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1 Maior Encontro Brasileiro de Líderes em Gestão de Infra-estrutura e Serviços em Instalações Prediais, Industriais e Corporativas Conferência & Exposição Tema: Espaços Integrados, Verdes e Saudáveis E ainda: Workshops falando de Escopo de Contrato de Prestação de Serviços: Como fazer? II Fórum de Facility e Real Estate Management no Ambiente Hospitalar Data: 23, 24 e 25 de Abril de 2008

2 Prezado (a) Amigo (a), É com muito orgulho que chegamos à V Edição do Congresso INFRA. Há cinco anos, quando resolvemos lançar o encontro, víamos um promissor mercado de Facilities, cujos profissionais demandavam mais conhecimento e especialização na área, a fim de gerenciarem com propriedade as instalações e edifícios brasileiros. Fazendo um apanhado dessas últimas edições, podemos enxergar um caminho gradual de crescimento dessa cadeia, através dos assuntos que mais desafiaram e desafiam o gestor: Fortalecimento do Mercado de Gestão Predial e Corporativa Formação Profissional, Gerenciamento online, Manutenção Volante, Networking Valorização Imobiliária Utilidades Prediais Modernização Provedores de Soluções para Infra-estrutura Relação Fornecedores/Contratantes de Serviços e Produtos Contratos bem-sucedidos O Futuro da Gestão do Non Core Business - uma visão além dos subsolos... que traz resultados financeiros e mais qualidade de vida ao ambiente organizacional Menos custos, mais performance - Evitando o desperdício e garantindo a performance das propriedades. Marcos Slavov O objetivo do encontro você já sabe: estimular a gestão efetiva de Facilidades, que depende da correta prestação de serviços e manutenção da infra-estrutura predial, para proporcionar retorno financeiro aos seus interessados (proprietários, investidores e usuários), melhorando também a vida (conforto e segurança) das pessoas que trabalham dentro destas edificações. Este ano: muitas novidades e o foco na Sustentabilidade Predial: olhar para a nova geração de propriedades ou em retrofit, cada vez mais preocupadas com a natureza, com os colaboradores, fornecedores, com o futuro. Esperamos que o conteúdo contribua de forma eficaz, ajudando-o a visualizar uma nova forma de planejar as suas atividades gerenciais. Seja bem-vindo! Léa Lobo Diretora da Talen Editora & Eventos Acompanhe nas páginas seguintes a programação

3 V CONGRESSO INFRA Espaços Integrados, Verdes e Saudáveis Dias 23 a 25 de Abril º Dia 23 de abril 16h30 Recepção e Credenciamento 17h Abertura oficial por Léa Lobo, organizadora do evento e editora das revistas INFRA e REAL ESTATE MARKET 17h15 ESPAÇOS VERDES, INTEGRADOS E SAUDÁVEIS - convidados especiais Mediador: Gessé Campos Camargo, formado em Ciências Sociais (USP), Food & Berverages (Cornell University), Marketing e Negócios (Kellog School - Chicago). Foi o fundador e Diretor Geral - INFRA 4, Diretor Geral Adjunto - DALKIA INFRA 4, Membro do Conselho de Acionistas - SADMITEC - Argentina, Facilites Management Director - GR - COMPASS, Facilities General Manager - CEGELEC, Facilities Development Consultant - CEGELEC, foi Diretor de Facilities da Compass América Latina e atualmente é consultor em FM na Interface - Facilities Management Painelistas: Amílcar João Gay Filho, Engenheiro Civil - Formado pela PUC Campinas, MBA - Administração para Engenheiros - e MBA - Desenvolvimento Gerencial - Instituto Mauá de Tecnologia, Gestão de Projetos - Universidade de São Paulo - USP. Possui mais de 20 anos de experiência atuando em empresas privadas de grande porte. Atualmente é membro do Grupo de Profissionais Administradores de Serviços (Grupas), exerce a função de gerente de Engenharia no SESC São Paulo e é Presidente da Associação Brasileira de Facilities (Abrafac) Lilian Sarrouf, diretora-executiva do Conselho Brasileiro de Construção Sustentável (CBCS) Moacyr E.A. da Graça, Idealizador e atual coordenador do MBA/USP - Gerenciamento de Facilidades. Engenheiro Civil (EPUSP- 1974), Mestre em Engenharia Urbana e de Construções Civis (EPUSP 1979), doutor em Engenharia Urbana e de Construções Civis (EPUS 1985), é professor da Escola Politécnica da USP desde Fundou e dirigiu diversas empresas de engenharia por mais de 20 anos. Foi Administrador Regional da cidade de Alphaville/Tamboré de , e tem atuado como consultor, desenvolvendo trabalhos de Planejamento de Sistemas Programação Gessé Campos Camargo Moacyr E.A. da Graça Amílcar João Gay Nelson Kawakami V Congresso Infra :: abril

