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1 Padronize sua atividade de arrecadação com ATM Eu Penso ATM é um software que funciona totalmente na internet, disponível pra você com pagamento de mensalidade muito acessível ou outras modalidades de pagamento de sua escolha. É alternativa fácil de entender, rápida de implantar e a mais barata do mercado para a atividade de controle de arrecadação de dinheiro e acompanhamento contínuo de contatos. Funciona independente do seu sistema de telefonia, possibilitando que você mantenha os ganhos do seu plano.

2 Pensamos em diversas maneiras de fazer ATM chegar até seu público. A escolha é sua: Assinatura Mensal Nós hospedamos seus dados com plena confiabilidade, oferecendo o aplicativo do jeito que se encontra. Assinatura com adaptações ao seu caso Nós hospedamos seus dados com plena confiabilidade e customizamos o aplicativo com recursos que sentir necessidade. Licença de uso Você compra a licença com permissão de instalar em um servidor web seu, sendo proibida a comercialização e customização. Licença não comercializável Você compra uma licença com permissão de hospedar para uso próprio e permissão de customizá-lo com sua equipe à vontade, sendo proibida a comercialização. Para quem serve: ONGs que realizem atividade de arrecadação contínua ou cíclica de dinheiro. Indicamos para: - as ONGs que recebem doações da população; - os templos religiosos, como alternativa para o controle de contribuições especiais ou mesmo para a contribuição comum, livrando do risco de assaltos ou desvios; - os partidos políticos, como uma ferramenta inovadora de controle da arrecadação; - pessoas que atuam na captação de recursos para uma ou mais instituições.

3 Conheça os recursos de ATM ATM foi elaborado para levar facilidade com simplicidade aos seus usuários. Quem não conhece computadores e internet não precisa ficar preocupado. No rodapé da tela principal existe um link para a página de ajuda, onde todos os recursos do software estão relacionados e com muitos exemplos. Há também uma rotina de implantação que, se for seguida, permitirá a você compreender ATM e fazê-lo funcionar. Aos poucos você e sua equipe serão capazes de utilizar todos os recursos disponíveis. Preparação do Trabalho Avalie o volume de trabalho de captação em cada dia futuro. Ao acessa o módulo ATM lista os doadores que foram previamente estabelecidos para a faixa de data consultada. Como padrão, ATM ordena as previsões por ordem alfabética do nome dos clientes. A Data Última Doação é automaticamente informada pelo sistema, mas somente após a confirmação financeira do depósito em banco. Matriz de Poderes Mais um ponto forte de ATM é a função que atribui poderes individualizados a cada usuário de um jeito fácil, podendo haver mais de um usuário supervisor ao mesmo tempo. A Matriz permite que o mesmo usuário tenha poder de incluir dados no mesmo módulo em que proíbe a exclusão. Dispõe de um limitador de horário de acesso individual e coletivo, prevenindo o risco de ações trabalhistas. Rodapé Manual com funções e exemplos Peça Suporte

4 Atendimento Por este módulo os operadores registram fielmente o que acontece em cada ligação telefônica. Uma sequência de botões executa as funções na tela, conduzindo o operador diretamente à vontade do doador, seja pelo fechamento da doação ou pela recusa. Página de Entrada Na página de entrada do Atendimento, uma série de filtros permite conhecer o trabalho diário realizado e pendente (a realizar). Script Você mesmo poderá programar script de atuação que orientam seus operadores, conforme o projeto de captação em que estiverem atuando, conduzindo a atuação a cada passo em que o diálogo avança. Você cadastra o script em Configurações /Cadastro de Script que o texto surgirá na tela durante cada atendimento. Característica do Cliente Com este recurso você tem a possibilidade de combinar características não conflitantes de fazer com que o nome de cada doador retorne ou saia da fila de contatos automaticamente, e sem ter de excluir nomes de seu cadastro. Além disso, com ATM você mesmo configura o texto do recibo, migra os atendimento não realizados para o futuro (em bloco), cria ações de casos sensíveis para o supervisor, retira doador da fila de atendimento, dentre outras funções.

