CAPÍTULO 1 INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 2 CAPÍTULO 2 - OBJETIVOS:... 2 CAPÍTULO 3 DA INTERDISCIPLINARIEDADE E MULTIDISCIPLINARIEDADE...
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1 1 Curso de Comunicação Social Publicidade e Propaganda Regulamento TCC 2010/1 SUMÁRIO CAPÍTULO 1 INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 2 CAPÍTULO 2 - OBJETIVOS:... 2 CAPÍTULO 3 DA INTERDISCIPLINARIEDADE E MULTIDISCIPLINARIEDADE DO SEXTO PERÍODO DO SÉTIMO PERÍODO Da composição das notas do sétimo período DO OITAVO PERÍODO Da composição das notas do oitavo período Das Bancas... 8 CAPÍTULO 4 DETALHES DAS EQUIPES E DO DOCUMENTO FINAL... 8 CAPÍTULO 5 AVALIAÇÃO DA BANCA... 9 Avaliação do Documento escrito: Zero a 6,0 pontos (60% da nota final);... 9 Avaliação da Defesa em Banca: Zero a 4,0 pontos (40% da nota final) APROVAÇÃO, REAPRESENTAÇÃO E REPROVAÇÃO APROVAÇÃO REAPRESENTAÇÃO FINAIS REPROVAÇÃO EM ATÉ DUAS DISCIPLINAS DEPENDÊNCIA REPROVAÇÃO TOTAL CAPÍTULO 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS...11 ANEXOS...12 ANEXO 1 - MODELO PARA O PROJETO FINAL - 8 PERÍODO...12 ANEXO 2 - FORMAS DE APRESENTAÇÃO...16 ANEXO 3 FICHA DE AVALIAÇÃO...19 ANEXO 4 PADRÃO PARA COPIA DEFINITIVA...23
2 2 Capítulo 1 Informações Preliminares O Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda tem caráter inter e multidisciplinar, teórico-prático, aplicando de forma aprofundada técnicas e estratégias de comunicação, pesquisa, planejamento, administração de publicidade e propaganda, criação, produção e planejamento de mídia estudado durante o curso. O resultado final deverá atingir o nível adequado à graduação e à realidade da empresa ou da instituição apresentada como anunciante. Todo este Projeto de Comunicação deverá estar embasado em teorias de comunicação, que deverão ser apresentadas ao longo do projeto, demonstrando conhecimento teórico devidamente fundamentado com o objetivo de estimular a também a reflexão e produção científica na área. Todo trabalho deverá ser viável economicamente, ou seja, não poderão ser desenvolvidas campanhas dispendiosas para anunciantes que comprovadamente não suportarão tais campanhas. Por outro lado, o trabalho não pode resumir-se a uma campanha ínfima (simples produção de cartões de visitas e faixas), portanto será fundamental a relevância do trabalho. O Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda deverá estar inserido em um das 3 linhas de pesquisa da Escola de Comunicação: Linha de Pesquisa em Comunicação, Design e Informação Os trabalhos da Linha de Pesquisa em Comunicação, Design e Informação estão concentrados na investigação das linguagens verbais e não-verbais e na sua construção de sentido nos produtos midiáticos. Fazem parte desta linha os estudos das múltiplas dimensões comunicacionais, como teoria da informação, estética, semiótica, análise e técnicas de construção do discurso. Linha de Pesquisa em Comunicação, Design e Tecnologia Os trabalhos da Linha de Pesquisa em Comunicação, Design e Tecnologia estão concentrados na investigação de produtos, processos e sistemas de comunicação, abordando sua geração, veiculação e gestão da informação nos diversos suportes tecnológicos midiáticos: cinematográfico, audiovisual, hipermidiático e demais tecnologias emergentes. Linha de Pesquisa em Comunicação, Design e Cultura Os trabalhos da Linha de Pesquisa em Comunicação, Design e Cultura estão concentrados na investigação das múltiplas interfaces sociais da comunicação. Fazem parte desta linha análises estéticas de produtos midiáticos e análises críticas e reflexivas sobre questões éticas, sociológicas, antropológicas e políticas. Capítulo 2 - Objetivos: Estimular o aluno a estabelecer relações verticais e horizontais entre os conteúdos das diferentes disciplinas que compõem a grade curricular do curso. Configurar oportunidade para o aluno elaborar, de forma metodológica, uma reflexão fundamentada na área de seu maior interesse pessoal, profissional e/ou acadêmico por meio da realização do exercício investigatório. Desenvolver habilidades para uma consultoria em comunicação, com ênfase em Publicidade e Propaganda, para uma empresa real e ao mesmo tempo desenvolver a capacidade de pensar comunicação como forma de auto-aprendizado e auto-reflexão. Contribuir para que o aluno desenvolva e aperfeiçoe a auto-aprendizagem, a disciplina, a