4 Programação Roberto Loeb Andrea Sanchez para implantação e operação de empresas de transporte aéreo de cargas, usinas de biodiesel e de gerenciamento de facilidades Nelson Kawakami, diretor executivo do Green Building Council Brasil é Engenheiro Naval (EPUSP) e pós-graduado em engenharia e finanças (EPUSP / FGV), atuou nas áreas corporativa, de construção e engenharia em grandes empresas (ABN AMRO, ITAUSA, RHODIA). Trabalha há mais de 20 anos com projetos de eco-eficiência, sendo um dos pioneiros em co-geração, certificação LEED e ISO para edifícios administrativos Roberto Loeb, da Loeb Arquitetos Associados, formado pela Faculdade de Arquitetura da Universidade Mackenzie, sendo, mais tarde, professor de projetos nesta mesma faculdade. Classificou-se em 1º. Lugar para o projeto da Nova Fábrica da Natura, Edifício Sede da H.Stern, Edifício Sede da Igreja Messiânica Mundial do Brasil, entre outros grandes e importantes projetos em associação com outros arquitetos. Também participou de concursos e expôs seus projetos em vários países 18h15 Um panorama de como era, como está e o que acredita ser o futuro da cadeia de Facility Management, considerando a sustentabilidade como um novo e velho pilar do Gerenciamento de Facilidades Andrea Sanchez, palestrante internacional, é editora e gerente de Comunicações do FMJornal do IFMA - International Facility Management Association em Houston, Texas. Claudia Miranda Graduada na Universidade de Houston de St. Thomas e também mestre em Relações Públicas. Tem 10 anos de experiência no campo das comunicações e do jornalismo 20h30 Coquetel (entrega de porta-cartões + entrega de material do congresso + programação) 2º Dia 24 de abril 08h Recepção e credenciamento Valério Gomes Neto 08h15 Abertura oficial por Léa Lobo, organizadora do evento e editora das revistas INFRA e REAL ESTATE MARKET Mediador Parte da Manhã: Claudia Miranda de Andrade, arquiteta e doutora pela FAU-USP e sócia da Saturno Planejamento, Arquitetura e Consultoria, empresa especializada em ambientes corporativos. É professora colaboradora do MBA de Facilidades da Escola Politécnica da USP. Co-autora no livro Assessing Building Performance, publicado pela editora Elsevier, da Inglaterra. É membro do conselho editorial da revista Facilities, da Inglaterra, publicação oficial do EuroFM. Tem proferido palestras em eventos nacionais e internacionais e é autora de diversos artigos sobre o assunto, publicados no Brasil e exterior. Atualmente é diretora de Educação da Associação Brasileira de Facilities (Abrafac) 08h30 Painel: Bairros ou Núcleos Urbanos - Como foi pensado o projeto destes grandes espaços, considerando, num prisma macro, todos os aspectos da sustentabilidade 4 V Congresso Infra :: abril 2008

