Pesquisa de Demanda Turística Uberlândia MG. Alta e Baixa Temporada

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1 Pesquisa de Demanda Turística Uberlândia MG Alta e Baixa Temporada 2014

2 Instituto Qualitest Ciência e Tecnologia Rua Milton Ramalho Simões, 130/101 Jardim Camburi, Vitória ES CEP: Tel: (27)

3 Introdução O levantamento de dados estatísticos do turismo possibilita ao poder público criar políticas eficazes para a atividade, ao compreender o perfil dos visitantes e o impacto que causam em cada destino turístico de um determinado território. A existência de estatísticas exatas sobre o turismo é de vital importância para determinar os seus impactos diretos ou indiretos na economia, para auxiliar no planejamento e desenvolvimento de novos produtos turísticos, para determinar as características do turista, para permitir a formulação de estratégias promocionais e de marketing e para detectar mudanças nas preferências e características do turista. A partir dessa premissa, a Secretaria de Estado de Turismo e Esportes de Minas Gerais, determinou a elaboração de ferramentas de pesquisa para a geração de informações referentes à movimentação da atividade turística no Estado, gerando dados confiáveis e atualizados com o intuito de nortear a criação de novas políticas, além de auxiliar na avaliação das mesmas.

4 Introdução Para que um sistema possa gerar dados de confiança, é necessário que se crie, continuamente, pesquisas que possam criar séries históricas, facilitando assim, um grau de comparação da atividade como um todo e sua evolução com o passar dos anos. Dentre os tipos de pesquisa mais usados e fundamentais para uma análise do turismo no estado, encontram-se as pesquisas de demanda. A pesquisa de demanda tem como objetivo principal traçar o perfil dos turistas e excursionistas que visitam Minas Gerais durante a alta, média e baixa temporada, além de suas principais motivações, nível socioeconômico e expectativas em relação aos produtos e serviços consumidos durante sua estadia além do perfil dos gastos financeiros de cada visitante. Na SETES, a pesquisa está sendo realizada desde 2006, gerando uma série histórica de grande importância para análises estatísticas, sendo a continuidade deste trabalho como primordial para geração de dados concretos do turismo. Os resultados da pesquisa também são utilizados para o monitoramento de indicadores do turismo no Estado, servindo como insumo essencial para as estratégias de gestão da Secretaria.

5 Objetivos Geral: Apresentar a pesquisa relacionada ao turismo em Minas Gerais no ano de 2014 (alta temporada), demonstrando a análise do perfil dos turistas que visitam o estado, impacto que causam em cada destino turístico de um determinado território. e o Específicos: Aplicar questionários, tabulação, análise das informações e geração de relatórios finais referentes à pesquisa de demanda; Identificar o perfil dos visitantes no Estado através de suas características socioeconômicas e motivações de viagens; e Gerar relatórios confiáveis e de fácil entendimento para auxiliar na tomada de decisões dos técnicos da Setes.

6 Metodologia São necessárias definições prévias dos seguintes conceitos para a identificação do público alvo desta pesquisa: o turista e o excursionista. O turista é considerado o visitante temporário, nacional ou estrangeiro, cuja residência permanente é outra que não o local da pesquisa, e que permanece neste local pelo menos 24 horas, ou efetua pelo menos um pernoite, permanecendo no local por, no máximo, 365 dias e que não exerça função remunerada na localidade. O excursionista é considerado o visitante temporário, nacional ou estrangeiro, cuja residência permanente é outra que não o local da pesquisa, e que permanece neste local por, no máximo, 24 horas, sem realizar pernoite e que não exerça função remunerada na localidade.

7 Metodologia As entrevistas foram realizadas utilizando-se dois modelos de questionários, denominados de Perfil e Contagem. Questionário Perfil: composto por quarenta e três questões e aborda com profundidade o perfil, as características e os hábitos dos turistas. Questionário Contagem: composto por sete perguntas para avaliar origem e características básicas sobre o turista, sendo que as perguntas que constam no questionário de Contagem também constam no questionário de Perfil.

