CURSO DE EXTENSÃO : GESTÃO DO MERCADO DO LUXO

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1 CURSO DE EXTENSÃO : GESTÃO DO MERCADO DO LUXO Dia/Horário: Sábados das 9h00 às 18h00 (2 encontros mensais 16 horas aula) Local: Casa Semio São Paulo Carga Horária: 112 horas Coordenação: Claudio Diniz CRONOGRAMA 2015 Aula Data Descrição Signos do Luxo: Identidade e Consumo 01 19/09 Dra Clotilde Perez 02 26/ / / / / / /12 Historia da moda e da Joalheria associada ao luxo Joao Braga A importância dos 5 sentidos no mercado do luxo Fanny Moreau de Menezes Como construir uma marca de Luxo Andre Cauduro D Angelo Neurolinguística: Percepção no Luxo Susane Garrido Como Encantar o Consumidor de Luxo Laercio Xavier Construindo Valor Digital no Luxo Willy Arthur Antropologia no Consumo de Luxo: Entendendo o consumidor de Luxo Michel Alcoforado 09 30/01 O Mercado do Luxo no Brasil: Tendências e Oportunidades Claudio Diniz 10 20/02 A origem do Luxo e sua Evolução: Conceitos e Paradoxo Planejamento do Luxo Dr. Miguel Hemzo 11 05/03 Excelência no Atendimento no Segmento de Luxo Sonia Helena Santos

2 12 12/03 Empreendedorismo e Inovação de Negócios de Luxo Airys Kury 13 Visita as Marcas de Luxo (4 marcas de Luxo) Dia a ser definido 14 Palestras (4 palestras) Dia a ser definido Objetivo: Esse curso tem como objetivo entender como funciona o mercado do luxo no Brasil, um Mercado que está gerando R$20 bilhões por ano; o porque esse mercado está sendo tão atrativo, atraindo um numero consideravel de marcas de luxo internacionais para o Brasil; entender as mudanças que estão ocorrendo do luxo tradicional para o luxo contemporâneo; o que leva um consumidor a comprar produtos ou serviços de luxo; entender o luxo como atividade professional, gerar networking entre os participantes do curso. Público-alvo: Empresários, Diretores, Gerentes e Profissionais que trabalham em Marcas de Luxo e Premium; Profissionais de Joalheria, Relojoaria, Marketing, Design, Moda, Administração, Economia, Jornalismo e todos os profissionais ou estudantes que queiram entender as técnicas de gestão do luxo. Conteúdo O Mercado do Luxo no Brasil: Tendências e Oportunidades; A Origem do Luxo e sua Evolução: Conceitos e Paradoxo; Planejamento de Luxo; O Perfil do Consumidor de Luxo; Como Construir uma Marca de Luxo; Comunicação nas Marcas de Luxo; Antropologia no Consumo de Luxo; Excelência no Atendimento; Captação e treinamento de profissionais para o mercado de luxo; Como Encantar o Consumidor de Luxo; Psicologia do Consumidor de Luxo; Inteligência Emocional no Luxo; Criatividade no Luxo; Luxo com DNA Francês; Desenvolvimento de criação de Moda e Savoir Francês; Moda, Estilo e Luxo na cultura Francesa Contemporânea; Design e Arquitetura no Luxo; Construindo Valor Digital no Luxo; Branding; Marcas, Patentes e Falsificação; Hospitalidade e Serviços de Luxo; Empreendedorismo e Inovação de Negócios de Luxo;

3 Visão de Negócios; Visita técnica as marcas de Luxo. Coordenador: Claudio Diniz Especialista no mercado de Luxo, com mais de 15 anos de experiência na área, autor dos livros: O Mercado do Luxo no Brasil: Tendências e Oportunidades, editora Seoman e The Luxury Market in Brazil, editora Palgrave Macmillan. Cláudio Diniz tem MBA em Gestão do Luxo pela Faap, tendo concluído estudos na área no London College of Fashion e na Essec Business School. Possui uma coluna mensal sobre Luxo na revista Luxus, Coordenador da comissão de luxo da Câmara de Comércio França Brasil, além de ser o idealizador da Maison du Luxe, uma boutique na área de eventos, consultoria em gestão de negócios e conhecimento, realizando cursos, seminários, conferências e in company no segmento de Luxo e Premium, ministra palestras sobre o mercado do Luxo em todo o país. Corpo docente: Airys Kury é sócio do exclusivo restaurante Chez Airys. Sólida experiência como diretor de eventos, planejamento estratégico, marketing de relacionamento, liderança de equipes e desenvolvimento de talentos. Experiência adquirida ao longo de mais de 10 anos, trabalhando para empresas de grande porte no mercado financeiro, consultoria e tecnologia. Estruturação e gerenciamento de áreas, liderança, foco no cliente, orientação para resultados, determinação, bom relacionamento interpessoal, grande capacidade analítica. Formado em Administração de Empresas e Gastronomia. André Cauduro D Angelo é Autor de Precisar, não precisa: um olhar sobre o consumo de luxo no Brasil, livro pioneiro ao retratar o comportamento dos consumidores e profissionais do mercado de luxo brasileiro. Professor do MBA em Gestão do Luxo da FAAP e de Marketing da PUCRS. Possui vários artigos relacionados ao segmento do luxo publicados em jornais, revistas e sites. Possui mestrado em marketing. Dra. Clotilde Perez, pós- doutora em Design Thinking pela Stanford University. Doutora em Semiótica e mestre em Marketing pela PUC SP. Professora da ECA USP e da PUC SP. Líder do GESC3 - Grupo de Estudos Semióticos em Comunicação, Cultura e Consumo. Coordenadora Geral do Observatório de Tendências Ipsos. Editora da Revista Signos do Consumo, da USP. Autora de vários livros e artigos nas áreas de comunicação, semiótica, cultura, criatividade e consumo. Co-fundadora da Casa Semio. Fanny Moreau de Menezes - Mestrado em comércio exterior na Sorbonne, Paris. Após cursar perfumaria na capital mundial dos perfumes (Paris),veio ao Brasil trazendo um novo conceito, a criação de perfumes personalizados.