5 Case 1 - Cidade Pedra Branca/SC Valério Gomes Neto, administrador pela ESAG/SC. Participou recentemente de vários eventos no Brasil e no exterior nas áreas de Sustentabilidade em Construções e Urbanismo Sustentáveis. Atualmente responde pela presidência das empresas Pedra Branca, Multilog e Primavera ABPS. É membro do ULI - Urban Land Institute, CNU - Congress New Urbanism, USGBC - United States Green Building Council (inclusive no Brasil com o GBCBrasil) e do CBCS - Conselho Brasileiro de Construções Sustentáveis Case 2 - Cidade Pardinho/SP Luiz Alexandre Mucerino, engenheiro civil pela Escola de Engenharia da Universidade Mackenzie, bacharel em direito pela Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo e MBA Executivo pela FIA. Atua como presidente e conselheiro de várias instituições (sociais e ambientais). Também é diretor das empresas EcoPlano Construção Sustentável e Supercon. Também é membro do USGBC - United States Green Building Council e CBCS - Conselho Brasileiro de Construções Sustentáveis 10h15 Intervalo para café 10h45 Instalações Verdes - Um modelo de Gerenciamento Operacional e Administrativo Alessandro do Carmo, graduado em Engenharia Civil pela Escola Politécnica da USP e especializado em Administração de Empresas pelo CEAG/FGV. Experiência na área de construção civil, principalmente na execução e gestão de Edifícios Comerciais de alto padrão. Atualmente responsável pela área Comercial e de Operações da CB Richard Ellis Serviços, além de coordenar as atividades de Planejamento, Implantação e Controle 11h45 Transporte Vertical - Tecnologias sustentáveis a favor do meio ambiente e dos custos orçamentários Vitor Bertoncini, graduado em Marketing pela ESPM, pós-graduado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas e MBA em Gestão Empresarial pela Business School São Paulo. Atua há nove anos na indústria de transporte vertical, respondendo pelas atividades de marketing na linha de modernização da Elevadores Atlas Schindler, empresa do grupo multinacional suíço Schindler. Atuou na modernização e implementação de dezenas de edifícios com a tecnologia Miconic 10, em todo o Brasil 12h45 às 14h Almoço Mediador Parte da Tarde: Jorge Luiz de Lima, atua nas áreas de Facilities Management, Manutenção, Meio Ambiente, Produção e Novos Negócios. Tem formação em Engenharia Mecânica pela PUC/MG, pós-graduação em Gerenciamento Ambiental e especialização em Total Quality Control e Manutenção. Desde fevereiro de 2007 faz parte do Alexandre Mucerino Alessandro do Carmo Vitor Bertoncini Jorge Luiz de Lima V Congresso Infra :: abril

6 Programação Edo Rocha Cláudio Grineberg Grupo ISS. Trabalhou na Sudecap, Companhia Vale do Rio Doce e nos últimos 12 anos esteve como CEO de empresas do Grupo Semco. 14h Painel - ESCRITÓRIO SUSTENTÁVEL - Em que os novos projetos de arquitetura, alicerçados pelas novas tecnologias em materiais e mobiliário, podem colaborar para que os espaços de escritórios sejam cada vez mais saudáveis e produtivos Edo Rocha, diplomado pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade de São Paulo, é diretor-presidente da Empresa Edo Rocha Arquitetura e Planejamento, que atua com foco no planejamento e arquitetura de escritórios e edifícios corporativos. Considerado um especialista e consultor em Espaços Corporativos, ministra palestras dentro e fora de seu país sendo o responsável pela introdução de novas tecnologias no segmento e por desenvolver vários dos mais recentes e modernos projetos de escritórios, edifícios comerciais e sedes corporativas no país Cláudio Grineberg, vice-presidente da Abimóvel - Associação Brasileira das Indústrias do Mobiliário Guinter Parschalk, diretoria da AsBEA - Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura, o profissional é arquiteto com pós-graduação em desenho industrial pela Hochschule für künstlerische und industrielle Gestaltug Linz Áustria, com o trabalho Recicling e Reutilização de Embalagens. Trabalhou como designer na MMS Werbeagentur em Linz, Áustria; na Siemes AG e no Schlagheck & Schultes Design em Munique na Alemanha. É 15h45 Guinter Parschalk titular do studioix, escritório especializado em percepção visual e iluminação, contando com projetos desenvolvidos no Brasil, Argentina, Áustria, México, USA, Rússia, Israel, Alemanha, França, Portugal, Kuwait, Cazaquistão, entre outros. Tem parceria com o laboratório austríaco Bartenbach Lichtlabor desde 1998, referência internacional na área de iluminação natural e elétrica e psicologia da visão Intervalo para café 16h15 Cases de sucesso do retrofit em instalações corporativas Marcos Azevedo, formado em 1982 pela FAU Braz Cubas, atuou no Citibank como arquiteto e gerente de planejamento entre 1984 e 1987, e como diretor de controle financeiro de facilities até Foi diretor do controle financeiro de operações e recursos prediais do Banco Nacional em Foi sócio da BMS Building Management Services até 1991 e desde então passou a integrar a direção da Saturno Planejamento, Arquitetura e Consultoria, empresa especializada em ambientes corporativos 17h15 II Meeting INFRA: Oportunidade para os congressistas conhecerem uma pessoa nova, a cada minuto, para trocar cartões através de breve apresentação 3º Dia 25 de Abril 08h Recepção e credenciamento Marcos Azevedo Mediador da Parte da Manhã: Carlos Escobar Dias Sterque, graduado em Administração de Empresas, com pós-gradu- 6 V Congresso Infra :: abril 2008

