DATA: 06/05/2015 AUDITÓRIO: MARKETING E CONSUMIDOR TEMA: COMO FAZER O MKT FUNCIONAR PALESTRANTE: ALLAN BARROS

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2 20 ANOS DE VAREJO 6 ANOS COMO AGÊNCIA FUNDADOR FALA!

3 COMO FAZER O MARKETING FUNCIONAR?

4 GESTÃO ESTRATÉGICA DA COMUNICAÇÃO MARKETING COMERCIAL AGÊNCIA PENSAMENTO INTEGRADO PONTOS DE INFLUÊNCIA PRODUTO CONDIÇÃO COMERCIAL ATENDIMENTO LOJA

5 AGÊNCIA PENSAMENTO INTEGRADO Extensão do marketing Atendimento com foco no negócio Planejamento estratégico de marca/ comercial Estratégia de mídia baseada em frequência e não em cobertura Gestão de produção com foco em custo e prazo Simplicidade com foco no posicionamento estratégico da marca como premissa para a criação

6 PENSAMENTO INTEGRADO MARKETING COMERCIAL Marketing moderno deve ter total interatividade com a área comercial. Tem que ir muito além da disciplina como conceito. Rotina Planejamento estratégico das marcas / Proposta Calendário / Proposta de Anúncios/ Ações táticas / Endomarketing / Ações Regionais / Orçamento Isso é a obrigação da área.

7 PENSAMENTO INTEGRADO MARKETING COMERCIAL Ir além, integrados com a área Comercial Verba Extra contrato VPC Pricing / Central de Preço Garante a execução do plano de construção de Venda e Margem. Validação dos preços de lista e trava / Zona de competitividade, bolsões de desconto, central de preços e Validação dos listões de oferta Geração do índice de competitividade Estratégia de planos de pagamento e cartazeamento Operar a estratégia de vendas diária

8 PENSAMENTO INTEGRADO Materiais de PDV Estratégia Cartazeamento Mapeamento Micro Região dos Concorrentes Execução Layout e Mix de Produto Gestão de Vendas LOJA ESQUADRÃO (vamos decupar um pouco mais este tópico)

9 ESQUADRÃO DE VENDAS E METODOLOGIA DE TRABALHO

10 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO VISÃO CONCEITUAL GESTÃO DE VENDAS ESQUADRÃO DE VENDAS PESSOAS LOJA VENDAS FORMAÇÃO DE ESPECIALISTAS FOCO DA ATUAÇÃO

11 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO VISÃO DA ATUAÇÃO DIAGNÓSTICO + AÇÃO RESULTADOS ATUAÇÃO ESTRATÉGICA ANÁLISE DA DINÂMICA DE FUNCIONAMENTO DA LOJA EM TODOS OS SEUS ASPECTOS, PARA PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DA GESTÃO, A FIM VENDAS + LUCRATIVIDADE DE GERAR RESULTADOS EM VENDAS.

12 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO VISÃO DA ATUAÇÃO DIAGNÓSTICO + AÇÃO RESULTADOS ATUAÇÃO CONJUNTA NA PRÁTICA: VIVÊNCIA DA ROTINA DE GERENTES E VENDEDORES IDENTIFICAÇÃO DE PONTOS PROBLEMÁTICOS MÉTODO MOSTRE-ME: SUGESTÕES DE MUDANÇAS AUMENTO EXPRESSIVO DA MOTIVAÇÃO E DOS NÚMEROS NA PRÁTICA

13 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO VISÃO DA ATUAÇÃO DIAGNÓSTICO + AÇÃO RESULTADOS PONTOS DE INFLUÊNCIA GESTÃO PESSOAS PRODUTOS COMERCIA- LIZAÇÃO FLUXO

