durante a activação, será instalado um ficheiro de chave gratuito. O período de validade da licença de avaliação será apresentado no ecrã depois de concluída a activação. Uma vez expirado o prazo de validade da licença de avaliação, as funções da aplicação ficarão limitadas. Apenas estarão disponíveis as seguintes funcionalidades: Activar a aplicação; gerir a licença da aplicação; Sistema de ajuda do Kaspersky Mobile Security 9.0; desactivar a Encriptação; desactivar a Protecção de Privacidade. É impossível reactivar uma versão de avaliação. Activar a licença comercial. Seleccione este método se tiver adquirido a versão comercial da aplicação e obtido um código de activação. Depois de introduzir o código de activação, é obtido e instalado o ficheiro de chave, que fornece acesso à toda a gama de funções da aplicação. O período de validade será apresentado no ecrã do dispositivo. Uma vez expirado o período de validade, as funções da aplicação serão limitadas; a aplicação deixará de ser actualizada. NESTA SECÇÃO Activar a versão comercial Activar a versão de avaliação Adquirir um código de activação online ACTIVAR A VERSÃO COMERCIAL Para activar a versão comercial da aplicação com o código de activação: 1. Seleccione Iniciar Programas. 2. Seleccione KMS 9.0 e execute a aplicação utilizando a caneta ou o botão central do joystick. Este procedimento irá abrir a janela Activação. 3. Seleccione Inserir código. Este procedimento irá abrir a janela de activação do Kaspersky Mobile Security 9.0 (consulte a Figura abaixo). 115

116 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 4. Introduza o código de activação obtido em quatro campos e, em seguida, seleccione Avançar. Figura 71. Activar uma versão comercial da aplicação 5. Confirme a ligação à Internet premindo Sim. A aplicação enviará uma consulta ao servidor de activação da Kaspersky Lab e, em seguida, transferirá e instalará o ficheiro de chave. Se o código de activação que tiver introduzido for inválido por qualquer motivo, é apresentada uma mensagem informativa no ecrã. Neste caso, recomenda-se que verifique se o código de activação que introduziu está correcto e que contacte o distribuidor de software junto do qual adquiriu o Kaspersky Mobile Security 9.0. Se ocorrerem erros ao ligar ao servidor e não for possível obter uma chave de licença, a activação é cancelada. Neste caso, recomenda-se que verifique os parâmetros de ligação à Internet. Se não for possível rectificar os erros, contacte o Apoio Técnico. 6. Prossiga para a introdução do código secreto (consulte a secção "Introduzir o código secreto" na página 117). ACTIVAR A VERSÃO DE AVALIAÇÃO Para activar a licença de avaliação do Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Seleccione Iniciar Programas. 2. Seleccione KMS 9.0 e execute a aplicação utilizando a caneta ou o botão central do joystick. Este procedimento irá abrir a janela Activação. 3. Seleccione Versão de avaliação. 116

117 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 4. Confirme a ligação à Internet premindo Sim. A aplicação enviará uma consulta ao servidor de activação da Kaspersky Lab e, em seguida, transferirá e instalará o ficheiro de chave. Se surgirem erros ao ligar ao servidor e não for possível obter uma chave de licença, contacte o Apoio Técnico. 5. Prossiga para a introdução do código secreto (consulte a secção "Introduzir o código secreto" na página 117). ADQUIRIR UM CÓDIGO DE ACTIVAÇÃO ONLINE Para adquirir um código de activação para a aplicação online, execute os seguintes passos: 1. Seleccione Iniciar Programas. 2. Seleccione KMS 9.0 e execute a aplicação utilizando a caneta ou o botão central do joystick. Este procedimento irá abrir a janela Activação. 3. Seleccione Comprar online. Este procedimento irá abrir a janela Comprar online. 4. Prima Abrir. É apresentado o Web site, no qual lhe será pedido para efectuar uma encomenda para renovar a licença. 5. Siga as instruções passo a passo. 6. Uma vez concluída a aquisição do código de activação, avance para a activação da versão comercial da aplicação (consulte a secção "Activar a versão comercial" na página 115). INTRODUZIR O CÓDIGO SECRETO Depois de activar o programa, ser-lhe-á pedido para introduzir o código secreto. O código secreto impede o acesso não autorizado às configurações da aplicação. Pode alterar o código secreto instalado mais tarde. O código secreto é pedido nas seguintes situações: para acesso à aplicação; para acesso a dados encriptados; para activar/desactivar a Protecção de Privacidade; ao enviar um comando com uma mensagem SMS especial para iniciar remotamente as seguintes funções: Bloquear, Limpeza de Dados, função Prot. Cartão SIM, Localização por GPS, Protecção de Privacidade; ao desinstalar a aplicação. Memorize o código secreto. Se se esquecer deste código, não será possível utilizar as funções do Kaspersky Mobile Security 9.0 nem obter acesso a dados encriptados e desinstalar a aplicação. Aconselha-se que utilize um código secreto constituído por um mínimo de 7 dígitos. 117

118 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para introduzir o código secreto: 1. Depois de activar a aplicação, introduza, no campo Inserir novo código, os números que constituirão o código. 2. Reintroduza o mesmo código no campo Confirmar. O código introduzido é verificado automaticamente. 3. Se o código for considerado inválido de acordo com os resultados da verificação, é apresentada uma mensagem de aviso e a aplicação pede a confirmação. Para utilizar o código, prima OK. Para criar um novo código, prima Não. 4. Quando estiver concluído, prima OK. INICIAR A APLICAÇÃO Para iniciar o Kaspersky Mobile Security 9.0: 1. Seleccione Iniciar Programas. 2. Seleccione KMS 9.0 e execute a aplicação utilizando a caneta ou o botão central do joystick. 3. Introduza o código secreto e prima OK. A aplicação apresenta uma janela que indica o estado actual do Kaspersky Mobile Security 9.0 (consulte a secção "Janela de estado da protecção" na página 124). Para aceder às funções da aplicação, prima Menu. ACTUALIZAR AS BASES DE DADOS DA APLICAÇÃO O Kaspersky Mobile Security 9.0 verifica a presença de ameaças com base nas bases de dados da aplicação, que contêm descrições de todos os programas maliciosos conhecidos até à data, bem como métodos para neutralizá-los e descrições de outros objectos indesejados. No momento da instalação da aplicação, as bases de dados incluídas no pacote de instalação do Kaspersky Mobile Security 9.0 poderão tornar-se obsoletas. Recomenda-se que actualize as bases de dados da aplicação imediatamente após a instalação da aplicação. Para actualizar as bases de dados da aplicação, é necessário ter uma ligação à Internet configurada no dispositivo móvel. Para iniciar o processo de actualização das bases de dados: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Actualização. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 3. Seleccione o item Actualização. A aplicação inicia o processo de actualização das bases de dados a partir do servidor da Kaspersky Lab. No ecrã, são apresentadas informações sobre o processo de actualização. VERIFICAR A PRESENÇA DE VÍRUS NO DISPOSITIVO Depois de instalar a aplicação, recomenda-se que execute imediatamente uma verificação do seu dispositivo móvel a fim de detectar a presença de objectos de software maligno. 118

119 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E A primeira verificação é efectuada com as configurações anteriormente estabelecidas pelos especialistas da Kaspersky Lab. Para executar uma verificação completa do dispositivo: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Verificação. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 3. Seleccione Verificação completa. VER INFORMAÇÕES SOBRE A APLICAÇÃO Pode ver informações gerais sobre a aplicação, incluindo o número da versão e detalhes sobre direitos de autor. Para ver informações sobre a licença: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Sobre (consulte a Figura abaixo). Figura 72. Informações sobre a aplicação GERIR A LICENÇA No contexto de licenciamento de aplicações da Kaspersky Lab, é importante conhecer os três seguintes termos: Contrato de Licença; licença; 119

120 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R ficheiro de chave. Estes termos estão intrinsecamente interligados e constituem um único padrão de licenciamento. Segue-se uma análise mais aprofundada de cada um dos termos. Além disso, a secção apresenta informações sobre como encontrar informações sobre a licença do Kaspersky Mobile Security 9.0 e alargar o prazo de validade da mesma. NESTA SECÇÃO Sobre o Contrato de Licença Sobre as licenças do Kaspersky Mobile Security Sobre os ficheiros de chave do Kaspersky Mobile Security Ver informações sobre a licença Renovar a licença SOBRE O CONTRATO DE LICENÇA O Contrato de Licença é um contrato celebrado entre um indivíduo privado ou uma entidade legal, a qual é proprietária legal de uma cópia do Kaspersky Mobile Security, e a Kaspersky Lab. O contrato está incluído em todas as aplicações da Kaspersky Lab. Este contrato apresenta informações detalhadas sobre os direitos e limitações relacionados com a utilização do Kaspersky Mobile Security. De acordo com o Contrato de Licença, ao adquirir e instalar uma aplicação da Kaspersky Lab, o utilizador obtém o direito ilimitado de propriedade da respectiva cópia. A Kaspersky Lab está também ao seu dispor para lhe fornecer serviços adicionais: apoio técnico; actualização das bases de dados do Kaspersky Mobile Security; módulos de programa de actualização do Kaspersky Mobile Security. Para beneficiar destes serviços, tem de adquirir e activar uma licença (consulte a secção "Sobre as Licenças do Kaspersky Mobile Security" na página 120). SOBRE AS LICENÇAS DO KASPERSKY MOBILE SECURITY Uma licença é o direito de utilização do Kaspersky Mobile Security e os serviços adicionais (consulte a secção "Sobre o Contrato de Licença" na página 120) associados à mesma, conforme fornecidos pela Kaspersky Lab ou respectivos parceiros. Cada licença tem um prazo de validade e um tipo. O prazo de validade da licença é o período de tempo durante o qual lhe são fornecidos serviços adicionais. O âmbito dos serviços fornecidos depende do tipo de licença. Estão disponíveis os seguintes tipos de licença: Avaliação, uma licença gratuita com um prazo de validade limitado. Uma licença desta natureza destina-se familiarizar o utilizador com o Kaspersky Mobile Security. É fornecida com uma versão de avaliação da aplicação e tem um prazo de validade curto, durante o qual o utilizador pode aceder à Base de Dados de Conhecimento (http://www.kaspersky.com/pt/tech_support) e ao fórum 120

121 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=3). Ao utilizar a licença de avaliação, o utilizador não pode contactar o Apoio Técnico e, uma vez expirado o prazo de validade, o Kaspersky Mobile Security deixa de executar todas as suas funções. Comercial é uma licença paga com um prazo de validade, como regra, igual ou superior a um ano. Uma licença desta natureza é emitida quando um utilizador compra a aplicação. Uma vez expirado o prazo de validade da licença comercial do Kaspersky Mobile Security, algumas funções da aplicação ficam inacessíveis e as bases de dados da aplicação deixam de ser actualizadas. Neste caso, não é possível garantir uma protecção total do dispositivo. Para utilizar a aplicação e os serviços adicionais, é necessário adquirir e activar uma licença comercial. A licença é activada instalando o ficheiro de chave (consulte a secção "Sobre os ficheiros de chave do Kaspersky Mobile Security" na página 121) associado à licença. SOBRE OS FICHEIROS DE CHAVE DO KASPERSKY MOBILE SECURITY O ficheiro de chave é um ficheiro que funciona como chave pessoal e é necessário para utilizar a aplicação. O ficheiro de chave é uma unidade de equipamento técnico que permite activar uma licença associada ao mesmo e, além disso, constitui o direito de utilização da aplicação e dos serviços adicionais pelo utilizador. O ficheiro de chave está incluído no kit de distribuição da aplicação, caso o tenha adquirido junto de um distribuidor da Kaspersky Lab, ou é-lhe enviado por correio, caso a aplicação tenha sido adquirido na loja da Internet. O ficheiro de chave inclui as seguintes informações: Prazo de validade da licença. Tipo de licença (avaliação, comercial). As limitações da licença (por exemplo, o número de computadores para o qual a licença é válida ou o volume de tráfego de s protegido). Contactos do Apoio Técnico. Um prazo de validade do ficheiro de chave. O prazo de validade do ficheiro de chave, isto é, a data limite, associada ao ficheiro de chave na subscrição do mesmo. Trata-se do prazo que, uma vez expirado, o ficheiro de chave se torna inválido e, em conformidade, a opção de activação da licença associada ao mesmo é anulada. Segue-se um exemplo da forma como o prazo de validade do ficheiro de chave está associado ao prazo de validade da licença. Exemplo: Prazo de validade da licença: 300 dias Data de subscrição do ficheiro de chave: Prazo de validade do ficheiro de chave: 300 dias Data de instalação do ficheiro de chave (activação da licença): , isto é, 9 dias após a data de subscrição. Resultado: Prazo de validade calculado da licença: 300 dias 9 dias = 291 dias. VER INFORMAÇÕES SOBRE LICENÇA Pode ver as seguintes informações sobre a licença: o ficheiro de chave, o tipo, o número de dias até à expiração e o número do dispositivo. 121