7 ação em Administração de Marketing e MBA/ USP/PECE em Gerenciamento de Facilidades. Atualmente é vice-presidente do GRUPAS - Grupo de Gestores de Serviços e Diretor da Câmara Setorial da ABRAFAC - Associação Brasileira de Facilities. Desde 2001 é gerente Administrativo da ESPN Brasil e responde pelo planejamento dos serviços relativos à administração dos escritórios e estúdios da emissora, envolvendo a coordenação, o controle e acompanhamento dos trabalhos que envolvem as atividade de gerenciamento de facilidades 08h30 Painel: Gestão de Energia nos Setores Predial e Industrial - Em edificações Novas ou Velhas, a revisão e/ou a integração de projetos pode ser uma equação de sucesso na gestão dos custos da operação predial, no conforto para os ocupantes e nos resultados financeiros para os proprietários Enio Akira Karo, graduado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (1999), mestrado em Engenharia de Sistemas Prediais pela Universidade de São Paulo (1999), Fundamentals of Energy Management (AEE) desde 1997, afiliado e membro dos comitês editoriais e científicos nacionais e internacionais da ASHRAE. Tem conhecimento técnico multidisciplinar com foco em sistemas prediais, infra-estrutura e automação: elétrica, iluminação, água, automação predial, industrial e ar condicionado. Atuando em gestão de projetos de energia e automação predial, auditorias de energia, medição e verificação. Coordenação de áreas de agências de financiamento, programas nacionais e programas institucionais (PECE), membro consultivo, júri de prêmios científicos e membro de fórum Adriano Souza de Almeida, possui graduação em Engenharia Civil pela Faculdade de Engenharia de São Paulo - FESP. Atualmente é responsável pelo Departamento de Engenharia e Manutenção da Porto Seguro Cia. de Seguros Gerais. Sua gestão abrange o gerenciamento de facilidades de 196 imóveis instalados em território nacional e mais de sete unidades no Uruguai Racine Tadeu Araújo Prado, possui graduação em Engenharia Civil (SP Capital) pela Universidade de São Paulo (1987), mestrado e doutorado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo (1996). Atualmente é professor associado da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Tem experiência em Sistemas Prediais, atuando principalmente nos seguintes temas: conservação e uso racional de água e energia, aquecimento de água, conforto térmico, ar condicionado, automação predial e sustentabilidade ambiental dos edifícios 10h15 Intervalo para café 10h45 Produtos Verdes e Qualidade Interna do Ar - Derrubando a Síndrome do Edifício Doente e aumentando a produtividade dos recursos humanos, oferecendo instalações ambientalmente limpas e saudáveis. Carlos Escobar Dias Adriano Souza Enio Akira Karo V Congresso Infra :: abril

8 Programação Ricardo Vacaro Reinaldo Keiji Fujii Ricardo Vacaro, engenheiro formado pela Escola de Engenharia Mauá; Diretor Geral da RL Sistemas, vice-presidente do Instituto Akatu pelo Consumo Consciente; expresidente da ADPL - Associação Nacional dos Distribuidores de Produtos de Higiene e Limpeza; ex-vice-presidente da Abralimp - Associação Brasileira do Mercado de Limpeza Profissional; ex-coordenador geral do PNBE - Pensamento Nacional das Bases Empresariais. Participa atualmente do Movimento NOSSA SÃO PAULO - É OUTRA CIDADE Reinaldo Keiji Fujii, Tecnólogo Mecânico com pós-graduação em Administração de Empresas e Mestrado em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo. Atualmente é técnico especializado da Companhia do Metropolitano de São Paulo e membro da diretoria da BRASINDOOR - Sociedade Brasileira de Meio Ambiente e Controle de Qualidade de Ar de Interiores. Tem experiência na área de planejamento e estratégias de manutenção e epidemiologia ambiental. Atuou no projeto Estimation of the impact of combustion sources in the indoor air quality of residences, realizado no Chile e coordenado pela Escola de Saúde Pública da Universidade de Harvard Gustavo S. Graudenz, MD, PhD é Médico Alergologista titulado pela Sociedade Brasileira de Alergologia, doutoramento em qualidade do ar pelo Departamento de Patologia da Faculdade de Medicina da USP e pós-doutoramento em qualidade do ar pela Disciplina de Imunologia Clínica e Alergia da Faculdade de Medicina da USP. É membro do comitê de qualidade do ar do Green Building Council Brasil e também do comitê internacional em Gustavo S. Graudenz prevenção de doenças infecciosas pelo ar de ambientes interiores da International Society of Indoor Air Quality e Membro da equipe de Environmental Hygiene Services da Nalco Brasil 11h45 Case Adobe Saiba como foi o processo de certificação Green Building das instalações Adobe e conheça também os processos de certificação do LEED do USGBC - United States Green Building Council José Belfort Mattos Junior, engenheiro Metalurgista graduado pela Poli-USP, com MBA pela University of Southern Califórnia, atuou como consultor estratégico para empresas no Brasil, Suíça e EUA. Após ter gerenciado áreas de Marketing e Desenvolvimento de Negócios em empresas nacionais e internacionais, tais como o Grupo Brasif e a General Motors do Brasil, Belfort passou a ocupar a posição de Country Manager da Polk Automotive Intelligence, onde permaneceu até 2005, ano em que passou a integrar o quadro diretor da Cushman & Wakefield no Brasil 12h45 às 14h Almoço José Belfort Mattos Mediador da Parte da Tarde Marcos Maran, engenheiro eletricista pela FSJT, com pós-graduação em Gerenciamento de Manutenção/FEI, MBA em Gerenciamento de Facilidades/POLI-USP e mestrando em Sistemas Prediais/POLI-USP. Fundador e atual diretor-secretário da ABRAFAC - Associação Brasileira de Facilities, membro do IFMA International Facility Management Association. Gerente de Manutenção, Operação de Utilidades e Obras do Cenesp Centro Empresarial de São Paulo 8 V Congresso Infra :: abril 2008