5 Borderô e Prestação de Contas Um conjunto de funcionalidades de ATM possibilita a criação de um setor de captação que realiza coleta domiciliar de dinheiro. Ao retornar de um dia de coletas, é usual que seu portador ou mensageiro deva prestar contas da arrecadação, devolvendo dinheiro, cheques ou recibos devolvidos. Para cada situação dessas, ATM possui as funções necessárias para um controle eficiente. Nos módulos, qualquer usuário com poderes pode documentar a destinação do dinheiro por um processo de baixa dos recibos, posteriormente atribuindo o dinheiro a uma conta bancária ou caixa, cujos valores poderão ser consultados a qualquer tempo. Buscar Para facilitar a localização de informações, a função de busca de ATM é modular, e vasculha por números de telefone, de recibo, sobrenome, etc. Na montagem do borderô ou da prestação de contas, identifique os recibos pelo código de barras. ATM prevê a possibilidade da doação acontecer em valor diferente do combinado durante o contato. Utilize o borderô para registrar a entrega dos recibos impressos ao mensageiro por rota de coleta. Backup (cópia de segurança) ATM supera todas as expectativas de seus usuários ao disponibilizar recurso que compacta seus registros em um único arquivo xml, elevando sua sensação de segurança para assinar ATM e eliminando qualquer dependência de nossa empresa. Performance Performance é desempenho. As consultas ao Performance geram informações na forma de relatórios analíticos e gerenciais. Obtenha pelo módulo toda informação sobre sua arrecadação em tempo real, de qualquer lugar onde você estiver, basta logar em ATM. É possível gerar relatórios por faixa de datas diferentes, os quais atenderão tanto eventuais levantamentos de dados como a documentação da captação mensal da instituição.

6 Painel Conte com uma ferramenta gerencial simples para sintetizar a informação sobre a arrecadação. Estabeleça percentuais de sucesso para os captadores e monitore pelo Painel. Recursos adicionais de gestão A versão atual de ATM oferece novos recursos que otimizam o dia a dia da instituição com os módulos de Interatividade e Estoques. Marketing O módulo permite criar diversas mensagens para divulgar eventos da instituição para s cadastrados para doadores, pacientes e usuários. Realiza vários envios e recebe confirmação de leitura. E para implantar ATM? Nossa metodologia para iniciar ATM na sua rotina prevê a possibilidade de adequá-lo a sua realidade. Converse conosco sobre as condições de aprimorar ATM pra você.

7 Estoque O módulo de Estoque complementa ATM como software de gestão específico para o terceiro setor. Individualiza o controle de medicamentos e outros itens de estoque, possibilitando movimentações de entrada, saída e controle de empréstimo de bens. Vantagens de usar ATM É um software desenvolvido durante o uso, por isso, plenamente testado; Por ser um software 100% na web, dispensa a instalação de servidores, redes e equipes de tecnologia; Com uma atuação padronizada dos operadores é inevitável que a arrecadação aumente; Você realiza o backup de seus dados; Permite o funcionamento de postos avançados de arrecadação, em shoppings ou no comércio, bem pertinho de seu público doador. Basta ter internet no local (um quiosque, por exemplo); Pela internet, até os mensageiros podem consultar as coletas realizadas; Analisamos cuidadosamente todo pedido de customização que possa ser convertido em uma função útil a todos os assinantes; Não há limite de usuários. O preço é em função do número de clientes cadastrados. Isso estimula a ampliação da sua rede de operadores e a manutenção de um cadastro realmente válido de doadores. ATM é um trabalho da Trustee Consultoria Empresarial - Equipeweb Fale com Marcelo Loureiro Fale com Rogério Coelho Petrópolis RJ

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