A Plataforma VoIP SAU é um sistema de controle bem completo com dois níveis de hierarquia: Administrador e Cliente Final;

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1 PLATAFORMA VOIP SAU A Plataforma VoIP SAU é um sistema de controle bem completo com dois níveis de hierarquia: Administrador e Cliente Final; 1. Página Inicial a. Apresenta informações do sistema como: i. faturamento diário total bruto; ii. seu IP, porta e latência; iii. consumo atual do HD e suas partições; iv. informações do processador; v. consumo instantâneo da rede; vi. informações do banco de dados; b. Apresenta um relatório expresso do consumo de ontem, hoje, esta semana e este mês, com gráfico e detalhamento; c. Apresenta no monitor: i. a quantidade e o valor dos boletos abertos, vencidos, total; ii. a quantidade de ramais pré-pagos, pós-pagos e bloqueados; iii. um sistema inteligente de verificação constante de tentativa de ataques hackers, com apresentação do número de tentativas diárias e um histórico de todas as tentativas; 2. Clientes a. Cadastro de cliente; i. Dados cadastrais padrões; ii. Assinatura por ramal; iii. Taxa administrativa; iv. Taxa de internet; v. Data de vencimento para boletos em lote; vi. Avisos de boletos vencidos; vii. Expiração de ramais pós-pagos; viii. Taxa de Instalação que pode ser dividida; ix. Observação; b. Help c. Manutenção; i. Consulta de clientes; ii. Visualização e alteração dos dados cadastrais; iii. Cadastro de ramais; 1. Pré-Pagos e Pós-Pagos; 2. Login; 3. Ramal; 4. Dominio; 5. Senha; 6. Saldo; 7. Limite de crédito com envio de informando baixo saldo; 8. Cadência: 30/6, 30/30, 60/6, 60/30, etc;

2 9. Tabelas de tarifação por ramal; 10. Tabelas de rotas por ramal; 11. Liberação de ligações para fixo, celular, internacional e VoIP; iv. Boletos em aberto; v. Help; d. Controle de usuários definindo qual módulo pode acessar; e. Recados para clientes; f. Config.inc é a configuração geral da Plataforma como site, SIP, telefones, etc; 3. Planos tarifários; a. Cadastrar planos tarifários com os valores padrões(fixo, celular, internacional,voip); b. Inserção de DDI, DDD, Prefixos, cidades, valores; c. Consulta de planos por DDI, DDD, Prefixos, cidade; d. Consulta por telefone completo; e. Importação de tabela de tarifação em CSV e XLS; f. Restauração de tabelas(backup); g. Exportação de tabelas de tarifação para XLS; h. Help; 4. Operadoras; a. Cadastro de Terminadoras(nome, fromuser, username, secret, host, fromdomain, NAT, Canreinvite, etc); b. Cadastro de Operadoras Entrantes, isto é, outros Provedores(Whole Sale); c. Manutenção de Terminadoras e Operadoras; d. Latência; e. Help; 5. Rotas; a. Cadastro de Rotas de saída de ligações; i. Rotas Primárias; ii. Rotas Secundárias(transbordo); b. Manipulação de Rotas; c. Desativação e deleção de Rotas; d. Importação de tabela de Rotas; e. Exportação de tabela de Rotas; f. Restauração(backup); g. Cadastro de Tabelas de rotas podendo definir cara ramal para uma tabela de rotas diferente; h. Help; 6. Serviços Especiais; a. Senha VoIP; b. Monitor de ligações; c. Marketing(Torpedo de Voz); d. Manutenção de DIDs de E1s; e. Cadastro de Ramal Virtual, transferência de ramais, puxar ramais, busca automática, URA, etc; f. Retarifação das ligações tarifadas erroneamente;

3 g. Webcallback; h. Back0800; i. Controle de Orelhão VoIP; j. Ordem de Serviço; i. Cadastro de OS, Setores, Ocorrências; k. Importação de áudio para URA; 7. Financeiro; a. Cadastro e manutenção de bancos; i. Dados do banco; ii. Dados do Cedente; b. Cadastro, emissão de Boletos e envio por ; i. Pós-pagos; 1. Boletos em lotes; 2. Cadastro de instrução; ii. Pré-pagos; iii. Avulso; c. Cancelamento de boletos; d. Baixa de boletos; e. Edição de boletos; f. Alteração de data de vencimento e recalculo de juros e multa; g. Envio dos boletos por em lote; h. Visualização dos boletos; i. Manutenção de créditos avulso; i. Crédito de ramais; ii. Débito de ramais; iii. Consulta, ordenação, ramais pré e pós-pagos; j. Consulta de inadimplentes; k. Histórico de débito e crédito(dedo duro); l. Cadastro de valores pré-definidos para emissão de boletos pré-pagos; m. Cadastro de tipo de recebimento(a vista, cartão, boleto, etc); n. Help; 8. Relatórios a. Usuários Logados; i. Consultar todos os ramais logados e deslogados; ii. Consultar por ramal, por clientes, por cancelados, os ativos, os permitidos fixo, os permitidos celular, os permitidos internacional, os permitidos VoIP; iii. É possível ver o ramal, o dispositivo no qual está logado(ex: PAP2T versão ), verificar a qual cliente pertence, o IP, a latência, etc; b. Ligações; i. Consulta de todas as ligações por períodos, por ramal, por destino, por contrato, por cliente; ii. Relatório detalhado e resumido; iii. Resumo de cada ligação;

