INSTALAÇÃO...32 UTILIZAÇÃO...32 OPÇÕES DO MOZILLA THUNDERBIRD...33

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1 ÍNDICE PROTOCOLOS DE ENVIO DE MENSAGEM - SAÍDA...3 SMTP...3 RECEBIMENTO DE MENSAGEM - ENTRADA...3 POP3...3 IMAP4...3 O ENTENDENDO O ENDEREÇO ELETRÔNICO...4 WEBMAIL...4 MOZILLA THUNDERBIRD CLIENTE DE VERSÃO...5 JANELA PRINCIPAL...6 LAYOUTE DA JANELA PRINCIPAL...6 MENUS DO MOZILLA THUNDERBIRD...7 CONFIGURANDO UMA CONTA DE CONTA RSS...12 CONTA GMAIL...12 GRUPO DE NOTÍCIAS...12 SERVIDOR SMTP...13 BARRA DE FERRAMENTAS...14 LISTA DE PASTAS...15 PASTA ENTRADA...15 FILTRO DE REMETENTE...16 CATÁLOGO DE ENDEREÇO...16 NOVO CONTATO...17 NOVA LISTA...18 NOVA MENSAGEM...19 MENUS DA JANELA NOVA MENSAGEM...20 BARRA DE FERRAMENTA NOVA MENSAGEM...21 DIFERENÇAS ENTRE AS CAIXAS PARA..., CC... E CCO...21 DE...21 PARA...21 CC...21 CCO...21 CONFIRMAÇÃO DE LEITURA...22 PASTA SAÍDA...23 TRABALHANDO OFF-LINE...23 PASTA ENVIADOS...23 TRABALHANDO ON-LINE...23 RASCUNHOS...24 LIXEIRA...24 SPAM...24 SEGURANÇA CRIPTOGRAFIA E ASSINATURA DIGITAL...25 CAIXA DE ENTRADA...26 COLUNAS DA CAIXA DE ENTRADA...26 ABRINDO O RESPONDENDO O RESPONDER...28 RESPONDER A TODOS...28 ENCAMINHAR...29 PRIORIDADE DA MENSAGEM...29 DEFININDO UM ANEXO...30 MARCADORES DA MENSAGEM...31 CRIANDO UM MARCADOR...31 COMPLEMENTOS

2 INSTALAÇÃO...32 UTILIZAÇÃO...32 OPÇÕES DO MOZILLA THUNDERBIRD

3 PROTOCOLOS DE Usado para envio e recebimento de mensagens eletrônicas. ENVIO DE MENSAGEM - SAÍDA SMTP Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Mensagem Simples) é o protocolo padrão para envio de através da Internet. Sua porta de comunicação é a 25. O SMTP é um protocolo de envio, não permite que um usuário descarregue as mensagens de um servidor. Para isso, é usado um cliente de com suporte ao protocolo POP3 ou IMAP, como o Outllook, Outllook Express e Mozilla Thunderbird. Servidores SMTP muito conhecidos são: Exim, Postfix, Qmail, e Microsoft Exchange Server. RECEBIMENTO DE MENSAGEM - ENTRADA POP3 IMAP4 Post Office Protocol (POP3) é o protocolo responsável por verificar e transferir mensagens do servidor de para o computador do usuário, permitindo assim, sua leitura, resposta, exclusão, armazenamento, entre outros procedimentos Permite que a mensagem seja visualizada apenas por uma única máquina. Sua porta de comunicação é a 110. Internet Message Access Protocol é um protocolo de gerenciamento de correio eletrônico superior em recursos ao POP3. Sua última versão é o IMAP4. As mensagens ficam armazenadas no servidor, e o internauta pode ter acesso a suas pastas e mensagens de qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio eletrônico. Permite compartilhamento de caixas postais entre usuários membros de um grupo de trabalho. Permite efetuar buscas por mensagens diretamente no servidor, utilizando palavras-chaves. Sua porta de comunicação é a 143. Inconvenientes do IMAP: o O número de mensagens que é possível armazenar está dependente do espaço limite que nos é atribuído para a caixa de correio. o É necessário estar ligado à Internet todo o tempo que quisermos consultar ou enviar mensagens. 3

