Destaques financeiros e operacionais

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2 Destaques financeiros e operacionais Financial and Operational Highlights Lucro Líquido e Margem Líquida (em milhões de reais) Net Profit and Net Margin (R$ million) (50) (100) (150) (127) Lucro Líquido Net Profit Margem Líquida Net Margin EBITDA (em milhões de reais) 120 EBITDA (R$ million)) Composição do Faturamento Composition of Revenue Outros Others 5% Poliestireno Polystyrene 45% Estireno Styrene 50% 4 Relatório Anual Innova 2006

3 Receita operacional bruta (em milhões de reais) Gross Operating Income (R$ million) % % % % 642 6% 94% 87% 84% % 94% Produção anual Annual Production Domestic Market Exports Produção EB, SM, PS (t/ano) Production EB, SM, PS (t/year) Ano Year EB SM PS Innova Annual Report

4 pág. 8 Innova, uma empresa em transforma ação Innova, a company in transformation pág anos innovando 10 years of innovating pág. 20 Transformando trabalho em resultados Transforming work into results pág. 28 Inovando as relações Innovating relations pág. 34 Tudo se innova Everything is innovated

5 Sumário Summary pág. 50 Qualidade que dá frutos Quality that bears fruit pág. 40 Transformar para preservar Transforming to preserve pág. 56 Semeando solidariedade Sowing solidarity pág. 70 Uma equipe que Innova team that innovates pág. 61 Raízes da transformação Roots of transformation

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10 A Innova inicia 2007 comemorando 10 anos de bem-sucedidas transformações. Este sucesso fica evidenciado com a liderança do mercado de estirênicos, conquistada pouco tempo depois do início das atividades produtivas no ano de Transformações que foram pautadas na excelência operacional, na inovação tecnológica, no relacionamento diferenciado com os clientes e na atuação socialmente responsável, priorizando o cuidado com as pessoas e o meio ambiente. Innova began 2007 by celebrating 10 years of successful transformations. This success was made evident by leadership in the styrenics market, which was conquered shortly after beginning the activities of production in the year The transformations were guided by operational excellence, technological innovation, distinguished customer relations, and by socially responsible operation, prioritizing care for people and the environment. Olhando para estes poucos anos de existência, vimos transformações relevantes como a inauguração de um inédito Centro de Tecnologia no negócio de estirênicos na América do Sul, que nos permitiu desenvolver e lançar inúmeros novos tipos de poliestireno para melhor atender o mercado. Looking at these few years of existence, we see relevant transformations, such as the inauguration of a Technology Center that is unprecedented in the styrenics business in South America, which has allowed us to develop and launch innumerous new types of polystyrene and better serve the market. Mas estes anos também se mostraram difíceis, aguçando ainda mais os desafios inerentes de uma empresa nova. O mercado teve um tímido crescimento, a concorrência foi cada vez mais acirrada e nossas matérias-primas alcançaram preços recordes nos últimos anos seguindo a tendência dos preços de petróleo no mundo. Yet these years were shown to be difficult, making even more acute the challenges that are inherent in a new company. The market had timid growth, competition was increasingly tougher, and our raw materials achieved record prices in recent years, following international crude oil prices. Em 2006, apesar dos efeitos deste cenário no negócio, que limitaram os resultados econômicos, registramos recordes históricos de produção e de vendas em todos os produtos, comprovando nossa maturidade operacional e comercial. Nossas plantas operaram como um relógio, e nossa equipe de vendas confirmou as expectativas e a confiança que nossos clientes têm depositado na Innova. Também em 2006, avançamos nas relações com nossos fornecedores através de encontros que visaram integrar os esforços de segurança, saúde e meio ambiente. Os programas de responsabilidade social foram reforçados com a participação de mais colaboradores no Innova pela Vida, resultando numa maior aproximação com as comunidades vizinhas ao pólo petroquímico de Triunfo. Ganhamos reconhecimento interno na Petrobras Energía pelo Projeto Piloto de Levantamento e Monitoramento de Emissões Fugitivas e pelo Estudo sobre Gerenciamento de Resíduos. Mas nada disto seria possível sem uma base sólida na excelência da gestão. Em 2006, a Innova foi, pela segunda vez, avaliada pela Petrobras segundo os critérios da Fundação para o Prêmio In 2006, despite the effects that this scenario has on business, and which limited the economic results, we have registered historical sales and production records for all of our products, proving our operational and commercial maturity. Our plants have run like clockwork, and our sales team has confirmed the expectations and the confidence that our customers have placed in Innova. In 2006 we also advanced in relationships with our suppliers by means of meetings that were aimed at integrating our efforts in safety, health and the environment. The social responsibility programs were reinforced by the participation of our employees in the Innova for Life (INPV) programs, resulting in becoming closer to the neighboring communities around the Triunfo petrochemical complex. We gained internal recognition within Petrobras Energía for the Pilot Project for Surveying and Monitoring Escaping Emissions and for the Study on Waste Management. However, none of this would be possible without having a solid foundation of management excellence. In 2006, Innova was evaluated for the second time by Petrobras in accordance with the criteria of the Foundation for the National Quality Award. The results of this evaluation, which indicated important 12 Relatório Anual Innova 2006