4 iv. Campos: Dislpay Name, origem, destino, tempo inicial, tempo final, cidade, duração real, duração arredondada, tarifa de venda, tarifa de custo, valor real, lucro, status(atendida, não atendida, ocupada, falha), terminadora; v. Relatórios especiais; c. Estatísticas; d. Consolidado; i. Consulta de boletos abertos, vencidos, pagos, baixados, cancelados; ii. Estorno, baixa, cancelamento de boletos; e. Histórico; i. Histórico dedo duro mostra todas as ações realizadas na Plataforma de forma detalhada, informando data, hora, descrição e o usuário que a executou; f. Sistema i. Log do Asterisk; 1. Mostra toda as execuções do asterisk de forma detalhada. Utiliza o arquivo de logo full; 2. É possível filtrar a quantidade de linhas, data e hora; ii. Log do SER; 1. Mostra todas as execuções do SER de forma básica; 2. É possível filtrar a quantidade de linhas, data e hora; iii. Tarifação; 1. Mostra o log do billing(tarifado) de forma detalhada; 2. É possível filtra por quantidade de linhas e palavra chaves; g. Logout

5 PLATAFORMA VOIP APOLLO A Plataforma VoIP APOLLO é um sistema de controle de 4 níveis, sendo eles Master, Revenda, Posto Telefônico e Cliente Final; 1. Apollo Master a. PIN Equivale ao ramal do cliente; i. Consulta de PINs; ii. Listagem de PINs; 1. Revenda, nome, número, senha, saldo, data da criação e status do PIN; 2. Edição, transferência de fundos(débito/crédito) e histórico de transferências de fundos; b. Revendas; i. Cadastro de Revendas; 1. Dados cadastrais; 2. Usuário, senha, domínio, cadência(ex.: 30/6, 60/30, etc), observação; 3. Autorização de tabelas de tarifas e rotas; ii. Transferência de fundos(débito/crédito); iii. Edição e listagem de Revendas criadas; c. Serviços; i. Criação de tabelas de tarifas; ii. Edição de tabelas de tarifas; iii. Listar usuários logados; iv. Importação de tabelas de tarifas; v. Exportação de tabelas de tarifas; d. Orelhão VoIP; i. Cadastro de cartões de Orelhões VoIP; ii. Listar cartões; iii. Recarga de cartões; e. Relatórios; i. Histórico de débito e crédito PINs e Revendas; ii. Ligações por dia; iii. Ligações por Pins por período; iv. Ligações por Revendas; v. Custo/Venda/Comissão/Lucro; f. Financeiro; i. Cadastro e administração de bancos; ii. Emissão de boletos pré-pagos; iii. Administração de valores pré-pagos pré-definidos; g. Sair; 2. Apollo Revendas; a. Página inicial apresenta o saldo atual; b. PINs;

6 i. Cadastro, listar, editar, pesquisar, transferência de fundos(débito/créditos); ii. Administração de mensagens de baixo nível de crédito e de ramal bloqueado por falta de crédito; c. Revendas; i. Cadastra Revendas; ii. Listar Revendas; iii. Transferência de fundos(débito/crédito); iv. Editar Revendas; d. Posto Telefônico; i. Cadastro de Postos Telefônicos; ii. Transferência de fundos(débito/crédito); iii. Editar Postos; iv. Listar Postos; e. Orelhões Telefônicos; i. Recarga de cartões; ii. Listar cartões; iii. Relatório de recargas; f. Relatórios; i. Histórico de débito e crédito PINs e Revendas; ii. Ligações por dia; iii. Ligações por Pins por período; iv. Ligações por Revendas; v. Custo/Venda/Comissão/Lucro; vi. Usuários Logados; g. Serviços; i. Monitor de ligações em tempo real; ii. Tabelas de tarifação; 1. Alteração de tarifas por ddi, DDD, prefixo, cidade; h. Financeiro; i. Cadastro e administração de bancos; ii. Emissão de boletos pré-pagos; iii. Administração de valores pré-pagos pré-definidos; i. Sair; 3. Apollo Posto Telefônico; a. Posto Telefônico; i. Editar meu Posto; ii. Administração de mensagens de baixo nível de crédito e de ramal bloqueado por falta de crédito; b. Cabines; i. Cadastro de Cabines; 1. Nome, domínio, senha, valor, tabela de tarifas e rotas; ii. Transferência de fundos(débito/crédito); iii. Listar Cabines; iv. Editar Cabines;

7 c. Operadores; i. São os funcionários operadores do Posto; ii. Cadastro de Operadores; 1. Autoriza administração de fundos; iii. Transferência de fundos(débito/crédito); iv. Listar Operadores; v. Editar Operadores; d. Fechar Cabines; i. Listar Cabines; 1. Mostra todas as cabines, detalha as ligações realizadas com origem, destino, DDI, DDD, Prefixos, cidades, valores, etc; 2. Possibilidade de baixar as ligações, emitir recibo e fechar a cabine para não utilização; e. Tabelas de tarifação; i. Alteração de tarifas por ddi, DDD, prefixo, cidade; f. Relatórios; i. De ligações com cabine, origem, destino, horário inicial, cidade, duração, custo, venda, lucro, fechada por, data e hora do fechamento; g. Serviços; i. Monitor de ligações em tempo real; h. Sair; 4. Apollo Sua Conta VoIP; a. Acesso para clientes finais PINs; b. Saldo e relatórios; c. Sair;

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