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2 TIME2BUSINESS 2012 Time2Business Summit Business & Technology (1.ª edição) Data 6 e 7 de dezembro Local CENTRO DE CONGRESSOS E NEGÓCIOS DA EXPONOR (CCNE) Horário 09h -19h00 Periodicidade Anual Internet Assessoria de Imprensa

3 Tecnologias de Informação, Comunicação e Eletrónica reúnem em cimeira, agendada para 6 e 7 de dezembro Time2Business coloca EXPONOR no centro das TICE Organização disponibiliza 48 horas e mais de uma trintena de conferências Quais as ferramentas disponíveis para reduzir custos e aumentar as vendas? A resposta poderá estar nas soluções de cloud computing, nas vantagens mobile, nas ferramentas sociais ou no low-cost, bem como noutras áreas-chave (social business; business solutions e infraestruturas) que preenchem a pauta do Time2Business. O evento de promoção e divulgação das TICE (Tecnologias de Informação, Comunicação e Eletrónica) acontece nos dias 6 e 7 de dezembro, conduzindo ao Centro de Congressos e Negócios da EXPONOR (CCNE) várias soluções tecnológicas e oportunidades de negócio. Pensado, sobretudo, para as PME da indústria, do comércio e da distribuição, o Time2Business garante a presença das mais representativas empresas nas áreas das TICE, como a Microsoft, SAP, PHC, Mainroad, Shlok, entre outras. E há muitas soluções inovadoras e ideias vencedoras no negócio das TICE que passarão pela Feira Internacional do Porto. Soluções tecnológicas low-cost e estreia no mercado A crise veio acentuar a necessidade das organizações reduzirem custos e melhorarem a eficácia. A IDC Portugal revelará que a adoção de serviços de cloud computing possibilitará um maior alinhamento entre o negócio e as tecnologias. Ainda segundo a mesma entidade, o mercado mundial para serviços públicos de tecnologias de informação (TI) na nuvem eletrónica (Cloud) continua a crescer a um «ritmo surpreendente», tendo «ultrapassado os 21,5 mil milhões de dólares». Também as tecnologias móveis vieram alterar consideravelmente o modo como as organizações funcionam. No evento da EXPONOR vão revelar-se alguns trilhos para implementar uma estratégia de mobilidade, preparando assim as empresas para um futuro móvel. Tornar o site compatível com smarphones e tablets são apenas algumas das vantagens a apresentar para fazer crescer o negócio. Ainda na área da mobilidade, o Time2Business deu o mote e inova na forma de realizar negócios. O acesso ao evento da EXPONOR está a fazer-se exclusivamente, e pela primeira vez, on-line. A organização disponibiliza um aplicativo móvel que permite ler um QR-Code, gerado aquando da inscrição, e ter acesso - a qualquer hora e local- a toda a informação sobre o evento. A PACVSIS, líder de mercado nacional de vales de desconto, com uma quota acima dos 95%, vai explicar, na EXPONOR, Como aumentar as suas vendas usando vales de

4 desconto on-line. Esta empresa gere milhões de descontos anualmente, para as principais marcas do mercado, contribuindo para um crescimento na ordem dos 60%. E aos projetos reconhecidos juntam-se as estreias. A apresentação oficial da Areabiz, o portal B2B para Portugal, decorrerá no Time2Business. Esta iniciativa, na área do E-Commerce, tem como missão aumentar a visibilidade de importadores, fornecedores e prestadores de serviços, a um custo baixo, aumentando a competitividade. Através da sua área de promoções, será possível escoar stocks urgentes de produtos perecíveis, promovendo as compras em grupo. De referir ainda que a organização coloca à disposição um conjunto diversificado de temas. A empresa participante pode afetar os recursos em função do perfil profissional e do interesse da entidade. «Esta flexibilidade na escolha dos temas permite conferir mais competências aos recursos que, em última análise, contribuirão para tornar essa empresa mais competitiva, aumentando as vendas», sintetiza ainda Filipe Gomes, diretor da unidade do CCNE. O encontro de negócio das áreas das Tecnologias de Informação, Comunicação e Eletrónica está agendado para a próxima semana (dias 6 e 7), no CCNE, das 9h às 19h00. Toda a informação sobre o evento está disponível em