122 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para ver informações sobre a licença: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Licença. Este procedimento irá abrir a janela Licença. 3. Seleccione Sobre a licença. RENOVAR A LICENÇA O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite a expansão da licença da aplicação. A licença pode ser expandida de uma das seguintes formas: Online: activar a licença com um prazo de um ano através do Web site especial. Com o código de activação, activar a aplicação com o código de activação. Pode adquirir o código de activação em ou em qualquer loja da especialidade. Para activar a aplicação no seu dispositivo móvel, tem de ter uma ligação à Internet configurada. NESTA SECÇÃO Renovar a licença com o código de activação Renovar a licença online R E N O V A R A L I C E N Ç A C O M O C Ó D I G O D E A C T I V A Ç Ã O Para renovar a licença com o código de activação: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Licença. Este procedimento irá abrir a janela Licença. 3. Seleccione o item Renovação. É apresentada a janela Renovação. 122

123 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 4. Introduza o código de activação obtido em quatro campos e, em seguida, seleccione Avançar (consulte a Figura abaixo). Figura 73. Renovar a licença com o código de activação 5. Confirme o estabelecimento de uma ligação à Internet premindo Sim. A aplicação enviará uma consulta ao servidor de activação da Kaspersky Lab e, em seguida, transferirá e instalará o ficheiro de chave. Se a instalação do ficheiro de chave for bem sucedida, serão apresentadas informações sobre a licença no ecrã. Se o código de activação que tiver introduzido for inválido por qualquer motivo, a mensagem correspondente será apresentada no ecrã. 6. Quando estiver concluído, prima OK. R E N O V A R A L I C E N Ç A O N L I N E Para renovar a licença online: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Licença. Este procedimento irá abrir a janela Licença. 3. Seleccione o item Renovar online. Se o prazo de validade tiver expirado, o item de menu muda para Comprar online. É apresentada a janela Renovar online. 123

124 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 4. Prima Abrir (consulte a Figura abaixo). Figura 74. Renovar a licença online É apresentado o Web site, no qual lhe é pedido para efectuar uma encomenda para renovar o prazo da licença. Se o prazo de validade tiver expirado, é apresentado o Web site, no qual pode comprar o código de activação online. 5. Siga as instruções passo a passo. 6. Uma vez processada a encomenda para renovação da licença, introduza o código de activação obtido (consulte a secção "Renovar a licença com o código de activação" na página 122). INTERFACE DA APLICAÇÃO A interface do Kaspersky Mobile Security 9.0 é simples e conveniente. Esta secção fornece informações sobre os elementos principais da mesma. NESTA SECÇÃO Janela de estado da protecção Menu da aplicação JANELA DO ESTADO DE PROTECÇÃO O estado dos componentes principais da aplicação é apresentado na janela de estado actual. Existem três estados possíveis para cada componente, dos quais cada um é apresentado com uma cor específica, semelhante ao código dos semáforos. A luz verde significa que a protecção do dispositivo é fornecida ao nível necessário. As luzes amarela e vermelha indicam que existem vários níveis de ameaça de segurança. As ameaças não são apenas programas de software maligno, mas também bases de dados obsoletas da aplicação, alguns componentes de protecção activados, configurações de funcionamento mínimo da aplicação, etc. 124

125 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E A janela de estado fica imediatamente acessível depois de iniciar a aplicação e contém as seguintes informações: Protecção é o estado de protecção em modo de protecção em tempo real (consulte a secção "Protecção do sistema de ficheiros" na página 127). O ícone de estado verde indica que a protecção está activa e garantida ao nível necessário, e que as bases de dados da aplicação estão actualizadas. O ícone amarelo indica que as bases de dados não são actualizadas há vários dias. O ícone de cor vermelha indica problemas que podem resultar numa perda de informações ou infecção do dispositivo. Por exemplo, a protecção está desligada. A aplicação pode não ser actualizada há muito tempo. Firewall é o nível de protecção do dispositivo contra actividade de rede indesejada (consulte a secção "Filtrar actividade de rede. Firewall" na página 180). O ícone de estado verde indica que o componente está activo. É seleccionado o nível de Protecção da Firewall. O ícone de cor vermelha indica que a actividade de rede não está a ser filtrada. Anti-Roubo é o estado de protecção dos dados em caso de perda ou roubo do dispositivo (consulte a secção "Protecção de dados em caso de perda ou roubo do dispositivo" na página 160). O ícone de estado verde significa que a função Anti-Roubo está activa; o nome da mesma é apresentado sob o estado do componente. O ícone de cor vermelha indica que todas as funções de Anti-Roubo estão desactivadas. Protecção de Privacidade é o estado de protecção de dados confidenciais (consulte a secção "Ocultar dados pessoais" na página 171). O ícone de estado verde indica que o componente está activo. Dados confidenciais ocultos. O ícone de cor amarela avisa que o componente está desactivado. Os dados pessoais são apresentados e estão acessíveis para visualização. Licença é o prazo de validade da licença (consulte a secção "Gerir a licença" na página 119). O ícone de estado verde significa que o prazo de validade da licença termina em mais de 14 dias. O ícone de estado amarelo significa que o período de validade da licença termina dentro de menos de 14 dias. 125

126 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R O ícone vermelho indica que a licença expirou. Figura 75. A janela de estado do componente da aplicação Também pode aceder à janela de estado seleccionando Opções Estado de protecção. MENU DA APLICAÇÃO Os componentes da aplicação estão agrupados de forma lógica e acessíveis no menu da aplicação. Cada item de menu permite aceder aos parâmetros do componente seleccionado e às tarefas de protecção (consulte a Figura abaixo). Figura 76. Menu do programa 126

127 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E O menu do Kaspersky Mobile Security 9.0 contém os seguintes itens: Anti-Vírus: protecção do sistema de ficheiros contra vírus, verificação a pedido e actualização das bases de dados da aplicação. Anti-Roubo: bloqueio do dispositivo e eliminação de informações do mesmo, em caso de perda ou roubo. Protecção de Privacidade: ocultação de dados confidenciais no dispositivo. Encriptação: protecção de informações no dispositivo utilizando encriptação. Anti-Spam: filtragem de chamadas e mensagens de entrada indesejadas. Controlo Parental: controlo de chamadas e mensagens de saída. Firewall: protecção do dispositivo durante a ligação do mesmo a uma rede. Adicional: configurações gerais da aplicação, detalhes sobre a aplicação, bases de dados utilizadas e licença. Estado de protecção: informação sobre o estado de protecção do dispositivo. Sair: sair da aplicação. Para abrir o menu da aplicação, Seleccione Menu. Para navegar através do menu da aplicação, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para voltar à aplicação: Seleccione Menu Estado de protecção. Para sair da aplicação: Seleccione Menu Sair. PROTECÇÃO DO SISTEMA DE FICHEIROS Esta secção fornece informações sobre o componente de Protecção que permite impedir infecções no sistema de ficheiros do dispositivo. Especifica igualmente a forma de activar/parar a Protecção e regular as suas configurações de funcionamento. NESTA SECÇÃO Sobre a Protecção Activar e desactivar a Protecção Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados SOBRE A PROTECÇÃO A Protecção é carregada quando o sistema operativo do dispositivo é iniciado e mantém-se residente na memória do dispositivo, verificando todos os ficheiros que são abertos, guardados ou executados. Os ficheiros são verificados de acordo com o seguinte algoritmo: 127

128 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 1. O componente intercepta cada tentativa de acesso a qualquer ficheiro pelo utilizador ou por qualquer programa. 2. O ficheiro é verificado relativamente à presença de objectos maliciosos (software maligno). Os objectos maliciosos são detectados por comparação com as bases de dados da aplicação, que contêm descrições de todos os objectos maliciosos conhecidos, bem como métodos para neutralizá-los. 3. Depois da análise, o Kaspersky Mobile Security 9.0 pode executar as seguintes acções: Se tiver sido detectado código malicioso no ficheiro, a aplicação bloqueia o acesso ao ficheiro e efectua a acção especificada nas configurações. Se não tiver sido detectado código malicioso no ficheiro, este será imediatamente restaurado. As informações sobre os resultados da verificação são guardados no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). ACTIVAR E DESACTIVAR A PROTECÇÃO Ao activar a Protecção, todas as acções no sistema ficam sob controlo permanente. Para garantir a protecção contra objectos maliciosos, são utilizados os recursos do dispositivo. Para reduzir a carga no dispositivo ao executar diversas tarefas, pode parar temporariamente a Protecção. Os especialistas da Kaspersky Lab recomendam vivamente que não desactive a Protecção, uma vez que este procedimento pode provocar a infecção do seu computador e a perda de dados. O Estado de protecção actual é apresentado na janela Anti-Vírus, junto do item Protecção. Pode activar/desactivar a Protecção da seguinte forma: a partir do menu de configurações do componente; a partir do menu Anti-Vírus. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para activar a Protecção: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Protecção. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 128

129 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 3. Seleccione a caixa Activar Protecção (consulte a Figura abaixo). Figura 77. Activar a Protecção 4. Prima OK para guardar as alterações. Para desactivar a Protecção: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Protecção. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 3. Desmarque a caixa Activar Protecção. 4. Prima OK para guardar as alterações. Para activar/ desactivar rapidamente a Protecção: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. 2. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 3. Prima Activar/Desactivar. O nome do botão mudará para a opção contrária consoante o estado actual da Protecção. SELECCIONAR A ACÇÃO A EFECTUAR EM OBJECTOS DETECTADOS Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca os objectos maliciosos encontrados na quarentena. Pode alterar a acção que a aplicação executa se encontrar um objecto malicioso. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. 129

130 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para alterar as configurações dos valores da Protecção, certifique-se de que esta se encontra activada. Para configurar a resposta do programa ao detectar um objecto de software maligno: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Protecção. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 3. Configure uma acção que a aplicação irá executar se encontrar um objecto malicioso. Para tal, seleccione um valor para a configuração Se um vírus for detectado (consulte a Figura abaixo): Quarentena: colocar os objectos de software maligno na quarentena. Apagar: apagar os objectos de software maligno sem avisar o utilizador. Registar evento: não processar objectos de software maligno e registar informações sobre a respectiva detecção no log da aplicação. Bloquear o objecto quando forem efectuadas tentativas de utilizá-lo (por exemplo, copiar ou abrir). Figura 78. Seleccionar a acção a efectuar em objectos maliciosos 4. Prima OK para guardar as alterações. VERIFICAR O DISPOSITIVO Esta secção apresenta informações sobre como verificar a presença de vírus, o que permite detectar e neutralizar ameaças no dispositivo. Além disso, esta secção especifica a forma de executar a tarefa de verificação, como criar um calendário de execução de tarefas, como seleccionar objectos a verificar e instalar a acção da aplicação com uma ameaça detectada. 130