14 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO GESTÃO ESTUDO DA ROTINA GERENCIAL GESTÃO DO TEMPO GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DE DESEMPENHO GESTÃO DA COMPETITIVIDADE GESTÃO DE LOJA PRODUTOS ARRUMAÇÃO/ SETORIZAÇÃO LIMPEZA COMUNICAÇÃO VISUAL GESTÃO DE INDICADORES

15 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO PESSOAS IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES PESSOAIS IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES PROFISSIONAIS IDENTIFICAÇÃO DO NÍVEL DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL APLICAÇÃO DE TÉCNICAS DE VENDAS ROTINA OPERACIONAL DO VENDEDOR ROTINA OPERACIONAL COMPETITIVA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO REPESCAGEM DE VENDAS ADMINISTRAÇÃO/ DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS VOCACIONAIS

16 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO PRODUTOS GESTÃO DO MIX DE PRODUTOS GESTÃO DE LAYOUT EXPOSIÇÃO PADRÃO DE CARTAZEAMENTO AMBIENTAÇÃO DECORAÇÃO GESTÃO DE MOSTRUÁRIO GESTÃO DE ABASTECIMENTO GESTÃO DE PRECIFICAÇÃO GESTÃO DE PORTA DE LOJA

17 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO COMERCIALIZAÇÃO GESTÃO DA CONCESSÃO DE CRÉDITO TÉCNICAS DE ATRATIVIDADE

18 METODOLOGIA DE ATUAÇÃO FLUXO ESTRATÉGIA DE GERAÇÃO DE FLUXO PESCARIA DISTRIBUIÇÃO DE TABLOIDES EXPOSIÇÃO DA FRENTE DE LOJA PORTA DECORATIVA LOCUTORES FLUXO DE VENDA BOCA DE CAIXA REPIQUE MARKETING LOCAL

19 RESULTADOS

20 ESQUADRÃO DE VENDAS 1ª FASE Uma nova maneira de ser especialista GESTÃO RIO DE JANEIRO BELO HORIZONTE GOIÂNIA MAIO MAIO MAIO +39,05% +31,87% +20,13% RESULTADO EM VENDAS JUNHO JUNHO JUNHO +50,46% +27,69% +18,85% COMPARATIVO COM BASE NO MESMO PERÍODO DO ANO ANTERIOR

21 ESQUADRÃO DE VENDAS 1ª FASE Uma nova maneira de ser especialista COMERCIA- LIZAÇÃO RIO DE JANEIRO BELO HORIZONTE GOIÂNIA MAIO MAIO MAIO +24,77% +21,82% +18,14% RESULTADO EM MARGEM JUNHO JUNHO JUNHO +27,75% +23,59% +21,30% COMPARATIVO COM BASE NO MESMO PERÍODO DO ANO ANTERIOR

22 ESQUADRÃO DE VENDAS 1ª FASE Uma nova maneira de ser especialista PESSOAS RIO DE JANEIRO Vendedor Nome do Vendedor VENDA MÉDIA 1º TRIMESTRE VENDA MÉDIA 2º TRIMESTRE EVOLUÇÃO DE VENDAS INDIVIDUAL 8XXXXX CLAUDIO XXXXX XXXXXXX R$ 63, R$ 136, XXXXX MARIA XXXXX XXXXXXX R$ 1, R$ 116, XXXXX ROQUELENE XXXXX XXXXXXX R$ 59, R$ 111, XXXXX SUELI XXXXX XXXXXXX R$ 40, R$ 101, XXXXX JOEL XXXXX XXXXXXX R$ 40, R$ 100, XXXXX ROBSON XXXXX XXXXXXX R$ 49, R$ 98, XXXXX GEONES XXXXX XXXXXXX R$ 67, R$ 97, XXXXX MARISA XXXXX XXXXXXX R$ 59, R$ 90, XXXXX TATIANE XXXXX XXXXXXX R$ 32, R$ 82, XXXXX MICHELE XXXXX XXXXXXX R$ 60, R$ 71, COMPARATIVO COM BASE NO MESMO PERÍODO DO ANO ANTERIOR

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