8 Metodologia O trabalho de campo foi realizado tendo como instrumento de coleta os modelos de questionários (Perfil e Contagem) que se encontram anexos neste relatório. As entrevistas foram realizadas face a face, por meio de Tablets e ocorreram em pontos de fluxo de cada município pesquisado. Principais pontos de coletas: Rodoviárias / Aeroportos Hotéis / Pousadas Bares / Restaurantes Praças / Locais de grande fluxo Museus / Monumentos Parques / Cachoeiras

9 Metodologia As seguintes regiões contiveram, no mínimo, um pesquisador bilíngue para aplicação da pesquisa, devido ao fluxo de estrangeiros: Belo Horizonte, Ouro Preto, Tiradentes, Uberlândia, Diamantina e Brumadinho. No final do trabalho de campo, foi feita a checagem dos questionários de cada pesquisador por supervisores treinados pela Qualitest.

10 Pessoas entrevistadas Nº de pessoas entrevistadas Município Pesquisas Perfil Contagem Total Araxá Belo Horizonte Brumadinho Caeté Camanducaia Capitólio Caxambu Diamantina Governador Valadares Ipatinga Itabira Juiz de Fora Maria da Fé Montes Claros Ouro Preto Poços de Caldas Santana do Riacho São João Del Rei São Lourenço Sete Lagoas Tiradentes Uberlândia Total

11 Distribuição espacial dos municípios pesquisados

12 Residência permanente Por região Por estado

13 Perfil dos entrevistados Gênero Estado civil Solteiro 51,3 Feminino 45,2% Masculino 54,8% Casado Divorciado/Separado 7,3 37,1 Viúvo 3,0 Outro 1,3 %

14 Perfil dos entrevistados Idade Escolaridade Estatísticas Idade (anos) Amostra 232 Média 34,58 Mediana 30,00 Moda 26,00 Mínimo 16,00 % 47,8 Percentil 5 17,00 Percentil 25 23,25 16,4 22,0 Percentil 75 44,00 11,2 Percentil 95 61,00 2,6 Máximo 88,00 Desvio padrão 14,13 Sem instrução formal Ensino Fundamental completo Ensino Médio completo Ensino Superior completo Pós-graduação/ Mestrado/ Doutorado completo

15 Perfil dos entrevistados O(A) Sr(a) faz algum trabalho remunerado? Qual é a sua ocupação/ atividade principal? (para quem respondeu que faz algum trabalho remunerado) Assalariado(a) com carteira assinada 46,9 Não 30,2% Conta-própria regular 19,8 Funcionário Público 17,9 Sim 69,8% Empregador (mais de 2 empregados)? 6,8 Assalariado(a) sem carteira assinada 3,7 Autônomo universitário (profissional liberal) 3,1 Conta-própria temporário (bico) 1,9 %

16 Perfil dos entrevistados Qual é a sua ocupação principal? (para quem respondeu que não trabalha) Estuda 48,6 Do Lar 24,3 Aposentado(a) 12,9 Está desempregado 11,4 Pensionista 2,9 %

17 Perfil dos entrevistados Renda familiar Quantas pessoas contando com o(a) Sr(a) são dependentes da renda familiar? Estatísticas Nº de dependentes 25,9 Amostra 232 Média 2,9 % 15,5 19,8 18,5 Mediana 3,0 Moda 3,0 Mínimo 1,0 9,1 8,2 Percentil 5 1,0 Percentil 25 2,0 0,9 2,2 Percentil 75 4,0 Percentil 95 5,0 Não possui renda Até R$ R$ a R$ R$ a R$ R$ a R$ R$ a R$ Acima R$ Não respondeu Máximo 7,0 Desvio padrão 1,3

18 Motivo da viagem Qual foi o principal motivo desta viagem? Outro motivo Negócios Visita a amigos e parentes 28,2 35,2 Opções Frequência % Esportes 1 100,0 Total 1 100,0 Lazer/passeio 14,4 Estudos ou cursos 10,7 Saúde tratamento/consulta médica 8,4 Compras Congressos e convenções Religião/peregrinação Saúde tratamento voluntário/spa Outro 1,2 0,6 0,6 0,3 0,3 NR/NS 0,3 %

19 Principal atrativo Qual foi o principal atrativo? (para as pessoas que responderam motivo da viagem: lazer/passeio) Outro motivo Buscar contato com a natureza Participar de shows, eventos ou vida noturna 23,1 26,9 Opções Frequência % Passeios 2 66,7 Medicina 1 33,3 Total 3 100,0 Visitar locais e festas de riqueza históricocultural 15,4 Realizar atividades espirituais ou religiosas 3,8 Outros: 11,5 NR/NS % 19,2