3 3 responsabilidade e a administração do tempo, adquirindo competências típicas do comunicador e do pesquisador. Na medida em que é estimulado a formular tema/problema de seu interesse, definir método que viabilize os processos de coleta, tratamento e análise dos materiais que fundamentarão descrições, análises e conclusões alcançadas. Contribuir para que o aluno desenvolva visão global e articulada das diferentes áreas de conhecimento relacionadas à Comunicação Social e, em especial, à Publicidade e à Propaganda. Capacitar os alunos a produzir trabalhos adequados a sua realidade, de modo que os preparem para o exercício profissional, seja no mercado publicitário ou no ambiente acadêmico. Possibilitar a avaliação global necessária para que o aluno, uma vez formado, possa ingressar no mercado de trabalho, bem como possibilitar a realização de produção teórica e crítica desta atividade profissional. Capítulo 3 Da Interdisciplinariedade e Multidisciplinariedade O presente regulamento disciplina o processo de elaboração, apresentação e avaliação do Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda. O referido trabalho envolve disciplinas a partir do 6 º período, a fim de desenvolver um projeto interdisciplinar em 3 etapas, durante os 3 últimos períodos do curso. Todas as disciplinas ao longo dos três últimos semestres do curso estão relacionadas, direta ou indiretamente com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda. Entre as disciplinas, aquelas que possuem relação direta com o Projeto Experimental são: No 6 º Período: No 7 º Período: No 8 º Período: Metodologia da Pesquisa. A Pesquisa Científica e seus métodos. Fases da pesquisa bibliográfica: a escolha do tema e a delimitação do assunto. O projeto de pesquisa. Pesquisa em Comunicação I: Desenvolvimento de projeto de pesquisa de acordo com o Planejamento de Comunicação II e coleta de dados exploratórios, qualitativos e/ou quantitativos em fontes primárias e secundárias para aprofundar o conhecimento acerca do tema proposto. Comunicação Integrada: Técnicas e processos para se comunicar com o público definido na pesquisa, e analisado no Planejamento. Planejamento de Comunicação II: desenvolvimento da análise de mercado com base nos dados coletados em Pesquisa em Comunicação I. Planejamento de Mídia: desenvolver o plano de mídia do que foi proposto como solução de comunicação Prática de Comunicação Integrada Criação: Orientações para a criação da campanha final do projeto Experimental Pesquisa em Comunicação II: Desenvolver, com base nos dados coletados e analisados, o texto que servirá como suporte teórico do trabalho. E, fornecer suporte para a descrição em detalhes do público-alvo da comunicação para adequação de linguagem. Planejamento de Comunicação III Essas serão as disciplinas que irão compor o projeto Experimental, paralelamente a essas disciplinas
4 4 haverá o Estudo de Caso II que será responsável por trazer discussões sobre o cotidiano da Comunicação, da Publicidade e das pesquisas a respeito. Estudo de Caso II: Aproveitar essa disciplina para desenvolver o histórico de comunicação da empresa escolhida, ou até para desenvolver o histórico de comunicação dos concorrentes. 3.1 Do sexto período Metodologia da Pesquisa Essa disciplina possui relação direta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda. Ela deve estimular a autoreflexão sobre a propaganda e sobre a comunicação, apresentando artigos da área e ensinando os estudantes a decompor os artigos em forma de tema, problema, objetivos, justificativa, metodologia e apresentar bases teóricas fundamentadas. Assim provocar os estudantes a refletirem sobre a sua própria área de atuação, estimulando a pesquisa e a Curiosidade científica. O aluno deve terminar essa disciplina tendo em mente um tema e um problema de interesse para poder se aprofundar mais. Além dessa disciplina, existem outras nesse mesmo Período que possuem relação indireta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda. Empreendedorismo Ao longo do penúltimo ano do curso, essa disciplina já deve estimular a construção de um grupo incorporando 4 estudantes com afinidades e interesses comuns, para constituírem uma agência, seguindo os preceitos do empreendedorismo. Pesquisa em Publicidade e Propaganda Essa disciplina refere-se ao ensino sobre coleta de dados em fontes primárias e posterior análise dos dados. Na verdade, essa disciplina deve ensinar a metodologia da pesquisa de mercado enquanto que a disciplina estudo de caso II coloca isso em prática. Planejamento de Comunicação I Essa disciplina deve ensinar a desenvolver um planejamento de comunicação que será reaproveitado durante o Projeto Experimental. 3.2 Do sétimo período Nesse período há três disciplinas que possuem relação direta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda e dessa forma, possuem um relação na Composição das notas, conforme previsto no item desse regulamento, as disciplinas são as seguintes:
5 5 Pesquisa em Comunicação I Essa disciplina deve propor o desenvolvimento de uma pesquisa com o intuito de investigar o objeto de pesquisa de acordo com o Planejamento de Comunicação II. Assim deve buscar a coleta de dados exploratórios, qualitativos e/ou quantitativos em fontes primárias e secundárias para aprofundar o conhecimento acerca do tema proposto. Essa disciplina deve ser um desdobramento da disciplina de metodologia de pesquisa e servir de suporte à Comunicação Integrada e Planejamento de Comunicação II, partindo principalmente para a coleta de dados. Comunicação Integrada Deve ensinar os principais recursos de um mix de comunicação completo para suprir os problemas dos clientes/anunciantes. E poder detectar os problemas de falta de dados e informações que deverá ser suprido pela Pesquisa em Comunicação I Planejamento de Comunicação II Apresentar os conceitos de analise de ambiente teoricamente e realizar o desenvolvimento prático da análise da situação da organização e do ambiente mercadológico do cliente/anunciante Além dessa disciplina, existem outras nesse mesmo Período que possuem relação indireta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda. Administração em Publicidade e Propaganda Essa disciplina deve desenvolver a estrutura de uma agência de comunicação, desde administrativamente e metodologicamente até legislativamente, que por sua vez, tal agencia irá atender o cliente/anunciante. Essa agência deve ser a mesma que fora formada no semestre passado na disciplina de empreendedorismo. É importante esclarecer a diferença da análise do ambiente do anunciante (o cliente) com a análise de seu próprio mercado de atuação. A análise do ambiente do anunciante deve ser foco da disciplina de Planejamento de Comunicação II, como descrito abaixo, e a análise de seu próprio mercado de atuação é o foco da Administração em Publicidade e Propaganda. Estudo de Caso I Apresentar casos de empresas que desenvolveram projetos de comunicação Integrada, sua metodologia, cronogramas, planos de ações, objetivos e resultados atingidos. Ética e Legislação Publicitária Caminhar independente, mas dar suporte à Administração em Publicidade e Propaganda na construção da agência Da composição das notas do sétimo período Nesse período as disciplinas abaixo possuem relação direta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda e dessa forma, possuem um relação na composição das notas:
6 6 Pesquisa em Comunicação I Comunicação Integrada Planejamento de Comunicação II Essas disciplinas devem seguir seu conteúdo de forma inter e multidisciplinar, como se fossem uma única disciplina, assim, dados coletados em uma das disciplinas devem ser aproveitados pelas outras duas e vice-versa. Por causa dessa multidisciplinariedade, a nota dessas três disciplinas deve ser semelhante, portanto, o instrumento de análise do desempenho acadêmico (avaliação) deve contemplar o instrumento das demais disciplinas. Por exemplo: No primeiro bimestre a nota da disciplina Pesquisa em Comunicação deve contemplar um projeto de pesquisa, uma análise exploratória do macroambiente e uma identificação dos principais elementos da Comunicação Integrada de marketing para aquela situação. Em resumo, 2/3 da nota de uma disciplina deve ser derivada das outras duas disciplinas. Caso o aluno não consiga média para ser aprovado, ou seja, se ele ficar de final, deverá fazer uma avaliação para as três disciplinas, preferencialmente no mesmo dia, e a média de sua avaliação será lançada no Portal. Caso o aluno reprove, reprovará nas três disciplinas ficando impossibilitado de matricular-se no oitavo período. 3.3 Do oitavo período Nesse período todas as disciplinas possuem relação direta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda, as disciplinas são as seguintes: Criação Orientações para a criação da campanha final do projeto Experimental Pesquisa em Comunicação II Desenvolver, com base nos dados coletados e analisados no sétimo período, o texto que servirá como suporte teórico do trabalho, podendo abrir um ou mais capítulos no projeto experimental dependendo da necessidade do projeto. E fornecer suporte para a descrição em detalhes do públicoalvo da comunicação para adequação de linguagem. Planejamento de Comunicação III Desenvolver missão, visão e valores da organização. Definir objetivos e estratégias de marketing e de comunicação do cliente/anunciante. Definir o posicionamento do mesmo e apresentar os materiais que serão utilizados na campanha de comunicação. Além do cronograma de ações e métodos de avaliação e controle Planejamento de Mídia Desenvolver os MEIOS PLANEJADOS PARA A DIFUSÃO DA COMUNICAÇÃO Objetivos, estratégias e táticas de Mídia; Determinação do investimento necessário. Discriminação das verbas de veiculação,