9 14h Painel II - ENERGIA: Caminhos para grandes consumidores se adequarem para o futuro, considerando a operação das instalações prediais e as tendências do setor Lúcio Reis, Engenheiro Eletricista formado pela EEL e Administrador de Empresas pela FMU, pós-graduado em Planejamento Energético e Sistema de Potência pela UFRJ, Gestão de Energia pela FGV e Gerenciamento Avançado em Empresas de Energia no Japão, com ampla experiência no setor de energia, tendo atuado na Light e CESP por mais de 24 anos, e no setor privado desde 1998, na Hagler Bailly Consultoria, na Cachoeira Dourada do Grupo Endesa, na Enron América do Sul e na Empresa Produtora de Energia Ltda do Grupo Prysma e Shell Painelista da COMGAS - Gás natural como alternativa à energia elétrica Alexandre Breda, é gerente de Vendas Grande Comércio da Comgás, graduado em Engenharia Mecânica pela Unicamp, com pósgraduação em Gestão Estratégica de Empresas e Planejamento de Sistemas Energético também na Unicamp e MBA de Energia pela Poli- USP. Possui 10 anos de experiência no setor de gás natural, tendo atuado na área técnica e comercial em grandes clientes industriais 15h45 Intervalo para café 16h15 Grande companhia do setor de gás natural apresenta case do sucesso do retrofit do seu site em São Paulo - Estudo de caso site Figueira Gislene Moscardo, graduada em Engenharia Civil pela Escola de Engenharia Mauá, com pós-graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - FGV. Possui 15 anos de experiência em planejamento e 10 anos no setor de gás natural, tendo atuado na área no planejamento de expansão e gestão de contratos. Atualmente está como gerente de Serviços Gerais e Administração de Frota da Comgás 17h15 II Meeting INFRA: Oportunidade para os congressistas conhecerem uma pessoa nova, a cada minuto, para trocar cartões através de breve apresentação Lúcio Reis Gislene Moscardo Marcos Maran Alexandre Breda V Congresso Infra :: abril