20 Acompanhantes Quem o (a) acompanhou nesta viagem? Viajou só 78,9 Familiares com filhos 7,3 Familiares sem filhos 4,7 Amigos 3,9 Casal 3,4 Colegas de trabalho 0,9 Grupo de excursão 0,9 %

21 Fonte de informação Qual a principal fonte de informação para a escolha desta viagem? Já conhecia a cidade 59,5 Amigos e parentes 19,0 Empresa em que trabalha/ Escola 15,5 Internet 4,7 Anúncios/ Campanha publicitária 0,4 Jornais e Revistas 0,4 Outro: 0,4 %

22 Pernoite na cidade O(A) Sr(a) dormiu ou pretende dormir nesta cidade? Não 26,7% Sim 73,3%

23 Meio de hospedagem Qual o principal meio de hospedagem utilizado nesta cidade? (para quem dormiu ou pretende dormir nesta cidade) Outros meios Casa de amigos e parentes Hotel/ Pousada 32,8 52,4 Opções Frequência % Alojamento 1 50,0 NR/NS 1 50,0 Total 2 100,0 Casa própria/ Alugada 7,0 Albergue/ República/ Camping 1,8 Outros 0,7 NR/NS 5,2 %

24 Tempo de permanência Quantos dias o(a) Sr(a) dormiu ou pretende dormir nesta cidade? (para quem respondeu dormiu ou pretende dormir nesta cidade) Estatísticas Nº de pernoites Amostra 347 Média 8,8 Mediana 2,0 Moda 0 Mínimo 0 Percentil 5 0 Percentil 25 0 Percentil 75 7 Percentil Máximo 300 Desvio padrão 30,9

25 Última cidade A última cidade que o(a) Sr(a) veio é de sua residência permanente? Não 8,2% Sim 91,8%

26 Organização da viagem Como esta viagem foi organizada? Sem pacote, eu mesmo(a) organizei 75,4 Empresa onde trabalha 20,3 Meus familiares/amigos 2,6 Instituição onde Estuda 1,7 %

27 Gasto diário per capita Gasto médio diário per capita NESTA CIDADE (em R$) Estatísticas Gasto médio diário per capita Amostra 120 Média 98,59 Mediana 58,29 Moda 20,00 Mínimo 0,00 Percentil 5 3,20 Percentil 25 23,75 Percentil ,56 Percentil ,58 Máximo 1.276,00 Desvio padrão 145,50

28 Gasto diário per capita Gasto médio diário per capita por motivo desta viagem (em R$) Compras 370,00 Congressos e convenções 318,33 Outro 160,00 Lazer/passeio 98,68 Negócios 86,83 Estudos ou cursos 76,76 Saúde tratamento/consulta médica 75,19 Visita a amigos e parentes 74,86 Saúde tratamento voluntário/spa 50,00 Religião/peregrinação 20,45 média diária per capita (R$)

29 Gasto diário per capita Gasto diário per capita estimado NESTA CIDADE, em R$, com: Estatísticas Transporte Hospedagem Alimentação Atrativos e passeios Compras Outros Amostra Média 19,06 31,19 21,21 4,41 21,07 1,63 Mediana 7,50 0,00 15,00 0,00 0,00 0,00 Moda 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Mínimo 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Percentil 5 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Percentil 25 0,00 0,00 6,25 0,00 0,00 0,00 Percentil 75 21,88 40,00 30,00 2,81 10,68 0,00 Percentil 95 74,17 127,50 60,00 29,00 118,00 10,00 Máximo 320,00 780,00 110,00 100,00 750,00 50,00 Desvio padrão 37,54 78,49 21,78 12,80 74,51 5,40

30 Meio de transporte Meio de transporte utilizado para chegar: No Estado de MG (para quem não reside em MG) Nesta cidade Ônibus rodoviário 75,2 Ônibus rodoviário 75,9 Avião 11,2 Veículo Próprio 10,3 Veículo Próprio 8,0 Avião 5,6 Carro de amigos ou Parentes 2,4 Carro de amigos ou Parentes 3,0 Ônibus coletivo 1,6 Veículo Alugado 2,2 Outro 0,8 Táxi 1,7 Veículo Alugado 0,8 % Outro 1,3 %