5 *Programa TIME2BUSINESS 6 e 7 dezembro 6 Dezembro Cloud Computing CLOUD COMPUTING: O Papel do Cloud Computing nos Negócios 9h30-13h00 Organização: IDC Oradores: Jorge Coimbra, IDC; Timóteo Figueiró, IDC; Marcos Santos, Microsoft; Jorge Guimarães, PHC; Sérgio Figueiredo, Mainroad Programa 09:00 - Receção dos participantes 09:30 - Abertura Jorge Coimbra, EMEA Business Developer, IDC 09:45 - Visão do mercado: Situação Actual e Tendências do Cloud Computing em Portugal Timóteo Figueiró, Research & Consulting Manager, IDC Portugal 10:10 - Aumentar a Produtividade e Reduzir Custos Marcos Santos, Direcção de Negócio de Produtividade, Microsoft Portugal 10:35 - Cloud Computing para as empresas de hoje Jorge Guimarães, Marketing Manager, PHC 11:00 - Pausa para café 11:30 - Cloud, Security & Mobility Sérgio Figueiredo - Manager BU Data Center & Continuity Services, Mainroad 12:10 - Estudo de Caso da Microsoft 12:35 Conclusões 13:00 Encerramento Reduzir os custos de funcionamento e melhorar a eficiência da organização são prioridades de negócio das organizações nacionais evidenciadas pelos responsáveis de TI nos inquéritos conduzidos pela IDC Portugal no território nacional. Pressionadas por um contexto recessivo, as organizações nacionais começam a equacionar seriamente a adoção de serviços de Cloud Computing - públicos e privados - como ferramenta que possibilita um maior alinhamento entre o negócio e as tecnologias. O mercado mundial para serviços públicos de tecnologias de informação (TI) na Cloud continua a crescer a um ritmo surpreendente, tendo ultrapassado 21,5 mil milhões de dólares em 2010; a IDC prevê que a despesa com estes serviços venha a ultrapassar 72,9 mil milhões de dólares em 2015 uma taxa de crescimento anual media de 27,6%. Os estudo da IDC evidenciam que esta alteração está a afectar a generalidade das organizações à medida que os Chief Information Officer (CIO) são chamados a fazer mais do que manter as operações de TI atrás diversas barreiras de segurança tecnológica. À medida que a natureza das TI evolui para a próxima plataforma tecnológica uma arquitetura de computação virtual não é apenas a tecnologia que se altera, mas as próprias estratégias e tácitas da organização, tornando crítico o papel dos departamentos de TI e os seus profissionais. Temas a abordar: - Benefícios económicos dos modelos de Cloud Computing - 10 Boas Práticas para a Seleção e Gestão de Serviços Públicos na Cloud - Análise da oferta existente

6 - Gestão de SLAs - Melhores práticas para garantir a segurança das aplicações - Como obter a total integração e interoperabilidade entre plataformas - Próxima geração de serviços - A nova geração de arquiteturas de Sistemas de Informação - Estudos de Caso BE MOBILE Anywhere, Everywhere 9h30-11h00 Organização: SAP/ROFF Oradores: José Tavares (SAP) e Óscar Carvalho (ROFF) O impacto da mobilidade no mundo empresarial é evidente. É inevitável que os utilizadores empresariais realizem tarefas críticas e tomem decisões em tempo real, independentemente da sua localização geográfica. Conheça as soluções SAP, líder mundial em mobilidade corporativa e descubra a estratégia da ROFF, e como a sua experiência e evolução poderão transformar os dispositivos móveis em mais-valias para a organização. Tecnologia Social Business Game Changer Como a tecnologia mudou a forma de fazer negócios e como nos podemos preparar para enfrentar o futuro das redes sociais 9h30-11h00 Orador: Nuno Machado Lopes Como a comunicação mudou para sempre; nivelamento do campo de jogo; novo modelo de CRM Social; dinâmica de crowdsourcing para processos de pesquisa e desenvolvimento; marketing boca-a-boca eletrónico. Destinatários: Direção de Empresa, Administração, Marketing & Brand Management, Comunicação & Imagem, Comércio Eletrónico, Vendas / Pós-Vendas, Relacionamento com Cliente, Direcção de Expansão, Recursos Humanos, Relações Públicas, Social Media Managers, Consultores, Formadores, Empresários. Tempo de Empreender Tecnologicamente - Casos de sucesso em Portugal 9h30-11h00 Organização: CESAE Moderador: Jorge Mota Business Solutions Intervenção com duas partes: uma primeira com uma pequena abordagem as oportunidades do empreendedorismo tecnológico, novos modelos de negócio, e a sua estratégia de forte aposta nos RH qualificados e de inovação permanente, com enfoque na inovação, competitividade internacional, na mobilização de clientes e uma segunda com a presentação de casos de sucesso portugueses. Apresentação de casos 1. MuchBeta : Desenvolvimento de software SaaS, Mobilidade (Apple ipad, Android etc) 2. PHC: Cloud Computing (Solução avançada de software FX, serviço na cloud, tomada como caso de referencia pela própria Adobe na Europa). 3. Color Advise: Exemplo de como uma excelente ideia, Knowhow transformam uma Ideia Negócio