7 7 produção, ponto de venda, etc..., por veículo e por peça, e investimento total. E apresentar a viabilidade econômica. Prática de Comunicação Integrada Essa disciplina deve funcionar como síntese das demais, pois ela vai centralizar os resultados das outras disciplinas em um único documento organizado e estruturado. Descrever o problema que gerou o projeto. Determinação dos objetivos da comunicação de marketing. Descrever em detalhes o público-alvo da comunicação para adequação de linguagem.descrever as estratégias de comunicação da organização com base nos elementos do mix de comunicação. Descrever quais deverão ser as ações realizadas em cada uma das estratégias. Estudo de Caso II Essa disciplina será a responsável por atualizar o aluno daquilo que acontece no mercado e apresentar cases de sucesso. Essa disciplina também será a responsável pela formação das bancas do Projeto experimental, conforme é explicado no item deste documento Da composição das notas do oitavo período Como nesse período todas as disciplinas possuem relação direta com o Projeto Experimental de Comunicação do Curso de Publicidade e Propaganda, as notas serão divididas da seguinte maneira: No primeiro bimestre As notas serão aferidas pelo professor da disciplina seguindo sua metodologia e sistema de avaliação próprios. Sempre levando em consideração que o material desenvolvido em sua disciplina será parte componente do Projeto Experimental. Cada disciplina funcionará de forma independente, inclusive com relação à avaliação. As notas devem ser dadas por equipe. No segundo bimestre No segundo bimestre, assim como no primeiro, as notas serão aferidas pelo professor da disciplina seguindo sua metodologia e sistema de avaliação próprios. Ainda levando em consideração que o material desenvolvido em sua disciplina será parte componente do Projeto Experimental. Importante I: As notas do segundo bimestre de todas as disciplinas do oitavo período (exceto Estudo de Caso II) devem ser apresentadas aos alunos 3 semanas antes do prazo estipulado no calendário da faculdade. (No caso de 2010 As notas devem ser fechadas até 12 de novembro) Importante II: Como o material desenvolvido nas disciplinas serão parte integrante do projeto experimental, é importante que o professor devolva e faça os comentários pertinentes para que o material seja corrigido para o protocolo final que acontecerá na semana seguinte. (No caso de 2010 O protocolo final será dia 19 de novembro) A média final dos alunos do oitavo período em cada uma das disciplinas será a média simples das notas do primeiro e segundo bimestre. A aprovação seguirá o critério normas das disciplinas, ou seja, média igual ou superior a 7.0 será
8 8 aprovado, média entre 4.0 e 6.9, ficará de final, e média inferior a 4.0 reprovado. Importante III: Caso a equipe fique de final em qualquer uma das disciplinas do oitavo período, significa que o trabalho não está apto para a defesa. Assim terá de protocolar o trabalho final, mas perderá o direito de defesa oral do trabalho. O trabalho será analisado pelos professores, mas não haverá banca formalizada. Finais Na final o critério é o mesmo das disciplinas normais: a média entre a média do bimestre e a nota da final deve ser igual ou superior a 5.0 para aprovação. Se for inferior à 5.0 o aluno estará reprovado na disciplina. Reprovação Se o aluno for reprovado em uma ou duas disciplinas, deverá fazer novamente a matrícula na disciplina e refazer o projeto, ajustando os pontos falhos que promoveram sua reprovação. Se o aluno for reprovado em três ou mais disciplinas, ficará automaticamente reprovado no oitavo Período e deverá refazer todo trabalho 4 Das Bancas Os trabalhos protocolados seguirão para análise dos avaliadores, e formarão banca de defesa apenas aqueles que não ficaram de final em nenhuma disciplina. A Banca Examinadora será composta por 3 professores do Curso de Publicidade e Propaganda. A nota será composta da seguinte maneira: 60% do peso da nota referente ao documento escrito e 40% referente à defesa oral, conforme descrito no Capítulo 5 desse regulamento. Importante: A nota do documento final irá compor a