O USO DE AGENTES NO CONTROLE DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA PROPOSTA PARA SISTEMA DE PRODUÇÃO PUXADA

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "O USO DE AGENTES NO CONTROLE DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA PROPOSTA PARA SISTEMA DE PRODUÇÃO PUXADA"

Transcrição

1 O USO DE AGENTES NO CONTROLE DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA PROPOSTA PARA SISTEMA DE PRODUÇÃO PUXADA Dmontier Pinheiro Aragão Jr. Antônio Galvão Novaes Mônica Maria Mendes Luna Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas RESUMO Para que os processos de suprimento em um sistema de produção puxada possam ser integrados e acompanhados de modo autônomo é necessário conhecê-los em detalhes, o que pode ser feito utilizando o modelo de referência para operações nas cadeias de suprimentos Supply Chain Operations Reference (SCOR). Este trabalho propõe uma abordagem baseada em agentes para o controle das operações nas cadeias de suprimento, em um caso específico de uma empresa OEM (Original Equipment Manufacturer) que adota um sistema de produção puxada. Para tanto, os agentes recebem um planejamento inicial e, durante as operações, devem adaptar-se a mudanças percebidas no ambiente, negociando ajustes a fim de garantir que as tarefas sejam executadas de forma adequada. Esta abordagem, através dos processos SCOR identificados, orienta a automação de processos integrados na cadeia de suprimentos. ABSTRACT In order to integrate and manage autonomously the supply processes in a make-to-order approach, it is necessary to achieve a detailed knowledge of these operations. So this article will make use of the reference model for operations in the supply chain Supply Chain Operations Reference (SCOR). This paper proposes an agent-based approach to control of supply chain operations, doing an application in an OEM company, where the company works in a make-to-order production approach. The agents start the operations with an initial planning defined, but during the execution of the plan these agents facing changes in the environment and must adapt the plan in order to hold a feasible schedule. So, the agents must negotiate adjustments in the initial planning to ensure that tasks are performed. This approach, through identified SCOR processes, presents a strategy for guide the process automation integrated supply chain. 1. INTRODUÇÃO De acordo com Gunasekaran e Ngai (2009), os sistemas de manufatura podem ser classificados da seguinte forma: produção empurrada (make-to-stock), montagem empurrada (assemble-to-stock), produção puxada (make-to-order), e montagem puxada (engineer-to-order). Em um sistema de produção empurrada, a produção é iniciada antes que a demanda ocorra, de maneira que os produtos finalizados passam pelo estoque antes de serem vendidos aos clientes. Por sua vez, no sistema de produção puxada, a fabricação é iniciada apenas após a demanda ser conhecida, dessa maneira os produtos fabricados devem ser entregues diretamente aos clientes, sem a necessidade de armazenamento de produtos finalizados na indústria. A produção puxada é especialmente interessante quando é necessário realizar customizações em massa, onde os clientes fazem pedidos que atendam às suas necessidades específicas (Zhang et al., 2013). Na montagem puxada, os componentes que serão utilizados em um produto são fabricados antecipadamente à demanda dos clientes, porém a montagem destes apenas se dá após o conhecimento da demanda. A montagem puxada pode ser vista como uma forma de postergação de algumas operações (Bowersox et al., 2002). Por fim, na montagem empurrada, tanto os componentes utilizados na fabricação dos produtos quanto os próprios produtos são fabricados e enviados primeiramente ao estoque, antes do recebimento do pedido dos clientes.

2 O conhecimento detalhado das operações de suprimento em um sistema de produção puxada é necessário para que os processos possam ser integrados e acompanhados de modo autônomo. Para isto, pode ser utilizado o modelo de referência para operações nas cadeias de suprimentos Supply Chain Operations Reference (SCOR) proposto pelo Supply-Chain Council (2009), visto que tal modelo traz uma descrição detalhada de tais processos. O objetivo deste trabalho é apresentar uma abordagem baseada em agentes para o controle das operações em um sistema de produção puxada, utilizando-se o modelo de referência para operações em cadeias de suprimentos. Dado que o modelo SCOR é projetado para diferentes contextos e indústrias, este aborda os níveis estratégico e tático de gestão, não detalhando a implementação dos processos operacionais das empresas. Portanto, cada organização precisa estender o modelo de modo a incorporar seus requisitos de negócio e sistemas de informações existentes. Este artigo apresenta os processos SCOR relacionados com o sistema de produção puxada, propondo uma abordagem para controle autônomo por agentes envolvidos em tais processos. A teoria sobre agentes computacionais, ou agentes inteligentes, surgiu há cerca de vinte anos com as pesquisas sobre inteligência artificial distribuída. Mais recentemente se observou um avanço pronunciado nesse domínio, quando algumas pesquisas em Inteligência Artificial (Artificial Intelligence AI) foram além das fronteiras de entidades individuais, levando em conta entidades cognitivas múltiplas atuando em comunidades (Aragão Jr. et al., 2012). Esse desenvolvimento coincidiu com a evolução da computação baseada em rede e levou ao surgimento de um novo paradigma, o de agentes distribuídos. Segundo Wooldridge (2002); e Monostori et al. (2006): um agente é um sistema computacional que atua em um ambiente dinâmico e capaz de apresentar comportamento inteligente e autônomo; um agente pode atuar em um ambiente que inclui outros agentes. Essa comunidade de agentes que interagem entre si, de forma integrada, opera um sistema multiagente (multi-agent systems MAS). O uso de agentes permite que as decisões sejam tomadas localmente e de modo distribuído na cadeia de suprimentos. Alguns estudos identificados na literatura abordam os processos de transporte e fabricação, dentre os quais destacam-se: 1) Dai e Chen (2011), Davidsson et al. (2005), e Mes et al. (2007) tratam de aplicações em transporte 2) Anosike e Zhang (2009), Guo e Zhang (2009) e Leitão (2009) abordam as aplicações em produção; e 3) Karageorgos et al.(2003), Long et al. (2011) e Roorda et al. (2010) abordam integradamente transportes e produção. Da observação desses artigos, podem-se destacar características importantes nas aplicações de MAS, a saber: nível de gerenciamento, estrutura de controle, mecanismos de negociação, nível de maturidade, dentre outras. A abordagem proposta faz uso de agentes para gerenciar de modo autônomo os processos observados na produção puxada, integrando os processos de transporte e de manufatura, utilizando indicadores SCOR para avaliar o custo e o tempo de atendimento das ordens de serviço. Esta proposta apresenta o método Vickrey para negociação de tarefas críticas de transporte, de maneira que os veículos negociam para decidir quem deve realizar tais tarefas. Este artigo está organizado como segue: a introdução, que apresenta o problema e a forma como este será tratado; a seção 2 onde é apresentado o modelo SCOR, e descritas

3 as relações desse modelo com a produção puxada; a aplicação proposta é apresentada na seção 3, e por fim, a seção 4 traz as discussões finais, com as conclusões e considerações finais da aplicação proposta. 2. Modelo SCOR Estabelecido para avaliação e comparação de atividades e do desempenho de uma cadeia de suprimento, o modelo SCOR é estruturado em cinco macroprocessos: planejamento, fornecimento, fabricação, entrega e retorno (SCC, 2009). Cada um desses, por sua vez, é formado por categorias. Dentro destas últimas estão os processos e como estes se relacionam uns com os outros. Os níveis relacionados com a implementação dos processos não são abordados pelo modelo, de maneira que a decomposição dos processos em tarefas, das tarefas em atividades, além dos papéis relacionados à realização destas atividades não estão presentes no modelo. A Tabela 1 sintetiza a estruturação do modelo SCOR, apresentando a organização dos diferentes níveis de gerenciamento. Tabela 1: Estruturação do modelo SCOR Nível de gerenciamento Formado por Macroprocessos Planejamento (Plan), Fornecimento (Source), Fabricação (top level) (Make), Entrega (Deliver), Retorno (Return), e Categorias de processos (configuration level) Processos (process element level) Elementos de processos decompostos (implementation level) Tarefas decompostas (undefined) Papéis para realização das atividades (undefined) Monitoramento (Enable) Planejamento: P 1 P 5 Fornecimento: S 1 S 3 Fabricação: M 1 M 3 Entrega: D 1 D 4 Retorno: SR 1 SR 3 ; DR 1 DR 3 Monitoramento: EP, ES, EM, ED, ER Planejamento: P 1.1 P 1.4 ; P 2.1 P 2.4 ; P 3.1 P 3.4 ; P 4.1 P 4.4 ; P 5.1 P 5.4 Fornecimento: S 1.1 S 1.5 ; S 2.1 S 2.5 ; S 3.1 S 3.7 Fabricação: M 1.1 M 1.6 ; M 2.1 M 2.6 ; M 3.1 M 3.7 Entrega: D 1.1 D 1.15 ; D 2.1 D 2.15 ; D 3.1 D 3.15 ; D 4.1 D 4.7 Retorno: SR 1.1 SR 1.5 ; SR 2.1 SR 2.5 ; SR 3.1 SR 3.5 ; DR 1.1 DR 1.4 ; DR 2.1 DR 2.4 ; DR 3.1 DR 3.4 Monitoramento: EP 1 EP 9 ; ES 1 ES 9 ; EM 1 EM 8 ; ED 1 ED 8 ; ER 1 ER 8 Tarefas não definidas Atividades não definidas Papéis não definidos Fonte: adaptado de Hwang, Lin e Lyu Jr. (2008) Em uma cadeia de suprimentos, as operações devem ser realizadas de modo integrado entre os atores da cadeia (Figura 1), de maneira que os processos de um elo (uma entidade) conectam-se aos processos de outro elo da cadeia (SCC, 2009). Por exemplo, os processos do macroprocesso Entrega de um elo relacionam-se com os processos do macroprocesso Fornecimento de outro ator à jusante na cadeia de suprimento. O modelo SCOR identifica as melhores práticas e indicadores de desempenho para a realização dos processos nas operações de cadeias de suprimento.