7 4. ProCalçado: Inovar na Industria Tradicional. Uma Empresa com 40 anos, que reinventa um negocio tradicional, investindo em tecnologia, no marketing, e na internacionalização. E -Marketing Internacionalização Exportar: Construir a máquina de marketing e vendas do futuro 11h30 13h00 Organização: CESAE e Nível Horizontal Orador: Fernando Coimbra Lopes Para a maior parte das PME o desenvolvimento do negócio em mercados externos é uma tarefa difícil. Independentemente do número de estratégias que estão a usar, independentemente do quão fantástico é o produto, independentemente da perfeição com que está desenvolvido o funil de vendas, entrar em novos mercados e gerar novos negócios continua a ser um processo verdadeiramente assustador. Para as empresas cujo sucesso depende das vendas em mercados externos é crucial o alinhamento das estratégias de vendas e marketing. Temas a abordar: Importância da estratégia digital Identificar oportunidades para ultrapassar a concorrência Alinhar Marketing e Vendas em objetivos comuns Definir métricas partilhadas para o marketing e vendas Identificar o que realmente interessa Papel das redes sociais na estratégia de exportação Tecnologias de apoio à criação da empresa SMarketing Mobile Sales Para onde vai o Mobile 11h30 13h00 Organização: JUMP Optimal Outsourcing e desenvolvimento de software Low Cost 11h30-12h15 Org. SHLOK Fernando Guerreiro E Commerce Apresentação Oficial da AreaBiz, o portal B2B para Portugal 12h00 13h00 Orador: Hugo Condessa AreaBIZ tem como missão aumentar a visibilidade de importadores, fornecedores e prestadores de serviços, a um custo baixo, aumentando a sua competitividade. Complementariamente, elimina as barreiras que impedem que os proprietários de PMEs tenham acesso direto aos fornecedores e cadeias de abastecimento, tornando-os assim mais competitivos em relação à concorrência. Através da sua área de promoções, será possível escoar stocks urgentes de produtos perecíveis e escoar stocks promovendo as compras em grupo.

8 Business Solutions Mobilidade FÓRUM EMPRESARIAL MOBILENEXT 14h30-18h00 Organização: IDC Oradores: Jorge Coimbra, IDC; Timóteo Figueiró, IDC; Miguel Caldas, Microsoft; Jorge Guimarães, PHC; José Gouveia Leal, IPN; As tecnologias móveis vieram alterar consideravelmente o modo como as organizações funcionam. Neste evento a IDC irá mostrar como os responsáveis de negócio e de tecnologias de informação deverão ter em linha de conta para implementarem uma estratégia de mobilidade nas suas organizações. Porque a mobilidade é incontornável e todos as empresas devem ter uma estratégia? 1. Os colaboradores estão a introduzir novos equipamentos nas suas organizações, acedendo a serviços wireless no interior e exterior das fronteiras corporativas, assim como estão a experimentar um conjunto diversificado de aplicações móveis. 2. Por outro lado, as redes de sensores e as comunicações equipamento a equipamento (Machine-to-Machine, M2M) possuem um potencial de automatização de processos e de reformulação das interacções não humanas. Com a estratégia adequada implementada, é possível alcançar eficiências operacionais através da adoção de comunicações M2M. 3. Independentemente da dimensão, preparar as organizações para um futuro móvel e wireless tornou-se um fator crítico e deixou de ser opcional para a generalidade das empresas e instituições. 4. A mobilidade corporativa está a tornar-se crítica para as estratégias de TI das organizações europeias e os responsáveis das organizações europeias acreditam que o trabalho móvel cresça consideravelmente nos próximos três anos. 5. Melhoria do serviço a clientes, continuidade do negócio e maior flexibilidade e produtividade dos colaboradores são os principais benefícios para o negócio da adoção de estratégias de mobilidade corporativa evidenciados pelos responsáveis das organizações europeias. 6. As organizações empresariais europeias acreditam na proliferação de equipamentos móveis nas suas organizações, mas sem substituir os equipamentos portáteis. Telefones móveis convencionais vão diminuir, enquanto que acelera a adoção de smartphones e tablets. O programa da conferência MobileNext Forum 2012 vai rever o estado em que se encontram as atuais aplicações de mobilidade, para depois se concentrar fortemente na próxima fase das empresas nas aplicações móveis. Os principais tópicos a serem abordados na Empresa MobileNext 2012 incluem: - Como gerir a crescente procura por aplicações móveis e de apoio? - Como combater as lacunas de segurança. - A mobilidade e a organização de TI como centro de inovação na empresa, com parceiros como vendas, marketing e serviços. - Controlar a louca corrida de dispositivos de consumo...e gestão de custos!

