PLANO INTEGRADO DE COMUNICAÇÃO PARA ATIVIDADES DE ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO DO CAMPUS XIV/UNEB 2013

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1 1 PLANO INTEGRADO DE COMUNICAÇÃO PARA ATIVIDADES DE ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO DO CAMPUS XIV/UNEB 2013 O presente planejamento estratégico se justifica pelo fato de fortalecer a comunicação do departamento, bem como suas atividades, com o objetivo maior de promover o departamento de Educação da Universidade do Estado da Bahia, localizado na cidade de Conceição do Coité e região sisaleira, respectivamente. Urge que este plano seja executado durante o ano de 2013 no Campus, pois é o tempo suficiente para que todas essas atividades planejadas sejam de fato concretizadas. Os pontos fundamentais que nos fez traçar essa meta foram observados durante a realização do trabalho do Agente de Comunicação iniciado em Abril de 2012 e, que até dezembro deste mesmo ano será cumprida, mediante plano traçado nos semestres letivos e

2 2 Verificamos que o projeto é muito interessante e importantíssimo nem só para o departamento em Conceição do Coité, como também em todos os demais, porém é preciso que haja um maior apoio da instituição no sentido de equipar cada Agecom com um notebook, uma câmera fotográfica semiprofissional e um gravador; criar um núcleo de comunicação, onde cada agente possa ter seu próprio lugar para cumprir suas atividades; confeccionar uniforme padrão, com o nome da instituição, nome do projeto e departamento que representa; aumentar o número de vagas (o ideal seriam três agentes de comunicação por cada departamento, que ocupariam respectivamente os seguintes cargos: um fotógrafo, um repórter (seria o assessor) e um gerenciador dos portais) e confecção de um cartão visitas para cada Agecom (anexo). Feito todas essas considerações diante do que já foi praticado, resolvemos criar esse plano, pois a ideia da comunicação integrada é a coordenação de mensagens para um impacto máximo. Para Kunsch (1986), a comunicação integrada pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica e da comunicação interna, que forma o composta da comunicação organizacional. Nesta atividade comunicacional desenvolvida pelo Agente de Comunicação e sua coordenadora, serão utilizadas várias estratégias da comunicação, pois foi percebido durante esses oito meses em que o projeto foi implantado no Campus XIV, que a comunidade externa está muito aquém da Universidade, esta sustentada pela tríade: Ensino, Pesquisa e Extensão. Este último será o nosso alvo. Outra explicação para trabalharmos no sentido de promoção do departamento é pelo fato de entender que a comunicação integrada é arma estratégica para a sobrevivência e o desempenho de uma organização em uma realidade complexa e que se altera de forma muito rápida. Para termos mais praticidade e eficácia no sentido de publicização do departamento, iremos utilizar as áreas afins da comunicação a exemplo de Relações Públicas, Jornalismo, Publicidade, Rádio e TV e ainda utilizaremos instrumentos capazes de fortalecer essa comunicação, alguns já disponibilizados, outros com tal objetivo: Murais departamentais, Portais Eletrônicos, Folhetins, Cartazes, Outdoor, Faixas, Placas Derba, Painel Luminoso, etc. Segundo Kunsch (1986), a soma de todas essas atividades redundará na eficácia da comunicação nas organizações, pois ainda segundo a estudiosa, a comunicação integrada é a

3 3 atuação conjunta dos profissionais da área, e a interação das atividades de áreas afins da comunicação como a própria autora define. Por esses e outros motivos, utilizaremos esse método da comunicação e outros a fim de melhorar a imagem desta Universidade, pois além de cada departamento/uneb ter um canal eletrônico atualizado constantemente pelo Agente Comunicação torna-se essencial que outra media sejam utilizadas com o intuito de divulgar as ações da academia. Notamos ainda que, a repetição de um conteúdo único em diferentes canais não é apropriada, já que as pessoas buscam informações distintas em cada veículo de comunicação. Portanto, as expectativas são ampliadas com a multiplicidade dos meios de comunicação. Essa é a nossa justificativa para estarmos traçando esse PLANO ESTRATÉGICO EM COMUNICAÇÃO NO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA EM CONCEIÇÃO DO COITÉ. RELAÇÕES PÚBLICAS Programa Conheça a UNEB/Coité Programa de visita institucional que pretende atrair estudantes do 3º ano do ensino médio para conhecer como é a universidade da sua cidade, uma forma de já ir ambientando esses futuros universitários. Escolas e colégios da cidade e região poderão agendar sua visita ao Campus XIV da Uneb em Conceição do Coité. Boletim Semestral Com informações sobre o que a instituição vem fazendo em parceria com os colegiados. É a divulgação do que aconteceu durante o período de seis meses dentro do campus, as melhorias, os projetos que foram executados bem como os resultados. O ideal é que estes boletins tenham uma tiragem de 500 inicialmente. A elaboração bem como a impressão será articulada com o núcleo de Design Gráfico da Ascom UNEB Campus I. Ciclo de Palestras Pensando no retorno em que a Universidade possa oferecer para a comunidade, já que a extensão é um dos pilares que a sustenta, e também por estar presente na região sisaleira há 20 anos, é importante que os munícipes sejam beneficiados. A

