Manual do Segurado SulAmérica Condomínio. Novembro/2007

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1 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio Novembro/2007

2 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Prezado(a) Segurado(a), Obrigado por ter contratado o SulAmérica Condomínio. A partir de agora conte com toda experiência, confiança e agilidade da SulAmérica, associada ao ING. Este é o Kit boas vindas que contém todas as informações necessárias sobre o seu seguro e instruções de como proceder em caso de sinistro. Leia o material atentamente, confirme seus dados e guarde-o em local de fácil acesso para tornar a sua consulta mais rápida. Sua apólice corresponde aos dados que foram submetidos e aceitos pela SulAmérica, ela não pode ser transferida ou cedida a terceiros, mesmo que você venda o seu imóvel, sem prévia comunicação e expressa concordância da Seguradora. Existe à sua disposição uma equipe especializada pronta para atendê-lo (a) através dos telefones: Assistência 24 Horas: * (capitais e áreas metropolitanas) ou (demais regiões). SAC ou Aviso de Sinistro: * (capitais e áreas metropolitanas) ou (demais regiões). O site é um canal de comunicação 24 horas, onde são encontradas todas as informações sobre a SulAmérica, descontos oferecidos e muito mais. As condições deste manual são válidas para apólices com vigência a partir de 11 de novembr embro de Agradecemos sua confiança, SulAmérica Seguros. (*) Não é necessário discar o código da área. A ligação será tarifada pela operadora local. 2

3 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Índice 1. O SulAmérica Condomínio Objetivo do Seguro Aceitação do Risco Imóvel e Conteúdo Segurado Tipos de Imóveis e Construções Garantia Básica de Incêndio, Queda de Raios e Explosão Garantias Adicionais Anúncios Luminosos Assistência Funeral Danos Elétricos Danos Morais Derrame d água ou outra Substância Líquida de Chuveiros Automáticos (Sprinklers) Desmoronamento Despesas Fixas Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronave Incêndio para Conteúdo dos Condôminos Quebra de Vidros, Mármores e Granitos Responsabilidade Civil de Condomínios Responsabilidade Civil do Síndico Responsabilidade Civil de Guarda de Veículos de Terceiros - Colisão, Incêndio e Roubo (RC Garagista) Responsabilidade Civil de Guarda de Veículos de Terceiros - Incêndio e Roubo (RC Garagista) Responsabilidade Civil Portões Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo Tumultos, Greves e Lock-Outs Vento Forte (Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado), Granizo e Fumaça Vida de Empregados Assistência 24 Horas

4 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/ Informações Adicionais O que não está coberto pelo SulAmérica Condomínio Vigência Abrangência Geográfica Endosso Renovação do Seguro Deveres do Segurado Quando o Segurado Perde seus Direitos Rescisão e Cancelamento Pagamento do Prêmio Foro Competente Sinistro Passo a Passo em caso de Sinistro Socorro e Salvamento Cálculo da Indenização Pagamento da indenização Franquias Reintegração de Garantias Concorrência de Apólices Sub-Rogação de Direitos Documentos para Liquidação de Sinistro Prescrição Gloss ossário de Termos Técnic icos

5 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/ O SulAmérica Condomínio 1.1. Objetivo do Seguro O Seguro SulAmérica Condomínio garante ao Segurado a indenização dos prejuízos e das despesas, devidamente comprovadas, decorrentes dos riscos cobertos junto ao imóvel, em conformidade com o disposto nas condições e limites previstos neste contrato de seguro Aceitação do Risco A SulAmérica tem o prazo máximo de 15 (quinze) dias, a partir da data de entrada da proposta na Seguradora, para comunicar a aceitação ou recusa do risco. Na ausência de manifestação dentro do prazo descrito acima, fica caracterizada a aceitação implícita do Seguro. No caso de não aceitação da proposta, a SulAmérica comunicará por escrito a recusa ao Segurado, por intermédio de carta protocolada via corretor. Caso já tenha sido recebido o adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total do prêmio, este será devolvido integralmente ao Segurado até 10 (dez) dias após a formalização da recusa. Passado este prazo, os valores serão atualizados segundo a variação positiva do IPCA proporcional aos dias decorridos. No caso de recusa, tendo havido adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total do prêmio, o imóvel ainda terá cobertura por 2 (dois) dias úteis após o recebimento da recusa. As propostas que tenham sido recepcionadas com adiantamento de prêmio terão seu início de vigência a data do protocolo da proposta na Seguradora ou a data definida pelo Segurado e acordada com a Seguradora. Caso o proponente do seguro seja pessoa física, a solicitação de documentos complementares, para análise e aceitação do risco ou da alteração proposta, poderá ser feita apenas uma vez, durante o prazo previsto para a aceitação. Se o proponente for pessoa jurídica, a solicitação de documentos complementares, poderá ocorrer mais de uma vez, durante o prazo de aceitação, desde que a sociedade seguradora indique os fundamentos do pedido de novos elementos, para avaliação da proposta ou taxação do risco. Na hipótese prevista no item anterior, o prazo de 15 dias ficará suspenso, voltando a correr a partir da data em que se der a entrega da documentação. A emissão da apólice, do certificado ou do endosso será feita em até 15 (quinze) dias, a partir da data da aceitação da proposta. As normas, coberturas e garantias do SulAmérica Condomínio foram submetidas à SUSEP, processo nº / e nº / O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O Seguro é comercializado pela SulAmérica Companhia Nacional de Seguros, CNPJ /

