S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS. Apresentação dos resultados do Projeto, 6 Setembro 2013

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1 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS Apresentação dos resultados do Projeto, 6 Setembro 2013

2 AGENDA 14h30 Boas-vindas (MSFT) (10m) 14h40 Apresentação do Projeto S4S (MSFT) (20m) 15h00 Demonstração das aplicações: Living Home Center Mobile (MSFT) (15m) Medication Assistant (UA) (15m) Fall Risk Assessment (FhP) (15m) XisQuê (FCUL) (15m) (Demo video) 16h00 Coffee break (15m) 16h15 Demonstração das aplicações (continuação): Activity Register (WIT) (10m) Medication Reminder (WIT) (10m) Care Providers (WIT) (10m) 16h45 Discussão e conclusão (MSFT) (30m) 17h15 Networking, snacks & Drinks 2

3 S4S PRIMEIRA APRESENTAÇÃO PÚBLICA DE RESULTADOS 3

4 CONTEXTO E MOTIVAÇÃO DO PROJETO S4S A Europa está a envelhecer uma vez que a expectativa de vida está a aumentar e a taxa de natalidade está a diminuir drasticamente; Em 2060, estima-se que o número de seniores (cidadãos com idade superior a 65 anos) irá alcançar os 30% na União Europeia e cerca de 32% em Portugal. 4

5 CONTEXTO E MOTIVAÇÃO DO PROJETO S4S Últimos números do INE (2013) (Instituto Nacional de Estatística) Pinhal Interior Sul 30% da população >65 anos 5

6 CONTEXTO E MOTIVAÇÃO DO PROJETO S4S Envelhecimento ativo segundo as Nações Unidas Potencial para o bem-estar físico, social e mental ao longo da vida; Independência, dignidade e autorrealização; Participação social, cívica, económica, cultural, espiritual; Otimização das oportunidades de saúde, segurança e qualidade de vida. 6

7 CONTEXTO E MOTIVAÇÃO DO PROJETO S4S Atualmente, a população idosa vive rodeada por tecnologia, internet e redes sociais, que no entanto, na sua maioria não está adaptada às suas necessidades e interesses; É urgente adaptar a tecnologia existente e torná-la inclusiva, fácil de utilizar e móvel, em alinhamento com um estilo de vida de envelhecimento ativo, a fim de aumentar a independência dos seniores e a sua qualidade de vida. 7

8 CONTEXTO E MOTIVAÇÃO DO PROJETO S4S A tecnologia deve adaptar-se às idiossincrasias desta faixa etária, inclusive à vida do dia-a-dia dos seniores de uma forma integrada, fácil e não invasiva. 8

9 CONTEXTO E MOTIVAÇÃO DO PROJETO S4S O que fazer? 9

10 APRESENTAÇÃO DO PROJETO S4S Smartphones for Seniors (S4S), é um Projeto de I&D Português, coordenado pela Microsoft, que visa desenvolver e disponibilizar tecnologia adaptada à população sénior em cenários móveis, através da personalização das interfaces e funções básicas de um telemóvel Windows Phone 8. 10

11 APRESENTAÇÃO DO PROJETO S4S Objetivos Prevenção do isolamento; Promoção da autonomia e da qualidade de vida dos seniores; Melhoria da saúde e do bem-estar; Desenvolver a economia local (Portuguesa) de aplicações para Windows Phone 8 no âmbito do envelhecimento ativo. 11

12 APRESENTAÇÃO DO PROJETO S4S Utilizadores alvo: Seniores Ativos Quem são os seniores?

13 APRESENTAÇÃO DO PROJETO S4S (MSFT) Trabalho realizado: 1. Levantamento de requisitos e necessidades da população sénior; Abordagem quantitativa e qualitativa. 2. Desenvolvimento de 9 aplicações para Windows Phone 8: Áreas: Prevenção do isolamento; Melhoria da saúde e bem-estar; Promoção da autonomia. 3. Primeiros testes de usabilidade; 13

14 APRESENTAÇÃO DO PROJETO S4S (MSFT) Trabalho a realizar: 1. Finalizar os trabalhos de integração, já iniciados e em curso; 2. Período alargado de avaliação da usabilidade e bugfixing. 14

15 APRESENTAÇÃO DO PROJETO S4S (MSFT) Aplicações desenvolvidas Living Home Center Mobile; Medication Assistant; Fall Risk Assessment; XisQuê; Activity Register; Medication Reminder; Care Providers. 15

16 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS LHC Mobile Microsoft J. Avelar