10 Programação II FÓRUM DE FACILITY e REAL ESTATE MANAGEMENT NO AMBIENTE HOSPITALAR Melhor Performance da Gestão Hospitalar somada à expertise do profissional Dia 23 de Abril h30 Abertura oficial pelo presidente do Fórum Jorge Alberto Lopes Fernandes, engenheiro Naval, pós-graduado em Administração com MBA em Serviços. Foi executivo por 10 anos da área de Infra-estrutura e Logística do InCor; atualmente é consultor de Processos e Serviços no Segmento Saúde 08h35 Expansão da Infra-estrutura Hospitalar: Ferramentas para a Gestão Integrada do Planejamento à Operação - case Hospital Sírio Libanês Vinícius de Paula Marchesini Ferreira, formado em Engenharia Civil pela Universidade de São Paulo, Especialista em Administração Hospitalar e Sistemas de Saúde pela Fundação Getúlio Vargas, Técnico em Eletro-Eletrônica pela Universidade Estadual de Campinas/ SP. Com passagem em grandes hospitais, atualmente é responsável pelas atividades de engenharia e obras do Hospital Sírio Libanês 09h45 Desmobilização: A expertise do negócio de Real Estate para o Ambiente Hospitalar - Case Nossa Senhora de Lourdes Mauro Valezin, administrador hospitalar, pós-graduado e especializado em Administração Hospitalar e Sistemas de Saúde pela Fundação Getúlio Vargas - FGV. Atua há 30 anos nas áreas administrativas e de gestão hospitalar em grandes e renomadas instituições hospitalares. Desde 2004 é diretor Administrativo do Hospital Nossa Senhora de Lourdes e Maternidade e Hospital da Criança do Grupo Nossa Senhora de Lourdes 10h45 Intervalo para café 11h15 Painel ENERGIA: Entenda o momento do mercado, suas oportunidades e restrições - Estudo de Implantação de Cogeração em Unidade Hospitalar Elson Batista da Costa, técnico em Edificações formado pela Escola Técnica Carlos de Campos, com cursos de aplicação de Gás Natural em sistemas de Geração, Cogeração, Ar condicionado e Combustão Industrial pelo IPT, CEEMA-USP e SENAI. Atualmente atende o segmento hospitalar na gerência de Grande Comércio da Comgás José Starosta, engenheiro eletricista formado pela EE Mauá, com mestrado pela Poli-USP. Experiência em projetos, montagens e manutenção de instalações elétricas comerciais, industriais e data centers. Expert na implementação de programas de eficiência energética e qualidade de energia nos segmentos: comerciais, serviços (hospitalar) e industriais. É diretor da Ação Engenharia e presidente do Conselho Consultivo da Abesco Ass. Bras. de Empr. de Conserv. de Energia 12h15 às 14h Almoço 14h Pequenos e Médios Hospitais - Integração de Projetos, Gestão de Montagens e de Operação - Cases das unidades Caçapava e Taubaté da UNIMED Arquiteto Lauro Miquelin, formado pela Faculdade de Urbanismo de São Paulo, com PhD em Arquitetura Hospitalar pela Universidade de Bristol da Inglaterra. Autor do livro Anatomia dos Edifícios Hospitalares, premiado pela IAB. Gerente-executivo da L+M GETS, atua há mais de 25 anos em projeto, montagem e manutenção de ambientes de saúde 15h Minimizando Perdas através da Análise, Mapeamento e Gerenciamento de Riscos no Ambiente Hospitalar 10 V Congresso Infra :: abril 2008

11 Marisa Sgrignelli Lodygensky, formada pela Escola de Enfermagem e Pedagogia da Universidade de São Paulo -USP, Habilitação em Responsabilidade Civil e Habilitação em Resseguros pela Funenseg. Atualmente é Coordenadora, em âmbito nacional, de Análise e Gerenciamento de Riscos da Zênite Assessoria e Consultoria em Responsabilidade Civil Profissional 16h Painel RETROFIT - Atualização Predial Hospitalar na visão de dois importantes profissionais que atuam no segmento da Saúde Siegbert Zanettini, Arquiteto Urbanista e professor titular pela FAU-USP. Conquistou premiações em vários projetos; é diretor da Zanettini Arquitetura Planejamento e Consultoria. Alguns dos projetos hospitalares mais significativos: Hospital e Maternidade Anália Franco, Hospital e Maternidade Vila Nova Cachoeirinha, Hospital Geral de Pedreira, Hospital Municipal de Ermelino Matarazzo, Hospital e Maternidade São Camilo, novo bloco do Hospital Albert Einstein, atrium da Clínica Ortopédica Pistelli, Hospital e Maternidade São Conrado (RJ) Lauro Miquelin Vinícius de Paula Jorge Alberto Lopes Mauro Valezin Salim Lamha Neto, engenheiro mecânico e sócio-fundador da MHA Engenharia. É coordenador científico há 15 anos dos Congressos de Engenharia e Arquitetura Hospitalar do Centro Universitário São Camilo, sócio-fundador e ex-presidente da ABDEH - Associação Brasileira para o Desenvolvimento do Edifício Hospitalar, e coordenador dos projetos de engenharia de hospitais como: Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Instituto Central, Instituto da Criança e Instituto de Ortopedia e Traumatologia do Hospital das Clínicas da FMUSP e Instituto Dr. Arnaldo Siegbert Zanettini Marisa Sgrignelli 17h Encerramento Nota: Todos os participantes do Fórum são convidados a participar da abertura solene do V Congresso INFRA, que acontece no auditório principal às 17h30 Salim Lamha V Congresso Infra :: abril

