GSS Global Service Supervision Platform
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- Wilson Meneses Pinho
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1 GSS Global Service Supervision Platform
2 Índice Solução GSS o Produto GSS o Serviços GSS o Arquitectura e Funcionamento o Vector Inovação o Conceito e modelo de negócio Apresentação Institucional S4I
3 Produto GSS Portal Web Cliente: X User: PassWord: Cliente: Y Cliente: Z O Global System Integration (GSS) é um sistema integrado É uma arquitectura de peças de software e hardware, distribuída, eventualmente multi-geográfica, que implementa: o o encaminhamento de eventos e alarmes de uma miríade de sistemas de segurança electrónica (pelo menos) para um ponto central; o a gestão remota destes através da correlação de eventos e da aplicação de Políticas; É um Portal Web a que cada cliente acede para visualizar e controlar os seus sistemas de uma forma natural, simples e intuitiva.
4 Serviços GSS O Global System Integration (GSS) é uma plataforma de serviços que possibilita a interacção e criação de cadeias de valor anteriormente impossíveis por incapacidade das soluções de segurança electrónica falarem entre si; possibilita a integração deste tipo de sistemas, e da informação por eles gerada, em Modelos Operacionais/Modelos de Negócio tradicionalmente incompatíveis com o mundo da Segurança Electrónica; possibilita a delegação funcional e de responsabilidades na gestão de soluções de segurança electrónica; possibilita o acesso universal, web-based, pelos clientes da plataforma aos seus dispositivos; possibilita a independência do cliente relativamente ao Prestador de Serviços de Segurança; democratiza o mercado da Segurança Electrónica, que urge em crescer e é, de facto, uma crescente necessidade na Sociedade contemporânea;
5 Arquitectura e Funcionamento Funcionalmente, a solução apresenta as seguintes características estruturais (homem/máquina): Centrada nos dados, armazenados centralmente e com recurso a um SGBD; Abstracção tecnológica pela utilização de um Nível de Suporte ; Separação funcional entre Ambiente de Gestão e Ambiente de Utilizadores.
6 Arquitectura e Funcionamento (2) Funcionalmente, a solução apresenta as seguintes características estruturais (máquina/máquina): Centrada nos mesmos dados, armazenados centralmente e com recurso a um SGBD; Abstracção tecnológica pela utilização de um Nível de Suporte ; Integração com Soluções de Segurança Electrónica por via de web services (WSs) que trocam dados em formato normalizado na linguagem XML, através da Internet (IP).
7 Arquitectura e Funcionamento (3) Arquitecturalmente, a solução é a soma de muitos módulos:
8 Arquitectura e Funcionamento (4) O desenvolvimento e utilização de Gateways é a via da interoperabilidade crescente: Soluções convergentes com o push tecnológico da GSS interagirão directamente com o GSS; Soluções não convergentes (e apenas até o serem) interagirão com o GSS por via de Gateways desenvolvidas pela S4I e seus parceiros ou por terceiras partes; O phase out da utilização das Gateways dependerá da maturação da solução e da resposta pelos fabricantes das soluções de segurança electrónica à demanda do mercado; Os protocolos de interacção entre o GSS e as soluções de segurança electrónica (e, consequentemente, as próprias Gateways) serão tornadas domínio público de modo a acelerar (e não criar resistência) a sua adopção pelo mercado.
9 Arquitectura e Funcionamento (5) Portal de Interface Através de uma plataforma web simplificada, clientes e operadores podem: visualizar vídeo em tempo real, consultar históricos de eventos ou alarmes, localizar dispositivos e seus holders (viaturas ou pessoas), acender/apagar equipamentos eléctricos, entre muitas outras capacidades; monitorizar, em tempo real, a alarmística das soluções integradas no GSS; auto-aprovisionar soluções de segurança electrónica e delegar ou contratar a sua gestão; gerir notificações via e SMS sempre que algum evento careça de atenção; escalar problemas; configurar regras de correlação de eventos e encadeamento de acções; definir e associar procedimentos a serem realizados perante certas ocorrências;
10 Arquitectura e Funcionamento (6) Portal de Interface (2) O ambiente web é visualmente homogéneo entre todas as soluções.
11 Arquitectura e Funcionamento (7) Portal de Interface (3) O ambiente web é consistente nos dois contextos de utilização e gestão.