6 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF Imóvel e Conteúdo Segurado Para fins deste seguro, o imóvel objeto do seguro, é a edificação ou conjunto de edificações, de um ou mais pavimentos, destinadas a fins residenciais e/ou comerciais, organizadas em condomínio, constituídas de partes comuns e unidades autônomas e cuja localização é indicada na proposta. São também consideradas partes integrantes do imóvel seguradas as construções situadas dentro de seu limite e em suas áreas comuns, tais como alpendres, piscinas, garagens, muros e outros elementos de delimitação física. Para fins deste seguro, entende-se como conteúdo segurado todos os bens de propriedade do Condomínio existentes nas áreas comuns do imóvel. Durante o período de vigência do seguro, qualquer alteração (reforma ou ampliação, por exemplo) no imóvel segurado deve ser informada a SulAmérica. O conteúdo relacionado abaixo não estará coberto, não integrando o objeto deste seguro: Dinheiro, cheques e papéis que representem valores mobiliários; Jóias, pedras e metais preciosos, peles, tapetes orientais, relógios, raridades, antigüidades, coleções e obras de arte; Veículos de qualquer espécie e seus acessórios; Antenas de qualquer tipo e seus acessórios internos e/ou externos; Bicicletas e motonetas; Vitrais de época e decorativos; Recomposição de documentos e arquivos, mesmo que em fitas magnéticas; Bens de terceiros sob responsabilidade ou custódia do Segurado; Bens dos quais não se possa comprovar a origem e/ou a aquisição; Bens deixados em varandas, terraços ou outras áreas abertas; Notebooks, laptops, palmtops, telefones celulares e seus acessórios, transmissores portáteis e similares; Armas e munições; Documentos; Danos à carga de veículos; e Lucros cessantes ou aluguel de outro veículo Tipos de Imóveis e Construções Imóveis aceitos: Condomínios em área urbana, localizados em logradouros registrados, em bom estado de conservação, de usos residenciais, comerciais ou mistos. Não são aceitos condomínios localizados em favelas. Imóveis Não Aceitos: Imóvel em construção; Imóvel desapropriado por ato do poder público; 6

7 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Imóvel construído fora do alinhamento permitido pela Prefeitura; Imóveis localizados em favelas; Imóveis com estrutura comprometida pela ação de insetos e/ou qualquer outro animal; Imóvel notificado, condenado ou impedido de ser habitado; Imóvel tombado/preservado pelo Patrimônio Municipal, Estadual, Federal ou Mundial; Imóvel desabitado; Imóveis utilizados como museus ou para exposição de qualquer natureza; Shopping-Center e Edifícios Garagem; Imóvel com tipo de construção diferente (construção sólida, mista ou inferior); Imóveis residenciais, comerciais ou mistos localizados dentro do terreno de qualquer usina de geração ou distribuição de gás, tais como vilas operárias, casas de zeladores de usina e assemelhados. 2. Garantia Básica de Incêndio, Queda de Raios e Explosão Estão cobertos por esta garantia os danos causados ao imóvel e conteúdo segurado decorrentes de Incêndio, queda de raios, explosão e tumultos. Estão também cobertos os prejuízos decorrentes dos esforços para combate ao incêndio, minimização das perdas e salvamento dos bens segurados, bem como as despesas resultantes de medidas tomadas para reprimir ou tentar reprimir qualquer perturbação da ordem pública ou para reduzir-lhe as conseqüências. Definições: Incêndio, definido, para fins desta garantia, como a combustão súbita, descontrolada e violenta, acompanhada de chamas e desprendimento de calor; Raios, se a queda ocorrer na área do terreno do imóvel segurado, desde que haja vestígios inequívocos que caracterizem o local do impacto; Explosão, definida como sendo a sobrepressão decorrente da ignição violenta e descontrolada e suas conseqüências. Não estão cobertos por esta garantia: Incêndio decorrente de queimadas em zona rural que atinjam o imóvel segurado; Danos a equipamentos eletro-eletrônicos, decorrentes de curto-circuito, sobrecarga na rede elétrica/telefonia ou descargas atmosféricas, que não tenham gerado chamas; Extravio e roubo/furto em decorrência de incêndio; Raios que caiam fora dos limites do imóvel segurado e/ou que não deixem vestígios claros do local de impacto no imóvel segurado; e Explosões decorrentes exclusivamente da ruptura de tubulações, por corrosão, fadiga, falta de conservação, negligência ou não observância pelo Segurado das Normas Técnicas Brasileiras correspondentes. 7