131 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E NESTA SECÇÃO Sobre as verificações a pedido Iniciar uma verificação manualmente Iniciar uma verificação agendada Selecção do tipo de objecto a verificar Configurar verificações de arquivo Seleccionar a acção a efectuar em objectos detectados SOBRE AS VERIFICAÇÕES A PEDIDO A verificação do dispositivo ajuda a detectar e neutralizar objectos maliciosos. O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite uma verificação total ou parcial do dispositivo incluído, isto é, verifica apenas o conteúdo da memória incorporada do dispositivo ou de uma pasta específica (incluindo uma pasta localizada no cartão de memória). O dispositivo é verificado da seguinte forma: 1. O Kaspersky Mobile Security 9.0 verifica os tipos de ficheiro definidos (consulte a secção "Seleccionar os tipos de objecto a verificar" na página 134). 2. Cada ficheiro é verificado relativamente à presença de objectos maliciosos (software maligno). Os objectos maliciosos são detectados por comparação com as bases de dados da aplicação, que contêm descrições de todos os objectos maliciosos conhecidos, bem como métodos para neutralizá-los. Depois da análise, o Kaspersky Mobile Security 9.0 pode executar as seguintes acções: Se for detectado código malicioso no ficheiro, o Kaspersky Mobile Security 9.0 bloqueia o acesso ao ficheiro e efectua a acção especificada nas configurações (consulte a secção "Seleccionar acções a efectuar em objectos" na página 136). se não for detectado código malicioso, o ficheiro torna-se imediatamente acessível para operação. Uma tarefa de verificação é iniciada manualmente ou automaticamente de acordo com um agendamento definido previamente (consulte a secção "Iniciar uma verificação agendada" na página 133). As informações sobre os resultados da verificação a pedido são guardados no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). INICIAR UMA VERIFICAÇÃO MANUALMENTE Pode iniciar uma verificação a pedido manualmente em qualquer altura: o melhor momento é quando o processador do dispositivo não ocupado a executar outras tarefas. Para iniciar uma verificação anti-vírus manualmente: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Verificação. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 131

132 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Seleccione a área de verificação do dispositivo (seleccione a Figura abaixo): Verificação completa: verificar todo o sistema de ficheiros do dispositivo. Por defeito, são verificados os seguintes objectos: memória do dispositivo e cartão de memória. Verificação da memória: verificar os processos iniciados na memória do sistema e os ficheiros correspondentes. Verificação de pasta: verificar um objecto individual no sistema de ficheiros do dispositivo ou no cartão de memória. Quando for seleccionado Verificação de pasta, será apresentada uma janela que mostra o sistema de ficheiros do dispositivo. Utilize os botões do joystick para navegar através do sistema de ficheiros. Para iniciar a verificação de pasta, escolha a pasta necessária e seleccione Verificação. Figura 79. Selecção da área de verificação 132

133 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Uma vez iniciada a verificação, será apresentada a janela do processo de verificação e apresentará o estado da verificação (consulte a Figura abaixo), incluindo o número de objectos verificados, o caminho para o objecto actualmente em verificação e um indicador com a percentagem de conclusão da verificação. Figura 80. A janela Verificação Se o Kaspersky Mobile Security 9.0 detectar um objecto infectado, efectua uma acção de acordo com os parâmetros configurados para a verificação (consulte a secção "Seleccionar uma acção a executar em objectos" na página 136). Por defeito, se detectar uma ameaça, o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca-a em quarentena. Uma vez concluída a verificação, as estatísticas globais são apresentadas no ecrã com as seguintes informações: número de objectos verificados; número de vírus detectados, colocados na quarentena ou apagados; número de objectos aceites (por exemplo, um ficheiro é bloqueado pelo sistema operativo ou não é executável, ao verificar apenas ficheiros de programa executáveis); hora da verificação. 4. Quando estiver concluído, prima OK. INICIAR UMA VERIFICAÇÃO AGENDADA O Kaspersky Mobile Security permite criar uma agenda de horas às quais as verificações serão automaticamente iniciadas. As verificações são efectuadas em modo de segundo plano. Quando é detectado um objecto infectado, a acção seleccionada nas configurações de verificação será executada no mesmo (consulte a secção "Seleccionar uma acção a executar em objectos" na página 136). Por defeito, as verificações agendadas estão desactivadas. Para configurar uma verificação agendada: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. 133

134 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Verificação. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 3. Seleccione o item Agendam. de Verif. Este procedimento irá abrir o ecrã Agendamento. 4. Seleccione a caixa Verificar por agendamento(consulte a Figura abaixo). 5. Seleccione um dos valores para a configuração Frequência: Diariamente: executar a verificação todos os dias. Especifique a Hora no campo de entrada para definir a hora do dia a que a verificação terá início. Semanalmente: executar a verificação uma vez por semana. Especifique a Hora e o Dia da semana. Figura 81. Configurar um agendamento de verificação automática 6. Prima OK para guardar as alterações. SELECÇÃO DO TIPO DE OBJECTO A VERIFICAR Pode especificar o tipo de objectos que é verificado relativamente a código malicioso. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para seleccionar objectos a verificar: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Verificação. 134

135 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 3. Seleccione o item Objectos e acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 4. Seleccione os objectos a verificar no bloco Objectos a verificar (consulte a Figura abaixo). Todos os ficheiros: verificar todos os tipos de ficheiro. São verificados arquivos dos seguintes formatos: *.zip, *.sis, *.cab e *.sisx. Apenas executáveis: verificar apenas ficheiros de programa executáveis dos seguintes formatos: *.exe, *.dll, *.sis, *.mdl, *.app, *.rdl, *.prt, *.pxt, *.ldd, *.pdd, *.class. Além disso, os arquivos não são descompactados e verificados. Figura 82. Seleccionar objectos a verificar 5. Prima OK para guardar as alterações. CONFIGURAR VERIFICAÇÕES DE ARQUIVO Os vírus ficam frequentemente ocultos em arquivos. Para verificar os conteúdos dos arquivos, é necessário descompactá-los. Isto pode reduzir significativamente a velocidade da verificação do dispositivo. Por defeito, a descompactação de arquivos está activada. A aplicação verifica os arquivos dos seguintes formatos: *.zip, *.sis, *.sisx, *.cab. Para aumentar a velocidade de verificação, é possível desactivar a descompactação de arquivos. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para desactivar a descompactação de arquivos: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Verificação. 135

136 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 3. Seleccione o item Objectos e acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 4. Desmarque a caixa Arquivos no bloco Objectos a verificar. 5. Prima OK para guardar as alterações. SELECCIONAR A ACÇÃO A EFECTUAR EM OBJECTOS DETECTADOS Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca os objectos infectados detectados na quarentena. Pode alterar as acções que a aplicação executará ao detectar um objecto malicioso. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para configurar a resposta do programa ao detectar um objecto de software maligno: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Verificação. Este procedimento irá abrir a janela Verificação. 3. Seleccione o item Objectos e acções. Este procedimento irá abrir a janela Objectos e acções. 4. Se pretender que a aplicação tente desinfectar objectos infectados, seleccione a caixa Tentar desinfectar junto da configuração Se um vírus for detectado. 5. Defina uma acção relativamente a um objecto malicioso detectado. Para tal, seleccione um valor para a configuração Efectuar acção: Se a caixa Tentar desinfectar tiver sido seleccionada anteriormente, o título desta configuração muda para Se a desinfecção falhar. Esta configuração determina a acção do programa, mesmo se a rectificação do objecto não for bem sucedida. Quarentena: colocar objectos em quarentena. Perguntar ao Utiliz.: solicitar acções ao utilizador quando for detectado um objecto malicioso. Apagar: apagar os objectos de software maligno sem avisar o utilizador. 136

137 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Registar evento: não processar objectos de software maligno e registar informações sobre a respectiva detecção no log da aplicação. Bloquear o objecto quando forem efectuadas tentativas de utilizá-lo (por exemplo, copiar ou abrir). Figura 83. Seleccionar a acção a efectuar em objectos maliciosos 6. Prima OK para guardar as alterações. COLOCAR OBJECTOS DE SOFTWARE MALIGNO NA QUARENTENA Esta secção fornece informações sobre a quarentena, uma pasta especial em que são colocados objectos potencialmente maliciosos. Além disso, a secção especifica a forma de trabalhar com objectos na quarentena: como ver, restaurar ou apagar objectos nesta pasta. NESTA SECÇÃO Sobre a Quarentena Ver objectos na quarentena Restaurar objectos da Quarentena Apagar objectos da Quarentena SOBRE A QUARENTENA Quarentena é uma pasta específica na qual o Kaspersky Mobile Security 9.0 coloca objectos potencialmente maliciosos. Os objectos maliciosos podem ser detectados e colocados em quarentena durante uma verificação do dispositivo ou durante a operação da Protecção. 137

138 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Os objectos em quarentena são armazenados num formato compactado que impede a respectiva activação e, deste modo, não representam qualquer ameaça para o dispositivo. Os objectos em quarentena podem ser apagados ou restaurados pelo utilizador. VER OBJECTOS EM QUARENTENA Pode ver objectos colocados na quarentena. Para cada objecto, são especificados o nome completo e a data de eliminação. Para ver a lista de objectos em quarentena: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Quarentena. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena, que contém uma lista de objectos armazenados na Quarentena (consulte a Figura abaixo). Figura 84. Lista de objectos em quarentena RESTAURAR OBJECTOS DA QUARENTENA Se tiver a certeza de que o objecto detectado não representa uma ameaça para o dispositivo, é possível restaurá-lo da quarentena. O objecto restaurado é colocado na pasta original. Para restaurar um objecto da quarentena: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Quarentena. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena. 138

139 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 3. Seleccione um objecto a restaurar e, em seguida, prima Menu Restaurar. O objecto seleccionado será restaurado da Quarentena para a pasta original. APAGAR OBJECTOS DA QUARENTENA É possível apagar um ou todos os elementos armazenados na Quarentena. Para apagar um objecto da Quarentena: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Quarentena. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena. 3. Seleccione um objecto a apagar e, em seguida, prima Menu Apagar. O objecto seleccionado será apagado da Quarentena. Para apagar todos os objectos em quarentena: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Quarentena. Este procedimento irá abrir a janela Quarentena. 3. Prima Menu Apagar todos. Todos os objectos em quarentena serão apagados. FILTRAGEM DE CHAMADAS E MENSAGENS SMS DE ENTRADA Esta secção apresenta informações sobre o componente Anti-Spam, que filtra mensagens e chamadas de entrada de acordo com as listas Negra ou Branca. Além disso, esta secção especifica a forma de criar as listas Negra e Branca, seleccionar uma acção de Anti-Spam relativamente a mensagens e chamadas e entrada e configurar as definições de funcionamento do componente. 139

140 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R NESTA SECÇÃO Sobre o Anti-Spam Modos do Anti-Spam Alterar o modo do Anti-Spam Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca Responder a mensagens SMS e chamadas de contactos não incluídos na lista de números Responder a mensagens SMS de números não numéricos Seleccionar uma resposta para mensagens SMS de entrada Seleccionar uma resposta para chamadas de entrada SOBRE O ANTI-SPAM O Anti-Spam protege o dispositivo contra a recepção de mensagem e chamadas indesejadas. O Anti-Spam filtra mensagens SMS e chamadas de entrada utilizando as listas Negra e Branca criadas. A lista é constituída por registos. Cada registo pode conter as seguintes configurações: tipo de dados (mensagem SMS, chamadas, mensagem SMS e chamadas) a que as configurações de filtragem se aplicam (configuração necessária); número de subscritor a partir do qual são recebidos os dados; texto, que pode estar incluído numa mensagem SMS. O Anti-Spam filtra mensagens SMS e chamadas com base nas configurações seleccionadas (consulte a secção "Modos do Anti-Spam" na página 141). De acordo com estas configurações, o Anti-Spam verifica cada mensagem SMS ou chamada de entrada e, em seguida, determina se esta mensagem ou chamadas é desejada ou indesejada (spam). Assim que o Anti-Spam atribuir o estado desejado ou indesejado a uma mensagem SMS ou chamada, a verificação está concluída. Por defeito, o algoritmo do Anti-Spam consiste nos seguintes passos: 1. Verificação de mensagens SMS de entrada, a fim de confirmar se são idênticas ao número e texto de subscritor: a. A partir da Lista Negra. Se for encontrado um registo na lista em que o número e o texto sejam idênticos aos dados da mensagem SMS de entrada, a mensagem SMS é especificada como indesejada e é bloqueada. O programa apaga a mensagem SMS bloqueada. b. A partir da Lista Branca. Se for encontrado um registo na lista em que o número e o texto sejam idênticos aos dados da mensagem SMS de entrada, a mensagem SMS é especificada como desejada e é permitida. 2. Verificação de chamadas e mensagens SMS a fim de confirmar a conformidade apenas relativamente ao número: a. A partir da Lista Negra. Se for encontrado na lista um registo em que o número seja idêntico ao número do autor (enquanto o texto não foi especificado na entrada), a chamada ou mensagem SMS é especificada como spam e bloqueada. O programa apaga a mensagem SMS bloqueada. 140