11 Nacional da Qualidade. Os resultados desta avaliação, que indicaram importantes avanços, servirão de base para um projeto de melhoria da gestão. Acreditando num futuro de crescimento sustentável, pensamos e projetamos o rumo que queremos para a Innova nos próximos anos. Incluída nestes planos, uma nova planta de produção de etilbenzeno de escala mundial (540 mil toneladas por ano) já se encontra em construção com entrada em operação prevista para meados de Este projeto constitui a base de uma nova plataforma de crescimento para consolidar a liderança regional. advances, will serve as the basis for a project of management improvement. Believing in a future of sustainable growth, we have thought of and planned out the route that we want for Innova for the upcoming years. Included in this plan there is a new, world class plant for producing ethyl benzene (540 thousand tons per year output) that is already under construction with its startup being planned for mid This project constitutes the basis for a new platform of growth, in order to consolidate regional leadership. São conquistas como estas que esperamos para os próximos 10 anos. Um futuro com mais transformações, do cliente ao colaborador, das plantas da Innova ao mercado petroquímico, sempre apontando para nossa principal prioridade: a sustentabilidade do negócio elevando a qualidade de vida e as gerações futuras. Conquests such as these are what we expect for the next 10 years. It will be a future with more transformations from the customer to the employee, from Innova s plants to the petrochemical market, always aiming for our main priority, the sustainability of our business elevating the quality of life and future generations. Flávio Augusto Lucena Barbosa Diretor-superintendente General Manager Innova Annual Report

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16 O surgimento da Innova em 1997 caracterizou um novo ciclo de transformações no mercado petroquímico de estirênicos, pautado na inovação, ousadia e no respeito ao meio ambiente. A mudança ficou evidente em 2000, com o início das atividades industriais. Em pouco tempo o Brasil passou a ser exportador de poliestireno, contribuindo para a economia e a sociedade brasileira. Hoje a Innova exporta para vários destinos, tais como a África do Sul, Estados Unidos e América Central. When Innova was founded in 1997, it characterized a new cycle of transformations in the petrochemical market of styrenics, which was guided by innovation, daringness, and respect for the environment. The change became evident in 2000 with the beginning of industrial activities. In just a short period of time Innova went on to become an exporter of polystyrene, thus contributing to the Brazilian economy and society. Nowadays Innova exports to several destinations, such as South Africa, the United States, and Central America. Controlada pela Petrobras Energía, da Argentina, a companhia obteve, já em 2002, um feito até então inédito no setor petroquímico nacional: a tríplice certificação, de forma integrada, ISO 9001 (de controle de qualidade), ISO (vinculada à preservação ambiental) e OHSAS (de monitoramento de saúde ocupacional e segurança), todas renovadas anualmente. In 2002 the company, which is controlled by Petrobras Energia of Argentina, performed a feat that was heretofore unheard of in the domestic petrochemical segment by obtaining the triple certification of ISO 9001 (for quality control), ISO (related to environmental control), and OHSAS (monitoring occupational safety and health), all of which are renewed annually. Concentrando sua atenção nas necessidades de seus clientes e com a mais alta tecnologia de seus produtos, a Innova inaugurou em 2005 o Centro de Tecnologia em Estirênicos, o mais moderno e completo do ramo na América do Sul. O investimento ampliou a permanente filosofia comercial da empresa de oferecer serviços diferenciados, proximidade e personalização. Agora, os transformadores dispõem de todo o apoio necessário no desenvolvimento de seus produtos e aplicações, cooperando com o avanço da cadeia de estirênicos. Being focused on better meeting its customers' needs with the highest technology of its products, in 2005 Innova inaugurated the Styrenics Technology Center, which is the most complete, modern one in the field in South America. The investment broadened the company's permanent commercial philosophy of offering distinguished services, proximity, and personalization. Converters now have all the support necessary at their disposal for developing their products and applications, and cooperating with the advance if the styrenics chain. A década encerra-se com o anúncio de mais uma transformação no setor. A nova planta de etilbenzeno, que partirá em 2008, ampliará a capacidade produtiva para 540 mil toneladas por ano e estará totalmente integrada às demais unidades industriais. The decade closed with the announcement of one more transformation in the segment. The new ethyl benzene plant, which will start up in 2008, will expand the production capacity to 540,000 tons per year and will be totally integrated with the other industrial units. Visão 2015 Seguiremos líderes, reconhecidos como a melhor empresa no mercado regional de produtos estirênicos. Vision for 2015 We will continue to be leaders, recognized as the best company in the regional styrenic products market. Missão Atender às expectativas de todas as partes interessadas no negócio de estirênicos, diferenciando-se no relacionamento com os seus clientes e com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade social e ambiental. Mission To meet the expectations of all parties interested in the styrenics business, being distinguished in customer relations and focused on growth, profitability, and environmental and social responsibility. 18 Relatório Anual Innova 2006