nota da disciplina Estudo de Caso II. Capítulo 4 Detalhes das equipes e do documento final Os trabalhos deverão ser executados em equipe de no mínimo 1 (um) e no máximo 5 (cinco) integrantes. O trabalho proposto pela equipe deverá ser inédito. Caso seja detectado que o trabalho não seja inédito, não tenha sido feito pelos integrantes da equipe ou em concordância com as normas descritas neste Regulamento, o mesmo poderá ser recusado pelo professor das disciplinas e a equipe correrá o risco de reprovação direta. Será considerado plágio e sujeito à reprovação, para o 6º, 7º e 8º períodos, o trabalho que tiver a cópia detectada de 1(um) ou mais parágrafos, em sequência ou não, de material publicado anteriormente, seja impresso, seja na web, sem nenhum comentário pessoal do autor da monografia/projeto. Lembrando que, ao se copiar algo, em especial da internet, há de se ter o apud com o autor que o publicou online, além do autor que ali aparece citado. Conforme o tema do trabalho e a metodologia a ser utilizada, poderá ser solicitado pelo orientador que o trabalho passe pela aprovação do Conselho de Ética da UniBrasil. Não é de responsabilidade dos professores das disciplinas a conclusão do trabalho de pesquisa dentro dos prazos ou a qualidade dos trabalhos apresentado em banca. O conteúdo final do
9 9 trabalho, assim como o respeito aos prazos, é de inteira responsabilidade da equipe proponente. Em data prevista em calendário e publicada em edital, as equipes deverão entregar 3 cópias de seus trabalhos para avaliação em Banca. Nesta avaliação os alunos apresentarão aos professores e aos colegas o resultado de seu trabalho. O tempo das apresentações em Banca Examinadora será de até 30 (trinta) minutos para apresentação do trabalho pelo aluno ou equipe, e 30 minutos para questionamentos, avaliação e considerações pela Banca. O tempo estipulado deverá ser rigorosamente seguido. Atrasos por parte do aluno ou equipe serão computados como tempo de apresentação em Banca e poderão ser descontados na nota da apresentação; Na apresentação do trabalho à Banca Examinadora deverão estar presentes todos os integrantes da equipe. O aluno ou equipe que não comparecer na data definida receberá nota 0.0 (zero) na Banca salvo justificativas respaldadas pela Lei. Se for deferido, o aluno ou equipe prestará o Exame Final; A Banca Examinadora será composta por 3 professores do Curso de Publicidade e Propaganda. A nota será composta de acordo com o descrito no capítulo 5 deste regulamento. Capítulo 5 Avaliação da Banca A Banca Examinadora será composta por 3 professores do Curso de Publicidade e Propaganda. A nota será composta da seguinte maneira: 60% do peso da nota referente ao documento escrito e 40% referente à defesa oral. Avaliação do Documento escrito: Zero a 6,0 pontos (60% da nota final); Nota Critérios 1.0 Adequação às normas cultas da língua portuguesa e utilização de normas técnicas adequadas 1.0 Pesquisa bibliográfica Metodologia Qualidade do Embasamento teórico Estrutura lógica do trabalho 1.0 Coerência na identificação dos reais problemas do cliente 1.0 Criatividade, coerência e qualidade técnica na produção das peças 1.0 Criatividade e coerência nas estratégias e táticas propostas Coerência na escolha dos meios para divulgação da informação (Mídia) 1.0 Relevância do trabalho e viabilidade ética, social e econômica Avaliação da Defesa em Banca: Zero a 4,0 pontos (40% da nota final) Nota Critérios 1.0 Desenvoltura/comportamento 1.0 Domínio do conteúdo do trabalho e Respostas aos questionamentos
10 Aproveitamento dos recursos de apoio 1.0 Condução do tempo Para o conjunto de itens acima os professores deverão atribuir uma nota. A nota final de cada professor deve ser a soma das notas dos 10 itens apresentados acima. A nota da Banca equivale à média da nota dos três professores que compõem a banca. Importante: A nota do documento final irá compor a nota da disciplina Estudo de Caso II. 5.1 APROVAÇÃO, REAPRESENTAÇÃO E REPROVAÇÃO APROVAÇÃO Para a aprovação no oitavo Período, em regime normal, a média de todas as disciplinas deverá ser igual ou superior a 7,0 (sete) pontos, valor mínimo de média institucional REAPRESENTAÇÃO Não haverá reapresentação de Banca, o aluno que reprovar deverá cursar mais um semestre de acordo com o previsto no item deste regulamento FINAIS Se um aluno ou equipe obtiver nota igual ou inferior a 4 em qualquer uma das disciplinas do oitavo período, ele estará automaticamente de final, e não poderá participar das bancas. A média final dos alunos do oitavo período em cada uma das