4 Figura 1: Organização do SCOR em cinco macroprocessos de processos de gerenciamento Fonte: SCC (2009) Ao observar os processos diretamente relacionados com as operações em um sistema de produção puxada, pode-se identificar os seguintes processos: fornecimento para montagem puxada Source Engineer-to-Order Product (S 3 ), fabricação para a produção puxada Make Make-to-Order (M 2 ), montagem de produtos finais Make Engineer-to-Order (M 3 ), e entrega na montagem puxada Deliver Engineer-to-Order Product (D 3 ). Estas categorias de processos são apresentadas nas seções subsequentes. Os demais processos, como planejamento, retorno e monitoramento não foram abordados neste artigo, pois a aplicação proposta aborda ajustes necessários nas operações diárias, os quais podem comprometer o desempenho das atividades de transporte e manufatura num sistema puxado. Assim, pressupõe-se que exista um planejamento a priori que deve ser definido no nível tático e estratégico, não contempladas neste estudo e representadas pelos processos P 1.1 a P 5.4. Por sua vez, os processos de retorno (SR 1.1 SR 3.5 e DR 1.1 DR 3.4 ), relacionados com o trânsito de produtos no sentido inverso da cadeia de suprimentos (no sentido à montante), foram considerados pouco importantes no caso em questão e não foram incluídos neste estudo. Para fins de simplificação, os processos de monitoramento (EP 1 EP 9, ES 1 ES 9, EM 1 EM 8, ED 1 ED 8, e ER 1 ER 8 ) que gerenciam informações e relacionamentos entre os vários atores da cadeia de suprimentos monitorando os processos de planejamento e execução, não foram considerados Categoria de processos de fornecimento para montagem puxada (S 3 ) O processo de fornecimento para montagem envolve atividades como: identificação e seleção de fornecedores, negociação, validação, agendamento, pedido e recebimento de componentes, produtos especializados ou serviços. A Tabela 2 descreve a lista de processos presentes nesta categoria de processos. Tabela 2: Definição dos processos SCOR para fornecimento na produção puxada S 3 Processos decompostos S 3.1 Identificação de potenciais fornecedores que atendam às especificações de produto (Identify Sources of Supply) S 3.2 Seleção final de fornecedores e negociação para estabelecimento de um contrato (Select Final Supplier (s) and Negotiate) S 3.3 Agendamento e acompanhamento das entregas de produtos de maneira a atender ao contrato (Schedule Product Deliveries)

5 S 3.4 S 3.5 S 3.6 S 3.7 Recebimento dos produtos contratados (Receive Product) Verificação se os produtos recebidos estão em conformidade com os requisitos previstos em contrato (Verify Product) Transferência dos produtos recebidos para local apropriado na cadeia de suprimento (Transfer Product) Autorização de pagamento ao fornecedor pelos produtos e /ou serviços prestados (Authorize Supplier Payment) Este processo pressupõe a existência de contratos de fornecimento, nos quais estão detalhados os requisitos que devem ser observados na realização do processo. Tais contratos orientam o agendamento e o gerenciamento das entregas individuais de componentes e produtos. Os requisitos para entrega, recebimento, verificação, transferência e autorização de pagamento devem estar detalhados no plano de fornecimento Categorias de processos de fabricação na montagem puxada (M 2 e M 3 ) No modelo SCOR, a fabricação para a produção puxada pode ser de componentes ou voltada à montagem de produtos destinados ao cliente final. Como pode ser observado na Tabela 3, as duas categorias são semelhantes, com exceção dos processos M 3.1 e M 3.4 que não estão presentes na fabricação de componentes, os quais são realizados apenas na montagem final dos produtos. Os processos de fabricação de componentes resultam em planos de produção para todos os componentes necessários à composição de um produto, especificando quantidades a serem fornecidas de cada componente, produzindo assim uma programação do que precisa ser fabricado por cada fornecedor. A programação da produção deve observar o sequenciamento, a dependência dos recursos disponíveis, características de setup e de operação de cada equipamento fabril. Em geral, as atividades de produção de componentes intermediários são coordenadas após o agendamento da produção dos produtos acabados. Os processos de fabricação de produtos finais buscam realizar a produção de acordo com requisitos impostos pelos clientes. Em geral, esses processos requerem que as instruções de realização dos trabalhos possam ser definidas ou redefinidas, e as rotas dos suprimentos para a fabricação podem ser criadas e alteradas de acordo com a demanda. Tabela 3: Definição dos processos SCOR para fabricação na produção puxada M 2 M 3 Processos decompostos M 3.1 Finalização requerida após o recebimento do pedido, mas antes de iniciar a montagem final (Finalize Production Engineering) M 2.1 M 3.2 Elaboração dos planos de produção (Schedule Production Activities) M 2.2 M 3.3 Seleção e movimentação física de materiais e componentes entregues para a produção (Issue Sourced/ In-Process Product) M 3.4 Produção e testes para garantir conformidade do que foi produzido aos requisitos contratados (Produce and Test) M 2.3 M 3.5 Criação de pacotes de itens fabricados para transporte (Package) M 2.4 M 3.6 Preparação dos pacotes para expedição (Stage Finished Product) M 2.5 M 3.7 Liberação para envio (Release Product to Deliver) M 2.6 M 3.8 Gerenciamento e coleta de resíduos decorrentes da produção e testes realizados (Waste Disposal)

6 2.3. Categoria de processos de entrega na montagem puxada (D 3 ) Esta categoria envolve os processos para obter, alocar recursos e transportar os pedidos que são realizados pelos clientes. Este atendimento do pedido pode ser realizado de forma parcial ou integral, transportando produtos e componentes para atender às solicitações dos clientes, que tanto podem ser indústrias quanto clientes finais. A categoria de processos SCOR que especifica a entrega de produtos a clientes em um sistema de produção puxada é composta por 15 processos, como pode ser observado na Tabela 4. Estes podem ser classificados em cinco grupos de atividades: recebimento do pedido (de D 3.1 até D 3.3 ); programação das entregas (de D 3.4 até D 3.7 ); preparação para transporte (de D 3.8 até D 3.11 ); transporte dos produtos (D 3.12 ); entrega dos produtos (de D 3.13 até D 3.15 ). Tabela 4: Definição dos processos SCOR para entrega na produção puxada D 3 Processos decompostos D 3.1 Recebimento e respostas de propostas para transportar (Obtain & Respond to RFP/RFQ) D 3.2 Negocialção e Elaboração de propostas (Negotiate and Receive Contract) D 3.3 Estabelecimento de contratos e realização da programação inicial (Enter Order, Commit Resources & Launch Program) D 3.4 Criação da programação de entregas (Schedule Installation) D 3.5 Consolidação de cargas e seleção de modos e veículos mais eficientes (Build Loads) D 3.6 Criação der rotas para cada carga criada (Route Shipments) D 3.7 Seleção de transportadores com o menor custo para a realização da rota (Select Carriers & Rate Shipments) D 3.8 Recebimento de produtos e componentes (Receive Product from Source or Make) D 3.9 Coletar produtos para entrega (Pick Product) D 3.10 Preparar produtos para envio (Pack Product) D 3.11 Carregar veículo e preparar documentação para transporte (Load Product & Generate Shipping Docs) D 3.12 Transportar produtos (Ship Product) D 3.13 Receber carga (Receive and Verify Product by Customer) D 3.14 Entregar produto funcional no lugar especificado pelo cliente (Install Product) Emissão de fatura (Invoice) D APLICAÇÃO PROPOSTA Esta seção descreve um MAS para realizar o controle das operações de suprimento num sistema de produção puxada. Para tanto é delineada uma aplicação em um cenário operacional de uma empresa Original Equipment Manufacturer OEM. Nestas operações de suprimento, uma empresa montadora conta com diferentes fornecedores de componentes ou subprodutos para atender aos pedidos de seus clientes. Assim, o MAS proposto deve lidar com esse cenário, onde os agentes devem simular a realização dos processos SCOR. Para fins de simulação e avaliação do modelo, serão utilizados os indicadores dos atributos custo e capacidade de resposta. Uma lista dos indicadores utilizados nos processos identificados é apresentada resumidamente na Tabela 5. Essa lista é referente

7 aos indicadores de nível 2 (configuration level) do SCOR. Tabela 5: Indicadores de desempenho SCOR relacionados com o cenário estudado Atributo Código Indicadores RS 1.1 Tempo do ciclo de atendimento do pedido (Order Fulfillment Cycle Time) Capacidade RS de resposta 2.1 Ciclo de fornecimento para o pedido (Source Cycle Time) RS 2.2 Ciclo de fabricação para o pedido (Make Cycle Time) RS 2.2 Prazo de entrega (Delivery Cycle Time) CO 2.2 Custo de fornecimento (Cost to Source) Custo CO 2.3 Custo de fabricação (Cost to Make) Custo de transporte (Cost to Deliver and/or Install) CO 2.4 A aplicação aqui descrita baseia-se nas características propostas por Aragão Jr. et al. (2012), onde o foco era tratar adequadamente eventos não planejados durante a execução de uma programação de transportes. Ou seja, o objetivo era garantir por meio de um MAS respostas autônomas e em tempo hábil visando evitar falhas que possam ser geradas por estes eventos. No modelo proposto considera-se que: A demanda é criada pelos clientes no início do período, ao colocar os pedidos à empresa OEM que, por sua vez, a partir destes pedidos dá inicio a um planejamento para atendimento dos mesmos (processo M 3.1 ); O MAS busca maximizar o número de tarefas atendidas com o mínimo de custo de produção e transporte para a empresa OEM. Para atender tal objetivo, a produção é programada através do processo M 3.2, sendo inicialmente planejada de forma estática pela empresa OEM, quando esta faz os pedidos de componentes a seus fornecedores admitindo as condições normais de operações, o planejamento inicial das atividades de produção é executado sob condições normais de operação; Ao realizar o pedido aos fornecedores, a empresa OEM também realiza o planejamento da entrega desses componentes através do processo D 3, estabelecendo-se que os limites de capacidades dos fornecedores restringem a capacidade da empresa OEM; No processo de selecionar transportadores (D 3.7 ), se as unidades próprias não tiverem condições de atender as demandas planejadas ou novas demandas, podem ser utilizados veículos de terceiros. A seleção prioritária de veículos próprios dá-se pelo interesse em reduzir custos, uma vez que a utilização de veículos terceirizados tem custos mais elevados; A comunicação entre todas as entidades que compõem o MAS (transportadores, veículos, indústrias, máquinas) é admitida como possível a qualquer instante; Para a realização do processo de transporte dos produtos aos clientes (D 3.12 ), os veículos próprios devem iniciar e terminar suas jornadas de trabalho no pátio do operador logístico, sendo que o planejamento de cada veículo deve levar em conta ciclos de 8h de serviço diário, não sendo permitidas horas extras além da jornada padrão; Um teste de viabilidade durante a execução de um roteiro é verificada ao final de cada entrega, representada pelo processo D 3.14, momento em que se pode delegar parte das tarefas a outros veículos a fim de garantir a viabilidade da rota.

