ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA 1. UNIDADE REQUISITANTE: EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO CEARÁ (ETICE).

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1 ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA 1. UNIDADE REQUISITANTE: EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO CEARÁ (ETICE). 2. DO OBJETO REGISTRO DE PREÇO PARA FUTURAS E EVENTUAIS contratações de Circuito de Dados, para os órgãos da administração direta, indireta e outras entidades de interesse do Governo do Estado do Ceará, de acordo com as especificações, quantitativos e localidades previstas neste Termo Este objeto será realizado através de licitação na modalidade PREGÃO, na forma ELETRÔNICA, do tipo MENOR PREÇO A solução descrita nesse Termo de Referência está dividida em dez (10) grupos, sendo os grupos 9 e 10 para os municípios que utilizarão exclusivamente a tecnologia de comunicação MPLS, e os demais grupos com características técnicas absolutamente idênticas, diferenciados apenas pelas áreas de atendimento que correspondem as 8 Macrorregiões de Planejamento do Governo do Estado do Ceará (http://www2.ipece.ce.gov.br/atlas/capitulo1/11/122x.htm), das quais exclui-se as localidades que se encontram nos grupos 9: e 10 Grupo 1 Região Metropolitana de Fortaleza I Grupo 2 Macrorregião do Litoral Oeste Grupo 3 Macrorregião de Sobral-Ibiapaba Grupo 4 Macrorregião do Sertão dos Inhamuns Grupo 5 Macrorregião do Sertão Central Grupo 6 Macrorregião de Baturité Grupo 7 Macrorregião do Litoral Leste - Jaguaribe Grupo 8 Macrorregião do Cariri - Centro Sul Grupo 9 Grupo MPLS1 Grupo 10 Grupo MPLS As empresas LICITANTES deverão ser especializadas no fornecimento do objeto especificado, comprovados através de certificado específico emitido pela ANATEL As empresas LICITANTES deverão apresentar as propostas para cada grupo de seu interesse É permitida a formação de consórcio para a prestação dos serviços, desde que a solução técnica utilizada seja apresentada para a CONTRATANTE como uma única plataforma de rede, sendo transparente para a CONTRATANTE a possível integração de redes da CONTRATADA. Será atribuída a empresa responsável pelo consórcio a responsabilidade pelo atendimento, pela qualidade do serviço e pelos níveis de serviço, prestados pelo consórcio Será permitido a todas as empresas e consórcios licitantes participarem de todos os grupos, podendo arrematar todos os grupos em que forem vencedoras, desde que seja respeitado o item 2.5 para todos os grupos contratados.

2 3. DA JUSTIFICATIVA: 5.1. O Registro de Preços justifica-se para suprir a necessidade de comunicação de dados dos órgãos da administração direta, indireta e outras entidades de interesse do Governo do Estado do Ceará com suas respectivas unidades administrativas situadas nas localidades que não dispõem de cobertura do Cinturão Digital do Ceará (CDC), nas localidades em que a previsão de cobertura ainda não esteja estabelecida, e ainda para garantir a contingência necessária em unidades de missão crítica, objetivando dar continuidade as atividades, programas e projetos do Governo A separação em dez (10) grupos se justifica pela maior possibilidade de concorrência e competição na região Metropolitana de Fortaleza e em macrorregiões onde as operadoras tenham maior disponibilidade de backbone instalado, o que permite maior disputa no certame licitatório e a tendência a obtenção de melhores preços para a administração pública. 4. DAS ESPECIFICAÇÕES E QUANTITATIVOS 4.1. Descrição e Quantitativos: ITEM ESPECIFICAÇÃO QTDE GRUPO 1 REGIÃO METROPOLITANA DE FORTALEZA I 1 Enlaces de 2 Mbps para Região Metropolitana de Fortaleza I 2 Enlaces de concentração de 2Mbps 3 Enlaces de concentração de 8Mbps 4 Enlaces de concentração de 16Mbps 5 Enlaces de concentração de 64Mbps 6 Enlaces de concentração de 256Mbps 7 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 2 LITORAL OESTE 8 Enlaces de 2 Mbps 9 Enlaces de concentração de 2Mbps 10 Enlaces de concentração de 8Mbps 11 Enlaces de concentração de 16Mbps 12 Enlaces de concentração de 64Mbps 13 Enlaces de concentração de 256Mbps 14 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 3 SOBRAL / IBIAPABA 15 Enlaces de 2 Mbps 16 Enlaces de concentração de 2Mbps 17 Enlaces de concentração de 8Mbps 18 Enlaces de concentração de 16Mbps 19 Enlaces de concentração de 64Mbps