8 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/ Garantias Adicionais 3.1. Anúncios Luminosos Está coberta por esta garantia a quebra de anúncios, devidamente instalados de forma fixa, nas partes comuns do imóvel segurado, decorrentes de causa externa ou interna e atos involuntários praticados por qualquer pessoa. Não estão cobertos por esta garantia: Danos decorrentes de montagem, colocação, substituição ou remoção de anúncios; Anúncios instalados em postes e marquises junto à rua ou com possibilidade de abalroamento por veículos; Danos decorrentes de tumultos e/ou ações tomadas para a contenção de tumultos; e Atos de hostilidade e vandalismo Assistência Funeral Assistidos por esta garantia: empregados registrados pelo condomínio. Atenção: Só podem ser seguradas por esta garantia pessoas com até 65 (sessenta e cinco) anos de idade, na data da contratação de seguro novo, renovação e endosso. Importante: Para contratação desta garantia, deverá ser indicado o número de funcionários registrados. O prêmio será cobrado em função da quantidade indicada. Serviços oferecidos por esta garantia: Urna modelo standard, com ou sem visor, alça varão, forrada preferencialmente com Kami, Façonê, TNT ou Samilon. Em madeira e eucatex, modelos de referência: Bresciani 1901, Requiem 120, Busquet, Godoy Santos 12 ou similares, de acordo com a disponibilidade da funerária contratada para prestação do serviço, limitada ao valor de R$ 610,00. Ornamentação com arranjo simples de flores naturais da época para ornamentação interna, véu simples rendado, 2 (dois) castiçais com velas ou lâmpadas, 1 (uma) coroa simples de flores naturais da época e banqueta para suporte da urna. Sala para Velór elório io, a Assistência 24 Horas assumirá o custo da sala velatória ou capela somente em Cemitério Público Municipal no qual será realizado o funeral. Acompanhamento Social, será designado um acompanhante para providenciar e acompanhar os serviços referentes ao funeral. Tratamen tamento do Cor orpo po, Higienização, Tamponamento ou Formolização, conforme a necessidade. Nos casos de traslado aéreo ou longas distâncias terrestres ou quando o sepultamento ocorrer 36 (trinta e seis) horas após o óbito, será providenciado o embalsamamento ou a Tanatopraxia. 8

9 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Sepultamento, será providenciada a taxa de sepultamento e locação de sepultura por um período de 3 (três) anos em cemitério Público Municipal na cidade de domicílio do Segurado. Quando a família não possuir jazigo ou carneiro a compra de jazigo ou carneiro fica por conta da família. Não havendo Cemitério Público Municipal na cidade de domicílio do Segurado, o sepultamento poderá ser providenciado em cidades vizinhas, que possuam tal estabelecimento, localizadas em um raio de até 100 km. Cremação, caso a família opte por cremação do corpo, o mesmo poderá ser realizado desde que haja serviço de cremação público na cidade de domicílio e desde que sejam atendidas as exigências da lei. As cinzas serão colocadas em caixas simples, após a incineração e fornecidas à família. Não havendo Crematório Público Municipal na cidade de domicílio do Segurado, o serviço poderá ser providenciado em cidades vizinhas, que possuam tal estabelecimento, localizadas em um raio de até 100 km. Traslado do corpo no caso de falecimento em cidade diferente da residência, será providenciado o traslado do corpo, no Brasil ou no Exterior, pelo meio de transporte mais adequado (veículo funerário ou avião de linha regular) até a cidade de residência do Assistido. Condolências, será colocado à disposição Folha/Livro de Presença. Registro de Óbito, será providenciado o registro de óbito em cartório, desde que permitido pela legislação local. Carro Funerário, será fornecido um veículo fúnebre para cortejo (limitado a 100km). Transmissão de Mensagens Urgentes, a Assistência 24 horas prestará à família auxílio nas mensagens urgentes relacionadas ao evento. Serviços não cobertos pela Assistência Funeral Despesas decorrentes de confecção, manutenção e/ou recuperação de jazigos; Exumação de corpos que estiverem no jazigo quando do sepultamento; Sepultamento de membros; Confecção de lápide; Aquisição de sepultura, jazigo, terreno; cova, carneiro (gaveta nos cemitérios onde se enterram os cadáveres), etc. Pagamento de taxas de sepultamento e sala velatória em cemitério particular. Situações que isentam a SulAmérica da responsabilidade da prestação dos serviços: Quando a cidade de sepultamento e/ou cemitério escolhido pela família não tiver infra-estrutura para proceder ao sepultamento de acordo com o padrão contratado. Nos casos em que o registro do segurado não for enviado pelo Estipulante para inserção no banco de dados da Assistência 24 Horas. Riscos Excluídos Estão expressamente excluídos das garantias previstas por estas Condições da Assistência Funeral, os casos de morte decorrentes de: Doença contraída anteriormente à contratação do seguro; Lesões causadas por acidente ocorrido anteriormente à contratação do seguro; Atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha, de revolução, agitação, motim, revolta, sedição, sublevação ou outras perturbações de ordem pública e delas decorrentes; 9