141 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E b. A partir da Lista Branca. Se for encontrado na lista um registo em que o número seja idêntico ao número do autor (enquanto o texto não foi especificado na entrada), a chamada ou mensagem SMS é considerada desejada e é permitida. 3. Verificação de mensagem apenas para conformidade relativamente ao texto: a. A partir da Lista Negra. Se for encontrado na lista um registo em que o texto seja idêntico aos dados da mensagem SMS de entrada (enquanto o número não foi especificado no registo), a mensagem SMS é especificada como spam e bloqueada. O programa apaga a mensagem SMS bloqueada. b. A partir da Lista Branca. Se for encontrado na lista um registo em que o texto seja idêntico aos dados da mensagem SMS de entrada (enquanto o número não foi especificado no registo), a mensagem SMS é especificada como desejada e é permitida. 4. Selecção de acção. Se não for encontrada conformidade nas listas Negra ou Branca, o Anti-Spam permite, por defeito, chamadas e mensagens SMS e sugere uma acção relativamente a chamadas/mensagens na janela de notificação. Além disso, pode ver informações adicionais na notificação. Uma chamada recebida indica o número do autor da chamada. No caso de uma mensagem SMS, são apresentados o número de subscritor e o conteúdo da mensagem. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). MODOS DO ANTI-SPAM Um modo do Anti-Spam é uma configuração básica ou um conjunto de parâmetros do componente que protege o dispositivo contra mensagens e chamadas indesejadas. Estão disponíveis os seguintes modos do Anti-Spam: Desligado: todas as mensagens SMS e chamadas são entregues. Desactivar o Anti-Spam. Lista Branca: as mensagens SMS e chamadas correspondentes a registos da Lista Branca são entregues. Todas as outras mensagens SMS e chamadas serão bloqueadas. As mensagens SMS bloqueadas são apagadas. Lista Negra: as mensagens SMS e chamadas correspondentes a registos da Lista Branca são bloqueadas. As mensagens SMS bloqueadas são apagadas. Todas as outras mensagens SMS e chamadas serão bloqueadas. Ambas as listas: as mensagens SMS e chamadas de entrada são filtradas utilizando as listas Negra e Branca. Se for recebida uma mensagem SMS ou uma chamada de um número de telefone que não conste de nenhuma das listas, o Anti-Spam notificará o utilizador e aconselhará a bloquear ou a receber a mensagem SMS ou a chamada, bem como a adicionar este número de telefone à Lista Branca ou Negra. Este é o modo predefinido. Pode editar o modo do Anti-Spam (consulte a secção "Alterar o modo do Anti-Spam" na página 141). O modo actual do Anti-Spam é apresentado na janela Anti-Spam junto do item de menu Modo. ALTERAR O MODO DO ANTI-SPAM Para seleccionar um modo de funcionamento do Anti-Spam: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 141

142 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Seleccione um valor para a configuração Modo do Anti-Spam (consulte a Figura abaixo). Figura 85. Alterar o modo do Anti-Spam 4. Prima OK para guardar as alterações. CRIAR UMA LISTA NEGRA Pode criar uma Lista Negra com base na qual o Anti-Spam bloqueia chamadas e mensagens SMS de entrada. A lista contém números de telefone e expressões cuja existência numa mensagem SMS indica spam. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Negra Editar registos na Lista Negra Apagar registos da Lista Negra ADICIONAR REGISTOS À LISTA NEGRA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Anti- Spam em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa destas listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. Para adicionar a um registo à Lista Negra do Anti-Spam: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. 142

143 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 3. Seleccione Menu Adicionar (consulte a Figura abaixo). Este procedimento irá abrir a janela Adicionar registo. Figura 86. Adicionar registos à Lista Negra 4. Estabeleça valores para as seguintes configurações (consulte a Figura abaixo): Bloquear entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear chamadas e mensagens SMS de entrada. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de entrada. N.º de telefone: um número de telefone do qual as mensagens SMS e/ou chamadas recebidas são bloqueadas. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 143

144 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Bloquear entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. Figura 87. Configurações de registo 5. Prima OK para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA NEGRA Relativamente a um registo da Lista Negra de números bloqueados, pode alterar os valores de todas as configurações. Para editar uma entrada na Lista Negra do Anti-Spam: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 3. Seleccione na lista um elemento que pretenda editar e, em seguida, seleccione Menu Editar. Este procedimento irá abrir a janela Editar registo. 4. Altere as configurações necessárias: Bloquear entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear chamadas e mensagens SMS de entrada. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de entrada. N.º de telefone: um número de telefone do qual as mensagens SMS e/ou chamadas recebidas são bloqueadas. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, 144

145 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Bloquear entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. 5. Prima OK para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA NEGRA É possível que um número seja acidentalmente adicionado à Lista Negra da lista de números bloqueados. Pode apagar um número desta natureza da lista. Além disso, pode limpar a Lista Negra do Anti-Spam removendo todos os registos da mesma. Para apagar um registo do Anti-Spam Lista Negra: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 3. Seleccione na lista o registo a apagar e, em seguida, seleccione Menu Apagar. 4. Confirme a eliminação do registo. Para tal, prima o botão OK. Para limpar a Lista Negra: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 3. Seleccione Menu Apagar todos. A lista é esvaziada. CRIAR UMA LISTA BRANCA Pode criar uma Lista Branca com base na qual o Anti-Spam permite chamadas e mensagens SMS de entrada. A lista contém números de telefone de autores e expressões que o utilizador não considera spam. NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Branca Editar registos na Lista Branca Apagar registos da Lista Branca

146 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R ADICIONAR REGISTOS À LISTA BRANCA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Anti- Spam em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa destas listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. Para adicionar um registo à Lista Branca do Anti-Spam: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 3. Seleccione Menu Adicionar (consulte a Figura abaixo). Este procedimento irá abrir a janela Adicionar registo. Figura 88. Adicionar registos à Lista Branca 4. Estabeleça valores para as seguintes configurações (consulte a Figura abaixo): Permitir entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam permite: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de entrada. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de entrada. N.º de telefone: número de telefone para o qual a recepção de mensagens SMS e/ou chamadas é permitida. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 146

147 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS não é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Permitir entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. Figura 89. Configurações de registo 5. Prima OK para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA BRANCA Relativamente a um registo da Lista Branca de números permitidos, pode alterar os valores de todas as configurações. Para editar uma entrada na Lista Branca do Anti-Spam: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 3. Seleccione na lista um elemento que pretenda editar e, em seguida, seleccione Menu Editar. Este procedimento irá abrir a janela Editar registo. 4. Altere as configurações necessárias: Permitir entrada: tipo de informações de entrada de um número de subscritor que o Anti-Spam permite: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de entrada. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de entrada. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de entrada. N.º de telefone: número de telefone para o qual a recepção de mensagens SMS e/ou chamadas é permitida. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma 147

148 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). Contém o texto: palavras/expressões-chave que indicam que a mensagem SMS não é spam. A configuração está disponível se, para a configuração Permitir entrada, estiver definido o valor Apenas SMS. 5. Prima OK para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA BRANCA Pode remover um registo ou limpar completamente a Lista Branca. Para apagar um registo da Lista Branca do Anti-Spam: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 3. Seleccione na lista o registo a apagar e, em seguida, seleccione Menu Apagar. 4. Confirme a eliminação do registo. Para tal, prima o botão OK. Para limpar a Lista Branca: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Lista Branca. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 3. Seleccione Menu Apagar todos. A lista é esvaziada. RESPONDER A MENSAGENS SMS E CHAMADAS DE CONTACTOS NÃO INCLUÍDOS NA LISTA DE NÚMEROS Se o modo Ambas as listas ou Lista Branca do Anti-Spam for seleccionado (consulte a secção "Modos do Anti-Spam" na página 141), pode configurar adicionalmente uma resposta do Anti-Spam a mensagens SMS e chamadas de subscritores cujos números não estejam incluídos na lista de números. Adicionalmente, o Anti-Spam permite a expansão da Lista Branca através da adição de números da lista de contactos à mesma. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para seleccionar a resposta do Anti-Spam a um número não incluído na lista de números: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Modo. 148

149 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 3. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 4. Seleccione um valor requerido para a configuração Permitir contactos (consulte a Figura abaixo): Se pretender que o Anti-Spam considere os números da lista de números uma Lista Branca adicional e bloqueie a recepção de mensagens SMS e chamadas de autores não incluídos na lista de números, seleccione a caixa Permitir contactos; e pretender que o Anti-Spam filtre mensagens SMS e chamadas apenas com base no modo de Anti-Spam definido, desmarque a caixa Permitir contactos. Figura 90. Resposta do Anti-Spam a números não incluídos na lista de números do dispositivo 5. Prima OK para guardar as alterações. RESPONDER A MENSAGENS SMS DE NÚMEROS NÃO NUMÉRICOS Se o modo Ambas as listas ou Lista Negra do Anti-Spam for seleccionado (consulte a secção "Alterar o modo do Anti- Spam" na página 141), pode expandir adicionalmente a Lista Negra adicionando números não numéricos à mesma (incluindo letras). Em seguida, o Anti-Spam bloqueará as mensagens SMS de números não numéricos. Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para configurar a resposta do Anti-Spam ao receber mensagens não numéricas: 1. Seleccione Menu Anti-Spam. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Spam. 2. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 3. Seleccione um valor para a configuração Números não numéricos (consulte a Figura abaixo): para que o Anti-Spam apague automaticamente mensagens de números não numéricos, seleccione a caixa Bloquear Não Numéricos; 149

150 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R se pretender que o Anti-Spam filtre mensagens SMS e chamadas apenas de números não numéricos com base no modo do Anti-Spam definido, desmarque a caixa Bloquear Não Numéricos. Figura 91. Configurar a acção do Anti-Spam ao receber mensagens SMS de números não numéricos 4. Prima OK para guardar as alterações. SELECCIONAR UMA RESPOSTA PARA MENSAGENS SMS DE ENTRADA Por defeito, está configurado o modo Ambas as listas do Anti-Spam (consulte a secção "Modo do Anti-Spam" na página 141). O Anti-Spam verifica as mensagens SMS de entrada de acordo com as listas Branca e Negra. 150

151 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Se o número do autor não estiver incluído na Lista Negra nem na Lista Branca, o Anti-Spam notifica-o relativamente a esta situação. É-lhe solicitado para seleccionar uma das acções do Anti-Spam sugeridas relativamente à mensagem SMS (consulte a Figura abaixo). Figura 92. Notificação do Anti-Spam sobre uma mensagem SMS recebida Utilizando o Menu, pode seleccionar uma das seguintes acções a executar relativamente à mensagem: Para bloquear uma mensagem SMS e adicionar o número de telefone à Lista Negra, seleccione Menu Adicionar à Lista Negra. Para entregar uma mensagem SMS e adicionar o número de telefone do autor à Lista Branca, seleccione Menu Adicionar à Lista Branca. Para entregar a mensagem SMS sem adicionar o número de telefone a nenhuma das listas, prima Ignorar. As informações sobre mensagens bloqueadas são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). SELECCIONAR UMA RESPOSTA PARA CHAMADAS DE ENTRADA Por defeito, está configurado o modo Ambas as listas do Anti-Spam (consulte a secção "Modo do Anti-Spam" na página 141). O Anti-Spam verifica as chamadas de entrada de acordo com as listas Negra e Branca. 151

152 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Se o número do autor não estiver incluído nas listas Negra ou Branca, o Anti-Spam notifica o utilizador depois de concluir a verificação e solicita uma acção relativamente à chamada de entrada (consulte a Figura abaixo). Figura 93. Notificação do Anti-Spam sobre uma chamada aceite Pode seleccionar uma das seguintes acções para o número de origem da chamada: Para adicionar o número de telefone do autor da chamada à Lista Negra, seleccione Menu Adicionar à Lista Negra. Para adicionar o número de telefone do autor da chamada à Lista Branca, seleccione Menu Adicionar à Lista Negra. Ignorar: não adicionar o número do autor da chamada a nenhuma das listas. As informações sobre chamadas bloqueadas são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 103). LIMITAR CHAMADAS E MENSAGENS SMS DE SAÍDA. CONTROLO PARENTAL A secção apresenta informações sobre o componente Controlo Parental, que permite limitar as chamadas e mensagens SMS de saída para números definidos. Além disso, a secção descreve a forma de criar uma lista de números permitidos e bloqueados e definir as configurações do Controlo Parental. 152