3 20 Enlaces de concentração de 256Mbps 21 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 4 SERTÃO DOS INHAMUNS 22 Enlaces de 2 Mbps 23 Enlaces de concentração de 2Mbps 24 Enlaces de concentração de 8Mbps 25 Enlaces de concentração de 16Mbps 26 Enlaces de concentração de 64Mbps 27 Enlaces de concentração de 256Mbps 28 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 5 SERTÃO CENTRAL 29 Enlaces de 2 Mbps 30 Enlaces de concentração de 2Mbps 31 Enlaces de concentração de 8Mbps 32 Enlaces de concentração de 16Mbps 33 Enlaces de concentração de 64Mbps 34 Enlaces de concentração de 256Mbps 35 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 6 BATURITÉ 36 Enlaces de 2 Mbps 37 Enlaces de concentração de 2Mbps 38 Enlaces de concentração de 8Mbps 39 Enlaces de concentração de 16Mbps 40 Enlaces de concentração de 64Mbps 41 Enlaces de concentração de 256Mbps 42 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 7 LITORAL LESTE / JUAGARIBE 43 Enlaces de 2 Mbps 44 Enlaces de concentração de 2Mbps 45 Enlaces de concentração de 8Mbps 46 Enlaces de concentração de 16Mbps 47 Enlaces de concentração de 64Mbps 48 Enlaces de concentração de 256Mbps

4 49 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 8 CARIRI / CENTRO SUL 50 Enlaces de 2 Mbps 51 Enlaces de concentração de 2Mbps 52 Enlaces de concentração de 8Mbps 53 Enlaces de concentração de 16Mbps 54 Enlaces de concentração de 64Mbps 55 Enlaces de concentração de 256Mbps 56 Enlaces de concentração de 512Mbps GRUPO 9 MPLS 57 Enlaces MPLS de 2 Mbps para Região Metropolitana de Fortaleza II 58 Enlaces MPLS de 8 Mbps para Região Metropolitana de Fortaleza II 59 Enlaces MPLS de 16 Mbps para Região Metropolitana de Fortaleza II 60 Enlaces MPLS de 2 Mbps para o Interior do Estado 61 Enlaces de concentração MPLS de 2Mbps 62 Enlaces de concentração MPLS de 8Mbps 63 Enlaces de concentração MPLS de 16Mbps 64 Enlaces de concentração MPLS de 64Mbps 65 Enlaces de concentração MPLS de 256Mbps 66 Enlaces de concentração MPLS de 512Mbps A CONTRATADA deverá fornecer os meios de transmissão e infraestrutura para interligar as unidades administrativas da CONTRATANTE à sua sede ou à localização definida pela CONTRATANTE Deverão ser instalados os circuitos de comunicação, com larguras de banda (velocidade) preestabelecidas, tendo como ponto de concentração a localização, em Fortaleza, definida pela CONTRATANTE de acordo com o estabelecido no item A CONTRATADA responsável por mais de um grupo deve instalar apenas um ponto de concentração para cada CONTRATANTE A velocidade suportada pelos concentradores deve ser calculada pela CONTRATANTE, de forma que não permita estrangulamento de tráfego ou interdependência de funcionamento entre os pontos concentrados A velocidade inicial e endereço de instalação para os circuitos estão definidos no Anexo 2. Os circuitos em que não tenham endereços estabelecidos devem estar disponíveis na área urbana ou distritos dos municípios das regiões especificadas em cada grupo Características básicas dos Circuitos de Comunicação de Dados A CONTRATADA deverá fornecer serviços de comunicação fim a fim, que permita a

5 comunicação das diversas unidades administrativas com a sede da CONTRATANTE, ou localização, em Fortaleza e definida esta, de modo que possam se integrar ao Cinturão Digital do Ceará. Os serviços devem ser prestados por um backbone que permita a criação de VPN, configuração de QoS/Classe de Serviço sobre a tecnologia disponibilizada e medição do desempenho fim a fim A velocidade dos circuitos de Comunicação de Dados, deverá ser igual ou maior a banda contratada e simétrica para Download e Upload. Todos os equipamentos disponibilizados pela CONTRATADA deverão suportar a velocidade contratada sem degradação do desempenho e, mesmo quando aplicado o QoS/Classe de Serviço, não deve exceder a 70% de utilização de sua capacidade (especialmente memória e processamento) Os circuitos devem funcionar ininterruptamente, 24 horas por dia, sete dias por semana, conforme os tempos de reparos informados neste documento Os endereços IP (LAN) devem seguir o plano de numeração proposto pela CONTRATANTE, de forma a reduzir a descontinuidade dos serviços e