17 Petrobras Público I Public 58,6% 41,4% 22,8% Petrobras Energía Participaciones S.A. 75,41% Petrobras Energía 1.79% Público I Public 91% Innova 9% IFC International Finances Corporation MEMBROS DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO I BOARD OF DIRECTORS Miguel Angel Bibbó - Presidente I President Paulo Sérgio Soares - Vice-Presidente I Vice-President Alberto Javier Saggese - Membro I Member GESTÃO DA EMPRESA I COMPANY MANAGEMENT Flávio Augusto Lucena Barbosa - Diretor-Superintendente I General Manager Roberto Becker - Diretor Administrativo Financeiro I Financial Manager Rubén Eduardo Madoery - Diretor Comercial I Commercial Manager José Alberto Larpin - Diretor Industrial I Industrial Manager Innova Annual Report

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22 Mesmo com as dificuldades impostas pelo mercado, é dever da Innova transformar as condições adversas em resultados que beneficiem seus clientes, colaboradores, acionistas e a sociedade ao seu redor. Even with the difficulties imposed by the market, it is Innova's duty to transform adverse conditions into results that benefit its costumer s employees, shareholders, and society in the surrounding region. A companhia registrou aumento de 15% no volume total de vendas de estireno, atingindo 119 mil toneladas no mercado interno e 18 mil no mercado externo, este último com incremento de 91% em relação a The company registered and increase of 15% in total volume of styrene sales, reaching 119 thousand tons in the domestic market and 18 thousand tons in the foreign market, of which the latter showed a 91% jump in relation to As vendas de poliestireno totalizaram 114 mil toneladas, 20% a mais que o ano anterior, com recorde de exportação de 31 mil toneladas e volume interno de 83 mil toneladas, aumento de 57% e 10%, respectivamente, se comparado a Contribuiu para isso o trabalho conjunto com os clientes na busca de soluções, desenvolvendo em 2006 inovações como a comercialização de poliestireno para embalagens de margarina e monitores de computador. Polystyrene sales totaled 114 thousand tons, up 20% over the previous year, with record exports of 31 thousand tons and a domestic volume of 83 thousand tons, an increase of 57% and 10% respectively when compared to those of What contributed to this was the work done together with customers to seek solutions, by developing innovations in 2006 such as commercializing polystyrene for margarine containers and computer monitors. A sinergia entre os negócios petroquímicos no Brasil e na Argentina, com uma logística totalmente integrada entre Innova e Petrobras Energía, foi a grande responsável pelo aumento no volume das exportações. Além do mercado argentino, as exportações foram dirigidas para os Estados Unidos, América Central e África do Sul. Para atender esse volume recorde de vendas (263 mil toneladas), a companhia atingiu recorde de produção. Em 2006, foram produzidas 209 mil toneladas de etilbenzeno, 234 mil toneladas de estireno e 113 mil toneladas de poliestireno, totalizando 556 mil toneladas. A valorização das matérias-primas não foi seguida pelo aumento correspondente dos preços, comprimindo as margens. A Receita Operacional Líquida cresceu 6%, passando de R$ 742 milhões em 2005 para R$ 788 milhões em 2006, refletindo, essencialmente, maior volume de vendas. A Contribuição Marginal teve maior expansão, passando de R$ 57 para R$ 76 milhões na mesma série anual. O Lucro Líquido do Exercício foi de R$ 11 milhões, contra R$ 3 milhões em 2005, refletindo a dificuldade conjuntural ainda percebida. Da mesma forma, o EBITDA, que foi de R$ 17 milhões em 2005 e R$ 32 milhões em 2006, expressa margens pouco confortáveis nos dois anos consecutivos, de 2,3% e 4,1%, respectivamente. The synergy between the petrochemical businesses in Brazil and Argentina, with logistics between Innova and Petrobras Energía that are totally integrated, was largely responsible for the rise in export volume. Besides the Argentine market, exports were also directed to the United States, Central America, and South Africa. In order to reach the sales record of 263 thousand tons, the company achieved a production record. In 2006, 209 thousand tons of ethyl benzene, 234 thousand tons of styrene, and 113 thousand tons of polystyrene were produced, coming to a total of 556 thousand tons. The valuation of raw materials was not followed by a corresponding price rise, thus squeezing the profit margins. The Net Operating Revenue grew by 6%, going from R$ 742 million in 2005 to R$ 788 million in 2006, essentially reflecting a higher sales volume. The Profit Margin Contribution expanded more, going from R$ 57 million to R$ 76 million in the same annual period. Net Profit was at R$ 11 million, as opposed to R$ 3 million in 2005, reflecting the difficulty that is still perceived in the forecast. In the same way, the EBITDA, which was R$ 17 million in 2005 and R$ 32 million in 2006, expresses rather uncomfortable margins of 2.3% and 4.1% in the two consecutive years respectively. 24 Relatório Anual Innova 2006