17 LHC MOBILE MICROSOFT OBJETIVOS Desenvolver uma aplicação que simplifique o acesso aos serviços de redes sociais, e agenda; Desenvolver uma aplicação que promova a inclusão social; Promover o contacto entre os idosos e os seus familiares e amigos; Oferecer interação usando a voz. 17

18 LHC MOBILE MICROSOFT INTERFACE GRÁFICA Suporta interação mais tradicional através de toque e também através de voz para uma interação mais fácil e natural; Design simples; Ícones grandes; Fácil e intuitivo para os utilizadores mais idosos. 18

19 LHC MOBILE MICROSOFT SERVIÇOS 3 principais categorias de serviços ; Agenda; Redes Sociais. 19

20 LHC MOBILE MICROSOFT AGENDA O serviço de Agenda permite as seguintes funcionalidades: Gerir marcações; Vista mensal do calendário; Vista diária do calendário; Detalhes de cada evento no calendário. 20

21 LHC MOBILE MICROSOFT AGENDA 21

22 LHC MOBILE MICROSOFT O serviço de permite ao utilizador: Receber s; Criar e enviar s; Gerir a caixa de correio do utilizador. 22

23 LHC MOBILE MICROSOFT REDES SOCIAIS Subdividido em 4 áreas: Perfil; Áudio visual; Mensagens; Pesquisa. 23

24 LHC MOBILE MICROSOFT REDES SOCIAIS - PERFIL Os utilizadores podem facilmente aceder e gerir o perfil das suas contas de Facebook e Twitter. 24

25 LHC MOBILE MICROSOFT REDES SOCIAIS - AUDIOVISUAL Aceder aos vídeos e fotos do utilizador; Organização por álbuns; Várias vistas para ajudar na navegação; Partilha de conteúdo audiovisual. 25

26 LHC MOBILE MICROSOFT REDES SOCIAIS - AUDIOVISUAL 26

27 LHC MOBILE MICROSOFT REDES SOCIAIS - MENSAGENS Aceder a mensagens de Facebook; Aceder ao conteúdo multimédia das mensagens; Criar e enviar mensagens públicas ou privadas. 27

28 LHC MOBILE MICROSOFT REDES SOCIAIS - PESQUISA Utilizadores pode pesquisar e aceder a conteúdo no Youtube e no Twitter numa interface simples e unificada. 28

29 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS Medication Assistant Universidade de Aveiro (DETI/IEETA) A. Teixeira

30 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO MOTIVAÇÃO Muitos seniores apresentam altos níveis de não-adesão à medicação Muitos erros na toma de medicação, preocupações sobre efeitos secundários, pouca motivação e problemas de memória Muitas das aplicações de assistência à toma de medicação focam-se apenas nos alertas e na interação por toque, o que pode não ser o mais adequado Objetivo Aplicação móvel para seniores que: contribua para melhorar a adesão à toma de medicação forneça aconselhamento para problemas de toma de medicação do dia-a-dia sirva para investigação da interacção entre os seniores e smartphones, especialmente quando usando voz 30

31 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO Desenvolvimento iterativo/cíclico: MÉTODO Análise de requisitos Obter Personas, problema e visão Brainstorming (com pessoas de diferentes áreas) Identificar expetativas das Personas Construir cenários de contexto Identificar requisitos Desenvolvimento da aplicação Teste da aplicação Avaliação da aplicação feita por utilizadores 31

32 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO Requisitos funcionais REQUISITOS INICIAIS Requisitos de utilizador Alertas de medicação Aconselhamento para medicação Registo de toma de medicação e de evolução patológica Localização das farmácias Interação por toque e fala Credível e fiável Evitar a sobrecarga de conteúdos e pequenos ícones Personalização Adaptação Cuidado extra com dimensão, conteúdo e toque 32

33 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES DO PROTÓTIPO ACTUAL Alertas para lembrar utilizador sobre toma de medicamentos Aconselhamento em questões relacionadas Esqueci-me com a toma de de tomar a ultima medicação medicação Inserção e gestão de medicamentos Existem por terceiros efeitos secundários? Adaptação ao contexto Guia e ajuda sobre como utilizar a aplicação Adaptação ao conhecimento do utilizador Alertas Ajuda Zoom automático Guias Opções

34 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO UTILIZAÇÃO DA APLICAÇÃO Toque Aceite para todas as operações Fala Usando as tecnologias da Microsoft Pode ser mais intuitivo e rápido Útil para quem tem dificuldades com o toque