10 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Tufões, furacões, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; Ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada e a prática por parte do Segurado de atos ilícitos ou contrários à lei; Do uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo as explosões nucleares, provocadas ou não, bem como a contaminação radioativa ou exposições nucleares ionizantes; De competições em veículos, inclusive treinos preparatórios; Quaisquer eventos decorrentes de acidente e doenças preexistentes; Participação em competições esportivas ou da prática de esportes de maior periculosidade tais como caça, pesca submarina, tiro ao alvo, esqui, surfe, vôo livre, incluindo asa-delta e ainda pára-quedismo, ultraleves e afins; Naufrágio ou acidente naval em qualquer qualquer tipo de embarcação coletiva ou individual; e Suicídio ou tentativa de suicídio. Cessação da Cobertura A cobertura cessa no final do prazo de vigência da apólice, observando-se, em qualquer caso, que dá-se automaticamente a caducidade do seguro, ficando a Seguradora isenta de qualquer responsabilidade, se o Segurado, seus prepostos ou seus beneficiários agirem com dolo, fraude, simulação ou culpa grave na contratação do seguro. A cobertura cessará para os assistidos quando ocorrer: a) Perda do vínculo com o Segurado; b) Cancelamento da Apólice; e c) Para os cônjuges, com o término do vínculo conjugal. Acionamento Imediatamente após o óbito, o fato deverá ser comunicado à Central de Atendimento 24 Horas, pelos telefones (Capitais e áreas metropolitanas) e (demais regiões) no Brasil ou (21) no Exterior, informando os seguintes dados: nome completo do Segurado, CNPJ do Segurado, município de ocorrência do óbito, local onde se encontra o corpo e local do sepultamento. Caso o falecido não seja o titular, é necessária a apresentação dos seguintes documentos, além dos citados anteriormente: comprovação do grau de parentesco do falecido com o titular do seguro (certidão de casamento para cônjuge, certidão de nascimento para os filhos, etc.) e comprovação de que o falecido residia com o titular. Reembolso A Assistência 24 Horas poderá promover, após detalhada análise, reembolso do funeral realizado por terceiros a pedido do Segurado, até o limite de R$ 1.040,00, mediante apresentação de Nota Fiscal original dos serviços prestados Danos Elétricos Estão cobertos por esta garantia danos materiais diretamente causados a quaisquer máquinas, equipamentos e instalações eletro-eletrônicas na área e de uso comum do Condomínio, em conseqüência de calor gerado por curto circuito acidental. 10

11 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Não estão cobertos por esta garantia: Danos decorrentes de falhas mecânicas; Danos decorrentes de desligamento ou sobrepesasse provisório ("by-pass") de dispositivos de segurança e controles automáticos ou por falta de manutenção dos mesmos; Danos a fusíveis, disjuntores, relês de proteção, lâmpadas, transformadores ou reatores de luminárias, baterias ou acumuladores de energia, tubos de raios catódicos, válvulas termoiônicas (inclusive de raio X) e quaisquer outros componentes que necessitem de substituição periódica; Danos por sobrecarga, ou seja, carga ou operação que exceda a capacidade normal da operação dos bens segurados; Danos a componentes mecânicos (tais como rolamentos, guinchos, engrenagens, buchas, correias, eixos e similares) ou químicos (óleos lubrificantes, gás refrigerante e similares), assim como a mão-de-obra aplicada na reparação ou substituição destes, mesmo que em conseqüência de evento coberto; Danos em conseqüência de curto-circuito causado por alagamento, inundação, ressaca ou maremoto; Danos decorrentes de instalações civis inadequadas, sem limpeza, sem conservação, sem iluminação, com infiltrações de água, com penetração de água de chuva, com altos níveis de umidade e sem ventilação adequada; Despesas com reparos em instalações civis / partes de alvenaria, pintura, conduítes, mesmo decorrentes de riscos amparados por esta cobertura; Danos decorrentes de manutenção deficiente ou inadequada. Por exemplo, motores de acionamento sem conservação, sem limpeza, sem lubrificação, com cabos de aço enferrujados ou faltando cabos de aço, com vazamento de óleo, vibração excessiva e baixa isolação, painéis de controle e comando sem limpeza, com componentes defeituosos, adaptados e/ou ultrapassados e sem identificações nos terminais Danos Morais Está coberto por esta garantia o reembolso da indenização pelo qual o Segurado vier a ser responsável civilmente, até o valor do Limite Máximo de Responsabilidade contratado, em sentença judicial transitada em julgado, ou em acordo judicial autorizado de modo expresso pela SulAmérica, por danos de natureza moral decorrentes de responsabilidade direta do Segurado, causados a terceiros. Importante: Para fins desta garantia, os condôminos são equiparados a terceiros. No caso de Hotéis e Flats, os hóspedes também são equiparados a terceiros. Entende-se por dano moral, aquele que traz como conseqüência ofensa à honra, ao afeto, à liberdade, à profissão, ao respeito, aos mortos, à psique, à saúde, ao nome, ao crédito, ao bem-estar e à vida, sem necessidade de ocorrência de prejuízo econômico. Não se encontra abrangido no conceito de dano moral, para efeito desta garantia, qualquer prejuízo a título de indenização punitiva por atraso ou omissão do Segurado na condução do processo contra ele instaurado pelo terceiro prejudicado. 11

12 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/ Derrame d água ou outra Substância Líquida de Chuveiros Automáticos (Sprinklers) Estão cobertos por esta garantia as avarias, perdas e danos materiais de origem súbita, imprevista e acidental sofridas pelo bem Segurado, diretamente causadas por infiltração ou derrame d água ou outra substância líquida contida em instalações de chuveiros automáticos (sprinklers). Entende-se por instalações de chuveiros automáticos, cabeças de chuveiros automáticos, encanamentos, válvulas, acessórios, tanques, bombas dos chuveiros e toda canalização da instalação particular de proteção contra incêndio, que façam parte destas instalações. Não estão cobertos por esta garantia: Danos causados por hidrantes, bocas de incêndio e qualquer outra instalação de saída de água conectada ao sistema Desmoronamento Estão cobertos por esta garantia os danos causados ao imóvel e ao seu conteúdo (desde que destacada verba para tal) em decorrência de queda de parede, coluna, viga, laje de piso ou teto do imóvel segurado. Estão também cobertos os danos decorrentes de influência ou desgaste da coluna, viga, laje do piso ou teto por água da chuva. Para fins desta garantia, desmoronamento é a queda de parede, coluna, viga, laje do piso ou teto do imóvel segurado decorrente de vício não existente anteriormente à data de contratação deste seguro. Não estão cobertos por esta garantia: Danos causados por má conservação do imóvel, mau uso, introdução de sobrecarga estrutural e esforços não previstos no projeto; Prejuízos decorrentes de construção, ampliação, demolição, reconstrução ou alteração estrutural do imóvel segurado; Prejuízos decorrentes de obras, instalações e montagem de aparelhos e equipamentos, seja por falha estrutural, erro de projeto ou de execução na propriedade segurada; Prejuízos decorrentes de erros de projeto ou de construção; Prejuízos decorrentes de negligência do Segurado, sendo esta definida como um ato de omissão por parte do Segurado em função do seu menosprezo, desleixo ou completo descuido; Prejuízos decorrentes do desabamento de revestimentos, marquises, beirais, acabamentos, efeitos arquitetônicos, telhas e similares; Despesas com laudos técnicos; Danos a muros construídos sem alicerces(vigas e colunas); Despesas com manutenção das partes estruturais do imóvel; Desprendimento ocorrido exclusivamente com materiais de acabamento como azulejos, reboco, estuque, gesso, emboço, lustres e/ou suportes; 12