9 - Como avaliar o risco e os benefícios económicos - Como desenvolver uma política BYOD A arte do networking seja um vencedor Financiamento para as empresas: soluções e oportunidades. 14h30 18h00 Organização: Exponor Social Business Oradores : BES Norberto Neiva - Micro Crédito PPL Pedro Domingo s- Crowdfunding Invicta Angels Ricardo Luz - Business Angels Portugal Ventures - António Azevedo - Capital de Risco Beta Capital - Capital de Risco Microsoft- Bruno Rodrigues - Soluções de financiamento ADI- Programas de apoio à inovação Social Business Facebook Empresas Social Business 14h30-16h00 Organização: Portal do Sucesso Orador: Vasco Marques Descubra como aumentar notoriedade, personalizar página, ter uma promoção inovadora, criar conteúdos apelativos e integração com presença web. Temas a abordar: Personalizar página facebook Aumento da notoriedade Fidelização de clientes Promoção de forma inovadora Utilização de imagem e vídeo Aumento de fãs Google, Mobile, website Integração com outras redes sociais CLOUD The Next Big Thing 14h30-16h00 Organização: SAP/PT Oradores: José Luis Nunes (SAP) e Abel Aguiar (PT PRIME) Cloud Computing O Cloud Computing é primordial para o crescimento das empresas, e para a sua estratégia de diversificação e complementaridade dos sistemas de informação. A Portugal Telecom apresentará o SmarCloud, a sua oferta em Cloud Computing para as empresas de todas as dimensões. A SAP apresenta como uma solução baseada em Cloud, a SuccessFactors, líder de mercado em soluções de Human Capital Management, pode revolucionar a forma como gere os seus recursos humanos.

10 Social Business 12 Passos de Implementação de Tecnologia Social na Empresa 16h30 18h00 Orador: Hélder Falcão Estratégia aplicada às empresas Portuguesas com recurso às tendências mais inovadoras e atuais, implementada em dezenas de empresas em Portugal e alvo de investigação universitária em Portugal e nos Estados Unidos Objetivos: Potenciar a sua carreira e empresa com coaching em tecnologia social Aprender as chaves mestras para condução e aumento de lucros enquanto ganha conhecimento poderoso de aceleração da marca à frente da curva da tecnologia Property Inspector : a nova ferramenta de gestão de Inspeções com tablet 16h30-17h15 Org. SHLOK Fernando Guerreiro

11 7 Dezembro Business Solutions Social Business Ferramentas sociais para o aumento da eficiência, da produtividade e da inovação 9h30 13h00 Organização: Ana Neves (Knowman) Sumário da sessão É preciso inovar, é importante uma boa troca de conhecimento e informação, é vital uma boa comunicação interna, e deseja-se uma aprendizagem organizacional contínua. As ferramentas sociais têm-se revelado instrumentais no apoio a estes processos. Descrição da sessão Qualquer organização busca uma redução de custos, um aumento de vendas e uma maior satisfação do cliente. A redução de custos consegue-se com um operação mais eficiente e com um aumento da produtividade. Como conseguir que os colaboradores consigam fazer mais se possível com menos recursos? No entanto, pode ser contraproducente se não for mantido o nível de satisfação das entidades que a organização serve. É preciso inovar, é importante uma boa troca de conhecimento e informação, é vital uma boa comunicação interna, e deseja-se uma aprendizagem organizacional contínua. As ferramentas sociais têm-se revelado instrumentais no apoio a estes processos. Nesta sessão pretendemos perceber o que são ferramentas sociais, identificar possíveis benefícios, explorar aspetos a considerar na escolha destas ferramentas, e conversar sobre passos a seguir para a sua implementação. Na sessão da tarde, serão apresentados e debatidos casos práticos de implementação destas ferramentas. Agenda 1. O que são ferramentas sociais e para que servem? 2. Aspetos a considerar na escolha das ferramentas Pausa para café 3. Exemplos de ferramentas low-cost 4. Por onde começar Oradores A sessão será conduzida por: Ana Neves e terá a participação dos seguintes convidados Paulo Calçada, da Eurocloud Portugal, para nos falar sobre ferramentas disponíveis na nuvem, como software as a service, por exemplo Ricardo Correia, da Copirisco, para nos falar de opções de financiamento para projetos nesta área (a confirmar).