153 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E NESTA SECÇÃO Sobre o Controlo Parental Modos do Controlo Parental Activar/desactivar o Controlo Parental Criar uma Lista Negra Criar uma Lista Branca SOBRE O CONTROLO PARENTAL O componente Controlo Parental filtra mensagens SMS e chamadas de saída utilizando as listas Negra e Branca. A filtragem funciona da mesma forma descrita acima para o componente Anti-Spam: as mensagens SMS e chamadas que correspondam a um registo na Lista Negra são bloqueadas, mas são permitidas se corresponderem a um registo na Lista Branca. O Controlo Parental bloqueia todas as mensagens SMS enviadas apenas a partir das funcionalidades padrão do dispositivo. As mensagens SMS enviadas com aplicações de terceiros não são bloqueadas. As informações sobre o funcionamento do componente são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). MODOS DO CONTROLO PARENTAL Um modo do Controlo Parental é uma configuração básica ou um conjunto de parâmetros do componente que permite que os pais limitem o âmbito de mensagens de saída e chamadas indesejadas das crianças. Estão disponíveis os seguintes modos do Controlo Parental: Desligado: desactivar o Controlo Parental. Não filtrar mensagens SMS e chamadas de saída. Este nível está definido por defeito. Lista Branca: permitir o envio de mensagens SMS e/ou chamadas apenas para números da Lista Branca (consulte a secção "Criar uma Lista Branca" na página 157). Todas as outras mensagens e chamadas serão bloqueadas. Lista Negra: bloquear o envio de mensagens SMS e/ou chamadas apenas para números da Lista Negra (consulte a secção "Criar uma Lista Negra" na página 154). Todas as outras mensagens e chamadas serão aceites. Pode alterar o modo do Controlo Parental (consulte a secção "Activar/desactivar o Controlo Parental" na página 153). O modo actual do Controlo Parental é apresentado na janela Controlo Parental junto do item Modo. ACTIVAR/DESACTIVAR O CONTROLO PARENTAL Para alterar o modo do Controlo Parental: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 153

154 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 4. Seleccione um dos modos do Controlo Parental sugeridos (consulte a Figura abaixo). Figura 94. Alterar o modo do Controlo Parental 5. Prima OK para guardar as alterações. CRIAR UMA LISTA NEGRA Pode criar uma Lista Negra com base na qual o Controlo Parental bloqueia chamadas e mensagens SMS de saída. A lista contém números de telefone para os quais o envio de mensagens SMS e chamadas não está bloqueado. As informações sobre mensagens SMS e chamadas bloqueadas são registadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Negra Editar registos na Lista Negra Apagar registos da Lista Negra ADICIONAR REGISTOS À LISTA NEGRA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Controlo Parental em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa das listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. 154

155 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M OBI L E Para adicionar um registo à Lista Negra do Controlo Parental: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 4. Seleccione Menu Adicionar (consulte a Figura abaixo). Figura 95. Adicionar registos à Lista Negra Este procedimento irá abrir a janela Adicionar registo. 5. Estabeleça valores para as seguintes configurações (consulte a Figura abaixo): Bloquear saída: tipo de informações de saída de um número de subscritor que o Controlo Parental bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de saída. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de saída. 155

156 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R N.º de telefone: o número de telefone que será bloqueado relativamente a mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). Figura 96. Configurações de registo 6. Prima OK para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA NEGRA Relativamente a um registo da Lista Negra de números bloqueados, pode alterar os valores de todas as configurações. Para editar um registo na Lista Negra do Controlo Parental: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 4. Seleccione na lista um elemento que pretenda editar e, em seguida, seleccione Menu Editar. Este procedimento irá abrir a janela Editar registo. 5. Altere as configurações necessárias: Bloquear saída: tipo de informações de saída de um número de subscritor que o Controlo Parental bloqueia: Chamadas e SMS: bloquear chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: bloquear apenas chamadas de saída. Apenas SMS: bloquear apenas mensagens SMS de saída. 156

157 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E N.º de telefone: o número de telefone que será bloqueado relativamente a mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 6. Prima OK para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA NEGRA É possível que um número seja acidentalmente adicionado à Lista Negra da lista de números bloqueados. Pode apagar um número desta natureza da lista. Além disso, pode limpar a Lista Negra do Controlo Parental removendo todos os registos da mesma. Para apagar um registo da Lista Negra do Controlo Parental, execute os seguintes passos: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 4. Seleccione na lista o registo a apagar e, em seguida, seleccione Menu Apagar. 5. Confirme a eliminação. Para tal, prima o botão OK. Para limpar a Lista Negra: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Negra. Este procedimento irá abrir a janela Lista Negra. 4. Seleccione Menu Apagar todos. A lista é esvaziada. CRIAR UMA LISTA BRANCA Pode criar uma Lista Branca com base na qual o Anti-Spam permite chamadas e mensagens SMS de entrada. A lista contém números de telefone de autores e expressões que o utilizador não considera spam. NESTA SECÇÃO Adicionar registos à Lista Branca Editar registos na Lista Branca Apagar registos da Lista Branca

158 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R ADICIONAR REGISTOS À LISTA BRANCA Tenha em consideração que o mesmo número não pode encontrar-se nas listas Negra e Branca de números do Controlo Parental em simultâneo. Se um número já estiver guardado numa das listas, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notificará o utilizador as informações relevantes aparecerão no ecrã. Para adicionar um registo à Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Branca. 4. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 5. Seleccione Menu Adicionar (consulte a Figura abaixo). Figura 97. Adicionar registos à Lista Branca Este procedimento irá abrir a janela Adicionar registo. 6. Estabeleça valores para as seguintes configurações (consulte a Figura abaixo): Permitir saída: tipo de informações de saída cujo envio para um número de subscritor é permitido pelo Controlo Parental: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de saída. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de saída. 158

159 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E N.º de telefone: o número de telefone para o qual o Controlo Parental permite mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). Figura 98. Configurações de registo 7. Prima OK para guardar as alterações. EDITAR REGISTOS NA LISTA BRANCA Relativamente a um registo da Lista Branca de números permitidos, pode alterar os valores de todas as configurações. Para editar um registo na Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Branca. 4. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 5. Seleccione na lista um elemento que pretenda editar e, em seguida, seleccione Menu Editar. Este procedimento irá abrir a janela Editar registo. 6. Altere as configurações necessárias: Permitir saída: tipo de informações de saída cujo envio para um número de subscritor é permitido pelo Controlo Parental: Chamadas e SMS: permitir chamadas e mensagens SMS de saída. Apenas chamadas: permitir apenas chamadas de saída. Apenas SMS: permitir apenas mensagens SMS de saída. 159

160 M ANU A L D O U T I L I Z A D O R N.º de telefone: o número de telefone para o qual o Controlo Parental permite mensagens SMS e/ou chamadas de saída. Este número deve conter apenas caracteres alfanuméricos; pode começar com um dígito, uma letra ou com o símbolo "+". Como número, também é possível utilizar as máscaras "*" ou "?" (em que "*" corresponde a qualquer quantidade de símbolos e "?" a qualquer símbolo único). 7. Prima OK para guardar as alterações. APAGAR REGISTOS DA LISTA BRANCA Pode remover um registo ou limpar completamente a Lista Branca. Para apagar um registo da Lista Branca do Controlo Parental: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Branca. 4. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 5. Seleccione na lista o registo a apagar e, em seguida, seleccione Menu Apagar. 6. Confirme a eliminação. Para tal, prima o botão OK. Para limpar a Lista Branca: 1. Seleccione Menu Controlo Parental. 2. Este procedimento irá abrir a janela Controlo Parental. 3. Seleccione o item Lista Branca. 4. Este procedimento irá abrir a janela Lista Branca. 5. Seleccione Menu Apagar todos. A lista é esvaziada. PROTECÇÃO DE DADOS EM CASO DE PERDA OU ROUBO DO DISPOSITIVO A secção apresenta informações sobre o componente Anti-Roubo, que garante uma protecção complexa dos dados pessoais, em caso de roubo ou perda do dispositivo, e facilita a procura do dispositivo. Esta secção especifica também como activar/desactivar a função Anti-Roubo, configurar os parâmetros do funcionamento e iniciar remotamente a protecção em caso de roubo ou perda do dispositivo. 160

161 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E NESTA SECÇÃO Sobre o Anti-Roubo Bloquear o dispositivo Apagar dados pessoais Criar a lista de dados apagados Monitorizar a substituição de um cartão SIM no dispositivo Determinar as coordenadas geográficas do dispositivo Início remoto das funções do Anti-Roubo SOBRE O ANTI-ROUBO O Anti-Roubo protege os dados armazenados no dispositivo contra acesso não autorizado. Esta função pode ser útil em caso de perda ou roubo do dispositivo. O Anti-Roubo permite bloquear remotamente o dispositivo e apagar dados no mesmo. Este componente inclui as seguintes funções: Bloquear: permite bloquear o dispositivo a pedido do utilizador e configurar um texto que é apresentado no ecrã em modo bloqueado. Limpeza de Dados: permite a eliminação irrecuperável, no dispositivo, dos dados pessoais do utilizador (todos os contactos, mensagens, galeria, calendário, logs e configurações de acesso à rede), dados de cartões de memória e ficheiros de pastas seleccionadas. Prot. Cartão SIM: notifica o utilizador e bloqueia do dispositivo roubado, caso o cartão SIM tenha sido substituído ou se o dispositivo tiver sido ligado sem o cartão SIM. A Prot. Cartão SIM envia uma mensagem para um número de telefone e/ou um endereço de especificado, que inclui o novo número de telefone do dispositivo. Localização por GPS: permite ao utilizador determinar remotamente a localização do dispositivo, que pode ser enviada como uma mensagem para o dispositivo que a solicita ou para um endereço de correio electrónico específico. Esta função só funciona com dispositivos que tenham um receptor de GPS integrado. Para utilizar todas as funções de Anti-Roubo, tem de lembrar-se do código secreto criado quando executou o Kaspersky Mobile Security 9.0 pela primeira vez. Uma vez instalado o Kaspersky Mobile Security 9.0, todas as funções de Anti-Roubo ficam desactivadas. Além disso, o Kaspersky Mobile Security 9.0 permite iniciar a função Anti-Roubo remotamente enviando um comando para o dispositivo perdido/roubado (consulte a secção "Início remoto das funções do Anti-Roubo" na página 170). O estado actual de cada função é apresentado na janela Anti-Roubo, junto do nome da função. As informações sobre o funcionamento do componente são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). 161

162 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R BLOQUEAR O DISPOSITIVO Em caso de perda ou roubo do dispositivo, a função Bloquear permite o bloqueio remoto de acesso ao dispositivo e aos dados armazenados no mesmo. O dispositivo só pode ser desbloqueado inserindo o código secreto. Esta função não bloqueia o dispositivo, apenas activa a opção de bloqueio remoto. Para activar a função Bloquear: 1. Seleccione Menu Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Roubo. 2. Seleccione o item Bloquear. Este procedimento irá abrir a janela Bloquear. 3. Seleccione a caixa Activar Bloqueio. 4. Introduza a mensagem que é apresentada no ecrã do dispositivo em modo bloqueado no campo Texto quando bloqueado (consulte a Figura abaixo). Por defeito, é utilizado para a mensagem o texto padrão em que é possível adicionar o telefone do proprietário. Figura 99. Configurações da função Bloquear 5. Prima OK para guardar as alterações. Se a função Bloquear estiver activada, pode bloquear o dispositivo através dos seguintes métodos: Utilizando Enviar comando. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone e no código secreto do dispositivo a bloquear. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo bloqueado não é perceptível. Utilizando um telefone para enviar uma mensagem SMS padrão. Para tal, é necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo a bloquear. 162