35 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO INFORMAÇÃO PARA O SÉNIOR Gráficos e texto Vista panorâmica Geração de imagens (medicamento, caixa) Detalhes da medicação Fala TTS (e.g. Os Efeitos secundários são ) Uso de geração de linguagem natural (NLG)

36 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO ADAPTAÇÃO AO CONTEXTO Distância do utilizador Elementos relevantes da imagem são ampliados dependendo da distância do utilizador Lida com problemas de visão (dependendo do problema do utilizador reage de maneira diferente) Nível de ruído O volume é ajustado

37 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO AUTO AJUDA E INTERAÇÃO CONFIGURÁVEL Ajuda Fornece ajuda diferente dependendo do nível de experiência do utilizador Aprende a detectar situações em que o utilizador precisa de ajuda Configuração Permite ao utilizador alterar comportamento da interação com a aplicação (ex: funcionamento do zoom)

38 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO PRIMEIROS RESULTADOS DE AVALIAÇÃO Grupo heterogéneo de profissionais de saúde e engenharia (25-65 anos). Aspetos positivos: Vista panorâmica de medicamentos Funcionalidade de aconselhamento Interação por voz Adaptação Palavras mais mencionadas: benéfico, utilidade, prático e promissor A melhorar: Interação por voz Customização Guias e ajuda de como utilizar aplicação Layout gráfico

39 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO AVALIAÇÃO POR SENIORES 3 1 Grupo heterogéneo de utilizadores finais (57-76 anos).

40 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO DEMONSTRAÇÃO (VÍDEO)

41 MEDICATION ASSISTANT UNIVERSIDADE DE AVEIRO Obrigado pela atenção!

42 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS Fall Risk Assessment: Dance! Don t Fall Fraunhofer Portugal AICOS

43 DANCE! DON T FALL FRAUNHOFER PORTUGAL AICOS 43

44 DANCE! DON T FALL FRAUNHOFER PORTUGAL AICOS Uso dos sensores internos do smartphone; Permite jogar sozinho/a ou com outras pessoas. 44

45 DANCE! DON T FALL FRAUNHOFER PORTUGAL AICOS Avaliação de 4 factores : Precisão; Tempo; Ritmo; Estabilidade. 45

46 DANCE! DON T FALL FRAUNHOFER PORTUGAL AICOS Questionário médico: Sintomas; Avaliação; Recomendações. 46

47 DANCE! DON T FALL FRAUNHOFER PORTUGAL AICOS 47

48 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS XisQuê FCUL

49 XISQUÊ FCUL Oferece um serviço que providencia a utilizadores idosos: Acesso rápido a um motor de busca especializado; Interacção multimodal com o serviço; Respostas rápidas e sucintas a questões do seu quotidiano. 49

50 XISQUÊ FCUL Pesquisa: Escrita de questões em Português; Serviço XisQuê providencia as 5 respostas mais relevantes; Área de ajuda para clarificar os tipos de questões suportados. 50

51 XISQUÊ FCUL Lista de Exemplos: Lista rotativa de exemplos elucidativos; Hiperligação para o ecrã de resultados; Imita o comportamento de uma pesquisa introduzida pelo utilizador. 51

52 XISQUÊ FCUL Apresentação de Resultados: Ecrã de resultados dividido no máximo em 5 páginas contendo os resultados mais relevantes; Navegação por swiping, toque no número da página ou através dos botões da barra da aplicação; Protótipos actuais disponibilizam duas formas de apresentação, tal como ilustrado nas figuras. 52

53 XISQUÊ FCUL 53

54 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS Plataforma S4S WIT Software

55 PLATAFORMA S4S WIT SOFTWARE Autenticação de utilizadores através do serviço Live ID da Microsoft Informação recolhida pelas aplicações é guardada de forma anónima no Serviço S4S 55

56 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS Interface Gráfica S4S WIT Software

57 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Objectivos: Interface gráfica única, comum a todas as aplicações S4S Adaptada às necessidades dos utilizadores seniores 57

58 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Características: Cores de alto contraste 58

59 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Características: Cores de alto contraste Elementos com que o utilizador pode interagir destacados com a mesma cor 59

60 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Características: Cores de alto contraste Elementos com que o utilizador pode interagir destacados com a mesma cor Componentes bem visíveis ou ajustáveis em tamanho 60

61 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Características: Cores de alto contraste Elementos com que o utilizador pode interagir destacados com a mesma cor Componentes bem visíveis ou ajustáveis em tamanho Facilitadores de interação com o ecrã 61