12 Business Solutions Solutions A EFICIÊNCIA DE PROCESSOS NA LOGÍSTICA E TRANSPORTES SSolutions Horário: 9h30 11h00 Organização: Brava Experience Oradores: Fernando Cosme (IT Manager) e Hermegildo Pereira (Lean Consultant) A Arriva, um dos maiores grupos de serviços de transportes da Europa, tem em marcha o «Fit For Grouth (F4G)». Um dos pilares deste programa consiste no desenvolvimento de iniciativas LEAN, tendo em vista a criação de valor, através da eficiência da gestão dos processos de negócio. Gestão da Qualidade e Performance Empresarial: Solução Primavera QPoint 9h30 11h00 Organização: Brava Experience Orador: Pedro Fraga (CEO F3M)/ Hernani Andrés (Business Project Manager na PRIMAVERA Portugal) Numa era em que a competitividade entre as organizações é decisiva para o sucesso empresarial, a aposta na qualidade e na melhoria contínua dos processos organizacionais deve ser encarada como uma prioridade. O desafio da qualidade é hoje indispensável e não é exclusivo das organizações certificadas ou em processo de certificação. Todas as organizações que procuram a excelência, independentemente da sua dimensão ou do ramo de atividade em que atuam, podem diferenciar-se e otimizar os seus processos de gestão e qualidade, apoiando-se para o efeito em soluções que promovam Boas Práticas de Gestão, a transparência e disseminação das políticas empresariais. Business Solutions A eficiência de processos na logística e transportes 9h30 11h00 Organização: Brava Experience Oradores: Fernando Cosme (IT Manager) e Hermegildo Pereira (Lean Consultant) A ARRIVA, um dos maiores grupos de serviços de transporte de passageiros da europa, tem em marcha o F4G (Fit For Grouth). Um dos pilares deste programa, consiste na implementação de iniciativa LEAN, tendo em vista a criação de valor, através da eficiência da gestão dos processos de negócio. T2BI EASY BUSINESS INTELLIGENCE para PME s 9h30 11h00 Organização: SAP/MYPARTNER Oradores: David Perez (SAP) + Miguel Oliveira (MYPARTNER) SAP Business Intelligence integra toda a sua informação corporativa para que possa transformar a informação em visão, visão em ação, e Acão em melhores operações de negócio, por forma a gerir e analisar cada aspeto do seu negócio - desde o princípio ao fim. Descubra como a mypartner, o mais recente parceiro SAP para Business Intelligence, poderá ajudar a sua empresa na análise de dados para fortalecer as relações com os seus parceiros de negócio e os seus clientes.