causar o menor impacto nas mudanças A configuração de traduções de endereços (NAT) e listas de acesso (ACLs) nos equipamentos deverá ser realizada pela equipe técnica da CONTRATADA, sempre que solicitado Na grande maioria das localidades indicadas, o padrão de rede local utilizado é o Ethernet, Fast Ethernet ou Gigabit Ethernet, utilizando par trançado ou fibra ótica. As exceções deverão ser identificadas através de visitas técnicas Os complementos da rede local devem se restringir a implementação dos gateways (roteadores, switches L3, etc.) que a proponente considerar necessário para integrar as unidades da CONTRATANTE. Estes gateways deverão permitir a implantação de listas de controle de acesso (ACL), para viabilizar a implantação de filtros de pacotes, permitirem a disponibilidade de log de acesso e atuar no mínimo na camada três do modelo OSI / ISO. Os complementos de rede deverão permanecer sob propriedade, responsabilidade, supervisão, gerência e configuração da CONTRATADA A CONTRATANTE poderá solicitar os relatórios de utilização e desempenho destes equipamentos A CONTRATADA deverá disponibilizar informações via SNMP que permita o monitoramento, em tempo real, da operacionalidade e qualidade dos serviços contratados nos pontos da CONTRATANTE A CONTRATADA deve atender a solicitação de priorização de tráfego, QoS (Quality of Service) ou definição de Classe de serviço para tráfegos de dados, voz e vídeo, conforme solicitação da CONTRATANTE. A solicitação deverá ser efetivada no prazo máximo de 04 (quatro) dias úteis Características de Qualidade do Serviço A Disponibilidade dos Circuitos de Comunicação de Dados (DC), é definida como o percentual de tempo, durante o período do mês de operação, em que um enlace (incluindo os equipamentos instalados pela CONTRATADA) venha a permanecer em condições normais de funcionamento. A Disponibilidade dos Circuitos (DC) deve ser no mínimo 99,30%, sendo o percentual calculado considerando a soma de todos os minutos de indisponibilidade do serviço em função do total de minutos do mês Não devem ser incluídos na soma das indisponibilidades os tempos das janelas de manutenção ou as indisponibilidades devidas aos problemas ocorridos comprovadamente no enlace local de responsabilidade da CONTRATANTE No caso de inoperância reincidente num período inferior a 1 (uma) hora, contado a partir do restabelecimento do enlace da última inoperância, considerar-se-á como tempo de

6 indisponibilidade do enlace o tempo decorrido entre o início da primeira até o final da última inoperância, quando o enlace estiver totalmente operacional A Taxa de Erro de Bit (TEB) é definida como a relação entre a quantidade de bits corretamente transmitidos para cada bit transmitido com erro no enlace. Os Circuitos deverão operar com uma taxa de erros de bits (TEB) menor ou igual a 10-6, medida em um intervalo de 1 (uma hora) O Descarte de Pacotes (DP) trata da relação entre a quantidade de pacotes enviados pela origem e a quantidade de pacotes recebidos pelo destino para um dado enlace, medindo quantos pacotes são descartados na transmissão. Os circuito devem operar com taxa horária média igual ou inferior a 2% (dois por cento), caso contrário o circuito será considerado indisponível no período, aplicando-se as penalidades referentes à Disponibilidade (DC) Considera-se como Latência o tempo calculado entre o instante de transmissão de um pacote e o recebimento do mesmo em seu destino. Os circuitos devem operar com uma média horária de latência inferior ou igual a 180 ms para taxas de ocupação do enlace de até 90%, caso contrário, ele será considerado indisponível no período, aplicando-se as penalidades referentes ao item da Disponibilidade (DC) O Atendimento de Reparo do Serviço (ARS) é definido como o tempo entre a abertura e o encerramento das solicitações de serviço cadastradas no Sistema da CONTRATADA. O tempo de atendimento em Fortaleza é de até 6 horas, na região metropolitana de Fortaleza é de até 8 horas e no interior do Estado é de até 12 horas Acordos de Nível de Serviços e Prazos Os itens de qualidade dos serviços determinam o nível de serviço mínimo exigido pela CONTRATANTE, associados aos serviços especificados no Edital, serão as métricas através das quais serão avaliados os níveis