8 3.1. Classes de agentes Para realização das tarefas, é proposto neste artigo uma estrutura adaptada de Mes et al. (2007), a qual utiliza agentes em um problema de transporte para representar: transportador, veículo, tarefa e embarcador. Neste trabalho a estrutura consiste em quatro classes de agentes: transportador, veículo, máquina e indústria (Figura 2). Figura 2: Classes de agentes envolvidas Fonte: adaptado de Mes et al. (2007) O agente transportador mantém atualizadas periodicamente as informações sobre os veículos, bem como sobre as tarefas atribuídas a eles, avaliando as operações de seus próprios veículos e intervindo caso se faça necessário. O agente indústria, por sua vez, é responsável por criar uma programação da produção que atenda aos requisitos dos clientes, atribuindo tarefas de produção aos agentes máquinas. Após uma máquina ter produzido um lote de componentes, uma tarefa de transporte é criada e atribuída a um agente veículo através de um mecanismo de negociação. Um agente veículo executa várias tarefas de transporte e deve ser capaz de tomar decisões de modo autônomo em situações em que falhas forem detectadas, neste caso, este agente deve negociar com outros agentes veículos a fim de definir qual é o veículo mais apto a realizar uma ou mais de suas tarefas. Uma vez que um dos objetivos do agente veículo é reduzir o seu custo de operação, ao mesmo tempo em que atende às tarefas da rota impostas a ele, esse elemento contribui também para os objetivos do agente transportador, que podem ser, por exemplo, a maximização do resultado econômico ou o atendimento dos contratos em obediência ao nível de serviço imposto, etc Planejamento inicial A demanda de mercado por um produto A será simulada neste cenário de modo probabilístico. Dessa forma, pode-se modelar, através de uma formulação matemática, um modelo que exprime a quantidade de produto (Q ) demandada à empresa OEM a cada período de tempo. Ao receber um pedido de um cliente, a empresa OEM, através do seu agente indústria, inicia o seu planejamento a fim de atender esse pedido. Para tanto, essa empresa precisa contratar a produção de componentes fabricados por seus fornecedores, outros agentes indústria. O sistema de montagem puxada da empresa OEM depende da estratégia de produção das empresas fornecedoras, o que contribui para que todos os componentes necessários estejam na indústria OEM a tempo desta realizar a montagem os produtos solicitados pelos clientes.

9 A empresa OEM deve ser responsável pelo estabelecimento prévio de contratos com as empresas fornecedoras e prestadoras de serviços logísticos, para que estas realizem o transporte de componentes, entregando-os em seu pátio de acordo com determinados parâmetros de nível de serviço. Assim, se um cliente da empresa OEM contrata a produção de uma unidade de um determinado produto A a um preço P, isto também implica na necessidade de produção de n diferentes componentes necessários para a produção de A. Cada componente possui um preço de aquisição P, e tem uma quantidade x associada a este. Outra componente importante do preço praticado pela empresa OEM é a margem de lucro sobre o produto A (π ), assim, o preço do produto A pode ser definido como apresentado na Equação 1. P = x P + + x P + π (1) Sugere-se utilizar indicadores de capacidade de resposta (RS 1.1, RS 2.1, RS 2.2 e RS 2.3 ) para medir o tempo necessário para a realização das atividades contratadas. Outros indicadores podem incluir o custo (CO 2.2, CO 2.3 e CO 2.4 ), úteis para avaliar o impacto de intervenções que venham a ser realizadas nos processos de um cenário simulado (ver a definição dos indicadores na tabela 5) Método de negociação de funções À medida que as operações são realizadas, alguns eventos podem ocorrer e levar a necessidade de efetuar mudanças no planejamento inicial. Nestas situações os agentes devem atuar visando atender os objetivos definidos pelo sistema e a entrega dos produtos e componentes no nível de serviço especificado. A negociação constitui o mecanismo que permite a realização destes ajustes na programação. Um método de negociação é uma sequencia de mensagens de acordo com certa lógica. Essa negociação é reconhecidamente um meio eficiente para selecionar de modo ágil uma empresa para a realização de alguma atividade (Jiao J.,You X, 2006). De acordo com Jiao e You (2006), em geral, o processo de negociação em MAS pode ser compreendido em três fases: convite (onde é iniciado a negociação), envio de propostas (nesta fase os interessados em participar da negociação declaram essa vontade através de uma proposta, processo D 3.1 ) e escolha (finalizando o leilão, é selecionada a melhor proposta, processo D 3.2 ). Neste trabalho será utilizado o mecanismo de negociação de Vickrey (Mes et al., 2007). De acordo com a argumentação de Ausbel e Milgrom (2006), esse método oferece diversas vantagens: é rápido, requer menor quantidade de informações e facilita o ajuste do planejamento em reação às mudanças operacionais. O método de Vickrey é simples e adequado a aplicações que requeiram decisões durante a jornada de trabalho. Outra vantagem desse leilão é que o ofertante é estimulado a não exagerar no valor de sua proposta, visando ganhar a todo custo, e como o serviço de transporte é, no caso, um sistema fechado, não há interesse em elevar os preços desnecessariamente. O mecanismo Vickrey faz com que os participantes apresentem em suas ofertas valores próximos àqueles praticados no mercado (Ausubel e Milgrom, 2006). No método de Vickrey, as propostas são fechadas, isto é, um concorrente desconhece os valores das propostas de seus concorrentes. As propostas recebidas são classificadas por ordem crescente de preço, e é vencedora a proposta com o menor valor, porém ao

10 vencedor é pago o segundo menor preço. Os leilões podem ser de dois tipos: o primeiro deles é entre máquinas e veículos, quando um novo pedido de produtos ou componentes (não planejado inicialmente) necessita ser transportado. E o segundo é quando um veículo constata que, não será capaz de realizar o seu roteiro, nesse caso necessitando escolher uma ou mais atividades e negociar sua transferência com outros agentes veículos Algoritmo utilizado no leilão entre máquina e veículos ou entre veículos Em um algoritmo de leilão, um agente pode assumir dois papeis: o de leiloeiro, responsável pelo leilão, ou o de proponente, aquele que está interessado no objeto leiloado. Nesta proposta os objetos leiloados são tarefas de transporte que precisam ser executadas pelos veículos, estas podem ser de dois tipos: o primeiro corresponde a novas tarefas criadas após o início das operações dos veículos e o segundo tipo são as tarefas que, mesmo conhecidas no início do roteiro, não podem ser realizadas dado a eventos dinâmicos não previstos no planejamento inicial do roteiro. Para as tarefas do primeiro tipo, o leiloeiro é um agente máquina que concluiu a fabricação de um lote de componentes, já no segundo tipo, o leiloeiro é um veículo com dificuldades na realização de seu roteiro inicial. Em ambos os tipos, os proponentes são os agentes veículo, que possuem a prerrogativa de criar propostas para a realização das tarefas de transporte negociadas em cada leilão. De acordo com o procedimento de Dynamic Threshold (Mes et al., 2007), o leiloeiro define o valor de referência V ( ) para as ofertas correspondentes a cada rodada de negociação do leilão, para alocação da tarefa i, (i = 1, 2,, m), onde m é o número de tarefas a serem licitadas. Em cada rodada de um leilão, o leiloeiro analisa as propostas recebidas, e caso não haja propostas para o serviço, um novo valor de referência é calculado. Para tanto o leiloeiro define um valor máximo V ( ) > V ( ) para as ofertas referentes a cada tarefa i. Quando isso ocorrer serão realizados outros leilões para a mesma tarefa, em um total de r rodadas de negociação. Na última rodada, o ( ) leiloeiro atribuirá um V infinito a fim de aceitar qualquer oferta e garantir que a tarefa seja cumprida. Assim, seja p ( ) o valor de uma oferta de um veículo v para a tarefa i, no leilão de número θ = 1,2,, r. Para θ = 1, serão aceitas ofertas com valor p ( ) ( ) V e para θ = r, será aceita qualquer oferta. À medida que vão ocorrendo os leilões, o leiloeiro tende a ampliar o leque de valores aceitáveis para as ofertas. Uma função que exprime essa ampliação da faixa de variação dos valores das ofertas é a seguinte (Mes et al., 2007). p ( ) V ( ) + ( ) ( ) ( ) (θ 1), com θ = 1,, n 1 e k 1 (2) para k = 1 a interpolação é linear e, para k > 1 tem-se interpolação exponencial. Assim, para θ = 1, temos p ( ) V ( ) e para θ = r 1 tem-se p ( ) V ( ), ampliando assim a faixa de valores admissíveis para p ( ) à medida que se realizam novas rodadas Cálculo das propostas de transporte Durante cada rodada de negociação θ de uma tarefa i, os v veículos precisam realizar o