4 4 promoção de palestras socioeducativas para a sociedade é imprescindível no sentido de compartilhar conhecimento e trocar ideias. Sugerimos um ciclo palestras com temas diversos: Saúde, educação, meio ambiente, cultura, economia, escrita, novas tecnologias, comunicação, História, direitos humanos, qualidade de vida, educação física, primeiros socorros, movimentos sociais, microempresas, economia, autoestima, artesanato, etc. Essas palestras seriam ministradas tanto por professores quanto por estudantes e outros profissionais que tenha o interesse em contribuir. Local de realização: Auditório do departamento. Projeto Uneb + Você A proposta é que esse seja um projeto que aconteça de forma sazonal no Campus XIV, ou seja, irá acontecer sempre ao final de cada semestre e o interessante é que todos possam participar para a sua construção e realização. A comissão de organização deste evento requer o maior número possível de participantes. O projeto só será possível se todos os professores e alunos se envolverem. Como o evento é semestral, será necessário um articulador escolhido de forma democrática em todo semestre. O tema, tipo de evento, ideia, será determinada em assembleia que poderá acontecer durante as plenárias departamentais. O ideal é que quando se pensar na realização bem como o tipo de evento, leve-se em conta a sociedade, pois não é interessante que o projeto contemple apenas os acadêmicos, mas todos os coiteenses e habitantes de cidades circunvizinhas. Para a efetuação desse projeto, o departamento pode ir buscar apoio de órgãos públicos municipais, estaduais e federais, o importante é que a integração social aconteça. O local de realização bem como outros procedimentos para a sua realização será definido em assembleias. Redes Sociais Criação da página do departamento no Facebook e monitoramento constante. Veículos de Comunicação local e regional Criação de mailing list com contatos de veículos da região e da cidade; Fortalecer a divulgação de matérias e eventos sobre o Campus em veículos de comunicação da região: Rádio, TV, Sites, Blogs. Movimentos Sociais da região Estreitar os laços do departamento com as entidades de cunho social, pois a região do sisal é lotada por esses grupos sociais. Sendo

5 5 assim, pensamos em criar um mailing list com contatos de pessoas desses movimentos para que possamos interagir com esses indivíduos. Órgãos públicos Criar mailing list com contatos dos assessores de comunicação de prefeituras e órgãos públicos estaduais e federais da região sisaleira, para facilitar o contato com esses entes do governo. Autoridades Criação de maling list com contatos de políticos regionais e representantes da Justiça. Instituições de ensino Criação de mailing list com contatos de escolas públicas e privadas, e faculdades na região do sisal, para que aproxime os cidadãos da universidade. Agentes de Comunicação Criação de mailing list com contatos de outros agentes de comunicação de outros departamentos. Diretores Uneb Criação de mailing list com contatos dos diretores dos departamentos da Uneb. PUBLICIDADE Marketing Institucional Fortalecer o conhecimento do público externo sobre a existência de uma Universidade pública na cidade/região, pois se verificou que muitos habitantes do município não sabem que existe uma Universidade em sua cidade, e até mesmo desconhece o endereço do Campus. Para otimizar essa problemática e tornar o departamento mais próximo das pessoas, já que é um ambiente público, pensou-se em fortalecer a divulgação de projetos, eventos, concursos, cursos por meio de OUTDOOR, FAIXAS E FOLHETINS na cidade, para que seja facilitado o acesso desses indivíduos nesse espaço.