13 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Prejuízos ocorridos em imóveis notificados, condenados e/ou impedidos de serem habitados, segundo as determinações dos órgãos públicos competentes e/ou CREA Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura; Implosão requisitada pelos órgãos públicos; Danos decorrentes da ação de insetos e/ou quaisquer outros animais; Trincas e rachaduras, ainda que causadas por solapamento do solo; e Danos causados a anúncios luminosos Despesas as Fixas as Está coberto por esta garantia o pagamento de diárias para cobertura de despesas fixas, quando for verificada a necessidade de desocupação do condomínio em conseqüência de sinistro decorrente de qualquer evento coberto pela apólice. O valor de cada diária corresponderá às despesas médias diárias fixas do Segurado, com o pagamento de salários, encargos sociais trabalhistas, tributos que incidam sobre o imóvel segurado, contas de água, luz, gás, telefone e condomínio. Este valor está limitado, no máximo, a 1/90 (um noventa avos) do Limite Máximo de Responsabilidade designado para esta garantia, devendo a indenização ser efetuada a cada 30 (trinta) dias, observando-se o limite máximo de 90 (noventa) dias consecutivos de desocupação do imóvel. Não estão cobertos por esta garantia: A paralisação ou desocupação decorrente de outras causas que não sinistros cobertos pelas Garantias Incêndio, Vento Forte e Granizo, Quebra de Vidros, Desmoronamento e Danos Elétricos; Modificações ou melhorias efetuadas na ocasião de reparação ou reposição dos bens destruídos ou danificados, inclusive quando tais modificações ou melhorias forem exigidas por lei; Demoras excessivas na reparação ou reposição dos bens danificados, em relação ao prazo que seria necessário em condições normais de execução; e Despesas decorrentes de processos e reclamações trabalhistas Impacto de Veíc eículos Ter errestr estres e Queda de Aerona onave Estão cobertos por esta garantia os danos causados por impacto de veículos terrestres, desde que de propriedade e conduzidos por terceiros, sem vínculo de parentesco, dependência econômica ou relação de trabalho com o Segurado, para efeito deste seguro entende-se por veículos terrestres os veículos automotores ou de tração animal. Estão também cobertos os danos causados por queda de aeronaves, para efeito deste seguro entende-se como aeronave, além de aviões, helicópteros, ultraleves e assemelhados, quaisquer objetos que deles façam parte ou que sejam por eles conduzidos. Não estão cobertos por esta garantia: Os imóveis localizados fora do alinhamento permitido pelos órgãos municipais. 13

14 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/ Incêndio para Conteúdo dos Condôminos Estão cobertas por esta garantia as perdas e danos causados aos conteúdos dos apartamentos de propriedade particular dos condôminos, exclusivamente em decorrência de incêndio, explosão e queda de raios. Não estão cobertos por esta garantia: Projetos, plantas, modelos, moldes, dinheiro e papéis que representem valor; Dinheiro, cheques e papéis que tenham algum valor; Artigos de ouro, prata e platina, pérolas, pedras e metais preciosos e semipreciosos, jóias em geral, peles, raridades, objetos de arte ou de valor estimativo, tapetes de procedência estrangeira de fibras naturais e confeccionados a mão, antigüidades, coleções, livros e quaisquer objetos raros ou preciosos; Bens de terceiros recebidos em depósito, consignação ou garantia; Comestíveis, bebidas, remédios, perfumes, cosméticos e semelhantes; Animais de qualquer espécie; Jardins, árvores, ou qualquer tipo de plantação; Notebooks, lap tops, palm tops, telefones celulares e seus acessórios, transmissores portáteis e similares; Bens destinados exclusivamente a atividades profissionais do condômino; Bens fora de uso e ou sucatas; Danos ao prédio/edificações, inclusive acabamentos; Prejuízos/danos causados por fumaça; Prejuízos causados por dano elétrico, vendaval, roubo/furto ou tentativa; Roubo, extravio ou furto durante a ocorrência de um dos riscos cobertos ou conseqüentes dos mesmos; Veículos, aeronaves e embarcações de qualquer espécie, assim como seu conteúdo, peças, acessórios e equipamentos; Bens de qualquer natureza quando fora da unidade autônoma residencial, mesmo quando guardado em garagem, depósitos privativos e dependência de condomínio; e Quaisquer bens de finalidade comercial. Atenção: Esta Garantia não pode ser reintegrada. Não é permitido contratação para condomínios mistos e residenciais horizontais. O Limite Máximo de Responsabilidade contratado para esta garantia será dividido em partes iguais para todos os condôminos, não podendo ser inferior a R$ 1.000,00 ou superior a R$ ,00 por unidade. A indenização corresponderá ao valor do Limite Máximo de Responsabilidade contratado, dividido pelo n.º total de apartamentos do condomínio indicado na apólice Quebra de Vidros, Mármores e Granitos Está coberta por esta garantia a quebra de vidros, espelhos, mármores, granitos e blindex, instalados de forma fixa e na posição vertical, nas partes comuns do imóvel segurado, decorrentes de causa externa ou interna e atos involuntários praticados por qualquer pessoa, inclusive fachada. 14