23 Como contraponto do cenário negativo, a geração de caixa vem permitindo uma redução consistente do endividamento, como mostra o gráfico a seguir. Cabe destacar que a disponibilidade de caixa permitiu, mantendo-se o foco nos custos financeiros, a aquisição à vista das matérias-primas. O mercado consumidor de estireno e poliestireno continuou demandando prazos de pagamento semelhantes aos do ano anterior. As a counterpoint to the negative scenario, the generation of cash on hand has been allowing a consistent reduction of indebtedness, as the graph shows. It is worth pointing out that the availability of cash on hand has permitted, the acquisition of raw materials on a cash basis, while yet maintaining a focus on financial costs. The styrene and polystyrene consumer market has continued demanding payment periods that are similar to those of the previous year. Endividamento O cenário de estabilidade econômica, com maior liquidez do mercado financeiro e entrada de capitais estrangeiros no País, teve continuidade em 2006, beneficiando o processo de adequação da dívida da Innova. Indebtedness The scenario of economic stability, with greater liquidity in the financial market and with foreign capital entering into the country, had continuity in 2006, benefiting the process of Innova's debt becoming suitable. Em março, a companhia realizou o pagamento de juros da dívida com a Petrobras Energía no valor de US$ 23,1 milhões, acumulados desde 1999 devido a restrições do contrato com o IFC, liquidado em Os juros, a partir daquele momento, passaram a ser pagos anualmente, com o primeiro vencimento ocorrido em maio, no valor de US$ 3,7 milhões. In March, the company carried out the payment of interest on its debt with Petrobras Energía at the amount of US$ 23.1 million, which had accumulated since 1999 due to restrictions in the contract with the IFC that was liquidated in From that moment on, the interest came to be paid annually, with the first payment at the amount of US$ 3.7 million coming due in May. No final de 2005 o endividamento da Innova consistia em US$ 53 milhões de floating rate notes devidos ao controlador, Petrobras Energía, assim como US$ 40 milhões a título de pré-pagamento de exportações (PPE), devidos ao Banco do Brasil. Como parte do esforço de financiamento da nova planta de etilbenzeno, o PPE foi renegociado tendo seu prazo original de carência sido ampliado de um para três anos, além de receber um volume adicional de US$ 10 milhões, com prazo de carência de dois anos. At the end of 2005, Innova's indebtedness consisted of US$ 53 million in floating rate notes, which were owed to the parent company Petrobras Energía, as well as US$ 40 million in Export Pre-payment papers which were owed to the Banco do Brasil. As part of the efforts of financing the new ethyl benzene plant the Export Pre-payments were renegotiated, being that the original grace period was expanded from one year to three years, besides receiving the additional volume of US$ 10 million with a two-year grace period. Innova Annual Report