definidos e acordados para os serviços a serem prestados dentro do escopo deste Edital. A conformidade ou não com os níveis exigidos (ou acordados) poderá ter impacto direto na remuneração dos serviços prestados pela CONTRATADA A CONTRATADA informará mensalmente à CONTRATANTE a medição dos níveis de serviços com as seguintes informações: a) Relação de requisições não atendidas dentro do prazo máximo; b) Total de requisições abertas e encerradas; c) Tempo médio de atendimento, por tipo de requisição Para o cálculo do ANS, será considerado o tempo do atendimento informado pela CONTRATADA e validado pela CONTRATANTE A avaliação e acompanhamento do ANS só terá impacto efetivo no faturamento da CONTRATADA após os aceites dos serviços contratados e o início do faturamento do serviço A CONTRATADA deverá disponibilizar um número gratuito, do tipo 0800, para abertura de chamados no regime 24x7x365 (ininterrupto) exclusivo para atendimento de clientes de comunicação de dados, com tempo de espera inferior a 3 (três) minutos. A CONTRATADA deverá disponibilizar alternativa para registrar o chamado através de caso haja dificuldade para usar o sistema telefônico Deverá ser fornecida a lista de escalonamento da CONTRATADA para contato nos casos de emergência ou de falha no canal oficial de reclamações O encerramento das reclamações só poderá ser feito com a anuência do setor técnico responsável da CONTRATANTE Os serviços contratados, deverão ser instalados no prazo definido no item 6, relativo a Entregas e Recebimentos.

7 A utilização de uma janela de manutenção deverá ser comunicada à CONTRATANTE com o mínimo de 72 (setenta e duas) horas de antecedência, sendo facultada à CONTRATANTE definir o melhor horário para a execução do serviço. Para tanto, deverão ser informados data, horário e previsão de duração do evento, telefones para eventuais contatos com o técnico responsável, e a relação de técnicos que terão acesso ao interior dos prédios da CONTRATANTE A utilização da janela de manutenção é limitada a três ocorrências por mês para cada circuito O tempo de indisponibilidade dos serviços não poderá exceder a 30 minutos no prazo de 7 dias e a 60 minutos no prazo de 30 dias consecutivos As inoperâncias e/ou indisponibilidades dos serviços, no todo ou em parte, que não sejam de responsabilidade da CONTRATANTE, devem gerar descontos na fatura do mês subsequente aos serviços não prestados e proporcional ao tempo de inatividade As manutenções preventivas e/ou corretivas ou ajustes nos equipamentos que possam vir a causar inoperâncias e/ou indisponibilidades nos serviços, desde que previamente programadas pela CONTRATADA e autorizadas pela CONTRATANTE, não geram descontos na fatura Todas as interrupções e mau funcionamento do serviço contratado, inclusive os de caso fortuito ou de força maior, deverão ser comunicados oficialmente à CONTRATANTE através de e- mail, dentro de um período máximo de 48 horas após o ocorrido Considerações Gerais Os circuitos de Comunicação de Dados deverão ser projetados e implementados em sua totalidade sendo de responsabilidade da CONTRATADA todo e qualquer serviço, próprio ou de terceiros subcontratados a qualquer título, necessários ao completo e perfeito funcionamento do objeto contratado Os serviços deverão obedecer aos parâmetros técnicos mínimos de qualidade, utilidade e segurança especificados neste termo As propostas da CONTRATADA deverão cobrir os custos necessários para manter o serviço operacional Os serviços devem ser prestados em uma infraestrutura com alto grau de confiabilidade de forma a garantir alta disponibilidade, qualidade e segurança, conforme descrito no Nível de Serviço exigido Os elementos ativos instalados fisicamente dentro das instalações da CONTRATANTE, não poderão ser compartilhados, pela CONTRATADA, para a prestação de serviços a terceiros As quantidades e especificações técnicas destes elementos, quando não especificados, deverão ser dimensionadas pela PROPONENTE, de forma a atender a demanda da CONTRATANTE Todos os equipamentos a serem instalados nas localidades da CONTRATANTE, quando necessário, deverão ser instalados em rack da CONTRATANTE, com o máximo de duas entradas de alimentação elétrica O tráfego de informações entre as unidades administrativas do Governo, deve ser feito garantindo-se a segurança, confidencialidade, integridade, não contaminação e não repúdio, tornando possível o uso da rede para o tráfego de informações confidenciais entre os pontos interconectados pelo circuito contratado A CONTRATADA será a responsável pela implementação de todas as medidas necessárias para manter os serviços com o alto grau de disponibilidade e facilidade de acesso sem comprometer a sua segurança As interfaces e recursos a serem disponibilizadas para a CONTRATANTE deverão atender padrões de referência internacionais, portanto não poderão ser implementadas interfaces