4 O O é uma mensagem eletrônica (eletronic message) enviada de um computador para outro usando uma estrutura de rede. ENTENDENDO O ENDEREÇO ELETRÔNICO Todo endereço é composto de três partes distintas. O nome do usuário(normalmente escolhido por ele mesmo). O que em inglês quer dizer at, ou seja, em. O domínio onde o está hospedado. WEBMAIL Webmail é uma interface da World Wide Web (WWW) que permite ao utilizador ler e escrever usando um navegador (browser). A maior vantagem do webmail é o fato de não ser necessário possuir um programa específico para a leitura ou envio de mensagens de correio eletrônico, qualquer computador ligado à internet com um navegador é suficiente para o envio e recebimento do . Ao contrário de outros protocolos de comunicação na web, como o POP3 não é necessário utilizar sempre o mesmo computador. No entanto existe o inconveniente de ter as mensagens de correio eletrônico armazenadas no servidor. Só permitindo o acesso estando o usuário on-line. 4

5 MOZILLA THUNDERBIRD CLIENTE DE O Mozilla Thunderbird é um cliente de de código aberto (OpenSource), livre e gratuito, cuja utilização está crescendo bastante, devido principalmente a sua segurança, confiabilidade e facilidade de configuração e uso. O Mozilla Thunderbird é um cliente de que pode substituir, e muito bem, o OutLook Express da Microsoft. Ao contrário do Outlook Express, existem versões do Mozilla Thunderbird para muitos sistemas operacionais além do Windows, como o Linux e Mac, por exemplo. VERSÃO Clicar no Menu Ajuda / Sobre o Mozilla Thunderbird. Temos a janela Sobre o Mozilla Thunderbird. 5

6 JANELA PRINCIPAL Eis a janela de abertura do aplicativo e suas respectivas partes Barra de Título: Mostra a seção de trabalho atual, onde o usuário se encontra. 2. Barra de menu: Menu principal do Thunderbird. 3. Barra de Ferramenta Padrão: Permite executar as tarefas básicas do Thunderbird. 4. Painel de Visualização das contas e pastas: Permite navegar pelas contas criadas e pelas caixas de entrada, saída, etc. 5. Painel de visualização das mensagens: Mostra as mensagens da pasta selecionada. 6. Painel de visualização do conteúdo das mensagens: Visualizar o conteúdo de uma mensagem. 7. Barra de status: Visualizar o total de objetos do item selecionado. LAYOUTE DA JANELA PRINCIPAL Permite visualizar a janela principal de 3 (três) maneiras diferentes, Clássico, Largo e Vertical. Clicar no menu Exibir / Layout. 6

7 MENUS DO MOZILLA THUNDERBIRD É muito importante o estudo dos menus, memorize as opções do menu principal e de seus sub-menus. Os sub-menu é representado por uma SETA PRETA a direita da opção principal. Menu principal do Thunderbird. Pressionar ALT+LETRA SUBLINHADA para acessar as opções de menu. 7

8 CONFIGURANDO UMA CONTA DE Para configurar sua conta de são necessárias algumas informações básicas. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP - Internet Service Provider) ou o administrador de sua rede LAN(Local Area Network). As informações são as seguintes: O O servidor POP3 (servidor de mensagens recebidas) O servidor SMTP (servidor de mensagens enviadas) Clicar no menu Ferramentas / Configurar contas... Temos a janela de configuração. Clicar no botão Nova conta... 8

9 Definir o nome de exibição. Definir o . 9

10 Definir o protocolo de recebimento. Definir o servidor de recebimento. Cria uma pasta individual para conta. Nome de apresentação no painel de pastas. 10