13 Intelligence in Consumer Neuroscience Social Business 11h30 13h00 Organização: Brava Experience Orador Fernando Rodrigues (CEO PsicoSoma Master) A metodologia "Dopaminecision" e a sua aplicabilidade prática nos casos em que as Neurociências serviram para aumentar a faturação das empresas. Mobile Marketing Mobilidade Mobilidade 11h30 13h00 Organização: Portal do Sucesso Orador: Vasco Marques Venha conhecer as vantagens do mobile para fazer crescer o seu negócio. Torne o seu site compatível com smartphones e tablets, nesta formação. SMS Publicidade mobile Site, Newsletter e Landing page mobile Criar aplicações Tablet Produtividade mobile QR Code Geolocalização OPERA NO MERCADO B2B? ENTÃO VÁ VER O 11h30-13h00 - Opera no mercado B2B? Então vá ao Org: Brava Experience Orador: Jayme Kopke Business Solutions Solutions O é uma das ferramentas de comunicação mais flexíveis, eficazes e económicas do arsenal digital. Descubra exemplos de boas e más práticas, ideias e sugestões para tirar mais partido de um suporte ainda muito sub-utilizado. JAYME KOPKE Jayme Kopke foi diretor criativo de várias agências de publicidade e marketing relacional FCB, Leo Burnett, Strat, BMZ-Park, Wunderman antes de fundar, em 2007, a Hamlet (www.hamlet.com.pt), primeira empresa portuguesa especializada na comunicação de marketing business-to-business. Trabalhou marcas como a Super Bock, Sogrape, Kellogg s, Longa Vida, Unilever, Fiat, Galp, Ford, Oni, Microsoft, entre outras. Foi premiado em festivais como o do Clube de Criativos de Portugal, o Melhor em Marketing Relacional (CTT/APAP) e o International Automotive Advertising Awards. Foi jurado no Clube de Criativos de Portugal, Eurobest e Festival de Cannes. Publicou artigos no Diário Económico, no Público, nas revistas Valor, Marketing e Publicidade, Meios e Publicidade e Marketeer. Colabora com João Pinto e Castro no blog Sangue, suor e ideias, sobre temas de marketing. Publica regularmente sobre comunicação de marketing B2B em hamletb2b.com. Entre 2004 e 2007 ministrou cursos de publicidade e marketing relacional na Restart. Em 2012 assegurou no Mestrado Executivo em Marketing Digital do ISLA o módulo Branding

14 Digital, e ministrou 2 crash courses da Academia APAN da Associação Portuguesa de Anunciantes: Como Avaliar Propostas Criativas e O Essencial sobre Trade Marketing. Com foco na comunicação B2B, a Hamlet tem ajudado clientes com a ANA, a Novabase, a EDP, a CA Seguros, a CP Carga, a Otlis ou a Travelstore, entre outros, a gerar negócios, reputação e goodwill junto de clientes empresariais e públicos profissionais. Veja o perfil de Jayme Kopke no LinkedIn A Economia Social: uma realidade incontornável 14h30 17h00 Organização: Brava Experience Orador: Pedro Fraga (CEO F3M) Com mais de duas décadas de experiência na área da Economia Social, a F3M assume há vários anos a liderança no mercado nacional no fornecimento de software específico para este sector (IPSS, Misericórdias, Mutualidades, entre outros). Numa época de evolução contante e de desafios será efetuada uma breve retrospetiva do passado, análise do presente e projeção do futuro no que respeita às soluções para cobrir este sector tão específico e que assume cada vez mais importância na nossa sociedade. Business Solutions Social Business SSSSolutiSolSolution Ferramentas sociais para o aumento da eficiência, s da produtividade e da inovação Casos de Estudo 14h30 18h00 Organização: Ana Neves (Knowman) Sumário da sessão Nesta sessão serão apresentados e debatidos casos práticos de implementação de ferramentas sociais em organizações portuguesas, com o propósito de promover inovação, colaboração e, no geral, um melhor desempenho organizacional. Descrição da sessão Qualquer organização busca uma redução de custos, um aumento de vendas e uma maior satisfação do cliente. A redução de custos consegue-se com um operação mais eficiente e com um aumento da produtividade. Como conseguir que os colaboradores consigam fazer mais se possível com menos recursos? No entanto, pode ser contraproducente se não for mantido o nível de satisfação das entidades que a organização serve. É preciso inovar, é importante uma boa troca de conhecimento e informação, é vital uma boa comunicação interna, e deseja-se uma aprendizagem organizacional contínua. As ferramentas sociais têm-se revelado instrumentais no apoio a estes processos. Na sessão da manhã explorámos conceitos, identificámos benefícios e conversámos sobre passos a seguir. Nesta sessão serão apresentados e debatidos casos práticos de implementação destas ferramentas. Agenda 1. Breve resumo da sessão da manhã 2. Exemplos de ferramentas sociais em uso nas organizações - A experiência da itgrow - WikiCMSeixal - A experiência da Optimus3. Desafios e boas práticas 4. Debate