12 Programação WORKSHOPS DAS ATIVIDADES QUE INTEGRAM A GESTÃO DE FM Premissas e modelos de escopos de contratos para uma melhor contratação de serviços Dias 24 e 25 de Abril º Dia 08h30 Recepção e credenciamento, Gessé Campos Camargo, presidente de mesa do V Congresso INFRA e Workshops 09h Módulo 1 QUEM É O AGENTE DE VIAGENS CORPORATIVAS Alberto G. Martins e Mateus Couto, diretores da Associação Brasileira de Gestores de Viagens Corporativas (ABGEV) Gessé Campos Camargo 10h15 Intervalo para café 10h45 Módulo 2 GESTÃO DE FROTAS CORPORATIVAS José Adriano Donzelli, presidente da Associação Brasileira dos Locadores de Automóveis (ABLA) Alberto G. Martins 12h30 às 14h Almoço 14h Módulo 3 GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO DE LIMPEZA Edison Belini, membro do Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação de São Paulo (SEAC/SP). Mateus Couto 15h Módulo 4 GESTÃO DE RESÍDUOS Diógenes Del Bel, diretor-presidente da Associação Brasileira de Empresas de Tratamento de Resíduos (ABETRE) 16h Módulo 5 GESTÃO DE LOGÍSTICA EM SERVIÇOS DE FACILITIES Aquiles Martins Rogowsky, diretor da Integra Serviços de Terceirização José Adriano Donzelli 12 V Congresso Infra :: abril 2008

13 2º Dia 08h30 Recepção e credenciamento Gessé Campos Camargo, presidente de mesa do V Congresso INFRA e Workshops Edison Belini 09h Módulo 5 GESTÃO DE ESTACIONAMENTO Sérgio Morad, presidente do Sindicato das Empresas de Garagens e Estacionamentos (SINDEPARK) e vice-presidente Institucional da Associação Nacional de Estacionamentos Urbanos (ABRAPARK) Diógenes Del Bel 10h15 Intervalo para café 10h45 Módulo 6 GESTÃO DE RESTAURANTES Prof. Antônio Guimarães, diretor-superintendente da Associação Brasileira das Empresas de Refeições Coletivas (ABERC) Aquiles Martins 12h30 às 14h Almoço 14h Módulo 7 GESTÃO DA MANUTENÇÃO PREDIAL Edgard Insfran, presidente da Associação Brasileira das Empresas de Engenharia de Manutenção Predial e Industrial (ABEMPI) Sérgio Morad 15h15 Módulo 8 GESTÃO DE SERVIÇOS DE SEGURANÇA Maurício Tinello, diretor-técnico da Associação Brasileira dos Profissionais de Segurança Orgânica (ABSO) 16h30 Encerramento Edgard Insfran V Congresso Infra :: abril