11 cálculo das propostas p ( ) para realização das tarefas de transporte. Para tanto o cálculo de p ( ) deve levar em conta a localização do veículo em seu roteiro atual, e o tempo disponível para o atendimento da nova tarefa. De maneira que uma proposta p ( ) de um veículo pode ser calculada como na equação (3), que é dependente do acréscimo da distância no roteiro (cd ), do tempo de atendimento (ca ), do ganho esperado pelo transportador com a realização do serviço (π ) e do tempo disponível no ciclo diário de trabalho para a realização da tarefa (ct ). p ( ) = cd + ca + π (2 ct 8 ) (3) Para o cálculo do custo de relativo ao acréscimo da distância no roteiro, cd, deve ser verificada qual a melhor posição dentro do roteiro para inserir a tarefa i, o custo do acréscimo da distância no roteiro deve ser computado de acordo com o custo adicional por quilometragem percorrida, que pode ser específico a cada veículo. Ambas as componentes de custo, cd e ca, devem levar em consideração não apenas os custos variáveis com a realização direta dos serviços, mas também os custos fixos, Novaes (2007) destaca a relevante participação dos custos fixos na composição dos custos do produto. Já o ganho π, pode ser entendido como um montante financeiro que torne a execução da tarefa t vantajosa para a empresa. Por fim, o tempo disponível (ct ) é um valor que varia no intervalo [0,8], visto que mede o tempo ainda disponível para realizar a tarefa. O tempo disponível, forma de um multiplicador de risco que varia no intervalo [1,2], de maneira que tanto ele pode não surtir efeito, como ele pode dobrar os custos com o novo atendimento. A partir da observação da equação (3), pode-se perceber que o multiplicador de risco poderá, no máximo, fazer com que a proposta para a nova tarefa dobre de valor. 4. CONCLUSÕES O controle dos processos da cadeia de suprimentos é fundamental para que empresas OEM possam gerenciar suas operações de forma autônoma. Apesar de o modelo SCOR ser flexível e aplicável a diferentes contextos empresariais, cada empresa precisa estendê-lo a fim de atender a requisitos operacionais intrínsecos de cada negócio. Os processos SCOR relacionados com o sistema de produção puxada, identificados neste artigo, servem como referência para o controle autônomo por agentes. A abordagem proposta baseia-se na utilização de agentes para controlar as operações de suprimento em uma empresa OEM, de maneira que os processos identificados orientam a automação das atividades de transporte e produção. A proposta apresenta uma estratégia de negociação dos serviços de transportes, de maneira que os agentes possam lidar com eventos dinâmicos presentes durante as operações, estes realizam a transferência de tarefas para outros agentes (veículos) capazes de realizar as tarefas em tempo hábil. A estratégia de cálculo das propostas apresentadas considera diferentes aspectos presentes em operações reais de transporte, como: cálculo de custo, expectativa de ganho e complexidade para realizar a tarefa (quanto menos tempo disponível para realizar a tarefa, maior será a complexidade).

12 Referências Anosike, A. I., e Zhang, D. Z. (2009) An agent-based approach for integrating manufacturing operations. International Journal of Production Economics, 121(2), doi: /j.ijpe Aragão Jr., D. P., Novaes, A. G. N., e Luna, M. M. M. (2012) Decision making in a dynamic vehicle routing problem based on autonomous agents. Anais do XXVI Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes. ANPET, Joinville. Ausubel, L. M., e Milgrom, P. (2006) The Lovely but Lonely Vickrey Auction. Combinatorial Auctions, Bowersox, D. J., Closs, D. J., e Cooper, M. B. (2002) Supply Chain Logistics Management. Mc Graw Hill, New York, USA. Dai, B., e Chen, H. (2011) A multi-agent and auction-based framework and approach for carrier collaboration. Logistics Research, 3(2), doi:dx.doi.org/ /s Davidsson, P., Henesey, L., Ramstedt, L., Törnquist, J., e Wernstedt, F. (2005) An analysis of agentbased approaches to transport logistics. Transportation Research Part C: Emerging Technologies, 13(4), doi: /j.trc Gunasekaran, A., e Ngai, E. W. T. (2009) Modeling and analysis of build-to-order supply chains. European Journal of Operational Research, 195(2), doi:http://dx.doi.org/ /j.ejor Guo, Q., e Zhang, M. (2009) A novel approach for multi-agent-based Intelligent Manufacturing System. Information Sciences, 179(18), doi: /j.ins Hwang, Y.-D., Lin, Y.-C., e Lyu Jr., J. (2008) The performance evaluation of SCOR sourcing process The case study of Taiwan s TFT-LCD industry. International Journal of Production Economics, 115(2), doi:http://dx.doi.org/ /j.ijpe Jiao J.,You X, K. A. (2006) An agent-based framework for collaborative negotiation in the global manufacturing supply chain network. Robotics and Computer-Integrated Manufacturing, 22(3), Obtido de Karageorgos, A., Mehandjiev, N., Weichhart, G., e Hämmerle, A. (2003) Agent-based optimisation of logistics and production planning. Engineering Applications of Artificial Intelligence, 16(4), doi: /s (03) Leitão, P. (2009) Agent-based distributed manufacturing control: A state-of-the-art survey. Engineering Applications of Artificial Intelligence, 22(7), doi: /j.engappai Long, Q., Lin, J., e Sun, Z. (2011) Modeling and distributed simulation of supply chain with a multi-agent platform. The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 55(9), Obtido de Mes, M., van der Heijden, M., van Harten, A., e Mes M., van der H. M. van H. A. (2007) Comparison of agent-based scheduling to look-ahead heuristics for real-time transportation problems. European Journal of Operational Research, 181(1), doi: /j.ejor Monostori, L., Váncza, J., e Kumara, S. R. T. (2006) Agent-Based Systems for Manufacturing. CIRP Annals - Manufacturing Technology, 55(2), doi:http://dx.doi.org/ /j.cirp Novaes, A. G. (2007) Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Campus, Rio de Janeiro, Brasil. Roorda, M. J., Cavalcante, R., McCabe, S., e Kwan, H. (2010) A conceptual framework for agent-based modelling of logistics services. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 46(1), doi: /j.tre SCC. (2009) Supply-Chain Operations Reference-model (SCOR) Version 9.0. Supply-Chain Council, USA. Wooldridge, M. (2002) An introduction to multiagent systems. Wiley, Chichester, Inglaterra. Zhang, Z. G., Kim, I., Springer, M., Cai, G., e Yu, Y. (2013) Dynamic pooling of make-to-stock and make-to-order operations. International Journal of Production Economics, 144(1), doi:http://dx.doi.org/ /j.ijpe

artigo SUPPLY CHAIN Ricardo Caruso Vieira (rcaruso@aquarius.com.br), Departamento de Serviços Especiais da Aquarius Software Ltda.

artigo SUPPLY CHAIN Ricardo Caruso Vieira (rcaruso@aquarius.com.br), Departamento de Serviços Especiais da Aquarius Software Ltda. O PAPEL DA AUTOMAÇÃO NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Ricardo Caruso Vieira (rcaruso@aquarius.com.br), Departamento de Serviços Especiais da Aquarius Software Ltda. INTRODUÇÃO Peter Drucker, um dos pensadores

Leia mais

3 O sistema APO Advanced Planner and Optimizer

3 O sistema APO Advanced Planner and Optimizer 3 O sistema APO Advanced Planner and Optimizer Esse capítulo tem por objetivo apresentar os conceitos do sistema APO (Advanced Planner and Optimizer), o sistema APS da empresa alemã SAP. O sistema APO

Leia mais

INDICADORES DE DESEMPENHO PARA AVALIÇÃO DE SISTEMAS

INDICADORES DE DESEMPENHO PARA AVALIÇÃO DE SISTEMAS INDICADORES DE DESEMPENHO PARA AVALIÇÃO DE SISTEMAS Prof. Ricardo J. Rabelo DAS5313 Avaliação de Desempenho de Sistemas DAS Departamento de Automação e Sistemas UFSC Universidade Federal de Santa Catarina

Leia mais

Unidade II GESTÃO DE. Prof. Léo Noronha

Unidade II GESTÃO DE. Prof. Léo Noronha Unidade II GESTÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA Prof. Léo Noronha Após a Segunda Guerra Mundial: Estados Unidos da América passaram por um longo período de crescimento. Responsáveis pela reconstrução de muitos

Leia mais

ASPECTOS FUNDAMENTAIS DO PROBLEMA DE LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES EM REDES LOGÍSTICAS

ASPECTOS FUNDAMENTAIS DO PROBLEMA DE LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES EM REDES LOGÍSTICAS ASPECTOS FUNDAMENTAIS DO PROBLEMA DE LOCALIZAÇÃO DE INSTALAÇÕES EM REDES LOGÍSTICAS Data: 10/03/2001 Peter Wanke INTRODUÇÃO Localizar instalações ao longo de uma cadeia de suprimentos consiste numa importante

Leia mais

Projeto em Cadeia de Suprimento

Projeto em Cadeia de Suprimento Projeto em Cadeia de Suprimento Marcius Fabius Henriques de Carvalho (CenPRA) marcius.carvalho@cenpra.gov.br Elder de Oliveira Rodrigues (Unicamp) elderr@fem.unicamp.br Resumo Para manter a competitividade

Leia mais

XLVII SIMPÓSIO BRASILEIRO DE PESQUISA OPERACIONAL

XLVII SIMPÓSIO BRASILEIRO DE PESQUISA OPERACIONAL UM MODELO DE PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO CONSIDERANDO FAMÍLIAS DE ITENS E MÚLTIPLOS RECURSOS UTILIZANDO UMA ADAPTAÇÃO DO MODELO DE TRANSPORTE Debora Jaensch Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção

Leia mais

O modelo de referência das operações na cadeia de suprimentos - (SCOR-model)

O modelo de referência das operações na cadeia de suprimentos - (SCOR-model) VI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006 O modelo de referência das operações na cadeia de suprimentos - (SCOR-model) Carlos M.Taboada Rodrigues (PPGEP UFSC) taboada@deps.ufsc.br Cristian