15 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Não estão cobertos por esta garantia: Danos decorrentes de montagem, colocação, substituição ou remoção de vidros, espelhos, mármores, granitos e blindex; Prejuízos ocorridos em móveis de vidro, tampos de mesas e artigos de decoração; Vidros, espelhos, mármores e granitos dispostos na posição horizontal ou oblíqua, ou mesmo telhados de vidro; Molduras, decorações, gravações, inscrições e qualquer trabalho artístico ou de modelagem de vidros, espelhos, mármores e granitos Responsabilidade Civil de Condomínios Está coberto por esta garantia o reembolso ao condomínio Segurado das quantias pelas quais vier a ser responsável civilmente, em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas as reparações por danos involuntários, pessoais e/ou materiais, causados a terceiros pelo condomínio Segurado, ocorridos e reclamados durante a vigência da apólice, relacionados com a existência, conservação e uso do imóvel Segurado e atividades inerentes à conservação de painéis de propaganda, letreiros e anúncios, instalados de forma fixa e permanente no imóvel segurado. Importante: Para fins desta garantia, os condôminos são equiparados a terceiros. No caso de Hotéis e Flats, os hóspedes também são equiparados a terceiros. Não estão cobertos por esta garantia: Obras extraordinárias de ampliação, demolição e manutenção do imóvel segurado; Poluição, contaminação ou vazamento, salvo se decorrentes de fato súbito, imprevisível e não intencional ocorrido durante a vigência desta apólice; Eventos premeditados ou preexistentes; Atos isolados de um dos condôminos, sem a anuência ou concordância do síndico, dos demais moradores ou da assembléia, ou mesmo, contrários a decisões anteriormente tomadas em Assembléia, tenha sido ela Ordinária ou Extraordinária; Danos a veículos causados por infiltração no teto da garagem; Colisão, roubo ou furto de veículos de qualquer espécie, de suas partes ou acessórios, bem como os danos causados pela tentativa de roubo ou furto, inclusive para objetos deixados no interior de veículos; Danos resultantes de dolo, dolo eventual ou culpa grave, praticados pelos condôminos, empregados ou prepostos do condomínio segurado; Atos intencionais ou vandalismo, praticados por funcionários do condomínio segurado e/ou condôminos; Multas e fianças, bem como quaisquer despesas relativas a ações ou processos criminais e/ou trabalhistas; Danos materiais e/ou pessoais causados a terceiros em decorrência de qualquer evento da natureza; Extravio, roubo ou furto de bens de condôminos existentes nas unidades; Danos ao imóvel e ao seu conteúdo decorrentes de vazamento ou infiltração de água, quando resultantes do entupimento de calhas ou da má conservação das instalações de água e esgoto pertencentes ao próprio imóvel; 15

16 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Os danos materiais e/ou corporais decorrentes de excursões turísticas, bem como atividades esportivas e recreativas praticadas fora de suas dependências; O desaparecimento, extravio, furto e roubo de bens e valores dos hóspedes, considerando-se como valores para efeito deste seguro: dinheiro, cheques e papéis que representem valores mobiliários, assim como jóias, pedras, metais preciosos, peles, tapetes orientais, relógios, raridades, antigüidades, coleções e obras de arte; Eventuais conseqüências resultantes do fornecimento de produtos alimentícios e bebidas, independente do prazo de validade; Aluguel de veículos ou lucro cessantes; Danos causados por prestadores de serviços terceirizados; e Danos causados ao Condomínio por moradores e funcionários Responsabilidade Civil do Síndico Está coberto por esta garantia o reembolso das quantias pelas quais o Síndico do Condomínio Segurado vier a ser responsável civilmente, até o valor do Limite Máximo de Responsabilidade contratado para esta Garantia, em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas à reparações por danos involuntários, corporais e/ou materiais, causados a terceiros em decorrência do cumprimento de suas obrigações funcionais, negligências, erros, ações ou omissões por ele cometidas no estrito exercício de suas funções, desde que eleito em assembléia devidamente registrada em ata e durante a vigência do seguro. Não estão cobertos por esta garantia: Multas de qualquer natureza impostas ao segurado; Qualquer perda sofrida pelo condomínio ou por terceiros, que implique para o segurado, em vantagem ou lucro não autorizado por Lei; Qualquer ganho ou vantagem indevida, obtida pelo segurado no exercício de suas funções de síndico, inclusive na hipótese de remunerações recebidas indevidamente, sem o prévio consentimento do condomínio; Insolvência, calúnia ou difamação; Danos a veículos ou quaisquer bens, próprios ou de terceiros; Extravio, roubo ou furto de valores em poder do síndico ou do condomínio; Aluguéis; Falhas ou omissões relativas à contratação ou manutenção de seguros, planos de benefícios, de pensão ou pecúlio; Sinistros cobertos total ou parcialmente por outro tipo de seguro que não os de Responsabilidade Civil de Síndicos de Imóveis em Condomínio; Quaisquer danos decorrentes de desmoronamento total ou parcial do edifício segurado; Danos morais; e Extorsão de acordo com o artigo 158 do Código Penal, extorsão mediante seqüestro e extorsão indireta, definidas conforme arts. 159 e 160 do Código Penal. 16