62 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Características: Cores de alto contraste Elementos com que o utilizador pode interagir destacados com a mesma cor Componentes bem visíveis ou ajustáveis em tamanho Facilitadores de interação com o ecrã Secção de ajuda sempre disponível 62

63 INTERFACE GRÁFICA S4S WIT SOFTWARE Características: Cores de alto contraste Elementos com que o utilizador pode interagir destacados com a mesma cor Componentes bem visíveis ou ajustáveis em tamanho Facilitadores de interação com o ecrã Secção de ajuda sempre disponível Partilha de configurações gráficas entre aplicações 63

64 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS S4S Ativo WIT Software

65 S4S ATIVO WIT SOFTWARE Monitoriza e recolhe informação sobre a atividade física do utilizador. Objetivos: Manter os utilizadores motivados para a prática de exercício Permitir a gestão e o acompanhamento remotos por parte dos prestadores de cuidados 65

66 S4S ATIVO WIT SOFTWARE Funcionalidades: Medição da atividade física do utilizador número de passos, distância percorrida e nível de atividade 66

67 S4S ATIVO WIT SOFTWARE Funcionalidades: Medição da atividade física do utilizador número de passos, distância percorrida e nível de atividade Apresentação dos dados recolhidos em listas e gráficos 67

68 S4S ATIVO WIT SOFTWARE Funcionalidades: Medição da atividade física do utilizador número de passos, distância percorrida e nível de atividade Apresentação dos dados recolhidos em listas e gráficos Definição de objetivos tanto por parte de utilizadores como de prestadores de cuidados 68

69 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS S4S Saúde WIT Software

70 S4S SAÚDE WIT SOFTWARE Registo e alerta de medições médicas e da medicação do utilizador. Objetivos: Melhorar a autonomia dos utilizadores alertando-os para a toma de medicação ou a realização de medições médicas Permitir manter um histórico das medições médicas Permitir o acompanhamento remoto por parte dos prestadores de cuidados 70

71 S4S SAÚDE WIT SOFTWARE Funcionalidades: Definir a medicação do utilizador utilizando símbolos que são visualmente idênticos à medicação real 71

72 S4S SAÚDE WIT SOFTWARE Funcionalidades: Definir a medicação do utilizador utilizando símbolos que são visualmente idênticos à medicação real Alarmes para recordar ações que o utilizador deve realizar como a toma de um medicamento ou a realização de uma medição médica 72

73 S4S SAÚDE WIT SOFTWARE Funcionalidades: Definir a medicação do utilizador utilizando símbolos que são visualmente idênticos à medicação real Alarmes para recordar ações que o utilizador deve realizar como a toma de um medicamento ou a realização de uma medição médica Lista de próximas ações a realizar 73

74 S4S SAÚDE WIT SOFTWARE Funcionalidades: Definir a medicação do utilizador utilizando símbolos que são visualmente idênticos à medicação real Alarmes para recordar ações que o utilizador deve realizar como a toma de um medicamento ou a realização de uma medição médica Lista de próximas ações a realizar Partilha das medições médicas para fins de monitorização por parte de um prestador de cuidados Gestão remota da medicação do utilizador por parte de um prestador de cuidados 74

75 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS S4S Gestor WIT Software

76 S4S GESTOR WIT SOFTWARE Monitorização e gestão da informação partilhada pelos vários utilizadores e aplicações S4S. Objetivos: Permitir o acompanhamento remoto dos utilizadores seniores 76

77 S4S GESTOR WIT SOFTWARE Funcionalidades: Gestão da informação de vários utilizadores 77

78 S4S GESTOR WIT SOFTWARE Funcionalidades: Gestão da informação de vários utilizadores Gestão da informação recolhida por várias aplicações 78

79 S4S GESTOR WIT SOFTWARE Funcionalidades: Gestão da informação de vários utilizadores Gestão da informação recolhida por várias aplicações Monitorização da atividade física e medições médicas do utilizador 79

80 S4S GESTOR WIT SOFTWARE Funcionalidades: Gestão da informação de vários utilizadores Gestão da informação recolhida por várias aplicações Monitorização da atividade física e medições médicas Gestão de medicação e objetivos de atividade física 80

81 S4S GESTOR WIT SOFTWARE Funcionalidades: Gestão da informação de vários utilizadores Gestão da informação recolhida por várias aplicações Monitorização da atividade física e medições médicas Gestão de medicação e objetivos de atividade física Integração automática com aplicações S4S futuras 81

82 S4S - SMARTPHONES FOR SENIORS Mais informação em: Fim! Obrigado pela vossa presença J Apresentação dos resultados do Projeto, 6 Setembro 2013