15 Oradores A sessão será conduzida por: Ana Neves e terá a participação dos seguintes convidados: Álvaro Albuquerque Ana Silva Isabel Pina José Venceslau Social Business Negócios Inteligente- Como o investimento no digital pode tornar mais competitivas e inovadoras as indústrias tradicionais. 14h30 16h00 Organização: CESAE Moderador: Jorge Mota Uma abordagem aos novos paradigmas do marketing digital, social business, mobilidade e novos canais de venda do universo digital como estratégias digitais para negócios para não nativos digitais. Pretende dar resposta a empreendedores sobre: 1. O que é o Marketing Digital? Será o mesmo que Marketing? 2. As redes sociais são importantes para o negócio? Como posso usa-las de forma eficiente? Que competências são necessárias para as alimentar? Quanto custa fazê-lo? 3. O que são softwares em SaaS, na Cloud? Custa menos que as soluções tradicionais? São seguras? 4. O que significa SEO e SEM? Estou a perder clientes, negócios, e a comprometer o futuro da minha empresa por desconhecer estes factos? 5. Como posso financiar estes investimentos na minha empresa? Existem financiamentos? Internacionalização Workshop de internacionalização. Casos de estudo de empresas TICE nacionais 14h30 16h00 Organização: Market Access Oradores: Miguel Oliveira (CEO da Edigma), João Vilaça (CEO da CreativeSystems) e João Moreira (CEO da Ábaco) A EDIGMA é uma empresa tecnológica portuguesa especializada no desenvolvimento de hardware, software e sistemas interativos baseados em multitoque e reconhecimento gestual. Com projetos de referência em mais de 30 países nas áreas do turismo, cultura, retalho, telecomunicações, eventos e showrooms, a EDIGMA está entre as 200 empresas mais inovadoras do Mundo.

16 A Creativesystems é uma empresa portuguesa, pioneira na implementação da tecnologia RFID ("Radio-Frequency IDentification"). Em setembro deste ano a Creativesystems anunciou a entrada na Rússia, com a concretização de um projeto na CentrObuv, a maior empresa de retalho de calçado do país e no final do ano conta chegar aos 60% da faturação em mercados externos. A empresa está presente diretamente na Alemanha, Brasil e Portugal e tem projetos em Portugal, Espanha, Alemanha, Bélgica, Rússia, Inglaterra, Colômbia, África do Sul e Brasil. A Ábaco Consultores é uma das maiores empresas portuguesas de implementação de sistemas ERP SAP e conta com mais de 130 consultores certificados em SAP Enterprise e SAP Business One. Em 2010, a Ábaco deu um passo importante no seu processo de internacionalização, com a criação de uma empresa no Brasil. Neste momento tem escritórios no Rio de Janeiro e em São Paulo, uma equipa de 40 consultores do outro lado do Atlântico e vários projetos em curso (em sectores tão diversificados como a construção e o têxtil). Desde a sua fundação a Ábaco tem também implementado projetos numa abordagem direta a partir da sede, no Porto, em países como Brasil, Portugal, Espanha, Suíça, Itália, Bélgica, França, Dinamarca, Alemanha, Reino Unido, Polónia, Angola, Moçambique, África do Sul e Venezuela. Business Solutions Silicon Valley Move Fast & Break Things! 14h30 16h00 Organização: Brava Experience Orador: Miguel Gonçalves (Ideia Starter Spark Agency) Business Solutions Como aumentar as suas vendas usando vales de desconto on-line 14h30 16h00 Organização: Brava Experience Orador: Pedro Guimarães (Managing Partner PACSIS) A PACSIS lidera o mercado nacional com uma quota de mercado acima dos 95%, gere milhões de vales de desconto anualmente, para as principais marcas do mercado, que cresceram 60% com esta solução. As 15 Dinâmicas da Web e como potenciar o negócio através das redes sociais 16h30 18h00 Orador: Helder Falcão Temas a abordar: - crowdsourcing, mobile - jornalismo pelo cidadão - comunidades online privadas Social Business Mobilidade

17 Tecnologia Web para Gerir a Manutenção de Edifícios e Equipamentos 16h30 18h00 Organização: Brava Experience Oradores: Tiago Quental (diretor da Iesolutions) e Carlos Murtinheira (Diretor da ENERQAI) A redução do consumo de energia e o aumento da eficácia energética são um objetivo político e económico da União Europeia. Este Software permite fazer a gestão e a manutenção de equipamentos e edifícios, através de um computador ou telemóvel. (*Programa sujeito a alterações) Business Solutions

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