11 11

12 CONTA RSS Rich Site Summary (RSS 0.91) RDF Site Summary (RSS 0.9 e 1.0) Really Simple Syndication (RSS 2.0) A tecnologia do RSS permite aos usuários da internet se inscrever em sites que fornecem "feeds" (fontes) RSS. Estes são tipicamente sites que mudam ou atualizam o seu conteúdo regularmente. Para isso, são utilizados Feeds RSS que recebem estas atualizações, desta maneira o usuário pode permanecer informado de diversas atualizações em diversos sites sem precisar visitá-los um a um. É usado principalmente em sites de notícias e blogs. Exemplo de um endereço RSS: CONTA GMAIL Permite configurar de forma automática uma conta de do Gmail. GRUPO DE NOTÍCIAS Permite configurar uma conta de Grupo de Notícias usando o protocolo NNTP. NNTP - Network News Transfer Protocol é um protocolo da internet para grupos de discussão da chamada usenet. Especifica o modo de distribuição, busca, recuperação e postagem de mensagens usando um sistema de transmissão de notícias numa comunidade ARPA na internet. ARPA - Advanced Research Project Agency - Agência de Pesquisas em Projetos Avançados, foi criada em 1957 por militares e pesquisadores dos Estados Unidos. Surgiu em reação à vitória tecnológica da União Soviética por ter lançado o primeiro satélite artificial da história, o Sputnik. Utiliza a porta 119. Alguns servidores público de notícias. news.readfreenews.net freenews.netfront.net textnews.news.cambrium.nl allnews.readfreenews.net news.f.de.plusline.net freetext.usenetserver.com dp-news.maxwell.syr.edu pubnews.gradwell.net news.vsi.ru news.grc.com w3bhost.de news.amu.edu.pl 12

13 SERVIDOR SMTP Clicar no menu Ferramentas / Configurar contas... Clicar no botão Adicionar... Selecionar Servidor de envio (SMTP). 13

14 Definir o nome e a porta de configuração do servidor. Definir o tipo de autenticação segura ao servidor Após a configuração do servidor devemos vincular a respectiva conta. BARRA DE FERRAMENTAS Segue abaixo os botões da respectiva barra. Para ativar/desativa clicar no menu Exibir / Barras de ferramentas / Padrão 1. Recebe mensagens da conta que estiver selecionada / clicar na seta preta para mostra outras opções disponíveis 2. Cria uma nova mensagem 3. Abre o catálogo de endereços 4. Responde a mensagem atual somente para o remetente. 5. Responde a mensagem atual ao remetente e encaminha uma cópia da mensagem a todos os destinatários 6. Encaminha a mensagem selecionada 7. Define uma cor para mensagem de acordo com o seu grau de importância 8. Envia para a lixeira do Mozilla Thunderbird a mensagem atual ou selecionadas 9. Marca a mensagem atual ou selecionadas como Spam 10. Imprimir a mensagem atual. 14

15 LISTA DE PASTAS É composta pelas pastas Entrada, Saída, Rascunho e Lixeira. Podemos criar pastas usando o menu Arquivo / Novo / Pasta. Clicar com direito para criar um pasta. PASTA ENTRADA Permite visualizar os s recebidos (lidos e/ou não lidos). 15

16 FILTRO DE REMETENTE O Mozilla Thunderbird pode ajudá-lo a processar grandes volumes de s de entrada com mais eficiência, podendo criar regras para classificar automaticamente as mensagens de entrada em pastas diferentes. Para criar um filtro clicar menu Ferramenta / Criar filtro para o remetente... CATÁLOGO DE ENDEREÇO Usado para efetuar a manutenção do cadastro de contatos. MENU TECLA DE ATALHO BOTÃO CTRL+2 Temos a janela abaixo. 16