disciplinas será a média simples das notas do primeiro e segundo bimestre. O aluno ficará de final se média estiver entre 4.0 e 6.9. Na final o critério é o mesmo das disciplinas normais: a média entre a média do bimestre e a nota da final deve ser igual ou superior a 5.0 para aprovação. Se for inferior à 5.0 o aluno estará reprovado na disciplina REPROVAÇÃO EM ATÉ DUAS DISCIPLINAS DEPENDÊNCIA Se o aluno for reprovado em uma ou duas disciplinas, deverá fazer novamente a matrícula na disciplina e refazer o projeto, ajustando os pontos falhos que promoveram sua reprovação REPROVAÇÃO TOTAL Se o aluno for reprovado em três ou mais disciplinas, ficará automaticamente reprovado no oitavo Período e deverá refazer todo trabalho
11 11 Capítulo 6 Considerações Finais A equipe que não protocolar seu trabalho nos prazos previstos em calendário perderá o direito à avaliação. Compreende-se que o protocolo do trabalho será aceito somente se estiver completo. Os trabalhos aprovados deverão ser entregues, via protocolo, com as eventuais alterações propostas (de conteúdo e forma), em 1 (uma) via com capa dura cor preta para o acervo da biblioteca da instituição. O termo de aprovação com a avaliação e o conceito obtido em banca deverá constar da encadernação, logo após a folha de rosto. Esta ficha de avaliação será disponibilizada por ocasião da divulgação de notas de banca. Os trabalhos que se classificam em reprovação total desse regulamento não poderão ser reaproveitados no semestre seguinte, nem o mesmo tema e nem o mesmo cliente, por nenhum dos membros da equipe. Serão considerados casos extraordinários quaisquer situações que não estejam previstas neste regulamento. Qualquer aluno, devidamente matriculado para realizar o TCC I ou II poderá solicitar à Coordenação de TCC a avaliação para casos extraordinários. A decisão passará pela anuência do Colegiado de Curso, cuja decisão é soberana, não podendo o aluno reincidir em seu pedido.
12 12 ANEXOS Anexo 1 - Modelo para o Projeto Final - 8 Período O projeto final que deverá ser entregue aos professores da banca deve seguir o seguinte modelo: 1 INTRODUÇÃO Apresentar o tema, problemática, objetivos, justificativa, metodologia e marco teórico de todo o projeto. Além de apresentar resumidamente os capítulos e fazer uma introdução ao documento. Todo descrito em forma de prosa. 2 EMBASAMENTO TEÓRICO 3 AMBIENTE EXTERNO Diz respeito aos aspectos mais importantes que acontecem externamente à empresa. Este item é dividido em: Macroambiente, Mercado-alvo e Microambiente. 3.1 MACROAMBIENTE Apresentar e analisar os aspectos mais importantes do meio onde a empresa está inserida, escolha o ambiente que mais interessa para o seu estudo e nomeie de acordo com sua criatividade. Os ambientes mais comumente analisados são: Ambiente Físico, Geográfico e Natural Ambiente Demográfico Ambiente Político Ambiente Econômico Ambiente Legislativo Ambiente Tecnológico Ambiente Cultural Ambiente Social Abordagem de outros assuntos relacionados ao tema OBS. Não é preciso analisar todos os ambientes, apenas os mais relevantes para seu estudo. 3.2 MERCADO-ALVO Consiste num recorte do macroambiente onde se encontra o consumidor/usuário do benefício ofertado pela organização estudada; trata-se de um estudo da satisfação da necessidade. Não confundir com público-alvo da comunicação. 3.3 MICROAMBIENTE Microambiente também chamado de análise do setor ainda faz parte do ambiente externo da empresa, mas está relacionado principalmente com seus: fornecedores, distribuidores e congêneres (concorrentes), pode também incluir alguns públicos estratégicos, por isso pode ser
13 13 subdividido em: Fornecedores Distribuidores Congêneres ou concorrentes Congêneres ou concorrentes diretos Congêneres ou concorrentes indiretos Demais públicos estratégicos 4 ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO DA ORGANIZAÇÃO Desenvolva uma análise sobre a organização estudada, destacando seu histórico, portfólio de produtos, preços, sistemas de distribuição, força de vendas, principais diferenciais, não se esqueça que a maioria das informações podem ser obtidas a partir do briefing. 5 ANÁLISE SWOT 5.1 Forças da organização 5.2 Fraquezas da organização 5.3 Ameaças do mercado 5.4 Oportunidades do mercado 6 INTERPRETAÇÃO DO DIAGNÓSTICO Fechamento e conclusão da análise teórica, indicar as conclusões que foram extraídas da análise e que servirão de base para a construção do projeto que será desenvolvido na próxima fase. II - O PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING 7 MISSÃO, VISÃO E VALORES DA ORGANIZAÇÃO Antes de desenvolver a comunicação da organização é importante conhecer sua filosofia que irá nortear o planejamento da comunicação de marketing. 