24 US$ milhões Endividamento Indebtedness JUROS Interest PPE BB IFC B IFC A FRN FRN (Floating Rate Notes) Investimento Em 2006, a Innova celebrou a aprovação do projeto de construção de uma nova planta de etilbenzeno em Triunfo. Investment In 2006, Innova celebrated the approval of a plan for building a new ethyl benzene plant in Triunfo. A engenharia básica e de detalhamento, a compra de equipamentos e a contratação de serviços consumiram, até dezembro, aproximadamente US$ 6 milhões do total de US$ 70 milhões estimados para o projeto. A conclusão da planta está prevista para o primeiro semestre de By December, basic engineering and detailing, equipment purchases, and contracting labor consumed approximately US$ 6 million out of the total US$ 70 million that are estimated for the project. The plant should be finished at the end of the first half of Distribuição do Valor Adicionado O valor adicionado foi de R$ 118 milhões em Destes, R$ 23 milhões foram distribuídos para os empregados, R$ 40 milhões para o governo por meio de impostos, R$ 45 milhões para os agentes financiadores, R$ 5 milhões destinados aos juros sobre o capital próprio e R$ 5 milhões de lucro retido. Distribution of added value In 2006, added value came up to R$ 118 million. Of this amount, R$ 23 million were distributed among the employees, R$ 40 million went to the government by way of taxes, R$ 45 million went to financial agents, R$ 5 million were paid in interest on the company's own capital, and R$ 5 million were retained profit. Distribuição do Valor Adicionado Distribution of Added Value Governo Government 34% Pessoal Personnel 19% Lucro Retained Profit 4% Juros sobre capital próprio company s own capital 5% Agentes Financiadores Financing Agents 38% 26 Relatório Anual Innova 2006

25 Perspectivas Prospects O cenário de liquidez internacional, além da perspectiva de continuidade do crescimento global, somados aos fundamentos da economia brasileira, indicam ambiente favorável à complementação do financiamento necessário à nova planta de etilbenzeno. Tal observação se impõe pelo destaque que este projeto recebe da gestão do caixa em The scenario of international liquidity, as well as the prospects for continuity in global growth, together with the fundamentals of the Brazilian economy, indicate an environment that is favorable for complementing the financing that is necessary for the new ethyl benzene plant. Such an observation is imposed by the importance that the project will receive from financial management in Em razão dos preços altos das matérias-primas, com sinais ainda fracos de recuo e conseqüente pressão sobre os custos variáveis, a empresa não vislumbra melhora substancial nas margens de contribuição. Em contrapartida, a expectativa de fortalecimento da demanda indica continuidade do quadro atual. Because of feedstock prices that are still high, with weak signs of a decline and consequent pressure on variable costs, we do not have a glimpse of a substantial improvement in margins. On the other hand, we do perceive the demand being maintained and even becoming stronger, which at least signals the continuity of the current scene. Innova Annual Report