31 Atividades na cidade Atividades realizadas ou pretendidas nesta cidade? Outras atividades Diversão noturna Compras Atividades na natureza City tour Contatos profissionais Visita museu, monumentos Participação em festas populares 1,5 2,4 11,2 12,1 13,2 17,1 22,1 Opções Frequência % Visitar familia 12 20,0 Visitar parentes 12 20,0 Tratamento de Saúde 7 11,7 Médico 7 11,7 Estudos 5 8,3 Estudar 4 6,7 Tratamento médico 3 5,0 Trabalhar 3 5,0 Igreja 2 3,3 Cultura 1 1,7 Dentista 1 1,7 Negócios 1 1,7 Passear 1 1,7 Nada 1 1,7 Total ,0 Banho de rios /cachoeiras 1,5 Esportes de aventura (risco) 0,3 Atividades em fazenda (turismo rural) 0,6 Outro 18,2 %

32 Atendimento das expectativas A viagem atendeu ou está atendendo suas expectativas? 76,9 % 8,9 11,6 1,3 1,3 Decepcionou Não satisfez Atendeu em parte Atendeu plenamente Superou

33 Atendimento das expectativas Por que atendeu em parte, não satisfez ou decepcionou suas expectativas? Opções Frequência % Não atendeu as expectativas 3 12,5 Poucas opções de lazer 2 8,3 Esperava mais da cidade 2 8,3 Cidade cara 2 8,3 Falta de opções de lazer 1 4,2 Falta de infraestrutura 1 4,2 Transporte ruim 1 4,2 Falta atrações noturnas 1 4,2 Não conheceu a cidade por completo ainda 1 4,2 Poucos atrativos turísticos 1 4,2 Mal atendimento nos hospitais 1 4,2 Mercado de trabalho 1 4,2 Curso não foi bom 1 4,2 Falta de atenção com os turistas 1 4,2 Atendimento hospitalar ruim 1 4,2 Péssima rodoviária 1 4,2 Trânsito 1 4,2 Cidade muito agitada 1 4,2 Transporte público ruim 1 4,2 Total ,0

34 Visita a cidade É a primeira vez que visita esta cidade? Veio nos últimos 3 anos? (para quem respondeu que já visitou a cidade) Sim 23,3% Não 13,0% Não 76,7% Sim 87,0%

35 Intenção de retorno a cidade Pretende retornar a esta cidade nos próximos dois anos? Qual o principal motivo do retorno? (para quem respondeu que pretende retornar a cidade) Outros motivos Não 6,5% NR/NS 4,3% Visita a amigos e parentes Negócios 26,6 38,2 Opções Frequência % Estudos 11 39,3 Médico 8 28,6 Tratamento de Saúde 3 10,7 Cidade tranquila 1 3,6 Morar 1 3,6 Cursos 1 3,6 Compras 1 3,6 Religião 1 3,6 Esportes 1 3,6 Total ,0 Lazer 21,7 Sim 89,2% Outro 13,5 %

36 Avaliação da cidade Avaliação da cidade antes e depois da visita Estatísticas Antes Depois Amostra Média 8,08 8,63 Mediana 8,00 9,00 Moda 8,00 10,00 Mínimo 1,00 1,00 Percentil 5 5,00 6,00 Percentil 25 7,00 8,00 Percentil 75 10,00 10,00 Percentil 95 10,00 10,00 Máximo 10,00 10,00 Desvio padrão 1,77 1,44

37 Avaliação da cidade Atribua uma nota de 1 a 10 para a infraestrutura, equipamentos e serviços turísticos da cidade (1 péssimo, 10 excelente) Segurança pública Preços em geral Transporte público Gastronomia / Restaurantes 8,84 7,28 7,34 7,34 Limpeza pública e atrativos 7,96 Hospitalidade 8,60 8,49Comércio Guias de turismo 6,66 8,58Qualidade da hospedagem Opções de Lazer e 8,20 Entretenimento 7,49 7,08 7,90 Atrativos turísticos Sinalização turística Informação turística Avaliação dos itens Média dos itens = 7,99