8 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DE MARKETING Descrever os objetivos e estratégias que foram planejadas pelo sistema de marketing da organização, ou por uma agência autônoma. 9 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO Lembre-se que num projeto de comunicação de marketing a comunicação colocará suas ferramentas a disposição da organização para atingir suas metas, portanto é interessante descrever: 9.1. Problema de Comunicação Descrever o problema que gerou o projeto 9.2. Objetivos da Comunicação - Determinação dos objetivos da comunicação de marketing Descrição do público-alvo da comunicação descrever em detalhes o público-alvo da
14 14 comunicação para adequação de linguagem Estratégias de Comunicação Descrever as estratégias de comunicação da organização com base nos elementos do mix de comunicação Plano de Ações ou Táticas de Comunicação Descrever quais deverão ser as ações realizadas em cada uma das estratégias. 10 POSICIONAMENTO: O QUE COMUNICAR Descrever o posicionamento do produto/serviço/marca frente ao mercado para que todos envolvidos consigam entender como a organização pretende ser percebida. 11 CRIAÇÃO: COMO COMUNICAR. Apresentar os materiais que serão utilizados na campanha de comunicação e sua defesa para tanto apresente: 11.1 Problema que a comunicação pretende resolver (novamente); 11.2 Objetivo da criação (novamente); 11.3 Descrição sucinta do público-alvo (pois ele já fora descrito no item 8); 11.4 Posicionamento Pretendido (Trata-se também de um resumo do item 9, com: Promessa Básica, Justificativa da Promessa Básica e Atributos complementares à imagem desejada); 11.5 Conceito Criativo; 11.6 Tema; 11.7 Abordagem da campanha; 11.8 Slogan/assinatura; 11.9 Descrição e apresentação das peças Defesa das peças. 12 MEIOS PLANEJADOS PARA A DIFUSÃO DA COMUNICAÇÃO Apresentar a amplitude da campanha ao descrever: 12.1 Objetivo de Mídia; 12.2 Estratégias de Mídia; 12.2 Justificativa dos meios; 12.3 Táticas de Mídia; 12.4 Programação de Mídia. 13 VERBA DO CLIENTE E ORÇAMENTO DA CAMPANHA Determinação do investimento necessário. Discriminação das verbas de veiculação, produção, ponto de venda, etc..., por veículo e por peça, e investimento total. 14 VIABILIDADE ECONÔMICA Apresentar as negociações, descontos, prazos de pagamento e formas de captação financeira para investimento na campanha.
15 15 15 CRONOGRAMA DE AÇÕES E MÉTODOS DE AVALIAÇÃO E CONTROLE Apresentar quais serão os sistemas ou métodos de avaliação dos resultados da campanha de comunicação. 16 CONCLUSÃO Parte final do texto, na qual se apresentam conclusões correspondentes aos objetivos. ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS REFERÊNCIAS Consiste em um conjunto de elementos descritivos retirados de um documento, que permite sua identificação individual. Referências Bibliográficas Referências Digitais 17 LITERATURA CONSULTADA Apresentar os livros que deram suporte ao seu trabalho, mas no entanto não foram citados. 18 APÊNDICES Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor, a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho. Os apêndices são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos. Exemplo: Apêndice A - Briefing (Obrigatório) Consiste nos dados fornecidos pelo cliente, trata-se da visão exclusiva do cliente coletada, organizada e digitada pela equipe, essas informações darão suporte a todo trabalho. Apêndice B - Pesquisas em fontes primárias Apêndice C - Relatórios Apêndice D - Entrevistas Apêndice E - Análises Apêndice F - Textos, esboços, roteiros, etc..., das peças criadas Apêndice G - Programação das mídias Apêndice H - Outros assuntos relacionados à campanha 19 ANEXOS Consiste em um texto ou documento não elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. Os anexos são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos. ANEXO A - Pesquisas