17 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Importante: Para fins desta garantia, os condôminos são equiparados a terceiros. No caso de Hotéis e Flats, os hóspedes também são equiparados a terceiros Respons esponsabi bilidade Civil l de Guarda da de Veíc eículos de Ter erceir eiros os - Colisão, Incêndio e Roubo (RC Garagista) Está coberto por esta garantia o reembolso ao Segurado das quantias pelas quais vier a ser responsável civilmente, em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas a reparações por danos materiais e reclamados durante a vigência da apólice, causados a veículos de terceiros sob a guarda do Segurado durante a vigência deste contrato, decorrentes de colisão do veículo quando conduzido por funcionários do estabelecimento devidamente habilitados e registrados, incêndio e roubo ou furto qualificado total do veículo. Não estão cobertos por esta garantia: Qualquer bem deixado sob a guarda do Segurado, que não seja veículo; Veículos em prédios ou parques cuja atividade seja exclusivamente estacionamento, oficina mecânica ou posto de serviço ou abastecimento; Responsabilidade assumida pelo Segurado por contratos ou convenções, que não sejam decorrentes de obrigações civis legais; Danos conseqüentes de inadimplemento de obrigações por força exclusiva de contratos e/ou convenções; Danos resultantes de dolo ou culpa grave do Segurado. Tratando-se de Segurado pessoa jurídica, esta exclusão aplica-se apenas aos atos praticados pelos sócios, controladores da empresa segurada, seus diretores ou administradores; Danos causados ao Segurado, seus ascendentes, descendentes e cônjuge, bem como quaisquer parentes que com ele residam ou dependam economicamente, e ainda os causados aos sócios controladores da empresa segurada, seus diretores ou administradores; Veículos que trafeguem sobre trilhos; Roubo ou furto de motocicletas, motonetas, bicicletas e veículos semelhantes que não estejam guardados no interior do estabelecimento especificado na apólice; Danos ou prejuízos provenientes de roubo parcial, perda ou extravio de quaisquer peças, ferramentas, acessórios ou sobressalentes, salvo se o próprio veículo for roubado, bem como a apropriação indébita e roubo/furto ou sua tentativa, mesmo total, do veículo, se praticado por ou em conivência com quaisquer prepostos do segurado; Danos ou prejuízos decorrentes da manutenção ou guarda de veículos em locais inadequados, ou da má conservação dos equipamentos utilizados pelo Segurado; Danos causados por construção, demolição, reconstrução ou alteração estrutural do imóvel, bem como qualquer tipo de obra, inclusive instalações e montagens, admitidos, porém, pequenos trabalhos de reparos destinados à manutenção do imóvel; Danos ao próprio veículo que resultarem da insuficiente ou defeituosa execução dos serviços de reparo, reformar, manutenção, instalação, lavagem e lubrificação nele executados; e Prejuízos pecuniários ou de qualquer outra natureza decorrentes da demora na entrega do veículo. 17

18 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Importante: Para fins desta garantia, os condôminos são equiparados a terceiros. No caso de Hotéis e Flats, os hóspedes também são equiparados a terceiros Respons esponsabi bilidade Civil l pela Guarda da de Veíc eículos - Incêndio e Roubo (RC Garagista) Está coberto por esta garantia o reembolso ao Segurado das quantias pelas quais vier a ser responsável civilmente, em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas a reparações por danos materiais e reclamados durante a vigência da apólice, causados a veículos de terceiros sob a guarda do Segurado durante a vigência deste contrato, decorrentes de incêndio, furto qualificado ou roubo total do veículo. Não estão cobertos por esta garantia: Qualquer bem deixado sob a guarda do Segurado, que não seja veículo; Veículos em prédios ou parques cuja atividade seja exclusivamente estacionamento, oficina mecânica ou posto de serviço ou abastecimento; Responsabilidade assumida pelo Segurado por contratos ou convenções, que não sejam decorrentes de obrigações civis legais; Danos conseqüentes de inadimplemento de obrigações por força exclusiva de contratos e/ou convenções; Danos resultantes de dolo ou culpa grave do Segurado. Tratando-se de Segurado pessoa jurídica, esta exclusão aplica-se apenas aos atos praticados pelos sócios, controladores da empresa segurada, seus diretores ou administradores; Danos causados ao Segurado, seus ascendentes, descendentes e cônjuge, bem como quaisquer parentes que com ele residam ou dependam economicamente, e ainda os causados aos sócios controladores da empresa segurada, seus diretores ou administradores; Veículos que trafeguem sobre trilhos; Roubo ou furto de motocicletas, motonetas, bicicletas e veículos semelhantes que não estejam guardados no interior do estabelecimento especificado na apólice; Danos ou prejuízos provenientes de roubo parcial, perda ou extravio de quaisquer peças, ferramentas, acessórios ou sobressalentes, salvo se o próprio veículo for roubado, bem como a apropriação indébita e roubo/furto ou sua tentativa, mesmo total, do veículo, se praticado por ou em conivência com quaisquer prepostos do segurado; Danos ou prejuízos decorrentes da manutenção ou guarda de veículos em locais inadequados, ou da má conservação dos equipamentos utilizados pelo Segurado; Danos causados por construção, demolição, reconstrução ou alteração estrutural do imóvel, bem como qualquer tipo de obra, inclusive instalações e montagens, admitidos, porém, pequenos trabalhos de reparos destinados à manutenção do imóvel; Danos ao próprio veículo que resultarem da insuficiente ou defeituosa execução dos serviços de reparo, reformar, manutenção, instalação, lavagem e lubrificação nele executados; e Prejuízos pecuniários ou de qualquer outra natureza decorrentes da demora na entrega do veículo. 18

