GUIA DE INSTALAÇÃO. Módulos do Sistema Benner

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1 GUIA DE INSTALAÇÃO Módulos do Sistema Benner

2 Sumário Introdução Instalação do Benner Iniciando a Instalação Testando o Módulo Instalado Editando o Arquivo TNSNAMES Instalação do Microsoft.Net Framework Iniciando a Instalação do Microsoft.Net Framework jul-12 Pág. 2 / 14

3 Introdução A Benner Solutions é uma empresa voltada para o mercado de TI e que oferece soluções tecnológicas para gestão de negócios, voltadas ao segmento de Saúde, Turismo, Transporte e Logística, Comércio, Serviço e Indústria, e Governança Corporativa. É a responsável pela criação, desenvolvimento e implantação do sistema Benner. Dentre os vários módulos desenvolvidos pela Benner Solutions para o seu sistema, dois são utilizados pela MV: o BENNER_CORP e o BENNER_RH. Este guia tem como finalidade descrever o processo de instalação desses módulos, e dos demais softwares que venham a ser necessários ao correto desempenho do sistema Benner. jul-12 Pág. 3 / 14

4 1. Instalação do Benner Para iniciar a instalação de um dos dois módulos disponíveis do sistema Benner, o suporte técnico deverá colocar a localização \\melnos\tic\servicedesk\softwares_mv\benner na janela Executar. Esta janela é acessada a partir do menu Iniciar do Windows. Dessa forma, será exibida a pasta Benner e nela o instalador-benner.exe, arquivo responsável por iniciar a instalação dos sistemas Benner. 1.1 Iniciando a Instalação 1º Passo O suporte técnico deverá acionar o arquivo executável do sistema Benner, instaladorbenner.exe, figura abaixo. É necessário que para realizar a instalação desses sistemas o usuário seja o administrador da máquina; jul-12 Pág. 4 / 14

5 2º Passo No campo Servidor, o suporte técnico deverá informar os dados: benner01, quando a base a ser utilizada for a de produção; midwife, quando a base a ser utilizada for a de teste. No campo Porta, deverá ser informada a porta 5342, em ambos os casos. Acionar o botão para prosseguir com a instalação. jul-12 Pág. 5 / 14

6 3º Passo Serão exibidos os dois sistemas utilizados pela MV ( BENNER_CORP e BENNER_RH ), o suporte técnico deverá selecionar uma das opções e acionar o botão instalação do módulo selecionado. para concluir a jul-12 Pág. 6 / 14

7 4º Passo Nos casos em que for necessária a utilização das duas bases, teste e produção, será necessário a criação de um novo atalho, pois, a instalação de uma base sobrepõe o atalho de acesso a base anteriormente instalada. Desta forma, se faz necessário uma alteração no caminho para a nova base fazendo uma cópia do atalho existente e modificando o nome desse para fazer alusão a nova base instalada. Por exemplo: se instalada a base de produção, BENNER01 primeiro, quando for necessário instalar a base de teste, MIDWIFE, será necessário criar uma cópia do atalho da base de produção (a primeira instalada). Com o botão direito do mouse clicar sobre a cópia do atalho e acessar as opções: Propriedades / Aba Atalho e substituir no campo Destino o nome benner01 por midwife, pressionar OK para salvar a alteração. Para concluir o processo, o nome da cópia do atalho deverá ser renomeado para Benner CORP - base teste. jul-12 Pág. 7 / 14

8 2. Testando o Módulo Instalado Após concluir a instalação do módulo selecionado, é importante testá-lo para verificar se está funcionando corretamente. Para tanto, basta acionar o módulo instalado a partir do menu: Iniciar / Todos os Programas / BENNER_CORP ou BENNER_RH. Atenção Nos casos em que o sistema operacional utilizado for o Windows 7, antes de executar o atalho do módulo Benner instalado, o suporte técnico deverá clicar com o botão direito do mouse sobre o atalho e acessar o menu: Propriedades / Aba Compatibilidade, marcar a opção Executar como administrador e acionar o botão Ok. Caso ao acionar o atalho do módulo instalado seja exibida a mensagem abaixo, será necessário corrigir o arquivo TNSNAMES_benner.ORA. 2.1 Editando o Arquivo TNSNAMES Na pasta tns_do_benner, disponível na localização \\melnos\setores\tic\servicedesk jul-12 Pág. 8 / 14

9 \SOFTWARES_MV\BENNER\tns_do_benner, o usuário encontrará o arquivo TNSNAMES_ benner.ora. 1º Passo Clicar com o botão direito do mouse sobre o arquivo ( TNSNAMES_benner.ORA ) e selecionar a opção Editar. Será exibia a janela TNSNAMES_benner.ORA Bloco. Nela, o usuário deverá selecionar todo o texto e copiá-lo. jul-12 Pág. 9 / 14

10 2º Passo O texto copiado na janela TNSNAMES_benner.ORA Bloco deverá ser acrescentado ao texto presente no arquivo tnsnames da unidade C:. Esse arquivo encontra-se disponível na localização: C:\orant\NETWORK\ADMIN. Para editá-lo, o técnico deverá clicar com o botão direito do mouse sobre o arquivo ( tnsnames ) e selecionar a opção Editar. jul-12 Pág. 10 / 14

11 3º Passo Apagar o penúltimo parágrafo do texto apresentado, substituí-lo pelo texto copiado e salvar as alterações realizadas. 4º Passo A mesma ação do passo anterior deverá ser realizada nos arquivos existentes nas localizações: C:\DevSuiteHome_1\NETWORK\ADMIN C:\ids\network\admin C:\orant\NET80\ADMIN C:\orant\NETWORK\ADMIN C:\oracle\product\10.2.0\client_1\NETWORK Observações Caso não exista na unidade C: a pasta DevSuiteHome_1, provavelmente o aplicativo Oracle 10g não foi corretamente instalado, por ser um aplicativo necessário à jul-12 Pág. 11 / 14

12 instalação do sistema Benner, este deverá ser reinstalado. Para maiores informações sobre a sua instalação, verificar o guia de instalação do aplicativo (Oracle 10g); Nos casos em que as pastas orant e ids estiverem ausentes e/ou possuam conteúdo incompletos será necessário reinstalar o aplicativo Oracle 6i. Para maiores informações sobre a sua instalação, verificar o guia de instalação do aplicativo (Oracle 6i). 3. Instalação do Microsoft.Net Framework 3.5 Após ser instalado e configurado, para que a versão do sistema Benner funcione corretamente faz-se necessária a instalação do sistema Microsoft.Net Framework Iniciando a Instalação do Microsoft.Net Framework 3.5 1º Passo Acessar o arquivo dotnetfx35setup (disponível na localização \\melnos\setores\tic\servicedesk\softwares_mv\ Dotnet.Framework ) e copiá-lo para a área de trabalho. Ao abrir o arquivo, acionar o botão para dar início à instalação. jul-12 Pág. 12 / 14

13 2º Passo Marcar o check box Eu li e aceito os termos do Contrato de Licença e acionar o botão. jul-12 Pág. 13 / 14

14 3º Passo A instalação deve demorar aproximadamente 30 minutos para ser concluída. Ao término, deverá ser apresentada a mensagem de instalação concluída e com êxito. O suporte técnico deverá acionar o botão para finalizar a operação. É importante realizar testes para verificar o funcionamento do sistema. jul-12 Pág. 14 / 14

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