12 Vector Inovação O Global System Integration (GSS) é um sistema inovador dado que: Promove o acesso universal a soluções de segurança electrónica o não estão definidas especificações formais de interfaces que sistemas de segurança electrónica devem implementar para possibilitarem o acesso à informação por eles criada ou processada, algo promovido pelo GSS; Interopera sistemas hoje em dia não-interoperáveis o não estão, de modo normativo (de jure ou de facto) definidos modelos de dados nem de estados que possibilitem a implementação de automatismos baseados em eventos, independentes do tipo de soluções em apreço, algo também promovido pelo GSS; Estes dois pontos serão conseguidos pela implementação de uma estratégia concertada de duas actividades: Desenvolvimento de uma área de negócio (e eventualmente todo um mercado) através da criação de um produto comercial, comercializado na forma de um serviço, associada à venda de produtos de segurança electrónica por outros players de mercado; Pressão sobre o mercado de fornecedores de soluções de segurança electrónica, através do desenvolvimento de uma plataforma unificadora e principalmente do acesso livre e universal às especificações WSDL suportadas por esta de modo aos fabricantes dotarem os seus produtos de capacidades de interacção, e consequente integração, por web services bem definidos
13 Vector Inovação O Global System Integration (GSS) tem um potencial de relevância dado que: O sucesso da presente iniciativa poderá promover, entre outras oportunidades ainda não percepcionadas, soluções inovadoras ou áreas de negócio oportunísticas, junto da S4I e até de entidades terceiras como: Actividades comerciais de evolução/migração de actuais soluções de segurança electrónica para a framework em desenvolvimento, pela adaptação das mesmas ou pela criação de gateways de integração; Surgimento de novas entidades com apostas na prestação de serviços integrados de apoio à gestão e controlo da mobilidade de indivíduos séniores ou de jovem idade (com recurso a soluções de geo-localização); Novos serviços integrados de Gestão de Segurança Electrónica por prestadores especializados nesta área de actividade (Securitas, Prosegur, etc.) que até agora não encontravam no mercado uma oferta com suporte técnico para mais do que a videovigilância e as centrais de alarmes.
14 Conceito e Modelo de Negócio Segurança a Baixo Custo Instalação: Faça você mesmo Controlo da sua casa/ escritório/ empresa/ Funcionários GSS Direccionado a pequenas empresas e particulares Aluguer de equipamentos Versatilidade de serviços Pay as you go
15 Conceito e Modelo de Negócio As seguintes alternativas são possíveis para a exploração do Global System Integration (GSS): Serviço próprio on-line S4I poderá utilizar o sistema de informação desenvolvido para a prestação de serviços de gestão centralizada web-based junto de utentes finais (que nele registam, pela Internet ou através de um centro de atendimento telefónico), as soluções de segurança electrónica que adquiram junto dos fabricantes das mesmas, pagando para o efeito um fee mensal; Agenciamento do serviço Considerando o Serviço próprio mencionado no ponto anterior, entidades terceiras podem ser agentes comerciais e até de integração tecnológica (venda e instalação) de kits de segurança electrónica para interoperação com um sistema GSS; Co-branding e co-exploração A S4I poderá realizar parcerias estratégicas com players que pretendam ter o seu próprio brand associado ao serviço, assumindo-se uma joint venture em todas as dimensões do negócio (venda, suporte, exploração, etc.); Licenciamento de tecnologia S4I poderá licenciar o software através da venda de soluções customizadas para que prestadores de serviços possam desenhar e promover ofertas de gestão de soluções de segurança electrónica directamente junto do mercado ou para pequenos grupos de médio-grande porte (caso de grandes grupos empresariais ou associações como clubes de futebol ou de natureza afins).
16 Conceito e Modelo de Negócio A S4I utilizará ofertas do Grupo Hectacom para a promoção e criação deste novo mercado
17 Conceito e Modelo de Negócio Segurança a tempo inteiro, e em especial quando está a trabalhar Características: Este Kit contêm: 1x Câmara de Vídeo de Vigilância a Cores 1x Pulseira de botão com Pânico 1x Sensor de Intrusão Permite visualizar remotamente o seu espaço, sempre que desejar, em tempo real; Histórico de vídeo, permitindo a consulta de eventos passados; Botão de pânico para protecção dos colaboradores em caso de assalto durante período laboral; Sensor de alarme disponibilizando a possibilidade de alarme no período pós-laboral; Possível ligação a centrais de alarme (prestadores de segurança) para casos de maior rigor de segurança. Exemplos de Aplicações: Estabelecimentos com porta aberta publico e/ou localizados em zonas problemáticas; Protecção de residências; Monitorização de empregados no ambiente de trabalho; Monitorização de horas de entrada e saída de colaboradores e familiares; etc.