14 Espaço do Patrocinador Chegamos à V Edição do Congresso INFRA, que não seria possível sem o apoio de empresas especializadas em seu segmento de atuação, a exemplo desses parceiros que acreditaram no evento e na importância de promover a carreira de FM e Real Estate pelo Brasil. Estamos falando de companhias profissionais, a exemplo da Atlas Schindler, que sempre apresenta soluções inovadoras em transporte vertical. Ou da Comgás, a maior distribuidora de gás natural canalizado do País, com mais de quilômetros de rede espalhados por mais de 60 municípios do Estado de São Paulo, abastecendo residências, comércio, veículos e indústrias. Agora, quem pensa em instalações e serviços, não pode deixar de lado o mercado de Software para Gestão de Ativos e Engenharia de Materiais, a exemplo do know-how oferecido pela Astrein. Muito menos da limpeza profissional, estruturada em unidades de negócios e especializada em cada um dos serviços que oferece, como a Brasanitas faz. Em Management Services e mercado imobiliário comercial brasileiro, o nome é CB Richard Ellis, especializada em implementar edifícios de escritórios do tipo mono e multiusuários, business parks, shopping centers, áreas industriais ou imóveis com outros usos específicos, compreendendo as seguintes divisões: Property Management, Facilities Management. Para quem deseja ocupar rapidamente e com conforto um espaço corporativo, o nome é John Richard, que loca os melhores e mais modernos móveis do mercado. Possuindo uma linha completa para escritórios e residências, unidos a uma vasta linha de acessórios. São as vantagens de alugar móveis e acessórios ao invés de comprá-los, maximizando qualidade e aproveitando o espaço. Num outro escopo em limpeza e conservação, agora em distribuição de produtos, veja a ação pioneira da RL Higiene, voltada ao compromisso com a sustentabilidade do Planeta e com a redução de custos da sua empresa. Já no caso da Informov, a expertise é em uma solução completa na implantação de ambientes corporativos, pelo sistema turn-key. Uma equipe própria qualificada e multidisciplinar de arquitetos, engenheiros, consultores técnicos, coordenadores de obras e operacionais está comprometida com nossas premissas básicas: qualidade, prazo e melhor custo-benefício, além de produtos com soluções funcionais e inovadoras, com design moderno, elegante e arrojado. À Jani-King, líder nacional no mercado de franquias em Limpeza e Conservação, agradecemos o apoio, mostrando que há diferença quando se tem um serviço de qualidade. Assim como faz a Conbras, mas no mercado de manutenção predial e industrial, através de operação e gestão de serviços de manutenção e facilities, prestando serviços a grandes organizações públicas e privadas com excelência e eficiência em todas as suas ações. Empresa genuinamente brasileira, a Mark Building acredita no Congresso INFRA desde sua pri- 14 V Congresso Infra :: abril 2008

15 meira edição. Com quase 20 anos de experiência no conceito de gestão e execução de serviços para os mais variados tipos de infra-estrutura comercial ou industrial, a empresa aumenta gradativamente seu número de clientes e conquista elevados níveis de satisfação e permanência em suas parcerias. O sucesso desses cinco anos de evento também se deve à Cushman & Wakefield, que fornece soluções integradas em negócios imobiliários ao prestar consultoria, implementar e gerenciar imóveis de acordo com os interesses de proprietários, inquilinos e investidores em qualquer estágio de uma operação imobiliária, seja em compra, venda, aluguel, gerenciamento de uma propriedade, avaliação de imóveis, etc. Maior incorporadora de edifícios de escritórios do mundo, com ampla experiência no gerenciamento de todas as etapas do processo de desenvolvimento imobiliário, incluindo viabilidade, projeto, construção e administração predial, a Hines está sempre envolvida com os eventos da INFRA, falando diretamente para o seu público-alvo. Podemos dizer o mesmo da Jones Lang LaSalle, que está entre as líderes mundiais de consultoria imobiliária e gerenciamento de investimentos, ou da TGestiona, que disponibiliza sua expertise na gestão de condomínios, inclusive na área de administração financeira e predial, gerenciando todas as fases: da documentação até a implementação completa do empreendimento, além de assessoria Logística, Recursos Humanos, Tecnologia da Informação e Econômico-Financeira. Já a Nalco Brasil, que estabelece gerenciamento adequado dos produtos químicos, bem como a melhoria contínua das operações da indústria química, com foco ainda na melhoria na saúde ocupacional, segurança e qualidade do meio ambiente, é parceira do Congresso pela primeira vez, apostando no sucesso das edições anteriores. O mesmo podemos falar da Infinity Officing Network, cujo conceito promove maior volume de produtividade e melhor qualidade em escritórios inteligentes, distribuídos em Centros de Negócios cheios de interatividade. Ou seja: unidades inteiras, personalizadas, com toda infra-estrutura de espaço, tecnologia e pessoas, administrados pela Infinity, exclusivamente pensados e desenvolvidos para sua empresa e/ou projeto especial. Enquanto isso, em termos de serviços de FM, temos a participação pioneira da Hochtief Facility Management, segmento de negócio de um dos maiores grupos de engenharia e construção do mundo: a Hochtief do Brasil. Bem-vindos como parceiros! Também deixamos aqui os nossos agradecimentos às entidades do setor que nos ajudam a promover uma grade de palestras interessante e rica em conteúdo, como Abrafac, AsBEA, Abla, Abgev, Asserttem, Abetre, Abrapark, Sindepark, Aberc, Abempi, Abso, Anace e Seac-SP. Mais uma vez obrigada por apoiarem mais este encontro! V Congresso Infra :: abril

16 A Talen Editora & Eventos agradece aos patrocinadores pelo V Congresso Infra Diamante Ouro Prata Apoio Apoio Institucional Mídias Oficiais Organização

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