Leia mais

EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MES

EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MES MAXMES EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE MES White Paper Maxmes # 01 07/2009 MAXMES www.maxmes.com.br 1.0 Introdução A AMR Research conceituou o MES em 1990 como um sistema de informação que residia entre a automação

Leia mais

OTIMIZAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO E SEQUENCIAMENTO DA PRODUÇÃO EM UM TRATAMENTO TÉRMICO COM A UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS DE CAPACIDADE FINITA

OTIMIZAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO E SEQUENCIAMENTO DA PRODUÇÃO EM UM TRATAMENTO TÉRMICO COM A UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS DE CAPACIDADE FINITA OTIMIZAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO E SEQUENCIAMENTO DA PRODUÇÃO EM UM TRATAMENTO TÉRMICO COM A UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS DE CAPACIDADE FINITA Izabel C. Zattar, Carlos M. Sacchelli, M. Eng. Instituto Superior de Tecnologia

Leia mais

UM AGENTE COM APRENDIZAGEM DE MÁQUINA PARA O PROBLEMA DE VENDAS EM TRADING AGENT COMPETITION

UM AGENTE COM APRENDIZAGEM DE MÁQUINA PARA O PROBLEMA DE VENDAS EM TRADING AGENT COMPETITION UM AGENTE COM APRENDIZAGEM DE MÁQUINA PARA O PROBLEMA DE VENDAS EM TRADING AGENT COMPETITION GILZAMIR FERREIRA GOMES, GUSTAVO AUGUSTO LIMA DE CAMPOS, JERFFESON TEIXEIRA DE SOUZA Laboratório de Computação

Leia mais

IT Governance e ISO/IEC 20000. Susana Velez

IT Governance e ISO/IEC 20000. Susana Velez IT Governance e ISO/IEC 20000 Susana Velez Desafios de TI Manter TI disponível Entregar valor aos clientes Gerir os custos de TI Gerir a complexidade Alinhar TI com o negócio Garantir conformidade com

Leia mais

MRP II. Planejamento e Controle da Produção 3 professor Muris Lage Junior

MRP II. Planejamento e Controle da Produção 3 professor Muris Lage Junior MRP II Introdução A lógica de cálculo das necessidades é conhecida há muito tempo Porém só pode ser utilizada na prática em situações mais complexas a partir dos anos 60 A partir de meados da década de

Leia mais

Benchmarking da cadeia de suprimentos

Benchmarking da cadeia de suprimentos Benchmarking da cadeia de suprimentos Aline Ribeiro Introdução O quão eficiente é o supply chain da minha empresa? A estrutura de custos logísticos está adequada? Os indicadores de nível de serviço logístico

Leia mais

Sistemas de Informações. SCM Supply Chain Management

Sistemas de Informações. SCM Supply Chain Management Sistemas de Informações SCM Supply Chain Management Fontes Bozarth, C.; Handfield, R.B. Introduction to Operations and Supply Chain Management. Prentice Hall. 2nd. Edition Objetivos Fluxos de Informação

Leia mais

Autor(es) FELIPE DE CAMPOS MARTINS. Orientador(es) ALEXANDRE TADEU SIMON. Apoio Financeiro PIBITI/CNPQ. 1. Introdução

Autor(es) FELIPE DE CAMPOS MARTINS. Orientador(es) ALEXANDRE TADEU SIMON. Apoio Financeiro PIBITI/CNPQ. 1. Introdução 19 Congresso de Iniciação Científica GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: APRIMORAMENTO DA METODOLOGIA DE DIAGNOSTICO E PROPOSIÇÃO DE UM MÉTODO PARA IMPLANTAÇÃO BASEADO EM PROCESSOS DE NEGÓCIO Autor(es) FELIPE

Leia mais

Uma Arquitetura de Linha de Produto Baseada em Componentes para Sistemas de Gerenciamento de Workflow

Uma Arquitetura de Linha de Produto Baseada em Componentes para Sistemas de Gerenciamento de Workflow Uma Arquitetura de Linha de Produto Baseada em Componentes para Sistemas de Gerenciamento de Workflow Itana M. S. Gimenes 1 itana@din.uem.br Fabrício R. Lazilha 2 fabricio@cesumar.br Edson A. O. Junior

Leia mais

onda Logistics powered by Quantum

onda Logistics powered by Quantum onda Logistics powered by Quantum Sonda IT Fundada no Chile em 1974, a Sonda é a maior companhia latino-americana de soluções e serviços de TI. Presente em 10 países, tais como Argentina, Brasil, Chile,

Leia mais

Dados x Informações. Os Sistemas de Informação podem ser:

Dados x Informações. Os Sistemas de Informação podem ser: CONCEITOS INICIAIS O tratamento da informação precisa ser visto como um recurso da empresa. Deve ser planejado, administrado e controlado de forma eficaz, desenvolvendo aplicações com base nos processos,

Leia mais

Advanced Planning and Scheduling

Advanced Planning and Scheduling Advanced Planning and Scheduling Por Soraya Oliveira e Raquel Flexa A importância do planejamento Uma cadeia de suprimentos é composta por diversos elos conectados que realizam diferentes processos e atividades

Leia mais

SCM Supply Chain Management Desafio na Integração de clientes e fornecedores

SCM Supply Chain Management Desafio na Integração de clientes e fornecedores SCM Supply Chain Management Desafio na Integração de clientes e fornecedores OBJETIVOS Principais desafios de Supply Chain enfrentados pelas indústrias Premissas para criação de valor na comunicação interempresas

Leia mais

Resumo. 1. Introdução. Abstract. 2. Motivação

Resumo. 1. Introdução. Abstract. 2. Motivação Um Estudo para a Definição de Processos das Gerências da Qualidade e da Configuração em um Ambiente Integrado para Apoio ao Desenvolvimento e Gestão de Projetos de Software Abdala, Martha A. D.; Lahoz,

Leia mais

5.4 Manufacturing Resources Planning

5.4 Manufacturing Resources Planning 5.4 Manufacturing Resources Planning 5.4 Manufacturing Resources Planning O Planejamento dos Recursos de Manufatura (Manufacturing Resourdes Panning, em inglês, ou MRP II) representa um esforço para expandir

Leia mais

DAS6607 - Inteligência Artificial Aplicada à Controle de Processos e Automação Industrial

DAS6607 - Inteligência Artificial Aplicada à Controle de Processos e Automação Industrial DAS6607 - Inteligência Artificial Aplicada à Controle de Processos e Automação Industrial Aluno: André Faria Ruaro Professores: Jomi F. Hubner e Ricardo J. Rabelo 29/11/2013 1. Introdução e Motivação 2.

Leia mais

SAP Excelência Operacional & Inovação. Daniel Bio Setembro 2013

SAP Excelência Operacional & Inovação. Daniel Bio Setembro 2013 SAP Excelência Operacional & Inovação Daniel Bio Setembro 2013 Portfolio de informações atualmente Fragmentado, antigo e não orientado ao usuário Serviço ao Consumidor Gerente de Vendas Finanças e Operações

Leia mais

PLM como iniciativa estratégica para o desenvolvimento de produtos. Henrique Ladeira Gerente Programa PLM Nov, 2014

PLM como iniciativa estratégica para o desenvolvimento de produtos. Henrique Ladeira Gerente Programa PLM Nov, 2014 PLM como iniciativa estratégica para o desenvolvimento de produtos Henrique Ladeira Gerente Programa PLM Nov, 2014 Como manter a competitividade? Tempo, Custo e Qualidade não são mais suficientes Globalização

Leia mais

Solução Logística de Transportes

<Insert Picture Here> Solução Logística de Transportes Solução Logística de Transportes Reynaldo Braga Senior Sales Manager Importância Estratégica Gestão de Transportes Custos de transporte são o elemento de maior representatividade

Leia mais

JUST IN TIME: UMA DAS FERRAMENTAS DE OTIMIZAÇÃO DA PRODUÇÃO RESUMO

JUST IN TIME: UMA DAS FERRAMENTAS DE OTIMIZAÇÃO DA PRODUÇÃO RESUMO JUST IN TIME: UMA DAS FERRAMENTAS DE OTIMIZAÇÃO DA PRODUÇÃO RESUMO O presente artigo, mostra de forma clara e objetiva os processos da ferramenta Just in time, bem como sua importância para a área de produção.

Leia mais

Objetivo da Aula. Enterprise Resource Planning - ERP. Descrever os sistemas ERP, seus módulos e possíveis aplicações e tendências 23/4/2010

Objetivo da Aula. Enterprise Resource Planning - ERP. Descrever os sistemas ERP, seus módulos e possíveis aplicações e tendências 23/4/2010 Enterprise Resource Planning - ERP Objetivo da Aula Descrever os sistemas ERP, seus módulos e possíveis aplicações e tendências 2 1 Sumário Informação & TI Sistemas Legados ERP Classificação Módulos Medidas

Leia mais

Implantação Oracle e-business Suite utilizando OBA-Oracle Business Accelerator

Implantação Oracle e-business Suite utilizando OBA-Oracle Business Accelerator Implantação Oracle e-business Suite utilizando OBA-Oracle Business Accelerator Roger Rocha Rinco Gerente de Projetos E-mail: roger.rinco@bertini.com.br Agenda Overview e-business Suite (EBS) Ferramenta

Leia mais

Performance Measurement Dashboard. António Almeida INESC Porto. VFF project. Holistic, extensible, scalable and standard Virtual Factory Framework

Performance Measurement Dashboard. António Almeida INESC Porto. VFF project. Holistic, extensible, scalable and standard Virtual Factory Framework Performance Measurement Dashboard António Almeida INESC Porto VFF project Holistic, extensible, scalable and standard Virtual Factory Framework Agenda 1. Motivações e Desafios 2. Projeto Virtual Factory

Leia mais

PLANEJAMENTO DA MANUFATURA

PLANEJAMENTO DA MANUFATURA 58 FUNDIÇÃO e SERVIÇOS NOV. 2012 PLANEJAMENTO DA MANUFATURA Otimizando o planejamento de fundidos em uma linha de montagem de motores (II) O texto dá continuidade à análise do uso da simulação na otimização