38 Atividades na próxima viagem O que pretende fazer na sua próxima viagem a lazer? Outras atividades Sol e praia Turismo cultural Eventos/ Festivais Atividades fazenda (turismo rural) 6,5 9,1 19,0 37,5 Opções Frequência % Visitar parentes 5 38,5 Sem planos 4 30,8 Compras 1 7,7 Descansar 1 7,7 Conhecer o exterior 1 7,7 Lazer 1 7,7 Total ,0 Turismo de aventura 6,5 Diversão noturna 6,5 Ecoturismo 4,3 Pesca Náutica 2,2 Gastronomia 0,9 Outro 7,8 %

39 Preferências de circuitos Quais destes circuitos o(a) Sr(a) tem mais interesse em visitar? Serra da Canastra Ouro 15,4 16,3 Diamantes 9,8 Águas Belo Horizonte Inconfidentes 8,3 8,3 8,0 Caminhos Gerais Grutas 5,9 6,8 Caminho Novo Cipó Sertão Gerais Mata Atlântica Trilhas do Rio Doce Nascentes Gerais Caminhos Verdes Triângulo Caminhos do Sul de Minas Veredas do Paraopeba 3,0 3,0 3,0 3,0 2,4 1,8 1,8 1,2 1,2 1,2 %

40 Atrativo turístico da cidade Qual é o principal atrativo/ produto turístico que representa esta cidade? Opções Frequência % Parque Sabiá 52 37,96 Parque do sabiá 26 18,98 Shoppings 16 11,68 Mercado Municipal 4 2,92 Cachoeiras 3 2,19 Boates 2 1,46 Faculdade (UFU) 2 1,46 Shopping 2 1,46 Centro 2 1,46 Bares 2 1,46 Estudos 1 0,73 Hospitalidade 1 0,73 Praca tubal 1 0,73 Kartódromo 1 0,73 Vida noturna 1 0,73 Cinema 1 0,73 Gastronomia 1 0,73 Museu 1 0,73 Qualidade de vida 1 0,73 Clima 1 0,73 Igrejas 1 0,73 Natureza 1 0,73 Os grãos 1 0,73 Shopping (cinema) 1 0,73 As variedades nos ponto de venda 1 0,73 Clubes 1 0,73 Congado 1 0,73 Praia Clube 1 0,73 Agronegócio 1 0,73 Comércio 1 0,73 Opções Frequência % Camaru 1 0,73 Teatro Municipal 1 0,73 Indústrias 1 0,73 Tranquilidade 1 0,73 Estadio 1 0,73 Parque Sérgio Pacheco 1 0,73 Total Geral ,00

41 Alimentação nas viagens Que tipo de alimentos o Sr. consome em suas viagens? Culinária típica 72,0 Sanduíches/comidas prontas 26,3 Culinária internacional 1,3 Outros 0,4 %

42 Gastronomia mineira O Sr. já conhece a gastronomia mineira? Vai consumir ou já consumiu algum produto típico da gastronomia mineira? Não 4,3% Não 3,4% Sim 95,7% Sim 96,6%

43 Gastronomia mineira Qual a experiência de gastronomia mineira que mais lhe atrai? Degustação de produtos típicos 48,0 Festivais gastronômicos 19,3 Visitas guiadas à locais de produção 8,7 Rotas temáticas 9,8 Outros 0,4 NR/NS 13,8 %