19 Manual do Segurado SulAmérica Auto Final OS /11/2002 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Importante: Para fins desta garantia são equiparados a terceiros os condôminos Responsabilidade Civil Portões Está coberto por esta garantia o reembolso ao condomínio segurado das quantias pelas quais vier a ser responsável civilmente, em sentença judicial transitada em julgado ou em acordo autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas as reparações por danos involuntários, pessoais e/ou materiais, causados a terceiros por portões automáticos do condomínio segurado, além de garantir os danos causados ao portão por impacto de veículos, desde que de propriedade e conduzidos por terceiros, ocorridos e reclamados durante a vigência da apólice. Não estão cobertos por esta garantia: Danos à carga dos veículos; Danos decorrentes de imprudência dos motoristas; Eventos premeditados ou preexistentes; Aluguel de veículos ou lucro cessantes; Danos morais; Danos causados por construção, demolição, reconstrução ou alteração estrutural do imóvel, bem como qualquer tipo de obra, inclusive instalações e montagens, admitidos, porém, pequenos trabalhos de reparos destinados à manutenção do imóvel; Danos resultantes de dolo ou culpa grave do Segurado. Tratando-se de Segurado pessoa jurídica, esta exclusão aplica-se apenas aos atos praticados pelos sócios, controladores da empresa segurada, seus diretores ou administradores. Importante Para fins desta garantia, os condôminos são equiparados a terceiros. No caso de Hotéis e Flats, os hóspedes também são equiparados a terceiros Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo Estão cobertos por esta garantia o roubo, entendido, para efeito deste seguro, como a subtração de um bem mediante grave ameaça física ou violência às pessoas e o furto qualificado, entendido como a subtração para si ou para outrem de coisa alheia móvel, mediante: abuso de confiança; fraude; escalada; destreza; uso de chave falsa; concurso de duas ou mais pessoas; destruição ou rompimento de obstáculos à subtração da coisa. Importante: São também indenizados os danos causados ao imóvel segurado e ao conteúdo segurado, em conseqüência do roubo ou furto qualificado ou da sua tentativa. Conteúdo coberto: Bens de propriedade do condomínio, localizados em áreas comuns do imóvel segurado. 19

20 Manual do Segurado SulAmérica Condomínio - Nov/2007 Não estão cobertos por esta garantia: Bens localizados nas áreas privadas dentro do condomínio; Bens que não sejam de propriedade do condomínio; Furto simples, extravio ou mero desaparecimento do conteúdo segurado; Crimes de apropriação indébita, estelionato outros assemelhados; Qualquer item do conteúdo segurado guardado, depositado, instalado ou mantido ao ar livre, em varandas, terraços ou em edificação aberta; Prejuízos decorrentes de negligência do Segurado, sendo definida como um ato de omissão por parte do mesmo em função do seu menosprezo, desleixo ou completo descuido; Aeronaves, embarcações, automóveis, motocicletas, motonetas e similares, bem como componentes, peças, acessórios e mercadorias no interior de quaisquer veículos; e Objetos de uso pessoal de empregados, síndicos e condôminos e seus familiares Câmeras de vídeo ou quaisquer outros aparelhos eletro-eletrônicos utilizados como sistema de segurança, instalados em áreas externas do condomínio Tumult umultos os, Greves es e Lock ock-outs Estão cobertos por esta garantia os danos materiais causados ao imóvel e conteúdo, bem como as despesas resultantes de medidas tomadas para reprimir ou tentar reprimir qualquer perturbação da ordem pública ou para reduzir-lhe as conseqüências, quando decorrentes de: Tumulto definido como a aglomeração de pessoas com a finalidade de perturbar a ordem pública pela prática de atos predatórios. Greve definida como o ajuntamento de mais de três pessoas de uma mesma categoria profissional, que se recusem a trabalhar ou a comparecer aos seus locais de trabalho. Lock-out definido como a cessação de atividades por ato ou fato de empregador. Não estão cobertos por esta garantia: Destruição sistemática de edifícios destinados a cultos religiosos ou outros fins ideológicos; Prejuízos advindos ao Segurado que tiver motivado o lock-out ; Perda de ponto comercial, Lucros Cessantes, perda de mercado, desvalorização dos objetos segurados; Atos de sabotagem que não se relacionem com os riscos cobertos; Confisco, nacionalização e requisição dos bens por qualquer autoridade municipal, estadual ou federal; e Perda de posse dos bens segurados, decorrente da ocupação do local em que se acharem, respondendo, no entanto, a Seguradora pelos danos causados aos referidos bens, quer durante a ocupação, quer na retirada dos bens. 20