6 6 Painel Luminoso Restauração do painel luminoso na entrada da rua que dá acesso ao departamento. Entendendo que é importante que todos os transeuntes, passageiros, turistas e população em geral possam saber que naquele local existe um departamento da Universidade do Estado da Bahia. Placas Derba Existem várias placas de sinalização com pontos de referências da cidade e apenas uma com indicação do Campus. Com o objetivo de tornar o acesso ao departamento mais fácil para todos da comunidade, sugerimos que as seguintes placas que consideramos estratégicas possuam a indicação da Uneb/Coité: placa na entrada da cidade via Riachão do Jacuípe, placa na saída para Serrinha, placa na avenida principal do bairro do Açudinho (saída para os municípios de Retirolândia, Valente, Santa Luz e adjacências), placa no início da Avenida Luís Eduardo Magalhães (sentido prefeitura-departamento), placa na Praça Ana Rios de Araújo (Centro Cultural), placa no centro comercial de Coité, placa na Rua Senhora Santana. Total de placas: 07. Pesquisa Institucional Como forma de identificar os problemas que o campus enfrenta, torna-se crucial realizar duas pesquisas de cunho institucional: uma interna e outra externa. A realização da pesquisa se justifica por mera estratégica comunicacional e institucional, pois a partir dos problemas identificados poderá ser trabalhada uma estratégia para a melhoria das relações. Na pesquisa interna levar em conta os seguintes atores e assuntos: aluno-professor, professor-aluno, aluno-direção, direção-aluno, funcionárioprofessor-direção-aluno, professor-funcionário-direção-aluno, direção-professor-alunofuncionário, a comunicação interna, serviços do departamento, condução do campus, projetos realizados, bolsas, eventos, coordenações de setores, incentivos para estudantes, representação dos diretórios acadêmicos, conjuntura e postura dos colegiados, ofertas de serviço de internet, etc. Na pesquisa externa, observar como anda a relação das pessoas com o ambiente acadêmico, comunicação do departamento, canal interativo, participação destes em atividades acadêmicas, interação com os cursos, participação em eventos, conhecimento sobre a universidade, o que pensam a respeito do departamento em Conceição do Coité, etc.

7 7 Outdoor e Faixas Utilização de outdoor na Praça do Mercado para divulgação da comemoração dos 20 anos do Campus. E uso de faixas com mensagens contendo frases de profissionais que atuam no Campus e aqueles que já atuaram. JORNALISMO Pautas Criar um banco de pautas para que seja trabalhada durante a semana. Pauta Aberta: É uma caixa com sugestão de pautas dos professores, funcionários e estudantes bem como direção, onde eles irão colocar temas que gostariam que fossem abordados e divulgados sobre o departamento. É claro, isso ocorrerá com a elaboração de um formulário padronizado e impresso (espaço no mural) ou enviado por , para que seja preenchido por eles com a tal sugestão. Apuração O Agente de Comunicação ficará responsável por cobrir estas pautas de acordo com critérios que serão definidos pela sua coordenadora. Lembrando que as pautas não terão urgência para ser cumprida, sendo que havendo outras de maior relevância, será dada prioridade, como datas especiais, eventos, visitas de autoridades representativas. Redação As matérias do site continuarão com o mesmo procedimento anterior, ou seja, o Agente de Comunicação faz a cobertura do evento, com pauta e enquadramento do assunto abordado em matéria anteriormente definidos pela revisora e editora-chefe. RÁDIO E TV Boletim Uneb Espaço de 15 minutos na Rádio Sabiá FM de Conceição do Coité para que sejam divulgadas as ações e projetos que o departamento vem realizando. O tempo é suficiente. A ideia parte do entendimento de que a Universidade é um campo do conhecimento e como tal se sustenta pelo tripé: Ensino, Pesquisa e Extensão. No que diz