8 proprietárias para conexão à rede da CONTRATANTE, que exijam dos usuários qualquer custo adicional para sua aquisição A CONTRATANTE cederá, internamente em cada edificação, a infraestrutura básica, espaço físico, energia elétrica, alimentação de emergência e aterramento para instalação dos elementos necessários ao funcionamento dos circuitos Cabe à CONTRATADA executar o escopo, previsto e quantificado, instalando novos circuitos ou substituindo os circuitos existentes, sem qualquer custo adicional imputável à CONTRATANTE e sem impactar o seu funcionamento laboral, até a entrega em funcionamento e a operação plena e eficaz dos circuitos contratados Para atender as necessidades de mudança de endereço das unidades da CONTRATANTE, os circuitos podem ser remanejados na mesma região, antes ou após a sua instalação, mediante abertura de Ordem de Serviço. O remanejamento do circuito, que compreende na desativação do circuito em um endereço e a ativação em outro endereço, deverá ser feito de maneira que a comunicação não seja interrompida, sempre que possível e necessário. O remanejamento deve ser informado pela CONTRATANTE com o mínimo de 15 dias úteis Relatórios Adicionalmente aos dados apurados acima, a CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente: Relatório com análise de problemas e de resolução para as medidas que violarem o nível do serviço acordado, devendo informar as medidas necessárias para que as ocorrências não se repitam; Relatório (incluindo planilha detalhada), em mídia eletrônica, contendo todos os dados solicitados na apuração dos níveis de serviços, evidenciando todos os índices que ultrapassarem os indicadores contratados Relatório (incluindo planilha detalhada), em mídia eletrônica, contendo todos os circuítos solicitados no período e sua situação de execução ou pendência. Os circuitos não atendidos no mês deve constar dos relatórios seguintes até atingirem uma situação definitiva. Os circuitos efetivamente atendidos não constarão dos relatórios do meses seguintes. Os definitivamente não atendidos constarão de todos os relatórios futuros, na forma de histórico, podendo figurar em sessão específica para este fim Relatório (incluindo planilha detalhada), em mídia eletrônica, contendo todos os atendimentos técnicos realizados, as datas e os horários de início e fim do atendimento e consequente tempo decorrido Aceitação dos Serviços A aceitação dos serviços será atestada pelo gestor do contrato da CONTRATANTE. O CONTRATANTE assinará os respectivos relatórios de atendimento técnico (RAT), que será preenchido em 2 (duas) vias pelo técnico da CONTRATADA logo após a execução do serviço. Uma via do RAT ficará em posse do Representante da CONTRATANTE que assinou este documento e aprovou o atendimento e a outra via ficará com a CONTRATADA Em caso de ocorrência de pequenas pendências, um Termo de Aceitação TA, poderá ser emitido, desde que estejam previamente acordados entre as partes os prazos para solução das mesmas, devidamente expressos no TA. 5. DOS RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS 5.1. As despesas decorrentes da Ata de Registro de Preços correrão pela fonte de recursos do (s)