18 Conceito e Modelo de Negócio Automação e conforto do seu espaço de forma simples e directa. Este Kit contêm: 1x Central de domótica 1x Telecomando para controlo 3x Tomadas eléctricas Características: Permite controlar remotamente até 256 unidades eléctricas diferenciadas; Acção remota de dispositivos do exterior (e.g. forno eléctrico, simulação de presença por luz, etc.); Redução de consumo/racionalização de energia; Criação de ambientes ideais para cada momento e estado de espírito, através de macros; Integração de Plantas dos locais como facilitador da localização dos dispositivos sob controlo. Exemplos de Aplicações: Alimentação de animais domésticos através do controlo da descarga de alimento; Corte de energia remotamente; Activação/desactivação de luzes e o aquecimento antes de chegar a casa ou em caso de esquecimento; etc.
19 Conceito e Modelo de Negócio Controlo de horário simples e eficaz para o seu negócio Características: Este Kit contêm: 1x Leitor Biométrico de leitura Digital 5x cartões de Proximidade Controlo total de horários de colaboradores e visitantes (entradas e saídas); Elaboração de relatórios periódicos de todos os acessos do sistema; Estatísticas sempre disponíveis através do portal; Integração com software de optimização de gestão de equipas (processamentos de salários, faltas, atrasos, ); Gestão de zonas de segurança, permissão parcial ou completa de entrada de colaboradores em determinadas zonas; Integração de controlo de acessos de pessoas e de viaturas. Exemplos de Aplicações: Estabelecimentos com porta aberta ao público; Cancelamento de permissões de acesso aquando da perda de cartões (em alternativa de trocarem-se fechaduras, algo sempre complicado e oneroso); Intransmissibilidade de chaves de acesso.
20 Conceito e Modelo de Negócio Protecção contra incidentes e intrusões Características: Este Kit contêm: 1x Central de alarme com sirene interna 2x Detectores via Rádio 1x Comando miniatura Abrangência para 29 zonas via Rádio e 1 zona por cabo; Adaptador para 220V; Bateria de suporte à central incorporada; Suporte para contactos magnéticos de janela/porta, detectores de quebra de vidro, gás, incêndio e inundação; Possibilidade de ligação a central receptora de alarmes. Exemplos de Aplicações: Detecção de intrusos na sua casa/ empresa na sua ausência; Protecção contra incêndio (obrigatório por lei) e outros incidentes; etc.
21 Conceito e Modelo de Negócio Localização do que, e de quem, é importante Este Kit contêm: 1x Dispositivo de localização 1x Botão de pânico integrado 1X Bateria recarregável Características: Determinação de localização de crianças, idosos, colaboradores, etc., em tempo real; Precisão de até 2m; Definição de fronteiras de segurança ou rotas de deslocação; Visualização pela Internet do mapa e histórico da região, cidade, rua, data, hora e percurso realizado pelo dispositivo; Envios por ou SMS de avisos sempre que determinado dispositivo chegar a determinado destino; Possibilidade de envio de alertas, para o telefones ou para uma central de alarmes, de acordo com critérios configuráveis; Realização e recepção de chamadas exclusivamente para/de números específicos; Captação de som do portador do equipamento, mesmo sem este intervir; etc.
22 Conceito e Modelo de Negócio Controlo de horário simples e eficaz para o negócio Este Kit contêm: 1x Dispositivo de localização 1x Botão de pânico integrado 1X bateria recarregável Exemplos de Aplicações: Localização de distribuidor e/ou encomenda; Localização de crianças e jovens fora-de-casa; Identificação de percursos realizados; Localização de pessoas com problemas de saúde como autismo ou Alzheimer; Validação de informações sobre KMs percorridos e clientes visitados, por exemplo; etc.
23 Conceito e Modelo de Negócio A S4I acredita que a exploração deste mercado apresentará uma curva como a abaixo ilustrada Tempo Vendas Maturidade Crescimento TIPPING POINT investimento produto ideia Fundação
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25 Apresentação Institucional Desenvolvimento e integração de sistemas electrónicos de vigilância e segurança sobre tecnologia IP; Em actividade desde 2008; Inserida no Grupo Hectacom que opera nesta mesma área desde 1996; Integrador de soluções globais; Componente forte em investigação; Foco principal na prestação de serviços; Sede na Madeira (Funchal) com clientes também em Portugal Continental e África (Angola).
26 Apresentação Institucional Hectacom Portugal, Lda 1996 Hectacom Angola, Lda 2005 Weplan Angola, Lda 2006 S4I, Lda 2008
27 OBRIGADO (contacto preferencial)
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