163 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Para o bloqueio remoto do dispositivo, recomenda-se a utilização de um método seguro com a ajuda de Enviar comando. Aqui, o comando e o código secreto são enviados com encriptação. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Enviar comando. Este procedimento irá abrir a janela Enviar comando. 3. Seleccione, para a configuração Opções, o valor Bloquear (consulte a Figura abaixo). 4. No campo N.º de telefone, introduza o número de telefone do dispositivo que pretende bloquear. 5. No campo Código remoto, introduza o código secreto definido no dispositivo receptor da mensagem. Figura 100. Início remoto de Bloquear 6. Prima Enviar. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS padrão para o dispositivo que pretende bloquear. A mensagem SMS tem de incluir o texto bloquear:<código>, em que <código> correspondem ao código secreto configurado no dispositivo a bloquear. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. APAGAR DADOS PESSOAIS Em caso de roubo ou perda do dispositivo móvel, a função Limpeza de Dados permite apagar remotamente as seguintes informações armazenadas: dados pessoais do utilizador (todos os contactos, mensagens, galeria, calendário e configurações de ligação de rede), enquanto o Anti-Roubo apaga os contactos guardados no livro de números do dispositivo e no cartão SIM; 163

164 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R dados de cartões de memória; ficheiros da pasta Os meus documentos e de outras pastas especificadas. Esta função não apaga os dados guardados no dispositivo mas inclui a opção de apagá-los. Apenas depois de o dispositivo receber uma mensagem SMS especial, o Anti-Roubo apagará os dados da lista de objectos a apagar que foi criada (consulte a secção "Criar uma lista de objectos a apagar" na página 166). Para activar a função Limpeza de Dados: 1. Seleccione Menu Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Roubo. 2. Seleccione o item Limpeza de Dados. Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 3. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 4. Seleccione a caixa Activar Limpeza de Dados. 5. Seleccione o tipo de dados a apagar. Para tal, seleccione as caixas junto das configurações desejadas no bloco Apagar (consulte a Figura abaixo). para apagar dados pessoais, seleccione a caixa Dados pessoais; para apagar ficheiros da pasta Os meus documentos e de outras pastas especificadas, seleccione a caixa Pastas. Figura 101. Seleccionar o tipo de dados a apagar 6. Prima OK para guardar as alterações. 7. Avance para a criação de uma lista de pastas a apagar (consulte a secção "Criação de uma lista de objectos a apagar" na página 166). 164

165 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Pode apagar dados pessoais do dispositivo com a função activada utilizando os seguintes métodos: Utilizando Enviar comando. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone do dispositivo e respectivo código secreto. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo roubado / perdido não é perceptível. Utilizando um telefone para enviar uma mensagem SMS padrão. É necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo perdido/roubado. Para a eliminação remota de dados pessoais, recomenda-se a utilização de um método seguro com a ajuda de Enviar comando. Aqui, o comando e o código secreto são enviados com encriptação. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Enviar comando. Este procedimento irá abrir a janela Enviar comando. 3. Seleccione, para a configuração Opções, o valor Limpeza de Dados (consulte a Figura abaixo). 4. No campo N.º de telefone, introduza o número de telefone do dispositivo cujos dados é necessário apagar. 5. No campo Código remoto, introduza o código secreto definido no dispositivo receptor da mensagem. Figura 102. Início remoto da Limpeza de Dados 6. Prima Enviar. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS para o dispositivo perdido/roubado. A mensagem SMS tem de incluir o texto limpar:<código>, em que <código> correspondem ao código secreto configurado no dispositivo a bloquear. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. 165

166 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R CRIAR A LISTA DE DADOS APAGADOS A função Limpeza de Dados permite criar uma lista de pastas a eliminar após a recepção da mensagem SMS especial. Para adicionar uma pasta à lista de pastas a apagar: 1. Seleccione Menu Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Roubo. 2. Seleccione o item Limpeza de Dados. Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 3. Seleccione o item Pastas a apagar. Este procedimento irá abrir o ecrã Pastas a apagar. 4. Seleccione Menu Adicionar pasta (consulte a Figura abaixo). Figura 103. Seleccionar a pasta a apagar 5. Seleccione a pasta necessária na árvore de pastas e prima Seleccionar. A pasta é adicionada à lista. Para remover uma pasta da lista (consulte a Figura abaixo): 1. Seleccione Menu Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Roubo. 2. Seleccione o item Limpeza de Dados. Este procedimento irá abrir o ecrã Limpeza de Dados. 3. Seleccione o item Pastas a apagar. 166

167 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Este procedimento irá abrir o ecrã Pastas a apagar. 4. Seleccione uma pasta na lista e seleccione Menu Apagar. MONITORIZAR A SUBSTITUIÇÃO DE UM CARTÃO SIM NO DISPOSITIVO A Prot. Cartão SIM envia uma mensagem que contém o novo número de telefone do cartão SIM inserido para um número de telefone e/ou para um endereço de correio electrónico especificado e bloqueia o dispositivo, caso o cartão SIM seja substituído no dispositivo perdido ou roubado. Para activar a função Prot. Cartão SIM e verificar a substituição do cartão SIM: 1. Seleccione Menu Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Roubo. 2. Seleccione o item Prot. Cartão SIM. Este procedimento irá abrir a janela Prot. Cartão SIM. 3. Seleccione a caixa Activar Prot. Cartão SIM. 4. Para verificar a substituição do cartão SIM no dispositivo, estabeleça as seguintes configurações (consulte a Figura abaixo): Para enviar automaticamente uma mensagem sobre um novo número de telefone, introduza o número de telefone de onde é enviada a mensagem no campo N.º de telefone, no bloco Enviar novo número. Este número de telefone pode começar com um dígito ou com um "+" e tem de conter apenas dígitos. Para receber uma mensagem de correio electrónico sobre um novo número do seu telefone, introduza um endereço de correio electrónico no campo Endereço de do campo Enviar novo número. Para bloquear o dispositivo quando o cartão SIM for substituído ou quando o dispositivo for ligado sem um cartão, para a configuração Ao substituir o cartão SIM, seleccione a caixa Bloquear dispositivo. Você pode desbloquear o dispositivo inserindo o código secreto. Para visualizar uma mensagem no ecrã em modo bloqueado, introduza-a no campo Texto quando bloqueado. Por defeito, é utilizado para a mensagem o texto padrão em que é possível adicionar o número do proprietário. 167

168 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Figura 104. Configurações da função Prot. Cartão SIM 5. Prima OK para guardar as alterações. DETERMINAR AS COORDENADAS GEOGRÁFICAS DO DISPOSITIVO A função Localização por GPS permite o envio das coordenadas geográficas do dispositivo para um dispositivo que as solicite, utilizando uma mensagem SMS, e para um endereço de correio electrónico especificado. Esta função só funciona com dispositivos que tenham um receptor de GPS integrado. Se necessário, o receptor será automaticamente activado. Apenas é possível obter as coordenadas se o dispositivo se encontrar na área captada por satélites. Se não existirem satélites disponíveis no momento do pedido, serão efectuadas tentativas de localizá-los em intervalos específicos. Para activar a função Localização por GPS: 1. Seleccione Menu Anti-Roubo. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Roubo. 2. Seleccione o item Localização por GPS. Este procedimento irá abrir a janela Localização por GPS. 3. Seleccione a caixa Activar Localização por GPS. Por defeito, o Kaspersky Mobile Security 9.0 envia as coordenadas do dispositivo numa mensagem SMS de resposta. 4. Para receber igualmente as coordenadas do dispositivo por correio electrónico, para a configuração Enviar coordenadas, introduza o endereço de correio electrónico (consulte a Figura abaixo). 168

169 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Figura 105. Configurações da função Localização por GPS 5. Prima OK para guardar as alterações. Pode pedir as coordenadas de um dispositivo em que a Localização por GPS esteja activada, utilizando os seguintes métodos: Utilizando Enviar comando. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone do dispositivo e respectivo código secreto. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo roubado / perdido não é perceptível. Opções padrão de criação de mensagens SMS no telefone. É necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo perdido/roubado. Para determinar remotamente as coordenadas do dispositivo, recomenda-se a utilização de um método seguro com a ajuda de Enviar comando. Aqui, o comando e o código secreto são enviados com encriptação. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Enviar comando. Este procedimento irá abrir a janela Enviar comando. 3. Seleccione, para a configuração Função, o valor Localização por GPS (consulte a Figura abaixo). 4. No campo N.º de telefone, introduza o número de telefone do dispositivo cujas coordenadas é necessário obter. 169

170 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 5. No campo Código remoto, introduza o código secreto definido no dispositivo receptor da mensagem. Figura 106. Determinar a localização do dispositivo 6. Prima Enviar. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS para o dispositivo perdido /roubado. A mensagem SMS tem de incluir o texto localizar:<código>, em que <código> correspondem ao código secreto configurado no dispositivo a bloquear. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. É enviada uma mensagem SMS com as coordenadas do dispositivo para o número do qual foi enviado o pedido de recepção das coordenadas, bem como para o endereço de correio electrónico, caso tenha sido especificado nas configurações da Localização por GPS. INÍCIO REMOTO DAS FUNÇÕES DO ANTI-ROUBO Pode enviar um comando com uma mensagem SMS especial para iniciar remotamente a função Anti-Roubo no dispositivo perdido/roubado com o Kaspersky Mobile Security instalado. O comando é recebido de forma imperceptível no dispositivo bloqueado. Recomenda-se a utilização da função Enviar comando porque, desse modo, o comando e o código secreto do dispositivo roubado/perdido são transmitidos com encriptação. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/ roubado: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Enviar comando. 3. Este procedimento irá abrir a janela Enviar comando. 4. Seleccione um dos valores sugeridos para a configuração Função (consulte a Figura abaixo): 170

171 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Bloquear. Limpeza de Dados. Localização por GPS (consulte a secção "Determinar as coordenadas geográficas do dispositivo" na página 168). Protecção de Privacidade (consulte a secção "Ocultar dados pessoais" na página 171). 5. No campo N.º de telefone, introduza o número de telefone do dispositivo para o qual deve ser enviada a mensagem SMS. 6. No campo Código remoto, introduza o código secreto definido no dispositivo receptor da mensagem. Figura 107. Início remoto das funções do Anti-Roubo 7. Prima Enviar. OCULTAR DADOS PESSOAIS A secção fornece informações sobre Protecção de Privacidade. O componente activa a ocultação de dados confidenciais do utilizador enquanto o dispositivo é temporariamente utilizado por outra pessoa. 171

172 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R NESTA SECÇÃO Protecção de Privacidade Modos de Protecção de Privacidade Activar/desactivar a Protecção de Privacidade Início automático da Protecção de Privacidade Início remoto da Protecção de Privacidade Criação de uma lista de contactos protegidos Selecção de objectos de protecção: Protecção de Privacidade PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE O componente Protecção de Privacidade protege dados pessoais e impede o acesso indesejado a informações pessoais enquanto o dispositivo é temporariamente utilizado por terceiros. O componente activa a ocultação de dados confidenciais do utilizador, tais como contactos (armazenados na memória do dispositivo, no cartão SIM ou em suportes de dados amovíveis), mensagens e chamadas. O componente analisa dados pessoais com base na lista de números protegidos (consulte a secção "Criação de uma lista de contactos protegidos" na página 176). Relativamente a números desta lista, o componente oculta as seguintes informações: informações na lista de contactos; introdução do número no log de chamadas (de entrada, de saída, não atendidas). mensagens SMS na lista de mensagens SMS de entrada, de saída, apagadas e enviadas. As informações sobre o funcionamento da Protecção de Privacidade são armazenadas no log (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). MODOS DE PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite gerir a protecção de dados pessoais. O componente Protecção de Privacidade é iniciado manualmente. Por defeito, este componente está desactivado. A Protecção de Privacidade pode funcionar num dos seguintes modos: Normal: a protecção de dados confidenciais está desactivada. As configurações de Protecção de Privacidade estão acessíveis para modificação. Privado: a protecção de dados confidenciais está activada. O componente Protecção de Privacidade oculta todos os dados relacionados com os contactos protegidos. Não é possível alterar as configurações de Protecção de Privacidade. O estado de funcionamento actual do componente é apresentado na janela Protecção de Privacidade junto do item de menu Modo. 172