Leia mais

SISTEMA LOGÍSTICO DE APOIO À DECISÃO NAS OPERAÇÕES DE TRANSFERÊNCIA DE DERIVADOS DA REDE DE DUTOS DA PETROBRAS

SISTEMA LOGÍSTICO DE APOIO À DECISÃO NAS OPERAÇÕES DE TRANSFERÊNCIA DE DERIVADOS DA REDE DE DUTOS DA PETROBRAS 1 de 7 26/6/2009 16:33 SISTEMA LOGÍSTICO DE APOIO À DECISÃO NAS OPERAÇÕES DE TRANSFERÊNCIA DE DERIVADOS DA REDE DE DUTOS DA PETROBRAS Suelen Neves Boschetto, Flávio Neves Jr CPGEI Universidade Tecnológica

Leia mais

1. Introdução. João Victor Cunha Oliveira Gomes 1, Bruno Souto Borges 1. CEP 75500-000 Itumbiara GO Brasil

1. Introdução. João Victor Cunha Oliveira Gomes 1, Bruno Souto Borges 1. CEP 75500-000 Itumbiara GO Brasil 88 Estudo de Caso Aplicado na Gestão da Cadeia de Suprimentos de uma Indústria de Cereais Matinais Modelagem e Desenvolvimento de um Sistema de Informação para a Gestão da Cadeia de Suprimentos João Victor

Leia mais

Altos Níveis de Estoque nas Indústrias de Conexões de PVC

Altos Níveis de Estoque nas Indústrias de Conexões de PVC Altos Níveis de Estoque nas Indústrias de Conexões de PVC Junior Saviniec Ferreira; Letícia Stroparo Tozetti Faculdade Educacional de Araucária RESUMO O problema de estoque elevado é cada vez menos frequente

Leia mais

Um Sistema Multiagente Aplicado a Processos de Negócios

Um Sistema Multiagente Aplicado a Processos de Negócios Um Sistema Multiagente Aplicado a Processos de Negócios Fabiane A. Frantz, Daniela D. S. Bagatini, Kurt W. Molz Departamento de Informática Universidade de santa Cruz do Sul (UNISC) Av. Independência,

Leia mais

ANAIS ANÁLISE DE PROBLEMAS NO CONTROLE DE ESTOQUE DECORRENTES DE ERROS NOS REGISTROS DE SAÍDA

ANAIS ANÁLISE DE PROBLEMAS NO CONTROLE DE ESTOQUE DECORRENTES DE ERROS NOS REGISTROS DE SAÍDA ANÁLISE DE PROBLEMAS NO CONTROLE DE ESTOQUE DECORRENTES DE ERROS NOS REGISTROS DE SAÍDA FABIO FAVARETTO ( fabio.favaretto@unifei.edu.br ) UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ EVERTON DROHOMERETSKI ( profeverton.d@hotmail.com

Leia mais

MRP / MRP II / ERP (capítulos 11 e 12)

MRP / MRP II / ERP (capítulos 11 e 12) MRP / MRP II / ERP (capítulos 11 e 12) As siglas MRP, MRP II e ERP são bastante difundidas e significam: MRP Materials Requirements Planning Planejamento das Necessidades de Materiais; MRP II Resource

Leia mais

PROPOSTA METODOLÓGICA PARA O PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE DE PRODUTOS ENTRE UMA FÁBRICA E SEUS CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO

PROPOSTA METODOLÓGICA PARA O PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE DE PRODUTOS ENTRE UMA FÁBRICA E SEUS CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO PROPOSTA METODOLÓGICA PARA O PLANEJAMENTO DE TRANSPORTE DE PRODUTOS ENTRE UMA FÁBRICA E SEUS CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO Umberto Sales Mazzei Bruno Vieira Bertoncini PROPOSTA METODOLÓGICA PARA O PLANEJAMENTO

Leia mais

Integração de Sistemas Industriais com a Suíte GE Proficy

Integração de Sistemas Industriais com a Suíte GE Proficy Integração de Sistemas Industriais com a Suíte GE Proficy Ricardo Caruso Vieira Aquarius Software 1. Introdução Há mais de duas décadas, a indústria investe intensamente em sistemas ERP (Enterprise Resource

Leia mais

Lean e a Gestão Integrada da Cadeia de Suprimentos

Lean e a Gestão Integrada da Cadeia de Suprimentos JOGO DA CERVEJA Experimento e 2: Abordagem gerencial hierárquica e centralizada Planejamento Integrado de todos os Estágios de Produção e Distribuição Motivação para um novo Experimento Atender à demanda

Leia mais

GERENCIANDO INCERTEZAS NO PLANEJAMENTO LOGÍSTICO: O PAPEL DO ESTOQUE DE SEGURANÇA

GERENCIANDO INCERTEZAS NO PLANEJAMENTO LOGÍSTICO: O PAPEL DO ESTOQUE DE SEGURANÇA GERENCIANDO INCERTEZAS NO PLANEJAMENTO LOGÍSTICO: O PAPEL DO ESTOQUE DE SEGURANÇA Eduardo Saggioro Garcia Leonardo Salgado Lacerda Rodrigo Arozo Benício Erros de previsão de demanda, atrasos no ressuprimento

Leia mais

Marketing. Gestão de Produção. Gestão de Produção. Função Produção. Prof. Angelo Polizzi

Marketing. Gestão de Produção. Gestão de Produção. Função Produção. Prof. Angelo Polizzi Marketing Prof. Angelo Polizzi Gestão de Produção Gestão de Produção Objetivos: Mostrar que produtos (bens e serviços) consumidos, são produzidos em uma ordem lógica, evitando a perda ou falta de insumos

Leia mais

2. Logística. 2.1 Definição de Logística

2. Logística. 2.1 Definição de Logística 2. Logística 2.1 Definição de Logística Por muito tempo a Logística foi tratada de forma desagregada. Cada uma das funções logísticas era tratada independentemente e como áreas de apoio ao negócio. Segundo

Leia mais

Andrés Eduardo von Simson Graduação e v r iç i os D s i ney Background Hopi Hari Hilton Brasilton Maksoud Plaza

Andrés Eduardo von Simson Graduação e v r iç i os D s i ney Background Hopi Hari Hilton Brasilton Maksoud Plaza ENGENHARIA DE NEGÓCIOS I GESTÃO ESTRATÉGICA DE ESTOQUES AULA I Prof. Andrés E. von Simson 2009 PROFESSOR Andrés Eduardo von Simson Graduação Adm. Hoteleira Adm. de Empresas Docência pela FGV Especialização

Leia mais

A UTILIZAÇÃO ADEQUADA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP), EM UMA INDÚSTRIA.

A UTILIZAÇÃO ADEQUADA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP), EM UMA INDÚSTRIA. A UTILIZAÇÃO ADEQUADA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP), EM UMA INDÚSTRIA. KAIHATU, Rodrigo. Discente da Faculdade de Ciências Jurídicas e Gerenciais/ACEG E-mail: rodrigo.hiroshi@hotmail.com

Leia mais

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO APLICADOS NO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO APLICADOS NO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO APLICADOS NO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING APPLIED IN THE MANUFACTURING PLANNING AND CONTROL José Eduardo Freire 1 Ruchele Marchiori Coan

Leia mais

Informática. Conceitos Básicos. Informação e Sistemas de Informação. Aula 3. Introdução aos Sistemas

Informática. Conceitos Básicos. Informação e Sistemas de Informação. Aula 3. Introdução aos Sistemas Informática Aula 3 Conceitos Básicos. Informação e Sistemas de Informação Comunicação Empresarial 2º Ano Ano lectivo 2003-2004 Introdução aos Sistemas A Teoria dos Sistemas proporciona um meio poderoso

Leia mais

Transformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor

Transformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor Transformação dos negócios de distribuição e os desafios do setor Geraldo Guimarães Jr Diretor para Indústria de Utilities SAP para Utilities Liderança Global no Setor Maior Provedor de Soluções e Aplicações

Leia mais

Utilização da modelagem UML em um sistema de gerenciamento de uma franquia do setor de alimentação

Utilização da modelagem UML em um sistema de gerenciamento de uma franquia do setor de alimentação Utilização da modelagem UML em um sistema de gerenciamento de uma franquia do setor de alimentação Use of UML modeling in a management system for a food franchising Richard B. N. Vital, Tatiane M. Vital.