17 NOVO CONTATO Adiciona contatos ao Catálogo de Endereço. MENU TECLA DE ATALHO BOTÃO CTRL+N 17

18 NOVA LISTA Cria uma lista (grupo) de contatos. MENU BOTÃO Cadastrar os s da lista Lista criada. Lista pessoal. 18

19 NOVA MENSAGEM Permite criar uma nova mensagem. MENU TECLA DE ATALHO BOTÃO CTRL+N Barra de Título: Mostra a seção de trabalho atual, onde o usuário se encontra. 2. Barra de menu: Menu principal da Nova mensagem. 3. Barra de Ferramenta Padrão: Permite executar as tarefas básicas da Nova mensagem. 4. Contatos: Permite visualizar a lista de contatos (destinatários). 5. Campo Remetente: Permite selecionar o remetente da mensagem (DE). 6. Campo Destinatário: Permite definir os destinatários da mensagem (PARA, CC e CCO). 7. Campo Assunto: Permite definir o assunto da mensagem. 8. Área de Edição: Editar e mensagem. 9. Barra de status: Mostra a mensagem sendo transmitida. 19

20 MENUS DA JANELA NOVA MENSAGEM Pressionar ALT+LETRA SUBLINHADA para acessar as opções de menu. 20

21 BARRA DE FERRAMENTA NOVA MENSAGEM Segue abaixo os botões da barra de ferramentas. 1. Enviar agora: Enviar ao(s) destinatário(s). 2. Contatos: Selecionar destinatários no catálogo de endereços. 3. Ortografia: Verificar ortografia do texto selecionado ou da mensagem inteira. Clicando-se na seta preta pode-se escolher em qual idioma fazer a verificação ortográfica 4. Anexar: Anexar arquivos ou página da web 5. Segurança: Exibir ou alterar as opções de segurança, como criptografia ou assinatura digital 6. Salvar: Salvar a mensagem na pasta de Rascunho para posterior alteração. 7. Prioridade: Prioridade pode ser Altíssima, Alta, Normal, Baixa e Baixíssima. DIFERENÇAS ENTRE AS CAIXAS PARA..., CC... E CCO... DE Remetente da mensagem. PARA Destinatário principal da mensagem. CC CCO Destinatário (Com cópia / Cópia carbono) Uma cópia da mensagem é enviada ao destinatário. O nome fica visível para outros destinatários da mensagem. Destinatário (Com cópia oculta / Cópia carbono oculta) Uma cópia da mensagem é enviada ao destinatário e o nome deste NÃO fica visível para outros destinatários da mensagem. 21

22 CONFIRMAÇÃO DE LEITURA Faz com que o remetente receba uma confirmação de leitura do destinatário. Quando o destinatário recebe a mensagem o sistema solicita a confirmação. Mensagem recebida de confirmação. 22

23 PASTA SAÍDA Armazena os s enviados quando o Thunderbird estava em OFF-LINE. TRABALHANDO OFF-LINE No canto esquerdo da barra de status uma lâmpada permite alternar do modo online para o modo offline. Quando o Thunderbird está no Modo offline o botão de envio muda para Enviar depois CTRL+SHIFT+RETURN (ENTER) PASTA ENVIADOS Armazena os s enviados quando o Thunderbird estava em ON-LINE. TRABALHANDO ON-LINE Quando o Thunderbird está no Modo online (offline desligado) o botão de envio muda para Enviar agora CTRL+RETURN (ENTER) No canto esquerdo da barra de status uma lâmpada permite alternar do modo online para o modo offline. 23

24 RASCUNHOS Permite salvar uma mensagem e trabalhar nela posteriormente. Ao clicar no botão (salvar) a mensagem é enviada para a pasta Rascunho. LIXEIRA Permite visualizar os s excluídos. Para excluir a mensagem clicamos no botão (excluir) enviando o para lixeira. Para excluir um sem enviar para a lixeira usamos a tecla SHIFT+DELETE. SPAM Permite visualizar os s recebidos como SPAM (lixo eletrônico). 24