4 Desde 2013, ingressou na renomada Sociedade Francesa dos Perfumistas Criadores (Société Française des Parfumeurs). João Braga é Mestre em História da Ciência pela PUC/SP. Especialista em História da Arte pela FAAP/SP e em História da Indumentária e da Moda pela Fundação Escola de Sociologia e Política de SP. Especialista em Histoire du Costume pela École Supérieure des Arts et Thecnique de la Mode (ESMOD PARIS). Autor dos livros: História da Moda no Brasil; História da Moda. Uma Narrativa e Reflexões sobre Moda volumes I, II, III e IV. Professor de História da Moda do MBA em Gestão do Luxo na FAAP. Laércio Xavier é Graduado em Administração de empresas, tem mais de 20 anos de experiência no universo do luxo. Atuou em várias marcas de Luxo em New York: Louis Vuitton, Montblanc, Swarovski e Asprey of London. Foi diretor da Piaget da 723 Fifth Avenue. Retornou ao Brasil em 2012, para assumir a operação da abertura em São Paulo, da primeira boutique da Van Cleef & Arpels na América Latina. Michel Alcoforado possui mestrado em Antropologia Social na Universidade de Brasília, com especialização em Antropologia do Consumo pela University of British Columbia. Consultorias para agências especializadas em pesquisa de mercado, comportamento do consumidor e tendências de consumo. Cursa seu Doutorado em Antropologia do Consumo com foco em produtos, serviços e marcas de luxo. Artigos em diversos jornais e revistas. Dr. Miguel Hemzo é doutor em marketing pela FEA-USP, MPhil em marketing pela London Business School, mestrado em marketing pela FEA-USP. Vinte anos de experiência acadêmica como professor da USP e palestrante de Marketing de Luxo, Administração de Marketing, Comportamento do Consumidor, Marketing de Relacionamento, Pesquisa de Mercado e Sistema de Informações de Marketing, Marketing Global, Administração Estratégica, Comunicação e Propaganda. Sonia Helena dos Santos - Foi por 9 anos Coordenadora Acadêmica e Residente do MBA em Gestão do Luxo da FAAP. Graduada em Administração de Empresas, com pós-graduação em Recursos Humanos pela PUC-RJ, com Certificação em Criatividade pela Creative Education Foundation em Buffalo - New York. Professora da graduação e Pós-graduação da FAAP, onde Ministra as disciplinas Criatividade, Recursos Humanos, Clima e Cultura Organizacional, Formação de Equipes e Mobilização para Mudança. Susane Garrido, reitora e Diretora Acadêmica da ESTÁCIO (Universidade Estácio de Sá), doutora em Informática na Educação (Ênfase em Neurocognição) pela UFRGS / Mestre em Educação pela PUCRS com coorientação da Universidade de Sheffield/Inglaterra / Química (Bacharelado e Licenciatura) pela PUCRS. Willy Arthur é CEO e sócio fundador da agência IDMANIACS Estratégia & Criação. É graduado em Design e tem MBA Gestão em Marketing, Atua há 10 anos no mercado e tem experiências nas áreas de criação e estratégia focada

5 no consumidor, Presta consultoria e participa do planejamento estratégico na direção de ações de marketing, e no acompanhamento de novos projetos de mídias sociais. Início: 19/09 Término: 12/03 Valor de investimento: R$1.500,00 (7 parcelas) Inscrições até o dia 20/07 com 10% de desconto (7 parcelas de R$1.350,00) *A primeira parcela deve ser quitada no ato da matrícula, sendo a segunda parcela no dia 10/10 e demais no dia 10 de cada mês.

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