44 Questionário Q.01. Qual o local de sua residência permanente? (ESPONTÂNEA): 1. Cidade: 2. Estado/ País: Q.02A. Qual foi o principal motivo desta viagem? 1. Lazer/ passeio 2. Visita a amigos e parentes 3. Negócios 4. Compras 5. Estudos ou cursos 6. Congressos e Convenções 7. Saúde: tratamento/ consulta médica 8. Saúde: tratamento voluntário/ SPA 9. Religião/ peregrinação 96. Outro: 99. NR/NS Q.02B. Qual foi o principal atrativo? (RU) (Se pergunta 02 foi Lazer ou Passeio) 1. Visitar locais e festas de riqueza histórico-cultural 2. Buscar contato com a natureza 3. Praticar esportes de aventura (rafting, trekking, escalada) 4. Pescar ou praticar esportes náuticos 5. Participar de feiras e congressos / negócios 6. Atividades em fazendas ou meio rurais 7. Relaxar em estâncias hidrominerais 8. Degustar a culinária mineira 9. Participar de shows, eventos ou vida noturna 10. Realizar atividades espirituais ou religiosas 11. Copa do mundo 96. Outro: 99. NR/NS Q.03. Quem o (a) acompanhou nesta viagem? (RU) 1. Viajou só 2. Casal 3. Familiares com filhos 4. Familiares sem filhos 5. Amigos 6. Grupo de excursão 96. Outro: 99. NR/NS Q.04. Qual a principal fonte de informação para a escolha desta viagem? (RU) 1. Já conhecia a cidade 2. Amigos e parentes 3. Anúncios/ Cam-panha publicitária 4. Agências de Viagens 5. Empresa em que trabalha/ Escola 6. Guias Turísticos impressos 7. Jornais e Revistas 8. Televisão e Rádio 9. Internet 96. Outro: 99. NR/NS Q.05A. O(A) Sr(a) dormiu ou pretende dormir nesta cidade? 1. Sim 2. Não Q.05B. Qual o principal meio de hospedagem utilizado nesta cidade? (RU) 1. Hotel/ Pousada 2. Hotel Fazenda 3. Albergue/ República/ Camping 4. Casa de amigos e parentes 5. Casa própria/ Alugada 94. NA 96. Outro: 99. NR/NS Q.06. Quantos dias o(a) Sr(a) dormiu ou pretende dormir nesta cidade? Q.07. A última cidade que o(a) Sr(a) veio é de sua residência permanente? 1. Sim 2. Não Q.08. Poderia indicar até três cidades que já visitou nesta viagem? E os dias que dormiu em cada uma? 1.A 2. B 3. C Q.09A. Como esta viagem foi organizada? (RU) 1. Agência de viagens 2. Sem pacote, eu mesmo(a) organizei 3. Empresa onde trabalha 4. Instituição onde Estuda 5. Casa própria/ Alugada 96. Outro: 99. NR/NS Q.09B. Quais os serviços adquiridos na agência de viagens? 1. PacoteCompleto 2. Hospedagem 3. Atrativos e passeios 94. NA 96. Outro: 99. NR/NS Q. 10. Qual o seu gasto estimado NESTA CIDADE, em R$, com: 1. Transporte: 2. Hospedagem: 3. Alimentação: 4. Atrativos e passeios: 5. Compras: 6. Outros: Q.11. Contando com o(a) Sr(a), quantas pessoas estão incluídas nestes gastos? Q.12A. Qual o meio de transporte utilizado para chegar no Estado? 1. Veículo Próprio 96. Outro 2. Veículo Alugado 99. NR/NS 3. Carro de amigos ou Parentes 4. Táxi 5. Ônibus de turismo/excursão 6. Ônibus rodoviário 7. Ônibus coletivo 8. Avião