Leia mais

19 Congresso de Iniciação Científica CAPACITAÇÃO EM SISTEMA CAD DE GRANDE PORTE E EM SISTEMA PDM

19 Congresso de Iniciação Científica CAPACITAÇÃO EM SISTEMA CAD DE GRANDE PORTE E EM SISTEMA PDM 19 Congresso de Iniciação Científica CAPACITAÇÃO EM SISTEMA CAD DE GRANDE PORTE E EM SISTEMA PDM Autor(es) ANDRE BERTIE PIVETTA Orientador(es) KLAUS SCHÜTZER Apoio Financeiro PIBITI/CNPQ 1. Introdução

Leia mais

LOG & IND - CONSULTORIA E ASSESSORIA APRESENTAÇÃO DE PAULO TALPO

LOG & IND - CONSULTORIA E ASSESSORIA APRESENTAÇÃO DE PAULO TALPO LOG & IND - CONSULTORIA E ASSESSORIA APRESENTAÇÃO DE PAULO TALPO CAPACITAÇÃO... COMEÇOU ATENDENDO NECESSIDADES ESPECIFICAS DA PROPRIA ORGANIZAÇÃO ONDE TRABALHAVA, CONTRIBUINDO COM AS DEMAIS FUNÇÕES, NO

Leia mais

Excelência operacional

Excelência operacional Excelência operacional o pilar para obter um crescimento lucrativo na Colômbia POR: DAVID MONROY E ROBERTO PALACIOS, SINTEC Siga-nos: @Perspectiva Sintec @Sintec_ @PerspectivaSintec Introdução Toda empresa

Leia mais

Aplicação do Método AHP na Seleção de Software para Modelagem de Processos de Negócios Amanda Alves 1, Thiago Depoi Stoll 1, Rafael Baldiati Parizi 1

Aplicação do Método AHP na Seleção de Software para Modelagem de Processos de Negócios Amanda Alves 1, Thiago Depoi Stoll 1, Rafael Baldiati Parizi 1 242 Aplicação do Método AHP na Seleção de Software para Modelagem de Processos de Negócios Amanda Alves 1, Thiago Depoi Stoll 1, Rafael Baldiati Parizi 1 1Instituto Federal Farroupilha Campus São Borja

Leia mais

Glossário BiSL. Bert Pranger / Michelle Hofland 28 Maio 2012 Versão 1.0-1 -

Glossário BiSL. Bert Pranger / Michelle Hofland 28 Maio 2012 Versão 1.0-1 - Glossário BiSL Bert Pranger / Michelle Hofland 28 Maio 2012 Versão 1.0-1 - 1. Glossário de Terminologia Terminologia em Inglês Terminologia em Português BiSL processes Processos de BiSL Business data management

Leia mais

O conceito de CIM e a integração de processos. Evolução da Manufatura

O conceito de CIM e a integração de processos. Evolução da Manufatura O conceito de CIM e a integração de processos Prof. Breno Barros Telles do Carmo Evolução da Manufatura Integração.A evolução da manufatura segundo reportado em Russell e Taylor III (1995) se deu em quatro

Leia mais

Integração de Sistemas Industriais com a Suíte GE Proficy

Integração de Sistemas Industriais com a Suíte GE Proficy Integração de Sistemas Industriais com a Suíte GE Proficy Ricardo Caruso Vieira Aquarius Software Revista Cadware Ed.22 versão online 1. Introdução Há mais de duas décadas, a indústria investe intensamente

Leia mais

Logística Empresarial. Global Sourcing A Globalização e a Nova Visão da Logística Parte II. Aula 6. Conceitos Importantes.

Logística Empresarial. Global Sourcing A Globalização e a Nova Visão da Logística Parte II. Aula 6. Conceitos Importantes. Logística Empresarial Aula 6 Global Sourcing A Globalização e a Nova Visão da Logística Parte II Prof. Me. John Jackson Buettgen Contextualização Conceitos Importantes Fluxos logísticos É o movimento ou

Leia mais

Melhorias adquiridas com a implantação de um software APS no setor de PCP para equipamento de decapagem de bobinas de aço

Melhorias adquiridas com a implantação de um software APS no setor de PCP para equipamento de decapagem de bobinas de aço Melhorias adquiridas com a implantação de um software APS no setor de PCP para equipamento de decapagem de bobinas de aço Meire Aleixo Silvestre dos Reis Faculdade Educacional Araucária - Bacharel em Engenharia

Leia mais

Logística Integrada. Esse termo refere-se ao papel da Logística como elemento de ligação entre todos os processos, desde o Fornecedor até o Cliente.

Logística Integrada. Esse termo refere-se ao papel da Logística como elemento de ligação entre todos os processos, desde o Fornecedor até o Cliente. Logística Integrada Esse termo refere-se ao papel da Logística como elemento de ligação entre todos os processos, desde o Fornecedor até o Cliente. Ballou (1993) Fonte: BALLOU, R. H. Logística Empresarial.

Leia mais

APLICAÇÃO DA TEORIA DE CONTROLE NA GESTÃO DE ESTOQUES DE PRODUTOS SUJEITOS A PICOS DE DEMANDA

APLICAÇÃO DA TEORIA DE CONTROLE NA GESTÃO DE ESTOQUES DE PRODUTOS SUJEITOS A PICOS DE DEMANDA APLICAÇÃO DA TEORIA DE CONTROLE NA GESTÃO DE ESTOQUES DE PRODUTOS SUJEITOS A PICOS DE DEMANDA Ricardo Ferrari Pacheco Pontifícia Universidade Católica do Paraná Programa de Pós Graduação em Engenharia

Leia mais

Simulador de Planejamento de Alta Performance - Parte 1 de 3. Max-Prod

Simulador de Planejamento de Alta Performance - Parte 1 de 3. Max-Prod Simulador de Planejamento de Alta Performance - Parte 1 de 3 Max-Prod Resumo: O software possui três simuladores distintos, sendo que o presente descritivo enfoca o primeiro deles, no qual foram gerados

Leia mais

Segundo o dicionário da American Production Inventory Control Society, uma Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) pode ser definida como:

Segundo o dicionário da American Production Inventory Control Society, uma Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) pode ser definida como: Fascículo 4 Gestão na cadeia de suprimentos Cadeias de suprimentos Segundo o dicionário da American Production Inventory Control Society, uma Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) pode ser definida como:

Leia mais

Logística Empresarial

Logística Empresarial Objetivos da aula: - Explorar as principais motivações para a redução dos níveis de estoque e as armadilhas presentes na visão tradicional, quando é focada apenas uma empresa em vez de toda a cadeia de

Leia mais

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: ASPECTOS SOCIOTÉCNICOS

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: ASPECTOS SOCIOTÉCNICOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: ASPECTOS SOCIOTÉCNICOS Prof. Marcelo Rodrigues dos Santos UFMG e Fundação Dom Cabral Prof. Stéfano Angioletti UFMG e Fundação Dom Cabral Prof. Marcello

Leia mais

Ementários. Disciplina: Gestão Estratégica

Ementários. Disciplina: Gestão Estratégica Ementários Disciplina: Gestão Estratégica Ementa: Os níveis e tipos de estratégias e sua formulação. O planejamento estratégico e a competitividade empresarial. Métodos de análise estratégica do ambiente

Leia mais

UM MODELO PARA O PROBLEMA DE PROGRAMAÇÃO DE MÚLTIPLOS CROSS-DOCKS

UM MODELO PARA O PROBLEMA DE PROGRAMAÇÃO DE MÚLTIPLOS CROSS-DOCKS UM MODELO PARA O PROBLEMA DE PROGRAMAÇÃO DE MÚLTIPLOS CROSS-DOCKS Pâmella S. Miyazaki-Tenório ICMC - USP Av. Trabalhador São-carlense, 13566-590, São Carlos - SP, Brasil pamella.miyazaki@usp.br Franklina

Leia mais

Sistemas de controle e gerenciamento de produção para o aumento da eficiência e produtividade nas indústrias

Sistemas de controle e gerenciamento de produção para o aumento da eficiência e produtividade nas indústrias Sistemas de controle e gerenciamento de produção para o aumento da eficiência e produtividade nas indústrias Roberto Campos MAXMES Agenda Introdução Definição de Métricas M de Operações e KPIs Sistemas

Leia mais

PROPOSTA PARA DESENVOLVIMENTO DE UM PROTÓTIPO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE DEMANDA

PROPOSTA PARA DESENVOLVIMENTO DE UM PROTÓTIPO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE DEMANDA PROPOSTA PARA DESENVOLVIMENTO DE UM PROTÓTIPO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE DEMANDA Luís Henrique Rodrigues UNISINOS São Leopoldo RS José Antônio Valle Antunes Jr UNISINOS São Leopoldo RS Ivan De

Leia mais

Universidade Cruzeiro do Sul. Campus Virtual Unidade I: Unidade: Processos Mercadológicos

Universidade Cruzeiro do Sul. Campus Virtual Unidade I: Unidade: Processos Mercadológicos Universidade Cruzeiro do Sul Campus Virtual Unidade I: Unidade: Processos Mercadológicos 2010 0 O Processo pode ser entendido como a sequência de atividades que começa na percepção das necessidades explícitas

Leia mais

RBC no Auxílio de Avaliações Imobiliárias

RBC no Auxílio de Avaliações Imobiliárias RBC no Auxílio de Avaliações Imobiliárias Adauto Trigueiro, Alcione da Costa Pinheiro, Clerton Filho, Kátia Silva Unidade Acadêmica de Sistemas e Computação Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)

Leia mais

Auxílio à distribuição geográca de recursos utilizando mineração de dados e aprendizado de máquina. M. G. Oliveira

Auxílio à distribuição geográca de recursos utilizando mineração de dados e aprendizado de máquina. M. G. Oliveira Auxílio à distribuição geográca de recursos utilizando mineração de dados e aprendizado de máquina M. G. Oliveira Technical Report - RT-INF_001-11 - Relatório Técnico June - 2011 - Junho The contents of

Leia mais

TÍTULO: CADEIA DE SUPRIMENTOS DA KEIPER DO BRASIL CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO

TÍTULO: CADEIA DE SUPRIMENTOS DA KEIPER DO BRASIL CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO Anais do Conic-Semesp. Volume 1, 2013 - Faculdade Anhanguera de Campinas - Unidade 3. ISSN 2357-8904 TÍTULO: CADEIA DE SUPRIMENTOS DA KEIPER DO BRASIL CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

Leia mais

T2Ti Tecnologia da Informação Ltda T2Ti.COM http://www.t2ti.com Projeto T2Ti ERP 2.0. Bloco Suprimentos. WMS Gerenciamento de Armazém

T2Ti Tecnologia da Informação Ltda T2Ti.COM http://www.t2ti.com Projeto T2Ti ERP 2.0. Bloco Suprimentos. WMS Gerenciamento de Armazém Bloco Suprimentos WMS Gerenciamento de Armazém Objetivo O objetivo deste artigo é dar uma visão geral sobre o Módulo WMS, que se encontra no Bloco Suprimentos. Todas informações aqui disponibilizadas foram

Leia mais

Softwares de Cadeia de Suprimentos Capítulo 6. André Jun Nishizawa

Softwares de Cadeia de Suprimentos Capítulo 6. André Jun Nishizawa Softwares de Cadeia de Suprimentos Capítulo 6 Introdução Há 50 anos, as cadeias eram gerenciadas por lápis, papel e calculadora. Hoje existem softwares. Esta parte da aula fará um tour pelos tipos de softwares