25 SEGURANÇA CRIPTOGRAFIA E ASSINATURA DIGITAL Permite aplicar criptografia e/ou assinar digitalmente o , só que exige um Certificado Digital. A CRIPTOGRAFIA garante o SIGILO ou CONFIDENCIALIDADE, pois embaralha os dados da mensagem. A ASSINATURA DIGITAL garante a INTEGRIDADE e o NÃO REPÚDIO. MENU BOTÃO 25

26 CAIXA DE ENTRADA Os s recebidos são visualizados na Pasta ENTRADA. Mostra a quantidade de não lido. COLUNAS DA CAIXA DE ENTRADA Permite colocar o conteúdo da pasta em ordem crescente ou decrescente além de agrupar por alguns itens. Indicativo de Ordem Crescente. Indicativo de Ordem Decrescente Agrupar tópico: Agrupa um conjunto de mensagens. 2. Estrela: Marcação de importante. 3. Anexos: indica a existência de anexos na mensagem. 4. Assunto: Mostra o conteúdo do campo assunto da mensagem. 5. Mensagem lida: Indica se a mensagem já foi lida. A marcação de negrito ou uma bola verde presente nessa coluna indica que a mensagem não foi lida. 6. De: Mostra o remetente da mensagem. 7. SPAM: Marca a mensagem como SPAM. 8. Data: Mostra a data de recebimento da mensagem. 9. Marcadores: Indica marcas pessoais para classificação da mensagem. 10. Prioridade: Defini o nível de importância da mensagem. 26

27 ABRINDO O Abrir o para visualização. MENU TECLA DE ATALHO CTRL+O CLICAR 2X ENTER Clicar 2x para abrir a mensagem. 27

28 RESPONDENDO O A resposta de um pode acontecer de 3 maneiras. RESPONDER Responde a mensagem diretamente ao remetente da mensagem. O campo Para é automaticamente preenchido. MENU TECLA DE ATALHO BOTÃO CTRL+R O assunto recebe um prefixo definido como RE ou RES. RESPONDER A TODOS Responde a mensagem ao remetente da mensagem e a todos os outros destinatários. Menos para o CCO. MENU TECLA DE ATALHO BOTÃO CTRL+SHIFT+R O assunto recebe um prefixo definido como RE ou RES. 28

29 ENCAMINHAR Prepara a mensagem para envio, mas não define um destinatário. Os destinatários são definidos pelo remetente. MENU TECLA DE ATALHO BOTÃO CTRL+L O assunto recebe um prefixo definido como FW ou FWD ou EN ou ENC. PRIORIDADE DA MENSAGEM Ao enviar uma nova mensagem ou uma resposta a uma mensagem, você poderá atribuir uma prioridade a ela, para que o destinatário saiba se precisará lê-la imediatamente ou quando tiver tempo. As prioridades podem ser: ALTÍSSIMA, ALTA, NORMAL, BAIXA e BAIXÍSSIMA. MENU BOTÃO Prioridade da mensagem (altíssima). 29

30 DEFININDO UM ANEXO O anexo é um arquivo que vai junto com a mensagem de . MENU BOTÃO Anexo da mensagem. 30

31 MARCADORES DA MENSAGEM Ao receber uma mensagem, pode-se aplicar um marcador para identificar o grupo da mensagem. Podemos aplicar vários marcadores a uma mensagem. MENU BOTÃO CRIANDO UM MARCADOR Clicar na opção Novo marcador... Mensagem marcada como PARTICULAR e TRABALHO. Mensagem com Marcadores. 31

32 COMPLEMENTOS Permite instalar modelos (skins) visuais diferenciados no Thunderbird. INSTALAÇÃO Botão instalar. Selecionar o arquivo de tema (extensão.jar). UTILIZAÇÃO 32

33 OPÇÕES DO MOZILLA THUNDERBIRD No Menu Ferramentas / Opções..., podemos configurar diversos recursos do Mozilla Thunderbird. 33

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