173 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E A alteração do modo de Protecção de Privacidade pode demorar algum tempo. ACTIVAR/DESACTIVAR A PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE É possível alterar o modo de Protecção de Privacidade da seguinte forma: a partir do menu de configurações do componente; a partir do menu Protecção de Privacidade. Para alterar o modo de Protecção de Privacidade: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 3. Seleccione um valor para a configuração Modo (consulte a Figura abaixo). 4. Prima OK. Figura 108. Alterar o modo de Protecção de Privacidade 5. Confirme a alteração do modo de Protecção de Privacidade. Para tal, prima o botão OK. Para alterar rapidamente o modo de Protecção de Privacidade: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Prima Privado/Normal. O nome do botão mudará para a opção contrária consoante o estado actual da Protecção de Privacidade. 173

174 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Confirme a alteração do modo de Protecção de Privacidade. Para tal, prima o botão OK. INÍCIO AUTOMÁTICO DA PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE A protecção de dados confidenciais é imediatamente iniciada, por defeito, depois da activação da Protecção de Privacidade. Pode configurar uma hora após a qual o componente de Protecção de Privacidade é automaticamente iniciado. Desactive o componente Protecção de Privacidade antes de modificar as respectivas definições. Para configurar o início automático da Protecção de Privacidade após a expiração de uma hora configurada: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Modo. 3. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 4. Seleccione a caixa Bloquear acesso (consulte a Figura abaixo). 5. Seleccione uma hora após a qual o componente Protecção de Privacidade é activado automaticamente. Para tal, estabeleça um dos valores sugeridos para a configuração Tempo limite: Sem espera. Após 1 minuto. Após 5 minutos. Após 15 minutos. Após 1 hora. Figura 109. Início automático da Protecção de Privacidade 174

175 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 6. Prima OK. INÍCIO REMOTO DA PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE O Kaspersky Mobile Security 9.0 permite o início remoto da Protecção de Privacidade com uma mensagem SMS especial. Para tal, comece por activar a função que permite o início remoto da Protecção de Privacidade. Para permitir o início remoto da Protecção de Privacidade: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Modo. 3. Seleccione a caixa Ocultar após SMS (consulte a Figura abaixo). Figura 110. Configurações de activação remota da Protecção de Privacidade 4. Prima OK. É possível iniciar remotamente o componente Protecção de Privacidade da seguinte forma: Enviando um comando para o dispositivo perdido/roubado. Isto requer um segundo dispositivo com o Kaspersky Mobile Security 9.0 instalado. No segundo dispositivo, é necessário criar uma mensagem SMS especial e enviá-la a partir do Kaspersky Mobile Security 9.0. Esta mensagem consiste no número de telefone do dispositivo e respectivo código secreto. A recepção de uma mensagem SMS especial no dispositivo roubado / perdido não é perceptível. Opções padrão de criação de mensagens SMS no telefone. É necessário criar uma mensagem SMS no segundo dispositivo e enviá-la com o texto especial e o código secreto do dispositivo perdido/roubado. Para enviar um comando para o dispositivo perdido/roubado: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 175

176 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 2. Seleccione o item Enviar comando. Este procedimento irá abrir a janela Enviar comando. 3. Seleccione, para a configuração Função, o valor Protecção de Privacidade (consulte a Figura abaixo). 4. No campo N.º de telefone, introduza o número de telefone do dispositivo cujas coordenadas é necessário obter. 5. No campo Código remoto, introduza o código secreto definido no dispositivo receptor da mensagem. Figura 111. Início remoto de Protecção de Privacidade 6. Prima Enviar. Quando o comando é recebido, o componente Protecção de Privacidade é automaticamente iniciado no dispositivo perdido/roubado. Para criar uma mensagem SMS com as funções de criação padrão de SMS do telefone, envie uma mensagem SMS padrão para o dispositivo que pretende localizar. A mensagem SMStem de incluir o texto ocultar:<código>, em que <código> corresponde ao código secreto configurado no dispositivo receptor. A mensagem não é sensível a maiúsculas e minúsculas e os espaços antes ou depois dos dois pontos são ignorados. CRIAÇÃO DE UMA LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS O componente Protecção de Privacidade oculta dados pessoais (por exemplo, mensagens SMS e chamadas) associados a determinados subscritores. Os números de assinantes são guardados na lista de contactos protegidos. 176

177 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E NESTA SECÇÃO Adicionar um número à lista de contactos protegidos Editar um número na lista de contactos protegidos Apagar um número da lista de contactos protegidos ADICIONAR UM NÚMERO À LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS Desactive o componente Protecção de Privacidade antes de modificar as respectivas definições. Para adicionar um número de telefone à lista de contactos protegidos: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Lista de contactos. Será apresentada a janela Lista de contactos. 3. Efectue uma das seguintes acções (consulte a Figura abaixo): Para adicionar um número da lista de números, seleccione Menu Adicionar Contacto do Outlook. Na janela Lista de contactos apresentada, especifique o registo pretendido e, em seguida, prima Seleccionar. Para adicionar um número guardado no cartão SIM, seleccione MenuAdicionar registo Contacto do Cartão SIM. Na janela Contacto do Cartão SIM apresentada, seleccione o registo necessário e, em seguida, prima OK. Para adicionar um número manualmente, seleccione Menu Adicionar Número. Na janela Adicionar registo apresentada, preencha o campo N.º de telefone e prima OK. Figura 112. Adicionar registos à lista de contactos protegidos 177

178 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R O número de telefone será adicionado à lista de contactos protegidos. EDITAR UM NÚMERO NA LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS Desactive o componente Protecção de Privacidade antes de modificar as respectivas definições. Apenas é possível editar números de telefone que sejam introduzidos manualmente. Não é possível editar números que sejam adicionados a partir da lista de contactos ou da lista de números do cartão SIM. Para editar um número de telefone na lista de contactos protegidos: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Lista de contactos. Será apresentada a janela Lista de contactos. 3. Seleccione o número a editar e, em seguida, seleccione Menu Editar número. Este procedimento irá abrir a janela Editar registo. 4. Altere os dados no campo N.º de telefone. 5. Uma vez concluída a edição, prima OK. O número é alterado. APAGAR UM NÚMERO DA LISTA DE CONTACTOS PROTEGIDOS Pode apagar um número ou todos os números da lista de contactos protegidos. Desactive o componente Protecção de Privacidade antes de modificar as respectivas definições. Para apagar um número de telefone da lista de contactos protegidos: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Lista de contactos. 3. Será apresentada a janela Lista de contactos. 4. Seleccione o número a apagar e, em seguida, seleccione Menu Remover registo. 5. Confirme a eliminação. Para tal, prima o botão OK. Para limpar a lista de contactos protegidos: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Lista de contactos. 3. Será apresentada a janela Lista de contactos. 178

179 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E 4. Seleccione Menu Apagar todos. 5. Confirme a eliminação. Para tal, prima o botão OK. A lista de contactos protegidos fica vazia. SELECÇÃO DE OBJECTOS DE PROTECÇÃO: PROTECÇÃO DE PRIVACIDADE Quando o componente Protecção de Privacidade se encontra activado, os contactos, mensagens e registos nos logs de chamadas relacionados com contactos protegidos estão ocultos por defeito. Pode seleccionar os dados cujo acesso é limitado. Desactive o componente Protecção de Privacidade antes de modificar as respectivas definições. Para seleccionar objectos de protecção: 1. Seleccione Menu Protecção de Privacidade. Este procedimento irá abrir a janela Protecção de Privacidade. 2. Seleccione o item Objectos ocultos. É apresentada a janela Objectos ocultos (consulte a Figura abaixo). 3. No bloco Ocultar registos, seleccione os dados armazenados no dispositivo a ocultar: Estão disponíveis as seguintes opções: Contactos: ocultar, na lista de números do dispositivo, todos os dados relativos a números protegidos. SMS: ocultar, na lista de mensagens de entrada/saída, todas as de números protegidos. Chamadas: aceitar chamadas de números protegidos, mas ocultar o número do autor da chamada e não mostrar informações sobre números protegidos na lista de chamadas (de entrada, de saída e não atendidas). 4. No bloco Ocultar eventos, seleccione o tipo de dados de entrada a ocultar. Está disponível a opção de ocultação dos seguintes eventos: SMS recebidos: não apresentar a entrega de mensagens SMS de entrada (não é apresentada qualquer mensagem no ecrã sobre a recepção de uma nova mensagem SMS de um número oculto). Todas as mensagens SMS recebidas de números ocultos são apresentadas para visualização ao desactivar o modo Protecção de Privacidade. 179

180 M A N U A L D O U T I L I Z A D OR Chamadas de entrada: bloquear chamadas de números da Lista de contactos (neste caso, o autor da chamada irá ouvir o tom de ocupado). São apresentadas informações sobre chamadas recebidas depois de desactivar a protecção de dados confidenciais. Figura 113. Seleccionar objectos ocultos 5. Prima OK. FILTRAR ACTIVIDADE DE REDE: FIREWALL A secção apresenta informações sobre o componente Firewall, que monitoriza ligações de entrada e de saída no dispositivo. Além disso, a secção também descreve a forma como activar/desactivar o funcionamento do componente e seleccionar o nível de segurança necessário. NESTA SECÇÃO Sobre a Firewall Activar/desactivar a Firewall Seleccionar o nível de segurança da Firewall SOBRE A FIREWALL A Firewall analisa todas as ligações de rede do dispositivo. Bloqueia ou permite actividade de rede com base no nível de segurança seleccionado. Depois da instalação, a Firewall do Kaspersky Mobile Security 9.0 está desactivada. As informações sobre o funcionamento da Firewall são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). 180

181 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E ACTIVAR/DESACTIVAR A FIREWALL O funcionamento da Firewall baseia-se nos níveis de segurança. O nível de segurança actual determina os protocolos de rede que podem ser utilizados para transferir informações e os que estão bloqueados. Estão acessíveis os seguintes níveis de segurança: Desligado: é permitida qualquer actividade de rede. Este nível de segurança está seleccionado por defeito. Protecção mín.: são bloqueadas apenas ligações de entrada. As ligações de saída são permitidas. Protecção máx.: são bloqueadas todas as ligações de entrada. A verificação de s, a visualização de Web sites e a transferência de ficheiros está acessíveis. As ligações de saída podem ser estabelecidas apenas através das portas SSH, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP, POP3. Bloquear toda: bloquear toda a actividade de rede, excepto para a actualização da base de dados da aplicação e a renovação da licença da mesma. Pode alterar o nível de segurança da Firewall (consulte a secção "Seleccionar o nível de segurança da Firewall" na página 181). O modo actual é apresentado na janela Firewall junto do item de menu Modo. SELECCIONAR O NÍVEL DE SEGURANÇA DA FIREWALL Para modificar os valores das configurações, utilize o joystick ou a caneta do dispositivo. Para configurar o nível de segurança da Firewall: 1. Seleccione Menu Firewall. Este procedimento irá abrir a janela Firewall. 2. Seleccione o item Modo. Este procedimento irá abrir a janela Configurações. 181

182 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R 3. Seleccione um dos níveis de segurança sugeridos (consulte a Figura abaixo). Figura 114. Selecção do nível de segurança da Firewall 4. Prima OK. ENCRIPTAR DADOS PESSOAIS Esta secção apresenta informações sobre o componente Encriptação, que protege dados confidenciais no dispositivo. Além disso, a secção também descreve a forma como activar/desactivar o funcionamento do componente e encriptar/desencriptar as pastas seleccionadas. NESTA SECÇÃO Sobre a Encriptação Encriptação de dados Desencriptação de dados Bloquear acesso a dados encriptados SOBRE A ENCRIPTAÇÃO O componente Encriptação protege os dados do dispositivo contra visualização por terceiros, mesmo que estes tenham acesso ao dispositivo móvel. O componente permite a encriptação de qualquer quantidade de pastas fora do sistema. Para encriptar/desencriptar dados, é necessário introduzir o código secreto (consulte a secção "Introduzir o código secreto" na página 117). Se, depois de o dispositivo mudar para o modo de poupança de energia, o tempo definido expirar (consulte a secção "Proteger acesso a dados encriptados" na página 185), o acesso a dados é automaticamente bloqueado. Os dados na pasta serão encriptados assim que o comando Encriptar for executado. Posteriormente, os dados serão encriptados e desencriptados de imediato quando os dados forem movidos para a pasta, extraídos da mesma ou acedidos. 182