45 Questionário (continuação) Q.12B. Qual o meio de transporte utilizado para chegar nesta Cidade? 1. Veículo Próprio 96. Outro 2. Veículo Alugado 99. NR/NS 3. Carro de amigos ou Parentes 4. Táxi 5. Ônibus de turismo/excursão 6. Ônibus rodoviário 7. Ônibus coletivo 8. Avião Q.13. Qual (is) atividade(s) o(a) Sr(a) realizou ou pretende realizar nesta cidade? 1. Atividades na natureza 2. Esportes de aventura (risco) 3. Esportes recreacionais 4. Visita museu, monumentos 5. Compras 6. City tour 7. Banho de rios /cachoeiras 8. Participação em festas populares 9. Atividades em fazenda (turismo rural) 10. Diversão noturna 11. Contatos profissionais 96. Outro: 99. NR/NS Q.14A. A viagem atendeu ou está atendendo suas expectativas 1. Superou 2. Atendeu plenamente 3. Atendeu em parte 4. Não satisfez 5. Decepcionou 99. NR/NS Q.14B. (Para quem respondeu DECEPCIONOU OU NÃO SATISFEZ na Q.14A) Por que não atendeu às expectativas? Q.15A. É a primeira vez que visita esta cidade? 1. Sim 2. Não Q.15B. Veio nos últimos 3 anos? 1. Sim 2. Não 3. NA Q.16A. Pretende retornar a esta cidade nos próximos dois anos? 1. Sim 2. Não 3. NA Q.16B. Qual o principal motivo do retorno? (RU) 1. Lazer 2. Negócios 3. Visita a amigos e parentes 96. Outro: 99. NR/NS Q.17. Favor avaliar a imagem em relação a esta cidade: 1. Antes desta viagem: 2. Após esta viagem: Q.18. Atribua uma nota de 1 a 10 (MOSTRAR O CARTÃO DE AVALIAÇÃO) para a infraestrutura, equipamentos e serviços turísticos da cidade quanto a: 1. Segurança pública 2. Transporte público 3. Limpeza pública e atrativos 4. Comércio 5. Qualidade da hospedagem 6. Atrativos turísticos 7. Informação turística 8. Sinalização turística 9. Opções de Lazer e Entretenimento 10. Guias de turismo 11. Hospitalidade 12. Gastronomia / Restaurantes 13. Preços em geral Q.19. O que pretende fazer na sua próxima viagem a lazer? (RU) 1. Sol e praia 2. Turismo de aventura 3. Turismo cultural 4. Eventos/ Festivais 5. Gastronomia 6. Ecoturismo 7. Pesca Náutica 8. Atividades na fazenda 9. Diversão noturna 96. Outro: Q.20. Quais destes circuitos (MOSTRAR CARTÃO CURCUITOS) o(a) Sr(a) tem mais interesse em visitar? E o segundo com mais interesse? E o terceiro? (ANOTE O CÓDIGO DO CIRCUITO): 1.A 2. B 3. C Q.21. Qual é a primeira imagem que vem à sua cabeça quando se fala Minas Gerais? (RU) 99. NR/NS Q.22. Qual é o principal atrativo/ produto turístico que representa esta cidade? (RU) 99. NR/NS Q.23. Que tipo de alimentos o Sr. consome em suas viagens? 1. Culinária típica 2. Culinária internacional 3. Sanduíches/comidas prontas 96. Outros:

46 Questionário (continuação) Q.24. O Sr. já conhece a gastronomia mineira? 1. Sim 2. Não 3. NA Q.25. Vai consumir ou já consumiu algum produto típico da gastronomia mineira? 1. Sim 2. Não 3. NA Q.26. (SE Q.26 FOI 1) Qual (is) produto (s) típico da gastronomia o Sr. consumiu? 1.A 2.B 3.C Q.27. Qual a experiência de gastronomia mineira que mais lhe atrai (RM) 1. Degustação de produtos típicos 2. Festivais gastronômicos 3. Visitas guiadas à locais de produção 4. Rotas temáticas 96. Outro: Q.31. Qual o seu grau de instrução/nível de formação escolar? (RU) 1. Sem instrução formal 2. Ensino Fundamental completo 3. Ensino Médio completo 4. Ensino Superior completo 5. Pós-graduação/ Mestrado/ Doutorado completo 96. Outros: 99. NR/NS Q.32. O(A) Sr(a) faz algum trabalho remunerado? 1. Sim 2. Não Q.33. (SE TRABALHA) No seu trabalho (PRINCIPAL) o(a) Sr(a) é (LEIA AS ALTERNATIVAS, APÓS A RESPOSTA VÁ PARA QUESTÃO 36): 1. Funcionário(a) público(a) 2. Assalariado(a) com carteira assinada 3. Assalariado(a) sem carteira assinada 4. Conta-própria regular 5. Conta-própria temporário (bico) 6. Autônomo universitário (profissional liberal) OU 7. Empregador (mais de 2 empregados)? 96. Outro: 94. NA 99. NR/NS Q.35. Somando todas as rendas e salários de sua família, de quanto foi aproximadamente a renda familiar em sua casa no mês passado? (MOSTRAR CARTÃO DE RENDA) 1. Até R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ De R$ a R$ Acima de R$ Não possui renda 8. Não respondeu Q.35. Quantas pessoas contando com o(a)sr(a) são dependentes da renda familiar? Q.28. Sexo 1. Masculino 2. Feminino Q.29. Qual o seu estado civil? 1. Solteiro 2. Casado 3. Divorciado/ Separado 4. Viúvo 96. Outro: Q.30. Qual é a sua idade? Q.34. (SE NÃO TRABALHA) Qual é a sua ocupação principal: só estuda, é aposentado(a), é dona de casa ou está desempregado(a)? 1. Estuda 2. Aposentado(a) 3. Do Lar 4. Conta-própria regular 5. Está desempregado 6. Pensionista 96: Outra: 94. NA 99. NR/NS

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