16 16 ANEXO B - Leis e Regulamentações ANEXO C - Outros assuntos relacionados à campanha 20 GLOSSÁRIO Consiste em uma lista em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definições. Anexo 2 - FORMAS DE APRESENTAÇÃO FORMATO - Papel branco, formato A4 (21,0cm x 29,7cm), impressos frente e verso, a partir da introdução (página 01). MARGENS As folhas devem conter margem interna, externa e superior de 3,0 cm; e inferior de 2,0 cm. ESPAÇAMENTO Todo texto deve ser digitado com espaçamento 1,5 de entrelinhas. As citações longas, as notas, as referências e os resumos em vernáculo e em língua estrangeira devem ser digitados em espaço simples. Os títulos das seções devem ser separados do texto que os precede ou que os sucede por uma entrelinha dupla (um espaço duplo ou dois espaços simples). Notas de Rodapé As notas devem ser digitadas dentro das margens, ficando separadas do texto. Para efeito de padronização, utilizar o recurso do Microsoft Word: inserir > referência > notas. Indicativos de Seção O indicativo numérico de uma seção precede seu título, alinhado à esquerda, separado por um espaço de caractere. Os títulos sem indicativo numérico, como lista de ilustrações, sumário, resumo, referências e outros, devem ser centralizados. PAGINAÇÃO Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas sequencialmente, mas não numeradas. A numeração é colocada a partir da primeira folha da parte textual (introdução), em algarismos arábicos, no canto superior externo da folha. Havendo apêndice e anexo, as suas folhas devem ser numeradas de maneira contínua e sua paginação deve dar seguimento à do texto principal. NUMERAÇÃO PROGRESSIVA
17 17 Para evidenciar a sistematização do conteúdo do trabalho, deve-se adotar a numeração progressiva para as seções do texto. Os títulos das seções primárias, por serem as principais divisões de um texto, devem iniciar em folha distinta. Destacam-se gradativamente os títulos das seções, utilizando-se os recursos de negrito, itálico ou grifo e redondo, caixa alta ou versal. CITAÇÕES Menção, no texto, de uma informação extraída de outra fonte, conforme a NBR ABREVIATURAS E SIGLAS Quando aparecem pela primeira vez no texto, deve-se colocar seu nome por extenso, acrescentando-se a abreviatura ou a sigla entre parênteses. Exemplo: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). EQUAÇÕES E FÓRMULAS Aparecem destacadas no texto, de modo a facilitar sua leitura. Na sequencia normal do texto, é permitido o uso de uma entrelinha maior que comporte seus elementos (expoentes, índices e outros). Quando destacadas do parágrafo, são centralizadas e, se necessário, deve-se numerá-las. Quando fragmentadas em mais de uma linha, por falta de espaço, devem ser interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adição, subtração, multiplicação e divisão. Exemplo: x2 + y2 = z2 ILUSTRAÇÕES Figuras (quadros, lâminas, plantas, fotografias, gráficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros) Elementos demonstrativos que constituem unidade autônoma e explicam ou complementam visualmente o texto. Qualquer que seja seu tipo, sua identificação aparece na parte inferior precedida da palavra Figura, seguida de seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismos arábicos, do respectivo título e/ou legenda explicativa e da fonte, se necessário. As legendas das ilustrações devem ser breves e claras, dispensando consulta ao texto. Devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem. Tabelas Elementos demonstrativos de síntese que constituem unidade autônoma e apresentam informações tratadas estatisticamente, conforme IBGE, Em sua apresentação: a) têm numeração independente e consecutiva; b) o título é colocado na parte superior, precedido da palavra Tabela e de seu número de ordem em algarismos arábicos; c) as fontes citadas, na construção de tabelas, e notas eventuais aparecem no rodapé após o fio de fechamento; d) caso sejam utilizadas tabelas reproduzidas de outros documentos, a prévia autorização do autor se faz necessária, não sendo mencionada a mesma; e) devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que se referem;
18 18 f) se a tabela não couber em uma folha, deve ser continuada na folha seguinte e, nesse caso, não é delimitada por traço horizontal na parte inferior, sendo o título e o cabeçalho repetidos na folha seguinte;
19 19 Anexo 3 Ficha de avaliação COMUNICAÇÃO SOCIAL - PUBLICIDADE Avaliação de Monografia IDENTIFICAÇÃO DO TRABALHO: Tema /Título: 1. INTEGRANTES DA EQUIPE: 2. AVALIADOR Prof.: CRITÉRIOS 0,0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Adequação às normas cultas da língua portuguesa e utilização de normas técnicas adequadas Pesquisa bibliográfica Metodologia Qualidade do Embasamento teórico Delimitação, coerência e relevância do tema proposto Resultado final da monografia NOTA AVALIAÇÃO Parte 1 Comentários
20 20 Anexo 3 Ficha de avaliação de Campanha Fase 1 COMUNICAÇÃO SOCIAL - PUBLICIDADE Avaliação de Campanha IDENTIFICAÇÃO DO TRABALHO: Tema /Título: INTEGRANTES DA EQUIPE: AVALIADOR Prof.:
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