183 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Os dados na pasta serão encriptados quando o comando Encriptar é executado e depois os dados serão encriptados e desencriptados "dinamicamente" no momento em que forem colocados na pasta, extraídos da mesma ou acedidos. Depois da instalação, a Encriptação do Kaspersky Mobile Security 9.0 está desactivada. As informações sobre o funcionamento do componente são introduzidas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). ENCRIPTAÇÃO DE DADOS O componente Encriptação permite encriptar qualquer quantidade de pastas que não sejam do sistema, que se encontrem na memória do dispositivo ou num cartão de memória. A lista de todos os ficheiros anteriormente encriptados e desencriptados está acessível na janela Encriptação, a partir da Lista de pastas. Também pode encriptar imediatamente todas as pastas que se encontram na lista de pastas. Para encriptar dados: 1. Seleccione Menu Encriptação. Este procedimento irá abrir a janela Encriptação. 2. Seleccione o item Lista de pastas. Este procedimento irá abrir a janela Lista de pastas. 3. Prima Menu Adicionar pasta. Será apresentado um ecrã com a árvore de ficheiros do sistema do dispositivo. 4. Seleccione a pasta a encriptar e, em seguida, prima Encriptar (consulte a Figura abaixo). Para se deslocar através do sistema de ficheiros, utilize a caneta ou os botões do joystick do dispositivo. Figura 115. Encriptação de dados 183

184 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Uma vez concluído o procedimento de encriptação, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notifica o utilizador. Será apresentada a janela de notificação. 5. Prima OK. No caso de uma pasta encriptada, o nome do item Encriptar muda para Desencriptar no Menu. Depois do processo de desencriptação, os dados são automaticamente desencriptados e encriptados quando trabalhar com dados da pasta encriptada, retirá-los da pasta encriptada ou colocar novos dados na mesma. Para encriptar todas as pasta da lista em simultâneo, execute os seguintes passos: 1. Seleccione Menu Encriptação. Este procedimento irá abrir a janela Encriptação. 2. Seleccione o item Lista de pastas. Este procedimento irá abrir a janela Lista de pastas. 3. Seleccione Menu Acções adic. Encriptar todos. Uma vez concluído o procedimento de encriptação, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notifica o utilizador. Será apresentada a janela de notificação. 4. Prima OK. DESENCRIPTAÇÃO DE DADOS Pode desencriptar completamente dados encriptados anteriormente (consulte a secção "Desencriptação de dados" na página 183). Pode desencriptar uma ou todas as pastas encriptadas no dispositivo. Para desencriptar uma pasta anteriormente encriptada: 1. Seleccione Menu Encriptação. Este procedimento irá abrir a janela Encriptação. 2. Seleccione o item Lista de pastas. Será apresentada a janela Lista de pastas, que contém uma lista de todas as pastas anteriormente desencriptadas e encriptadas. 3. Seleccione a pasta encriptada na lista e prima Menu Desencriptar (consulte a Figura abaixo). 184

185 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Figura 116. Activar a opção Uma vez concluído o procedimento de desencriptação, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notifica o utilizador. Será apresentada a janela de notificação. 4. Prima OK. No caso de uma pasta desencriptada, o nome do item Desencriptar muda para Encriptar no Menu. Pode utilizar a encriptação de dados novamente (consulte a secção "Encriptação de dados" na página 183). Para desencriptar todas as pasta da lista em simultâneo, execute os seguintes passos: 1. Seleccione Menu Firewall. Este procedimento irá abrir a janela Firewall. 2. Seleccione o item Lista de pastas. Este procedimento irá abrir a janela Lista de pastas. 3. Seleccione Menu Acções adic. Desencriptar todos. Uma vez concluído o procedimento de desencriptação, o Kaspersky Mobile Security 9.0 notifica o utilizador. Será apresentada a janela de notificação. 4. Prima OK. BLOQUEAR ACESSO A DADOS ENCRIPTADOS A Encriptação permite o bloqueio de acesso a dados encriptados imediatamente após a expiração do tempo definido, depois de o dispositivo mudar para o modo de poupança de energia. Por defeito, o acesso a dados encriptados é imediatamente bloqueado depois da desactivação da luz de fundo. Pode definir o tempo durante o qual os dados encriptados permanecem acessíveis depois de o dispositivo mudar para o modo de poupança de energia. É necessário introduzir o código secreto para continuar a trabalhar com dados encriptados (consulte a secção "Introduzir o código secreto" na página 117). Também pode bloquear momentaneamente o acesso a dados encriptados e activar o pedido do código secreto. 185

186 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Para bloquear o acesso à pasta com um tempo de espera, efectue as seguintes tarefas: 1. Seleccione Menu Encriptação. Este procedimento irá abrir a janela Encriptação. 2. Seleccione o item Bloquear acesso. Este procedimento irá abrir a janela Bloquear acesso. 3. Introduza a hora após a qual o dispositivo muda para o modo inactivo, em que os dados ficam acessíveis. Para tal, seleccione, para a configuração Bloquear acesso, um dos valores sugeridos (consulte a Figura abaixo): Sem espera. Após 1 minuto. Após 5 minutos. Após 15 minutos. Após 1 hora. Figura 117. Bloquear acesso a dados encriptados 4. Prima OK para guardar as alterações. 186

187 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Para bloquear imediatamente o acesso a uma pasta, prima o ícone do Kaspersky Mobile Security 9.0 na área de notificação do dispositivo e seleccione Bloquear dados (consulte a Figura abaixo). Figura 118. Menu de contexto da aplicação na área de notificação do dispositivo ACTUALIZAR AS BASES DE DADOS DA APLICAÇÃO Esta secção fornece informações sobre a actualização das bases de dados da aplicação, o que assegura a protecção actualizada do seu dispositivo. Além disso, a secção especifica como ver informações sobre as bases de dados instaladas da aplicação, iniciar manualmente o processo de actualização e configurar actualizações automáticas das bases de dados. NESTA SECÇÃO Sobre a actualização das bases de dados da aplicação Ver informações sobre as bases de dados Actualização manual Actualização agendada Actualizar em roaming SOBRE A ACTUALIZAÇÃO DAS BASES DE DADOS DA APLICAÇÃO A aplicação verifica o dispositivo a fim de detectar a presença de programas de software maligno que utilizem a base de dados da aplicação, que contém descrições de todos os programas de software maligno actualmente conhecidos e outros programas indesejados, bem como métodos para o tratamento dos mesmos. É extremamente importante manter a sua base de dados actualizada. 187

188 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Recomenda-se que actualize regularmente as bases de dados da aplicação. Se tiverem decorrido mais de 15 dias desde o momento da última actualização, as bases de dados são consideradas muito obsoletas. Assim, é impossível garantir uma protecção fiável. O Kaspersky Mobile Security 9.0 efectua a actualização a partir dos servidores de actualizações da Kaspersky Lab. Trata-se de sites da Internet especiais que contêm actualizações para bases de dados de todos os produtos da Kaspersky Lab. Para actualizar as bases de dados da aplicação, é necessário ter uma ligação à Internet configurada no dispositivo móvel. As bases de dados da aplicação são actualizadas de acordo com o seguinte algoritmo: 1. As bases de dados da aplicação instaladas no dispositivo móvel são comparadas com as localizadas no servidor de actualizações especial da Kaspersky Lab. 2. O Kaspersky Mobile Security 9.0 efectua uma das seguintes acções: Se tiver as bases de dados mais recentes da aplicação instaladas, é apresentada uma mensagem informativa no ecrã. Se as bases de dados instaladas forem diferentes, é transferido e instalado um novo pacote de actualizações. Uma vez concluído o processo de actualização, a ligação é automaticamente fechada. Se a ligação tiver sido estabelecida antes do início da actualização, permanecerá aberta para utilização adicional. Pode iniciar a tarefa de actualização manualmente, em qualquer altura em que o dispositivo não esteja ocupado com outras tarefas, ou agendar actualizações automáticas. Estão acessíveis informações detalhadas sobre as bases de dados utilizadas na janela Adicional, no item Info. da base de dados. As informações sobre actualizações de base de dados são gravadas no log da aplicação (consulte a secção "Logs da aplicação" na página 192). VER INFORMAÇÕES SOBRE AS BASES DE DADOS Pode ver as informações sobre as bases dados da aplicação instaladas. Estão acessíveis os seguintes dados: a data da última actualização, a data de emissão das bases de dados e a quantidade de registos nas bases de dados. Para ver informações sobre as bases de dados instaladas: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o separador Info. da base de dados. 188

189 K ASP E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E É apresentada a janela Info. da base de dados com informações sobre as bases de dados do programa (consulte a Figura abaixo). Figura 119. Informações sobre bases de dados da aplicação instaladas ACTUALIZAÇÃO MANUAL Pode iniciar manualmente a actualização da base de dados da aplicação. Para iniciar o processo de actualização das bases de dados: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Actualização. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 3. Seleccione o item Actualização (consulte a Figura abaixo). 189

190 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Figura 120. Iniciar a actualização manualmente A aplicação inicia o processo de actualização das bases de dados a partir do servidor da Kaspersky Lab. No ecrã, são apresentadas informações sobre o processo de actualização. ACTUALIZAÇÃO AGENDADA As actualizações regulares são um pré-requisito para a protecção eficaz do dispositivo contra infecção por objecto de software maligno. Para sua conveniência, pode configurar actualizações automáticas de base de dados. Para configurar um agendamento para actualizações automáticas de base de dados: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Actualização. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 3. Seleccione o item Agendam. de Actualiz. Este procedimento irá abrir o ecrã Agendamento. 4. Seleccione a caixa Actualizar por agendamento(consulte a Figura abaixo). 5. Crie um agendamento de execução de actualizações. Para tal, seleccione um valor para a configuração Frequência: Diariamente: actualizar a base de dados da aplicação todos os dias. Em seguida, introduza o valor para a configuração Hora. Semanalmente: executa a actualização uma vez por semana. Em seguida, seleccione o valor para as configurações Hora e Dia da semana. 190

191 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Figura 121. Configurações de actualização automática 6. Prima OK para guardar as alterações. ACTUALIZAR EM ROAMING Quando se encontrar numa zona de roaming, pode desactivar actualizações agendadas da base de dados da aplicação. Se a actualização em roaming estiver bloqueada, a actualização manual é acessível em modo padrão. Para desactivar actualizações agendadas quando se encontrar numa zona de roaming, execute os seguintes passos: 1. Seleccione Menu Anti-Vírus. Este procedimento irá abrir a janela Anti-Vírus. 2. Seleccione o item Actualização. Este procedimento irá abrir a janela Actualização. 3. Seleccione o item Agendam. de Actualiz. Este procedimento irá abrir o ecrã Agendamento. 4. No bloco Actualizar em roaming, seleccione a caixa Actualizar em roaming. 191

192 M A N U A L D O U T I L I Z A D O R Figura 122. Configurar actualizações em roaming 5. Prima OK para guardar as alterações. LOGS DA APLICAÇÃO A secção apresenta informações sobre logs que registam o funcionamento de cada componente e a execução de cada tarefa (por exemplo, actualizações de bases de dados da aplicação, verificações de vírus, etc.). NESTA SECÇÃO Sobre os logs Ver registos do Log Apagar registos do Log SOBRE OS LOGS Os logs da aplicação armazenam registos sobre eventos que ocorrem durante o funcionamento do Kaspersky Mobile Security. Os registos são ordenados por hora do evento, começando pelos eventos mais recentes. Para cada componente, é utilizado um log de eventos individual. VER REGISTOS DO LOG Para ver todos os registos armazenados no Log: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Logs. 192

193 K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9. 0 P A R A M I C R O S O F T W I N D O W S M O B I L E Este procedimento irá abrir a janela Logs. 3. Seleccione um componente para o qual pretende ver o log de eventos. É apresentado o Log de eventos do componente seleccionado (consulte a Figura abaixo). Figura 123. Ver registos nos logs Para ver informações detalhadas de registo do log, seleccione o registo pretendido e prima Detalhes. Para voltar aos logs, prima Menu Anterior. APAGAR REGISTOS DO LOG Pode limpar todos os logs. As informações sobre o funcionamento de todos os componentes do Kaspersky Mobile Security 9.0 será apagada. Para limpar todos os logs: 1. Seleccione Menu Adicional. Este procedimento irá abrir a janela Adicional. 2. Seleccione o item Logs. Este procedimento irá abrir a janela Log. 3. Abra o log de qualquer componente. 193

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