Leia mais

Prof. Me. Vítor Hugo Dias da Silva

Prof. Me. Vítor Hugo Dias da Silva Prof. Me. Vítor Hugo Dias da Silva Programação e Controle da Produção é um conjunto de funções inter-relacionadas que objetivam comandar o processo produtivo e coordená-lo com os demais setores administrativos

Leia mais

Engª de Produção Prof.: Jesiel Brito. Sistemas Integrados de Produção ERP. Enterprise Resources Planning

Engª de Produção Prof.: Jesiel Brito. Sistemas Integrados de Produção ERP. Enterprise Resources Planning ERP Enterprise Resources Planning A Era da Informação - TI GRI Information Resource Management -Informação Modo organizado do conhecimento para ser usado na gestão das empresas. - Sistemas de informação

Leia mais

MBA Gestão da Tecnologia de Informação

MBA Gestão da Tecnologia de Informação MBA Gestão da Tecnologia de Informação Informações: Dias e horários das aulas: Segundas e Terças-feiras das 18h00 às 22h00 aulas semanais; Sábados das 08h00 às 12h00 aulas quinzenais. Carga horária: 600

Leia mais

Classificação: Determinístico

Classificação: Determinístico Prof. Lorí Viali, Dr. viali@pucrs.br http://www.pucrs.br/famat/viali/ Da mesma forma que sistemas os modelos de simulação podem ser classificados de várias formas. O mais usual é classificar os modelos

Leia mais

PROCESSOS DA ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

PROCESSOS DA ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS PROCESSOS DA ADMINISTRAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS A mentalidade de silos, fenômeno conhecido como políticas departamentais, rivalidade divisional ou guerras internas, devastam as organizações. Esta mentalidade

Leia mais

LOGÍSTICA EMPRESARIAL. Rodolfo Cola Santolin 2009

LOGÍSTICA EMPRESARIAL. Rodolfo Cola Santolin 2009 LOGÍSTICA EMPRESARIAL Rodolfo Cola Santolin 2009 Conteúdo Cadeia de suprimentos Custos Logísticos Administração de Compras e Suprimentos Logística Reversa CADEIA DE SUPRIMENTOS Logística Logística Fornecedor

Leia mais

Aula 5 Supply Chain Management (SCM) Gestão da cadeia de suprimentos Prof: Cleber A. de Oliveira

Aula 5 Supply Chain Management (SCM) Gestão da cadeia de suprimentos Prof: Cleber A. de Oliveira 1. Introdução Aula 5 Supply Chain Management (SCM) Gestão da cadeia de suprimentos Prof: Cleber A. de Oliveira Gestão de Sistemas de Informação Os estudos realizados nas disciplinas Gestão da Produção

Leia mais

PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO - SIMULADOR DE REGRAS DE SEQÜÊNCIAÇÃO

PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO - SIMULADOR DE REGRAS DE SEQÜÊNCIAÇÃO PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO - SIMULADOR DE REGRAS DE SEQÜÊNCIAÇÃO Renato de Oliveira Moraes UNIP Universidade Paulista Rua Bacelar, 1212 Vila Clementino São Paulo, SP Cep 04026-002 e-mail: renato.moraes@ perceptron.com.br

Leia mais

DIFERENTES INTERPRETAÇÕES DO CONCEITO DE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

DIFERENTES INTERPRETAÇÕES DO CONCEITO DE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Artigo para a Revista Global Fevereiro de 2007 DIFERENTES INTERPRETAÇÕES DO CONCEITO DE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT O conceito de Supply Chain Management (SCM), denominado Administração da Cadeia de Abastecimento

Leia mais

ADOÇÃO DO POSTPONEMENT EM EMPRESAS PRODUTORAS DE DERIVADOS DE TOMATE

ADOÇÃO DO POSTPONEMENT EM EMPRESAS PRODUTORAS DE DERIVADOS DE TOMATE ADOÇÃO DO POSTPONEMENT EM EMPRESAS PRODUTORAS DE DERIVADOS DE TOMATE Karine Araujo Ferreira (UFOP) karineprod@deenp.ufop.br Rosane Lucia Chicarelli Alcantara (UFSCar) rosane@power.ufscar.br Nesta pesquisa

Leia mais

Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional

Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional Por existir diferentes níveis em uma organização, existem diferentes tipos de sistemas servindo cada nível organizacional Fonte: Tipos de Sistemas de Informação (Laudon, 2003). Fonte: Tipos de Sistemas

Leia mais

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: UM PLANEJAMENTO INDISPENSÁVEL

ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: UM PLANEJAMENTO INDISPENSÁVEL ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS: UM PLANEJAMENTO INDISPENSÁVEL DUMAS, Ana Carolina¹ Guirado CALDAMONE,Camila¹ Guerino FRANCO, Nathália¹ Ribeiro; Acadêmicos do curso de Administração da Faculdade de Ciências

Leia mais

Central de Tráfego é uma unidade

Central de Tráfego é uma unidade Foto: Luiz Machado Central de Tráfego: evolução no modelo de gerenciamento de transportes Arthur Hill Central de Tráfego é uma unidade de comando que centraliza a responsabilidade pela programação, execução

Leia mais

Integração entre Sistemas de Seqüenciamento e ERP para solução de problemas de alteração de ordens de produção devido a eventos inesperados

Integração entre Sistemas de Seqüenciamento e ERP para solução de problemas de alteração de ordens de produção devido a eventos inesperados Integração entre Sistemas de Seqüenciamento e ERP para solução de problemas de alteração de ordens de produção devido a eventos inesperados Helio Galvão Ciffoni, Ramon Hoshino & Walid Nicolas Assad Malisoft

Leia mais

Sistemas de Informações

Sistemas de Informações Sistemas de Informações Prof. Marco Pozam- mpozam@gmail.com A U L A 0 4 Ementa da disciplina Sistemas de Informações Gerenciais: Conceitos e Operacionalização. Suporte ao processo decisório. ERP Sistemas

Leia mais

Information Technology Infrastructure Library (ITIL)

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Metodologias de Sistemas 1 Profa. Rosângela Penteado Grupo Guilherme Leme Janito V. Ferreira Filho João Victor Martins Patrícia Inoue Nakagawa Rafael

Leia mais

Desenvolvimento de Plataformas Modulares: Revisão Teórica Preliminar

Desenvolvimento de Plataformas Modulares: Revisão Teórica Preliminar Desenvolvimento de Plataformas Modulares: Revisão Teórica Preliminar César Coutinho Ramos Cesar.Ramos@volkswagen.com VW-MAN Antonio Wagner Forti awforti@feg.unesp.br UNESP Rodrigo de Oliveira Chaves VW-MAN

Leia mais

Estratégia de terceirização de serviços de transporte

Estratégia de terceirização de serviços de transporte Estratégia de terceirização de serviços de transporte Parte 1 Fábio Abrahão e Newton Soares Introdução Este artigo está dividido em duas partes. A primeira trata dos conceitos envolvidos na definição da

Leia mais

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NBR ISO/IEC 27002: 2005 (antiga NBR ISO/IEC 17799) NBR ISO/IEC 27002:2005 (Antiga NBR ISO/IEC 17799); 27002:2013. Metodologias e Melhores Práticas em SI CobiT; Prof. Me. Marcel

Leia mais

ROTEAMENTO PERIÓDICO DE VEÍCULOS UTILIZANDO SIMULATED ANNEALING

ROTEAMENTO PERIÓDICO DE VEÍCULOS UTILIZANDO SIMULATED ANNEALING ROTEAMENTO PERIÓDICO DE VEÍCULOS UTILIZANDO SIMULATED ANNEALING Marcos Vinicios Gomes dos Reis (UNICAMP) marcosreis_9@yahoo.com.br Sibelius Lellis Vieira (PUC GOIAS) sibelius.vieira@gmail.com A gestão

Leia mais

ANÁLISE CRÍTICA DE SISTEMÁTICAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS

ANÁLISE CRÍTICA DE SISTEMÁTICAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS ANÁLISE CRÍTICA DE SISTEMÁTICAS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS VALDIRENE GASPARETTO, M. Eng. Doutoranda no PPGEP da Universidade Federal de Santa Catarina UFSC - Brasil Professora

Leia mais

INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE: ESTUDO DE CASOS COM OPERADORES LOGÍSTICOS

INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE: ESTUDO DE CASOS COM OPERADORES LOGÍSTICOS INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE: ESTUDO DE CASOS COM OPERADORES LOGÍSTICOS Projeto de Pesquisa Período: Agosto de 2010 a Julho de 2011 PIBIC Programa Institucional de Iniciação Científica Aluno: Aline Loureiro

Leia mais

Framework para Rastreabilidade de Grãos com Tecnologia QR Code

Framework para Rastreabilidade de Grãos com Tecnologia QR Code Framework para Rastreabilidade de Grãos com Tecnologia QR Code Monica Cristine Scherer Vaz 1, Paulo Cézar Santana 2, Maria Salete Marcon Gomes Vaz 3 1, 2, 3 Departamento de Informática Universidade Estadual

Leia mais

ANP. (2012). Agência Nacional de Petroleo. Acesso em 22 de 06 de 2012, disponível em http://www.anp.gov.br

ANP. (2012). Agência Nacional de Petroleo. Acesso em 22 de 06 de 2012, disponível em http://www.anp.gov.br 98 8. REFERÊNCIAS ANAC. (2012). Anuário do Transporte Aéreo. Acesso em 18 de agosto de 2012, disponível em Site da ANAC: http://www2.anac.gov.br/estatistica/anuarios.asp ANP. (2012). Agência Nacional de

Leia mais

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística visões 1

Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística visões 1 Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística visões 1 Objetivo da aula Esta aula se propõe a atingir os seguintes objetivos: 1. Apresentar e discutir o conceito de Cadeia de Suprimentos; 2. Apresentar e

Leia mais