8 8 respeito à Extensão é imprescindível que o público local e regional interaja no sentido de saber que sua participação é importante para que essa tríade seja de fato fortalecida com esse entrosamento. Será apresentado pelo Agente de Comunicação, o diretor e um professor que tenha interesse de participar. Ao vivo. E gravado quando nenhum desses puder participar. O programa será no turno matutino e pode ser reproduzido no vespertino. Será semanal, ou seja, todas as quintas-feiras, as 09: h. Conversa com o Diretor Espaço de 5 minutos na programação da Rádio Universitária para que o próprio diretor possa fazer um balanço de suas ações e dialogue de forma coletiva, já que o Rádio proporciona um alcance de toda a massa estudantil e funcional do Campus XIV. Será apresentado pelo próprio diretor e quando este não puder estar ao vivo poderá ser gravado e assim reproduzir. Peças publicitárias Criação de peças publicitárias (spots) para divulgação de eventos, cursos, projetos ou notícias sobre o departamento a ser divulgado em programas radiofônicos. PORTAIS ELETRÔNICOS Atualização constante das páginas do departamento. Página do departamento: Histórias de gente da Uneb/Campus XIV: Realização semanal de entrevistas com docentes e técnicos do Campus, esses serão selecionados anteriormente pela coordenadora e o Agente de Comunicação. A publicação no portal poderá ser escrita ou audiovisual, critérios que serão definidos. Espaço Livre: Página criada com o objetivo de permitir uma interação de todo o corpo funcional do departamento, onde o interessado possa escrever livremente, mensagens, frases, textos, o interessante é que o texto seja original, ou seja, não ser editado, nem revisado, porém será assinado pelo autor, com total responsabilidade do que está escrevendo.

9 9 Página Download: Disponibilizar arquivos contendo o regimento geral da universidade, arquivos do Nupes (ficha de inscrição para monitor, ficha de projetos, etc.) Pós-graduação: Disponibilizar quadro docente, currículo dos cursos, fotos de eventos, etc. Corpo Docente: Disponibilizar nome, titulação e curso que faz parte no departamento. Projetos Especiais: Colocar a foto ou marca do projeto para que seja identificado. Um texto imagético que representaria o todo da proposta do programa ou projeto, uma foto seguida de um texto contendo o resumo do projeto. Publicações: Disponibilizar artigos científicos dos docentes, trabalhos acadêmicos, fotos de participação em eventos nacionais e internacionais acadêmicos, etc. MURAIS DEPARTAMENTAIS Verificar a situação dos murais; Verificar os anúncios se já passaram ou não; Verificar a quantidade de cartazes ou anúncios que contém em cada mural; Remover anúncios após sua realização; Remover dos murais qualquer tipo de propaganda que não seja de cunho institucional; Atualização desses murais diária ou semanalmente. MURAL DO AGENTE DE COMUNICAÇÃO Espaço padronizado onde a comunidade acadêmica poderá ter uma maior interatividade com esses instrumentos publicitários, o mural terá um nome, respeitando a instituição e será mais um espaço de publicização da academia, sem muito academicismo (sem aqueles memorandos, divulgação de notas acadêmicas, etc.). De imediato sugerimos o nome INTERAJA! A justificativa desse nome se dá pelo fato de ser um mural diferente dos demais do Campus e um espaço bastante interativo com os acadêmicos. Padronização do mural interativo do agente de comunicação chamado Interaja!

10 10 Divulgar o plano de assessoria no mural principal do Agecom; Atualização diária ou semanalmente. Olhares Aguçados Um espaço no mural para que fotos tiradas pelos professores, estudantes e funcionários sejam expostas no mural Agecom. A exposição será semanal e a seleção das fotos obedecerá a critérios que serão definidos, para que a foto seja exposta, o fotógrafo terá que ceder direitos autorais. (estudantes de Comunicação) Minhas Impressões Textos de autoria própria ou de algum autor (desde que citado o nome), sobre os mais variados assuntos. Quando o texto não for de autoria própria, a pessoa irá citar o autor do texto, ou foto, ou charge, bem como tirinha e em seguida seu nome e dizer para quem oferece: Ofereço para... (estudantes de Português) I Come Speak?! (ou em bom português: Posso falar?!) Frases ou textos, sobre a língua inglesa, pode ser um pensamento do próprio estudante ou professor, tal como funcionários assinado e se for de outro autor referenciar. Texto imagético é bem vindo desde que criado pela própria pessoa. O texto terá que ter sua versão traduzida (estudantes de Inglês) Descortinando a História Um espaço no mural para que toda a comunidade acadêmica possa evidenciar através de textos, através de seu ponto de vista o que pensam sobre vários aspectos históricos que marcaram ou marcam a sociedade mundial. Aqui tudo pode, mas tem que colocar autoria quando for sua própria criação e citar a fonte quando beber de outras fontes. (estudantes de História) Obs.: Cada espaço desses ocorrerá em semanas diferenciadas, desde que se tenha um banco de arquivos o suficiente para cumprir essa meta. 20 ANOS DO CAMPUS XIV