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30 O atendimento das expectativas do cliente e dos envolvidos na cadeia petroquímica, do fornecedor ao consumidor, sempre foi a raiz de todos os relacionamentos da Innova. Esse cuidado norteia as ações da companhia desde o início, com serviços diferenciados em marketing, planejamento comercial e logística. Esse reconhecimento é visível em todas as pesquisas de satisfação realizadas e com a liderança do mercado de estirênicos. Meeting the expectations of the customer and of those involved in the petrochemical chain, from the supplier to the consumer, has always been the root of Innova s relationships. This care has directed the company s actions ever since the beginning, with distinguished services in marketing and in logistic and commercial planning. This recognition is visible in all of the satisfaction polls that have been conducted and in leadership in the styrenics market. Em um ano caracterizado por margens estreitas e volatilidade dos preços das commodities petroquímicas, a forma de se relacionar da Innova foi um diferencial. Houve aumento de 57% nas exportações de poliestireno em 2006, principalmente devido ao maior volume de negócios com a Petrobras Energía, responsável por 48% das exportações totais. A Copa do Mundo aqueceu o mercado de eletroeletrônicos e, mesmo com a concorrência acirrada, a empresa manteve o market share em torno de 26%. In a year that was characterized by narrow margins and volatility in the prices of petrochemical commodities, the way that Innova relates was a distinguishing factor. There was a 57% increase in polystyrene exports in 2006, mainly due to a greater volume of deals with Petrobras Energía, which is responsible for 48% of total exports. The World Cup heated up the electro-electronic market and even with the tough competition, the company maintained a market share of around 26%. Em 2006, a Innova registrou aumento no volume de vendas de estireno de cerca de 15%, enquanto o mercado brasileiro cresceu em torno de 11%. O incentivo do governo a setores como a construção civil colaborou para esta evolução. In 2006, Innova registered an increase in styrene sales of nearly 15%, while the Brazilian market grew by around 11%. Government incentives to segments such as civil construction contributed to this evolution. Mercado Brasileiro de Estireno 2005 (kt) Brazilian Styrene Market 2006 (kt) Produção Production 462 Consumo Aparente Apparent Consumption 581 Importações Imports 119 Exportações Exports 24 Fonte Source Planejamento Comercial Innova Commercial Planning - Innova Mercado Brasileiro de Poliestireno 2006 (kt) Brazilian Polystyrene Market 2006 (kt) Produção Production 361 Consumo Aparente Apparent Consumption 324 Importações Imports 16 Exportações Exports 53 Fonte Source Abiquim Exportação de Poliestireno Innova 2006 Innova Polystyrene Export 2006 América do Norte North America 16% América Central Central America 15% África do Sul South Africa 15% Argentina Argentina 48% Outros Others 6% Fonte Source Planejamento Comercial Innova Commercial Planning - Innova 32 Relatório Anual Innova 2006

31 A prioridade da Innova com seus clientes ficou evidente com a campanha publicitária de Com a importância do ano para a política brasileira, em função das eleições federais e estaduais, a companhia reforçou sua principal escolha com o tema "Nós elegemos você". That Innova s customers are its priority was made evident by the 2006 advertising campaign. Because of the importance the year had for Brazilian politics as a result of the state and federal elections, the company reinforced its main choice with the theme "We elect you". A fusão das áreas de Logística e Serviços Comerciais com a equipe de Planejamento e Controle de Produção permitiu à companhia inovar ainda mais em seus relacionamentos. A novidade gerou melhor integração dos processos internos, eficiência na compra de matériasprimas e agilidade no atendimento aos clientes. Merging the Logistics and Commercial Service departments with the Production Control and Planning team allowed the company to innovate even more in its relationships. That new development brought about a better integration of internal processes, efficiency in purchasing raw materials, and speed in customer service. A navegação por cabotagem para a região Nordeste e a implementação de silos em clientes da região de Manaus foram mais uma forma da Innova ampliar seu valor na prestação de serviços, com operações de menor risco a avarias e contaminações. Coastwise shipping to the Northeast region and the implementation of silos at customers installations in the Manaus region were another way by which Innova expanded its value in providing services, with operation having fewer risks of damages and contamination. O cuidado com o transporte foi mantido em 2006 com a participação no programa Olho Vivo na Estrada da Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química), que oferece treinamento aos motoristas e contratação de parceiras com certificado SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade). The care taken with transport was maintained in 2006 by participating in ABIQUIM s program called Eyes Open on the Road (Olho Vivo na Estrada), which offers training for truck drivers and hiring outsourced workers who have the SASMAQ (Quality, Safety, Health, and Environment Evaluation System) certificate. Perspectivas Prospects A expectativa é que o mercado continue a apresentar crescimento, mas com menor intensidade que o registrado em Porém, a queda nos custos de matéria-prima pode acarretar melhores margens. A participação da Innova nas principais feiras do setor, a Brasilplast, em maio, e a Abrafati, em outubro, também irá fortalecer o relacionamento com seus clientes. A melhoria das condições de fornecimento e logística seguirá com a política de implantação de silos estacionários em clientes da região de São Paulo. Uma especial atenção será dada aos motoristas, com a construção de um local adequado para aguardar o carregamento e realizar treinamentos de segurança viária. The expectations are that the market will continue showing growth, albeit with less intensity that was registered in With the expectations that feedstuck prices will drop, Innova hopes for better profit margins for the petrochemical market in Innova s participation in the main trade fairs of the industry, Brasilplast in May and Abrafati in October will also strengthen Innova s customer relations. Improvements in supply and logistics conditions will continue with the policy of implanting stationary silos at customers installations in São Paulo. Special attention will be paid to the truck drivers, with the construction of a special area for them to await loading and receive highway safety training. Innova Annual Report

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