9 órgão(s)/entidade(s) participante(s) do SRP (Sistema de Registro de Preços), a ser informada quando da lavratura do instrumento contratual. 6. DA ENTREGA E DO RECEBIMENTO 6.1. Quanto à entrega: O objeto contratual deverá ser entregue em conformidade com as especificações estabelecidas neste instrumento, nos locais indicados no prazo máximo de 60 (sessenta) dias, contado a partir do recebimento da ordem de serviço ou instrumento hábil Os atrasos ocasionados por motivo de força maior ou caso fortuito, desde que justificados até 2 (dois) dias úteis antes do término do prazo de entrega, e aceitos pela CONTRATANTE, não serão considerados como inadimplemento contratual Quanto ao recebimento: PROVISORIAMENTE, mediante recibo, para efeito de posterior verificação da conformidade do objeto com as especificações, devendo ser feito por pessoa credenciada pela CONTRATANTE DEFINITIVAMENTE, em no máximo 10 (dez) dias após o aceite provisório, sendo expedido termo de recebimento definitivo, após verificação da qualidade e da quantidade do objeto, certificando-se de que todas as condições estabelecidas foram atendidas, devendo haver rejeição no caso de desconformidade Para efeito de pagamento a data inicial de recebimento, será a data da emissão do termo de recebimento provisório, exceto houver desconformidade identificada no aceite definitivo. 7. DO PAGAMENTO 7.1. O pagamento será efetuado até 15 (quinze) dias contados da data da apresentação da nota fiscal/fatura devidamente atestada pelo gestor do contrato, mediante crédito em conta corrente em nome da contratada, exclusivamente no Banco Brasileiro de Descontos S/A BRADESCO A nota fiscal/fatura que apresente incorreções será devolvida à contratada para as devidas correções. Nesse caso, o prazo de que trata o subitem anterior começará a fluir a partir da data de apresentação da nota fiscal/fatura corrigida Não será efetuado qualquer pagamento à contratada, em caso de descumprimento das condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação É vedada a realização de pagamento antes da execução do objeto ou se o mesmo não estiver de acordo com as especificações deste instrumento Os pagamentos encontram-se ainda condicionados à apresentação dos seguintes comprovantes: Documentação relativa à regularidade para com a Seguridade Social (INSS), Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS), Trabalhista e Fazendas Federal, Estadual e Municipal Toda a documentação exigida deverá ser apresentada em original ou por qualquer processo de reprografia, obrigatoriamente autenticada em cartório. Caso esta documentação tenha sido emitida pela Internet, só será aceita após a confirmação de sua autenticidade. 3. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS 5.1. No caso de inadimplemento de suas obrigações, a contratada estará sujeita, sem prejuízo das sanções legais nas esferas civil e criminal, às seguintes penalidades : Multas, estipuladas na forma a seguir:

10 a) Multa diária de 0,3% (três décimos por cento), no caso de atraso na execução do objeto contratual até o 30º (trigésimo) dia, sobre o valor da nota de empenho ou instrumento equivalente. b) Multa diária de 0,5% (cinco décimos por cento), no caso de atraso na execução do objeto contratual superior a 30 (trinta) dias, sobre o valor da nota de empenho ou instrumento equivalente. A aplicação da presente multa exclui a aplicação da multa prevista na alínea anterior. c) Multa diária de 0,5% (cinco décimos por cento) sobre o valor do contrato, em caso de descumprimento das demais cláusulas contratuais, elevada para 1% (um por cento) em caso de reincidência. d) Multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor do contrato, no caso de desistência da execução do objeto ou rescisão contratual não motivada pela contratante Impedimento de licitar e contratar com a Administração, sendo, então, descredenciada no cadastro de fornecedores da Secretaria do Planejamento e Gestão (SEPLAG), do Estado do Ceará, pelo prazo de até 5 (cinco) anos, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, sem prejuízo das multas previstas neste instrumento e das demais cominações legais. 9. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 9.1. Executar o objeto em conformidade com as condições deste instrumento Manter durante toda a execução contratual em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação Aceitar, nas mesmas condições contratuais, os percentuais de acréscimos ou supressões limitados ao estabelecido no 1º, do art. 65, da Lei Federal nº 3.666/1993, tomando-se por base o valor contratual Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à contratante ou a terceiros, decorrentes da sua culpa ou dolo, quando da execução do objeto, não podendo ser arguido para efeito de exclusão ou redução de sua responsabilidade o fato de a contratante proceder à fiscalização ou acompanhar a execução contratual Responder por todas as despesas diretas e indiretas que incidam ou venham a incidir sobre a execução contratual, inclusive as obrigações relativas a salários, previdência social, impostos, encargos sociais e outras providências, respondendo obrigatoriamente pelo fiel cumprimento das leis trabalhistas e específicas de acidentes do trabalho e legislação correlata, aplicáveis ao pessoal empregado para execução contratual Prestar imediatamente as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela contratante, salvo quando implicarem em indagações de caráter técnico, hipótese em que serão respondidas no prazo de 72 (setenta e duas) horas Refazer o objeto contratual, que comprovadamente apresente condições de defeito ou em desconformidade com as especificações deste termo, no prazo de 30 (trinta) dias contados da sua notificação Cumprir, quando for o caso, as condições de garantia do objeto, responsabilizando-se pelo período oferecido em sua proposta comercial, observando o prazo mínimo exigido pela Administração Providenciar a substituição de qualquer profissional envolvido na execução do objeto contratual, cuja conduta seja considerada indesejável pela fiscalização da contratante Responsabilizar-se integralmente pela observância do dispositivo no título II, capítulo V, da CLT, e na Portaria n.º 3.460/77, do Ministério do Trabalho, relativos a segurança e higiene do trabalho, bem como a Legislação correlata em vigor a ser exigida.

11 9.11. A CONTRATADA não poderá transferir para terceiros, por qualquer forma, mesmo que parcialmente, os serviços objeto deste Termo de referência, nem subcontratar qualquer das prestações a que está obrigada, sem prévio consentimento por escrito da CONTRATANTE; A CONTRATADA deverá responsabilizar-se por qualquer atendimento médico de seus empregados, por acidente ou mal súbito, ocorrido dentro da área de local de trabalho; Fornecer uniformes e crachás aos empregados em serviço na ETICE, contendo nome da Contratada; Fornecer todos os Equipamentos de Proteção Individual pertinente ao serviço. O uso desses equipamentos será obrigatório quando em serviço na ETICE Além das ferramentas necessárias à execução dos serviços contratados, é responsabilidade da CONTRATADA, todo o instrumental de testes, equipamentos mecânicos, elétricos e eletrônicos adequados à execução das atividades objeto deste Termo de referência são de inteira responsabilidade da Contratada Credenciar, junto à CONTRATANTE, um representante para prestar os devidos esclarecimentos e atender às reclamações que porventura surgirem durante a execução dos serviços; 10. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE Solicitar a execução do objeto à CONTRATADA através da emissão de Ordem de Serviço Proporcionar à CONTRATADA todas as condições necessárias ao pleno cumprimento das obrigações decorrentes do objeto contratual, consoante estabelece a Lei Federal n o 3.666/1993 e suas alterações posteriores Fiscalizar a execução do objeto contratual através de sua unidade competente podendo, em decorrência, solicitar providências da CONTRATADA que atenderá ou justificará de imediato Notificar a CONTRATADA de qualquer irregularidade decorrente da execução do objeto contratual Efetuar os pagamentos devidos à CONTRATADA nas condições estabelecidas neste Termo Aplicar as penalidades previstas em lei e neste instrumento. 11. FISCALIZAÇÃO A execução contratual será acompanhada e fiscalizada por um gestor especialmente designado para este fim pela CONTRATANTE, de acordo com o estabelecido no art. 67 da Lei Federal nº 3.666/1993, a ser informado quando da lavratura do instrumento contratual. 12. PRAZO DE VIGÊNCIA E DE EXECUÇÃO DO CONTRATO O prazo de vigência contratual é de 18 (dezoito) meses contado a partir da sua assinatura, devendo ser publicado na forma do parágrafo único, do art. 61, da Lei Federal nº 3.666/ O prazo de execução do objeto contratual é de 12 (doze) meses, contado a partir do recebimento da Ordem de Serviço Os prazos de vigência e de execução poderão ser prorrogados nos termos do que dispõe o art. 57, 1º da Lei Federal n 3.666/1993.

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