11 11 Cartaz Uneb 20 anos Confecção de um cartaz sobre os 20 anos do departamento para distribuição nos departamentos da Uneb e repartições públicas municipais e estaduais. Vídeo institucional Produção de um vídeo documentário com abordagem das comemorações dos 20 anos do Campus XIV da Uneb em Conceição do Coité. A ideia se justifica pelo fato da realização data comemorativa e trazer relatos de quem fez e quem faz o Campus XIV ser o que é. O vídeo será produzido terá como parceria uma professora que trabalhe com esse tema, e terá a duração de 20 minutos. Começará a ser gravado em dezembro de Concurso literário em comemoração aos 20 anos de fundação do campus Desta maneira incentivar a comunidade acadêmica a conhecer melhor a história da instituição local, através da produção literária de uma redação para que possam despertar o senso crítico em relação às melhorias do departamento, valorizar sua história, os atores sociais que tiveram papel de destaque para que ele fosse implantado e ao mesmo tempo, contribuir com esse momento histórico, que é fazer parte de uma instituição que há muitos anos vem formando pessoas e realizando sonhos. Esse concurso irá ter várias categorias, pois a ideia é juntar o conhecimento dos funcionários a cerca do departamento, aliado com o senso crítico de cada discente participante, além da participação da comunidade local. PREMIAÇÃO: Será para as três melhores redações e a categoria de premiados irá representar o seguinte: UM DISCENTE, UM FUNCIONÁRIO E UM MEMBRO DA COMUNIDADE. A direção irá premiar a melhor redação com uma quantia em dinheiro no valor de R$ 150,00* e a publicação da produção literária no Portal UNEB, bem como num jornal de grande circulação local, ou estadual. Para os outros dois, uma placa com menção honrosa. O júri que irá fazer a escolha dos melhores textos será composto por uma banca de professores. (*Valor sugestivo)

12 12 Calendário UNEB Campus XIV 20 anos quem te viu quem te vê Um calendário contendo fotos de professores, funcionários, exdiretores, diretor atual, setores e equipe de profissionais do Campus reunidos numa foto, bem como fotos de pontos de destaques das cidades que fazem parte da região sisaleira onde o departamento se encontra. O calendário será elaborado pelo Agente de Comunicação e sua Coordenadora e as fotos serão escolhidas com auxílio de um especialista em fotografia. As fotografias de pontos importantes dos municípios circunvizinhos serão também selecionadas quando for de algum fotógrafo e, portanto seus direitos autorais serão cedidos para a Universidade do Estado da Bahia mediante termo de cessão devidamente assinado pelo possuidor das fotografias. A arte final do calendário será elaborada ou pelo Agente de Comunicação e sua Coordenadora ou por alguém que tem interesse de auxiliar, sendo que a impressão do mesmo será executada pelo Núcleo de Desing Gráfico da Uneb Campus I. Uneb + 20 Utilização de outdoor na Praça do Mercado para divulgação da comemoração dos 20 anos do Campus. E uso de faixas com mensagens contendo frases de profissionais que atuam no Campus e aqueles que já atuaram. Pra mim a Uneb representa... Gravação de spots com mensagens de funcionários utilizando a frase acima. A ideia é que cada funcionário, professor ou estudante, tal como a comunidade deixe o seu depoimento sobre o que a Uneb representa pra si, levando em conta os 20 anos do departamento e sua relação com a instituição. Os spots serão gravados e selecionados os melhores para serem veiculados na rádio universitária durante sua transmissão. Os participantes assinarão termo de cessão de uso de sua voz, bem como imagem para a Universidade do Estado da Bahia. As gravações iniciarão em dezembro de Eu e a Uneb: uma história há 2.0 Série de entrevistas com funcionários e professores sobre sua trajetória no departamento. Podem ser utilizadas fotos para contar esta história ou texto da própria pessoa com critérios a ser definido.

13 13 Revista comemorativa Produção de uma revista comemorativa temática com fotos de quem viu a Universidade se estruturar e entrevistas com os atores sociais responsáveis pela concretização dos 20 anos do campus XIV. Camisa Padronizada Confecção de camisas padronizadas para os funcionários e professores com a temática dos 20 anos do departamento. Nísia Rizzo de Azevedo Coordenadora do Agente de Comunicação no Campus XIV. Renilson Silva Pinto Agente de Comunicação do Campus XIV. Conceição do Coité, 03 de dezembro de ANEXO: CARTÃO VISITAS AGENTE DE COMUNICAÇÃO A SER IMPRESSO REFERÊNCIAS: KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo: Summus, 1986.

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